- 目錄
-
第1篇 店鋪行政助理崗位職責任職要求
店鋪行政助理崗位職責
負責日常門店的運營和管理。
。協(xié)調和支持門店銷售團隊的系統(tǒng)維護和數(shù)據(jù)整合:包括但不限于:清晰高效的考勤系統(tǒng),銷售報告和填寫根據(jù)公司的程序,定期vip信息更新等。
。確保商店員工提供必要的行政支持和愉快的工作環(huán)境。
。支持與商業(yè)和跨職能團隊溝通銷售和行政活動;
。分配的其他任務
需求與能力:
。??埔陨蠈W歷
。至少1年行政管理工作經驗,有門店工作經驗者優(yōu)先。
。良好的人際溝通能力。
。良好的英語口語和書寫能力。
。良好的電腦操作技能,精通word,e_cel,powerpoint。
店鋪行政助理崗位
第2篇 上海中心大廈店鋪助理崗位職責職位要求
職責描述:
(1)員工管理:對員工日常工作進行監(jiān)督和管理。
(2)培訓管理:對新進員工及老員工做好日常的培訓,包括收銀及導購培訓幫助新老員工提高專業(yè)技能。
(3)銷售管理:根據(jù)店面的實際情況做好商品銷售與促銷,店內的業(yè)績管理工作。
(4)處理客訴:能夠很好地處理和解決各種客訴。
(5)安全防范:對店鋪現(xiàn)場安全管理的全面掌控、安全事故防范、杜絕安全隱患。
(6)促銷及陳列:每月實施促銷計劃及陳列布置,提交下月店鋪促銷計劃及陳列布置提案。
(7)提案及建議:優(yōu)化店鋪各項管理制度及獎懲條例。
(8)店鋪盤點:通過管理合理控制商品損耗率
1、年齡26——35歲,男女不限,大專以上文化程度,從事店鋪全面管理3年以上。
2、具有良好的職業(yè)道德,強烈的責任心和事業(yè)心。
3、有較強的綜合管理能力,秉公辦事,公平待人。
4、對事物有較強的分析和決策能力。
5、熟練掌握店鋪管理的各項規(guī)范和操作方法。
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年
第3篇 助理店鋪崗位職責
店鋪助理 上海特諾伊商貿有限公司 上海特諾伊商貿有限公司,特諾伊,特諾伊 職責描述:
1、 帶領團隊完成公司下達的當月銷售指標;
2、 處理和解決銷售過程中出現(xiàn)的各種問題;
3、 負責店鋪人員的培養(yǎng)與激勵;
4、 全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
5、 做好門店各個人員的分工管理工作;
6、 監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè);
7、 監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
8、 掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;
9、 監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
10、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾。
任職要求:
1、 高中及以上學歷,專業(yè)不限;
2、 3年以上零售業(yè)管理工作經驗,具有較強的店務管理經驗;
3、 精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行;
4、 較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
5、 年齡35歲以下。
第4篇 店鋪助理經理崗位職責
工作職責:
崗位職責:
1、協(xié)助上級核算成本費用,制定費用標準和跟進執(zhí)行
2、更新流程標準規(guī)范
3、跟進管理供應商,制定kpi標準,統(tǒng)計kpi
4、庫存數(shù)據(jù)的分析及統(tǒng)計供貨和發(fā)貨需求
5、審核制定合同
6、系統(tǒng)維護
1、協(xié)助核算成本費用,控制預結算的標準費用
2、制作和更新部門內以及與其他部門之間的相關的流程,并且跟進具體執(zhí)行細節(jié)和溝通。
3、對供應商生產備貨情況進行跟進和指導
4、供應商庫存的管理和統(tǒng)計,并且實時更新庫存數(shù)量和能匹配的開店數(shù)據(jù)
5、與法務財務溝通合同條款,并且跟進供應商合同的簽署
6、與需求和支持部門進行溝通并做跟進和培訓
任職資格:
任職要求:
1、工程管理及相關專業(yè)
2、3年以上相關的工作經驗
3、熟悉office辦公系統(tǒng)
4、熟悉工程制圖軟件
5、較強的溝通與組織能力,較強寫作、概括數(shù)據(jù)分析能力,抗壓能力強,有創(chuàng)新精神。
第5篇 助理店鋪經理崗位職責
工作職責:
崗位職責:
1、協(xié)助上級核算成本費用,制定費用標準和跟進執(zhí)行
2、更新流程標準規(guī)范
3、跟進管理供應商,制定kpi標準,統(tǒng)計kpi
4、庫存數(shù)據(jù)的分析及統(tǒng)計供貨和發(fā)貨需求
5、審核制定合同
6、系統(tǒng)維護
1、協(xié)助核算成本費用,控制預結算的標準費用
2、制作和更新部門內以及與其他部門之間的相關的流程,并且跟進具體執(zhí)行細節(jié)和溝通。
3、對供應商生產備貨情況進行跟進和指導
4、供應商庫存的管理和統(tǒng)計,并且實時更新庫存數(shù)量和能匹配的開店數(shù)據(jù)
5、與法務財務溝通合同條款,并且跟進供應商合同的簽署
6、與需求和支持部門進行溝通并做跟進和培訓
任職資格:
任職要求:
1、工程管理及相關專業(yè)
2、3年以上相關的工作經驗
3、熟悉office辦公系統(tǒng)
4、熟悉工程制圖軟件
5、較強的溝通與組織能力,較強寫作、概括數(shù)據(jù)分析能力,抗壓能力強,有創(chuàng)新精神。
第6篇 店鋪行政助理崗位職責
店鋪行政/助理 起發(fā)科技(北京)有限公司 起發(fā)科技(北京)有限公司,起發(fā) 職責描述:
1、員工出勤統(tǒng)計,銷售數(shù)據(jù)的整理核實工作;
2、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常工作;
3、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
4、負責商品物流的確認及跟進;
任職要求:
1、年齡35歲以下;
2、工作積極主動,有責任心;
3、熟練運用office軟件,具有零售業(yè)經驗優(yōu)先;
第7篇 店鋪陳列助理崗位職責
崗位職責:
1、負責店鋪視覺形象的建設和統(tǒng)一。
2、店鋪視覺陳列標準的制作及執(zhí)行。
3、店鋪日常陳列的維護。
崗位要求:
1、 視覺傳達設計(平面、廣告設計)、陳列設計或藝術設計類專業(yè)??萍耙陨蠈W歷;
2、 二年以上零售行業(yè)品牌服飾公司店鋪陳列工作經驗;
3、 具有時尚感,良好的美術基礎和敏銳的色彩平衡感,對品牌服裝店鋪、服飾產品布置、擺設有系統(tǒng)的認識;
4、 良好的英語溝通能力,能熟練運用平面繪圖軟件office photoshop;
第8篇 店鋪經理/助理店鋪經理(assistant)store manage崗位職責描述崗位要求
職位描述:
job title: store manager/ assistant store manager
崗位名稱:店經理/副店經理
reports to: area manager
匯報對象:區(qū)域經理
duties and responsibilities 主要崗位職責:
sales 銷售
1. responsible for sales management and sales development of own store.
負責所管理店鋪的日常銷售管理及銷售拓展;
2. manage the business on a day to day basis by ma_imizing sales and achieving monthly targets.
負責店鋪日常運營管理,確保店鋪最大限度達成/實現(xiàn)每日、月銷售業(yè)績;
3. perform various reports to provide sales analysis/forecast and suggest action plan to support the staff achieving targets.
提供有效的銷售分析報告、預測和行動計劃建議,幫助店鋪完成既定目標;
4. prepare reports, as per management requests.
根據(jù)管理層要求,制作相關的報告。
customer service客戶服務
1. ensure that staff resolves customer complaints effectively.
確保下屬員工及時、有效地處理客訴問題;
2. lead and drive consistent customer service in store by role modeling desired behavior.
通過需求行為模型演練,引領店鋪保持良好的、持續(xù)的符合公司標準要求的客戶服務水平。
training and development 培訓和員工發(fā)展
1. motivate and coach staff appropriately to ensure that respect of company procedures, values and team spirit are in line with corporate standards
以恰當?shù)姆绞郊畈⒎e極訓導下屬員工,確保員工尊重公司的流程、價值觀、團隊精神,符合公司標準。
2. supervise the training of the staff on company procedures, product knowledge, security and operations
監(jiān)督對店鋪員工開展的有關公司流程、產品知識、安全意識、運營流程方面的培訓。
3. identify training and development needs for the staff and give feedback to area manager / deputy area manager
通過有效分析及評估,識別員工培訓及發(fā)展的需求,并及時反饋給區(qū)域經理/區(qū)域副經理。
after sales service 售后服務
1. ensure that after sales service is duly provided by all staff.
確保所轄店鋪員工按照公司標準要求良好執(zhí)行售后服務程序;
2. advice the store staff on after sales service procedure.
對店鋪員工的售后服務內容以及流程提供建議。
operations / housekeeping 運營/行政管理
1. handle administrative duties, daily reports and staff duty rosters.
根據(jù)公司標準要求,正確執(zhí)行店鋪日常行政事務、日報表及排班;
2. ensure proper functioning of all sales support it systems.
確保店鋪零售電腦銷售系統(tǒng)正常運行;
3. ensure store is properly maintained.
確保店鋪得到妥善維護;
4. conduct daily briefing.
根據(jù)公司標準要求,組織完成所在店鋪每日例會。
merchandise / inventory control 商品/庫存管理
1. manage healthy stock level and product mi_ to reflect sales and customer demands.
管理好店鋪庫存和產品結構,使其維持在健康水平,真實反映銷售情況和客戶需求;
2. support merchandise transfer, stock take, inventory counts.
依據(jù)公司標準要求及流程,配合完成店鋪貨品流轉、庫存盤點、點數(shù)的有關事務;
3. ensure safety and good condition of products.
確保所在店鋪的安全性、貨品處于良好環(huán)境和狀態(tài);
4. ensure stock and back up storage are effectively managed in an organized manner.
依據(jù)公司管理要求,保證店鋪庫存及后備庫存的有效管理。
visual merchandising 視覺陳列
1. ensure window and interior display changes pro-actively according to corporate guidelines, to feature various new products and create e_citement.
確保所在店鋪的櫥窗、店內陳列依照公司陳列指引及時積極地進行陳列調整,以便展示新品,激發(fā)客戶購買欲望;
2. ensure store presentation meets brand requirement with proper visual and selling tools e.g. mirror, trays, gloves, display materials, packaging.
確保所在店鋪視覺陳列效果和銷售輔助工具符合品牌管理要求,如:鏡面、托架、手套、陳列道具、包裝等。
crm 客戶關系管理
1. acquire, build and maintain key customer relationship with follow up calls and activities to drive repeat visit and build customer loyalty.
積極獲取客戶有效信息,建立和維護重點客戶關系。通過電話跟進以及其他積極方式促進客戶的到訪,建立客戶對品牌的忠誠度;
2. support the organization of in-store & promotional events, liaising with merchandising & pr team.
積極配合公關與商品部門組織的各類店內活動、促銷和活動;
3. ensure proper customer data acquisition and management on the it system.
確保it管理系統(tǒng)中正確錄入完整的客戶信息,妥善維護相關信息。
第9篇 店鋪運營助理崗位職責
天貓店鋪運營助理 小米手環(huán) 北京順源開華科技有限公司,小米手環(huán),順源開華 崗位職責:
1、負責淘寶/天貓店鋪站內推廣,精通直通車、鉆石展位、淘寶客推廣;
2、結合店鋪每月銷售計劃制定月度推廣計劃;
3、配合設計制作推廣所需素材;
4、負責推廣計劃的每日投放,計劃的創(chuàng)意、關鍵詞、定向、人群、資源位、時間段、地域、dmp等測試與調整;
5、負責搜尋及洽談各類淘客資源、淘報名鵲橋等活動平臺、挖掘同行優(yōu)質淘客資源、淘客關系維護、淘客推廣成本控制等工作;
6、負責推廣計劃的效果分析總結并及時提出改進措施,給出切實可行的改進方案,優(yōu)化提高投入產出比;
7、負責店鋪日常活動的報名與跟進;
8、店鋪其他日常運營工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,電子商務、市場營銷或廣告相關等專業(yè)優(yōu)先;
2、具有電子商務行業(yè)的從業(yè)背景,2年以上淘寶/天貓推廣經驗;
3、熟悉淘寶/天貓等網店平臺操作及推廣模式,并能制定相關的計劃獨立完成工作;
4、有較強的數(shù)據(jù)分析及溝通能力,配合設計提高創(chuàng)意點擊率和瀏覽量;
5、有良好的職業(yè)素養(yǎng)、團隊協(xié)作精神、認真負責、學習能力強,能夠承受較大工作壓力。
第10篇 店鋪管理助理崗位職責
工作目的
負責公司項目內店鋪的日常運營及管理
重點工作內容
店鋪日常運營管理
店鋪營業(yè)情況匯總
店鋪經營狀況的確認及監(jiān)督
店鋪銷售跟蹤及落實
組織店鋪會議及培訓
價簽管理
店鋪人員管理(入職、離職)
重點工作關系
內部 外部
工商、物價
小鎮(zhèn)it團隊、市場部、設備部門 店鋪
勝任素質
態(tài)度:誠信意識,服務意識,主動性,團隊意識,自信心
能力:執(zhí)行力, 親和力,溝通協(xié)調能力,學習能力,承壓能力,應變能力,關注細節(jié),信息分析能力
知識:業(yè)務知識,公司知識,品牌知識
知識及技能
中專以上學歷, 有服務業(yè)相關工作經驗優(yōu)先
熟練操作微軟辦公軟件
普通話標準,有英語溝通能力者優(yōu)先
熟悉店鋪營運監(jiān)督流程者優(yōu)先
第11篇 助理店長/店鋪主管(徐匯港匯恒隆廣場店)崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
產品管理:根據(jù)顧客的偏好調整商品的系列和種類、商品陳列順序和區(qū)域管理、商品庫房陳列管理、商品轉移管理以及協(xié)助銷售數(shù)據(jù)管理等。
形象管理:產品陳列及店鋪的形象管理
員工管理:協(xié)助店長為員工安排工作;培訓并激勵員工;協(xié)助店長進行團隊工作時間/休假安排。
職位要求:
熟悉公司產品;
具備陳列管理的能力;
具備銷售及銷售技巧培訓的能力;
善于處理客戶的需求;
具備團隊領導力、杰出的溝通能力和團隊合作能力。
第12篇 salesadministrator店鋪銷售行政助理崗位職責職位要求
職責描述:
mission:
responsible to take care of back office, inventory and support activities, ensuring ma_imum cooperation to the sales team in the achievement of the store targets.
responsibilities:
to manage and supervise store caveau and all related cycle, quarterly and annual, inventory activities.
to advice on all back office activities such as data entry into the proper software system, product receiving at store, check between physical items received and invoice, incorrect product receiving management together with the commercial company administration.
perform after sale service activities such as taking items to repair in charge from the sale staff, contacting repair centres, organizing item shipment to repair centers, following up on item repair status etc. providing prompt information to sales staff.
perform tagging activities related to all items, from product receiving to reprising.
contact it/system suppliers in case of malfunctioning or damage to any hardware/software device.
contact suppliers for any store maintenance issue providing prompt and dedicated update to the store manager.
support the sales staff assisting them during the whole sale process from customer welcome to payment/packaging.
requirements:
bachelor or above with major in business administration and related subject
at least 2 years' working e_perience in sales administration of retail field in mnc. lu_ury industry is preferred
familiar with daily retail store administration operation procedure. holder of accounting qualified certificate is preferred
good command of english in both written and spoken
proficiency on operation of ms office and erp system such as sap, crm, beanstore, etc.
customer service oriented
strong coordination skills, good team player, integrity
崗位要求:
學歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年經驗
第13篇 店鋪助理崗位職責任職要求
店鋪助理崗位職責
崗位職責:
1.協(xié)助店鋪設計師進行日常店鋪圖紙設計工作(現(xiàn)場測量、圖紙繪制、建模、效果圖);
2.負責日常店鋪時間節(jié)點和信息的更新共享工作;跟相關部門進行溝通,收集整理信息;
3.對店鋪道具系統(tǒng)進行整理和更新,完善道具下單表;
4.跟進道具廠樣板、打樣、以及日常出貨驗收;
5.了解行業(yè)行情,能獨立完成裝修預算;
6.協(xié)助主案設計師與工程監(jiān)理一起對施工隊進行施工交底;
崗位要求:
1.本科以上學歷,室內設計等相關專業(yè)優(yōu)先。
2.有零售相關實習、一到兩年以上工作經驗佳。
3.掌握設計相關專業(yè)知識,熟練應用cad、ps、su設計軟件,熟悉裝修設計的整體流程、施工工藝及各類建材。
4.學習能力強、熱愛設計工作、有創(chuàng)新精神。
5.善于溝通,有責任感,有團隊精神。
簡歷請附帶設計作品!!!
店鋪助理崗位
第14篇 店鋪營運助理崗位職責
一、崗位職責
1、統(tǒng)計各門店日常銷售數(shù)據(jù);
2、統(tǒng)計及核查各門店日常運營數(shù)據(jù);
(考勤、排班、盤點、贈品等);
3、下發(fā)及跟進市場促銷活動執(zhí)行;
4、采購門店物料;
5、匯總門店日常費用及報銷提交;
6、領導交辦的其他工作。
二、任職要求
1、一年以上門店運營助理類工作經驗;
2、認真、嚴謹、負責任。
三、薪酬待遇
1、稅前6000元;
2、五險一金;
3、雙休。
第15篇 店鋪助理崗位職責
店鋪助理 上海特諾伊商貿有限公司 上海特諾伊商貿有限公司,特諾伊,特諾伊 職責描述:
1、 帶領團隊完成公司下達的當月銷售指標;
2、 處理和解決銷售過程中出現(xiàn)的各種問題;
3、 負責店鋪人員的培養(yǎng)與激勵;
4、 全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
5、 做好門店各個人員的分工管理工作;
6、 監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè);
7、 監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
8、 掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;
9、 監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
10、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾。
任職要求:
1、 高中及以上學歷,專業(yè)不限;
2、 3年以上零售業(yè)管理工作經驗,具有較強的店務管理經驗;
3、 精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行;
4、 較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
5、 年齡35歲以下。
第16篇 店鋪銷售助理崗位職責
1、負責接待顧客,為顧客提供產品咨詢,促進成交
2、做好賣場貨品陳列及安全維護,保持店內衛(wèi)生整潔、有序
3、完成店長安排的其它工作。