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第1篇 品質(zhì)專員/主管職位描述與崗位職責任職要求
職位描述:
職責描述:
1、負責協(xié)助品管經(jīng)理進行公司月、季、年度經(jīng)營計劃會組織、會議成果收集及會議決議執(zhí)行情況追蹤;
2、負責協(xié)助品管經(jīng)理進行公司業(yè)務(wù)流程規(guī)范建立及管控,制定公司及項目運作制度、流程、報表體系,統(tǒng)一規(guī)范模板,以體系形式輸出,使用過程中監(jiān)督實施,跟進整改結(jié)果,降低管理風險;
3、負責協(xié)助品管經(jīng)理搭建公司品管體系、項目關(guān)鍵節(jié)點體系,根據(jù)關(guān)鍵節(jié)點進度要求進行工作,協(xié)助進行項目執(zhí)行標準動作評估,避免出現(xiàn)未執(zhí)行到位的風險;
4、負責根據(jù)《案場品質(zhì)巡檢制度及標準》定期巡檢,提高案場服務(wù)品質(zhì),從而提高終端客戶滿意度及甲方滿意度;
5、負責公司項目風險管控與預警,根據(jù)項目工作計劃跟進項目重要工作節(jié)點的達成,跟進合同簽訂及執(zhí)行,監(jiān)督管理各項目在運行過程中是否按照合同條款有效執(zhí)行,對合同執(zhí)行進行風險分析和預警;
6、負責針對項目管理層(經(jīng)理級及以上)進行品管體系相關(guān)制度、流程培訓與考核。
任職要求:
1、基本要求:(年齡、性別、身體狀況):35歲以內(nèi)
2、教育背景:(學歷、專業(yè)、培訓歷程):大專及以上學歷
3、工作經(jīng)驗:了解房地產(chǎn)后臺管控體系,相關(guān)房地產(chǎn)3年以上品管或客服經(jīng)驗
4、工作技能:熟練掌握word、e_cel操作
5、個人素質(zhì):有較強邏輯思維能力,責任心強,溝通能力強;
第2篇 品質(zhì)品質(zhì)專員崗位職責任職要求
品質(zhì)品質(zhì)專員崗位職責
職責描述:
1、 負責神秘顧客拜訪稽核項目執(zhí)行管理;
2、 每月按計劃巡店;
3、 每周營運處罰對接人力資源部;
4、 每月神秘顧客拜訪稽核報告制作、報表完善。
任職要求:
1、 大專及以上學歷,有品控、稽核、質(zhì)檢等相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、 能適應出差,無不良嗜好,不抽煙、不酗酒。
品質(zhì)品質(zhì)專員崗位
第3篇 品質(zhì)專員(工程條線)崗位職責職位要求
職責描述:
崗位職責:
1.負責定期、不定期的工程管理條線的品質(zhì)督導及品質(zhì)專項檢查。
2.協(xié)助工程經(jīng)理對本條線的相關(guān)數(shù)據(jù)進行整理統(tǒng)計,提出整改措施及做好相關(guān)工作。
崗位要求:
1、大專以上學歷,相關(guān)專業(yè),25-35周歲。
2、熱崗敬業(yè),為人正直,誠信務(wù)實,工作主動性強。
3、涉及所屬條線專業(yè)水平較強,有一定見解,對本條線工作能努力鉆研,提出可行性意見。
4、認真負責、工作縝密性強。
5、有團隊意識,執(zhí)行力強。
6、對物業(yè)相關(guān)知識掌握較好,具備物業(yè)師證或相關(guān)專業(yè)證書者優(yōu)先錄入。
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:2年經(jīng)驗
第4篇 物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責任職要求
物業(yè)品質(zhì)專員崗位職責
職責描述:
1)收集本線條的總公司發(fā)布的相關(guān)發(fā)文,對發(fā)文內(nèi)容進行傳達。
2)協(xié)助上級領(lǐng)導制定本線條發(fā)文的制定以及發(fā)布。
3)協(xié)助上級領(lǐng)導進行下屬人員和單位的績效考核。 4)對部門業(yè)務(wù)類文檔進行收集、分類、歸檔 。
5)協(xié)助上級領(lǐng)導工作,表格文檔的填寫收集,與總部進行工作上的對接。 6)會務(wù)安排、會議紀要發(fā)布 7)鳳凰慧、鳳凰會、鳳凰芯、erp、crm等系統(tǒng)業(yè)務(wù)的對接指導。 8)完成上級領(lǐng)導交代的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1)大專以上學歷,能接受應屆畢業(yè)生;
2)吃苦耐勞,耐心好。
物業(yè)品質(zhì)專員崗位