技術(shù)服務(wù)崗位要求15篇

第1篇 技術(shù)服務(wù)代表-特斯拉崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

objectives of the position

?winning and binding of customer through application-focused technical support and supporting e_isting customer

main tasks

?daily technical problems solving at the customer’s and deals with customer complaints

?daily logistic and commercial coordination to ensure ma_imize the customer satisfaction in cooperate with company business rules and achieving business target.

?ensures daily support for current / new products incl. product changes and consultancy at the customer’s site

?monitors competitors locally

?keeps in touch with customers; holds presentations， makes demonstrations and provide training to customers， dealers and prospects on products and techniques

?compiles reports and ensures direct flow of communication to internal units

?people management (service provider)

?obtain and monitoring customer forecast， coordinate planning and production， monitor inventory， cooperate with logistic to ensure customer satisfaction in supply chain management.

?ensures all activities and processes meet internal and e_ternal ehs standards

minimum education and qualification required for the position

?education: bachelor or above in chemical-related majors

?working e_perience: at least 5 year relevant working e_perience (technical service， production， lab or application) in chemical industry (preferably in coatings industry)

?technical & professional knowledge: knowledge in coatings process， technical service background is preferred; good command of english; it user skills

第2篇 技術(shù)服務(wù)主管崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

職位概述

進(jìn)行客戶抱怨質(zhì)量異議的處理、跟蹤和反饋，以及促進(jìn)公司內(nèi)部改進(jìn)。

主要崗位職責(zé)

1、接收/處理客戶抱怨質(zhì)量異議，能獨(dú)立完成一般質(zhì)量異議的處理并得到客戶認(rèn)可；

2、客戶退貨處理及監(jiān)控；

3、客戶抱怨問題整改措施落實(shí)情況跟蹤、監(jiān)控、推進(jìn)和驗證，及時反饋進(jìn)度和結(jié)果；

4、客戶抱怨資料整理匯總、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、內(nèi)部整改報告的提交及結(jié)案；

5、根據(jù)客戶抱怨處理過程中的信息及客戶不斷提出的改進(jìn)要求，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的質(zhì)量改進(jìn)；

6、 協(xié)助完成橫向產(chǎn)品質(zhì)量對比資料收集；

7、協(xié)助完成客戶要求變更信息的收集；

8、業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的其他交辦事項。

人員要求（包括教育背景、工作經(jīng)驗、語言、工作技能技巧，性格等項目）

1、熟悉落料、激光拼焊生產(chǎn)工藝，有現(xiàn)場工作經(jīng)驗為佳；

2、具備寶鋼汽車板產(chǎn)品知識，有相關(guān)質(zhì)量方面工作經(jīng)驗為佳；

3、3年以上金屬材料技術(shù)服務(wù)工作經(jīng)驗；

4、材料成型、金屬加工或相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷；

5、性格熱情，表達(dá)能力強(qiáng)，能承受工作壓力；

6、有良好職業(yè)道德、注重工作結(jié)果。

上崗培訓(xùn)

1、質(zhì)量管理體系

2、 產(chǎn)品技術(shù)

3、制造工藝流程、工藝設(shè)計

4、信息系統(tǒng)培訓(xùn)

第3篇 技術(shù)服務(wù)主管崗位職責(zé)任職要求

技術(shù)服務(wù)主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1. 接收用戶的要求和投訴

2. 對tse的管理

3. 準(zhǔn)備和執(zhí)行技術(shù)服務(wù)

4. 與客戶和最終用戶協(xié)調(diào)

5. 支持管理配件、物料和文件資料，支持技術(shù)服務(wù)

6. 問題統(tǒng)計的后續(xù)處理，報告和上傳缺乏的信息和質(zhì)量問題

7. 按上司的指示完成tsc內(nèi)的管理任務(wù)和特別任務(wù)

8.市場發(fā)展，管理ts報價、銷售合同和維保合同等

9. 積極完善和執(zhí)行項目從指導(dǎo)安裝、調(diào)試到項目交接的相應(yīng)交接工作

10. 積極推動維保合同的銷售

11. 直接上級分配的其它工作

職位要求:

1. 掌握英語和德語

2. 技術(shù)管理經(jīng)驗者優(yōu)先

3. 對技術(shù)有一定的理解能力，暖通行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先

4. 具有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望和學(xué)習(xí)能力

5. 有較強(qiáng)的溝通、協(xié)作能力，能承受較大的工作壓力

6. 精通各類常用辦公軟件崗位職責(zé):

1. 接收用戶的要求和投訴

2. 對tse的管理

3. 準(zhǔn)備和執(zhí)行技術(shù)服務(wù)

4. 與客戶和最終用戶協(xié)調(diào)

5. 支持管理配件、物料和文件資料，支持技術(shù)服務(wù)

6. 問題統(tǒng)計的后續(xù)處理，報告和上傳缺乏的信息和質(zhì)量問題

7. 按上司的指示完成tsc內(nèi)的管理任務(wù)和特別任務(wù)

8. 市場發(fā)展，管理ts報價、銷售合同和維保合同等

9. 積極完善和執(zhí)行項目從指導(dǎo)安裝、調(diào)試到項目交接的相應(yīng)交接工作

10. 積極推動維保合同的銷售

11. 直接上級分配的其它工作

職位要求:

1. 掌握英語和德語

2. 技術(shù)管理經(jīng)驗者優(yōu)先

3. 對技術(shù)有一定的理解能力，暖通行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先

4. 具有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望和學(xué)習(xí)能力

5. 有較強(qiáng)的溝通、協(xié)作能力，能承受較大的工作壓力

6. 精通各類常用辦公軟件

技術(shù)服務(wù)主管崗位

第4篇 高級技術(shù)服務(wù)工程師崗位職責(zé)任職要求

高級技術(shù)服務(wù)工程師崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、搜集客戶信息，分析客戶對公司產(chǎn)品的潛在需求;

2、協(xié)助銷售人員制定產(chǎn)品推廣計劃及方案;

3、協(xié)助銷售部門，向客戶推介公司產(chǎn)品;

4、配合銷售人員售前支持工作，解答客戶疑問;

5、跟進(jìn)樣品在客戶端的評測結(jié)果及進(jìn)度;

6、協(xié)調(diào)并解決樣品評估過程中的應(yīng)用問題;

7、協(xié)助客戶建立公司產(chǎn)品的應(yīng)用工藝;

8、跟蹤公司產(chǎn)品在客戶端應(yīng)用情況，研究客戶生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，為客戶提供及時有效的解決方案。

任職要求:

1、材料化學(xué)相關(guān)專業(yè)，本科或碩士學(xué)歷;

2、五年及以上鋰電行業(yè)工作經(jīng)歷。

第5篇 技術(shù)服務(wù)工程師崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

1. carry out a professional commissioning and necessary products installations of the complete hvac system and cooling plants， evaluate product’s problems and make service and maintenance where required.

2. starting up of ac cooling plant.

3. starting up of provision cooling plant.

4. complete commissioning/service reports and sign hand-over documentations towards the customer.

5. maintaining customer relations through the commissioning. provide field assistance where required by customers.

6. participate in training sessions to the customers.

7. handling all affairs relates to quality， environment and safety.

第6篇 技術(shù)服務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求

技術(shù)服務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、組織制定并完善技術(shù)服務(wù)相關(guān)制度流程、工作標(biāo)準(zhǔn)，上報領(lǐng)導(dǎo)審批后監(jiān)督實(shí)施;

2、監(jiān)督并反饋公司技術(shù)服務(wù)相關(guān)管理制度流程的執(zhí)行情況，定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報;

3、負(fù)責(zé)根據(jù)公司發(fā)展需求，合理調(diào)整部門人員組織構(gòu)架，優(yōu)化技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊專業(yè)搭配;

4、負(fù)責(zé)考核員工工作狀態(tài)和業(yè)績，并制定和實(shí)施工程師評級工作;

5、負(fù)責(zé)提高國內(nèi)外技術(shù)服務(wù)工作的效率與質(zhì)量以及技術(shù)服務(wù)培訓(xùn)組織實(shí)施工作;

任職要求:

1.有醫(yī)療設(shè)備技術(shù)服務(wù)的管理相關(guān)經(jīng)驗3年以上，

2. 國內(nèi)或外企較大公司擔(dān)任過醫(yī)療設(shè)備技術(shù)服務(wù)經(jīng)理或副經(jīng)理的經(jīng)驗。崗位職責(zé):

1、組織制定并完善技術(shù)服務(wù)相關(guān)制度流程、工作標(biāo)準(zhǔn)，上報領(lǐng)導(dǎo)審批后監(jiān)督實(shí)施;

2、監(jiān)督并反饋公司技術(shù)服務(wù)相關(guān)管理制度流程的執(zhí)行情況，定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報;

3、負(fù)責(zé)根據(jù)公司發(fā)展需求，合理調(diào)整部門人員組織構(gòu)架，優(yōu)化技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊專業(yè)搭配;

4、負(fù)責(zé)考核員工工作狀態(tài)和業(yè)績，并制定和實(shí)施工程師評級工作;

5、負(fù)責(zé)提高國內(nèi)外技術(shù)服務(wù)工作的效率與質(zhì)量以及技術(shù)服務(wù)培訓(xùn)組織實(shí)施工作;

任職要求:

1.有醫(yī)療設(shè)備技術(shù)服務(wù)的管理相關(guān)經(jīng)驗3年以上，

2. 國內(nèi)或外企較大公司擔(dān)任過醫(yī)療設(shè)備技術(shù)服務(wù)經(jīng)理或副經(jīng)理的經(jīng)驗。

技術(shù)服務(wù)總監(jiān)崗位

第7篇 技術(shù)服務(wù)客服崗位職責(zé)任職要求

技術(shù)服務(wù)客服崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1. 通過在線聊天工具，解決和處理渠道商戶運(yùn)營遇到的技術(shù)問題;

2. 在線和電話遠(yuǎn)程支持渠道售前、售中、售后產(chǎn)品咨詢和問題處理;

3. 在線和電話回訪渠道商戶，對產(chǎn)品使用情況的跟蹤;

4. 負(fù)責(zé)渠道商戶信息的新建、修改和更新;

5. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品文檔維護(hù)，參與公司產(chǎn)品功能測試;

6.出差協(xié)助代理商做系統(tǒng)的培訓(xùn)和項目實(shí)施。

任職資格:

1. 有餐飲軟件行業(yè)工作經(jīng)驗或互聯(lián)網(wǎng)o2o相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

2. 有一年以上電商網(wǎng)站客服工作經(jīng)驗優(yōu)先;

3. 熟練使用office軟件和微信應(yīng)用;

4. 工作細(xì)致認(rèn)真，誠實(shí)好學(xué)，樂觀積極;

5. 思路清晰，責(zé)任心強(qiáng)。

行業(yè)標(biāo)桿，高速成長， 團(tuán)隊活躍，平臺廣闊，交通便利!

前景，專注于本地生活的廣泛領(lǐng)域——餐飲o2o;

晉升，廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，越努力你就越幸運(yùn);

氛圍，那是年輕人的世界，公司營造各種交流機(jī)會;

環(huán)境，舒適高大上的辦公環(huán)境，西直門地標(biāo)建筑，沒有霧霾還可看見西山落日。

嘩啦啦期待你的加入!

第8篇 售前技術(shù)服務(wù)工程師職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、了解客戶需求，發(fā)掘項目機(jī)會；

2、編寫最新的it解決方案用于內(nèi)部培訓(xùn)；

3、根據(jù)項目需要提供解決方案，必要時進(jìn)行現(xiàn)場講解；

4、參與招投標(biāo)項目，根據(jù)要求編寫技術(shù)方案，配合商務(wù)進(jìn)行投標(biāo)。

崗位要求：

1、 熟悉信息安全行業(yè)，對應(yīng)用安全有相關(guān)認(rèn)識；

2、 精通交換、路由、防火墻、vpn、負(fù)載均衡等基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及解決方案 ；

3、 能指導(dǎo)并配合銷售在項目中進(jìn)行技術(shù)策劃和市場開拓；

4、 有很好的溝通表達(dá)、方案編寫能力，并有能力參與招投標(biāo)的全過程，了解身份認(rèn)證以及pki者優(yōu)先。

第9篇 售后技術(shù)服務(wù)工程師崗位職責(zé)任職要求

售后技術(shù)服務(wù)工程師崗位職責(zé)

售后技術(shù)服務(wù)工程師 1、售后質(zhì)量問題反饋、跟蹤處理;

2、各種路徑技術(shù)支持、指導(dǎo)、監(jiān)督經(jīng)銷商售后技術(shù)考核等;

3、新車型售后維修策略制定;

4、開發(fā)售后技術(shù)課件及培訓(xùn)實(shí)施等。

招3人，base上海 1、售后質(zhì)量問題反饋、跟蹤處理;

2、各種路徑技術(shù)支持、指導(dǎo)、監(jiān)督經(jīng)銷商售后技術(shù)考核等;

3、新車型售后維修策略制定;

4、開發(fā)售后技術(shù)課件及培訓(xùn)實(shí)施等。

售后技術(shù)服務(wù)工程師崗位

第10篇 售前/售后/技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé)以及職位要求

技術(shù)服務(wù)是技術(shù)市場的主要經(jīng)營方式和范圍。是指擁有技術(shù)的一方為另一方解決某一特定技術(shù)問題所提供的各種服務(wù)。如進(jìn)行非常規(guī)性的計算、設(shè)計、測量、分析、安裝、調(diào)試，以及提供技術(shù)信息、改進(jìn)工藝流程、進(jìn)行技術(shù)診斷等服務(wù)。

售前/售后/技術(shù)服務(wù)職位要求

1.具備主動快速學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的語言表達(dá)能力，善于溝通協(xié)作；

2.能夠熟練使用office等辦公軟件并具備較強(qiáng)的文案能力，能夠完成技術(shù)文檔、方案書、售前ppt等的制作；

3.責(zé)任心強(qiáng)，對工作積極認(rèn)真細(xì)心，并具備良好的團(tuán)隊合作精神；

4.有較強(qiáng)的實(shí)踐操作能力并善于分析和解決問題；

5.能夠適應(yīng)出差。

售前/售后/技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)公司客戶的電話來訪工作 ；

2.能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；

3.了解客戶需求；

4.客戶相關(guān)信息的錄入管理。

第11篇 技術(shù)服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

技術(shù)服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、完成區(qū)域內(nèi)醫(yī)用直線加速器、微光刀、光柵等的安裝、維修、保養(yǎng)任務(wù)，協(xié)助銷售維護(hù)良好的客戶關(guān)系，為公司的售后技術(shù)服務(wù)提供整體規(guī)劃意見;

2. 詳細(xì)填寫工作記錄單并做電子記錄，編寫安裝、維修、保養(yǎng)案例;

3、為醫(yī)院放療科室提供設(shè)備操作使用、日常維護(hù)的培訓(xùn);

4. 按照具體工作要求制定相應(yīng)的計劃并完成;

5. 技術(shù)服務(wù)部門內(nèi)部人員搭建、培養(yǎng)、管理等工作。

6. 其他配合公司或院方完成相關(guān)工作。

任職要求:

1、生物醫(yī)學(xué)工程、電子電氣、自動控制、機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，碩士及以上學(xué)歷;

2、5年以上醫(yī)用直線加速器/ct/核磁共振/微光刀/光柵設(shè)備安裝、維修、保養(yǎng)經(jīng)歷，有管理團(tuán)隊的經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、了解主流廠家加速器/ct/核磁共振/微光刀/光柵設(shè)備相關(guān)設(shè)備技術(shù)特性與技術(shù)服務(wù)競爭的差異;

4、有一定的溝通能力，能夠與醫(yī)院的各科室設(shè)備負(fù)責(zé)人、項目經(jīng)理、主管進(jìn)行及時溝通;

5、有團(tuán)隊合作精神，能夠與團(tuán)隊成員進(jìn)行有效協(xié)作，配合項目經(jīng)理或其它工程師工作;

6、熱愛技術(shù)服務(wù)工作，富有責(zé)任心，能承受工作壓力，適應(yīng)短期出差。

第12篇 售前技術(shù)服務(wù)工程師崗位職責(zé)任職要求

售前技術(shù)服務(wù)工程師崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、遵守部門管理制度和流程體系;

2、遵照售前部門管理規(guī)劃，維護(hù)與客戶的關(guān)系;

3、按時完成售前技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊的日常匯報工作;

4、為公司相關(guān)部門提供技術(shù)支持。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限;

2、有建筑涂料相關(guān)工作優(yōu)先考慮;

3、工作細(xì)心，有地產(chǎn)商服務(wù)經(jīng)驗或者涂料產(chǎn)品相關(guān)工作經(jīng)驗。

售前技術(shù)服務(wù)工程師崗位

第13篇 it技術(shù)服務(wù)方案架構(gòu)師-798096970007職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述：

工作職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)全球運(yùn)營商數(shù)據(jù)中心it集成項目的規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)、優(yōu)化相關(guān)的技術(shù)支持和保障、技能導(dǎo)入、能力建設(shè)等工作；

2.作為數(shù)據(jù)中心it集成項目交付td，理解客戶需求，了解合同交付范圍，對項目整體技術(shù)方案設(shè)計（網(wǎng)絡(luò)、計算、存儲等）、實(shí)施的進(jìn)度、質(zhì)量負(fù)責(zé)；

3.負(fù)責(zé)相關(guān)的客戶、供應(yīng)商的協(xié)調(diào)管理，保障項目順利交付，提升客戶滿意度，促進(jìn)市場的鞏固和拓展。

任職要求：

業(yè)務(wù)技能要求：

(1)云基礎(chǔ)架構(gòu)集成：掌握主流的公有云、私有云架構(gòu);

(2)整合遷移：熟悉主流的操作系統(tǒng)和系統(tǒng)遷移方案；熟悉vmware vsphere/citri_ _enserver/windows hyperv等虛擬化產(chǎn)品，了解不同產(chǎn)品下虛擬機(jī)遷移、備份方案；

熟悉oracle、sqlserver、db2等數(shù)據(jù)庫，具備數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)庫遷移、運(yùn)維和troubleshooting能力；熟悉存儲遷移方案規(guī)劃設(shè)計和實(shí)施；

(3)災(zāi)備集成：掌握數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)連續(xù)性系統(tǒng)的技術(shù)知識，包括數(shù)據(jù)備份、災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)；熟悉nbu、commvault等備份軟件、emc 方案、vmware等業(yè)界主流it災(zāi)備方案，具備數(shù)據(jù)備份、災(zāi)難恢復(fù)項目工作經(jīng)驗；

(4)安全集成：熟悉數(shù)據(jù)中心安全集成方案設(shè)計，主流安全廠家安全產(chǎn)品的安裝配置，安全風(fēng)險評估與加固、安全攻防演練，等保輔助測評；

(5)云運(yùn)維運(yùn)營：熟悉云平臺的運(yùn)維管理，熟悉網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、存儲架構(gòu)、監(jiān)控架構(gòu)優(yōu)化，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性、性能、質(zhì)量；

專業(yè)知識要求：

掌握至少一種it基礎(chǔ)設(shè)施的專業(yè)知識：包括服務(wù)器、存儲、虛擬化與云計算、備份、網(wǎng)絡(luò)、安全、數(shù)據(jù)庫、大數(shù)據(jù)、中間件、監(jiān)控、云管理平臺，云運(yùn)維優(yōu)化；

第14篇 市場及技術(shù)服務(wù)工程師職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述：

任職要求：

一、教育背景：

儀器儀表、自動化、機(jī)械設(shè)計制造及自動化等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。

二、工作經(jīng)驗及相關(guān)要求

2年以上生產(chǎn)企業(yè)自動化設(shè)備維護(hù)、技術(shù)支持、售后等工作經(jīng)驗，或潛質(zhì)應(yīng)屆畢業(yè)生，可接受出差優(yōu)先。

薪酬與激勵 加入我們您將擁有

2薪酬

√績效獎金√ 加班補(bǔ)貼√ 飯補(bǔ)√ 車補(bǔ)√ 滿勤獎√ 年終獎

2福利

√五險一金√ 節(jié)日福利√ 定期體檢√ 采暖費(fèi)報銷√ 帶薪年假

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2工作環(huán)境

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第15篇 技術(shù)服務(wù)崗崗位職責(zé)任職要求

技術(shù)服務(wù)崗崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)部培訓(xùn)、公司其他部門技術(shù)培訓(xùn);

2. 負(fù)責(zé)處理各經(jīng)營部門的技術(shù)咨詢，妥善處理客戶的技術(shù)問題;

3. 負(fù)責(zé)收集和整理我司信息系統(tǒng)相關(guān)資料;

4. 負(fù)責(zé)匯總、對比行業(yè)內(nèi)各類信息系統(tǒng)信息，對信息系統(tǒng)的建設(shè)提出合理化建議;

5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職資格:

1. 全日制本科及以上學(xué)歷，計算機(jī)相關(guān)專業(yè);

2. 掌握計算機(jī)操作、網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、軟件、應(yīng)用軟件的專業(yè)知識;

3. 具備良好的溝通能力，協(xié)調(diào)能力，計劃能力;

4. 具備良好的需求轉(zhuǎn)化能力、文檔撰寫和設(shè)計能力;

5. 熟悉期貨基本業(yè)務(wù)，有ctp運(yùn)維經(jīng)驗優(yōu)先;

6. 具備期貨、證券、基金從業(yè)資格優(yōu)先;期貨行業(yè)技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先;

7. 了解期貨行業(yè)高頻業(yè)務(wù)技術(shù)及發(fā)展趨勢優(yōu)先。