第1篇 ebay客服銷售崗位職責職位要求
職責描述:
崗位職責:
1. 負責是外貿(mào)平臺,店鋪的客服工作和產(chǎn)品編輯工作;
2、主要通過郵件的方式,處理英語國家客戶的問詢,有時需要以電話的方式與客戶進行溝通,通過溝通積累大客戶資源,提高公司服務流程的質(zhì)量;
3、負責店鋪運營,制定銷售計劃,監(jiān)控數(shù)據(jù);
4、翻譯錄入產(chǎn)品相關(guān)信息,確保產(chǎn)品信息表達準確,并持續(xù)優(yōu)化完善產(chǎn)品信息;
職位要求:
1.有ebay客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2.??埔陨蠈W歷,優(yōu)秀的應屆生亦可,英語四級以上,具有良好的英語閱讀、書面表達能力和良好的職業(yè)操守(面試時需攜帶英語語等級證書,簡歷);
3.頭腦靈活,善于溝通;
4.要求工作認真負責積極主動,有責任心,愛崗敬業(yè);為人正直,具有良好的思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德;具有良好的團隊精神。
第4條是最看重的。
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年經(jīng)驗
第2篇 網(wǎng)絡客服銷售崗位職責職位要求
職責描述:
(1)負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務方案;
(2)負責進行有效的客戶管理和溝通;
(3)負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關(guān)人員;
(4)定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護的情況;
(5)負責發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系;
(6)負責組織公司產(chǎn)品的售后服務工作;
(7)建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)。
崗位要求:
學歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第3篇 ebay外貿(mào)專員客服銷售崗位職責職位要求
職責描述:
崗位職責:
1. 負責是外貿(mào)平臺,店鋪的客服工作和產(chǎn)品編輯工作;
2、主要通過郵件的方式,處理英語國家客戶的問詢,有時需要以電話的方式與客戶進行溝通,通過溝通積累大客戶資源,提高公司服務流程的質(zhì)量;
3、負責店鋪運營,制定銷售計劃,監(jiān)控數(shù)據(jù);
4、翻譯錄入產(chǎn)品相關(guān)信息,確保產(chǎn)品信息表達準確,并持續(xù)優(yōu)化完善產(chǎn)品信息;
職位要求:
1.有ebay客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2.??埔陨蠈W歷,優(yōu)秀的應屆生亦可,英語四級以上,具有良好的英語閱讀、書面表達能力和良好的職業(yè)操守(面試時需攜帶英語語等級證書,簡歷);
3.頭腦靈活,善于溝通;
4.要求工作認真負責積極主動,有責任心,愛崗敬業(yè);為人正直,具有良好的思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德;具有良好的團隊精神。
第4條是最看重的。
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年經(jīng)驗