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第1篇 設(shè)備管理部安全文化建設(shè)實(shí)施方案
根據(jù)電力公司《安全文化建設(shè)大綱實(shí)施方案》,并結(jié)合設(shè)備管理部實(shí)際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
指導(dǎo)思想:以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持安全文化與安全生產(chǎn)工作實(shí)際相結(jié)合,與加強(qiáng)班組管理和隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合,將安全文化建設(shè)作為一項(xiàng)長期工作,常抓不懈。要通過《安全文化建設(shè)實(shí)施方案》的實(shí)施,把安全理念細(xì)化為安全管理制度和行為規(guī)范,轉(zhuǎn)化為全體員工的實(shí)踐,為發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、構(gòu)建和諧電力提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力。
工作目標(biāo):以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為目標(biāo),鞏固企業(yè)發(fā)展成果,警鐘長鳴,確保安全生產(chǎn)長治久安;以提高管理水平為目標(biāo),注重以文化引導(dǎo)全員安全意識(shí),提高安全工作規(guī)范;以促進(jìn)對(duì)我建設(shè)為目標(biāo),大力價(jià)錢安全理念宣傳教育,實(shí)現(xiàn)全體員工對(duì)安全理念的認(rèn)知認(rèn)同,不斷豐富和完善企業(yè)文化建設(shè)體系。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)和工作重點(diǎn)
主任:李孔林 方旭
副主任:李思平
成員:陳道義 杜玲 高飛 管緒友 國杰峰 劉輝 曾綏宇
主要職責(zé):負(fù)責(zé)設(shè)備管理部安全文化建設(shè)的實(shí)施工作,價(jià)錢組織領(lǐng)導(dǎo)和工作協(xié)調(diào)。指定出臺(tái)以安全文化建設(shè)為主線,以安全宣傳教育為主要內(nèi)容的安全文化建設(shè)工作檢查考核辦法,定期進(jìn)行檢查、考核、通報(bào),不定期進(jìn)行抽查。適時(shí)對(duì)實(shí)施方案中存在的不足進(jìn)行修訂、完善;對(duì)在安全文化建設(shè)工作中的先進(jìn)典型進(jìn)行表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
工作重點(diǎn):圍繞《電力公司安全文化建設(shè)“兩規(guī)范”工作季度考核表》,組織開展不定期抽查、月度督查、嫉妒檢查考核,強(qiáng)力推進(jìn)實(shí)施方案的實(shí)施。
三、工作安排
1、宣傳發(fā)動(dòng)
制定下發(fā)宣傳方案,明確工作目標(biāo)、活動(dòng)內(nèi)容和工作措施,搞好實(shí)施工作的啟動(dòng)。結(jié)合年度安全工作,按專業(yè)、分重點(diǎn)地促進(jìn)實(shí)施方案在安全生產(chǎn)系統(tǒng)的實(shí)施。各班組要組織班組成員學(xué)習(xí)。
2、學(xué)習(xí)教育
把《實(shí)施方案》作為班組成員學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容,列入班組培訓(xùn)計(jì)劃,開展全員學(xué)習(xí),要有重點(diǎn)的根據(jù)不同崗位加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育和培訓(xùn)輔導(dǎo);堅(jiān)持學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合,按照《方案》的內(nèi)容要求,組織班組成員開展擺、議、講以及征集合理化建議等活動(dòng),查找工作中存在的問題和不足,制定改進(jìn)提高措施。
3、組織實(shí)施
各班組要在學(xué)習(xí)、掌握、理解《方案》及“兩規(guī)范”等文件的基礎(chǔ)上,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。要結(jié)合實(shí)施方案和《電力公司安全文化建設(shè)“兩規(guī)范”工作季度考核表》的主要內(nèi)容,自行開展工作。
第2篇 航站樓管理部安全大檢查活動(dòng)實(shí)施方案
2022年7月29日,航站樓管理部接到股份公司《關(guān)于開展安全大檢查的通知》的傳真電報(bào)。股份公司要在2022年8月1日—8月14日開展安全大檢查。為迎接股份公司的檢查,航站樓管理部根據(jù)股份公司的要求,特制定活動(dòng)方案如下:
一、指導(dǎo)思想:
以股份公司的傳真電報(bào)為指導(dǎo)思想,有效控制和堅(jiān)決遏制航站樓內(nèi)各類不安全事件的發(fā)生作為當(dāng)前一切工作的中心,明確職責(zé),周密計(jì)劃,精心組織,加強(qiáng)協(xié)作,密切配合,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全運(yùn)行保障工作制度,實(shí)現(xiàn)航站樓持續(xù)安全、順暢、便捷、高效的安全運(yùn)行保障工作目標(biāo)。
二、組織機(jī)構(gòu):
(一)、航站樓管理部安全大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:張會(huì)斌
副組長:李寶庫 呂廣宏 朱宏
成員:辛欣鐘廣全袁寶和潘長友荀國才
王 楠張 軍劉洋劉 寧李朝陽
(二)、根據(jù)股份公司的檢查內(nèi)容,航站樓管理部檢查領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)三個(gè)檢查組:
1、安全責(zé)任、運(yùn)行控制及消防安全檢查組
組長:李寶庫
成員:鐘廣全張璐沈嬌 李丹妮林桐
2、人員資質(zhì)及內(nèi)部穩(wěn)定檢查組
組長:朱宏
成員:辛 欣劉帥沈迪 張建華 張靜王婷
3、設(shè)備設(shè)施、車輛安全檢查組
組長:呂廣宏
成員:潘長友荀國才王楠?jiǎng)?寧李朝陽田曉旭
(三)、領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)辦公室
主任:鐘廣全
成員:林桐張 靜呂斌張 璐李培培
二、相關(guān)部門職責(zé)
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動(dòng)工作的總體指揮和協(xié)調(diào),在此項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施過程中做出決策和工作部署,并根據(jù)實(shí)際工作落實(shí)情況提出指導(dǎo)性意見。負(fù)責(zé)組織迎接上級(jí)機(jī)關(guān)的檢查工作。
(二)檢查小組職責(zé)
根據(jù)股份公司安全大檢查項(xiàng)目表內(nèi)容,具體落實(shí)相關(guān)檢查項(xiàng)目,并準(zhǔn)備好相關(guān)資料。
(三)辦公室職責(zé):
具體落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組各項(xiàng)決策、意見;配合各單位做好本次活動(dòng)的動(dòng)員教育;協(xié)調(diào)各部門做好活動(dòng)實(shí)施的前期籌備工作;監(jiān)督各部門的活動(dòng)進(jìn)展情況;及時(shí)將各類重要信息收集、整理、上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。
(四)各部門相關(guān)職責(zé)
各部門對(duì)工作范疇內(nèi)設(shè)備設(shè)施所存在的隱患組織自查,將系統(tǒng)運(yùn)行過程中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行精細(xì)梳理,并根據(jù)具體問題提出相應(yīng)的解決方案。
1、物業(yè)管理室應(yīng)加強(qiáng)航站樓內(nèi)服務(wù)設(shè)施的巡視檢查,盡一切可能消除公共環(huán)境的地面濕滑、盥洗設(shè)施損壞、座椅破損、玻璃門窗損壞及高空作業(yè)墜物等情況的發(fā)生,確保生命財(cái)產(chǎn)安全;需要增加警示標(biāo)語的地方,要指出明確位置和具體內(nèi)容,如“小心地滑”、“請(qǐng)您扶好”等服務(wù)標(biāo)識(shí),并保證消防通道的通暢。另外,注意加強(qiáng)航站樓內(nèi)的施工管理,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定辦理施工手續(xù),并在施工現(xiàn)場(chǎng)周圍做好安全防護(hù)工作,如設(shè)置遮攔、懸掛警示標(biāo)語等。
2、能源管理室應(yīng)將工作重點(diǎn)放在航站樓駐樓用戶和商家的用電安全方面,對(duì)違章超負(fù)荷用電、私接私拉現(xiàn)象堅(jiān)決予以制止;對(duì)分布于航站樓內(nèi)各處的地插、開關(guān)、配電線路、照明設(shè)施等嚴(yán)格檢查,確保用電安全,同時(shí)避免因違規(guī)用電而造成的電設(shè)施損壞等不安全的情況發(fā)生。
3、機(jī)電運(yùn)行室應(yīng)加強(qiáng)所管轄系統(tǒng)的巡視檢查,嚴(yán)格按設(shè)備設(shè)施維保要求對(duì)電梯、行李傳送帶、行李轉(zhuǎn)盤、廊橋、自動(dòng)門等設(shè)備設(shè)施做好檢查和維護(hù),并記好記錄。保證設(shè)備設(shè)施安全、穩(wěn)定的運(yùn)行。
4、空調(diào)運(yùn)行室應(yīng)做好空調(diào)系統(tǒng)和消防水系統(tǒng)的運(yùn)行保障工作,嚴(yán)格按要求做好檢驗(yàn)工作。與此同時(shí),嚴(yán)密監(jiān)控給排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)情況,杜絕因空調(diào)系統(tǒng)及消防水系統(tǒng)故障而造成的安全事故。
5、運(yùn)行控制室要加強(qiáng)航站樓各點(diǎn)監(jiān)控力度,增加巡檢次數(shù),同時(shí)完善應(yīng)急廣播流程,遇有突發(fā)事件時(shí)配合現(xiàn)場(chǎng)指揮中心做好安全疏散工作。
6、廊橋操作室要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程,細(xì)化操作項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),確保對(duì)橋、撤橋環(huán)節(jié)萬無一失。
7、電子設(shè)備維護(hù)室要保證消防報(bào)警系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,嚴(yán)格按要求做好設(shè)備檢查。保證停車場(chǎng)的設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。
8、電子技術(shù)控制室要重點(diǎn)保證主機(jī)房及各配線間的安全防范。
9、綜合辦公室要做好全體人員的安全培訓(xùn)工作,并整理好相關(guān)資料;按要求對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保證車況良好,達(dá)到安全標(biāo)準(zhǔn)。
10、總工辦要做好相關(guān)資質(zhì)培訓(xùn)、年檢工作,并做好記錄。嚴(yán)格落實(shí)航站樓管理部年度培訓(xùn)工作。
11.所用部門要保證倉庫的安全;保證辦公房間內(nèi)日常安全;要做到嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工作區(qū)、機(jī)房、ups電源間及各配線間等場(chǎng)所仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)隱患立即組織力量予以排除。保證員工日常工作時(shí),嚴(yán)格按照管理手冊(cè)執(zhí)行。
三、活動(dòng)實(shí)施步驟
第一階段:動(dòng)員教育階段(8月1日)
各部門要大力宣傳開展此項(xiàng)活動(dòng)的重要性,切實(shí)把安全放在重要位置;教育廣大員工樹立安全第一的意識(shí),確保航站樓管理部各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施安全、穩(wěn)定、正常的運(yùn)行。并召開安全形勢(shì)分析會(huì),確定安全自查方案。
第二階段:自查階段(8月2日—3日)。各部門根據(jù)安全自查方案要求,開展全方位的安全自查,制定切實(shí)可行的整改措施,形成自查及整改情況報(bào)告。通過tos上報(bào)航站樓管理部。
第三階段:總結(jié)階段(8月4日—5日)。根據(jù)各部門上報(bào)的報(bào)告,形成迎檢資料。
第四階段:迎檢階段(8月8日—11日)。迎接股份公司各檢查組的檢查,根據(jù)檢查組的指示,形成整改方案。
第五階段:歸納總結(jié)階段(8月15日)。航站樓管理部將責(zé)成辦公室對(duì)各單位活動(dòng)情況進(jìn)行檢查并依據(jù)股份公司的安全大檢查專題會(huì)的會(huì)議精神,重點(diǎn)針對(duì)突出問題和主要薄弱環(huán)節(jié),研究提出解決突出問題和主要薄弱環(huán)節(jié)的具體辦法和實(shí)施計(jì)劃,落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、責(zé)任人,限期完成整改?；顒?dòng)開展情況集體組織編寫《航站樓內(nèi)安全工作手冊(cè)》,將此項(xiàng)活動(dòng)作為提高航站樓運(yùn)營品質(zhì)的一項(xiàng)經(jīng)常性的活動(dòng)常抓不懈。
四、要求
一是要充分認(rèn)清此次安全大檢查的必要性和重要性,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,扎實(shí)深入地組織開展安全大檢查活動(dòng),不流于形式、不走過場(chǎng)、不放過任何隱患。
二是要通過安全大檢查活動(dòng),進(jìn)一步提高對(duì)安全工作的重視程度,真正把安全工作擺在首要的位置,深入學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)有關(guān)安全工作的要求和指示,切實(shí)以全部精力抓好各項(xiàng)安全工作,確保各項(xiàng)安全規(guī)章制度得到有效落實(shí),不留死角。
三是要以此次安全大檢查活動(dòng)為契機(jī),對(duì)本單位的安全工作進(jìn)行一次全面的梳理,找準(zhǔn)癥結(jié),制定出切實(shí)可行的工作措施,確保整改到位,確保活動(dòng)取得實(shí)效。
四、各室要依據(jù)航站樓管理部的方案要求,結(jié)合本單位工作實(shí)際,認(rèn)真落實(shí)查擺工作。
五、各部門必須嚴(yán)格按照本活動(dòng)的階段工作時(shí)限開展工作,切實(shí)通過活動(dòng)的開展,建立安全運(yùn)行的長效機(jī)制,提高航站樓管理部的總體管理水平,為2022年工作奠定基礎(chǔ)。
二○一一年八月一日
第3篇 設(shè)備管理部安全文化建設(shè)實(shí)施方案格式
根據(jù)電力公司《安全文化建設(shè)大綱實(shí)施方案》,并結(jié)合設(shè)備管理部實(shí)際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
指導(dǎo)思想:以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持安全文化與安全生產(chǎn)工作實(shí)際相結(jié)合,與加強(qiáng)班組管理和隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合,將安全文化建設(shè)作為一項(xiàng)長期工作,常抓不懈。要通過《安全文化建設(shè)實(shí)施方案》的實(shí)施,把安全理念細(xì)化為安全管理制度和行為規(guī)范,轉(zhuǎn)化為全體員工的實(shí)踐,為發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、構(gòu)建和諧電力提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力。
工作目標(biāo):以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為目標(biāo),鞏固企業(yè)發(fā)展成果,警鐘長鳴,確保安全生產(chǎn)長治久安;以提高管理水平為目標(biāo),注重以文化引導(dǎo)全員安全意識(shí),提高安全工作規(guī)范;以促進(jìn)對(duì)我建設(shè)為目標(biāo),大力價(jià)錢安全理念宣傳教育,實(shí)現(xiàn)全體員工對(duì)安全理念的認(rèn)知認(rèn)同,不斷豐富和完善企業(yè)文化建設(shè)體系。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)和工作重點(diǎn)
主任:李孔林 方旭
副主任:李思平
成員:陳道義 杜玲 高飛 管緒友 國杰峰 劉輝 曾綏宇
主要職責(zé):負(fù)責(zé)設(shè)備管理部安全文化建設(shè)的實(shí)施工作,價(jià)錢組織領(lǐng)導(dǎo)和工作協(xié)調(diào)。指定出臺(tái)以安全文化建設(shè)為主線,以安全宣傳教育為主要內(nèi)容的安全文化建設(shè)工作檢查考核辦法,定期進(jìn)行檢查、考核、通報(bào),不定期進(jìn)行抽查。適時(shí)對(duì)實(shí)施方案中存在的不足進(jìn)行修訂、完善;對(duì)在安全文化建設(shè)工作中的先進(jìn)典型進(jìn)行表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
工作重點(diǎn):圍繞《電力公司安全文化建設(shè)“兩規(guī)范”工作季度考核表》,組織開展不定期抽查、月度督查、嫉妒檢查考核,強(qiáng)力推進(jìn)實(shí)施方案的實(shí)施。
三、工作安排
1、宣傳發(fā)動(dòng)
制定下發(fā)宣傳方案,明確工作目標(biāo)、活動(dòng)內(nèi)容和工作措施,搞好實(shí)施工作的啟動(dòng)。結(jié)合年度安全工作,按專業(yè)、分重點(diǎn)地促進(jìn)實(shí)施方案在安全生產(chǎn)系統(tǒng)的實(shí)施。各班組要組織班組成員學(xué)習(xí)。
2、學(xué)習(xí)教育
把《實(shí)施方案》作為班組成員學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容,列入班組培訓(xùn)計(jì)劃,開展全員學(xué)習(xí),要有重點(diǎn)的根據(jù)不同崗位加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育和培訓(xùn)輔導(dǎo);堅(jiān)持學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合,按照《方案》的內(nèi)容要求,組織班組成員開展擺、議、講以及征集合理化建議等活動(dòng),查找工作中存在的問題和不足,制定改進(jìn)提高措施。
3、組織實(shí)施
各班組要在學(xué)習(xí)、掌握、理解《方案》及“兩規(guī)范”等文件的基礎(chǔ)上,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。要結(jié)合實(shí)施方案和《電力公司安全文化建設(shè)“兩規(guī)范”工作季度考核表》的主要內(nèi)容,自行開展工作。
第4篇 z小區(qū)物業(yè)工程管理部管理方案
小區(qū)物業(yè)工程管理部管理方案
一、住宅小區(qū)物業(yè)工程管理部方案的目的
制訂住宅小區(qū)物業(yè)工程管理方案的目的是保持配套設(shè)施的良好狀態(tài),確保配套設(shè)施正常運(yùn)行,為住宅小區(qū)居民的生活穩(wěn)定、和諧提供保障。
二、住宅小區(qū)物業(yè)工程管理部職責(zé)分工
1.管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)配套設(shè)施的保養(yǎng)維修工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督,審批配套設(shè)施養(yǎng)護(hù)方案及其預(yù)算等。
2.維修班長負(fù)責(zé)配套設(shè)施臺(tái)賬的建立工作,解決技術(shù)難題,制訂維修方案以及預(yù)算,并負(fù)責(zé)配套設(shè)施養(yǎng)護(hù)方案的實(shí)施。
3.維修工負(fù)責(zé)配套設(shè)施的日常養(yǎng)護(hù)工作。
4.倉庫報(bào)關(guān)員負(fù)責(zé)住宅小區(qū)配套設(shè)施零配件的保管、工具的保管。
三、住宅小區(qū)物業(yè)工程管理部具體管理方案
1.工程管理部主控房管理方案:
1)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、劇毒化學(xué)品等危險(xiǎn)物品進(jìn)入主控房。
2)進(jìn)出隨手關(guān)門,
2.配套設(shè)施養(yǎng)護(hù)管理:
1)日檢:對(duì)設(shè)備主控房以及設(shè)備周圍環(huán)境進(jìn)行清潔,檢查設(shè)備運(yùn)行有無異常情況。
2)月檢:對(duì)設(shè)備周圍進(jìn)行全面檢查,嚴(yán)查設(shè)備重點(diǎn)部位或者容易出故障的部位。
3)季檢:對(duì)設(shè)備進(jìn)行清掃、加油、調(diào)試。
4)年檢:對(duì)設(shè)備周圍進(jìn)行全面檢查,重點(diǎn)檢查設(shè)備的機(jī)械有無故障,檢修或者更換零部件或者附屬裝置。
5)大修:對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面的解體檢驗(yàn)、測(cè)試、探傷,更換不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的零部件等。大修周期視情況而定。
6)售后:由設(shè)備廠家定期做產(chǎn)品售后保養(yǎng)工作。
3.配套設(shè)施預(yù)防性管理方案:
1)住宅小區(qū)物業(yè)工程管理部的各維修班應(yīng)建立設(shè)施匯總表,做好設(shè)施管理臺(tái)賬記錄、檔案工作,對(duì)于在實(shí)際的檢修工作中產(chǎn)生的設(shè)備維修、零件更滑等做好檔案記錄。
2)各配套設(shè)施重要零部件特別是容易損耗的零件,應(yīng)當(dāng)由適量的儲(chǔ)備,以應(yīng)對(duì)突發(fā)故障,以免影響住宅小區(qū)正常運(yùn)行。
3)住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行各時(shí)間段的檢查計(jì)劃,吧排除事故隱患當(dāng)作工作的重中之重。
4)保存好設(shè)施施工圖紙、售后服務(wù)卡、產(chǎn)品說明書等。
4.住宅小區(qū)設(shè)備管理措施:
1)制訂設(shè)備安全運(yùn)行崗位職責(zé)制,定期檢查設(shè)備并進(jìn)行養(yǎng)護(hù),建立完善的設(shè)備檔案制度。
2)設(shè)備主控房保持清潔衛(wèi)生,使之符合設(shè)備要求。
3)配備專門的或者經(jīng)過培訓(xùn)的技術(shù)人員,嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作,堅(jiān)持設(shè)備管理以及維修人員持證上崗制度。
4)確保消防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備完好,隨時(shí)可啟動(dòng);制訂完善的消防疏散圖,以及突發(fā)性的火災(zāi)消防方案。
5)確保中央監(jiān)控系統(tǒng)、電梯等智能設(shè)備運(yùn)行正常,并做好記錄。
6)排水系統(tǒng)設(shè)備正常,給排水設(shè)備、閥門、管道無跑水、漏水、滴水、冒水現(xiàn)象,二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗(yàn)單等單證齊全,水池、水箱、水泵刮泥嚴(yán)格,無污染隱患。排水系統(tǒng)暢通,汛期無泛水,地下室、設(shè)備主控房無積水現(xiàn)象發(fā)生。
7)配套設(shè)施及配套服務(wù)周全,住宅小區(qū)內(nèi)通道照明完好,里面平坦,無架空管線,無有礙觀瞻的障礙物。
第5篇 采油管理部冬季運(yùn)行方案
為了確保冬季各項(xiàng)生產(chǎn)安全平穩(wěn)、有序運(yùn)行,堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針,將防火、防爆、防滑、防凍、防交通事故、防井噴、防油氣泄漏、防坍塌等“八防”冬季安全生產(chǎn)防范措施的落實(shí)作為安全工作的核心,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)控,特制訂此方案。
第一章 組織機(jī)構(gòu)
成立采油綜合管理部冬季運(yùn)行領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)湖218區(qū)塊冬季運(yùn)行工作的整體部署。
組 長:余俊杰
副組長:王慶國
成 員:石曉璞 程航 張歡 陳榮、馬振華、張軍、蘇豪學(xué) 張?jiān)葡?/p>
領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定采油工區(qū)及接轉(zhuǎn)站冬季運(yùn)行方案。
2、負(fù)責(zé)采油工區(qū)及接轉(zhuǎn)站冬季安全生產(chǎn)工作,審核各項(xiàng)管理工作。
3、驗(yàn)收、確認(rèn)伴熱系統(tǒng)完好,能達(dá)到冬季防凍要求。
4、負(fù)責(zé)落實(shí)對(duì)各裝置操作人員的冬季運(yùn)行方案的培訓(xùn)工作,確保員工了解裝置冬季防凍要點(diǎn)及重點(diǎn)。
5、負(fù)責(zé)采油工區(qū)及接轉(zhuǎn)站冬季運(yùn)行中出現(xiàn)的突發(fā)狀況的處理。
第二章 總體要求
認(rèn)真落實(shí)冬季“八防”、設(shè)備冬季操作規(guī)程,以“操作應(yīng)變技能、安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)技能、事故處理技能、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)技能、防護(hù)器具使用及應(yīng)急救援技能”五項(xiàng)技能為重點(diǎn),加強(qiáng)員工的現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn)。
一是全面開展入冬前“八防”檢查。重點(diǎn)是對(duì)油水井、臨時(shí)拉油站、接轉(zhuǎn)站各系統(tǒng)的安全檢查,對(duì)防凍凝、防滑、防中毒、防火、防爆、防高空墜落、防交通事故、防人身傷害的冬防措施進(jìn)行檢查,本著“誰主管,誰負(fù)責(zé)”、“誰檢查,誰負(fù)責(zé)”的原則,對(duì)查找出來的問題積極落實(shí)整改。
二是提高員工冬季安全生產(chǎn)意識(shí)。組織召開冬季安全生產(chǎn)專題工作會(huì),開展冬季安全生產(chǎn)全員教育,組織員工學(xué)習(xí)“反違章禁令”、hse管理原則、崗位操作規(guī)程和防火防爆、防靜電等安全知識(shí),提高員工安全操作技能,增強(qiáng)冬季安全生產(chǎn)意識(shí)。
三是強(qiáng)化冬季巡檢。確定冬季安全生產(chǎn)防護(hù)重點(diǎn),完善操作人員全員、全過程、全方位、全天候的“四全”巡檢制度,將防凍防凝檢查工作納入到交接班工作中來。
第三章 生產(chǎn)運(yùn)行方案
執(zhí)行時(shí)間為:2022年10月1日~2022年4月1日。
一、入冬前的準(zhǔn)備工作
(一)設(shè)備保溫
1、保溫范圍:所有油水井、油氣集輸、原油處理、注水、給排水、供暖系統(tǒng)外露閥門及管線。
2、加強(qiáng)設(shè)備、管道保溫的維護(hù)。發(fā)現(xiàn)有保溫?fù)p壞、脫落,應(yīng)及時(shí)修復(fù);設(shè)備檢維修后,及時(shí)恢復(fù)保溫層;禁止隨意踩踏、破壞保溫層;保溫保護(hù)層不脫落、不透水,光滑平整。系統(tǒng)保溫要在2022年10月1日前完成。
(二)專項(xiàng)檢查
10月15日以前對(duì)油、水、電氣設(shè)備、水暖等系統(tǒng)的工藝管線、閥門、設(shè)備設(shè)施進(jìn)行一次全面細(xì)致的檢查,切實(shí)消除影響冬季安全生產(chǎn)的隱患。
1、靜電接地、跨接線檢查:冬季節(jié)氣候干燥易產(chǎn)生靜電,檢查接地端是否牢固,有無銹蝕和斷裂,確保接地良好,防止靜電產(chǎn)生。
2、對(duì)水、暖等系統(tǒng)的計(jì)量儀表進(jìn)行一次全面檢查,確保冬季計(jì)量的準(zhǔn)確性。
3、對(duì)接轉(zhuǎn)站內(nèi)安全閥及電動(dòng)球執(zhí)行機(jī)構(gòu)的檢查。
4、檢查室內(nèi)機(jī)柜(接地排端子)、防爆開關(guān)(內(nèi)部接地、外部接地)接地電阻并做好詳細(xì)紀(jì)錄。
5、檢查配電柜、配電箱、用電插座的接線及絕緣情況。
6、檢查鍋爐及附屬設(shè)備是否運(yùn)行正常。
7、認(rèn)真檢查管道線路是否有露管、塌陷、三樁是否齊全是否存在問題。
8、認(rèn)真檢查閥室各閥門是否滲漏,閥室接地是否良好。
9、檢查站區(qū)外、管道線路及閥室周邊環(huán)境是否存在安全隱患。
10、對(duì)站內(nèi)門窗進(jìn)行一次檢查,有不完好的要及時(shí)整改更換。
11、對(duì)抽油機(jī)進(jìn)行全面普查,對(duì)查出的問題要在全面徹底整改,確保在冬季運(yùn)行中不留隱患。
12、對(duì)水井的井口、電暖氣、開關(guān)等全面普查,對(duì)查出的問題全面徹底整改,確保在冬季運(yùn)行中不留隱患。
13、對(duì)管道、儲(chǔ)罐加熱器等,對(duì)查出的問題要在全面徹底整改,確保在冬季運(yùn)行中不留隱患。
(三)供暖伴熱系統(tǒng)準(zhǔn)備就緒
1、9月底前排盡供暖管線中的殘留水(若自壓排不盡,可考慮上壓縮機(jī)),重新進(jìn)水,試投運(yùn)全站室內(nèi)暖氣及伴熱管線,發(fā)現(xiàn)有局部不熱的盡快進(jìn)行排查、整改,保證寒流到來之前正常投運(yùn)。
2、9月底之前試投運(yùn)站內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備電伴熱、加熱器、電暖氣,確保降溫后正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)物資準(zhǔn)備
提前做好冬防物資的計(jì)劃上報(bào),10月底之前保證所有物資到位,燃煤要求9月底之前到位。
二、冬季運(yùn)行的重點(diǎn)工作安排
1、在巡回檢查中,要增加防凍防凝的內(nèi)容,對(duì)容易發(fā)生凍、凝的部位如油罐呼吸閥、油罐排污閥、安全閥等處要增加巡檢次數(shù),及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問題。
2、冬季生產(chǎn)期要做到每班巡檢時(shí)對(duì)室外及無供暖設(shè)施的室內(nèi)轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備進(jìn)行防凍防凝檢查并做好記錄。
3、入冬后要求將3條站外集輸干線沿線電磁加熱器全部開啟,確保單井來液順利進(jìn)站,同時(shí)保證進(jìn)液溫度>25℃。
4、冬季因氣溫低下,以及供熱面積的增大,將現(xiàn)在的單臺(tái)鍋爐運(yùn)行改為兩臺(tái)鍋爐并網(wǎng)運(yùn)行。
5、各廠房房門窗關(guān)好,保持通道及室內(nèi)溫度,室內(nèi)暖氣暢通,溫度應(yīng)達(dá)到5℃以上。
6、巡檢人員必須每班記錄油、套壓不出現(xiàn)回壓過高憋漏盤根而出現(xiàn)的跑冒漏現(xiàn)象。
7、加強(qiáng)抽保人員的巡檢力量,確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
8、在井口伴熱帶加裝空氣開關(guān)。
9、10月底投運(yùn)采油井口電伴熱,12月投運(yùn)水井電暖氣,入冬后投運(yùn)管道加熱器。(具體視天氣溫度而定)
第四章生產(chǎn)保障措施
一、安全技術(shù)保障措施
1、異常天氣監(jiān)測(cè)和預(yù)報(bào)
入冬生產(chǎn)后,必須預(yù)知次日天氣預(yù)報(bào),技術(shù)人員在每天晚上19:00以前把明日天氣情況對(duì)崗位員工進(jìn)行告知,根據(jù)天氣情況變化及時(shí)做好防寒防凍工作。
2、高空作業(yè)防滑防墜落措施
1)上大罐前必須檢查梯子是否牢靠;
2)扶梯或罐頂有積雪冰時(shí),必須先把冰雪掃去,方可向上。
二、應(yīng)急保障措施
1、滑跌或墜落人身傷害事故應(yīng)急措施
當(dāng)有員工發(fā)生滑跌或墜落人身傷害事故時(shí),采取應(yīng)急措施:
①判斷是否發(fā)生骨折:
外骨折特征:外骨折時(shí)斷骨可能會(huì)刺破皮膚,可能會(huì)有明顯的傷口,這種情況容易引起病菌感染,使治療變得更加困難。
內(nèi)骨折特征:1、疼痛難忍;2、即使外施輕微壓力,也會(huì)一觸即痛;3、腫脹,隨后出現(xiàn)青紫斑或失去血色;4、變形:肢體明顯變短,觸摸或觀察都能感覺到不正常,尤其是與正常肢體相比;5、 移動(dòng)傷肢,傷員會(huì)痛苦大叫。
②當(dāng)發(fā)生骨折時(shí),應(yīng)急處置措施:
1)、立即向站長匯報(bào),由站長啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案;
2)、班長和其他現(xiàn)場(chǎng)人員立即組織現(xiàn)場(chǎng)急救;
3)、啟用急救器材和藥品,進(jìn)行應(yīng)急處理。
4)、將受傷人員送至當(dāng)?shù)蒯t(yī)療部門進(jìn)行急救。
③事故調(diào)查和處理
2、車輛交通事故應(yīng)急處置措施
當(dāng)發(fā)生車輛交通事故時(shí);
①現(xiàn)場(chǎng)人員組織急救、警戒、并向采油綜合管理部發(fā)出通報(bào);
②根據(jù)情況確認(rèn)事故級(jí)別和啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,準(zhǔn)備好急救人員和急救物資趕往事故現(xiàn)場(chǎng),采油綜合管理部負(fù)責(zé)人根據(jù)事故情況向上級(jí)匯報(bào);
③根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)人員人身傷害情況撥打(2773366)向當(dāng)?shù)蒯t(yī)療部門發(fā)出救援通知;
3、接轉(zhuǎn)站停電應(yīng)急處置措施
當(dāng)發(fā)生大面積停電時(shí):
①向調(diào)度(2773489)匯報(bào)并詢問停電原因、預(yù)計(jì)停電時(shí)間。
②切斷分離器生產(chǎn)流程,切換至事故流程,同時(shí)關(guān)閉分離器油、水、氣出口。
③關(guān)閉喂水泵進(jìn)、出口閥門,注水泵進(jìn)、出口閥門。
④停運(yùn)鍋爐,將未燃盡的煤取出,防止鍋爐干燒。
⑤根據(jù)獲悉的停電時(shí)間,若停電時(shí)間>4小時(shí),立即調(diào)用壓縮機(jī),將伴熱管線吹掃干凈,防止凍凝。
⑥供電恢復(fù)后,逐步恢復(fù)生產(chǎn)運(yùn)行。
油氣管線凍堵應(yīng)急處置措施
當(dāng)發(fā)生油氣凍堵時(shí):
①進(jìn)油閥組附近凍堵:通知打開各支線進(jìn)臨時(shí)站(閥組)閥門,切斷進(jìn)接轉(zhuǎn)站閥門,待解堵后恢復(fù)。
②分離器進(jìn)(出)口凍堵:切斷分離器生產(chǎn)流程,切換至事故流程,同時(shí)關(guān)閉分離器油、水、氣出口,待解堵后恢復(fù)。
三、物資保障
為保證冬季人員設(shè)備安全,目前已經(jīng)上報(bào)冬季所需物資,部分物資預(yù)計(jì)于10月中旬左右到位。
第6篇 物業(yè)保安管理部班長考核方案
物業(yè)(保安)管理部班長考核方案
(一)考核綱要
課目:班長考核
目的:檢驗(yàn)階段性訓(xùn)練效果,為部門建設(shè)選拔優(yōu)秀人才,激發(fā)比、學(xué)、趕、幫、超的練兵熱情,提高管理人員素質(zhì)。
內(nèi)容:一.業(yè)務(wù)知識(shí)考核(筆試)
二.演講
三.單兵隊(duì)列1-8
四.擒敵拳與車輛指揮動(dòng)作
五.體能測(cè)試(3km、100m以及俯臥撐100)
六.教學(xué)法與班隊(duì)列
七.處突方案評(píng)估
方法:全隊(duì)統(tǒng)一組織,分項(xiàng)實(shí)施
時(shí)間:一個(gè)小時(shí)
地點(diǎn):訓(xùn)練場(chǎng)或考核場(chǎng)
要求:一. 服從命令,聽從指揮;
二.充分發(fā)揚(yáng)'爭第一'的精神,比出素質(zhì),賽出風(fēng)格;
三.組織嚴(yán)密,將考技術(shù)與練作風(fēng)緊密結(jié)合。
器材準(zhǔn)備:
一. 人員著裝,迷彩服、迷彩鞋(體能時(shí)不限)
二.場(chǎng)地提前20分布置;
三.考核成績統(tǒng)計(jì)由辦公室人員完成;
(二)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
1.單個(gè)軍人隊(duì)列動(dòng)作
(1)標(biāo)準(zhǔn):著裝整齊,儀容儀表嚴(yán)整,姿態(tài)端正,精神飽滿,動(dòng)作迅速、準(zhǔn)確,協(xié)調(diào)一致,干凈利落,快速有力,節(jié)奏明朗,力度感、定位感強(qiáng),滿分為20分;
(2)扣分:動(dòng)作失誤一次扣1分;違反隊(duì)列紀(jì)律一次扣2分;動(dòng)作懶散扣5分;
2.車輛指揮手勢(shì)
(1)標(biāo)準(zhǔn):著裝整齊,儀容儀表嚴(yán)整,姿態(tài)端正,精神飽滿,指揮動(dòng)作舒展、大方,協(xié)調(diào)一致,干凈利落,節(jié)奏感、力度感、定位感分明,滿分為15分;
(2)扣分:同上
3.教學(xué)法
(1)標(biāo)準(zhǔn):著裝整齊,姿態(tài)端正,精神飽滿,語言表達(dá)流利,口令清晰,聲音洪亮,清楚正規(guī),講做協(xié)調(diào)一致,組織有條不紊,鎮(zhèn)定自若,指揮示教位置合理,講解內(nèi)容全面,示范性強(qiáng)。(50分);
(2)扣分:語言不流暢,重復(fù)一次扣1分;示范動(dòng)作僵硬,無力度,總評(píng)扣3分;出入列動(dòng)作不正規(guī),指揮位置錯(cuò)誤扣1分;聲音不夠洪亮,總評(píng)扣2分;講做結(jié)合不緊密,總評(píng)扣2分;
4.擒敵拳
著裝整齊,精神飽滿,氣質(zhì)較佳,動(dòng)作連貫、迅猛、狠、準(zhǔn),節(jié)奏感、力度感強(qiáng),舒展大方,身體靈活,動(dòng)作一步到位(滿分10分)。
5.演講考核標(biāo)準(zhǔn)
著裝整齊,精神飽滿,氣質(zhì)較佳,姿態(tài)端正,儀容嚴(yán)整,語言流利,口齒清楚,聲音洪亮,內(nèi)容全面、樸實(shí),層次分明,條理清晰,有鮮明的中心。
6.班隊(duì)列
(1)標(biāo)準(zhǔn):著裝整齊、儀容嚴(yán)整、精神飽滿、口令清晰、生硬洪亮; 自身工作標(biāo)準(zhǔn),示范作用強(qiáng),組織縝密,條理清晰(滿分50分);
(2)扣分:語言不流暢,出現(xiàn)一次扣1分;指揮位置出錯(cuò)一次扣1分,口令不正規(guī)、清楚扣1分;自身動(dòng)作不標(biāo)準(zhǔn)扣5分。
7.體能評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(附表)
體能評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(共50分)
(三)班長考核評(píng)定表
1.物業(yè)管理部班長考核總表(附圖)
物業(yè)管理部班長考核總表(250分)
2.演講評(píng)核表
演 講 評(píng) 核 表
3.車輛指揮評(píng)核表
車輛指揮手勢(shì)考核評(píng)分表
4.教學(xué)法評(píng)核表
隊(duì)列教學(xué)法考核表(30分)
5.單個(gè)軍人隊(duì)列評(píng)核表
單個(gè)軍人隊(duì)列動(dòng)作考核表
6.體能評(píng)核表
體能測(cè)試評(píng)分表 (50分)
第7篇 某酒店技師管理部前期管理方案
酒店技師管理部前期管理方案
“兵馬未動(dòng),糧草先行”簽于我店實(shí)際情況,不能用原有成熟的模式操作,技師管理部現(xiàn)就我店開業(yè)前期各項(xiàng)籌備工作,制定以下操作方案,望各位領(lǐng)導(dǎo)審查指正:
一、技師部管理職責(zé):
①嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立實(shí)用有效的培訓(xùn)管理體系,確保每一位技師上崗前均能達(dá)到或超過本行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
②實(shí)行真正的“以人為本”的管理理念,制訂切實(shí)有效的技師管理方案,盡力做到來一個(gè)留一個(gè),力爭組建自己的團(tuán)隊(duì)核心親情人性的管理體系(這是我店技師隊(duì)伍能否成為本店特色招牌的基本保障)
二、開業(yè)前期運(yùn)作程序:
1技師招聘渠道:民間專業(yè)招聘報(bào)刊的宣傳和本店內(nèi)部潛力的挖掘。
①民間報(bào)刊宣傳做為技師來源的一項(xiàng),有現(xiàn)實(shí)和長遠(yuǎn)儲(chǔ)備人才之意義。略
②根據(jù)近幾日與各部門經(jīng)理主管及員工的溝通摸底:凡以前在洗浴或?qū)I(yè)足療做過服務(wù)或主管的人員基本都有幾個(gè)有把握“挖”過來的技師人選,經(jīng)過溝通有些員工已經(jīng)再聯(lián)系了,就目前面言,本渠道是我店開業(yè)之前技師來源的重要渠道,并且行之有效
③技師招聘標(biāo)準(zhǔn):①技能水平②相貌③氣質(zhì)內(nèi)涵④溝通能力。
為了建造我店技師特色品牌無論是招聘或“挖人”,原則上均店遵循以下標(biāo)準(zhǔn):即要達(dá)到以上4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中的2個(gè)標(biāo)準(zhǔn),才能聘用,寧缺勿濫。
⒉技師培訓(xùn)方案:
①技能培訓(xùn):根據(jù)每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn),從以下幾個(gè)內(nèi)容入手:⒈按摩技法介紹⒉按摩的保健作用⒊按摩動(dòng)作⒋按摩程序⒌按摩時(shí)間控制⒍按摩技巧等。
②服務(wù)語言規(guī)范:⒈服務(wù)用語⒉禮儀用語⒊專業(yè)用語⒋溝通技巧⒌賓客心理認(rèn)知⒍禁忌語言等。
③日常行為規(guī)范:⒈坐姿⒉站姿⒊行姿⒋蹲姿⒌起立⒍手勢(shì)⒎儀容儀表⒏上下樓⒐取物⒑放物⒒顧客禮儀⒓鞠躬禮⒔職業(yè)道德⒕禮儀禁忌等。
⒊技師部項(xiàng)目申報(bào)列表:
⒈中醫(yī)部分:①足療②中醫(yī)按摩③刮痧④拔罐⑤花式按摩⑥修腳⑦捏腳⑧打眼⑨采耳
⒉花樣部分:①養(yǎng)生推油②保健養(yǎng)根③風(fēng)情胸推。
⒊特服部分:①平活②全活③包夜(以上所有項(xiàng)目技師管理部均有能力自行培訓(xùn))
⒋技師部項(xiàng)目運(yùn)作思路:
①中醫(yī)部分:洗浴行業(yè)中醫(yī)部分是不可或缺的一項(xiàng),根據(jù)我店思路和技師管理部自職責(zé),要把中醫(yī)部分打造成我店的招牌特色項(xiàng)目,這也是技師管理部設(shè)立的基礎(chǔ)思路。
③花樣部分:畢竟“人上一百,形形色色”應(yīng)遵循客人的選擇權(quán)和消費(fèi)滿意指數(shù),因此技師管理部應(yīng)盡最大努力做到每一位客人都能“乘興而來,滿意而歸”。
④特服部分:⒈分析暫略⒉應(yīng)把特服分成二個(gè)部分(在按摩區(qū)等候客人挑選,另一部分在休息大廳做為服務(wù)員給客人倒水或在休息大廳坐成一排等候客人挑選)
⒌技師管理方案:
①多能化:無論中醫(yī)或其它項(xiàng)目的技師均能高標(biāo)準(zhǔn)掌握本項(xiàng)目中2―3個(gè)服務(wù)內(nèi)容,(這樣做的目地有2個(gè):⒈無論我店生意好壞均能讓技師通過多能而達(dá)到高收入,從而留住人。⒉這樣做以使技師團(tuán)隊(duì)不過于“龐大”而便于高效管理)
②嚴(yán)格化:技師行業(yè)是一個(gè)非常特殊的行業(yè),流動(dòng)性大,參差不齊,盲目性強(qiáng),因?yàn)樵跐M足高收入的前提下,嚴(yán)格按照培訓(xùn)方案和日常管理制度進(jìn)行管理,才能使技師有“正規(guī)軍”的感覺,不再是一個(gè)吃青春飯,盲目流動(dòng)的打工者,而真正是一個(gè)名店的一員,有廣闊的發(fā)展空間,(我們可以從技師中選拔品學(xué)兼優(yōu)的人才充實(shí)到管理層,甚至可以做到技師管理部經(jīng)理或本店副總,以便儲(chǔ)備人才為以后開新店做準(zhǔn)備)
③人性化:除了保障高收入和嚴(yán)格化管理之外,運(yùn)用人性化特點(diǎn),把技師留住,使技師團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定有序,暫行措施:⒈過生日有禮品和加營養(yǎng)餐。⒉不定期舉行綜合多才多藝文藝節(jié)目。⒊不能對(duì)技師訓(xùn)斥和使用藐視性語言。⒋除犯有重大過錯(cuò),原則上應(yīng)遵循:除非技師自動(dòng)離職,管理層不能以自己的喜好,性格,處世方式來隨意決定技師的生活方式或開除等問題。⒌除日常工作管理外,應(yīng)與技師“打成一片”問寒問暖,盡最大能力解決技師在實(shí)際生活中遇到的個(gè)人難題。⒍在不影響我店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,不定期分批次組織技師到近郊旅游休閑放松。
⒍開業(yè)前期技師培訓(xùn)所須物品,工具的申購列表及培訓(xùn)場(chǎng)地的安排(暫略)
⒎技師部項(xiàng)目運(yùn)作理念:
①打造大店名店風(fēng)范:
現(xiàn)代洗浴在硬件,服務(wù)特色項(xiàng)目上的引進(jìn)和利用,確實(shí)是豐富了洗浴文化的內(nèi)涵,但同時(shí)也加劇了此行業(yè)的競爭,造成了幾家歡喜幾家愁,甚至大打價(jià)格戰(zhàn),降低行業(yè)利潤的混亂局面,因此企業(yè)只有做大做強(qiáng),才能真正的長到的持續(xù)發(fā)展的目的,而要想長到這一目的,只有一條路可走,就是品牌建設(shè),將精力放在扒管理,練內(nèi)動(dòng)以及如何以貨真價(jià)實(shí)的服務(wù)來贏得消費(fèi)者認(rèn)同和青睞。
僅就技師管理部而言通過以上的運(yùn)行方案,基本可以達(dá)到以上目的,但仍需吸取各方面意見和意義,盡力提高技師管理部整體及個(gè)人管理水平。
“大店”意味著“信譽(yù)”“品牌”意味著“物超所值”。技師管理部的工作就是要把我店在技師這塊打造成“大店”“名店”在整個(gè)鄭州洗浴行業(yè)成為佼佼者。
②滿足客人多樣化休閑選擇
客人因性格,思想,素質(zhì),理念,經(jīng)歷,消費(fèi)能力等不同。必然會(huì)有多樣化的選擇,有喜歡中醫(yī)的,有喜歡花樣的,有喜歡特服的,不一而舉,這個(gè)實(shí)現(xiàn)在改變不了現(xiàn)實(shí)就應(yīng)尊重現(xiàn)實(shí),畢竟我們是為客人提供服務(wù),客人的需要就是技師管理部工作標(biāo)準(zhǔn)和目地。
⒏技師管理部運(yùn)作管理目標(biāo):
①為我店獲取最大利潤化:
企業(yè)的設(shè)施投入是一定的,那么如何的用既定的投入贏取最大的利潤化就成為我店經(jīng)營的重中之重,應(yīng)所周知,技師團(tuán)隊(duì)在店里所創(chuàng)造的價(jià)值將占我店總收入很大的比重。因此組建我店一流的團(tuán)隊(duì)的成與敗也將直接關(guān)系到我店投入比。產(chǎn)出率的比例,這就是組建技師團(tuán)隊(duì)和技師的重要目標(biāo)。
②讓客人用有最大的消費(fèi)滿足感。
技師管理部另一個(gè)重大職責(zé)就是盡最能力滿足客人的消費(fèi)滿意度,因此技師管理部制定的運(yùn)行目標(biāo)就是:項(xiàng)目全,價(jià)位合理,品質(zhì)過硬,讓每一個(gè)到我店消費(fèi)的客人都能深刻領(lǐng)會(huì),“物超所值”的內(nèi)涵。
⒐運(yùn)行時(shí)間表:
8月10號(hào)―15號(hào)技師進(jìn)場(chǎng),并建立完善的人事制度。
8月9號(hào)―10號(hào)申購技師培訓(xùn)所需物品,工具。
15號(hào)―30號(hào)進(jìn)行各服務(wù)項(xiàng)目的培訓(xùn)。
15號(hào)―30號(hào)建立完善的日?？己斯芾碇贫?。①建立技師員工人事?lián)醢涪诠ぷ鳘?jiǎng)金核定制度③福利待遇制度④休假制度⑤面試考核制度⑥建立完善的薪金保障制度等。
