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營運主管任職要求15篇

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):13
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營運主管任職要求

第1篇 影院營運主管崗位職責(zé)

營運主管(蘇寧影院) 蘇寧云商區(qū)域公司 蘇寧云商區(qū)域公司分支機構(gòu) 職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)日常的員工管理、值班管理,值班中的人員分配、調(diào)動及崗位檢查;

2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場控制、客訴及突發(fā)事件的處理,做好影城運營過程中的消防安全工作,確保影城營業(yè)期間的整體安全性;

3、協(xié)助營運經(jīng)理進(jìn)行本部門員工的崗位培訓(xùn)、監(jiān)督及評估等工作;

4、協(xié)助營運經(jīng)理進(jìn)行票房收入、貨、款、票等物料的統(tǒng)計、交接及管理,并按時完成每日運營報表并上報;

5、按照排班做好日常資金核對,盤點及管理工作。

任職要求:

1、酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè);

2、酒店、快速消費或服務(wù)行業(yè)崗位管理經(jīng)驗,影城相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、有良好的團隊管理技能及應(yīng)變能力,熱愛服務(wù)行業(yè),工作踏實、認(rèn)真,有較強的事業(yè)心和責(zé)任感;

4、能適應(yīng)綜合工時制倒班。

第2篇 賣場營運主管崗位職責(zé)任職要求

賣場營運主管崗位職責(zé)

1、制定招商運營部的管理制度,主持招商運營部的日常工作;

2、獨立規(guī)劃業(yè)務(wù)工作,及時分析市場動態(tài),在招商活動中發(fā)現(xiàn)和處理問題;

3、獨立進(jìn)行業(yè)務(wù)談判;

4、制定、分解經(jīng)營指標(biāo),并監(jiān)督檢查完成情況;

5、負(fù)責(zé)公司招商工作,對各項業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督;

6、負(fù)責(zé)商場的日常運營管理,協(xié)調(diào)溝通商戶關(guān)系;

7、負(fù)責(zé)商場促銷活動的策劃及組織實施。

任職要求

1、男女不限,年齡:30-44 ,大專以上學(xué)歷 ,(本科以上學(xué)歷優(yōu)先考慮),專業(yè)不限;

2、具有 3 年以上百貨店或購物中心招商營運管理經(jīng)驗 (具有化妝品招商運營管理者優(yōu)先考慮);

3、熟悉大型商業(yè)廣場或購物中心開業(yè)前期籌備相關(guān)工作,有完整的商業(yè)項目招商及營運工作經(jīng)歷 ;

4、可接受異地派遣。

賣場營運主管崗位

第3篇 零售營運主管崗位職責(zé)

新零售模塊店長/營運主管(超市零售方向) 廣州市萬科房地產(chǎn)有限公司分支機構(gòu) 廣州市萬科房地產(chǎn)有限公司分支機構(gòu) 職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)公司新零售模塊的運營管理工作;

2、與供應(yīng)商聯(lián)合制定銷售策略、sku管理、賣場形象管理,確保完成經(jīng)營指標(biāo);

3、確保高質(zhì)量的顧客服務(wù),及時處理顧客投訴等突發(fā)事件;

4、監(jiān)督租戶嚴(yán)格遵守商場管理制度,包括但不限于租金收繳、衛(wèi)生管理、賣場人員管理等;

5、線上外送平臺對接及維護(hù),管理現(xiàn)場揀貨組及時高效完成外送工作。

任職要求:

1、本科以上學(xué)歷,35歲以內(nèi),男女不限,市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

2、三年或三年以上超市賣場運營經(jīng)驗;

3、能夠獨立解決門店管理實際問題,具有較強的計劃、組織和協(xié)調(diào)能力以及人際交往能力,熟練使用辦公軟件;

4、執(zhí)行力強,適應(yīng)新事物能力強,具有較強的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力。

第4篇 營運主管職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1、按照客戶服務(wù)要求制訂保險計劃,并確保保險計劃能有效解決客戶需求;

2、完成公司營業(yè)額及利潤指標(biāo);

3、能根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求培養(yǎng)儲備干部;

4、按照公司管理需要,落實公司管理要求;

職位要求:

1.年齡25-45歲,男女不限;

2.具有強烈的保險意識和服務(wù)意識;

3.形象氣質(zhì)佳,有較強的組織能力,語言表達(dá)能力,溝通能力,協(xié)調(diào)能力及抗壓能力

4.善于挑戰(zhàn),創(chuàng)新;

第5篇 招商營運主管崗位職責(zé)

招商營運主管 綠地商業(yè)集團商旅文事業(yè)部 上海徐匯綠地商業(yè)管理有限公司分支機構(gòu) 工作職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)商業(yè)項目的招商工作;根據(jù)集團商業(yè)項目發(fā)展的整體目標(biāo),負(fù)責(zé)制訂招商策略、計劃方案;

2. 制定招商工作開展計劃,對招商工作開展進(jìn)行統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)和推進(jìn);

3. 負(fù)責(zé)招商談判與客戶開發(fā),包括負(fù)責(zé)知名品牌客戶的接洽、談判和追蹤以及客戶的簽約,客戶關(guān)系維護(hù)等,

任職要求:

1. 大專以上學(xué)歷,商業(yè)、營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,三年以上大型購物中心同崗位工作經(jīng)歷;

2. 熟悉商業(yè)地產(chǎn)行業(yè),熟悉商業(yè)項目產(chǎn)品規(guī)劃、項目分析、市場定位、招商策劃、營運推廣,通曉購物中心客戶招商的標(biāo)準(zhǔn)流程及工作要求;

3. 熟悉各類商業(yè)業(yè)態(tài),熟悉招商工作流程;熟悉國內(nèi)外知名品牌,具有各類商業(yè)業(yè)態(tài)客戶資源,對商家資源建立、拓展、需求分析有豐富的實踐工作;

4. 資源整合能力突出,善于整合并優(yōu)化各類社會資源。

第6篇 餐飲營運主管崗位職責(zé)任職要求

餐飲營運主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、前期負(fù)責(zé)協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好高端餐飲招商工作,完成招商任務(wù)和指標(biāo);

2、負(fù)責(zé)與商戶進(jìn)行合作事宜的洽談,簽署租賃合同,與業(yè)主(商戶)保持良好的關(guān)系;

3、負(fù)責(zé)高端餐飲品類品牌信息資料的匯總、分析,儲存品牌的資料信息;

4、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)研,分析市場變化,搜集新品牌的資料;

5、后期負(fù)責(zé)根據(jù)營運制度要求,開展?fàn)I運現(xiàn)場日常管理,確保營運品質(zhì)。

崗位要求:

1、35歲以下,全日制本科及以上學(xué)歷,市場營銷、企業(yè)管理、英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、具有3-5年大型購物中心高端餐飲招商管理經(jīng)驗;

3、具有較強的溝通、談判能力和協(xié)調(diào)能力,執(zhí)行能力強;

4、有大型購物中心同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

餐飲營運主管崗位

第7篇 樓層營運主管崗位職責(zé)任職要求

樓層營運主管崗位職責(zé)

營運主管/樓層經(jīng)理 湖南百盛達(dá)商業(yè)物業(yè)管理有限公司 湖南百盛達(dá)商業(yè)物業(yè)管理有限公司,百盛達(dá) 崗位描述:

1、在營運經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)購物中心日常運營工作,詳細(xì)解答商戶和顧客提出的疑問;

2、協(xié)調(diào)、配合各部門人員之間的工作,保證公司一切營運事務(wù)的良好進(jìn)行;

3、負(fù)責(zé)與品牌進(jìn)行的營銷活動談判,做好供應(yīng)商維護(hù),與商戶保持良好溝通;

4、協(xié)助上級工作對樓層管理員進(jìn)行有效領(lǐng)導(dǎo)溝通與管理;

5、負(fù)責(zé)品牌銷售管理,對銷售情況進(jìn)行實時控制分析,根據(jù)門店的銷售任務(wù)指導(dǎo)并協(xié)助專柜銷售;

6、負(fù)責(zé)專柜營業(yè)員的管理,主持營業(yè)員早晚會及柜長會議,執(zhí)行營運手冊中所列規(guī)定;

7、協(xié)助cbre長沙華創(chuàng)物業(yè)服務(wù)中心監(jiān)督商場安全及消防管理,檢查消防器材、保障消防通道暢通,及時消除消防安全隱患,遇緊急情況及時通知各相關(guān)部門;

8、參與市場調(diào)查工作,了解競爭對手促銷活動主題及活動力度,定期提交周邊銷售表、周末折扣信息表等市場調(diào)查報告;

9、負(fù)責(zé)商場裝修監(jiān)理,包括裝修進(jìn)場施工手續(xù)、時間、要求符合公司規(guī)定等;

10、負(fù)責(zé)維護(hù)專柜形象,審核設(shè)計圖紙效果兼具美觀性及安全性,保證貨品陳列、貨架擺設(shè)、通道布局合理性;

11、監(jiān)督現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀(jì)律的管理;

12、負(fù)責(zé)處理商場顧客退換貨的職責(zé);

13、完成公司及上級領(lǐng)導(dǎo)安排各項工作及任務(wù)指標(biāo)。

14、按時提出招商調(diào)整建議,協(xié)助招商部完成區(qū)域調(diào)整、品牌更換工作。

15、落實公司的大型公關(guān)和促銷活動,配合推廣公關(guān)活動進(jìn)行場地、設(shè)備交接與管理。

16、及時、妥善處理商場發(fā)生的較重大的突發(fā)事件,維護(hù)公司形象。

17、及時、妥善處理較復(fù)雜的顧客投訴,協(xié)調(diào)顧客對各方面的投訴意見,維護(hù)公司利益,保證消費者的合法權(quán)益。

崗位要求:

專業(yè)要求:市場營銷或工商管理專業(yè)優(yōu)先

工作經(jīng)驗要求:具有購物中心或百貨同等職位2年以上經(jīng)驗

學(xué)歷及職稱要求:大專及以上學(xué)歷

電腦/特別技能:能熟練操作電腦,精通word、e_cel、ppt等辦公軟件

語言要求:標(biāo)準(zhǔn)普通話,有一定的英語基礎(chǔ)為佳

其它要求(如性格等):有極強的親和力,組織管理能力和溝通能力,表達(dá)能力強,性格開朗

樓層營運主管崗位

第8篇 商業(yè)營運主管崗位職責(zé)

商業(yè)營運主管 諾仕達(dá) 昆明諾仕達(dá)企業(yè)(集團)有限公司,昆明諾仕達(dá),昆明諾仕達(dá)集團,諾仕達(dá),諾仕達(dá) 職責(zé)描述:

1.負(fù)責(zé)營運部日常管理工作。

2.負(fù)責(zé)營運部工作計劃的制定和實施工作。

3.負(fù)責(zé)營運部人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

4.負(fù)責(zé)所管理區(qū)域現(xiàn)場管理的督導(dǎo)和檢查工作;

5.負(fù)責(zé)投訴工作及突發(fā)事件處理督導(dǎo);

6.熟悉商品知識和商品流程,積極主動帶領(lǐng)團隊做好營運工作;

7.組織市場調(diào)查,反映商場存在的問題及顧客的真正需求,定期進(jìn)行總結(jié)報告。負(fù)責(zé)對業(yè)主及商戶定期或不定期的不同形式的調(diào)查工作,收集業(yè)主及商戶意見和建議,匯總信息,向營運經(jīng)理進(jìn)行匯報;

8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

任職要求:

1、具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;

2、具有較強的市場意識和服務(wù)意識,具有較強的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、抗壓能力;

3、工作耐心細(xì)致、善于學(xué)習(xí)和自我提高;

4、具有較強的業(yè)務(wù)管理能力,具有團隊管理經(jīng)驗;

5、能撰寫市場調(diào)研專題報告、組織各種大型促銷活動;

6、具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。

第9篇 賣場營運主管崗位職責(zé)

1、制定招商運營部的管理制度,主持招商運營部的日常工作;

2、獨立規(guī)劃業(yè)務(wù)工作,及時分析市場動態(tài),在招商活動中發(fā)現(xiàn)和處理問題;

3、獨立進(jìn)行業(yè)務(wù)談判;

4、制定、分解經(jīng)營指標(biāo),并監(jiān)督檢查完成情況;

5、負(fù)責(zé)公司招商工作,對各項業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督;

6、負(fù)責(zé)商場的日常運營管理,協(xié)調(diào)溝通商戶關(guān)系;

7、負(fù)責(zé)商場促銷活動的策劃及組織實施。

任職要求

1、男女不限,年齡:30-44 ,大專以上學(xué)歷 ,(本科以上學(xué)歷優(yōu)先考慮),專業(yè)不限;

2、具有 3 年以上百貨店或購物中心招商營運管理經(jīng)驗 (具有化妝品招商運營管理者優(yōu)先考慮);

3、熟悉大型商業(yè)廣場或購物中心開業(yè)前期籌備相關(guān)工作,有完整的商業(yè)項目招商及營運工作經(jīng)歷 ;

4、可接受異地派遣。

第10篇 加盟營運主管崗位職責(zé)任職要求

加盟營運主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、協(xié)助管理加盟市場終端店鋪零售業(yè)務(wù),指導(dǎo)并參與客商終端營運各環(huán)節(jié),包括終端店鋪陳列、培訓(xùn)、開業(yè)指導(dǎo)等,做好終端店鋪銷售支持,負(fù)責(zé)將品牌標(biāo)準(zhǔn)在終端落地實施;

2、了解、掌握本品牌及競爭品牌市場銷售情況,協(xié)助區(qū)域和客戶制定區(qū)域拓展規(guī)劃并達(dá)成銷售任務(wù);

3、協(xié)助加盟商日常銷售及貨品管理,與加盟商建立、維持良好的工作關(guān)系,擴展公司品牌的影響力,確保所轄品牌年度利潤達(dá)成及市場占有率和市場競爭力;

4、訂貨會實施,達(dá)成區(qū)域年度訂貨指標(biāo);

崗位要求:

1、??萍耙陨蠈W(xué)歷;

2、3年以上相關(guān)零售管理工作經(jīng)驗;

3、了解快速消費品行業(yè)銷售管理、終端店鋪運營管理、加盟商管理;會使用常用辦公軟件;

4、熟悉服裝行業(yè)終端零售運營,能為客戶業(yè)績的提升提供有效措施;

5、能接受全國各地出差。

第11篇 培訓(xùn)營運主管崗位職責(zé)任職要求

培訓(xùn)營運主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

1. 能協(xié)助完成營運組織的各培訓(xùn)項目;

2. 完成營運團隊的培訓(xùn)需求分析;

3. 完成營運團隊的培訓(xùn)組織工作;

4. 完成課程的講授;

5. 完成培訓(xùn)結(jié)果的考核和效果評估;

6.跟進(jìn)區(qū)域及門店的培訓(xùn)進(jìn)度;

7. 完善員工培訓(xùn)檔案;

8.收集跨職能部門的培訓(xùn)需求,并及時安排和宣貫。'

崗位要求

'1. 學(xué)歷及專業(yè):本科及以上學(xué)歷;

2. 經(jīng)驗1:有豐富的實體或電商零售行業(yè)工作經(jīng)歷,有實體零售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3. 經(jīng)驗2:5年以上零售工作經(jīng)驗,3年以上同等崗位工作經(jīng)歷;

4. 知識1:熟悉零售行業(yè)及其運營流程;

5. 技能1:具有較豐富營運培訓(xùn)經(jīng)驗;

6. 技能3:能根據(jù)培訓(xùn)效果持續(xù)做項目的優(yōu)化和落地執(zhí)行;

7. 能力:具較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)與資源整合能力;

8. 品質(zhì):品行端正,有良好的職業(yè)道德操守,為人正直、樂觀、正能量,有責(zé)任心。'崗位職責(zé)

1. 能協(xié)助完成營運組織的各培訓(xùn)項目;

2. 完成營運團隊的培訓(xùn)需求分析;

3. 完成營運團隊的培訓(xùn)組織工作;

4. 完成課程的講授;

5. 完成培訓(xùn)結(jié)果的考核和效果評估;

6.跟進(jìn)區(qū)域及門店的培訓(xùn)進(jìn)度;

7. 完善員工培訓(xùn)檔案;

8.收集跨職能部門的培訓(xùn)需求,并及時安排和宣貫。'

崗位要求

'1. 學(xué)歷及專業(yè):本科及以上學(xué)歷;

2. 經(jīng)驗1:有豐富的實體或電商零售行業(yè)工作經(jīng)歷,有實體零售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3. 經(jīng)驗2:5年以上零售工作經(jīng)驗,3年以上同等崗位工作經(jīng)歷;

4. 知識1:熟悉零售行業(yè)及其運營流程;

5. 技能1:具有較豐富營運培訓(xùn)經(jīng)驗;

6. 技能3:能根據(jù)培訓(xùn)效果持續(xù)做項目的優(yōu)化和落地執(zhí)行;

7. 能力:具較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)與資源整合能力;

8. 品質(zhì):品行端正,有良好的職業(yè)道德操守,為人正直、樂觀、正能量,有責(zé)任心。'

第12篇 生鮮營運主管崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、協(xié)助營運部門完成節(jié)日活動和促銷策劃及執(zhí)行、新品上市計劃與執(zhí)行、市場分析;

2、管理加盟商,監(jiān)督、指導(dǎo)加盟商的銷售;

3、監(jiān)督、策劃并實施市場性的行銷活動以及全面性的促銷活動;

4、根據(jù)公司市場狀況及市場競爭力,制定科學(xué)有效的促銷方案;

5、對銷售情況進(jìn)行分析并總結(jié),根據(jù)其情況改進(jìn)和完善相關(guān)措施。

任職要求:

1、有生鮮行業(yè)等相關(guān)銷售管理方面工作經(jīng)驗2年以上;

2、有團隊管理經(jīng)驗,善于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、能夠承受較大工作壓力;

3、出色的人際溝通、協(xié)調(diào)和處理能力;

4、熟悉相關(guān)的系統(tǒng)運作,熟練操作使用辦公室軟件;

5、能吃苦耐勞、穩(wěn)定性高。

第13篇 商業(yè)營運主管崗位職責(zé)任職要求

商業(yè)營運主管崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1.建立商鋪適時動態(tài)管理,詳細(xì)掌握商鋪現(xiàn)存狀況,對經(jīng)營活動適時跟蹤、監(jiān)控,并定期分析;

2.執(zhí)行日常巡場制度,監(jiān)督商戶經(jīng)營秩序、經(jīng)營環(huán)境、公共衛(wèi)生、安全保障等工作的落實情況,第一時間處理解決業(yè)主/商戶反映的問題,做好解釋、安撫和幫助工作。

3.負(fù)責(zé)商戶應(yīng)繳款的催繳及商戶租賃備案等工作;

4.配合項目大型營銷活動的實施、組織、落實商戶促銷活動的執(zhí)行;

5.做好空置商鋪的處置、管理和維護(hù)工作;

6.定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況和商家跟蹤情況,定期進(jìn)行工作總結(jié),提高工作計劃性和有效性。

7.協(xié)助編制部門月度,季度、年度工作計劃和經(jīng)營分析。 完成上級安排的其他工作。

任職要求:

1、大專??萍耙陨蠈W(xué)歷;

2、具備優(yōu)秀的市場分析、談判溝通能力,能獨立進(jìn)行客戶開發(fā)、洽談;

3、熟悉商場運營管理流程 ;

4、認(rèn)真細(xì)致,具有良好的服務(wù)意識、溝通協(xié)調(diào)能力 。

商業(yè)營運主管崗位

第14篇 超市營運主管崗位職責(zé)

新零售模塊店長/營運主管(超市零售方向) 廣州市萬科房地產(chǎn)有限公司分支機構(gòu) 廣州市萬科房地產(chǎn)有限公司分支機構(gòu) 職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)公司新零售模塊的運營管理工作;

2、與供應(yīng)商聯(lián)合制定銷售策略、sku管理、賣場形象管理,確保完成經(jīng)營指標(biāo);

3、確保高質(zhì)量的顧客服務(wù),及時處理顧客投訴等突發(fā)事件;

4、監(jiān)督租戶嚴(yán)格遵守商場管理制度,包括但不限于租金收繳、衛(wèi)生管理、賣場人員管理等;

5、線上外送平臺對接及維護(hù),管理現(xiàn)場揀貨組及時高效完成外送工作。

任職要求:

1、本科以上學(xué)歷,35歲以內(nèi),男女不限,市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

2、三年或三年以上超市賣場運營經(jīng)驗;

3、能夠獨立解決門店管理實際問題,具有較強的計劃、組織和協(xié)調(diào)能力以及人際交往能力,熟練使用辦公軟件;

4、執(zhí)行力強,適應(yīng)新事物能力強,具有較強的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力。

第15篇 培訓(xùn)營運主管崗位職責(zé)

營運主管/培訓(xùn)督導(dǎo)(廣東省 護(hù)膚品) 廣州歐麗萊化妝品有限公司 廣州歐麗萊化妝品有限公司,脈脈貓,歐麗萊 崗位職責(zé):

1、培訓(xùn):負(fù)責(zé)對店員進(jìn)行日常銷售及服務(wù)方法的培訓(xùn),提升店員的專業(yè)知識及服務(wù)技巧,同時,及時反饋課堂及實地培訓(xùn)中的問題,尋求解決方法;

2、銷售達(dá)成:帶領(lǐng)及協(xié)助店鋪ba人員開展終端促銷工作,跟進(jìn)活動開展、實施的情況,并對售賣技巧進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),提升銷售業(yè)績,達(dá)成銷售目標(biāo);

3、巡店:根據(jù)實地巡柜,發(fā)現(xiàn)問題,與售后主管共同制定相應(yīng)解決方案;

4、形象維護(hù):向店員及消費者宣傳產(chǎn)品品牌和企業(yè)形象,提高品牌知名度。維護(hù)及規(guī)范店內(nèi)品牌形象、柜臺形象及商品系列;

5、信息收集:及時收集競爭品牌的終端動銷策略及終端品牌宣傳策略并匯總上報;

6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它相關(guān)工作。

任職要求:

1、五官端正,形象良好,熱情開朗;

2、熟悉色彩搭配、化妝技巧、各種妝面等專業(yè)知識;

3、有責(zé)任心,口齒清晰,談吐得體,有良好的溝通能力及執(zhí)行力;

4、熱愛化妝品行業(yè),顧客導(dǎo)向,能夠與其他團隊成員良好合作;

5、能夠適應(yīng)出差,并承擔(dān)一定的工作壓力;

6、熟悉應(yīng)用office軟件及網(wǎng)絡(luò)。

營運主管任職要求15篇

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