歡迎光臨管理者范文網(wǎng)
當前位置:管理者范文網(wǎng) > 安全管理 > 安全操作規(guī)程 > 操作規(guī)程

暫設電工操作規(guī)程及安全作業(yè)指導書注意事項(6篇)

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):70

暫設電工操作規(guī)程及安全作業(yè)指導書注意事項

暫設電工操作規(guī)程及安全作業(yè)指導書注意事項

篇1

1. 持證上崗:電工必須持有有效電工證,未經(jīng)培訓不得進行電氣作業(yè)。

2. 個人防護:作業(yè)時應佩戴絕緣手套、安全帽、安全鞋等防護裝備,防止觸電和墜落傷害。

3. 工作前檢查:檢查工具、設備是否完好,線路無破損,接地良好,確保無漏電隱患。

4. 斷電操作:進行電氣維修時,務必先切斷電源,掛上“禁止合閘”警示牌。

5. 遵守操作規(guī)程:嚴格按照電氣安裝、維修、調(diào)試的規(guī)程進行,不擅自改變電路布置。

6. 現(xiàn)場監(jiān)護:高風險作業(yè)需有專人監(jiān)護,確保及時發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。

7. 防火措施:嚴禁在電氣作業(yè)現(xiàn)場吸煙,確保消防設施完備,防止火災發(fā)生。

8. 保持清潔:工作區(qū)域應保持整潔,避免雜物引發(fā)意外。

9. 交接班制度:交接班時,詳細記錄設備狀態(tài),交接清楚,確保工作連續(xù)性。

10. 應急準備:熟悉應急預案,遇到緊急情況能迅速、正確地采取應對措施。

請注意,以上規(guī)定并非一成不變,實際操作中應根據(jù)工程具體情況靈活調(diào)整。在執(zhí)行過程中,如有疑問或特殊情況,應及時向上級匯報,確保安全第一。電工人員應時刻保持警惕,不斷提高專業(yè)技能,以應對各種復雜情況。

篇2

1. 操作電工必須持有有效電工證,具備相應技能和知識。

2. 穿戴防護裝備,如絕緣手套、安全帽、防護眼鏡等,以防意外傷害。

3. 嚴禁帶電操作,確保切斷電源后進行作業(yè)。

4. 不得私拉亂接,所有線路應有明確標識,避免混淆。

5. 遇到不確定情況,應立即停止工作,向?qū)I(yè)人員咨詢。

6. 保持工作區(qū)域整潔,防止滑倒、絆倒等事故。

7. 遵循“先接零線,后接火線”的原則,拆線順序相反。

8. 作業(yè)過程中,密切注意設備運行狀況,如有異常,立即采取措施。

9. 遵守用電時間規(guī)定,避免長時間超負荷運行。

10. 定期進行安全培訓,提高電工的安全意識和應急處理能力。

本規(guī)程旨在為電工操作提供基本指導,具體操作還需結(jié)合實際情況靈活調(diào)整。在實際工作中,每位電工都應以安全為首要,嚴格執(zhí)行規(guī)程,確保施工安全和效率。

篇3

1. 電工應定期接受安全培訓,了解最新的安全規(guī)定和操作方法。

2. 在高空作業(yè)時,必須使用安全帶,并確保固定點牢固可靠。

3. 不得擅自更改電路設計,如有變動需經(jīng)專業(yè)人員審核批準。

4. 嚴禁帶電作業(yè),除非采取了充分的絕緣措施。

5. 操作過程中如遇到不確定情況,應立即停止作業(yè),咨詢有經(jīng)驗的同事或上級。

6. 保持工具的良好狀態(tài),破損的工具應及時更換。

7. 注意防潮、防火,避免在潮濕或易燃環(huán)境下進行電氣作業(yè)。

8. 遵守企業(yè)內(nèi)部的應急預案,熟悉應急處理流程。

以上規(guī)程旨在提供一個基本的操作框架,具體情況需結(jié)合實際工作環(huán)境和設備狀況靈活應用。每位電工都應理解并遵守這些規(guī)程,以確保工作的安全與高效。

篇4

1. 電氣設備操作前:電工必須進行絕緣測試,確認設備無電后方可作業(yè)。

2. 線路敷設:電線應按規(guī)定顏色區(qū)分,避免混淆;使用專用工具,確保線路緊固無松動。

3. 接線:嚴格按照接線圖進行,確保極性正確,避免短路或接地錯誤。

4. 臨時電源:設立明顯的警示標志,禁止非電工人員擅自操作;定期檢查電源負載,防止過載。

5. 故障排查:使用合適的工具,遵循先易后難的原則,不得盲目拆解。

6. 安全防護:穿戴好絕緣鞋、手套等防護裝備,使用接地棒,防止觸電。

7. 作業(yè)許可證:進行高壓或特殊電氣作業(yè)時,需提前申請并持有有效許可證。

8. 作業(yè)環(huán)境:保持作業(yè)現(xiàn)場整潔,避免雜物引起安全隱患。

9. 應急處理:熟悉并掌握觸電急救方法,遇到緊急情況能迅速、準確地采取措施。

10. 培訓與記錄:定期進行安全培訓,每次作業(yè)后記錄工作內(nèi)容與安全狀況,以便分析改進。

在實際操作中,電工應嚴格遵守規(guī)程,時刻保持警惕,確保每一次操作的安全與高效。管理層需監(jiān)督電工的作業(yè)行為,定期評估規(guī)程的有效性,并根據(jù)實際情況進行更新和完善。通過這樣的方式,我們可以構(gòu)建一個安全、有序、高效的電氣作業(yè)環(huán)境。

篇5

1. 個人防護: 操作前必須穿戴好絕緣鞋、絕緣手套、安全帽、防護眼鏡等防護裝備,并確保其完好無損,不帶電作業(yè)時還需佩戴防靜電手環(huán)。

2. 現(xiàn)場安全: 工作區(qū)域應設置警示標志,非工作人員不得進入;確保工作臺穩(wěn)固,避免高處墜落風險;使用絕緣墊隔離地面,防止電流泄漏。

3. 電氣設備檢查: 對使用的電氣設備進行全面檢查,確認無破損、漏電現(xiàn)象,測試絕緣電阻合格后方可使用。

4. 線路接拆: 接線前應切斷電源,使用絕緣工具,遵循“先接零線后接火線”的原則;拆線時則相反,確保斷電后再進行。

5. 緊急處理: 若發(fā)生觸電事故,立即切斷電源,不可直接接觸觸電者,使用絕緣物品將其移開;火警時,先切斷電源,再使用滅火器滅火。

6. 作業(yè)后清理: 完成工作后,及時清理現(xiàn)場,恢復原狀,關(guān)閉電源開關(guān),做好設備清潔和保養(yǎng),確保下次使用正常。

以上規(guī)定務必嚴格執(zhí)行,任何違反規(guī)程的行為都可能導致嚴重后果。每位電工都應將安全放在首位,牢記規(guī)程,熟練掌握操作技能,共同構(gòu)建安全、高效的作業(yè)環(huán)境。

篇6

1. 嚴禁未經(jīng)許可私自作業(yè),遵守工作許可制度。

2. 保持清醒狀態(tài),禁止酒后作業(yè)。

3. 遇到不確定的情況,及時咨詢上級或?qū)I(yè)人員,不可盲目操作。

4. 注意個人防護,穿戴好安全帽、絕緣鞋和工作服。

5. 工作過程中如發(fā)現(xiàn)異常,應立即停止作業(yè)并報告。

6. 保持良好的溝通,確保團隊協(xié)作有效進行。

7. 在高處作業(yè)時,務必使用安全帶,防止墜落。

8. 遵守環(huán)保規(guī)定,妥善處理廢棄材料和垃圾。

本規(guī)程旨在提供指導,具體情況需結(jié)合實際工作環(huán)境和設備狀況靈活應對,始終保持警惕,確保安全第一。

暫設電工操作規(guī)程及安全作業(yè)指導書

1 一 般 規(guī) 定

1.1 電工作業(yè)必須經(jīng)專業(yè)安全技術(shù)培訓,考試合格,持《北京市特種作業(yè)操作證》(外埠來京從事電工作業(yè)的人員,必須持原所在地地(市)級以上勞動保護安全監(jiān)察機關(guān)核發(fā)的特種作業(yè)證明,并申請換領《北京市特種作業(yè)臨時操作證》方準上崗獨立操作。非電工嚴禁進行電氣作業(yè)。

1.2 電工接受施工現(xiàn)場暫設電氣安裝任務后,必須認真領會落實臨時用電安全施工組織設計(施工方案)和安全技術(shù)措施交底的內(nèi)容,施工用電線路架設必須按施工圖規(guī)定進行,凡臨時用電使用超過六個月(含六個月)以上的,應按正式線路架設。改變安全施工組織設計規(guī)定,必須經(jīng)原審批單位領導同意簽字,未經(jīng)同意不得改變

1.3 電工作業(yè)時,必須穿絕緣鞋、戴絕緣手套,酒后不準操作。

1.4 所有絕緣、檢測工具應妥善保管,嚴禁他用,并應定期檢查、校驗。保證正確可靠接地或接零。所有接地或接零處,必須保證可靠電氣連接。保護線pe必須采用綠/黃雙色線,嚴格與相線、工作零線相區(qū)別,不得混用。

1.5 電氣設備的設置、安裝、防護、使用、維修必須符合《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》(jgj46—88)(以下簡稱《規(guī)范》)的要求。

1.6 在施工現(xiàn)場專用的中性點直接接地的電力系統(tǒng)中,必須采用tn-s接零保護。

1.7 電氣設備不帶電的金屬外殼、框架、部件、管道、金屬操作臺和移動式碘鎢燈的金屬柱等,均應做保護接零。

1.8 定期和不定期對臨時用電工程的接地、設備絕緣和漏電保護開關(guān)進行檢測、維修,發(fā)現(xiàn)隱患及時消除,并建立檢測維修記錄。

1.9 建筑工程竣工后,臨時用電工程拆除,應按順序斷電源,后拆除。不得留有隱患。

2 三級配電兩級保護

2.1 三級配電,配電箱根據(jù)其用途和功能的不同,一般可分為三級:

1. 總配電箱(又稱固定式配電箱)??偱潆娤溆梅枴癮”表示??偱潆娤涫强刂剖┕がF(xiàn)場全部供電的集中點,應設置在靠近電源地區(qū)。電源由施工現(xiàn)場用電變壓器低壓側(cè)引出的電纜線接入,并裝設電流互感器、有功電度表、無功電度表、電流表、電壓表及總開關(guān)、分開關(guān)??偱潆娤鋬?nèi)的開關(guān)均應采用自動空氣開關(guān)(或漏電保護開關(guān))。引入、引出線應穿管并有防水彎。

2. 分配電箱(又稱移動式配電箱)。分配電箱用符號“b”表示。其中1、2、3表示序號。分配電箱是總配電箱的一個分支,控制施工現(xiàn)場某個范圍的用電集中點,應設在用電設備負荷相對集中的地區(qū)。箱內(nèi)應設總開關(guān)和分開關(guān)??傞_關(guān)應采用自動空氣開關(guān),分開關(guān)可采用漏電開關(guān)或刀閘開關(guān)并配備熔斷器。

3. 開關(guān)箱。直接控制用電設備。開關(guān)箱與所控制的固定式用電設備的水平距離不得大于3m,與分配電箱的距離不得大于30m。開關(guān)箱內(nèi)安裝漏電開關(guān)、熔斷器及插座。電源線采用橡套軟電纜線,從分配電箱引出,接入開關(guān)箱上閘口。

4. 配電箱及其內(nèi)部開關(guān)、器件的安裝應端正牢固。安裝在建筑物或構(gòu)筑物上的配電箱為固定式配電箱,其箱底距地面的垂直距離應大于1.3m,小于1.5m。移動式配電箱不得置于地面上隨意拖拉,應固定在支架上,其箱底與地面的垂直距離應大于0.6m,小于1.5m。

5. 配電箱內(nèi)的開關(guān)、電器,應安裝在金屬或非木質(zhì)的絕緣電器安裝板上,然后整體緊固在配電箱體內(nèi),金屬箱體、金屬電器安裝板以及箱內(nèi)電器不帶電的金屬底座,外殼等,必須做保護接零。保護零線必須通過零線端子板連接。

6. 配電箱和開關(guān)箱的進出線口,應設在箱體的下面,并加護套保護。進、出線應分路成束,不得承受外力,并做好防水彎。導線束不得與箱體進、出線口直接接觸。

7. 配電箱內(nèi)的開關(guān)及儀表等電器排列整齊,配線絕緣良好,綁扎成束。熔絲及保護裝置按設備容量合理選擇,三相設備的熔絲大小應一致。三個及其以上回路的配電箱應設總開關(guān),分開關(guān)應標有回路名稱。三相膠蓋閘開關(guān)只能作為斷路開關(guān)使用,不得裝設熔絲,應另加熔斷器。各開關(guān)、觸點應動作靈活、接觸良好。配電箱的操作盤面不得有帶電體明露。箱內(nèi)應整潔,不得放置工具等雜物,箱門應有鎖,并用紅色油漆噴上警示標語和危險標志,噴寫配電箱分類編號。箱內(nèi)應設有線路圖。下班后必須拉閘斷電,鎖好箱門。

8. 配電箱周圍2m內(nèi)不得堆放雜物。電工應經(jīng)常巡視檢查開關(guān)、熔斷器的接點處是否過熱。各接點是否牢固,配線絕緣有無破損,儀表指示是否正常等。發(fā)現(xiàn)隱患立即排除。配電箱應經(jīng)常清掃除塵。

9. 每臺用電設備應有各自專用的開關(guān)箱,必須實行“一機一閘一漏一箱”制,嚴禁同一個開關(guān)電器直接控制二臺及二臺以上用電設備(含插座)。

2.2 兩級漏電保護??偱潆娤浜烷_關(guān)箱中兩級漏電保護器的額定漏電動作電流和額定漏電動作時應合理配合,使之具有分級、分段保護的功能。

施工現(xiàn)場的漏電保護開關(guān)在總配電箱、分配電箱上安裝的漏電保護開關(guān)的漏電動作電流應為50~100ma,保護該線路;開關(guān)箱安裝漏電保護開關(guān)的漏電動作電流應為30ma以下。

漏電保護開關(guān)不得隨意拆卸和調(diào)換零部件,以免改變原有技術(shù)參數(shù)。并應經(jīng)常檢查試驗,發(fā)現(xiàn)異常,必須立即查明原因,嚴禁帶病使用。

3 施 工 照 明

3.1 施工現(xiàn)場照明應采用高光效、長壽命的照明光源。工作場所不得只裝設局部照明,對于需要大面積的照明場所,應采用高壓汞燈、高壓鈉燈或碘鎢燈,燈頭與易燃物的凈距離不小于0.3m。流動性碘鎢燈采用金屬支架安裝時,支架應穩(wěn)固,燈具與金屬支架之間必須用不小于0.2m的絕緣材料隔離。

3.2 施工照明燈具露天裝設時,應采用防水式燈具,距地面高度不得低于3m。工作棚、場地的照明燈具,可分路控制,每路照明支線上連接燈數(shù)不得超過10盞,若超過10盞時,每個燈具上應裝設熔斷器。

3.3 室內(nèi)照明燈具距地面不得低于2.4m。每路照明支線上燈具和插座數(shù)不宜超過25個,額定電流不得大于15a,并用熔斷器或自動開關(guān)保護。

3.4 一般施工場所宜選用額定電壓為220v的照明燈具,不得使用帶開關(guān)的燈頭,應選用螺口燈頭。相線接在與中心觸頭相連的一端,零線接在與螺紋口相連的一端。燈頭的絕緣外殼不得有損傷和漏電,照明燈具的金屬外殼必須做保護接零。單項回路的照明開關(guān)箱內(nèi)必須裝設漏電保護開關(guān)。

3.5 現(xiàn)場局部照明用的工作燈,室內(nèi)抹灰、水磨石地面等潮濕的作業(yè)環(huán)境,照明電源電壓應不大于36v。在特別潮濕,導電良好的地面、鍋爐或金屬容器內(nèi)工作的照明燈具,其電源電壓不得大于12v。工作手燈應用膠把和網(wǎng)罩保護。

3.6 36v的照明變壓器,必須使用雙繞組型,二次線圈、鐵芯、金屬外殼必須有可靠保護接零。一、二次側(cè)應分別裝設熔斷器,一次線長度不應超過3m。照明變壓器必須有防雨、防砸措施。

3.7 照明線路不得拴在金屬腳手架、龍門架上,嚴禁在地面上亂拉、亂拖。燈具需要安裝在金屬腳手架、龍門架上時,線路和燈具必須用絕緣物與其隔離開,且距離工作面高度在3m 以上??刂频堕l應配有熔斷器和防雨措施。

3.8 施工現(xiàn)場的照明燈具應采用分組控制或單燈控制。

4 施工用電線路

施工用電線路從結(jié)構(gòu)形式上可分為架空線路和電纜線路兩大類型。

4.1 架空線路:

1. 施工現(xiàn)場運電桿時,應由專人指揮。小車搬運,必須綁扎牢固,防止?jié)L動。人抬時,前后要響應,協(xié)調(diào)一致,電桿不得離地過高,防止一側(cè)受力扭傷。

2. 人工立電桿時,應有專人指揮。立桿前檢查工具是否牢固可靠(如叉木無傷痕,鏈子合適,溜繩、橫繩、逮子繩、鋼絲繩無傷痕)。地錨釬子要牢固可靠,溜繩各方向吃力應均勻。操作時,互相配合,聽從指揮,用力均衡;機械立桿,吊車臂下不準站人,上空(吊車起重臂桿回轉(zhuǎn)半徑內(nèi))所有帶電線路必須停電。

3. 電桿就位移動時,坑內(nèi)不得有人。電桿立起后,必須先架好叉木,才能撤去吊鉤。電桿坑填土夯實后才允許撤掉叉木、溜繩或橫繩。

4. 電桿的梢徑不小于13cm,埋入地下深度為桿長的1/10再加上0.6m。木質(zhì)桿不得劈裂、腐朽,根部應刷瀝青防腐。水泥桿不得有露筋、環(huán)向裂紋、扭曲等現(xiàn)象。

(1) 登桿組裝橫擔時,活板子開口要合適,不得用力過猛。

(2) 登桿腳扣規(guī)格應與桿徑相適應。使用腳踏板,鉤子應向上。使用的機具、護具應完好無損。操作時系好安全帶,并栓在安全可靠處,扣環(huán)扣牢,嚴禁將安全帶拴在瓷瓶或橫擔上。

(3) 桿上作業(yè)時,禁止上下投擲料具。料具應放在工具袋內(nèi),上下傳遞料具的小繩應牢固可靠。遞完料具后,要離開電桿3m以外。

5. 架空線路的干線架設(380/220v)應采用鐵橫擔、瓷瓶水平架設,檔距不大于35m,線間距離不小于0.3m。

(1) 架空線路必須采用絕緣導線。架空絕緣銅芯導線截面積不小于10mm2,架空絕緣鋁芯導線截面積不小于16mm2,在跨越鐵路、管道的檔距內(nèi),銅芯導線截面積不小于16mm2,鋁芯導線截面積不小于35mm2。導線不得有接頭。

(2) 架空線路距地面一般不低于4m,過路線的最下一層不低于6m。多層排列時,上、下層的間距不小于0.6m。高壓線在上方,低壓線在中間,廣播線、電話線在下方。

(3) 干線的架空零線應不小于相線截面的1/2。導線截面積在10mm2以下時,零線和相線截面積相同。支線零線是指干線到閘箱的零線,應采用與相線大小相同的截面。

(4) 架空線路最大弧垂點至地面的最小距離(見表4.4.1.5):

表4.1.5 架空線路最大弧垂點至地面的最小距離(m)

架空線路地區(qū)線路 ?負?荷
1kv以下1-10kv
居民區(qū)66.5
交通要道(路口)67
建筑頂端2.53
特殊管道1.53
(5) 架空線路擺動最大時與各種設施的最小距離(m):外側(cè)邊線與建筑物凸出部分的最小距離1kv以下時為1m,1~10kv時,為1.5m。在建工程(含腳手架)的外側(cè)邊緣與外電架空線路的邊線之間的最小距離:1kv以下時為4m;1~10kv時為6m。

6. 桿上緊線應側(cè)向操作,并將夾緊螺栓擰緊,緊有角度的導線時,操作人員應在外側(cè)作業(yè)。緊線時裝設的臨時腳踏支架應牢固。如用大竹梯,必須用繩將梯子與電桿綁孔牢固。調(diào)整拉線時,桿上不得有人。

7. 緊繩用的鉛(鐵)絲或鋼絲繩,應能承受全部拉力,與電線連接必須牢固。緊線時導線下方不得有人。終端緊線時反方向應設置臨時拉線。

8. 大雨、大雪及六級以上強風天,停止登桿作業(yè)。

4.2 電纜電路:

電纜干線應采用埋地或架空敷設,嚴禁沿地面明敷設,并應避免機械損傷和介質(zhì)腐蝕。

1. 電纜在室外直接埋地敷設時,必須按電纜埋設圖敷設,并應砌磚槽防護,埋設深度不得小于0.6m。

2. 電纜的上下各均勻鋪設不小于5cm厚的細砂,上蓋電纜蓋板或紅機磚作為電纜的保護層。

3. 地面上應有埋設電纜的標志,并應有專人負責管理。不得將物料堆放在電纜埋設的上方。

4. 有接頭的電纜不準埋在地下,接頭處應露出地面,并配有電纜接線盒(箱)。電纜接線盒(箱)應防雨、防塵、防機械損傷,并遠離易燃、易爆、易腐蝕場所。

5. 電纜穿越建筑物、構(gòu)筑物、道路、易受機械損傷的場所及引出地面從2m高度至地下0.2m處,必須加設防護套管。

6. 電纜線路與其附近熱力管道的平行間距不得小于2m,交叉間距不得小于1m。

7. 橡套電纜架空敷設時,應沿著墻壁或電桿設置,并用絕緣子固定,嚴禁使用金屬裸線作綁線。電纜間距大于10m時,必須采用鉛絲或鋼線繩吊綁,以減輕電纜自重,最大弧垂距地面不小于2.5m。電纜接頭處應牢固可靠,做好絕緣包扎,保證絕緣強度,不得承受外力。

8. 在施建筑的臨時電纜配電,必須采用電纜埋地引入。電纜垂直敷設時,位置應充分利用豎井、垂直孔洞。其固定點每樓層不得少于一處。水平敷設應沿墻或門口固定,最大弧垂距離地面不得小于1.8m。

暫設電工操作規(guī)程及安全作業(yè)指導書注意事項(6篇)

暫設電工操作規(guī)程及安全作業(yè)指導書注意事項篇11.持證上崗:電工必須持有有效電工證,未經(jīng)培訓不得進行電氣作業(yè)。2.個人防護:作業(yè)時應佩戴絕緣手套、安全帽、安全鞋等防護裝備,防
推薦度:
點擊下載文檔文檔為doc格式

相關(guān)暫設電工信息

  • 暫設電工操作規(guī)程目的和意義(6篇)
  • 暫設電工操作規(guī)程目的和意義(6篇)92人關(guān)注

    暫設電工操作規(guī)程目的和意義篇11.降低事故風險:通過明確的操作流程,減少因操作不當引發(fā)的電氣安全事故。2.提升工作效率:標準化操作能提高電工的工作效率,避免因反復 ...[更多]

  • 暫設電工操作規(guī)程辦法(5篇范文)
  • 暫設電工操作規(guī)程辦法(5篇范文)82人關(guān)注

    有哪些暫設電工操作規(guī)程辦法主要包括以下幾項內(nèi)容:1.設備檢查與準備:確保所有工具、設備處于良好工作狀態(tài),符合安全標準。2.工作現(xiàn)場布置:設置警示標識,確保作業(yè)區(qū)域無 ...[更多]

  • 暫設電工操作規(guī)程辦法有哪些(6篇)
  • 暫設電工操作規(guī)程辦法有哪些(6篇)66人關(guān)注

    暫設電工操作規(guī)程辦法有哪些篇1暫設電工操作規(guī)程主要包括以下幾個方面:1.電氣設備的安裝與拆卸2.線路敷設與接線3.臨時電源的設置與管理4.故障排查與維修5.安全防 ...[更多]

  • 暫設電工操作規(guī)程辦法目的和意義(6篇)
  • 暫設電工操作規(guī)程辦法目的和意義(6篇)66人關(guān)注

    暫設電工操作規(guī)程辦法目的和意義篇1本操作規(guī)程旨在確保電工在進行臨時性電氣設施安裝、維修或拆除工作時,能夠遵循安全規(guī)范,降低作業(yè)風險,保障人員的生命安全,防止電 ...[更多]

操作規(guī)程熱門信息