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第1篇 人力資源總監(jiān)崗位職責(zé)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
職務(wù)名稱 人力資源總監(jiān)
直接上級(jí)主管 總經(jīng)理
直接下屬 人事部經(jīng)理、培訓(xùn)部經(jīng)理
(一)崗位職責(zé)
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)酒店人力資源開(kāi)發(fā)和管理工作。
2、負(fù)責(zé)制定酒店人力資源開(kāi)發(fā)和管理計(jì)劃,并組織實(shí)施。
3、審核人事部、培訓(xùn)部的年度和月度工作計(jì)劃及其發(fā)文和報(bào)表。
4、審核人事部、培訓(xùn)部的財(cái)政預(yù)算和支出并控制各種成本消耗。
5、負(fù)責(zé)落實(shí)中國(guó)政府的各項(xiàng)有關(guān)人力資源方面的方針政策及規(guī)章制度。
6、負(fù)責(zé)審批《勞動(dòng)合同》、《員工手冊(cè)》及酒店的人事規(guī)章制度。
7、負(fù)責(zé)招聘、考評(píng)、調(diào)動(dòng)、處罰、解聘高級(jí)管理人員和外籍員工。
8、負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、落實(shí)、安排各種大型慶典活動(dòng)和員工大會(huì)。
9、負(fù)責(zé)組織制定酒店勞動(dòng)工資的管理辦法,組織編制和綜合平衡酒店的勞動(dòng)工資計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織編制酒店定員方案,并督促實(shí)施。
10、組織改善員工的工作條件,組織落實(shí)勞動(dòng)保險(xiǎn)。
11、審批修訂有關(guān)人事培訓(xùn)的表格及程序。
12、審批并執(zhí)行主管以上人員的培訓(xùn)計(jì)劃。
13、建立并完善管理人員的替補(bǔ)梯隊(duì)系統(tǒng)。
14、出席每日和每周的酒店工作例會(huì),并確保上情下達(dá),下情上達(dá)。
15、完成總經(jīng)理臨時(shí)委派的其他工作任務(wù)。
(二)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
1、基本素質(zhì):有感召力,凝聚力;有責(zé)任心、事業(yè)心;有自信心,上進(jìn)心;作風(fēng)正派,道德高尚,勇于開(kāi)拓,敢于競(jìng)爭(zhēng)。
2、自然條件:身體健康,精力旺盛,儀表端莊。
3、文化程度:大學(xué)本科以上學(xué)歷,有社會(huì)學(xué),心理學(xué)和管理學(xué)的基礎(chǔ)。
4、外語(yǔ)水平:能用一門(mén)外語(yǔ)交談,能翻譯專業(yè)資料。
5、工作經(jīng)驗(yàn):五年以上合資酒店管理經(jīng)驗(yàn)及三年以上人事培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)。
6、特殊要求:熟練使用電腦及其他辦公自動(dòng)化設(shè)備;熟悉掌握政府部門(mén)的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)章制度和有關(guān)勞動(dòng)人事方面的方針政策。有計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力,有獨(dú)立工作能力。
二、職務(wù)名稱 人力資源總監(jiān)秘書(shū)
直接上級(jí)主管 人力資源總監(jiān)
(一)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)總監(jiān)辦公室電話并代理留言、答復(fù)、傳呼、轉(zhuǎn)達(dá)。
2、負(fù)責(zé)安排、準(zhǔn)備、提醒總監(jiān)的日常約會(huì)、例會(huì)及以外來(lái)訪時(shí)間。
3、負(fù)責(zé)通知總監(jiān)召集的會(huì)議,落實(shí)會(huì)場(chǎng)布置,草擬會(huì)議記錄。
4、負(fù)責(zé)建立、完善、更新、保管各種文件檔案和電腦數(shù)據(jù)庫(kù)。
5、代理收發(fā)、存檔、草擬、打印文件信函。
6、代理會(huì)見(jiàn)或接待未曾預(yù)約的客人或員工。
7、代理傳達(dá)、轉(zhuǎn)告或呈報(bào)有關(guān)信息或領(lǐng)導(dǎo)指示。
8、代理催辦落實(shí)有關(guān)工作計(jì)劃或工作任務(wù)。
9、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、審閱、打印、呈送各種對(duì)外報(bào)表報(bào)告。
10、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)人事、培訓(xùn)部的考勤、工資、資金等工作。
11、負(fù)責(zé)申領(lǐng)人事、培訓(xùn)部的文具,書(shū)籍、儀器、設(shè)備。
12、負(fù)責(zé)管理《員工天地》、《員工意見(jiàn)箱》和信箱。
13、受總監(jiān)委托,代理翻譯有關(guān)文件或信涵。
14、受總監(jiān)委托,代理負(fù)責(zé)辦公室日常運(yùn)作。
15、受總監(jiān)委托,代理完成總監(jiān)的其他工作。
16、負(fù)責(zé)工號(hào)牌的訂做、分發(fā)。
17、負(fù)責(zé)各種證明、介紹信的草擬。
(二)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
1、心理素質(zhì):嚴(yán)守機(jī)密,作風(fēng)正派,責(zé)任心強(qiáng),講求效率,工作主動(dòng),仔細(xì)認(rèn)真,吃苦耐勞,性格開(kāi)朗,勤學(xué)好問(wèn),樂(lè)于助人。
2、自然條件:身體健康,精力旺盛,儀表端莊。
3、文化程度:大專以上文化程度,英語(yǔ),文秘或電腦專業(yè)為最佳。
4、外語(yǔ)水平:飯店中級(jí)英語(yǔ),有第二外語(yǔ)基礎(chǔ)。
5、工作經(jīng)驗(yàn):五年以上合資酒店工作經(jīng)驗(yàn)或三年以上文秘工作的經(jīng)驗(yàn)。
6、特殊要求:熟練操作各種辦公室自動(dòng)化儀器設(shè)備,通曉常用的電腦應(yīng)用軟件,具有較強(qiáng)的中英文聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)譯能力和組織能力。
第2篇 教育人力資源總監(jiān)崗位職責(zé)
人力資源總監(jiān)(教育行業(yè)) 上海立洋教育科技(集團(tuán))有限公司 上海立洋教育科技(集團(tuán))有限公司,立洋 職責(zé)描述:
1. 在集團(tuán)國(guó)際化教育解決方案咨詢與服務(wù)戰(zhàn)略框架下,擬定人才發(fā)展公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃;
2. 研究國(guó)際教育行業(yè)人才需求,拓展國(guó)際學(xué)校等國(guó)際教育領(lǐng)域的人才獵頭業(yè)務(wù)機(jī)會(huì);
3. 繪制國(guó)際教育行業(yè)人才地圖,建立并不斷拓展人才庫(kù);
4. 建立并拓展與國(guó)內(nèi)外高等教育機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織、專業(yè)論壇的合作關(guān)系,建設(shè)并提升品牌影響力;
5. 與集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展部門(mén)一起拓展、實(shí)施國(guó)際化教育人力資源解決方案服務(wù)的業(yè)務(wù)計(jì)劃和合作項(xiàng)目;
6. 結(jié)合集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,擬定內(nèi)部人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,組織提供專業(yè)人力資源管理及服務(wù);
7. 負(fù)責(zé)集團(tuán)、下屬子公司及學(xué)校的高級(jí)管理人才的獵聘;
8. 負(fù)責(zé)集團(tuán)外部客戶學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)的高級(jí)管理人才如校長(zhǎng)等職位的獵聘;
9. 負(fù)責(zé)為集團(tuán)重大人力資源決策提供咨詢和方案;
10.負(fù)責(zé)整合及培養(yǎng)集團(tuán)及分子公司人力資源團(tuán)隊(duì);
11.完成上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。
任職要求:
1. 國(guó)際人力資源專業(yè)機(jī)構(gòu)的管理及業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn)和技能;
2. 熟悉國(guó)際教育行業(yè)人才需求、獵聘渠道及人才分布,有高端人才獵聘經(jīng)驗(yàn);
3. 有較豐富的國(guó)際教育行業(yè)人才儲(chǔ)備;
4. 海外工作或教育背景,有國(guó)際化教育集團(tuán)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5. 人力資源管理專業(yè)或mba或相關(guān)同等學(xué)歷,英語(yǔ)流利;
6. 集團(tuán)化、矩陣式機(jī)構(gòu)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)能力。
第3篇 事業(yè)部人力資源總監(jiān)崗位職責(zé)
事業(yè)部人力資源總監(jiān) 崗位職責(zé):
1、制訂事業(yè)部人力資源規(guī)劃,并負(fù)責(zé)事業(yè)部人力資源日常事務(wù)的管理;
2、監(jiān)督集團(tuán)總部各項(xiàng)人力資源政策在本事業(yè)部不折不扣地貫徹執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)本事業(yè)部人員招聘、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核、勞動(dòng)關(guān)系處理;
4、擔(dān)負(fù)事業(yè)部總經(jīng)理助理的職能,協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理組織各類商務(wù)活動(dòng)。
任職要求(以下均為硬性要求):
1、男女不限,年齡28-45歲;
2、第一學(xué)歷可以是全日制大專,但最終學(xué)歷必須是本科畢業(yè);
3、熟悉電商平臺(tái),或熟悉制造、零售、連鎖行業(yè)之一,有相關(guān)工作閱歷;
4、必須具備醫(yī)療醫(yī)藥行業(yè)管理崗位的工作閱歷。
【說(shuō)明】本崗位為新增職位,共招聘5人,均在各事業(yè)部工作。 崗位職責(zé):
1、制訂事業(yè)部人力資源規(guī)劃,并負(fù)責(zé)事業(yè)部人力資源日常事務(wù)的管理;
2、監(jiān)督集團(tuán)總部各項(xiàng)人力資源政策在本事業(yè)部不折不扣地貫徹執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)本事業(yè)部人員招聘、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核、勞動(dòng)關(guān)系處理;
4、擔(dān)負(fù)事業(yè)部總經(jīng)理助理的職能,協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理組織各類商務(wù)活動(dòng)。
任職要求(以下均為硬性要求):
1、男女不限,年齡28-45歲;
2、第一學(xué)歷可以是全日制大專,但最終學(xué)歷必須是本科畢業(yè);
3、熟悉電商平臺(tái),或熟悉制造、零售、連鎖行業(yè)之一,有相關(guān)工作閱歷;
4、必須具備醫(yī)療醫(yī)藥行業(yè)管理崗位的工作閱歷。
【說(shuō)明】本崗位為新增職位,共招聘5人,均在各事業(yè)部工作。
第4篇 人力資源總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求
人力資源總監(jiān)崗位職責(zé)
人力資源總監(jiān) 1、根據(jù)集團(tuán)組織管理體系、職位體系、薪酬體系、績(jī)效管理體系的相關(guān)要求，結(jié)合事業(yè)部的實(shí)際情況開(kāi)展人力資源工作;
2、根據(jù)體系文件和所在單位的實(shí)際情況，完善所轄單位的組織架構(gòu)、部門(mén)職責(zé)、定崗、定編等工作;
3、根據(jù)集團(tuán)薪酬體系政策和所在事業(yè)部的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，不斷完善事業(yè)部的薪酬體系并執(zhí)行;
4、根據(jù)事業(yè)部特點(diǎn)，搭建適合事業(yè)部發(fā)展需要的績(jī)效管理體系;
5、完善和推行任職資格體系;
6、組織開(kāi)展多種形式的文化活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力和滿意度;
7、根據(jù)勞動(dòng)法律法規(guī)，不斷提升勞動(dòng)關(guān)系管理水平，預(yù)防和及時(shí)處理勞動(dòng)爭(zhēng)議。 1、根據(jù)集團(tuán)組織管理體系、職位體系、薪酬體系、績(jī)效管理體系的相關(guān)要求，結(jié)合事業(yè)部的實(shí)際情況開(kāi)展人力資源工作;
2、根據(jù)體系文件和所在單位的實(shí)際情況，完善所轄單位的組織架構(gòu)、部門(mén)職責(zé)、定崗、定編等工作;
3、根據(jù)集團(tuán)薪酬體系政策和所在事業(yè)部的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，不斷完善事業(yè)部的薪酬體系并執(zhí)行;
4、根據(jù)事業(yè)部特點(diǎn)，搭建適合事業(yè)部發(fā)展需要的績(jī)效管理體系;
5、完善和推行任職資格體系;
6、組織開(kāi)展多種形式的文化活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力和滿意度;
7、根據(jù)勞動(dòng)法律法規(guī)，不斷提升勞動(dòng)關(guān)系管理水平，預(yù)防和及時(shí)處理勞動(dòng)爭(zhēng)議。
人力資源總監(jiān)崗位
第5篇 地產(chǎn)人力資源總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求
地產(chǎn)人力資源總監(jiān)崗位職責(zé)
地產(chǎn)公司人力資源總監(jiān)職位描述:
1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，統(tǒng)籌、制定人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃;
2.建立并完善人力資源管理體系，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和指導(dǎo)公司的人才招聘、員工培訓(xùn)、績(jī)效考評(píng)、薪酬福利等工作的進(jìn)行，確保企業(yè)人力資源的合理使用。
3.負(fù)責(zé)組織企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)化，并對(duì)企業(yè)公共資源進(jìn)行合理有效的整合;
4.根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要，制定和實(shí)施公司培訓(xùn)計(jì)劃，并對(duì)公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督和考核;
5.實(shí)施人才發(fā)展儲(chǔ)備計(jì)劃，為員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)，并負(fù)責(zé)組建公司管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè);
6.負(fù)責(zé)根據(jù)公司實(shí)際需要，設(shè)計(jì)并運(yùn)行公司績(jī)效管理系統(tǒng)，保障團(tuán)隊(duì)的健康向上發(fā)展;
7.根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，對(duì)公司的各個(gè)職能部門(mén)進(jìn)行職務(wù)分析，編制各崗位的崗位說(shuō)明書(shū);
8.營(yíng)造企業(yè)和諧的勞動(dòng)關(guān)系，處理重大勞動(dòng)糾紛;塑造、維護(hù)和推廣企業(yè)文化，加強(qiáng)員工的凝聚力。
任職要求
1.人力資源管理等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷，有旅游、房地產(chǎn)等相關(guān)行業(yè)復(fù)合背景工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.5年以上人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3.精通人力資源各模塊，尤其是在績(jī)效、培訓(xùn)管理方面經(jīng)驗(yàn)豐富;
4.熟悉國(guó)家關(guān)于合同管理、薪酬制度、保險(xiǎn)福利、培訓(xùn)等方面的法律法規(guī)和政策;
5.具有一定的戰(zhàn)略高度，優(yōu)秀的管理能力;高效，執(zhí)行力強(qiáng)，具有很強(qiáng)的感召力和凝聚力;
6.具有優(yōu)秀的職業(yè)道德操守，為人干練、踏實(shí)，敬業(yè)精神佳，抗壓能力強(qiáng)。職位描述:
1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，統(tǒng)籌、制定人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃;
2.建立并完善人力資源管理體系，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和指導(dǎo)公司的人才招聘、員工培訓(xùn)、績(jī)效考評(píng)、薪酬福利等工作的進(jìn)行，確保企業(yè)人力資源的合理使用。
3.負(fù)責(zé)組織企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)化，并對(duì)企業(yè)公共資源進(jìn)行合理有效的整合;
4.根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要，制定和實(shí)施公司培訓(xùn)計(jì)劃，并對(duì)公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督和考核;
5.實(shí)施人才發(fā)展儲(chǔ)備計(jì)劃，為員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)，并負(fù)責(zé)組建公司管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè);
6.負(fù)責(zé)根據(jù)公司實(shí)際需要，設(shè)計(jì)并運(yùn)行公司績(jī)效管理系統(tǒng)，保障團(tuán)隊(duì)的健康向上發(fā)展;
7.根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，對(duì)公司的各個(gè)職能部門(mén)進(jìn)行職務(wù)分析，編制各崗位的崗位說(shuō)明書(shū);
8.營(yíng)造企業(yè)和諧的勞動(dòng)關(guān)系，處理重大勞動(dòng)糾紛;塑造、維護(hù)和推廣企業(yè)文化，加強(qiáng)員工的凝聚力。
任職要求
1.人力資源管理等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷，有旅游、房地產(chǎn)等相關(guān)行業(yè)復(fù)合背景工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.5年以上人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3.精通人力資源各模塊，尤其是在績(jī)效、培訓(xùn)管理方面經(jīng)驗(yàn)豐富;
4.熟悉國(guó)家關(guān)于合同管理、薪酬制度、保險(xiǎn)福利、培訓(xùn)等方面的法律法規(guī)和政策;
5.具有一定的戰(zhàn)略高度，優(yōu)秀的管理能力;高效，執(zhí)行力強(qiáng)，具有很強(qiáng)的感召力和凝聚力;
6.具有優(yōu)秀的職業(yè)道德操守，為人干練、踏實(shí)，敬業(yè)精神佳，抗壓能力強(qiáng)。
地產(chǎn)人力資源總監(jiān)崗位
第6篇 酒店人力資源總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求
酒店人力資源總監(jiān)崗位職責(zé)
酒店人力資源總監(jiān) 北京華鴻基業(yè)投資有限公司 哈爾濱華鴻房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，華鴻任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷，酒店管理、人力資源管理類相關(guān)專業(yè)。
2、五年以上五星級(jí)酒店人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，三年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
3、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核、事故預(yù)防、政府關(guān)系等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)，熟悉國(guó)家、地區(qū)勞動(dòng)法律法規(guī)及相關(guān)政策。
4、良好的計(jì)劃和執(zhí)行能力;有親和力，很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力;具備良好的人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力以及解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。
5、具備五星級(jí)酒店籌備建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉掌握籌備期各項(xiàng)工作計(jì)劃制定及完成標(biāo)準(zhǔn);在本行業(yè)有較強(qiáng)的人脈資源，能夠高質(zhì)量滿足酒店籌備建設(shè)期間各部門(mén)用人需求。
第7篇 物業(yè)人力資源總監(jiān)崗位職責(zé)
人力資源總監(jiān)(物業(yè)) 中庚地產(chǎn)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司 中庚地產(chǎn)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司,中庚集團(tuán),中庚 工作職責(zé):
1、根據(jù)集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展戰(zhàn)略需要,全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司人力資源開(kāi)發(fā)及戰(zhàn)略管理,擬定人力資源規(guī)劃方案,并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施;
2、根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,進(jìn)行組織架構(gòu)的搭建、重組和優(yōu)化,對(duì)集團(tuán)公司及各分子公司的崗位設(shè)置、編制、職責(zé)分工、職等職級(jí)提出相關(guān)建議與意見(jiàn);
3、完善集團(tuán)人力資源管理體系,研究、設(shè)計(jì)及優(yōu)化人力資源管理模式(包含招聘、績(jī)效、培訓(xùn)、薪酬及員工發(fā)展等體系與流程的全面建設(shè)),制定和完善人力資源管理制度;
4、擬訂人力資源成本預(yù)算,監(jiān)督控制預(yù)算的執(zhí)行;
5、參與集團(tuán)公司重大決策,就人力資源方面提出意見(jiàn)和建議,并解答相關(guān)問(wèn)題。并負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作的監(jiān)督與指導(dǎo),已經(jīng)業(yè)務(wù)的輔導(dǎo)與培訓(xùn);
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
任職資格:
任職要求:
1、人力資源、企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、具有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中3年以上部門(mén)負(fù)責(zé)人職位工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),具有一定的專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),善于溝通協(xié)調(diào),熟悉國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),抗壓能力強(qiáng);
4、認(rèn)同集團(tuán)企業(yè)文化,為人正直,處事公正,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,思路清晰,善于溝通協(xié)調(diào),抗壓能力強(qiáng);
第8篇 服務(wù)人力資源總監(jiān)崗位職責(zé)
人力資源外包服務(wù)總監(jiān) 1、新客戶開(kāi)發(fā):根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展,拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷開(kāi)拓人事外包、制造外包等業(yè)務(wù);
2、業(yè)務(wù)談判:負(fù)責(zé)商務(wù)談判和合同的簽定的全過(guò)程;
3、客戶關(guān)系管理:通過(guò)客戶拜訪等形式提高客戶滿意度,及時(shí)處理客戶異議和投訴,建立、鞏固均衡的客戶關(guān)系平臺(tái),跟蹤客戶需求動(dòng)態(tài)、深挖客戶需求;
4、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)和管理:指導(dǎo)各項(xiàng)目部進(jìn)行日常項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、執(zhí)行及客訴處理。
5、團(tuán)隊(duì)管理:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員招募、培養(yǎng)、考核與激勵(lì)。
任職要求:
1. 5年人力資源工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn),至少需要有2年在業(yè)務(wù)外包流程領(lǐng)域
3. 熟悉外包業(yè)務(wù)的實(shí)施流程,有b2b的銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4. 具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析能力
5. 具備較強(qiáng)的溝通能力,能負(fù)責(zé)客戶的溝通和回訪工作
6. 有團(tuán)隊(duì)管理及人員帶教經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
7. 熟悉人力資源領(lǐng)域的法律法規(guī) 1、新客戶開(kāi)發(fā):根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展,拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷開(kāi)拓人事外包、制造外包等業(yè)務(wù);
2、業(yè)務(wù)談判:負(fù)責(zé)商務(wù)談判和合同的簽定的全過(guò)程;
3、客戶關(guān)系管理:通過(guò)客戶拜訪等形式提高客戶滿意度,及時(shí)處理客戶異議和投訴,建立、鞏固均衡的客戶關(guān)系平臺(tái),跟蹤客戶需求動(dòng)態(tài)、深挖客戶需求;
4、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)和管理:指導(dǎo)各項(xiàng)目部進(jìn)行日常項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、執(zhí)行及客訴處理。
5、團(tuán)隊(duì)管理:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員招募、培養(yǎng)、考核與激勵(lì)。
任職要求:
1. 5年人力資源工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn),至少需要有2年在業(yè)務(wù)外包流程領(lǐng)域
3. 熟悉外包業(yè)務(wù)的實(shí)施流程,有b2b的銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4. 具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析能力
5. 具備較強(qiáng)的溝通能力,能負(fù)責(zé)客戶的溝通和回訪工作
6. 有團(tuán)隊(duì)管理及人員帶教經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
7. 熟悉人力資源領(lǐng)域的法律法規(guī)
第9篇 行政及人力資源總監(jiān)崗位職責(zé)
人力資源及行政總監(jiān) 崗位描述:
? 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)全面負(fù)責(zé)人力資源及行政的管理工作;
? 根據(jù)公司規(guī)章制度及項(xiàng)目的實(shí)際情況,建立集團(tuán)及項(xiàng)目人事及行政管理系統(tǒng);
? 負(fù)責(zé)人力資源的招聘、管理、開(kāi)發(fā)和人力成本的控制,確保各部門(mén)精簡(jiǎn)、高效運(yùn)作;
? 全面管理員工薪酬福利,落實(shí)執(zhí)行勞動(dòng)保護(hù)和福利保險(xiǎn)管理制度;
? 負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)、績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲,負(fù)責(zé)企業(yè)文化策劃和組織實(shí)施;
? 負(fù)責(zé)草擬、審查和完善人力資源及行政方面的重要文件,并開(kāi)展管理工作。
任職條件:
? 本科或以上學(xué)歷,人力資源、管理等相關(guān)專業(yè);
? 對(duì)周?chē)纳虡I(yè)環(huán)境及人力資源狀況有充足了解,能合理制訂員工薪酬及福利等方案;
? 八年以上工作經(jīng)驗(yàn),具備外企工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
? 三年以上人資部門(mén)管理經(jīng)驗(yàn),曾從事中型以上公司的人力資源管理;
? 具備招聘經(jīng)驗(yàn),能開(kāi)拓招聘渠道,可自主組織區(qū)域的社會(huì)招聘和校園招聘;
? 較強(qiáng)分析能力,完成月度報(bào)告及對(duì)公司治理提出改善建議;
? 能熟練操作公司內(nèi)部管理系統(tǒng),如 oa 或其他 crm 系統(tǒng);
? 具酒店/商務(wù)中心/第三方顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
崗位描述:
? 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)全面負(fù)責(zé)人力資源及行政的管理工作;
? 根據(jù)公司規(guī)章制度及項(xiàng)目的實(shí)際情況,建立集團(tuán)及項(xiàng)目人事及行政管理系統(tǒng);
? 負(fù)責(zé)人力資源的招聘、管理、開(kāi)發(fā)和人力成本的控制,確保各部門(mén)精簡(jiǎn)、高效運(yùn)作;
? 全面管理員工薪酬福利,落實(shí)執(zhí)行勞動(dòng)保護(hù)和福利保險(xiǎn)管理制度;
? 負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)、績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲,負(fù)責(zé)企業(yè)文化策劃和組織實(shí)施;
? 負(fù)責(zé)草擬、審查和完善人力資源及行政方面的重要文件,并開(kāi)展管理工作。
任職條件:
? 本科或以上學(xué)歷,人力資源、管理等相關(guān)專業(yè);
? 對(duì)周?chē)纳虡I(yè)環(huán)境及人力資源狀況有充足了解,能合理制訂員工薪酬及福利等方案;
? 八年以上工作經(jīng)驗(yàn),具備外企工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
? 三年以上人資部門(mén)管理經(jīng)驗(yàn),曾從事中型以上公司的人力資源管理;
? 具備招聘經(jīng)驗(yàn),能開(kāi)拓招聘渠道,可自主組織區(qū)域的社會(huì)招聘和校園招聘;
? 較強(qiáng)分析能力,完成月度報(bào)告及對(duì)公司治理提出改善建議;
? 能熟練操作公司內(nèi)部管理系統(tǒng),如 oa 或其他 crm 系統(tǒng);
? 具酒店/商務(wù)中心/第三方顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
第10篇 教育人力資源總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求
教育人力資源總監(jiān)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)實(shí)施與推進(jìn)招聘工作，拓展相關(guān)招聘渠道，運(yùn)用專業(yè)面試方法實(shí)施各崗位面試評(píng)估工作以及相關(guān)錄用事宜;
2、負(fù)責(zé)建立后備人才選拔方案和人才儲(chǔ)備機(jī)制，保障人員的質(zhì)量及適用性;
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì)，計(jì)劃部署，并協(xié)調(diào)資源進(jìn)行培訓(xùn)落實(shí);
4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)員工關(guān)系管理、績(jī)效考核及人員架構(gòu)優(yōu)化;
5、明確團(tuán)隊(duì)人力資源目標(biāo)和總體方案，提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)等方面的建議，并致力于提高研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)綜合管理水平;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他人事相關(guān)工作。
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷，人力資源、管理或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷優(yōu)先;
2、具有教育行業(yè)hr綜合管理經(jīng)驗(yàn)，7年以上hr從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，100人以上團(tuán)隊(duì)的人事管理工作優(yōu)先;
3、出色的溝通及協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力和數(shù)據(jù)分析能力、組織協(xié)調(diào)能力，以及解決復(fù)雜問(wèn)題的能力;
4、性格外向、有親和力，具有較強(qiáng)的責(zé)任心、使命感、自我驅(qū)動(dòng)能力和抗壓能力，對(duì)工作充滿熱情、富挑戰(zhàn)精神和創(chuàng)新意識(shí)。
教育人力資源總監(jiān)崗位
第11篇 區(qū)域人力資源總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求
區(qū)域人力資源總監(jiān)崗位職責(zé)
工作職責(zé)
1、統(tǒng)籌轄區(qū)各城市/項(xiàng)目公司(7-10個(gè))招聘培訓(xùn)、組織發(fā)展、薪酬績(jī)效、員工關(guān)系等人力資源管理相關(guān)模塊工作;
2、負(fù)責(zé)所轄核心城市公司人力行政部各項(xiàng)工作;
3、所轄城市公司/項(xiàng)目部經(jīng)理及以下員工招聘、培訓(xùn)、考核工作;
4、城市公司/項(xiàng)目部人力行政團(tuán)隊(duì)面試、考核及任免建議權(quán)。
工作要求
1、全日制本科及以上學(xué)歷，30-38歲;
2、五年及以上地產(chǎn)企業(yè)(綜合排名前50)區(qū)域人力與行政工作經(jīng)驗(yàn)，至少2年同等崗位管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)具備地產(chǎn)總部工作經(jīng)驗(yàn)者尤佳;
3、熟悉房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理各模塊及行政管理事宜;
4、獨(dú)立負(fù)責(zé)多項(xiàng)目的人力資源與行政管理工作，具備區(qū)域人力行政統(tǒng)籌管理經(jīng)驗(yàn);
5、服從外派及區(qū)域內(nèi)頻繁出差。
全國(guó)項(xiàng)目公司均有空缺，地點(diǎn)可任選工作職責(zé)
1、統(tǒng)籌轄區(qū)各城市/項(xiàng)目公司(7-10個(gè))招聘培訓(xùn)、組織發(fā)展、薪酬績(jī)效、員工關(guān)系等人力資源管理相關(guān)模塊工作;
2、負(fù)責(zé)所轄核心城市公司人力行政部各項(xiàng)工作;
3、所轄城市公司/項(xiàng)目部經(jīng)理及以下員工招聘、培訓(xùn)、考核工作;
4、城市公司/項(xiàng)目部人力行政團(tuán)隊(duì)面試、考核及任免建議權(quán)。
工作要求
1、全日制本科及以上學(xué)歷，30-38歲;
2、五年及以上地產(chǎn)企業(yè)(綜合排名前50)區(qū)域人力與行政工作經(jīng)驗(yàn)，至少2年同等崗位管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)具備地產(chǎn)總部工作經(jīng)驗(yàn)者尤佳;
3、熟悉房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理各模塊及行政管理事宜;
4、獨(dú)立負(fù)責(zé)多項(xiàng)目的人力資源與行政管理工作，具備區(qū)域人力行政統(tǒng)籌管理經(jīng)驗(yàn);
5、服從外派及區(qū)域內(nèi)頻繁出差。
區(qū)域人力資源總監(jiān)崗位
第12篇 物業(yè)人力資源總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)人力資源總監(jiān)崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，系統(tǒng)推進(jìn)公司人力資源建設(shè);
2、參與公司重大人事問(wèn)題的決策建議并負(fù)責(zé)實(shí)施;
3、根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃，對(duì)公司組織架構(gòu)、權(quán)責(zé)體系等提出改進(jìn)方案;
4、負(fù)責(zé)建立健全人力資源體系，包括招聘體系、培訓(xùn)體系、績(jī)效薪酬體系等;
5、根據(jù)公司的情況，建立和優(yōu)化各項(xiàng)人力資源管理制度、流程和操作指引等，并監(jiān)督實(shí)施;
6、負(fù)責(zé)人力資源成本的核算和控制，編制年度費(fèi)用預(yù)算;
7、負(fù)責(zé)公司人力資源梯隊(duì)建設(shè)工作;
8、完成總經(jīng)理交代的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
任職要求:
1、36歲以內(nèi)，人力資源或管理類等相關(guān)專業(yè);
2、熟悉人力資源管理各專業(yè)模塊實(shí)務(wù)操作，精通招聘培訓(xùn)、組織管控、績(jī)效管理等模塊;
3、抗壓性好、善于溝通，具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷決策能力、溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力
物業(yè)人力資源總監(jiān)崗位
第13篇 海外人力資源總監(jiān)崗位職責(zé)
海外人力資源總監(jiān) michael page 米高蒲志國(guó)際(香港)有限公司 職責(zé):
1、深入了解海外子公司的hr管理制度、人力費(fèi)用管控方式、各層次團(tuán)隊(duì)情況,推動(dòng)子公司hr費(fèi)用管控,促進(jìn)總部對(duì)海外子公司各項(xiàng)hr管理導(dǎo)向的落地,提升海外子公司運(yùn)營(yíng)效率;
2、負(fù)責(zé)海外子公司派駐團(tuán)隊(duì)人力資源戰(zhàn)略及規(guī)劃,完善派駐團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)管理制度,具體負(fù)責(zé)組織架構(gòu)、人員招聘培訓(xùn)、薪酬福利、績(jī)效管理、文化建設(shè)、員工關(guān)系等業(yè)務(wù),推動(dòng)派駐團(tuán)隊(duì)規(guī)范化管理,提升整體凝聚力和戰(zhàn)斗力;
3、定期向總部匯報(bào)海外子公司hr管理及派駐團(tuán)隊(duì)人員情況,加強(qiáng)總部對(duì)海外子公司hr管理情況的了解,促進(jìn)總部與海外子公司及派駐團(tuán)隊(duì)的溝通。
要求:
1、碩士及以上學(xué)歷(人力資源管理、心理學(xué)等專業(yè)優(yōu)先),mba學(xué)習(xí)經(jīng)歷優(yōu)先;
2、8年以上hr工作經(jīng)驗(yàn),2年以上hrd工作經(jīng)驗(yàn),至少3年以上美國(guó)學(xué)習(xí)或工作經(jīng)驗(yàn);
3、英語(yǔ)必須達(dá)到母語(yǔ)水平,中文口語(yǔ)表達(dá)及寫(xiě)作優(yōu)秀;
4、熟悉美國(guó)文化、法律法規(guī)和市場(chǎng);
5、有跨國(guó)并購(gòu)整合經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;有財(cái)務(wù)背景或經(jīng)營(yíng)管理背景優(yōu)先;
6、邏輯清晰;具備優(yōu)秀的合作影響能力(人際關(guān)系和溝通協(xié)調(diào)能力);
7、具備優(yōu)秀的執(zhí)行力(獨(dú)立解決問(wèn)題)、抗壓能力,能適應(yīng)季度性跨國(guó)出差(1-2周/季度)。
第14篇 集團(tuán)人力資源總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求
集團(tuán)人力資源總監(jiān)崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃，制定企業(yè)人力資源規(guī)劃;
2、完善人力資源管理體系，包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè);
3、及時(shí)完成公司人才隊(duì)伍建設(shè)的要求;
4、向公司決策層提供人力資源、組織機(jī)構(gòu)等方面的建議;
5、人才隊(duì)伍的建設(shè)及人力資源成本的有效控制;
6、推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力;
7、及時(shí)處理公司管理過(guò)程中的重大人力資源問(wèn)題。
任職資格
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，企業(yè)管理、人力資源等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上人力資源從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，3年以上正規(guī)金融機(jī)構(gòu)人力資源全面管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉國(guó)家有關(guān)政策、法規(guī)，熟悉人力資源管理的各個(gè)職能模塊;
4、具有戰(zhàn)略策略性思維，強(qiáng)計(jì)劃性、執(zhí)行力;
5、具有良好的服務(wù)意識(shí)及應(yīng)變能力，具備處理突發(fā)事件的能力;
6、有金融機(jī)構(gòu)招聘經(jīng)理或獵頭顧問(wèn)經(jīng)歷的優(yōu)先。崗位職責(zé)
1、根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃，制定企業(yè)人力資源規(guī)劃;
2、完善人力資源管理體系，包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè);
3、及時(shí)完成公司人才隊(duì)伍建設(shè)的要求;
4、向公司決策層提供人力資源、組織機(jī)構(gòu)等方面的建議;
5、人才隊(duì)伍的建設(shè)及人力資源成本的有效控制;
6、推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力;
7、及時(shí)處理公司管理過(guò)程中的重大人力資源問(wèn)題。
任職資格
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，企業(yè)管理、人力資源等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上人力資源從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，3年以上正規(guī)金融機(jī)構(gòu)人力資源全面管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉國(guó)家有關(guān)政策、法規(guī)，熟悉人力資源管理的各個(gè)職能模塊;
4、具有戰(zhàn)略策略性思維，強(qiáng)計(jì)劃性、執(zhí)行力;
5、具有良好的服務(wù)意識(shí)及應(yīng)變能力，具備處理突發(fā)事件的能力;
6、有金融機(jī)構(gòu)招聘經(jīng)理或獵頭顧問(wèn)經(jīng)歷的優(yōu)先。
集團(tuán)人力資源總監(jiān)崗位
第15篇 人力資源副總監(jiān)崗位職責(zé)
人力資源副總監(jiān) 【崗位職責(zé)】
1、根據(jù)公司不同發(fā)展階段進(jìn)行人力資源規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)人力架構(gòu)、質(zhì)量、數(shù)量等方面與公司發(fā)展相匹配;
2、建立及推動(dòng)各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督和執(zhí)行;
3、根據(jù)公司績(jī)效考核體系,梳理優(yōu)化績(jī)效考核;
4、組織員工入職培訓(xùn)及內(nèi)部培訓(xùn),落實(shí)培訓(xùn)前期準(zhǔn)備、考核、反饋、總結(jié)等工作;
5、組織和推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)工作;
6、統(tǒng)籌人事行政中心行政部管理工作。
【任職要求】
1、全日制本科以上學(xué)歷,5年及以上制造業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
2、5年以上人力資源工作經(jīng)驗(yàn),熟練操作人力資源各大模塊;
3、熟悉國(guó)家及地方相關(guān)法規(guī)、政策;
4、有強(qiáng)烈的責(zé)任感及敬業(yè)精神,能承受較大的工作壓力。
【崗位職責(zé)】
1、根據(jù)公司不同發(fā)展階段進(jìn)行人力資源規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)人力架構(gòu)、質(zhì)量、數(shù)量等方面與公司發(fā)展相匹配;
2、建立及推動(dòng)各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督和執(zhí)行;
3、根據(jù)公司績(jī)效考核體系,梳理優(yōu)化績(jī)效考核;
4、組織員工入職培訓(xùn)及內(nèi)部培訓(xùn),落實(shí)培訓(xùn)前期準(zhǔn)備、考核、反饋、總結(jié)等工作;
5、組織和推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)工作;
6、統(tǒng)籌人事行政中心行政部管理工作。
【任職要求】
1、全日制本科以上學(xué)歷,5年及以上制造業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
2、5年以上人力資源工作經(jīng)驗(yàn),熟練操作人力資源各大模塊;
3、熟悉國(guó)家及地方相關(guān)法規(guī)、政策;
4、有強(qiáng)烈的責(zé)任感及敬業(yè)精神,能承受較大的工作壓力。
第16篇 工廠人力資源總監(jiān)崗位職責(zé)
工廠人力資源總監(jiān) 主要職責(zé):負(fù)責(zé)全國(guó)各個(gè)生產(chǎn)基地工廠的人力統(tǒng)籌管理。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)管理、人力資源管理專業(yè)等相關(guān)專業(yè);
2、八年以上工作經(jīng)驗(yàn),三年以上名企背景及工廠人力資源管理負(fù)責(zé)經(jīng)歷;
3、優(yōu)秀的溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、統(tǒng)籌能力,情商高,熟悉工廠體系人力資源全面管理;
4、有良好的個(gè)人修養(yǎng)與職業(yè)操守,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),有較強(qiáng)的洞察力和觀察能力。 主要職責(zé):負(fù)責(zé)全國(guó)各個(gè)生產(chǎn)基地工廠的人力統(tǒng)籌管理。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)管理、人力資源管理專業(yè)等相關(guān)專業(yè);
2、八年以上工作經(jīng)驗(yàn),三年以上名企背景及工廠人力資源管理負(fù)責(zé)經(jīng)歷;
3、優(yōu)秀的溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、統(tǒng)籌能力,情商高,熟悉工廠體系人力資源全面管理;
4、有良好的個(gè)人修養(yǎng)與職業(yè)操守,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),有較強(qiáng)的洞察力和觀察能力。
