第1篇 質(zhì)量管理高級(jí)工程師工作職責(zé)與職位要求
職位描述：
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)研發(fā)管理流程的建設(shè)，負(fù)責(zé)組織相關(guān)流程的推行
2、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量進(jìn)行度量，分析和考核
3、負(fù)責(zé)在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)、收集、暴露質(zhì)量問(wèn)題并推動(dòng)/跟蹤問(wèn)題的解決
4、負(fù)責(zé)組織及試點(diǎn)流程及質(zhì)量保障實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展，并對(duì)活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估
5、對(duì)已頒布流程進(jìn)行監(jiān)控以保證其執(zhí)行，反饋執(zhí)行情況，并對(duì)此過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題給出解決建議
6、幫助所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品項(xiàng)目整理輸出其缺失的流程并跟進(jìn)落實(shí)流程的執(zhí)行，幫助產(chǎn)品項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提升質(zhì)量
職位要求：
1、熱愛(ài)質(zhì)量管理工作，并有志于在產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)域深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐
2、對(duì)質(zhì)量保障體、it服務(wù)管理、軟件工程等有深入了解
3、具備獨(dú)立思考能力，能獨(dú)立完成工作并達(dá)到甚至超越期望要求
4、具備組織能力，和較強(qiáng)的推動(dòng)力，能夠根據(jù)情況需要制定和調(diào)整質(zhì)量實(shí)施策略并推動(dòng)落地
5、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，問(wèn)題解決能力，能獨(dú)立給出產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的解決建議
6、在注重團(tuán)隊(duì)精神的同時(shí)，有能力獨(dú)立完成相關(guān)工作，注重主動(dòng)性和有效性，堅(jiān)持原則但不固執(zhí)
7、具備較強(qiáng)的溝通能力，協(xié)調(diào)能力，和高度的責(zé)任心
8、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷
9、具有過(guò)程改進(jìn)、質(zhì)量保障、測(cè)試等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
第2篇 供應(yīng)商質(zhì)量管理工程師sqe工作職責(zé)與職位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)采購(gòu)件的質(zhì)量問(wèn)題分析和改善工作；
2、負(fù)責(zé)編制采購(gòu)件的檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)和檢查表，負(fù)責(zé)采購(gòu)件的定檢工作；
3、負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量體系檢查、定期質(zhì)量監(jiān)察和質(zhì)量幫扶工作；
4、負(fù)責(zé)采購(gòu)件的質(zhì)量指標(biāo)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
職位要求：
1.統(tǒng)招一本及以上學(xué)歷，質(zhì)量、計(jì)量、機(jī)械、汽車(chē)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2.有2年以上質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn)，熟知供應(yīng)商質(zhì)量管理體系，熟知機(jī)械工程產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)，對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量分析及改善等有清晰的思路。
3.認(rèn)可公司文化，能吃苦耐勞，具有將強(qiáng)的抗壓能力。
第3篇 外卡內(nèi)用質(zhì)量管理崗工作職責(zé)與職位要求
職位描述：
崗位概述：
監(jiān)測(cè)外卡內(nèi)用受理質(zhì)量，跟進(jìn)執(zhí)行外卡內(nèi)用質(zhì)量?jī)?yōu)化項(xiàng)目。
the role of china domestic acceptance quality management for overseas issued unionpay card is to monitor the acceptance quality in m計(jì)算機(jī)技術(shù)nland china for unionpay card issued overseas.
職責(zé)描述：
1、根據(jù)境外持卡人的投訴等渠道，定位并推動(dòng)解決外卡內(nèi)用問(wèn)題，聯(lián)合第三方合作機(jī)構(gòu)開(kāi)展摸排測(cè)試、系統(tǒng)升級(jí)等外卡內(nèi)用受理質(zhì)量?jī)?yōu)化工作；
2、外卡內(nèi)用交易監(jiān)測(cè)，包括外卡內(nèi)用整體交易及個(gè)別非金機(jī)構(gòu)的異常波動(dòng)；
3、基于外卡內(nèi)用優(yōu)化策略及交易監(jiān)測(cè)，推動(dòng)非金機(jī)構(gòu)開(kāi)通外卡內(nèi)用受理，確保外卡交易通暢；
4、其他外卡內(nèi)用相關(guān)的工作。
1. based on the compl計(jì)算機(jī)技術(shù)nts about overseas unionpay card using in m計(jì)算機(jī)技術(shù)nland china and other channels， position the potential issus， execute the relative project of quality optimization with third parties， such as on-site test， system update， etc.
2. monitor the transactionfluctuation of overseas unionpay card usage in m計(jì)算機(jī)技術(shù)nland china and under cert計(jì)算機(jī)技術(shù)n acquirer;
3. based on the quality optimization strategy and the transaction monitoring result， push third party acquirer to ensure the enablement and stabilization of overseas unionpay card acceptance;
4. other relative work about overseas unionpay card usage in m計(jì)算機(jī)技術(shù)nland china.
職位要求：
1、全日制統(tǒng)招本科以上學(xué)歷，理工科、金融相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、1年以上支付、銀行等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)線(xiàn)下受理流程有一定的認(rèn)知度
3、具備良好的數(shù)據(jù)分析、邏輯分析及跨團(tuán)隊(duì)溝通能力；
4、具備高度責(zé)任感、進(jìn)取心、自我驅(qū)動(dòng)意識(shí)，能夠在壓力下獨(dú)立跟進(jìn)項(xiàng)目并按計(jì)劃完成；
5、具備良好的英語(yǔ)交流及讀寫(xiě)能力。
1. bachelor degree or above in engineering and financing preferred;
2. over 1 years experiences in payment or banking industry， with an idea of pos acceptance process;
3. excellent analysis， logic and cross team working skill;
4. sense of responsibility， self-motivated and able to finish projects in time under pressure
第4篇 區(qū)專(zhuān)業(yè)公司技術(shù)質(zhì)量管理部安全生產(chǎn)職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)有關(guān)安全技術(shù)及安全操作規(guī)程的規(guī)定,針對(duì)工程特點(diǎn),及時(shí)組織制定安全技術(shù)措施,并組織實(shí)施。
2、在編制和審查施工組織設(shè)計(jì)和施工方案的過(guò)程中,要在每個(gè)環(huán)節(jié)中貫穿安全技術(shù)措施,對(duì)確定后的方案若有變更,應(yīng)及時(shí)組織修訂。
3、檢查施工組織設(shè)計(jì)和施工方案中安全措施的實(shí)施情況,對(duì)施工中涉及安全方面的技術(shù)性問(wèn)題制定解決方案。
4、制定并組織實(shí)施施工工藝管理規(guī)定,及時(shí)糾正存在的問(wèn)題。
5、組織新技術(shù)、新材料、新設(shè)備、新工藝使用過(guò)程中相應(yīng)安全技術(shù)措施和安全操作規(guī)程的制定工作,并組織實(shí)施。
6、參加因工傷亡事故和重大未遂事故中技術(shù)性問(wèn)題的調(diào)查,分析事故原因,從技術(shù)上提出防范措施。
第5篇 z項(xiàng)目物業(yè)工程質(zhì)量管理部工作職責(zé)
一、負(fù)責(zé)建立健全物業(yè)工程質(zhì)量管理工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,制訂相關(guān)工作程序,編制年度計(jì)劃,并組織實(shí)施;
二、負(fù)責(zé)對(duì)本辦物業(yè)的維修、改建、擴(kuò)建、拆除、裝修等工程的管理,搞好公共設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)。組織各項(xiàng)工程的方案審查、預(yù)結(jié)算申報(bào)及施工質(zhì)量的管理;
三、熟練掌握物業(yè)所有設(shè)施的性能及使用情況,嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)巡查制度,確保物業(yè)安全使用;
四、負(fù)責(zé)對(duì)接管物業(yè)的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)工程資料準(zhǔn)確地進(jìn)行收集、整理、審核和歸檔,系統(tǒng)地檢驗(yàn)各項(xiàng)設(shè)施的運(yùn)作情況。編寫(xiě)《接管物業(yè)設(shè)施檢驗(yàn)報(bào)告》,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批;
五、負(fù)責(zé)做好物業(yè)使用的安全管理,加強(qiáng)物業(yè)各項(xiàng)設(shè)施的年審、年檢工作,排除安全隱患;
六、建立工程質(zhì)量管理信息系統(tǒng)和技術(shù)資料庫(kù)。組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的崗位培訓(xùn),不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理能力,提高規(guī)范化管理水平;
七、組織行政事業(yè)單位物業(yè)年度兩次監(jiān)督檢查;
八、負(fù)責(zé)辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第6篇 皮膚科職工在科室質(zhì)量安全管理工作履行職責(zé)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),嚴(yán)格按照各類(lèi)工作人員崗位職責(zé)進(jìn)行工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度,強(qiáng)化安全意識(shí)。
3、協(xié)助皮膚科質(zhì)量與安全管理小組圓滿(mǎn)完成皮膚科質(zhì)量與安全管理工作。
4、發(fā)揚(yáng)主人翁精神,愛(ài)科如家,為皮膚科質(zhì)量與安全管理工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,使皮膚科各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展。
第7篇 物業(yè)公司總經(jīng)理質(zhì)量管理職責(zé)權(quán)限
物業(yè)公司總經(jīng)理質(zhì)量管理職責(zé)和權(quán)限
a.負(fù)責(zé)制定公司中長(zhǎng)期發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo),負(fù)責(zé)評(píng)審公司質(zhì)量管理體系,制定公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),審批質(zhì)量手冊(cè)。
b.負(fù)責(zé)根據(jù)公司中長(zhǎng)期發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),研究和制定公司當(dāng)年度的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),指導(dǎo)公司各管理處/部門(mén)制定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。
c.對(duì)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作之最終結(jié)果負(fù)責(zé),對(duì)外加強(qiáng)公司與政府職能部門(mén)的溝通和聯(lián)系,對(duì)內(nèi)培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)公司高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才,負(fù)責(zé)任免公司部門(mén)主管以上人員并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。
d.檢查、監(jiān)督、考核總經(jīng)理助理的工作,協(xié)調(diào)各管理處/部門(mén)之間高效有序的運(yùn)作,確保公司可持續(xù)發(fā)展。
e.對(duì)公司各級(jí)管理人員及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作有建議和最終評(píng)審權(quán)。
f.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)購(gòu)置的審批、報(bào)批,嚴(yán)格按上級(jí)公司各項(xiàng)管理制度執(zhí)行,并為最終結(jié)果責(zé)任人。
g.貫徹執(zhí)行集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本,監(jiān)督各項(xiàng)應(yīng)收賬款、保證公司資金安全,根據(jù)公司財(cái)務(wù)制度規(guī)定嚴(yán)格做好權(quán)限內(nèi)費(fèi)用支出的審批工作。
h.負(fù)責(zé)按時(shí)、保質(zhì)完成上級(jí)公司授權(quán)、交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
i.負(fù)責(zé)分管公司總經(jīng)理辦公室、人力資源部、工程管理部、經(jīng)營(yíng)管理部、**城管理處
j.擔(dān)任或指定人員擔(dān)任管理者代表
第8篇 物業(yè)管理公司質(zhì)量管理者代表職責(zé)
物業(yè)管理有限公司質(zhì)量管理者代表職責(zé)
a協(xié)助總經(jīng)理組織公司管理評(píng)審。
b.負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系所需過(guò)程得到建立、實(shí)施和保持,并確保質(zhì)量管理體系的不斷改進(jìn),采取措施提高全體員工在滿(mǎn)足顧客要求方面的意識(shí)。
c.根據(jù)公司中長(zhǎng)期及年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),制定相應(yīng)的品質(zhì)管理目標(biāo)。
d.負(fù)責(zé)向總經(jīng)理報(bào)告公司質(zhì)量保證體系運(yùn)行情況和所需要的改進(jìn)。
e.審批公司程序文件,組織開(kāi)展公司質(zhì)量保證體系內(nèi)、外審工作。
f.負(fù)責(zé)公司重大質(zhì)量事故的善后處理及事故原因的調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果和擬采取的相應(yīng)措施,報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)通過(guò),最后負(fù)責(zé)跟蹤措施之有效性。
g.負(fù)責(zé)代表公司處理顧客投訴,并對(duì)處理結(jié)果負(fù)責(zé)。
第9篇 某制造公司質(zhì)量管理職責(zé)
制造公司質(zhì)量管理職責(zé)
1 管理承諾
a)公司總經(jīng)理、管代及綜合部負(fù)責(zé)不定期向全體員工傳達(dá)相關(guān)的國(guó)家各級(jí)政府的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及滿(mǎn)足顧客要求的重要性;
b)總經(jīng)理組織制定本公司的質(zhì)量方針,質(zhì)量目標(biāo)并采取正式頒布、培訓(xùn)、會(huì)議宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式在員工中進(jìn)行宣貫,做到人人皆知;
c)總經(jīng)理責(zé)成綜合部負(fù)責(zé)每月檢查各部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況;
d)總經(jīng)理親自主持管理評(píng)審,每年至少一次;
2 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn):
a)總經(jīng)理責(zé)成經(jīng)營(yíng)部不定期走訪(fǎng)客戶(hù),營(yíng)銷(xiāo)部主動(dòng)開(kāi)展客戶(hù)調(diào)研,隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶(hù)的要求及期望,并以書(shū)面形式向總經(jīng)理報(bào)告;
b)總經(jīng)理責(zé)成經(jīng)營(yíng)部定期開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,以便及時(shí)掌握顧客對(duì)本公司的產(chǎn)品和服務(wù)的滿(mǎn)意程度,必要時(shí)采取糾正和預(yù)防措施以改進(jìn)服務(wù)和程序;
c)責(zé)成經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)認(rèn)真處理顧客的抱怨、投訴,并分析原因,采取糾正措施,以防止發(fā)生。對(duì)顧客的每一項(xiàng)抱怨、投訴均必需認(rèn)真回復(fù)和處置,直至顧客滿(mǎn)意。
3 質(zhì)量方針
見(jiàn)第 2頁(yè)
4 策劃
4.1質(zhì)量目標(biāo)
見(jiàn)第3 頁(yè)
4.2質(zhì)量管理體系策劃
a)為滿(mǎn)足質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),本公司認(rèn)真策劃、建立、實(shí)施并保持符合iso9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系。其中包括對(duì)質(zhì)量方針的策劃,質(zhì)量目標(biāo)及其各職能部門(mén)分目標(biāo)的策劃,組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)權(quán)限的策劃。過(guò)程及其順序和相互作用的策劃、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及檢驗(yàn)規(guī)程的策劃,資源的策劃等。策劃的結(jié)果形成了包括《質(zhì)量管理手冊(cè)》、《程序文件》及第三層次支持性文件的文件化質(zhì)量管理體系;
b)當(dāng)本公司組織機(jī)構(gòu)或產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化時(shí),或本公司實(shí)施重大技術(shù)改造時(shí),本公司將及時(shí)進(jìn)行管理評(píng)審,對(duì)將發(fā)生的變化進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估。對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行必要的改進(jìn),以適應(yīng)新的內(nèi)部環(huán)境確保質(zhì)量管理評(píng)審的連續(xù)性和完整性。
1 職責(zé)和權(quán)限:
總經(jīng)理對(duì)組織內(nèi)活動(dòng)、設(shè)施和過(guò)程的質(zhì)量管理有影響的人員的職責(zé)、權(quán)限給予規(guī)定,并負(fù)責(zé)對(duì)組織內(nèi)的溝通進(jìn)行協(xié)調(diào)。
2 管理者代表:
總經(jīng)理任命管理者代表負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的建立、實(shí)施和保持。
3 內(nèi)部溝通:
通過(guò)公司例會(huì)、部門(mén)例會(huì)和專(zhuān)題例會(huì)對(duì)公司的質(zhì)量管理的問(wèn)題進(jìn)行溝通。
4 管理評(píng)審:
公司總經(jīng)理每年度至少組織1次管理評(píng)審,對(duì)公司的質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行評(píng)審。
第10篇 質(zhì)量管理經(jīng)理或高級(jí)經(jīng)理工作職責(zé)與職位要求
職位描述：
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)建立健全質(zhì)量保證體系，并實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督檢查。
2、組織學(xué)習(xí)各種質(zhì)量檢查技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度、規(guī)范和規(guī)定。
3、制定在建項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)、控制標(biāo)準(zhǔn)、并落實(shí)監(jiān)督。
4、制定質(zhì)量檢查計(jì)劃，對(duì)不合格的責(zé)令返修，并監(jiān)督檢查。
5、提出治理工程質(zhì)量通病的防治措施。
6、制訂新工藝、新技術(shù)的質(zhì)量保證措施和建議。
7、對(duì)工程的質(zhì)量事故進(jìn)行分析，提出處理意見(jiàn)。
8、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、管理項(xiàng)目部質(zhì)量控制和質(zhì)量技術(shù)交底工作。
9、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、審核完成工程量的質(zhì)量驗(yàn)收工作。
10、參加上級(jí)組織的質(zhì)量檢查活動(dòng)。
11、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、審核隱蔽工程驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收工作。
12、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、審核、檢查材料及實(shí)驗(yàn)化驗(yàn)等質(zhì)量保證工作。
13、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、審核項(xiàng)目質(zhì)量檢驗(yàn)資料工作。
14、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、審核在建項(xiàng)目的質(zhì)量評(píng)優(yōu)工作。
15、配合事業(yè)部或公司其他部門(mén)工作。
16、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位要求：
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，土木工程、道路、橋梁、項(xiàng)目管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、5年以上國(guó)內(nèi)大型道路、橋梁工程項(xiàng)目質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)；
3、中大型公路、市政建筑施工企業(yè)相關(guān)崗位任職經(jīng)歷；
4、掌握項(xiàng)目管理工作，精通項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程；
5、通曉相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范及企業(yè)ci知識(shí)；
6、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、溝通、協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力。
7、具有國(guó)家一級(jí)建造師（市政、公路）和中級(jí)及以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)者，優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)：北京總部
第11篇 疫苗質(zhì)量管理專(zhuān)員工作職責(zé)與職位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)公司疫苗質(zhì)量管理的日常工作，強(qiáng)化過(guò)程控制管理，確保公司配送疫苗管理符合要求；
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)并監(jiān)督疫苗收貨、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、出庫(kù)復(fù)核、退貨、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作；
3、根據(jù)公司藥品質(zhì)量管理要求，監(jiān)控對(duì)藥品異常情況進(jìn)行分析，并將分析報(bào)告、整改建議及時(shí)反饋至相關(guān)部門(mén)，并進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤管理；
4、組織協(xié)調(diào)開(kāi)展質(zhì)量教育培訓(xùn)，確保崗位人員的崗前培訓(xùn)和繼續(xù)培訓(xùn)；
5、負(fù)責(zé)部門(mén)各類(lèi)文件、資料的制作、收集和歸檔，保證質(zhì)量檔案的完整、準(zhǔn)確、可追溯。
職位要求：
1、 本科以上學(xué)歷，預(yù)防醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、微生物學(xué)或者醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)；
2、3年以上從事疫苗管理或者技術(shù)工作經(jīng)歷；
3、熟悉國(guó)家gsp及其他藥品相關(guān)法律法規(guī)；
4、熟悉藥品質(zhì)量管理知識(shí)、藥品質(zhì)量管理程序及藥品質(zhì)量問(wèn)題的處理流程，能對(duì)藥品質(zhì)量管理進(jìn)行判斷、指導(dǎo)和監(jiān)督；
第12篇 物業(yè)管理質(zhì)量認(rèn)證職責(zé)權(quán)限
物業(yè)管理公司質(zhì)量認(rèn)證職責(zé)和權(quán)限
1.0經(jīng)理
1.1對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),主持公司全面工作;
1.2把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整、確定公司的經(jīng)營(yíng)方向。
1.3制定公司質(zhì)量方針,審批公司質(zhì)量目標(biāo),批準(zhǔn)頒布質(zhì)量手冊(cè);
1.4負(fù)責(zé)主持管理評(píng)審,負(fù)責(zé)投標(biāo)書(shū)、重大協(xié)議、合同的審定,簽訂公司所有合同、協(xié)議,簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件;
1.5審定公司中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃、各種專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃、物業(yè)管理方案和重大質(zhì)量計(jì)劃;
1.6確保公司有足夠的人力、物力、財(cái)力能實(shí)現(xiàn)公司管理目標(biāo),對(duì)服務(wù)水平和管理質(zhì)量普遍下降現(xiàn)象或出現(xiàn)重大的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)。
2.0管理者代表
2.1負(fù)責(zé)iso9001質(zhì)量管理體系的建立,運(yùn)作保持和改進(jìn);
2.2適時(shí)向經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量體系的運(yùn)行情況;
2.3協(xié)助經(jīng)理做好管理評(píng)審及相應(yīng)糾正措施的實(shí)施工作,并負(fù)責(zé)組織內(nèi)部審核;
2.4負(fù)責(zé)公司質(zhì)量體系有關(guān)事宜及與第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)工作。
3.0經(jīng)理助理
3.1負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)各項(xiàng)工作計(jì)劃、規(guī)章制度的制訂實(shí)施,對(duì)分管工作中出現(xiàn)的重大失誤負(fù)責(zé);
3.2受經(jīng)理委托,處理公司有關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)和關(guān)系;
3.3協(xié)助經(jīng)理完成其它工作。
4.0綜合.辦公室:
4.1文秘和檔案管理工作:
4.1.1組織編寫(xiě)公司發(fā)展規(guī)劃和各個(gè)時(shí)段的工作計(jì)劃、工作方案及工作總結(jié);
4.1.2根據(jù)公司發(fā)展需要,起草有關(guān)行政管理、人力資源管理等方面規(guī)章制度;草擬公司的各種公文;對(duì)其他部門(mén)起草的文件進(jìn)行初審;
4.1.3負(fù)責(zé)各類(lèi)文件的打印工作;
4.1.4負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室及公司會(huì)議的組織工作;
4.1.5負(fù)責(zé)公司印鑒管理工作;
4.1.6負(fù)責(zé)公司文書(shū)檔案、人事檔案、圖書(shū)以及報(bào)刊的管理工作。
4.2總務(wù)管理工作:
4.2.1編制公司機(jī)關(guān)辦公用品、用具采購(gòu)計(jì)劃,負(fù)責(zé)采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)和發(fā)放;
4.2.2負(fù)責(zé)公司及所有固定資產(chǎn)的實(shí)物管理工作。
4.3人力資源管理工作:
4.3.1進(jìn)行工作分析,編制公司年度人力資源需求計(jì)劃,并根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整;
4.3.2組織開(kāi)展招聘工作;
4.3.3制訂工作績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和考核方案,組織實(shí)施年度績(jī)效考核;
4.3.4設(shè)計(jì)薪酬福利方案和員工激勵(lì)計(jì)劃,并組織實(shí)施;
4.3.5負(fù)責(zé)人事調(diào)整手續(xù)的辦理、人事檔案管理等日常勞動(dòng)人事事務(wù)的處理。
4.4公共關(guān)系處理:
4.4.1收集國(guó)家和地方政府相關(guān)政策、法律、法規(guī),以及業(yè)內(nèi)其它相關(guān)信息資料;
4.4.2負(fù)責(zé)公司與黨、政、司法機(jī)構(gòu)以及其他企業(yè)、團(tuán)體等外部機(jī)構(gòu)的關(guān)系;
4.4.3負(fù)責(zé)日常行政接待工作;
4.4.5策劃、組織對(duì)內(nèi)、對(duì)外宣傳溝通活動(dòng);
4.5組織對(duì)外洽談拓展業(yè)務(wù);
4.6協(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行合同評(píng)審工作;
4.7完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;
5.0財(cái)務(wù)部
5.1根據(jù)國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)和財(cái)務(wù)制度,制訂本公司適用的財(cái)務(wù)管理辦法;
5.2制定公司年度財(cái)務(wù)計(jì)劃;
5.3監(jiān)督、指導(dǎo)公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的各環(huán)節(jié),做好財(cái)務(wù)核算;
5.4負(fù)責(zé)日常帳務(wù)處理和公司資金、帳戶(hù)的管理;
5.5負(fù)責(zé)投標(biāo)過(guò)程中的財(cái)務(wù)測(cè)算;.
5.6建立并保管財(cái)務(wù)檔案;
5.7配合相關(guān)部門(mén)做好有關(guān)財(cái)務(wù)方面的培訓(xùn)工作;
5.8協(xié)助綜合辦公室制定目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū);
5.9編寫(xiě)每季度的財(cái)務(wù)分析報(bào)告;
5.10根據(jù)人事部門(mén)提供的數(shù)據(jù),計(jì)算薪酬、福利;
5.11辦理各管理處商業(yè)用房的租賃許可手續(xù)。
6.0綜合辦公室
6.1組織實(shí)施新接管物業(yè)的物業(yè)管理工作:
6.1.1籌建新接管物業(yè)的管理處;
6.1.2協(xié)助管理處根據(jù)《物業(yè)管理委托合同》制訂物業(yè)管理方案;
6.1.3協(xié)助管理處開(kāi)展前期介入工作;
6.2對(duì)各管理處開(kāi)展的物業(yè)管理服務(wù)工作進(jìn)行服務(wù)、指導(dǎo)和監(jiān)控:
6.2.1為各管理處提供工程技術(shù)、清潔綠化、公共秩序的維護(hù)、社區(qū)文化活動(dòng)等各專(zhuān)業(yè)服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)
6.2.2貫徹國(guó)家的有關(guān)法規(guī)政策,檢查、指導(dǎo)小區(qū)管理處運(yùn)營(yíng)的各環(huán)節(jié),對(duì)運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程進(jìn)行考核;
6.2.3協(xié)調(diào)各管理處之間、管理處與公司各職能部門(mén)之間的關(guān)系;
6.3制訂公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,組織實(shí)施各階段培訓(xùn)工作,及時(shí)開(kāi)展培訓(xùn)效果評(píng)估;
6.4在管理者代表領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)作、維護(hù)和深化;
6.5對(duì)公司設(shè)施、設(shè)備、材料進(jìn)行管理;
6.6顧客溝通及顧客投訴處理:
6.7組織編寫(xiě)投標(biāo)書(shū)及《物業(yè)管理委托合同》,并組織合同評(píng)審及最終確認(rèn)合同條款;
6.8完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
7.0管理處
7.1負(fù)責(zé)所轄物業(yè)一體化管理,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品輸出并確保顧客滿(mǎn)意;
7.2完成與公司簽定的年度管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
7.3負(fù)責(zé)本轄區(qū)范圍內(nèi)的顧客溝通及投訴的處理;
7.4完成公司交辦的其它工作。
第13篇 物業(yè)客戶(hù)服務(wù)部質(zhì)量管理職責(zé)
1、負(fù)責(zé)服務(wù)實(shí)現(xiàn)的策劃,制定物業(yè)管理公司新增加的服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃的制定、方案可行性的論證。
2、是服務(wù)實(shí)現(xiàn)提供及過(guò)程控制的責(zé)任部門(mén)。對(duì)公共區(qū)域及外圍綠化植物的養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)管、負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用的通知及追繳、郵件、信件、報(bào)刊的收發(fā)等物業(yè)服務(wù)的日常工作。負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)日常管理服務(wù)。
3、為客戶(hù)提供日常報(bào)修、入住、二裝、退租、日常清潔,以確?？蛻?hù)相關(guān)工作得到有效控制及提供滿(mǎn)意服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司客戶(hù)所委托的有償清潔服務(wù),并對(duì)供方提供清潔物品進(jìn)行監(jiān)管,確保清潔物品質(zhì)量。
5、為達(dá)到服務(wù)符合要求所需的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)。包括(物業(yè)管理公司外墻清潔養(yǎng)護(hù);物業(yè)管理公司廢棄物、垃圾的消除處理工作及蟲(chóng)、鼠害的控制工作等產(chǎn)品防護(hù))。
6、負(fù)責(zé)為達(dá)到服務(wù)符合要求創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,確保服務(wù)質(zhì)量。
7、定期拜訪(fǎng)客戶(hù),了解收集客戶(hù)對(duì)物業(yè)管理公司的意見(jiàn)與建議,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以滿(mǎn)足客戶(hù)提出的合理要求。
8、負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通, 組織對(duì)客戶(hù)的回訪(fǎng),接待客戶(hù)報(bào)修,負(fù)責(zé)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查。
9、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理公司服務(wù)的標(biāo)識(shí)制作、安裝及管理。
10、負(fù)責(zé)服務(wù)過(guò)程的監(jiān)視測(cè)量。
11、根據(jù)客戶(hù)需求開(kāi)展的其他服務(wù)工作。
第14篇 信息科技部-質(zhì)量管理中心-質(zhì)量管理崗工作職責(zé)與職位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目的質(zhì)量過(guò)程體系建設(shè)和持續(xù)優(yōu)化工作；
2、負(fù)責(zé)日常的過(guò)程質(zhì)量管理工作，包括項(xiàng)目過(guò)程審計(jì)，過(guò)程跟蹤，不符合問(wèn)題的識(shí)別與解決，過(guò)程優(yōu)化，組織進(jìn)行體系文件學(xué)習(xí)；
3、建立質(zhì)量體系評(píng)估模型，測(cè)量并評(píng)估研發(fā)團(tuán)隊(duì)的交付質(zhì)量，促進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)；
4、制定項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃，按照質(zhì)量計(jì)劃對(duì)產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程和研發(fā)結(jié)果進(jìn)行檢查與審計(jì)；
5、監(jiān)控項(xiàng)目過(guò)程質(zhì)量，識(shí)別和報(bào)告其中的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題，并負(fù)責(zé)跟蹤解決；
6、定期進(jìn)行體系文件的培訓(xùn)，改善建議的收集和優(yōu)化，完成組織過(guò)程數(shù)據(jù)的收集分析，進(jìn)行組織財(cái)富和優(yōu)秀資產(chǎn)庫(kù)的建設(shè)與維護(hù)。
職位要求：
1、全日制本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，3年以上軟件質(zhì)量保證工作經(jīng)驗(yàn)；
2、 熟悉cmmi體系，具有豐富的軟件質(zhì)量保證或軟件過(guò)程改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；
3、熟練掌握質(zhì)量管理相關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析方法和工具，掌握軟件工程傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程和敏捷開(kāi)發(fā)；
4、溝通能力強(qiáng)，具有跨部門(mén)組織能力，強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。
第15篇 質(zhì)量管理員執(zhí)業(yè)藥師工作職責(zé)與職位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1.浙江南洋藥品銷(xiāo)售有限公司質(zhì)量體系文件（質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程、工作職責(zé)）與實(shí)際操作和國(guó)家的法規(guī)政策進(jìn)行修訂，并組織各部門(mén)各崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)組織每月定期考核，對(duì)不合理的地方提出整改要求，下達(dá)整改通知，要求限期整改后進(jìn)行復(fù)查；
2.質(zhì)量信息的收集、發(fā)放，下達(dá)給相關(guān)執(zhí)行部門(mén)，并每季度進(jìn)行定期分析匯總；
3.對(duì)在庫(kù)不合格藥品進(jìn)行所有銷(xiāo)毀程序的申請(qǐng)，對(duì)近效期藥品進(jìn)行催銷(xiāo)；
4.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)所有客戶(hù)資料的開(kāi)戶(hù)、和已開(kāi)戶(hù)的資料維護(hù)工作，包括開(kāi)票信息、倉(cāng)庫(kù)地址、采購(gòu)委托書(shū)等維護(hù)；
5.委托運(yùn)輸單位的審核工作，包括運(yùn)輸單位資料的審核，現(xiàn)場(chǎng)審核；
6.產(chǎn)品檔案資料的整理歸檔；
7.組織對(duì)倉(cāng)庫(kù)溫濕度監(jiān)控系統(tǒng)的校驗(yàn)和驗(yàn)證工作，以及以及對(duì)超溫超濕的監(jiān)控并采取應(yīng)急處理措施；
8.每天上傳購(gòu)進(jìn)記錄到省食品藥品監(jiān)督管理局；
9.和人事部定期組織對(duì)重要崗位人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)、操作規(guī)程和法律法規(guī)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。
職位要求：
1.質(zhì)量管理員工作2年以上經(jīng)驗(yàn)；
2.執(zhí)業(yè)藥師。
第16篇 醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)工作職責(zé)
1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院醫(yī)療質(zhì)量管理工作。
2、審查、研究制定醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃。
3，督促各科室執(zhí)行落實(shí)全院醫(yī)療質(zhì)量管理工作，督促相關(guān)職能科室及時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題制定改進(jìn)方案并且積極落實(shí)。
4、在院長(zhǎng)指示下，對(duì)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量工作中暴露的問(wèn)題進(jìn)行分析并提出整改方案，積極督促相關(guān)科室落實(shí)。
5、組織并參與全院醫(yī)療質(zhì)量管理工作研討會(huì)，收集科室意見(jiàn)，匯集整理報(bào)院長(zhǎng)。
6、組織并參與院內(nèi)醫(yī)療事件鑒定工作，為院內(nèi)醫(yī)療爭(zhēng)議鑒定處理提供參考意見(jiàn)。
7、組織并參與處理醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員重大失職工作的鑒定討論工作，提出處理和整改方案。
