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移動項目合同(4份范本)

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):73

移動項目合同

第1篇 北京市移動電話入網(wǎng)合同(適用于簽約后付費項目)新

合同編號:_________

甲方(電信運營商):_________

乙方(用戶):_________

根據(jù)《中華人民共和國 合同法 》、《中華人民共和國電信條例》及其他有關(guān)法律、 法規(guī) 的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就移動電話網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡稱網(wǎng)絡(luò)服務(wù))的有關(guān)事宜,達(dá)成協(xié)議如下:

第一條 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍

(一)甲方在其承諾的移動電話網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi),向乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、用戶服務(wù)及乙方申請開通的各項通信服務(wù)。

(二)乙方申請開通默認(rèn)服務(wù)以外的其他通信服務(wù),應(yīng)按甲方規(guī)定辦理手續(xù),并繳納費用。其中國際漫游服務(wù),只能在簽訂有自動漫游協(xié)議的國家和地區(qū)的電信運營商網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)享有。

第二條 入網(wǎng)要求

(一)乙方辦理入網(wǎng)手續(xù)時,應(yīng)提交以下登記資料:

1、個人用戶:提供真實有效的本市 身份證 明文件(委托他人辦理的,代辦人應(yīng)同時提交委托人及本人身份證明文件)原件;

2、單位用戶:提供單位介紹信、真實有效的注冊登記證照副本原件、經(jīng)辦人身份證明文件原件。

(二)乙方應(yīng)使用國家給予入網(wǎng)許可標(biāo)志的移動電話機(jī)或其他終端,申請開通新服務(wù)項目時,應(yīng)配備具有相應(yīng)功能的移動電話或其他終端,否則應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)費用及損失。

第三條 用戶資料

(一)乙方應(yīng)保證入網(wǎng)登記資料真實、準(zhǔn)確,并有義務(wù)配合甲方對登記資料進(jìn)行核實。合同有效期內(nèi),乙方登記資料如有變更,應(yīng)及時通知甲方更正。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方登記資料不真實,且無法與乙方取得聯(lián)系或乙方未及時配合更正的,甲方有權(quán)暫停向乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡稱停機(jī))。

(二)甲方對乙方提供的信息資料負(fù)有保密義務(wù),并承擔(dān)未盡保密義務(wù)而給乙方造成的損失。

(三)用戶服務(wù)密碼是乙方重要的個人資料,乙方應(yīng)妥善保管。因保管不善造成的損失,由乙方自行承擔(dān),但甲方有義務(wù)協(xié)助乙方或公安機(jī)關(guān)調(diào)查相關(guān)情況。

第四條 費用標(biāo)準(zhǔn)和費用繳納

(一)甲方應(yīng)按國家相關(guān)部門核定或備案的通信費用標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取通信費用,乙方應(yīng)按甲方明示的期限足額繳納各項通信費用。

(二)如遇國家調(diào)整通信費用標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)自國家規(guī)定的調(diào)整時間起按新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如遇甲方發(fā)布費用優(yōu)惠方案的,應(yīng)按乙方選定的優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn),自優(yōu)惠方案確定的時間起按優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

(三)乙方未在約定期限內(nèi)足額繳納通信費用的,甲方有權(quán)停機(jī),且乙方每日應(yīng)按欠繳金額3‰的標(biāo)準(zhǔn)支付 違約金 (因甲方或甲方授權(quán)機(jī)構(gòu)原因造成乙方不能繳費的情況除外);甲方應(yīng)在乙方繳清欠費和違約金后的24小時內(nèi),恢復(fù)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù);欠費停機(jī)滿60日乙方仍未繳清欠費和違約金的,甲方有權(quán)終止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡稱銷號)和 解除合同 ,并追索乙方欠繳的全部費用。

(四)乙方在欠費情況下,不能辦理除交費以外的其他業(yè)務(wù)。

第五條 風(fēng)險控制

(一)雙方應(yīng)對通信費用進(jìn)行風(fēng)險控制。

(二)乙方發(fā)現(xiàn)通信費用異常增長的,應(yīng)及時進(jìn)行核實,甲方應(yīng)積極配合查詢。

(三)乙方未付的通信費用達(dá)到甲方明示的預(yù)消費額度時,甲方應(yīng)通過發(fā)送短信息等方式告知乙方,乙方應(yīng)按要求及時繳納通信費用;當(dāng)乙方未付的通信費用超過預(yù)消費額度時,甲方有權(quán)停機(jī)。(本條停機(jī)不受約定繳費期限的限制)。

第六條 用戶服務(wù)

(一)甲方應(yīng)在營業(yè)場所明顯位置公示標(biāo)準(zhǔn)資費、繳費期限等信息。乙方也可通過甲方公開的客服熱線了解以上信息,并咨詢關(guān)于網(wǎng)絡(luò)情況、業(yè)務(wù)知識、服務(wù)內(nèi)容及各類臨時性活動等內(nèi)容。甲方客服熱線為_________。

(二)乙方要求甲方提供移動電話發(fā)生的區(qū)內(nèi)、長途及漫游通話的收費清單的,甲方應(yīng)免費提供;甲方對乙方有關(guān)通信費用方面的疑問應(yīng)予以清楚、明確的解答和核實。

(三)甲方對乙方通信費用詳細(xì)資料的保存期限應(yīng)不低于5個月。

(四)甲方向乙方提供需要乙方支付月功能費的服務(wù)項目時,應(yīng)征得乙方同意。乙方以自助方式定制的,甲方對原始定制憑證的保留期限應(yīng)不少于3個月;乙方對定制開通有異議的,應(yīng)在此期間內(nèi)向甲方提出。甲方擅自開通上述服務(wù)項目的,不得向乙方收取相應(yīng)通信費用。

(五)甲方對乙方停機(jī)的,應(yīng)提前以短信息等方式告知乙方。

(六)甲方應(yīng)免費向乙方提供火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、 交通事故 報警122公益性電話的接入服務(wù)。

第七條 號碼轉(zhuǎn)讓

乙方轉(zhuǎn)讓移動電話號碼使用權(quán)的,應(yīng)先繳清通信費用,并持相關(guān)證件辦理變更登記。

第八條 sim(utk、uim)卡規(guī)定

乙方可自行設(shè)置和清除sim(utk、uim)卡的個人密碼(pin),初始pin是1234。連續(xù)三次輸入錯誤的密碼時將會鎖卡;發(fā)生鎖卡時,乙方不得自行解鎖,而應(yīng)攜帶入網(wǎng)時所用有效證件,前往甲方營業(yè)場所解鎖。因乙方操作不當(dāng)致使sim(utk、uim)卡損壞或永久性鎖死的,乙方應(yīng)承擔(dān)換卡所需相關(guān)費用。

第九條 服務(wù)質(zhì)量

(一)甲方應(yīng)為乙方提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),并依法保障乙方的通信自由和通信秘密。

(二)在甲方承諾的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi),乙方向甲方申告服務(wù)障礙的,甲方應(yīng)自接到申告之時起的24小時內(nèi)修復(fù)或者調(diào)通;不能如期修復(fù)或者調(diào)通的,應(yīng)及時通知乙方,并免收障礙期間的基本月租費及其他固定費用。但屬于乙方原因造成服務(wù)障礙的除外。

(三)因甲方過錯導(dǎo)致乙方移動電話在正常使用中被停機(jī)或銷號的,甲方應(yīng)立即恢復(fù),并免收當(dāng)月基本月租費。

(四)乙方在甲方承諾范圍內(nèi)申請開通某項服務(wù)時,甲方應(yīng)在承諾的時限內(nèi)予以開通(雙方約定超出此時限的除外)。甲方未及時開通的,應(yīng)減免乙方自申請之日至服務(wù)開通期間的基本月租費。

(五)乙方向甲方申請停止某項服務(wù)時,甲方應(yīng)在受理后的24小時內(nèi)予以辦理。如甲方未按時停止該項服務(wù)的,乙方不承擔(dān)發(fā)生該項服務(wù)的月功能費(月基本使用費),無功能費的免收當(dāng)月基本月租費。

(六)為保證乙方利益,甲方對銷號的移動電話號碼至少凍結(jié)90日后,方可重新投入使用。

(七)乙方發(fā)現(xiàn)移動電話或其他終端被他人非法盜用的,應(yīng)及時通知甲方停止服務(wù)。甲方應(yīng)在技術(shù)上協(xié)助乙方及公安部門進(jìn)行調(diào)查。甲方不承擔(dān)在接到乙方停止服務(wù)通知前發(fā)生的通信費用及其他損失。

第十條 不可抗力

因不可抗力導(dǎo)致本合同部分或全部不能履行的,雙方互不承擔(dān) 違約責(zé)任 。

第十一條 技術(shù)進(jìn)步

因技術(shù)進(jìn)步,甲方為提升服務(wù)質(zhì)量對移動電話網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整體換代升級而導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的,甲方應(yīng)至少提前90日告知乙方,并提供合理的解決方案。乙方可就解決方案與甲方協(xié)商,但不得要求甲方繼續(xù)履行本合同。

第十二條 合同的變更

甲方在本合同外以公告等書面形式公開做出的服務(wù)承諾,自動成為本合同的組成部分,但為乙方設(shè)定義務(wù)或不合理地加重責(zé)任的除外。甲方公開做出的承諾標(biāo)準(zhǔn)低于本合同約定的,以本合同為準(zhǔn)。

第十三條 合同的解除

乙方要求終止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的,應(yīng)在繳清相關(guān)費用后辦理退網(wǎng)手續(xù),甲方應(yīng)積極予以辦理。

第十四條 爭議解決方式

本合同項下發(fā)生的爭議,雙方可協(xié)商解決;協(xié)商不成的,乙方可向電信管理部門 申訴 或向消費者協(xié)會等有關(guān)部門投訴;任何一方均可向人民法院起訴或按照另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。

第十五條 其他約定:_________

甲方(蓋章):_________ 乙方(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

第2篇 北京市移動電話入網(wǎng)合同(本合同適用于簽約后付費項目)(bf--2021--2706)

甲方(電信運營商):__________________________________

乙方(用戶):________________________________________

根據(jù)《中華人民共和國 合同法 》、《中華人民共和國電信條例》及其他有關(guān)法律、 法規(guī) 的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就移動電話網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡稱網(wǎng)絡(luò)服務(wù))的有關(guān)事宜,達(dá)成協(xié)議如下:

第一條 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍

(一)甲方在其承諾的移動電話網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi),向乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、用戶服務(wù)及乙方申請開通的各項通信服務(wù)。

(二)乙方申請開通默認(rèn)服務(wù)以外的其他通信服務(wù),應(yīng)按甲方規(guī)定辦理手續(xù),并繳納費用。其中國際漫游服務(wù),只能在簽訂有自動漫游協(xié)議的國家和地區(qū)的電信運營商網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)享有。

第二條 入網(wǎng)要求

(一)乙方辦理入網(wǎng)手續(xù)時,應(yīng)提交以下登記資料:

1.個人用戶:提供真實有效的本市 身份證 明文件(委托他人辦理的,代辦人應(yīng)同時提交委托人及本人身份證明文件)原件;

2.單位用戶:提供單位介紹信、真實有效的注冊登記證照副本原件、 經(jīng)辦人身份證明文件原件。

(二)乙方應(yīng)使用國家給予入網(wǎng)許可標(biāo)志的移動電話機(jī)或其他終端,申請開通新服務(wù)項目時,應(yīng)配備具有相應(yīng)功能的移動電話或其他終端,否則應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)費用及損失。

第三條 用戶資料

(一)乙方應(yīng)保證入網(wǎng)登記資料真實、準(zhǔn)確,并有義務(wù)配合甲方對登記資料進(jìn)行核實。合同有效期內(nèi),乙方登記資料如有變更,應(yīng)及時通知甲方更正。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方登記資料不真實,且無法與乙方取得聯(lián)系或乙方未及時配合更正的,甲方有權(quán)暫停向乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡稱停機(jī))。

(二)甲方對乙方提供的信息資料負(fù)有保密義務(wù),并承擔(dān)未盡保密義務(wù)而給乙方造成的損失。

(三)用戶服務(wù)密碼是乙方重要的個人資料,乙方應(yīng)妥善保管。因保管不善造成的損失,由乙方自行承擔(dān),但甲方有義務(wù)協(xié)助乙方或公安機(jī)關(guān)調(diào)查相關(guān)情況。

第四條 費用標(biāo)準(zhǔn)和費用繳納

(一)甲方應(yīng)按國家相關(guān)部門核定或備案的通信費用標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取通信費用,乙方應(yīng)按甲方明示的期限足額繳納各項通信費用。

(二)如遇國家調(diào)整通信費用標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)自國家規(guī)定的調(diào)整時間起按新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如遇甲方發(fā)布費用優(yōu)惠方案的,應(yīng)按乙方選定的優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn),自優(yōu)惠方案確定的時間起按優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

(三)乙方未在約定期限內(nèi)足額繳納通信費用的,甲方有權(quán)停機(jī),且乙方每日應(yīng)按欠繳金額3‰的標(biāo)準(zhǔn)支付 違約金 (因甲方或甲方授權(quán)機(jī)構(gòu)原因造成乙方不能繳費的情況除外);甲方應(yīng)在乙方繳清欠費和違約金后的24小時內(nèi),恢復(fù)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù);欠費停機(jī)滿60日乙方仍未繳清欠費和違約金的,甲方有權(quán)終止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡稱銷號)和 解除合同 ,并追索乙方欠繳的全部費用。

(四)乙方在欠費情況下,不能辦理除交費以外的其他業(yè)務(wù)。

第五條 風(fēng)險控制

(一)雙方應(yīng)對通信費用進(jìn)行風(fēng)險控制。

(二)乙方發(fā)現(xiàn)通信費用異常增長的,應(yīng)及時進(jìn)行核實,甲方應(yīng)積極配合查詢。

(三)乙方未付的通信費用達(dá)到甲方明示的預(yù)消費額度時,甲方應(yīng)通過發(fā)送短信息等方式告知乙方,乙方應(yīng)按要求及時繳納通信費用;當(dāng)乙方未付的通信費用超過預(yù)消費額度時,甲方有權(quán)停機(jī)。(本條停機(jī)不受約定繳費期限的限制)。

第六條 用戶服務(wù)

(一)甲方應(yīng)在營業(yè)場所明顯位置公示標(biāo)準(zhǔn)資費、繳費期限等信息。乙方也可通過甲方公開的客服熱線了解以上信息,并咨詢關(guān)于網(wǎng)絡(luò)情況、業(yè)務(wù)知識、服務(wù)內(nèi)容及各類臨時性活動等內(nèi)容。甲方客服熱線為______。

(二)乙方要求甲方提供移動電話發(fā)生的區(qū)內(nèi)、長途及漫游通話的收費清單的,甲方應(yīng)免費提供;甲方對乙方有關(guān)通信費用方面的疑問應(yīng)予以清楚、明確的解答和核實。

(三)甲方對乙方通信費用詳細(xì)資料的保存期限應(yīng)不低于5個月。

(四)甲方向乙方提供需要乙方支付月功能費的服務(wù)項目時,應(yīng)征得乙方同意。乙方以自助方式定制的,甲方對原始定制憑證的保留期限應(yīng)不少于3個月;乙方對定制開通有異議的,應(yīng)在此期間內(nèi)向甲方提出。甲方擅自開通上述服務(wù)項目的,不得向乙方收取相應(yīng)通信費用。

(五)甲方對乙方停機(jī)的,應(yīng)提前以短信息等方式告知乙方。

(六)甲方應(yīng)免費向乙方提供火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、 交通事故 報警122公益性電話的接入服務(wù)。

第七條 號碼轉(zhuǎn)讓

乙方轉(zhuǎn)讓移動電話號碼使用權(quán)的,應(yīng)先繳清通信費用,并持相關(guān)證件辦理變更登記。

第八條 sim(utk、uim)卡規(guī)定

乙方可自行設(shè)置和清除 sim (utk、uim)卡的個人密碼 (pin ),初始 pin 是 1234 。連續(xù)三次輸入錯誤的密碼時將會鎖卡;發(fā)生鎖卡時,乙方不得自行解鎖,而應(yīng)攜帶入網(wǎng)時所用有效證件,前往甲方營業(yè)場所解鎖。因乙方操作不當(dāng)致使sim (utk、uim)卡損壞或永久性鎖死的,乙方應(yīng)承擔(dān)換卡所需相關(guān)費用。

第九條 服務(wù)質(zhì)量

(一)甲方應(yīng)為乙方提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),并依法保障乙方的通信自由和通信秘密。

(二)在甲方承諾的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi),乙方向甲方申告服務(wù)障礙的,甲方應(yīng)自接到申告之時起的24小時內(nèi)修復(fù)或者調(diào)通;不能如期修復(fù)或者調(diào)通的,應(yīng)及時通知乙方,并免收障礙期間的基本月租費及其他固定費用。但屬于乙方原因造成服務(wù)障礙的除外。

(三)因甲方過錯導(dǎo)致乙方移動電話在正常使用中被停機(jī)或銷號的,甲方應(yīng)立即恢復(fù),并免收當(dāng)月基本月租費。

(四)乙方在甲方承諾范圍內(nèi)申請開通某項服務(wù)時,甲方應(yīng)在承諾的時限內(nèi)予以開通(雙方約定超出此時限的除外)。甲方未及時開通的,應(yīng)減免乙方自申請之日至服務(wù)開通期間的基本月租費。

(五)乙方向甲方申請停止某項服務(wù)時,甲方應(yīng)在受理后的24小時內(nèi)予以辦理。如甲方未按時停止該項服務(wù)的,乙方不承擔(dān)發(fā)生該項服務(wù)的月功能費(月基本使用費),無功能費的免收當(dāng)月基本月租費。

(六)為保證乙方利益,甲方對銷號的移動電話號碼至少凍結(jié)90日后,方可重新投入使用。

(七)乙方發(fā)現(xiàn)移動電話或其他終端被他人非法盜用的,應(yīng)及時通知甲方停止服務(wù)。甲方應(yīng)在技術(shù)上協(xié)助乙方及公安部門進(jìn)行調(diào)查。甲方不承擔(dān)在接到乙方停止服務(wù)通知前發(fā)生的通信費用及其他損失。

第十條 不可抗力

因不可抗力導(dǎo)致本合同部分或全部不能履行的,雙方互不承擔(dān) 違約責(zé)任 。

第十一條 技術(shù)進(jìn)步

因技術(shù)進(jìn)步,甲方為提升服務(wù)質(zhì)量對移動電話網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整體換代升級而導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的,甲方應(yīng)至少提前90日告知乙方,并提供合理的解決方案。乙方可就解決方案與甲方協(xié)商,但不得要求甲方繼續(xù)履行本合同。

第十二條 合同的變更

甲方在本合同外以公告等書面形式公開做出的服務(wù)承諾,自動成為本合同的組成部分,但為乙方設(shè)定義務(wù)或不合理地加重責(zé)任的除外。甲方公開做出的承諾標(biāo)準(zhǔn)低于本合同約定的,以本合同為準(zhǔn)。

第十三條 合同的解除

乙方要求終止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的,應(yīng)在繳清相關(guān)費用后辦理退網(wǎng)手續(xù),甲方應(yīng)積極予以辦理。

第十四條 爭議解決方式

本合同項下發(fā)生的爭議,雙方可協(xié)商解決;協(xié)商不成的,乙方可向電信管理部門 申訴 或向消費者協(xié)會等有關(guān)部門投訴;任何一方均可向人民法院起訴或按照另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。

第十五條 其他約定_______________________________________________________________。

甲方(蓋章):______________

_________年______月_______日

乙方(簽字):______________

_________年______月_______日

(身份證件復(fù)印處)

第3篇 北京市移動電話入網(wǎng)合同(適用于簽約后付費項目)

合同編號:bf--2005--2706

甲方(電信運營商):

乙方(用戶):

根據(jù)《中華人民共和國 合同法 》、《中華人民共和國電信條例》及其他有關(guān)法律、 法規(guī) 的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就移動電話網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡稱網(wǎng)絡(luò)服務(wù))的有關(guān)事宜,達(dá)成協(xié)議如下:

第一條 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍

(一)甲方在其承諾的移動電話網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi),向乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、用戶服務(wù)及乙方申請開通的各項通信服務(wù)。

(二)乙方申請開通默認(rèn)服務(wù)以外的其他通信服務(wù),應(yīng)按甲方規(guī)定辦理手續(xù),并繳納費用。其中國際漫游服務(wù),只能在簽訂有自動漫游協(xié)議的國家和地區(qū)的電信運營商網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)享有。

第二條 入網(wǎng)要求

(一)乙方辦理入網(wǎng)手續(xù)時,應(yīng)提交以下登記資料:

1、個人用戶:提供真實有效的本市 身份證 明文件(委托他人辦理的,代辦人應(yīng)同時提交委托人及本人身份證明文件)原件;

2、單位用戶:提供單位介紹信、真實有效的注冊登記證照副本原件、 經(jīng)辦人身份證明文件原件。

(二)乙方應(yīng)使用國家給予入網(wǎng)許可標(biāo)志的移動電話機(jī)或其他終端,申請開通新服務(wù)項目時,應(yīng)配備具有相應(yīng)功能的移動電話或其他終端,否則應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)費用及損失。

第三條 用戶資料

(一)乙方應(yīng)保證入網(wǎng)登記資料真實、準(zhǔn)確,并有義務(wù)配合甲方對登記資料進(jìn)行核實。合同有效期內(nèi),乙方登記資料如有變更,應(yīng)及時通知甲方更正。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方登記資料不真實,且無法與乙方取得聯(lián)系或乙方未及時配合更正的,甲方有權(quán)暫停向乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡稱停機(jī))。

(二)甲方對乙方提供的信息資料負(fù)有保密義務(wù),并承擔(dān)未盡保密義務(wù)而給乙方造成的損失。

(三)用戶服務(wù)密碼是乙方重要的個人資料,乙方應(yīng)妥善保管。因保管不善造成的損失,由乙方自行承擔(dān),但甲方有義務(wù)協(xié)助乙方或公安機(jī)關(guān)調(diào)查相關(guān)情況。

第四條 費用標(biāo)準(zhǔn)和費用繳納

(一)甲方應(yīng)按國家相關(guān)部門核定或備案的通信費用標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取通信費用,乙方應(yīng)按甲方明示的期限足額繳納各項通信費用。

(二)如遇國家調(diào)整通信費用標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)自國家規(guī)定的調(diào)整時間起按新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如遇甲方發(fā)布費用優(yōu)惠方案的,應(yīng)按乙方選定的優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn),自優(yōu)惠方案確定的時間起按優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

(三)乙方未在約定期限內(nèi)足額繳納通信費用的,甲方有權(quán)停機(jī),且乙方每日應(yīng)按欠繳金額3‰的標(biāo)準(zhǔn)支付 違約金 (因甲方或甲方授權(quán)機(jī)構(gòu)原因造成乙方不能繳費的情況除外);甲方應(yīng)在乙方繳清欠費和違約金后的24小時內(nèi),恢復(fù)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù);欠費停機(jī)滿60日乙方仍未繳清欠費和違約金的,甲方有權(quán)終止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡稱銷號)和 解除合同 ,并追索乙方欠繳的全部費用。

(四)乙方在欠費情況下,不能辦理除交費以外的其他業(yè)務(wù)。

第五條 風(fēng)險控制

(一)雙方應(yīng)對通信費用進(jìn)行風(fēng)險控制。

(二)乙方發(fā)現(xiàn)通信費用異常增長的,應(yīng)及時進(jìn)行核實,甲方應(yīng)積極配合查詢。

(三)乙方未付的通信費用達(dá)到甲方明示的預(yù)消費額度時,甲方應(yīng)通過發(fā)送短信息等方式告知乙方,乙方應(yīng)按要求及時繳納通信費用;當(dāng)乙方未付的通信費用超過預(yù)消費額度時,甲方有權(quán)停機(jī)。(本條停機(jī)不受約定繳費期限的限制)。

第六條 用戶服務(wù)

(一)甲方應(yīng)在營業(yè)場所明顯位置公示標(biāo)準(zhǔn)資費、繳費期限等信息。乙方也可通過甲方公開的客服熱線了解以上信息,并咨詢關(guān)于網(wǎng)絡(luò)情況、業(yè)務(wù)知識、服務(wù)內(nèi)容及各類臨時性活動等內(nèi)容。甲方客服熱線為______。

(二)乙方要求甲方提供移動電話發(fā)生的區(qū)內(nèi)、長途及漫游通話的收費清單的,甲方應(yīng)免費提供;甲方對乙方有關(guān)通信費用方面的疑問應(yīng)予以清楚、明確的解答和核實。

(三)甲方對乙方通信費用詳細(xì)資料的保存期限應(yīng)不低于5個月。

(四)甲方向乙方提供需要乙方支付月功能費的服務(wù)項目時,應(yīng)征得乙方同意。乙方以自助方式定制的,甲方對原始定制憑證的保留期限應(yīng)不少于3個月;乙方對定制開通有異議的,應(yīng)在此期間內(nèi)向甲方提出。甲方擅自開通上述服務(wù)項目的,不得向乙方收取相應(yīng)通信費用。

(五)甲方對乙方停機(jī)的,應(yīng)提前以短信息等方式告知乙方。

(六)甲方應(yīng)免費向乙方提供火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、 交通事故 報警122公益性電話的接入服務(wù)。

第七條 號碼轉(zhuǎn)讓

乙方轉(zhuǎn)讓移動電話號碼使用權(quán)的,應(yīng)先繳清通信費用,并持相關(guān)證件辦理變更登記。

第八條 sim(utk、uim)卡規(guī)定

乙方可自行設(shè)置和清除 sim (utk、uim)卡的個人密碼 (pin ),初始 pin 是 1234 。連續(xù)三次輸入錯誤的密碼時將會鎖卡;發(fā)生鎖卡時,乙方不得自行解鎖,而應(yīng)攜帶入網(wǎng)時所用有效證件,前往甲方營業(yè)場所解鎖。因乙方操作不當(dāng)致使sim (utk、uim)卡損壞或永久性鎖死的,乙方應(yīng)承擔(dān)換卡所需相關(guān)費用。

第九條 服務(wù)質(zhì)量

(一)甲方應(yīng)為乙方提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),并依法保障乙方的通信自由和通信秘密。

(二)在甲方承諾的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi),乙方向甲方申告服務(wù)障礙的,甲方應(yīng)自接到申告之時起的24小時內(nèi)修復(fù)或者調(diào)通;不能如期修復(fù)或者調(diào)通的,應(yīng)及時通知乙方,并免收障礙期間的基本月租費及其他固定費用。但屬于乙方原因造成服務(wù)障礙的除外。

(三)因甲方過錯導(dǎo)致乙方移動電話在正常使用中被停機(jī)或銷號的,甲方應(yīng)立即恢復(fù),并免收當(dāng)月基本月租費。

(四)乙方在甲方承諾范圍內(nèi)申請開通某項服務(wù)時,甲方應(yīng)在承諾的時限內(nèi)予以開通(雙方約定超出此時限的除外)。甲方未及時開通的,應(yīng)減免乙方自申請之日至服務(wù)開通期間的基本月租費。

(五)乙方向甲方申請停止某項服務(wù)時,甲方應(yīng)在受理后的24小時內(nèi)予以辦理。如甲方未按時停止該項服務(wù)的,乙方不承擔(dān)發(fā)生該項服務(wù)的月功能費(月基本使用費),無功能費的免收當(dāng)月基本月租費。

(六)為保證乙方利益,甲方對銷號的移動電話號碼至少凍結(jié)90日后,方可重新投入使用。

(七)乙方發(fā)現(xiàn)移動電話或其他終端被他人非法盜用的,應(yīng)及時通知甲方停止服務(wù)。甲方應(yīng)在技術(shù)上協(xié)助乙方及公安部門進(jìn)行調(diào)查。甲方不承擔(dān)在接到乙方停止服務(wù)通知前發(fā)生的通信費用及其他損失。

第十條 不可抗力

因不可抗力導(dǎo)致本合同部分或全部不能履行的,雙方互不承擔(dān) 違約責(zé)任 。

第十一條 技術(shù)進(jìn)步

因技術(shù)進(jìn)步,甲方為提升服務(wù)質(zhì)量對移動電話網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整體換代升級而導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的,甲方應(yīng)至少提前90日告知乙方,并提供合理的解決方案。乙方可就解決方案與甲方協(xié)商,但不得要求甲方繼續(xù)履行本合同。

第十二條 合同的變更

甲方在本合同外以公告等書面形式公開做出的服務(wù)承諾,自動成為本合同的組成部分,但為乙方設(shè)定義務(wù)或不合理地加重責(zé)任的除外。甲方公開做出的承諾標(biāo)準(zhǔn)低于本合同約定的,以本合同為準(zhǔn)。

第十三條 合同的解除

乙方要求終止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的,應(yīng)在繳清相關(guān)費用后辦理退網(wǎng)手續(xù),甲方應(yīng)積極予以辦理。

第十四條 爭議解決方式

本合同項下發(fā)生的爭議,雙方可協(xié)商解決;協(xié)商不成的,乙方可向電信管理部門 申訴 或向消費者協(xié)會等有關(guān)部門投訴;任何一方均可向人民法院起訴或按照另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。

第十五條 其他約定 __________________________________________________________________。

甲方(蓋章): 乙方(簽字): (身份證件復(fù)印處)

年月日 年月日第一聯(lián)

第4篇 北京市移動電話入網(wǎng)合同(適用于簽約后付費項目)

合同編號:_________

甲方(電信運營商):_________

乙方(用戶):_________

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就移動電話網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡稱網(wǎng)絡(luò)服務(wù))的有關(guān)事宜,達(dá)成協(xié)議如下:

第一條 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍

(一)甲方在其承諾的移動電話網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi),向乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、用戶服務(wù)及乙方申請開通的各項通信服務(wù)。

(二)乙方申請開通默認(rèn)服務(wù)以外的其他通信服務(wù),應(yīng)按甲方規(guī)定辦理手續(xù),并繳納費用。其中國際漫游服務(wù),只能在簽訂有自動漫游協(xié)議的國家和地區(qū)的電信運營商網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)享有。

第二條 入網(wǎng)要求

(一)乙方辦理入網(wǎng)手續(xù)時,應(yīng)提交以下登記資料:

1、個人用戶:提供真實有效的本市身份證明文件(委托他人辦理的,代辦人應(yīng)同時提交委托人及本人身份證明文件)原件;

2、單位用戶:提供單位介紹信、真實有效的注冊登記證照副本原件、經(jīng)辦人身份證明文件原件。

(二)乙方應(yīng)使用國家給予入網(wǎng)許可標(biāo)志的移動電話機(jī)或其他終端,申請開通新服務(wù)項目時,應(yīng)配備具有相應(yīng)功能的移動電話或其他終端,否則應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)費用及損失。

第三條 用戶資料

(一)乙方應(yīng)保證入網(wǎng)登記資料真實、準(zhǔn)確,并有義務(wù)配合甲方對登記資料進(jìn)行核實。合同有效期內(nèi),乙方登記資料如有變更,應(yīng)及時通知甲方更正。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方登記資料不真實,且無法與乙方取得聯(lián)系或乙方未及時配合更正的,甲方有權(quán)暫停向乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡稱停機(jī))。

(二)甲方對乙方提供的信息資料負(fù)有保密義務(wù),并承擔(dān)未盡保密義務(wù)而給乙方造成的損失。

(三)用戶服務(wù)密碼是乙方重要的個人資料,乙方應(yīng)妥善保管。因保管不善造成的損失,由乙方自行承擔(dān),但甲方有義務(wù)協(xié)助乙方或公安機(jī)關(guān)調(diào)查相關(guān)情況。

第四條 費用標(biāo)準(zhǔn)和費用繳納

(一)甲方應(yīng)按國家相關(guān)部門核定或備案的通信費用標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取通信費用,乙方應(yīng)按甲方明示的期限足額繳納各項通信費用。

(二)如遇國家調(diào)整通信費用標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)自國家規(guī)定的調(diào)整時間起按新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如遇甲方發(fā)布費用優(yōu)惠方案的,應(yīng)按乙方選定的優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn),自優(yōu)惠方案確定的時間起按優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

(三)乙方未在約定期限內(nèi)足額繳納通信費用的,甲方有權(quán)停機(jī),且乙方每日應(yīng)按欠繳金額3&permil的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金(因甲方或甲方授權(quán)機(jī)構(gòu)原因造成乙方不能繳費的情況除外);甲方應(yīng)在乙方繳清欠費和違約金后的24小時內(nèi),恢復(fù)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù);欠費停機(jī)滿60日乙方仍未繳清欠費和違約金的,甲方有權(quán)終止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡稱銷號)和解除合同,并追索乙方欠繳的全部費用。

(四)乙方在欠費情況下,不能辦理除交費以外的其他業(yè)務(wù)。

第五條 風(fēng)險控制

(一)雙方應(yīng)對通信費用進(jìn)行風(fēng)險控制。

(二)乙方發(fā)現(xiàn)通信費用異常增長的,應(yīng)及時進(jìn)行核實,甲方應(yīng)積極配合查詢。

(三)乙方未付的通信費用達(dá)到甲方明示的預(yù)消費額度時,甲方應(yīng)通過發(fā)送短信息等方式告知乙方,乙方應(yīng)按要求及時繳納通信費用;當(dāng)乙方未付的通信費用超過預(yù)消費額度時,甲方有權(quán)停機(jī)。(本條停機(jī)不受約定繳費期限的限制)。

第六條 用戶服務(wù)

(一)甲方應(yīng)在營業(yè)場所明顯位置公示標(biāo)準(zhǔn)資費、繳費期限等信息。乙方也可通過甲方公開的客服熱線了解以上信息,并咨詢關(guān)于網(wǎng)絡(luò)情況、業(yè)務(wù)知識、服務(wù)內(nèi)容及各類臨時性活動等內(nèi)容。甲方客服熱線為_________。

移動項目合同(4份范本)

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