前臺(tái)接待任職要求15篇

第1篇 前廳部前臺(tái)接待崗位職責(zé)任職要求

前廳部前臺(tái)接待崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。

2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。

3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動(dòng)。

4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。

5.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。

6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。

7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。

8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。

9.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。

任職要求:

1.高中以上文化程度，懂得英語。

2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。

3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。

4.相貌端正，身體健康。

第2篇 前臺(tái)接待行政崗位職責(zé)

前臺(tái)行政接待 浙江藍(lán)城實(shí)業(yè)有限公司 浙江藍(lán)城實(shí)業(yè)有限公司,藍(lán)城 職責(zé)描述:

1.負(fù)責(zé)訪客接待工作。

2.負(fù)責(zé)報(bào)刊、信件、快遞收發(fā)及監(jiān)督工作。

3.負(fù)責(zé)會(huì)議室管理及服務(wù)工作。

4.完成其他交辦工作。

任職要求:

1. 普通話標(biāo)準(zhǔn),綜合素質(zhì)較高,有發(fā)展?jié)摿Α?/p>

2. 有良好的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等各種辦公設(shè)備;熟練使用各種辦公軟件如:wps、office軟件。

3. 具有良好的溝通交往能力,精通各種禮儀常識(shí)。

4. 具有一定組織協(xié)調(diào)能力、思維敏捷,應(yīng)變能力強(qiáng)。

5. 從事過前臺(tái)接待工作者優(yōu)先考慮。

第3篇 物業(yè)前臺(tái)接待崗位職責(zé)任職要求

物業(yè)前臺(tái)接待崗位職責(zé)

崗位職責(zé):接待客戶;為客戶調(diào)制飲品;當(dāng)現(xiàn)場銷售比較忙的情況，簡單代替銷售介紹樣本間。

崗位要求:形象好氣質(zhì)佳，有責(zé)任心，具有良好的溝通能力，舉止文雅。

市內(nèi)五區(qū)就近分配，工資3400-4200

第4篇 禮儀前臺(tái)接待崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、耐心接待顧客的咨詢,引導(dǎo)顧客參觀家居展廳;

2、負(fù)責(zé)展廳的迎賓接待工作,活動(dòng)支持,茶水服務(wù);

3、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他崗位。

(該崗位不含銷售工作內(nèi)容)

任職要求:

1.中專或以上學(xué)歷,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),具有良好的表達(dá)和溝通能力及責(zé)任心;

2.20-30歲,身高不低于1.65m,形象氣質(zhì)佳;

3.待客熱誠,工作勤奮,有責(zé)任心;

4.有過高端家居、奢飾品、房地產(chǎn)售樓處、酒店大堂禮儀接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

第5篇 旅行社前臺(tái)接待崗位職責(zé)

旅行社前臺(tái)接待/店長 上海綠利國際旅行社有限公司 上海綠利國際旅行社有限公司,綠利 職責(zé)描述:1、負(fù)責(zé)客戶電話和到店面的旅游咨詢接待;記錄意向客戶信息,及時(shí)回訪跟單。

2、解答客戶對(duì)旅游線路的咨詢及預(yù)定,協(xié)助維護(hù)和管理客戶。

任職要求:1、品貌端正、親和力強(qiáng)、身體健康、遵紀(jì)守法。

2、有較強(qiáng)的文字、語言表達(dá)能力和溝通能力。

第6篇 辦公室前臺(tái)接待崗位職責(zé)

辦公室行政前臺(tái)、總機(jī)、接待崗 中建一局國際工程公司 北京品質(zhì)先鋒國際貿(mào)易有限公司,品質(zhì)先鋒 職責(zé)描述:

1、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的前臺(tái)接待禮儀;

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,有親和力,較強(qiáng)的保密意識(shí);

3、熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程,良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;

4、大專及以上學(xué)歷;

5、有前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

6、有一定的英語口語能力者優(yōu)先。

任職要求:

1、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確;

2、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員;

3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第7篇 前臺(tái)接待總機(jī)崗位職責(zé)

前臺(tái)接待/總機(jī)/接待生 雷諾斯國際貨運(yùn)代理(上海)有限公司 雷諾斯國際貨運(yùn)代理(上海)有限公司,雷諾斯,雷諾斯國際貨運(yùn)代理,雷諾斯 職位描述:

1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn)。

2、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息。

3、負(fù)責(zé)辦公用品訂購、訂水、信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系。

4、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

任職要求:

1、27周歲以下;優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

2、熟悉前臺(tái)工作流程,熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備。

3、工作熱情積極、細(xì)致耐心,具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,性格開朗,相貌端正,待人真誠,熱情、主動(dòng),具有親和力;要有良好的團(tuán)隊(duì)精神,具有服務(wù)、協(xié)作意識(shí),有較強(qiáng)的責(zé)任心。同時(shí)懂得崗位操守和原則。

4、投職簡歷附上近照。

第8篇 行政助理兼前臺(tái)接待崗位職責(zé)

前臺(tái)接待兼行政助理 德國jab 雅柏安紓貿(mào)易(上海)有限公司,德國jab,雅柏安紓 職責(zé)描述:

一、咨詢接待:

1.接聽客戶咨詢電話,應(yīng)熟練地使用規(guī)范用語,熱情、禮貌地接聽電話咨詢,科學(xué)、耐心、有針對(duì)性地回答客戶的有關(guān)培問題。

2.接待客戶來訪,應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌周到,耐心解答客戶有關(guān)產(chǎn)品各類問題,遇到疑難問題,應(yīng)協(xié)調(diào)解決,保證客戶的滿意度。

3.做好咨詢登記表的記錄,要求能夠完整反映客戶的個(gè)人信息及要求,為后期客戶跟蹤及公司市場宣傳決策提供有利依據(jù)。

4.培養(yǎng)與提高業(yè)務(wù)能力,善于觀察,區(qū)分對(duì)待,靈活應(yīng)變。對(duì)初次來訪的客戶,應(yīng)發(fā)給其相關(guān)的最新產(chǎn)品資料,并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行概要介紹。對(duì)待猶豫態(tài)度的客戶咨詢,良好的企業(yè)形象。

任職要求:

展廳前臺(tái)崗位職責(zé) 一、 儀容儀表 1、員工按要求統(tǒng)一著裝,并保持整潔。 2、上班時(shí)必須佩戴胸卡。

第9篇 前臺(tái)接待助理崗位職責(zé)

前臺(tái)接待兼行政助理 德國jab 雅柏安紓貿(mào)易(上海)有限公司,德國jab,雅柏安紓 職責(zé)描述:

一、咨詢接待:

1.接聽客戶咨詢電話,應(yīng)熟練地使用規(guī)范用語,熱情、禮貌地接聽電話咨詢,科學(xué)、耐心、有針對(duì)性地回答客戶的有關(guān)培問題。

2.接待客戶來訪,應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌周到,耐心解答客戶有關(guān)產(chǎn)品各類問題,遇到疑難問題,應(yīng)協(xié)調(diào)解決,保證客戶的滿意度。

3.做好咨詢登記表的記錄,要求能夠完整反映客戶的個(gè)人信息及要求,為后期客戶跟蹤及公司市場宣傳決策提供有利依據(jù)。

4.培養(yǎng)與提高業(yè)務(wù)能力,善于觀察,區(qū)分對(duì)待,靈活應(yīng)變。對(duì)初次來訪的客戶,應(yīng)發(fā)給其相關(guān)的最新產(chǎn)品資料,并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行概要介紹。對(duì)待猶豫態(tài)度的客戶咨詢,良好的企業(yè)形象。

任職要求:

展廳前臺(tái)崗位職責(zé) 一、 儀容儀表 1、員工按要求統(tǒng)一著裝,并保持整潔。 2、上班時(shí)必須佩戴胸卡。

第10篇 前臺(tái)接待崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求

前臺(tái)接待工作職責(zé)

崗位職責(zé)：

一、負(fù)責(zé)咨詢和客戶資料的管理。

二、做好電話預(yù)約和客戶登記服務(wù)。

三、隨時(shí)電話拜訪和推銷追蹤服務(wù)。

四、表現(xiàn)出公司服務(wù)品質(zhì)與專業(yè)形象的樹立。

企業(yè)對(duì)前臺(tái)接待要求

以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對(duì)前臺(tái)接待的職責(zé)要求

崗位職責(zé)及任職資格a

崗位職責(zé)：

一、負(fù)責(zé)咨詢和客戶資料的管理。

二、做好電話預(yù)約和客戶登記服務(wù)。

三、隨時(shí)電話拜訪和推銷追蹤服務(wù)。

四、表現(xiàn)出公司服務(wù)品質(zhì)與專業(yè)形象的樹立。

崗位職責(zé)及任職資格b

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)客戶接待工作，保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象；

2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。

3、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。

4、負(fù)責(zé)員工飲用水的及時(shí)添備工作

5、快遞的收發(fā)和登記

任職要求：

1、1年以上前臺(tái)接待、文員、助理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟練使用各種辦公軟件及辦公自動(dòng)化設(shè)備，會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料；

3、具有優(yōu)秀的文字以及語言表達(dá)能力；

4、工作熱情積極、細(xì)致耐心，具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，及較強(qiáng)的保密意識(shí)性格開朗，待人熱誠；

5、形象氣質(zhì)佳，此崗位投遞簡歷者必須附帶證件照片

聯(lián)系電話：029-______ 杜小姐

崗位職責(zé)及任職資格c

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn)；

2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等；

3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息；

4、受理會(huì)議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議通知，布置會(huì)議室；

5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào)，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系；

6、負(fù)責(zé)各級(jí)主管交辦出差安排等各項(xiàng)工作；

7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

任職資格

1、文秘、行政管理及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；

2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

3、熟悉前臺(tái)工作流程，熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備；

4、工作熱情積極、細(xì)致耐心，具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，性格開朗，相貌端正，待人熱誠；

5、熟練使用相關(guān)辦公軟件。

第11篇 前臺(tái)接待文員崗位職責(zé)

前臺(tái)接待文員 鷹潭市三人行教育培訓(xùn)學(xué)校 鷹潭市三人行教育培訓(xùn)學(xué)校,三人行 職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)在前臺(tái)微笑接待來賓、來訪,指引、聯(lián)系協(xié)調(diào),使外來人員迅速順利地和公司相關(guān)人員接洽。

2、負(fù)責(zé)管理信函、快遞收發(fā),使信函、快遞安全迅速送達(dá)收信人。

3、整理公司相關(guān)文檔歸類。

4、維護(hù)大樓前臺(tái)秩序,使前臺(tái)保持清潔、安靜、有序的環(huán)境。

5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

任職要求:18-25周歲,形象氣質(zhì)佳,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

第12篇 文員兼前臺(tái)接待崗位職責(zé)任職要求

文員兼前臺(tái)接待崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1) 前臺(tái)的日常接待，包括來訪客人接待指引，電話轉(zhuǎn)接，快遞收發(fā);

2) 辦公用品采購，分發(fā);辦公設(shè)備維護(hù)和管理;

3) 公司員工午飯預(yù)定，門禁卡制作，名片定制;

4) 員工機(jī)票、酒店、用車預(yù)定及協(xié)調(diào);

5) 協(xié)助完成公司行政日常事務(wù)工作，為公司運(yùn)營提供有效后勤服務(wù)。

任職要求:

1) 1-2年外企前臺(tái)行政相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

2) 有良好的中英文語言表達(dá)和溝通能力

3) 熟練使用辦公軟件和辦公自動(dòng)化設(shè)備;

4) 形象良好、著裝規(guī)范、氣質(zhì)端莊、舉止大方得體。

第13篇 行政前臺(tái)接待崗位職責(zé)

前臺(tái)行政接待 浙江藍(lán)城實(shí)業(yè)有限公司 浙江藍(lán)城實(shí)業(yè)有限公司,藍(lán)城 職責(zé)描述:

1.負(fù)責(zé)訪客接待工作。

2.負(fù)責(zé)報(bào)刊、信件、快遞收發(fā)及監(jiān)督工作。

3.負(fù)責(zé)會(huì)議室管理及服務(wù)工作。

4.完成其他交辦工作。

任職要求:

1. 普通話標(biāo)準(zhǔn),綜合素質(zhì)較高,有發(fā)展?jié)摿Α?/p>

2. 有良好的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等各種辦公設(shè)備;熟練使用各種辦公軟件如:wps、office軟件。

3. 具有良好的溝通交往能力,精通各種禮儀常識(shí)。

4. 具有一定組織協(xié)調(diào)能力、思維敏捷,應(yīng)變能力強(qiáng)。

5. 從事過前臺(tái)接待工作者優(yōu)先考慮。

第14篇 前臺(tái)接待崗位職責(zé)(20篇)

前臺(tái)接待(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)研發(fā)大樓硬件設(shè)備(會(huì)議室等)的日常管理工作;

2、負(fù)責(zé)研發(fā)大樓郵件的收發(fā)工作;

3、負(fù)責(zé)研發(fā)大樓總機(jī)的接聽工作;

4、負(fù)責(zé)來賓引導(dǎo)工作;

5、協(xié)助會(huì)議接待工作。

任職要求:

1、30周歲以下,形象好,氣質(zhì)佳;

2、大專學(xué)歷;

3、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有較強(qiáng)語言表達(dá)能力;

4、具有較好的協(xié)調(diào)、溝通能力;

5、工作細(xì)致認(rèn)真,謹(jǐn)慎細(xì)心,條理性強(qiáng);

6、熟練使用word、e_cel等辦公軟件,會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料。

投遞簡歷,請附上個(gè)人證件照。

前臺(tái)接待(崗位職責(zé))

職位描述

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,身高不低于165cm;

2、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力優(yōu)秀;

3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)及服務(wù)意識(shí)較好;

4、熟練使用日常辦公軟件;

5、性格開朗、樂于助人、勤奮、有責(zé)任心。

職位描述

1、考勤管理;

2、前臺(tái)接待工作,電話轉(zhuǎn)接、信件收發(fā);

3、辦公表格的發(fā)放與各項(xiàng)資料收集等工作;

4、公司各類快遞的收發(fā)工作;

5、負(fù)責(zé)車票、酒店預(yù)訂等;

6、來訪客戶接待登記;

7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

前臺(tái)接待(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.做好公司接待、辦公用品發(fā)放和維護(hù)等行政事務(wù)工作,保證公司正常的工作環(huán)境。

2.接待來訪客人,并通報(bào)相關(guān)部門;

3.辦公用品的采購和發(fā)放;

4.公司差旅票務(wù)預(yù)定;轉(zhuǎn)接總機(jī)電話,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊;

5.負(fù)責(zé)公司快遞的發(fā)送和接收;

6.打印、復(fù)印文件和管理公用表格和文件;

7.管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)申請維修;

8.部門和公司有關(guān)物業(yè)費(fèi)、電話費(fèi)的分?jǐn)傆?jì)算和報(bào)銷申請;

9.協(xié)助組織公司活動(dòng);

10.領(lǐng)導(dǎo)安辦的其它工作。

任職要求:

1.教育背景:文秘、中文等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

2.培訓(xùn)經(jīng)歷:受過文書寫作、檔案管理、財(cái)會(huì)基本知識(shí)等方面的培訓(xùn);

3.技能:有良好的文字表達(dá)能力,有一定的英語基礎(chǔ)熟練使用辦公軟件、辦公自動(dòng)化設(shè)備。

前臺(tái)接待(崗位職責(zé))

職位描述

職位描述:

接待咨詢?nèi)藛T。主要負(fù)責(zé)商場總服務(wù)臺(tái)、超市服務(wù)臺(tái)及會(huì)員中心的接待服務(wù)工作,包括為到店顧客提供咨詢服務(wù)、禮品包裝、開具發(fā)票、營銷活動(dòng)支持等工作。

任職要求:

⒈高中以上學(xué)歷

⒉年齡35歲以下

⒊男女不限

⒋責(zé)任心強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識(shí)

⒌有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

前臺(tái)接待(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)接日常辦公電話、傳真以及日常函件處理; 2、協(xié)助接待來訪人員,參與公司部分會(huì)務(wù)、接待工作; 3、安排會(huì)議、員工出差事宜,協(xié)助組織公司活動(dòng); 4、負(fù)責(zé)辦公用品采購、辦公環(huán)境的維護(hù)管理及辦公室日常行政等后勤支撐工作; 5、負(fù)責(zé)員工日常考勤制度的執(zhí)行、監(jiān)督及統(tǒng)計(jì)工作; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作。 任職要求: 1、女, 22-30歲,儀態(tài)端莊。 2、大專及以上學(xué)歷;普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的英語基礎(chǔ); 3、熟練應(yīng)用電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描機(jī)等辦公設(shè)備;有一定的寫作能力和較好的文字處理能力; 4、具有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通技能、應(yīng)變能力及優(yōu)秀的職業(yè)操守; 5、具有嚴(yán)格的紀(jì)律觀念,有較強(qiáng)的時(shí)間管理、統(tǒng)籌安排能力。

前臺(tái)接待(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待,來訪登記;

2、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)紙、報(bào)刋發(fā)放;

3、負(fù)責(zé)部門文件檔打印及整理;

4、負(fù)責(zé)部門客戶接待;

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

任職要求:

中專以上學(xué)歷,形象好氣質(zhì)佳,168以上,航空乘務(wù)專業(yè)、旅游專業(yè)、酒店管理專業(yè)優(yōu)先。

前臺(tái)接待(崗位職責(zé))

職位描述

職位介紹:

1. 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)工作,做好后勤保障;

2. 負(fù)責(zé)接待訪客;

3. 負(fù)責(zé)電話總機(jī)服務(wù)、前臺(tái)接待、客人來訪迎送等招待工作;

4. 收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊;

5. 協(xié)助維護(hù)辦公環(huán)境及秩序;

6. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

任職資格:

1. 女性, 形象好,性格開朗隨和 , 氣質(zhì)好,普通話標(biāo)準(zhǔn);

2. 大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限, 有一定英語基礎(chǔ) ;

3. 有良好的服務(wù)意識(shí), 熟練使用電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等各種辦公設(shè)備。

4. 熟練使用各種辦公軟件;

5. 綜合素質(zhì)較高,有發(fā)展?jié)摿?

6. 具有良好的溝通交往能力 , 精通各種禮儀常識(shí) ;

7. 具有一定組織協(xié)調(diào)能力、思維敏捷,應(yīng)變能力強(qiáng)。

前臺(tái)接待(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、接聽預(yù)訂瑜伽票等電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);

2、接待來訪會(huì)員,做好會(huì)員的歡迎工作;

3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)。

7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作

任職資格:

1、女,形象較好,有親和力,年齡18—28歲,身高1.60以上;

2、高中及以上學(xué)歷。有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與抗壓能力;

4、普通話流利,溝通能力較好,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑;

一經(jīng)錄用,員工可免費(fèi)享受會(huì)所各類健身項(xiàng)目,有意向的求職者請?jiān)诰W(wǎng)站上投遞個(gè)人簡歷,簡歷篩選合格者,我們將預(yù)約您到公司進(jìn)行面試。

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動(dòng)力港田心店:株洲市石峰區(qū)田心公館

前臺(tái)接待(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理;

2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動(dòng);

3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益;

4.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù);

5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù);

6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù);

任職要求:

1.大專以上文化程度,流利的英語口語;

2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感;

3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。

前臺(tái)接待(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見,對(duì)無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理;

2、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;

3、負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存;

4、熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息;

5、執(zhí)行公司考勤制度,負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記,監(jiān)督員工刷卡;

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作;

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷;

2、身高165cm以上;

3、形象氣質(zhì)佳;

前臺(tái)接待(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水、咨詢客戶來訪意圖,對(duì)客戶來訪進(jìn)行登記。(填寫《來訪客戶登記表》);

2.負(fù)責(zé)為前來咨詢培訓(xùn)教育的客戶,安排接待培訓(xùn)師。在給客戶介紹培訓(xùn)師時(shí),應(yīng)對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行推崇;

3.在安排培訓(xùn)師接待工作前,應(yīng)對(duì)培訓(xùn)師手頭現(xiàn)有的工作充分掌握,做到合理安排。(培訓(xùn)師工作量、培訓(xùn)水平等)

4.及時(shí)對(duì)培訓(xùn)師服務(wù)的客戶進(jìn)行跟進(jìn),督促培訓(xùn)師對(duì)咨詢客戶進(jìn)行追蹤服務(wù),然后填寫《意向客戶溝通記錄表》;

5.對(duì)已與我公司簽單的客戶,進(jìn)行培訓(xùn)跟進(jìn)回訪,培訓(xùn)期間跟進(jìn)不得低于三次,了解客戶対培訓(xùn)服務(wù)的看法,并及時(shí)將跟進(jìn)記錄上報(bào)給公司經(jīng)理;

6.對(duì)已接受完培訓(xùn)的客戶進(jìn)行電話回訪,原則上應(yīng)該在保證期內(nèi),毎季度回訪一次,并填寫《接受完培訓(xùn)客戶服務(wù)記錄表》,及時(shí)將客戶反映的問題,反饋到培訓(xùn)部,對(duì)需要繼續(xù)進(jìn)行培訓(xùn)的學(xué)員,督促培訓(xùn)部進(jìn)行培訓(xùn)。并將培訓(xùn)部培訓(xùn)情況及時(shí)反映到公司經(jīng)理處;

7.為非培訓(xùn)客戶提供服務(wù),及時(shí)引薦到各部門;

8.接聽電話,以真誠甜美的聲音,展現(xiàn)公司良好的形象。

任職要求:

前臺(tái)接待(崗位職責(zé))

職位描述

1、行政前臺(tái)屬于行政部管轄,協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作;

2、負(fù)責(zé)本教學(xué)中心電話接聽,協(xié)助老師所需要資料文檔復(fù)印打印工作;

3、負(fù)責(zé)家長、學(xué)生和各類來訪客人的登記、接待、引見。

任職資格:

1、大專以上學(xué)歷;

2、性格開朗,有親和力,儀表端莊,喜歡孩子,普通話標(biāo)準(zhǔn);

3、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠及時(shí)與孩子及家長溝通,能吃苦耐勞,工作積極主動(dòng);

4、熟練掌握常用辦公軟件。

前臺(tái)接待(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司的接待引導(dǎo)工作

2、負(fù)責(zé)公司宣傳展示工作

3、協(xié)助人資行政部做好協(xié)助工作

任職要求:1、形象氣質(zhì)佳,善于溝通交流。

2、文秘、行政專業(yè)優(yōu)先考慮。

前臺(tái)接待(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):1.服從前臺(tái)接待主管的領(lǐng)導(dǎo),按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù)

2.負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見,對(duì)無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理

3.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息

4.負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔

5.負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存

6.配合接待主管完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作

7.負(fù)責(zé)管理前臺(tái)辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)

8.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔,進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報(bào)刊雜志、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng)

9.執(zhí)行公司考勤制度,負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記,監(jiān)督員工刷卡

10.負(fù)責(zé)員工出差預(yù)訂機(jī)票、火車票、客房等,差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記

11.對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)匯報(bào),提出工作改進(jìn)意見

12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作

前臺(tái)接待(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1:及時(shí)準(zhǔn)確接聽或轉(zhuǎn)接電話,做好記錄,如需要,記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。

2:接待客戶并及時(shí)通知被訪人員。

3:收發(fā)公司郵件、傳真、刊物及其他,做好保存記錄及轉(zhuǎn)遞工作。

4:負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全正常運(yùn)行。

5:完成上級(jí)交代的其他工作。

任職要求:

1、女,形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—24歲,身高1.65以上;

2、大專及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件;

4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;

5、普通話準(zhǔn)確流利;

6、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。

前臺(tái)接待(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé)

1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。

2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。

3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰?了解酒店的所有活動(dòng)。

4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客介紹客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。

5.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù)。

6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。

7.負(fù)責(zé)為入住的賓客辦理入住登記手續(xù)。

8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。

9.制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。

崗位要求

1.大專以上文化程度,懂得英語,凈身高163cm以上。

2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。

3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。

4.相貌端正,身體健康。

前臺(tái)接待(崗位職責(zé))

職位描述

1. 18-28歲 。 2. 電腦操作熟練 打字速度快。普通話標(biāo)準(zhǔn),能夠與客戶在電話中溝通。 3. 懂得消費(fèi)者心理,語言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通;能積極主動(dòng)開發(fā)新顧客群體。 4. 為人正直 態(tài)度和藹 反應(yīng)敏捷 (暴脾氣 慢性子的別投簡歷)。 5. 具備獨(dú)立處理問題的能力 能積極應(yīng)對(duì)所遇到的問題。 6. 熱情大方、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的服務(wù)意識(shí)。 7.脾氣好,有耐心,身體健康,能夠長期穩(wěn)定的干好工作。

前臺(tái)接待(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、 負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度維護(hù)、管理。

2、 負(fù)責(zé)各部門辦公后勤保障工作。

3、 負(fù)責(zé)對(duì)全體辦公人員(各部門)進(jìn)行日?？记凇?/p>

4、處理公司對(duì)外接待工作,協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。

5、負(fù)責(zé)董事長辦公室衛(wèi)生工作。

任職要求:

1.前臺(tái)接待人員的素質(zhì)要求

1)學(xué)歷:大專以上學(xué)歷

2)語言要求:普通話標(biāo)準(zhǔn)

3)工作能力:懂基本的辦公室軟件操作有良好的文字表達(dá)能力

4)工作態(tài)度:工作細(xì)致認(rèn)真謹(jǐn)慎細(xì)心熱情積極主動(dòng);工作效率高責(zé)任心強(qiáng)具有團(tuán)隊(duì)精神;保密意識(shí)強(qiáng)

2.前臺(tái)接待人員的形象要求

1)身高:165cm以上

2)氣質(zhì):端莊待人處事技巧好

工作地址:香港中路9號(hào)香格里拉中心辦公樓2805

前臺(tái)接待(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé): 1.普通話標(biāo)準(zhǔn),有一定的語言表達(dá)和溝通能力。

2.以一流的服務(wù)接待客人、客戶。

3.負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見。

4.能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的接待 ,前臺(tái)整理、清潔。

5.接待來訪客人、重要賓客并進(jìn)行指引及公司介紹,公司來往信函、資料、雜志的收發(fā)登記。

7.接聽電話,處理一般事務(wù),遇重要投訴應(yīng)及時(shí)通知客戶服務(wù)部經(jīng)理

崗位要求: 1、形象氣質(zhì)佳,性格活潑開朗,普通話標(biāo)準(zhǔn);

2、有親和力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 ;

3、具有飽滿的工作熱情和認(rèn)真的工作態(tài)度。

前臺(tái)接待(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、接聽電話,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。

2、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員。

3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。

4、監(jiān)督員工每日考勤情況。

5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作

6、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。

7、不定時(shí)檢查用品庫存,及時(shí)做好后勤保障工作。

8、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。

9、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。

10、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。

11、負(fù)責(zé)展廳樣品出入登記。

12、處理商戶、買家的實(shí)時(shí)問題。

13、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作,積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)事務(wù)。

任職要求:

1、具有高中及以上學(xué)歷,相貌端莊,面容姣好,身高1.65米以上。

2、通曉前臺(tái)接待、問訊等工作。

3、辦事穩(wěn)重、為人踏實(shí)、具有高度的服務(wù)意識(shí),并善于建立良好的人際關(guān)系。

第15篇 前臺(tái)接待職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述：

職位描述與崗位職責(zé)任職要求前臺(tái)工作內(nèi)容如下：

1、負(fù)責(zé)衣物收發(fā)。

2、把洗好、整理好的衣物按要求整理好后放到指定的地方。

3、看守店鋪。

4、衣物的洗滌不用你負(fù)責(zé)、這由專人完成。

工作要求：

做事必須認(rèn)真負(fù)責(zé)、有服務(wù)意識(shí)、為人熱情、吃苦耐勞。

薪資待遇底薪?提成，具體面議