導(dǎo)游崗位職責(zé)要求15篇

第1篇 飛馬水城導(dǎo)游崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

（1）確認(rèn)與落實各項計劃，組織旅游團在景區(qū)旅游活動，做好接待工作；

（2）負(fù)責(zé)景區(qū)講解以及解答問題，滿足游客精神需求；

（3）確保游客的安全，維護(hù)游客合法權(quán)益；

（4）處理旅游故障，講究方法，注意效果，避免矛盾，維護(hù)中心的形象。

（5）完成上級交代的其他工作。

2、職位要求：

（1）28歲以下，大專以上學(xué)歷，旅游學(xué)校或同類?？苾?yōu)先；

（2）具有良好的人際溝通能力，有工作經(jīng)驗優(yōu)先。

3、薪酬待遇

月薪4000元，年薪5-8萬。

第2篇 出境領(lǐng)隊/導(dǎo)游崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

職責(zé)描述：

1、負(fù)責(zé)出境旅游團隊的領(lǐng)隊服務(wù)工作；

2、協(xié)助客戶辦理出入境等相關(guān)手續(xù)；

3、配合完成團隊各環(huán)節(jié)的銜接、協(xié)調(diào)工作，監(jiān)督境外接待計劃的實施；

4、維護(hù)客人的正當(dāng)權(quán)益，保證團隊在境外旅游的安全和服務(wù)質(zhì)量；

5、可獨立應(yīng)對并處理好團隊旅游過程中的突發(fā)事件；

6、淡季時協(xié)助維護(hù)分銷商

職位要求：

1、持有領(lǐng)隊證/導(dǎo)游證，有2年以上旅行社海外團隊帶團經(jīng)驗；

2、旅游管理、日語等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先考慮；

3、能流利的用日語交流，日語二級及以上優(yōu)先；

4、較強的溝通能力和應(yīng)變能力，可獨立應(yīng)對處理旅游過程中的突發(fā)事件

第3篇 俄語導(dǎo)游崗位職責(zé)任職要求

俄語導(dǎo)游崗位職責(zé)

崗位及職責(zé)要求:

1.要求品行端正、責(zé)任心強，俄語口語流利;

2.俄語專業(yè)本科畢業(yè)生及有導(dǎo)游證者或有工作經(jīng)驗的優(yōu)先。

俄語導(dǎo)游崗位

第4篇 西班牙語導(dǎo)游崗位職責(zé)任職要求

西班牙語導(dǎo)游崗位職責(zé)

崗位職責(zé):1、崗位職責(zé):負(fù)責(zé)外賓游客來北京后的導(dǎo)游工作(景點講解、銜接溝通)崗位要求:1.西班牙語流利，能與客人順暢交流;2.熟悉北京的景點餐廳等信息;3.了解帶團流程，有責(zé)任心，能與社里有效溝通;4.有導(dǎo)游證者優(yōu)先考慮。晉升機制:旅游顧問

第5篇 全陪導(dǎo)游崗位職責(zé)任職要求

全陪導(dǎo)游崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

熟悉線路行程安排，為有旅游意向顧客做介紹說明。

跟隨旅游團體驗活動或者長短線旅游，維護(hù)旅游者各項利益。

開展旅游文化活動，做好必要的客戶服務(wù)，做好領(lǐng)隊相關(guān)事宜。

任職要求:

熱愛旅游事業(yè);形象好，文明有禮，尊老愛幼。

2.中學(xué)以上學(xué)歷，旅游管理及行銷管理專業(yè)優(yōu)先。

3.可接受不定期出差或出國，有處理突發(fā)事件的能力和吃苦耐勞的能力。

全陪導(dǎo)游崗位

第6篇 資深導(dǎo)游崗位職責(zé)任職要求

資深導(dǎo)游崗位職責(zé)

崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)旅游團隊全程陪同及導(dǎo)游工作;2、落實旅游團的衣食住行等;3、處理團隊突發(fā)狀況或意外事件;4、負(fù)責(zé)景點資料的收集及團隊反饋;5、維護(hù)本公司良好形象和聲譽。任職資格1、不限、熟悉導(dǎo)游工作程序、從事相關(guān)工作經(jīng)驗3年以上;2、有較強的組織能力和應(yīng)變能力及較強的服務(wù)意識;3、吃苦耐勞、責(zé)任心強，工作細(xì)心有條理;4、持有導(dǎo)游證優(yōu)先。

資深導(dǎo)游崗位

第7篇 專職導(dǎo)游崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、熱愛旅游行業(yè)，以企業(yè)旅游定制團為主，有組團（省內(nèi)、國內(nèi)）帶團經(jīng)驗；

2、喜歡銷售；

3、本職工作外，協(xié)助公司其他部門工作，開拓自己的業(yè)務(wù)能力；

崗位要求：

1、1-2年以及以上工作經(jīng)驗，有導(dǎo)游證；有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

2、導(dǎo)游帶團流程熟悉，獨立帶團并根據(jù)不同的企業(yè)客戶，運用不同的定制風(fēng)格；

3、認(rèn)可公司企業(yè)旅游定制的理念，并融入定制元素，豐富自己的帶團經(jīng)驗；

第8篇 導(dǎo)游崗位職責(zé)任職要求

導(dǎo)游崗位職責(zé)

工作內(nèi)容:做好游客接待工作，負(fù)責(zé)游覽過程中與旅行社的銜接和協(xié)調(diào)，熱情做好導(dǎo)游講解工作，積極向游客介紹景區(qū)文化。

職位要求:有導(dǎo)游證

導(dǎo)游崗位

第9篇 導(dǎo)游崗位職責(zé)及職位要求

導(dǎo)游是指取得導(dǎo)游證，接受旅行社委派，為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。

導(dǎo)游職位要求

1.良好的思想素質(zhì)（包括愛國主義意識和服務(wù)意識)；

2.良好的道德素質(zhì)（包括政治素質(zhì)和品德素質(zhì)）；

3.良好的知識素質(zhì)（包括語言知識、史地文化知識和政策法規(guī)知識、心理學(xué)和美學(xué)知識）；

4.良好的技能素質(zhì)（包括獨立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力、善于和各種人打交道的能力、導(dǎo)游講解能力和特殊問題的處理和突發(fā)事件的應(yīng)變能力）；

5.良好的心理素質(zhì)（包括敏銳的觀察能力和感知能力、冷靜的思維能力和準(zhǔn)確的判斷能力、較強的自控能力)；

6.良好的身體素質(zhì)；

另外，還必須是導(dǎo)游及相關(guān)專業(yè)本科畢業(yè)以上學(xué)歷，用于相應(yīng)的口語證書和導(dǎo)游證書。

導(dǎo)游崗位職責(zé)

1.根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定，按照接待計劃安排和組織游客參觀、游覽；

2.負(fù)責(zé)為游客導(dǎo)游、講解，介紹中國(地方)文化和旅游資源；

3.配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等；

4.耐心解答游客的問詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問題；

5.反映游客的意見和要求，協(xié)助安排游客會見、會談活動；

6.保護(hù)游客的人身和財物安全，處理隨隊游客的突發(fā)情況。

第10篇 景區(qū)內(nèi)導(dǎo)游崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)

1、接待參觀客戶及政府單位；

2、負(fù)責(zé)各個景點的引導(dǎo)和講解工作；

3、負(fù)責(zé)項目展廳的講解工作；

4、了解和收集客戶的建議和意見并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)；

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

崗位要求

1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限；

2、對旅游行業(yè)有深入了解，有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

3、有較強的口頭表達(dá)能力，具備良好的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識；

4、形象、氣質(zhì)佳，熱情、開朗，責(zé)任心強。

第11篇 日語導(dǎo)游崗位職責(zé)任職要求

日語導(dǎo)游崗位職責(zé)

【工作內(nèi)容:】

1、負(fù)責(zé)旅游團隊全程陪同服務(wù)工作。

2、處理團隊突發(fā)狀況或意外事件。

3、收集、整理反饋境外旅游期間的酒店、景點等相關(guān)資料。

4、監(jiān)督境外地接社的接待情況，收集、處理團隊的反饋意見。

5、維護(hù)本公司良好形象和聲譽。

【任職要求:】

1、有日語導(dǎo)游證或有領(lǐng)隊證，日本帶隊經(jīng)驗1年以上;

2、具有服務(wù)意識，機敏靈活，具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力;

3、做事認(rèn)真、細(xì)心、有強烈責(zé)任心;

4、懂日語、需提供日語等級證書;

5、日語相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，日語筆譯或口譯翻譯經(jīng)驗;

6、性格開朗，為人友善，認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作積極主動敬業(yè)，能承受工作壓力，職業(yè)形象佳;

7、有海外留學(xué)、工作背景，熟悉日語國家文化者優(yōu)先。

日語導(dǎo)游崗位

第12篇 旅行社銷售兼導(dǎo)游崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、接待上門客戶，根據(jù)客戶需求，推薦相應(yīng)的旅游產(chǎn)品；

2、與意向客戶簽訂旅游合同，并解答客戶的疑問；

3、根據(jù)公司的安排外出帶團，監(jiān)督地接單位的執(zhí)行、服務(wù)質(zhì)量；

4、負(fù)責(zé)出團過程中突發(fā)問題的協(xié)調(diào)處理，維護(hù)好客戶的人身財物安全；

5、不定期的進(jìn)行售后回訪及客戶維護(hù)工作；

6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職條件：

1、旅游管理相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷；

2、有一定的帶團經(jīng)驗，有導(dǎo)游證；

2、優(yōu)秀的文字表達(dá)能力與語言表達(dá)能力，善于處理客戶關(guān)系；

3、工作態(tài)度積極上進(jìn)，熱情勤奮，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，道德素質(zhì)高；

4、能承受一定工作壓力，工作認(rèn)真細(xì)致，具有較強責(zé)任心；

5、了解國內(nèi)國際旅游常識，能適應(yīng)旅游行業(yè)工作時間。

第13篇 戶外領(lǐng)隊/導(dǎo)游崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

職責(zé)描述：

1、領(lǐng)隊、導(dǎo)游，戶外車程中對講機與客人互動聊天

2、服務(wù)客人戶外起居，每天在微信群發(fā)布行程和溫馨提示

3、帶客人玩營地娛樂項目（根據(jù)客人喜好播放電影、音樂，配合其他技術(shù)人員引導(dǎo)客人玩平?車、望遠(yuǎn)鏡、瑜伽等）

4、房車營地活動協(xié)助

5、作為攝影師取景模特用于宣傳

職位要求：

1、18-28歲，形象氣質(zhì)佳，性格外向，多才藝（唱歌跳舞樂器茶藝棋藝攝影等）

2、活躍氣氛，即興能力，懂得自我包裝宣傳

3、大方自信，上鏡效果佳，表達(dá)溝通能力強

4、服務(wù)意識強，與客戶互動

5、愛旅行、愛戶外、愛自拍

6、有駕照更佳（不硬性規(guī)定）

【此職位需要跟旅行社車隊出差，薪酬在戶外工作期間會額外增加。】

第14篇 導(dǎo)游崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

性別：不限|語言：精通的英語

崗位職責(zé):

任職資格

重點---英語，西班牙語，意大利語，法語，德語各語種導(dǎo)游

1、不限、熟悉導(dǎo)游工作程序、從事相關(guān)工作經(jīng)驗__年以上；

2、有較強的組織能力和應(yīng)變能力及較強的服務(wù)意識；

3、吃苦耐勞、責(zé)任心強，工作細(xì)心有條理；

4、持有導(dǎo)游證優(yōu)先。

崗位職責(zé)

1 負(fù)責(zé)旅游團隊散客的全程陪同及導(dǎo)游工作；

2 落實旅游團的衣食住行等；

3 處理團隊突發(fā)狀況或意外事件；

4 負(fù)責(zé)景點資料的收集及團隊反饋；

5 維護(hù)本公司良好形象和聲譽。

職位要求:

1、不限、熟悉導(dǎo)游工作程序、從事相關(guān)工作經(jīng)驗1年以上；

2、有較強的組織能力和應(yīng)變能力及較強的服務(wù)意識；

3、吃苦耐勞、責(zé)任心強，工作細(xì)心有條理；

4、持有導(dǎo)游證優(yōu)先。

崗位要求：

學(xué)歷要求：中專/中技

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：經(jīng)驗1年

第15篇 出境旅游計調(diào)/op/導(dǎo)游崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

崗位描述：

1、負(fù)責(zé)旅行社旅游工作的計劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配，其工作職能在于對內(nèi)接待、安排旅游團，對外計劃、協(xié)調(diào)、發(fā)團等多重職能。

2、制定、修改和完善公司各常規(guī)線路的行程及具體安排，及時制定出符合客人要求的旅游線路及報價。

3、加強同外聯(lián)人員的聯(lián)系，及時了解、掌握、分析反饋的信息，然后進(jìn)行消化、吸收、落實。

4、按規(guī)定整理公司組團團隊資料的歸檔工作。

職位要求：

1、熱愛旅游事業(yè)，愛崗敬業(yè)；誠實守信

2、工作態(tài)度積極上進(jìn)，熱情勤奮，陽光向上；

3、具有較強責(zé)任心，理解能力較強，善于溝通，具備團隊合作精神，能承受一定工作壓力，工作認(rèn)真細(xì)致。

崗位要求：

學(xué)歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限