柜員演講稿(15篇)

第1篇 農(nóng)行支行先進(jìn)柜員演講稿——讓青春在金融事業(yè)中閃光

××，女，×年×月出生，目前大專在讀，現(xiàn)為××支行新城所柜員。×年×月進(jìn)入××農(nóng)行工作，×年同時(shí)獲得的證券業(yè)協(xié)會(huì)的《基金銷售》和銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的銀行從業(yè)人員資格認(rèn)證考試《公共基礎(chǔ)》的資格證。現(xiàn)將她主要事跡作如下介紹：

一、提升服務(wù)理念，珍惜職業(yè)生命

××同志能堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，思想上、行動(dòng)上始終和黨中心保持一致，關(guān)心時(shí)事，認(rèn)真學(xué)習(xí)和忠實(shí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，和科學(xué)的發(fā)展觀，憑著對(duì)本職工作的一顆愛心，對(duì)農(nóng)行事業(yè)的一片赤誠(chéng)，在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，積極參加社會(huì)實(shí)踐和青年志愿活動(dòng)，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。她有責(zé)任感、使命感，能夠直面挑戰(zhàn)，立足本職崗位，積極參與競(jìng)爭(zhēng)，具有為農(nóng)行事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)、奮力拼搏的精神和勇氣。同時(shí)，她認(rèn)識(shí)到“銀行出售的就是服務(wù)”，因此工作中能夠不懼勞苦，堅(jiān)定信心，不斷適應(yīng)環(huán)境的改變，變壓力為動(dòng)力，變被動(dòng)為主動(dòng)，強(qiáng)化柜面服務(wù)，牢固樹立“行興我榮、行衰我恥”的思想觀念，珍惜職業(yè)生命，主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)，不斷戰(zhàn)勝困難。她能夠樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、名利觀，努力培養(yǎng)良好的思想品德和職業(yè)道德，不斷提高自身思想，規(guī)范自身的一切行為，爭(zhēng)做有益于集體和事業(yè)的人。能夠積極參與支行及營(yíng)業(yè)部組織的各項(xiàng)活動(dòng)，提出柜面服務(wù)要追求親情化、科學(xué)化、技巧化、層次化的“四化”服務(wù)理念，并以自身的實(shí)際行動(dòng)服從和服務(wù)于創(chuàng)建工作，得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在__年年3月××農(nóng)行唯一出席婦聯(lián)組織巾幗示范崗代表。其他代表對(duì)農(nóng)行工作觀摩時(shí)，她還進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能操作演示，和農(nóng)行產(chǎn)品及其代理產(chǎn)品性能的推介，充分展現(xiàn)了××農(nóng)行女工奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌和技術(shù)過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。她能夠以飽滿的工作熱情、認(rèn)真負(fù)責(zé)的主人翁姿態(tài)投身于××農(nóng)行的各項(xiàng)改革和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，服從單位的工作分配，從出納崗位輪換到會(huì)計(jì)崗位后，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，很快適應(yīng)了新的工作崗位要求，切實(shí)履行好崗位職責(zé)，在平凡的工作崗位上默默無聞地為××農(nóng)行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己無悔的青春。

二、確立品牌意識(shí)，加強(qiáng)柜面服務(wù)

她能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，并在學(xué)習(xí)、工作中努力實(shí)踐。同時(shí)更加嚴(yán)格要求自己，始終保持思想上的先進(jìn)性，且立志奮發(fā)向上，報(bào)效祖國(guó)，更好地為社會(huì)服務(wù)，起到了入黨積極分子的先進(jìn)作用，樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。她能夠從平時(shí)做起，從點(diǎn)滴做起，注重維護(hù)××農(nóng)行良好的社會(huì)形象，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和較高的服務(wù)水平。能夠牢固樹立“客戶無錯(cuò)，完善自我”的服務(wù)理念，視客戶為“上帝”和“親人”，想客戶之所想，急客戶之所急，對(duì)待每一位客戶都盡力做好熱情細(xì)致、耐心周到地服務(wù)工作，以充分展現(xiàn)一位五星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)員工應(yīng)有的服務(wù)水平。能夠切實(shí)做到對(duì)顧客的咨詢從不推諉，并耐心解答，負(fù)責(zé)到底。同時(shí)，能夠按照先外后內(nèi)的原則，針對(duì)顧客的具體要求，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上不忘靈活、迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確地辦理每一筆業(yè)務(wù)，從不與顧客爭(zhēng)吵，堅(jiān)持使用文明用語，能為特殊客戶提供啞語，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，能使客戶高興而來，滿意而歸，得到了客戶的一致好評(píng)。一位客戶在意見簿中曾這樣評(píng)價(jià)她；“服務(wù)一流，業(yè)務(wù)嫻熟，素質(zhì)高雅。金融精英！”

銀行工作是與人打交道，銀行聯(lián)系著千家萬戶，聯(lián)系著廣大儲(chǔ)戶的根本利益，客戶與農(nóng)行息息相關(guān)。李婭嫻同志常以“假如我是一個(gè)儲(chǔ)戶”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。禮貌待客，熱情接待，把微笑和滿足送給客戶。在柜臺(tái)服務(wù)技巧方面，也有獨(dú)到之處。她經(jīng)常分析琢磨客戶心理，區(qū)分不同年齡段分析儲(chǔ)戶的心理和存取款需求，用不同的方式和態(tài)度接待和吸引客戶，為客戶服務(wù)耐心周到、細(xì)致。她深知客戶到銀行來辦理業(yè)務(wù)，除了希望得到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的“禮遇”外，更希望銀行柜面人員提高工作效率，縮短其等待時(shí)間。她在輪換到會(huì)計(jì)崗位后，很快就掌握了會(huì)計(jì)崗位的操作技能，工作效率不斷提高，客戶都希望在她的柜面辦理業(yè)務(wù)。在臨柜柜員中，她全年經(jīng)辦業(yè)務(wù)量為全體柜員之首。每當(dāng)客戶表?yè)P(yáng)她服務(wù)態(tài)度好，工作效率快的時(shí)候。她都會(huì)面帶微笑對(duì)客戶說：“在我們××農(nóng)行，每一個(gè)服務(wù)窗口都是這樣的?！毖哉Z舉止中不僅宣傳了××農(nóng)行，拉近了××農(nóng)行與客戶之間的距離，更擦亮了××農(nóng)行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的品牌形象。

三、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)當(dāng)“業(yè)務(wù)標(biāo)兵”

她能夠堅(jiān)持不懈地以“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)”來激勵(lì)自己不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的需要，更好地服務(wù)于××農(nóng)行發(fā)展事業(yè)；能夠堅(jiān)持“取人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短”，努力使自己成長(zhǎng)為一名“一專多能”的復(fù)合型人才。首先，她能夠做到苦練內(nèi)功，認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按制度辦事，嚴(yán)格按程序操作，熟練掌握業(yè)務(wù)操作技能。其次，她切實(shí)加強(qiáng)自身崗位練兵，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主動(dòng)利用工作之余及休息時(shí)間，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)工作效率。第

三、開闊視野，擴(kuò)大知識(shí)面。她在做好本職工作，熟練掌握本崗位操作技能的同時(shí)，能主動(dòng)學(xué)習(xí)其他崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握操作要領(lǐng)，為適應(yīng)未來其他崗位的工作需要夯實(shí)基礎(chǔ)。第四，她放棄休息時(shí)間，刻苦鉆研，從不懂到精通，在證券業(yè)協(xié)會(huì)組織的《基金銷售》和銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的銀行從業(yè)人員資格認(rèn)證考試《公共基礎(chǔ)》的資格考試中她一次通過。同時(shí)，她還能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)與金融有關(guān)的其他經(jīng)濟(jì)類學(xué)科，以適應(yīng)農(nóng)行未來改革和發(fā)展的需要。

四、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，不計(jì)個(gè)人得失

她一貫堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，對(duì)待工作一絲不茍，嚴(yán)格審查憑證要素，準(zhǔn)確、快捷地辦理會(huì)出業(yè)務(wù)，自參加工作以來從未發(fā)生一起責(zé)任性事故，不僅維護(hù)了××農(nóng)行的資金安全，也維護(hù)了××農(nóng)行的“三鐵”信譽(yù)。同時(shí)，她有著較強(qiáng)的組織、紀(jì)律觀念，時(shí)時(shí)、事事、處處以維護(hù)××農(nóng)行良好的社會(huì)形象為已任，視集體利益為最高利益，對(duì)布置的各項(xiàng)工作總能不折不扣地完成。雖然她目前在會(huì)計(jì)崗位上，但在學(xué)校集中收款、鈔票整點(diǎn)等現(xiàn)金歸流量較大的情況下，總能毫無怨言地主動(dòng)請(qǐng)纓，放棄休息，不求索取地加班加點(diǎn)參與集中整點(diǎn)工作，尤其是每年春秋兩次下鄉(xiāng)收學(xué)雜費(fèi)。她總是打頭陣，為農(nóng)行事業(yè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在生活方面，勤儉節(jié)約，關(guān)愛同志，她認(rèn)為自己年輕，家務(wù)事少，逢年過節(jié)，都是主動(dòng)加班，把方便讓給別人。在工作方面，她總是第一個(gè)開門，打掃衛(wèi)生，做好營(yíng)業(yè)前的預(yù)備工作。下班時(shí)，總是認(rèn)真檢查各種設(shè)備的安全后，最后一個(gè)關(guān)門。

××同志始終記得這樣一句話：把榮譽(yù)看淡一點(diǎn)，把自己看小一點(diǎn)，把眼光放遠(yuǎn)一點(diǎn)。就是憑著對(duì)事業(yè)的摯愛，在平凡的崗位上一步一個(gè)腳印地拼搏著，面對(duì)成績(jī)和榮譽(yù)，始終沒有滿足，用她自已的話說“成績(jī)和榮譽(yù)只能代表過去，未來任重道遠(yuǎn)”。綜上所述，她具備良好的思想素質(zhì)和過硬的業(yè)務(wù)技能，符合“業(yè)務(wù)標(biāo)兵”的評(píng)比條件

第2篇 2022年銀行柜員愛崗敬業(yè)演講稿范文

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2022年銀行柜員愛崗敬業(yè)演講稿范文

小編寄語：下面是我們文秘網(wǎng)的小編為大家整理的2022年銀行柜員愛崗敬業(yè)演講稿范文，請(qǐng)大家參閱！

（篇一）

尊敬的__行長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事

大家晚上好!

在這清風(fēng)朗朗的初夏，__銀行__分行迎來了建行的第四個(gè)年頭。我作為行里的實(shí)習(xí)新人，懷著一顆赤誠(chéng)的心和對(duì)大家的敬仰之情，以滿腔的熱血融入了__銀行的大家庭，在這短短三個(gè)月時(shí)間里，__銀行彌漫的一種堅(jiān)韌不拔的拼搏精神、一份卓越的團(tuán)隊(duì)凝聚力、以及積極的集體榮譽(yù)感，令我深深為之自豪!在此，我謹(jǐn)代表__行長(zhǎng)發(fā)言__銀行建功立業(yè)標(biāo)兵演講。我今天演講的題目是“放飛夢(mèng)想，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航——爭(zhēng)當(dāng)__銀行建功立業(yè)標(biāo)兵”

__行長(zhǎng)畢業(yè)于安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)專業(yè)，是一名忠實(shí)的中國(guó)______黨員。服務(wù)__銀行長(zhǎng)達(dá)四年之久，四年期間曾任__分行會(huì)計(jì)部總經(jīng)理，__分行滕王閣支行行長(zhǎng)，__分行女工委員會(huì)主任，__分行機(jī)關(guān)黨委第二支部黨支部書記等多項(xiàng)職務(wù)。作為分行最早的建行成員之一，她見證了分行從無到有的成長(zhǎng)與壯大。親歷了分行“活下來、站起來、跑起來”的一路辛酸與收獲。請(qǐng)?jiān)试S我與大家分享__行長(zhǎng)與__銀行共同成長(zhǎng)的故事，那些成長(zhǎng)中的努力與付出。

__銀行__分行籌建期間，__同志緊密團(tuán)結(jié)在以__行長(zhǎng)為中心的籌建中心小組周圍，謀近思遠(yuǎn)，克難奮進(jìn)，著手于裝修、設(shè)計(jì)、招聘、培訓(xùn)等各項(xiàng)工作，積極貢獻(xiàn)自己的每一分光和熱。特別是在肩負(fù)管理全線會(huì)計(jì)人員赴杭業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)期間，適逢中秋團(tuán)圓佳節(jié)，又巧遇年邁老父親入院動(dòng)手術(shù)的緊急情況，在個(gè)人利益與集體利益沖突的兩難選擇下，__同志強(qiáng)忍著內(nèi)心的焦慮與煎熬，始終堅(jiān)守在業(yè)務(wù)管理第一線，與同事共進(jìn)退，最終在行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的通力合作下，為分行順利開業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

作為會(huì)計(jì)部帶頭人的兩年工作任期內(nèi)，__同志堅(jiān)定執(zhí)行__行長(zhǎng)“夯實(shí)基礎(chǔ)，穩(wěn)健發(fā)展”的工作思路，緊密圍繞“保利潤(rùn)、控風(fēng)險(xiǎn)、促發(fā)展”的年度工作目標(biāo)，嚴(yán)格把好制度關(guān)，將制度建立健全作為會(huì)計(jì)考核工作指標(biāo)，指導(dǎo)全行

會(huì)計(jì)工作健康發(fā)展。推進(jìn)會(huì)計(jì)各項(xiàng)管理改革，實(shí)現(xiàn)任期各項(xiàng)工作安全平穩(wěn)無事故，為全行業(yè)務(wù)的平穩(wěn)發(fā)展保駕護(hù)航，獲得了總分行的高度認(rèn)可。此外，在業(yè)績(jī)領(lǐng)域提出全員營(yíng)銷理念，帶領(lǐng)會(huì)計(jì)部積極開展?fàn)I銷工作，每次均超額完成分行下達(dá)任務(wù)指標(biāo)。

經(jīng)營(yíng)主營(yíng)業(yè)務(wù)的同時(shí)__同志還兼任分行女工委員會(huì)主任，機(jī)關(guān)黨委第二支部黨支部書記，時(shí)刻響應(yīng)黨的號(hào)召，積極協(xié)助工會(huì)開展活動(dòng)策劃及組織工作。為每一位女職工傳遞著__人的關(guān)懷，送去溫馨的祝福和誠(chéng)摯的真情。

在面對(duì)“累不累、苦不苦”的詢問時(shí)，她的回答是：“這只是一名合格__人應(yīng)該做到的，這是我們的義務(wù)，更是我們的職責(zé)”。就是這樣簡(jiǎn)單的一句話，卻充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀______員的無私奉獻(xiàn)精神。

__年8月，分行黨委任命會(huì)計(jì)部總經(jīng)理__同志擔(dān)任滕王閣支行行長(zhǎng)一職，主持日常工作，當(dāng)時(shí)的滕王閣支行正遇瓶頸期，各項(xiàng)業(yè)績(jī)止步不前。__同志二話不說，臨危受命，奔赴一線，以一名共產(chǎn)黨員的責(zé)任肩負(fù)起滕王閣支行的發(fā)展重任。拿破侖曾經(jīng)說過，一頭獅子帶領(lǐng)的九十九只綿羊可以打敗一只綿羊帶領(lǐng)的九十九只獅子。這就是著名的獅羊效應(yīng)。充分說明主帥或者領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)于團(tuán)隊(duì)的至關(guān)重要性。選好領(lǐng)導(dǎo)者，是一個(gè)集體不斷發(fā)展和獲得勝利的根本所在。__同志就是滕王閣管理中的“領(lǐng)頭羊”，她始終堅(jiān)信“只要精神不滑坡，辦法總比困難多”。

積極組織員工開展反思，討論經(jīng)營(yíng)中存在的問題及不足。身先士卒，帶領(lǐng)全行員工埋頭苦干，進(jìn)行思想溝通，不斷鼓舞士氣，在她的努力下，全行上下一心，信心倍增。即使面臨因道路改造影響網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)營(yíng)的新難題。支行上下憑借已打造出奮勇拼搏的滕王閣精神。在__行長(zhǎng)“走出去”的作戰(zhàn)方針指導(dǎo)下，力挽狂瀾，取得業(yè)績(jī)新的突破，于__年末全面完成分行下達(dá)的對(duì)公、零售任務(wù)。實(shí)現(xiàn)對(duì)公各類存款余額159031萬元，零售存款余額28089萬元，對(duì)公貸款160820萬元，個(gè)人貸款13709.6萬元，且提前半年完成全年任務(wù)的178.42%。

辦理公司理財(cái)、融資顧問、委托貸款、保函、委托貸款、實(shí)物黃金等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)投行中間業(yè)務(wù)收入100多萬元。在推動(dòng)支行業(yè)績(jī)的同時(shí)，她也十分注重個(gè)人的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)，營(yíng)銷身邊的親人、朋友、同學(xué)，不放棄任何可能的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人儲(chǔ)蓄日均突破3000萬元，位列分行第一。銀行愛崗敬業(yè)演講稿成績(jī)的背后，凝聚著支行員工辛勤的汗水，凝聚著管理部門悉心的指導(dǎo)，更凝聚著__行長(zhǎng)攻堅(jiān)克難的拼搏和敢為人先的嘗試精神。她的榜樣激勵(lì)著每一個(gè)員工，在工作中做好傳、幫、帶工作，培養(yǎng)你追我趕的工作熱情，提高每位員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)，提高服務(wù)技巧，以全新的姿態(tài)、全新的形象、全新的作風(fēng)，帶動(dòng)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的提升。看到這樣的成績(jī)，怎能不讓我們?yōu)樗湴?

生活中的__行長(zhǎng)，是一個(gè)隨和、淡定、從容的普通人。對(duì)自己嚴(yán)格要求，每一個(gè)任務(wù)、每一項(xiàng)計(jì)劃都要定期定量完成。同時(shí)對(duì)于他人的錯(cuò)誤給予最大限度的理解和寬容，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的核心力量。她和員工親密、 和諧的相處，組成了一個(gè)溫馨的大家庭。共進(jìn)退、齊奮進(jìn)，共同為__銀行__分行的發(fā)展貢獻(xiàn)每一份力量。

總之，這幾年來__同志帶領(lǐng)員工在____分行的發(fā)展史上留下了濃墨重彩的一筆。在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干，做出了不平凡的業(yè)績(jī)。帶著對(duì)成績(jī)永不自滿，對(duì)困難永不服輸、對(duì)工作永不放松的態(tài)度，以飽滿的工作熱情，昂揚(yáng)的斗志，不斷超越自我、完善自我，迎接每一次挑戰(zhàn)!也正是這種精神感染著__銀行的每一個(gè)人。

我的演講即將結(jié)束，借用__行長(zhǎng)會(huì)議中的一句發(fā)言與大家共勉：年輕的我們，請(qǐng)挖掘自己靈魂深處的真誠(chéng)，把握瞬間的輝煌，擁抱一片火熱的____，去裝點(diǎn)生活的風(fēng)景。

謝謝大家!

（篇二）

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、青年朋友們：

大家好！我叫__，今天，我演講的題目是“愛國(guó)、愛行、愛崗，奏響青春樂章”。我國(guó)近代學(xué)者梁?jiǎn)⒊壬凇渡倌曛袊?guó)說》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發(fā)向上：“少年智則國(guó)智，少年富則國(guó)富，少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)”。梁?jiǎn)⒊壬f得?_業(yè)奈蠢純殼嗄暌淮?，而作为蠄?zhí)鶉諂笠檔囊恢е匾?，建设银行的未蕾n課頤欽庋蝗耗昵噯?。沔盾S萌蚧徒鶉詮駛男灤問疲芐械澄笫倍仁?、及时推畴h巳聳錄だ朐際聘母鎩?/p>

這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、建功成才、有所作為提供了最佳的機(jī)遇，給我們搭建了一個(gè)施展才能的大舞臺(tái)。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中，如何在這個(gè)舞臺(tái)上唱好戲，續(xù)寫人生的新篇章，如何實(shí)現(xiàn)人生理想愛國(guó)愛企愛崗?qiáng)^斗目標(biāo)，如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與建行價(jià)值最大化的有機(jī)統(tǒng)一，給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對(duì)我們青年人是一項(xiàng)考驗(yàn)，我們只有在實(shí)踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己，才能提高自己、發(fā)展自己。

這需要我們有志存高遠(yuǎn)、寧?kù)o淡泊的心境，需要有不斷進(jìn)取、勇于競(jìng)爭(zhēng)的干勁，需要有與時(shí)俱進(jìn)、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。有人說，19世紀(jì)是英國(guó)人的世紀(jì)，20世紀(jì)是美國(guó)人的世紀(jì)，而21世紀(jì)，就是我們中國(guó)人的世紀(jì)，“遠(yuǎn)去足音凝重，再創(chuàng)輝煌更愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春心！”中國(guó)建設(shè)銀行經(jīng)過近年來一系列的改革，也邁出了向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代商業(yè)銀行靠近的步伐。但我們不要忘記，我們建行仍有許許多多地方有待完善和發(fā)展，要想國(guó)家富強(qiáng)，建行事業(yè)興旺，就必須繼續(xù)努力；而希望，就寄予在我們這一代年青人的身上。

我想作為一名建行的青年只有對(duì)事業(yè)孜孜不倦地追求，對(duì)工作全身愛崗敬業(yè)獻(xiàn)青春的投入，才能適應(yīng)改革，推動(dòng)改革。首先要做到熱愛崗位，珍愛自己的事業(yè)，珍惜自己的工作；其次要樹立堅(jiān)定的信心，具有面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣，把握自己的人生方向，找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo)；最后是要有實(shí)力，通過不斷的學(xué)愛崗敬業(yè)和實(shí)踐，提高自身的素質(zhì)，掌握有用的本領(lǐng)，才能將“愛國(guó)”熱情化為“愛行、愛崗”的巨大動(dòng)力，把人生的思想支點(diǎn)放在“愛國(guó)、愛行、愛崗”這個(gè)信念之上，積極愛崗敬業(yè)演講稿身于建設(shè)銀行改革與發(fā)展的大潮中去，大膽開拓，勇于創(chuàng)新，讓我們的人生價(jià)值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛崗敬業(yè)華！青年朋友們，行長(zhǎng)曾經(jīng)說過：“建設(shè)銀行的改革需要青年，建愛崗敬業(yè)演講銀行新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開青年，希望寄托在青教師愛崗敬業(yè)人身上，青年興則建行興，青年強(qiáng)則愛崗敬業(yè)的稿行強(qiáng)，青年有希望，奏響銀行未來的發(fā)展就有希望”。讓我們抓住改革的機(jī)遇，不負(fù)__行長(zhǎng)寄予我們的殷切希望，行動(dòng)起來，讓改革見證我們的青春，讓我們用知識(shí)加汗水，去順應(yīng)新改革、擁抱新希望，迎接新挑戰(zhàn)，讓青春在改革中飛揚(yáng)！

（篇三）

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，

大家好!

今天我滿懷著激動(dòng)的心情，走向這演講臺(tái)，能有機(jī)會(huì)和全縣的信合精英們歡聚一堂，我感到無比榮幸;能看到這么多的同事為信合事業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，我感到無比欣慰和自豪;能在這里向大家訴說自己對(duì)信合事業(yè)的熱愛，我感到無尚光榮!

我叫__，生于20世紀(jì)70年代中期，參加信用社工作也將近十年了，現(xiàn)在是銀河信用社的文秘。今天縣聯(lián)社召開了“我能為信用社做什么貢獻(xiàn)”演講比賽，又一次激起了我的滿腔熱情，現(xiàn)在我將向大家闡述我對(duì)文秘工作的認(rèn)識(shí)和我將為之奮斗的目標(biāo)，我演講的題目是《立足本職站好崗，發(fā)光發(fā)熱灑青春，做復(fù)合多能人才，創(chuàng)信合輝煌明天》。

眾所周知，文秘工作是一個(gè)單位的神經(jīng)中樞，是業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的靈魂所在，是各種工作決策的生產(chǎn)基地，是上傳下達(dá)的中轉(zhuǎn)站，是宣傳單位形象的原動(dòng)力，其性質(zhì)和作用是不可小視的。那么，怎樣做好文秘工作呢?我認(rèn)為要先做好“六種人”，即:做一個(gè)勤奮好學(xué)的人、做一個(gè)追求完美的人、做一個(gè)追趕時(shí)間的人、做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的人、做一個(gè)無私奉獻(xiàn)的人、做一個(gè)多才多藝的人，這樣才能真正發(fā)揮文秘作用，才能為信用社做出更多的貢獻(xiàn)。

——做一個(gè)追求完美的人。文秘工作是一項(xiàng)腦力勞動(dòng)，也是一項(xiàng)細(xì)心工作，它往往與單位決策和單位形象有直接關(guān)系，因此不得有絲毫馬虎和差錯(cuò)。作為文秘工作者，應(yīng)當(dāng)本著負(fù)責(zé)的態(tài)度，用犀利、挑剔的眼光，對(duì)文字材料、新聞稿件、圖片等進(jìn)行反復(fù)的審查、修改和完善，從而交出完美無瑕的作品。不僅如此，還要對(duì)所有對(duì)文秘工作有影響的其它要素作以預(yù)見，及時(shí)排除不利因素，追求完美最大化。年初，為了更好地配合文秘工作，我自費(fèi)購(gòu)買了一款數(shù)碼相機(jī)，后來發(fā)現(xiàn)實(shí)際像素低，與其商品宣傳不一致，我擔(dān)心會(huì)影響照片質(zhì)量，不利于新聞圖片投稿，于是馬上找到營(yíng)業(yè)員要求換一款像素高的，并因此差點(diǎn)與營(yíng)業(yè)員吵了起來，最終我如愿以償，歡喜而歸。

——做一個(gè)勤奮好學(xué)的人。“學(xué)海茫茫，永無止境。”從蹣跚學(xué)步到健步如飛，從咿呀學(xué)語到口若懸河，從懵懂少年到博學(xué)老者，人的一生就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。人的生命是有限的，而知識(shí)的大海無邊無際，我們應(yīng)該在有限的生命里，學(xué)習(xí)無限的知識(shí)，并能融會(huì)貫通，學(xué)以致用。“學(xué)海無涯勤作舟?！蔽沂冀K相信，勤奮是汲取知識(shí)的唯一途徑，為此我把“業(yè)精于勤”四個(gè)字張貼在我的電腦上方，作為我的座右銘，時(shí)刻激勵(lì)著我前進(jìn)。幾年來，我先后自學(xué)了新聞寫作、攝影、電腦等知識(shí)，現(xiàn)在已能熟練運(yùn)用電腦進(jìn)行打字、排版、制表等，完全實(shí)現(xiàn)了微機(jī)化辦公和電子化投稿，大大提高了工作效率和質(zhì)量。通過研究攝影技術(shù)，今年通過數(shù)碼相機(jī)拍攝的反映信用社人和事的新聞圖片全部被有關(guān)媒體采用，其中《鄖縣銀河信用社開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)》系列照片和《鄖縣農(nóng)村信用社召開優(yōu)良客戶座談會(huì)》等照片先后被《中國(guó)金融網(wǎng)》等媒體采用，有力地宣傳了我縣信用社的形象。

——做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的人。當(dāng)今世界風(fēng)云變幻，各種新事物不斷涌現(xiàn)，我國(guó)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)新的階段，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和農(nóng)村工作會(huì)議對(duì)我國(guó)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也已作出了新的戰(zhàn)略部署，作為文秘工作者，要努力提高與時(shí)俱進(jìn)的金融創(chuàng)新能力，認(rèn)真分析當(dāng)前農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新情況、新形勢(shì)，以及由此帶來的客戶金融需求的新變化，摸準(zhǔn)市場(chǎng)脈搏，確定工作重點(diǎn)，不斷增強(qiáng)金融服務(wù)的針對(duì)性?？磮?bào)、看電視、聽廣播、上網(wǎng)等，無疑成為我們與時(shí)俱進(jìn)的有效方式，我們應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成這些好習(xí)慣。

（篇四）

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我進(jìn)入__農(nóng)商行已經(jīng)是第三個(gè)年頭。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)__農(nóng)商行的情形油然在目。我在一線柜面工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長(zhǎng)為一名合格的前臺(tái)柜員。在__農(nóng)商行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。

一、勤學(xué)苦練 愛崗敬業(yè)

進(jìn)入__農(nóng)商行伊始，我被安排在綜合柜員崗位。常常聽別人說:“綜合柜員是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸。當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對(duì)__農(nóng)商行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，只有不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。__農(nóng)商行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí)，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來，說自己的卡和______被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對(duì)焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急；一面重新開機(jī)，按照客戶提供的______號(hào)碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號(hào)，協(xié)助客戶通過我們__客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了__農(nóng)商行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”,用好“十字用語”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對(duì)個(gè)別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章__度，逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白綜合柜員是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。

隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,業(yè)務(wù)量的不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候，這時(shí)的我還忙碌地工作著，總覺得愧對(duì)父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候，心里又會(huì)覺得安慰；自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。

二、相互鞭策 共同進(jìn)步

銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們同時(shí)，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感，我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。__農(nóng)商行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會(huì)計(jì)本科為在今后的工作中能取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、業(yè)務(wù)全面 進(jìn)取向上

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。

在保證日常業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的同時(shí)，我們起早貪黑，將整個(gè)身心都投入到了工作中，加班加點(diǎn)，無怨無悔。從制定自查計(jì)劃到具體的實(shí)施、從各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對(duì)存在的問題提出了改進(jìn)的辦法并加以實(shí)施。

今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?我被安排到樂興分理處會(huì)計(jì)崗,開始在新的工作環(huán)境下的新的挑戰(zhàn)。以前的工作經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的會(huì)計(jì)柜面人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)操作規(guī)程。在較短的時(shí)間里，順利完成了角色轉(zhuǎn)換。

在反洗錢工作形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天，我對(duì)每筆大額資金的流向都非常注意，每日對(duì)涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記，分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性，按規(guī)定上報(bào)人民銀行，保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),會(huì)計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個(gè)腳印。

進(jìn)入__農(nóng)商行這三年來，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí)，用心理解我的每一樣工作，用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在__農(nóng)商行的大家庭里,我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同__農(nóng)商行共同成長(zhǎng)，去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。

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第3篇 農(nóng)行柜員先進(jìn)事跡演講稿

____年，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了____支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，來__支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在__支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng)，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。

完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻網(wǎng)苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。

青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！

今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

第4篇 銀行柜員競(jìng)聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

不知不覺間，我來到這里已經(jīng)近兩年了，在這段時(shí)間里，與各位同事從基礎(chǔ)做起，一起學(xué)習(xí)，一起工作，一起進(jìn)步，建立了良好的合作關(guān)系，為此，我感到很榮幸。而現(xiàn)在我又站在這里，和大家共同競(jìng)爭(zhēng)，心里難免有些緊張，有些矛盾，但是，人生就是充滿了競(jìng)爭(zhēng)，所以我還是堅(jiān)決的站在這里進(jìn)行競(jìng)選，對(duì)自己負(fù)責(zé)，讓自己獲得發(fā)展。我今天競(jìng)聘的職務(wù)是銀行精品網(wǎng)點(diǎn)柜員。

站在這里競(jìng)選，面對(duì)著這么多的同事以及老前輩，我知道自己還存在著某些方面的不足，但是，我認(rèn)為這并不是問題，因?yàn)槲疫€會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)下去，繼續(xù)豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。在此，我簡(jiǎn)單闡述一下自己的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)：

一、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，短短的時(shí)間內(nèi)，我就熟悉了工作的流程以及各種業(yè)務(wù)的辦理，并且不斷的向前輩們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富了自己的專業(yè)水平。

二、我的性格內(nèi)外兼并，誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重。既可以用友好的態(tài)度對(duì)待客戶，微笑示人，同時(shí)又可以很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待工作，求真務(wù)實(shí)。

三、有很好的合作精神，在與同事們互相競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，還可以與他們共同合作，共同進(jìn)步，為企業(yè)不斷的創(chuàng)造業(yè)績(jī)。

或許這些并不是很大的優(yōu)勢(shì)，但我相信這僅僅只是現(xiàn)在。如果這次我被應(yīng)聘成功，我會(huì)嚴(yán)格要求自己做到以下幾點(diǎn)：

一、凡事要以規(guī)則制度為前提，做好本分工作，減少或者是避免失誤，遵守銀行的規(guī)章制度。

二、不斷的豐富自己的業(yè)務(wù)技能，進(jìn)一步在實(shí)踐中以更加認(rèn)真的態(tài)度學(xué)習(xí)和掌握過硬的業(yè)務(wù)操作。

三、端正自己的態(tài)度，以熱情的服務(wù)面對(duì)每一位客戶，接受客戶提出的每一個(gè)要求，嚴(yán)格要求自己。

總之，我會(huì)本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，面對(duì)客戶，面對(duì)工作，面對(duì)自己。我希望各位領(lǐng)導(dǎo)可以給我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我可以有更好的發(fā)展。當(dāng)然，如果沒有競(jìng)選成功，我也不會(huì)有任何怨言，我會(huì)一貫的用以往熱忱的態(tài)度，在自己的崗位上繼續(xù)學(xué)習(xí)，繼續(xù)豐富自己。

謝謝大家!

第5篇 銀行柜員競(jìng)聘演講稿范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

不知不覺間，我來到這里已經(jīng)近兩年了，在這段時(shí)間里，與各位同事從基礎(chǔ)做起，一起學(xué)習(xí)，一起工作，一起進(jìn)步，建立了良好的合作關(guān)系，為此，我感到很榮幸。而現(xiàn)在我又站在這里，和大家共同競(jìng)爭(zhēng)，心里難免有些緊張，有些矛盾，但是，人生就是充滿了競(jìng)爭(zhēng)，所以我還是堅(jiān)決的站在這里進(jìn)行競(jìng)選，對(duì)自己負(fù)責(zé)，讓自己獲得發(fā)展。我今天競(jìng)聘的職務(wù)是銀行精品網(wǎng)點(diǎn)柜員。

站在這里競(jìng)選，面對(duì)著這么多的同事以及老前輩，我知道自己還存在著某些方面的不足，但是，我認(rèn)為這并不是問題，因?yàn)槲疫€會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)下去，繼續(xù)豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。在此，我簡(jiǎn)單闡述一下自己的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)：

一、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，短短的時(shí)間內(nèi)，我就熟悉了工作的流程以及各種業(yè)務(wù)的辦理，并且不斷的向前輩們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，范文寫作豐富了自己的專業(yè)水平。

二、我的性格內(nèi)外兼并，誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重。既可以用友好的態(tài)度對(duì)待客戶，微笑示人，同時(shí)又可以很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待工作，求真務(wù)實(shí)。

三、有很好的合作精神，在與同事們互相競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，還可以與他們共同合作，共同進(jìn)步，為企業(yè)不斷的創(chuàng)造業(yè)績(jī)。

或許這些并不是很大的優(yōu)勢(shì)，但我相信這僅僅只是現(xiàn)在。如果這次我被應(yīng)聘成功，我會(huì)嚴(yán)格要求自己做到以下幾點(diǎn)：

一、凡事要以規(guī)則制度為前提，做好本分工作，減少或者是避免失誤，遵守銀行的規(guī)章制度。

二、不斷的豐富自己的業(yè)務(wù)技能，進(jìn)一步在實(shí)踐中以更加認(rèn)真的態(tài)度學(xué)習(xí)和掌握過硬的業(yè)務(wù)操作。

三、端正自己的態(tài)度，以熱情的服務(wù)面對(duì)每一位客戶，接受客戶提出的每一個(gè)要求，嚴(yán)格要求自己。

總之，我會(huì)本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，范文top100面對(duì)客戶，面對(duì)工作，面對(duì)自己。我希望各位領(lǐng)導(dǎo)可以給我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我可以有更好的發(fā)展。當(dāng)然，如果沒有競(jìng)選成功，我也不會(huì)有任何怨言，我會(huì)一貫的用以往熱忱的態(tài)度，在自己的崗位上繼續(xù)學(xué)習(xí)，繼續(xù)豐富自己。

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第6篇 新區(qū)信用社綜合柜員競(jìng)聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！我叫47，競(jìng)聘的崗位是新區(qū)信用社綜合柜員。我自_____年初考取信用社以來，先后在鐵石口、金雞、嘉定及嘉定分社實(shí)習(xí)和工作過，現(xiàn)在是安西信用社的綜合柜員。

我之所以競(jìng)聘新區(qū)信用社綜合柜員，是因?yàn)槲以诩味ǖ榷鄠€(gè)單位工作過，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，也有相對(duì)豐富的儲(chǔ)源；我有責(zé)任心、上進(jìn)心，對(duì)工作熱情高，學(xué)習(xí)鉆研精神強(qiáng)，相信自己能勝任這個(gè)職位。

銀行的競(jìng)爭(zhēng)主要是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，信用社的發(fā)展與我們的服務(wù)水平緊密相連，所以我除了不斷把業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)寬、學(xué)精之外，還將著力于提高自身的服務(wù)水平，做到業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平齊頭并進(jìn)。在工作中，我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，勤奮實(shí)踐不斷掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷增長(zhǎng)服務(wù)技能，提高工作能力。時(shí)代的發(fā)展瞬息 萬變，各種科學(xué)知識(shí)日新月異，金融服務(wù)不只局限于我社現(xiàn)今的業(yè)務(wù)，我在熟知本社工作之余，將不懈的努力學(xué)習(xí)獵取各種金融和相關(guān)的法律知識(shí)，以便適應(yīng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。

11月，小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務(wù)開通了，使之銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。提高服務(wù)水平，為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)顯的尤為重要。我打算主要從以下幾方面入手：

首先，壓濾機(jī)濾布在日常服務(wù)中，做到服務(wù)規(guī)范化、快捷化，提高服務(wù)效率；做到微笑服務(wù)，熱情耐心，同時(shí)不忘提示風(fēng)險(xiǎn)；做到為客戶排憂解難，提供個(gè)性化服務(wù)，適時(shí)適情給予建議，為客戶謀取獲利最大化，為我社爭(zhēng)取更多客戶，實(shí)現(xiàn)互惠雙贏。

其次，在業(yè)務(wù)宣傳上，作為柜員主要宣傳方式是通過柜臺(tái)宣傳，在宣傳中注意針對(duì)性，例如我社特色服務(wù)“百?？ā?，可以突出宣傳卡的“惠農(nóng)”、“三免”（免收工本費(fèi)、免收年費(fèi)、免收各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)）特點(diǎn)，吸引農(nóng)民工等客戶利用“百?？ā鞭k理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，篩網(wǎng)濾布增加卡的發(fā)行量及卡存款余額。除此之外，還要突出宣傳“卡”的應(yīng)用和安全知識(shí)，使之達(dá)到應(yīng)有功能，服務(wù)客戶。

第三，柜臺(tái)之外、工作之余，加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系溝通，挖掘潛在客戶，努力做好吸存工作。

總之，我將本著“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、忠誠(chéng)、開拓”八字精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，完善服務(wù)質(zhì)量，為我社發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

競(jìng)聘、競(jìng)崗是當(dāng)今聘用、錄用適用人才服務(wù)事業(yè)的良好方法，也是鼓勵(lì)、激發(fā)人才熱情，激勵(lì)人才努力自覺成才的良好途徑。今天有幸參與競(jìng)聘，首先要感謝社領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì)，無論成功與否，我都將更加努力工作。

謝謝大家！

第7篇 銀行柜員愛崗演講稿——以真誠(chéng)服務(wù)換取真情

我是一線的員工，我們是最平凡的崗位，但我們愛崗、敬業(yè)；能認(rèn)認(rèn)真真地做好每一件事情，服務(wù)好每一位客戶，那就是不平凡。入行三年來，認(rèn)真做好每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度，不產(chǎn)生一筆錯(cuò)賬，不使客戶遭受一次麻煩，不使客戶產(chǎn)生一句怨言，是我的立身之言，我也正是這樣做著?！?006年優(yōu)秀柜員”是對(duì)我付出的認(rèn)可。以我真誠(chéng)，換客戶真情。在實(shí)際工作中，人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即態(tài)度好=服務(wù)好，其實(shí)不然，在金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，服務(wù)有其更深刻的涵義：服務(wù)不再是單純的存取款，從準(zhǔn)確，快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù)，衍生到在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，給客戶適當(dāng)?shù)慕ㄗh，為客戶謀取利益的最大化，以此來贏得客戶，贏取利潤(rùn)，是我們最終的服務(wù)目標(biāo)。進(jìn)行初的一名連捆鈔都不會(huì)的“門外漢”，到熟練而準(zhǔn)確的為客戶辦理業(yè)務(wù)的一名建行“員工”，首先，我學(xué)會(huì)的只是最基本的服務(wù)技能，當(dāng)然其中付出的努力是必須的，但如何來提升到“優(yōu)質(zhì)”服務(wù)，還有更多需要學(xué)習(xí)的知識(shí)。比如，股市火爆，許多我們的客戶投身其中，為抓住客戶的資金不外流，各行都做了很多努力。作為一線員工，我們當(dāng)然不能建議客戶什么，但在客戶獲利時(shí)，分享他們的快樂，低靡時(shí)不忘提示風(fēng)險(xiǎn)，即使于股市無補(bǔ)，但就客戶關(guān)系上是能更親近一些的。記得上月我處一位總行級(jí)的客戶，在我們經(jīng)理的營(yíng)銷下，曾嘗試性地購(gòu)買了十萬基金，不巧的是不久股市就大跌了，因?yàn)榈谝淮钨?gòu)買，客戶很是緊張，隔天就要來問價(jià)格，算盈虧，我們也只能寬慰他，告訴他就行情而言，還是會(huì)漲上來的，讓他放心，我們會(huì)及時(shí)告知他情況的?？晒墒羞B續(xù)幾天下挫，他堅(jiān)持要賣掉了，我們粗略計(jì)算一下，還是虧損了一點(diǎn)的，這樣我們難免會(huì)失去“信譽(yù)”，失去客戶的信任。于是和經(jīng)理就我們掌握的一點(diǎn)知識(shí)，與他交流了近半個(gè)小時(shí)，才使他將信將疑的放棄了拋售?？偹氵€好，股市回升比較快，當(dāng)他再次來營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候，臉上洋溢的是寬慰、贊許和信任的笑容?？梢姡?wù)已不僅僅停留在態(tài)度上了，我們?cè)诩訌?qiáng)技能的同時(shí)，必須學(xué)習(xí)更多的金融知識(shí)，才能做出我們的特色，才是真正合格的服務(wù)。

要提升服務(wù)，我們還要盡力為客戶利益著想，爭(zhēng)取客戶信任，互惠雙贏。在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面，積極倡導(dǎo)人性化服務(wù)，根據(jù)客戶的實(shí)際困難，做出溫馨提示，給客戶帶來很大的方便。以前外地客戶來我們這里做生意，取現(xiàn)金的話手續(xù)費(fèi)是很大一筆支出，他們也很無奈，現(xiàn)金不可能都帶在身上。針對(duì)這些在我們這里有貿(mào)易往來的客戶，我們通過建議他們?cè)谖姨庨_戶，然后轉(zhuǎn)帳再取現(xiàn)，手續(xù)費(fèi)最高也就50元，贏得了他們的好評(píng)，陸續(xù)進(jìn)了不少客戶，為我們的日均存款提高出了一份力量。

想客戶所想，急客戶所急，我堅(jiān)信優(yōu)質(zhì)的服務(wù)=態(tài)度+技能+知識(shí)。作為一名一線員工，我們做著最平凡的事情，就是這容易讓人忽略的平凡，但我喜歡，我喜歡看到客戶希望而來，滿意而歸的表情，喜歡看到客戶在我們的真心服務(wù)下得到收獲的驚喜。

平凡的崗位無法使我們有聲明顯赫的地位，無法讓我們有腰纏滿貫的財(cái)富，但我們同樣在成功中收獲喜悅，在付出中厚積薄發(fā)，當(dāng)建行事業(yè)踏著時(shí)代的主旋律騰飛的時(shí)候，我們完全有理由自豪地說：“這是我們

《銀行柜員愛崗演講稿——以真誠(chéng)服務(wù)換取真情》

第8篇 銀行柜員演講稿：溝通從心開始

茅以升先生說：“跨水架橋，意境之美，雕琢裝飾，千姿百態(tài)，也是體現(xiàn)我國(guó)審美觀的一種民族傳統(tǒng)。”確實(shí)，中國(guó)的橋體現(xiàn)了厚重的民族文化，承載著博大精深的華夏文明。而在我們?nèi)A夏兒女眼中，還有一座最重要的橋，它聯(lián)系著人的心路，傳遞著愛的心聲。或許，在不同的人的眼中，這座橋的構(gòu)成與名字各個(gè)不同，但對(duì)于我們奉獻(xiàn)在銀行業(yè)的金融人而言，這座橋的名字就是服務(wù)！

說到服務(wù)，現(xiàn)實(shí)工作，很多人把服務(wù)二字簡(jiǎn)單地理解為工作態(tài)度。認(rèn)為工作態(tài)度好就等于是服務(wù)到位了。作為一個(gè)銀行柜員，經(jīng)過_年的工作實(shí)踐，我深刻地理解到，對(duì)于銀行人而言，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵。我認(rèn)為，它是架在銀行與客戶之間的一道橋梁，是我們與客戶之間的紐帶！因?yàn)樗粌H能促進(jìn)自身的發(fā)展，還能促進(jìn)企業(yè)效益。作為柜員，我們要與客戶面對(duì)面直接打交道。每天要面對(duì)形形色色的顧客，服務(wù)對(duì)我們而言，不僅僅是面帶微笑、不僅是文明有禮，還要捧出五顆心：熱心、細(xì)心、耐心、專心，有愛心。工作中熱心地根據(jù)客戶的需要提出建議，細(xì)心地進(jìn)行正確引導(dǎo)，專心專業(yè)地以嫻熟的技術(shù)，使客戶獲得最及時(shí)、最正確、最安全、最方便、最快捷的幫助。在實(shí)際工作中，經(jīng)常以換位思想去觀察、體驗(yàn)客戶的具體需求，不斷充實(shí)和豐富服務(wù)工作的內(nèi)涵，做到以我真誠(chéng)換客戶真情，真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)承諾，從而在贏得客戶的滿意、領(lǐng)導(dǎo)的肯定、同志們的好評(píng)的同時(shí)，為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)！

愛是心的路， 愛是心的橋。當(dāng)我們架起服務(wù)這座心橋，理念不斷更新，就能牢固樹立“服務(wù)就是競(jìng)爭(zhēng)力”、“服務(wù)無小事”、“服務(wù)無止境”的服務(wù)意識(shí)，深入貫徹“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，為客戶提供差別化、人性化服務(wù)。當(dāng)我們用服務(wù)架起這座心橋，不僅在我們與客戶的心貼得更近，而且能夠提升自己的素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，有效地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展與行業(yè)的進(jìn)步！朋友吧，讓我們攜起手來，以真誠(chéng)服務(wù)換客戶真情，讓我們的工作生動(dòng)而多彩，為我們的人生增添一抹亮色吧！

第9篇 多篇銀行柜員愛崗敬業(yè)演講稿范文

銀行員工敬業(yè)演講稿：愛崗敬業(yè),無怨無悔

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！很榮幸有這個(gè)機(jī)會(huì)可以站在這里與大家分享我對(duì)愛崗敬業(yè)的一點(diǎn)心得。在演講開始前，我想問大家一個(gè)問題：在座的各位都是年輕的員工，你為__銀行的轉(zhuǎn)型發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎？也許你會(huì)說，我一個(gè)平常員工，在平凡的崗位上工作，我能做什么？那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。在這里，我要大聲地說：你錯(cuò)了！在__銀行的發(fā)展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是滄海一粟，但是，你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為__銀行發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

人活在世上，總要有個(gè)人生目標(biāo)，總要有個(gè)發(fā)展方向，既然我們把金融行業(yè)作為終身事業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才能毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇。有句口號(hào)說得好：不愛崗就會(huì)下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)！愛崗敬業(yè)說得具體點(diǎn)就是要做好本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間抓牢。點(diǎn)好每一筆款項(xiàng)，放好每一筆貸款，填好每一張報(bào)表，算好每一個(gè)數(shù)據(jù)，寫好每文稿。古人云：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗！ 雖然，我來到__銀行的時(shí)間不長(zhǎng)，但經(jīng)歷的三個(gè)崗位都讓我無時(shí)無刻不被身邊領(lǐng)導(dǎo)忘我工作、同事們愛崗敬業(yè)的

精神所感動(dòng)，是他們讓我懂得了什么是奉獻(xiàn)，什么是責(zé)任。 前臺(tái)工作是充滿挑戰(zhàn)的。作為一名曾在柜面和客戶經(jīng)理崗位上工作過的員工，我深深的知道，服務(wù)就是企業(yè)的生命，而服務(wù)也需要我們的奉獻(xiàn)。隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，而服務(wù)也成為了銀行的生命線。只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴；只有用心服務(wù)，才能使客戶與我們銀行建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系；也只有用心服務(wù)，才能使我們?cè)诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。耐心為客戶清點(diǎn)殘鈔是用心；微笑答復(fù)客戶提出的刁鉆問題是用心；加班加點(diǎn)為客戶提高放款效率是用心；設(shè)身處地為客戶提供綜合金融服務(wù)是用心。只有這樣，才能秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心”的宗旨，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為我們__銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的核心。

后臺(tái)工作是默默無聞的。當(dāng)某項(xiàng)宣傳活動(dòng)成功開展時(shí)，人們很難想到，辦公室的人員為工作的順利完成付出了多少心血；當(dāng)某個(gè)會(huì)議圓滿召開時(shí)，人們也不會(huì)想到，辦公室人員曾經(jīng)為布置會(huì)場(chǎng)，擺放茶水桌椅，安排后勤餐飲付出了多少努力；當(dāng)人們拿到精美的文件和領(lǐng)導(dǎo)講話稿時(shí)，人們更加不會(huì)想到，這一個(gè)個(gè)文字正是我們花費(fèi)了許多個(gè)日夜才提煉出來的。雖然這份工作繁忙瑣碎而又默默無聞，但我認(rèn)為它是光榮的，因?yàn)槲覀冏龅拿恳患虑槎荚跒檗r(nóng)商銀行服務(wù)，

為全體員工服務(wù)，就連我們接的每一個(gè)電話，我們說話的每一個(gè)語氣，都代表著__銀行的形象，都聯(lián)系著支行同志們的心。我不禁捫心自問：自己在實(shí)際工作中還欠缺哪些素質(zhì)？需要哪些專業(yè)知識(shí)？怎樣才能提高和完善自己，把工作做得更好？責(zé)任沒有高低，貢獻(xiàn)不分大小。做一名管理者，就高瞻遠(yuǎn)矚，鋪一條發(fā)展之路；做一名操作者，就吃苦耐勞，拓展業(yè)務(wù)促進(jìn)發(fā)展；而我，現(xiàn)在做為一名辦公室工作人員，就要不怕繁瑣，不嫌事小，用一點(diǎn)一滴的努力，一絲一毫的認(rèn)真，不辜負(fù)我是一個(gè)__人！

當(dāng)前，__銀行正處在改革和轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，我們支行責(zé)任重大，前景廣闊，任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢？奉獻(xiàn)青春，是時(shí)代對(duì)青年的召喚，__銀行的發(fā)展需要我們，既然生在這個(gè)偉大的時(shí)代，既然投身這一事業(yè)，就應(yīng)該不負(fù)時(shí)代的重托，不負(fù)事業(yè)的期望。我們不應(yīng)該彷徨，不應(yīng)該遲疑，立刻行動(dòng)起來吧！開拓創(chuàng)新，努力拼搏，愛崗敬業(yè)，從我做起！用自己的青春和汗水為我們__銀行的改革與發(fā)展添磚加瓦。相信，再過十年、二十年，當(dāng)我們回首往事，一定會(huì)為自己終身奮斗的金融事業(yè)感到無比自豪！

我的演講完畢，謝謝大家！

第10篇 信用社柜員競(jìng)聘演講稿范文

一、信用社客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

公司客戶部客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：

大家好!

感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，也感謝大家犧牲休息時(shí)間參與競(jìng)聘會(huì)，謝謝!我叫___，現(xiàn)年26歲，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷，目前在__信用社做一名綜合柜員。我今天競(jìng)聘的崗位是公司客戶部客戶經(jīng)理。

2022年，懷揣著職業(yè)的夢(mèng)想和期望，我加入了___區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社，先后在__、__、__等8個(gè)信用社從事綜合柜員工作。期間，營(yíng)業(yè)部三個(gè)月的鍛煉，讓我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)個(gè)人儲(chǔ)蓄以外的對(duì)公業(yè)務(wù)，包括銀行承兌，貼現(xiàn)等，使我的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了一定的提升。從工作到現(xiàn)在，已有一年零四個(gè)月的時(shí)間，從最初的不熟悉到熟練，不了解到熱愛，我深感作為一名信合人的光榮和自豪。

回顧2022年，碩果累累。全省農(nóng)村信用社實(shí)行“猛上臺(tái)階”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，各項(xiàng)存款余額突破5000億元，各項(xiàng)貸款余額達(dá)3000余億元，存、貸款總額分別躍居全省同業(yè)第2位和第1位，實(shí)現(xiàn)了由困難社向盈利社，再到盈利大戶的完美蛻變。

展望2022年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。“乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海”，要發(fā)展就有競(jìng)爭(zhēng)，要競(jìng)爭(zhēng)就有改革。金融市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了理性競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，農(nóng)信社與幾大商業(yè)銀行相比，網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置多、業(yè)務(wù)辦理快、服務(wù)態(tài)度好是我們的優(yōu)勢(shì)，但也存在金融衍

生產(chǎn)品少，理財(cái)產(chǎn)品單一，針對(duì)中高端客戶的可投資項(xiàng)目少等問題。四川信合全省6000個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的打造，在廣大農(nóng)民朋友的心中樹立了金碑，基本實(shí)現(xiàn)了服務(wù)“三農(nóng)”的承諾。但面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，我們更需要走出去，請(qǐng)進(jìn)來，不斷擴(kuò)大服務(wù)對(duì)象，提高服務(wù)質(zhì)量，贏得更大的市場(chǎng)。誰贏得了客戶，誰就贏得了效益，因此客戶已成為各大銀行必爭(zhēng)的資源?？蛻艚?jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場(chǎng)需求的橋梁，擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶需求，為客戶提供綜合性、全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為經(jīng)營(yíng)管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確、有效信息的重要職責(zé)。這個(gè)崗位艱辛而富有挑戰(zhàn)，我愿意在這一崗位，乘風(fēng)破浪，貢獻(xiàn)力量。

如果我競(jìng)聘成功，將從以下幾個(gè)方面開展工作：

一、熟悉我的業(yè)務(wù)。作為一個(gè)信貸新人，我會(huì)用最短的時(shí)間學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉信貸業(yè)務(wù)，樹立正確的市場(chǎng)觀念、客戶觀念和營(yíng)銷觀念。認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé)，廣泛宣傳我社的金融服務(wù)政策、內(nèi)容和特色，做到清晰、準(zhǔn)確，使客戶能夠較全面地了解我社的金融服務(wù)。

二、了解我的客戶?？蛻艚?jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人際關(guān)系，客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面。熟悉客戶的行業(yè)、喜好，針對(duì)不同的客戶，以最容易讓對(duì)方接受的方式開展業(yè)務(wù)，達(dá)到事半功倍的效果。把客戶當(dāng)成自己的朋友，給予合理的建議，以期長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

三、挖掘潛在客戶。發(fā)動(dòng)一切可以發(fā)動(dòng)的資源，擴(kuò)大客戶

面，做好客戶資源調(diào)查，并造表記錄。對(duì)有價(jià)值的客戶，做好心理準(zhǔn)備，不管失敗多少次，經(jīng)受多大的困難，都堅(jiān)持不懈做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。根據(jù)客戶的需求，采取不同的營(yíng)銷方式，并做好捆綁式營(yíng)銷，包括：存款、貸款、pos機(jī)、epos，對(duì)公新開戶等金融理財(cái)產(chǎn)品。

四、維護(hù)我的客戶。要贏得一個(gè)有價(jià)值的忠實(shí)客戶不是一件易事，因此要做到定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，隨時(shí)和客戶保持聯(lián)系，掌握客戶的心理動(dòng)態(tài)，做好風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，保障客戶在不同階段的不同金融服務(wù)需求，最大化地發(fā)揮金融服務(wù)的價(jià)值，以樹立我社良好的金融服務(wù)形象。維護(hù)好了老客戶，再通過老客戶開發(fā)更多的新客戶，形成一個(gè)以客戶發(fā)展客戶的良性循環(huán)。

我沒有輝煌的過去，但我期待著有價(jià)值的未來。2022年的秋天，我收獲了今天這份工作，2022年的春天，我播種下今天的心愿，無論我將收獲什么，我都要說，今天我站在這里，已經(jīng)是一份收獲!謝謝!

二、農(nóng)村信用社副主任競(jìng)聘演講稿

競(jìng) 聘 演 講 稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位評(píng)委、尊敬的各位同事： 大家早上好!

我叫__，現(xiàn)年__歲，__學(xué)歷，__職稱。今天，我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競(jìng)聘。首先感謝聯(lián)社為我提供了這次展示自我的機(jī)會(huì)。

近年來，隨著聯(lián)社不斷的改革、發(fā)展、奮進(jìn)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理工作呈現(xiàn)出又好又快發(fā)展的局勢(shì)，這也對(duì)我們每一位信用社的員工提出了更高的要求。古人講：天生我材必有用。適逢這次難得的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，我本著學(xué)習(xí)、鍛煉、提高的目的，走上講臺(tái)，展示自我，參加競(jìng)聘。之所以決定來參加競(jìng)聘，是因?yàn)槲铱偨Y(jié)自己具有四個(gè)有利條件：

一是具有較強(qiáng)的大局意識(shí)和政治觀念。對(duì)事業(yè)有高度的責(zé)任心和使命感，能夠和聯(lián)社保持高度一致，能夠認(rèn)真貫徹、落實(shí)、執(zhí)行聯(lián)社的各項(xiàng)方針政策，形成了求真務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、勇于開拓的工作作風(fēng)。特別是在長(zhǎng)期在基層信用社工作，使我的組織協(xié)調(diào)能力和分析處理各類復(fù)雜問題的能力得到了充分的鍛煉和提高。

二是具有比較全面的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。參加工作以來，我始終站在信用社發(fā)展的前沿陣地，先后從事過會(huì)計(jì)記賬員，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)人員管理崗位、信貸業(yè)務(wù)及信貸人員管理崗位和基層信用社管理崗位，積累了較為豐富的基層管理知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展上，既具有較強(qiáng)的前瞻性、開拓性和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，也養(yǎng)成了遵章守紀(jì)、合規(guī)合法辦理業(yè)務(wù)的工作習(xí)慣。

三是具有拼搏進(jìn)取、敢于挑戰(zhàn)的精神。不論在什么崗位，我總是刻苦鉆研，盡善盡美完成本職工作。參加信用社工作十年，我曾八次被聯(lián)社和辦事處評(píng)選為“優(yōu)秀會(huì)計(jì)員”、“優(yōu)秀會(huì)計(jì)主管”和“先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號(hào)。在營(yíng)業(yè)部任會(huì)計(jì)主管四年，其中連續(xù)三年被評(píng)為“市級(jí)優(yōu)秀會(huì)計(jì)主管”。在__社工作四年，使存款比四年前增加__倍。

四是具有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我剛過而立之年，身體健康，精力充沛，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，工作勁頭足，更是得到家庭的全力支持，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中。

今天競(jìng)聘的崗位，對(duì)我來說，不只是一個(gè)有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果我這次競(jìng)聘成功，我將在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全社工作大局，當(dāng)好”一把手”的助手，甘當(dāng)綠葉、甘當(dāng)配角，密切配合班子成員，不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法，確保不折不扣地完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，乘借銀行化改革的東風(fēng)，實(shí)施“興農(nóng)、富民、強(qiáng)社”戰(zhàn)略，推動(dòng)聯(lián)社的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展再上新臺(tái)階。主要工作思路是：

第一、明確自身職能定位，迅速適應(yīng)新的工作崗位。 作為副主任，就是主任的助手、配角與參謀。所以，我要做的首先是擺好個(gè)人的位置，明確個(gè)人的角色。堅(jiān)持用權(quán)不爭(zhēng)權(quán)，作為不越位，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，一心一意協(xié)助主任抓改革、促發(fā)展。同時(shí)，堅(jiān)持嚴(yán)于律己，率先垂范，做到把管理寓于服務(wù)之中，把副主任的崗位視同服務(wù)的機(jī)會(huì)，通過服務(wù)取得干部員工的信任與支持，千方百計(jì)為同志們服好務(wù)，想方設(shè)法為業(yè)務(wù)工作服好務(wù)，不遺余力為聯(lián)社的改革發(fā)展服好務(wù)。

第二、加大業(yè)務(wù)改革創(chuàng)新力度，不斷壯大聯(lián)社規(guī)模實(shí)力。 在推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展工作中，按照“審慎、穩(wěn)健、合規(guī)、高效”的發(fā)展思路，堅(jiān)持以社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為載體，進(jìn)一步鞏固農(nóng)村市場(chǎng)，積極拓展支持“三農(nóng)”的新領(lǐng)域;抓住城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程加快的新機(jī)遇，大力拓展城區(qū)業(yè)務(wù)，支持好涉農(nóng)龍頭企業(yè)發(fā)展。一是通過強(qiáng)化宣傳、廣泛聯(lián)系、優(yōu)化服務(wù)、樹立品牌，改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率，拓展農(nóng)村信用社的市場(chǎng)份額，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不斷擴(kuò)大發(fā)展空間。二是充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì)，積極爭(zhēng)取地方黨政的支持，扎扎實(shí)實(shí)地做好業(yè)務(wù)營(yíng)銷和客戶公關(guān)工作。三是通過明確分工、落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)懲分明，激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)力。

第三、深化內(nèi)控案防體系建設(shè)，全面提升社會(huì)形象一是開展教育學(xué)習(xí)，樹立愛崗敬業(yè)意識(shí)。加大對(duì)職工愛崗敬業(yè)意識(shí)的教育，幫助全社員工樹立起憂患競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任心，引導(dǎo)員工認(rèn)真履行好各自的工作職責(zé)， 3

高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，開拓進(jìn)取，愛崗敬業(yè)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。二是創(chuàng)新思想政治工作方式，大力開展交心談心活動(dòng)，不定期地開展“家訪”，了解、疏導(dǎo)職工的思想，幫助員工解決困難、化解矛盾，多開展一些健康向上的文體活動(dòng)，增進(jìn)友誼，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。三是強(qiáng)化技能培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)。鼓勵(lì)全社干部員工參加從業(yè)資格和職稱考試，有針對(duì)性地開展電算化知識(shí)、會(huì)計(jì)、出納、信貸專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，培養(yǎng)合規(guī)操作意識(shí)和流程操作良好習(xí)慣，打造知識(shí)型、技能型隊(duì)伍。四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保安全運(yùn)營(yíng)。定期不定期組織員工進(jìn)行法律法規(guī)學(xué)習(xí)，開展規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查，增強(qiáng)干部員工安全意識(shí)，提高防范化解安全風(fēng)險(xiǎn)隱患的能力，確保全社人、財(cái)、物的安全。

第四、堅(jiān)持可持續(xù)理念，實(shí)施精細(xì)化管理戰(zhàn)略。

一是有效增加收入渠道。積極拓展貸款營(yíng)銷渠道，有效擴(kuò)大信貸規(guī)模，提高資金使用率，向規(guī)模要效益;努力加大逾期貸款本息清收力度，努力提高貸款收息率，做到應(yīng)收盡收，向管理要效益;積極盤活不良貸款，向質(zhì)量要效益。二是樹立核算觀念，加強(qiáng)費(fèi)用管控。對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用，本著量入為出的原則，堅(jiān)持勤儉辦社的優(yōu)良傳統(tǒng)，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。三是降低經(jīng)營(yíng)成本，增加中間業(yè)務(wù)收入。增加低成本資金比重，減少利息支出，降低經(jīng)營(yíng)成本;積極開發(fā)代理業(yè)務(wù)，增加結(jié)算手費(fèi)收入，拓展增收渠道。

以上是我個(gè)人對(duì)競(jìng)聘的新工作崗位的一點(diǎn)膚淺的認(rèn)識(shí)和思考。這次競(jìng)聘，聯(lián)社給我們每一位提供了一個(gè)公開、公正、公平的展示自我、施展抱負(fù)的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)。但有競(jìng)爭(zhēng)就有成功和失敗。參加這次競(jìng)聘，我既有一定成功的信心，也有可能失敗的準(zhǔn)備。如果競(jìng)聘成功，是大家對(duì)我的厚愛和器重，我將用實(shí)際行動(dòng)和優(yōu)良業(yè)績(jī)予以傾情回報(bào);如果競(jìng)聘失敗，是大家對(duì)我的鞭策和指正，我一定虛心接受，決不氣餒，認(rèn)真總結(jié)，以更加端正的態(tài)度、更加飽滿的熱情，加倍努力做好本職工作，積極為聯(lián)社發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的力量。

最后，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和各位同事對(duì)我的關(guān)心、支持和鼓勵(lì)。

我的演講完了，謝謝大家!

三、信用社營(yíng)業(yè)部競(jìng)聘演講稿

信用社營(yíng)業(yè)部競(jìng)聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁：

你們好!非常感謝聯(lián)社給我這次參與競(jìng)爭(zhēng)和展示自我的機(jī)會(huì)，我競(jìng)聘的崗位是營(yíng)業(yè)部柜員，我是抱著一種鍛煉的心態(tài)站在了這個(gè)平臺(tái)上，下面我將自己的基本情況、工作心得以及一些規(guī)劃作一下簡(jiǎn)單闡述。

我叫馬瑞羚，今年24歲，2022年6月畢業(yè)于成都信息工程學(xué)院，大學(xué)本科文憑，所學(xué)專業(yè)是人力資源管理，是一名中共黨員，現(xiàn)在特興信用社從事柜員工作。

我出生在一個(gè)工人家庭，從小在父母的教育和熏陶下，對(duì)人對(duì)事更加富有責(zé)任心。畢業(yè)以后一直從事人力資源管理工作，在管理和節(jié)點(diǎn)控制方面略有體會(huì)，在去年誤打誤撞考入了信用社，正式進(jìn)入金融行業(yè)工作，剛到工作崗位的我，面對(duì)陌生的工作性質(zhì)和密密麻麻的會(huì)計(jì)報(bào)表，一點(diǎn)思想準(zhǔn)備都沒有，真不知如何下手，幸好一開始在前輩的帶領(lǐng)下，還能勉強(qiáng)展開工作，但在工作過程中，自己手腳笨拙、業(yè)務(wù)的生疏、與客戶溝通不暢等問題，這給工作逐漸造成了不便，感覺自己成了后進(jìn)生了，心中有了無形的壓力，甚至有過改行這種逃避困難的想法。不過后來在同事的關(guān)愛和幫助下，特別是一位姐姐以自己切身感受和經(jīng)歷幫助我，在我遇到困難時(shí)總是會(huì)心微笑鼓勵(lì)我，讓我重拾信心，明白在工作上不應(yīng)“知難而退”，應(yīng)“急流勇進(jìn)”，慢慢開始在業(yè)余時(shí)間看金融書籍，虛心請(qǐng)教，積極干工作，很快適應(yīng)了信用社快而有節(jié)奏的工作。一是對(duì)信用社的一些基本業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸熟悉，

能夠很好與客戶溝通，解釋客戶提出的一些疑難問題。針對(duì)農(nóng)戶提出利率變動(dòng)的儲(chǔ)蓄問題，能根據(jù)他們實(shí)際需要，提供一些幫助，避免了儲(chǔ)戶利息應(yīng)存款種類選擇有誤，而造成損失。二是熟悉了信用社制度和法律法規(guī)知識(shí)，在辦理業(yè)務(wù)過程中，嚴(yán)于利己，嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。自己努力已初步取得成效，現(xiàn)在在做記賬會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)對(duì)公業(yè)務(wù)，能夠?qū)?huì)計(jì)原理運(yùn)用到業(yè)務(wù)當(dāng)中，幫助自己理解和理順每一個(gè)業(yè)務(wù)流程。

我記得富蘭克林說過“推動(dòng)你的事業(yè)，而不要讓事業(yè)推動(dòng)你”，所以要做一個(gè)主動(dòng)的人，我這次競(jìng)聘，是把它當(dāng)做是以后職業(yè)生涯通路的一個(gè)鋪墊，小試牛刀而已，沒抱太大希望。如果有幸競(jìng)聘成功，我將做好以下幾點(diǎn)：1、從自我做起，發(fā)展身邊業(yè)務(wù)，隨時(shí)能夠以信合人身份與外界打交道，宣揚(yáng)信合精神，讓更多的人了解信合事業(yè)。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和綜合柜面知識(shí)，熟悉信貸業(yè)務(wù)知識(shí)，做好柜面宣傳工作，配合業(yè)務(wù)科室宣傳蜀信卡和各種信貸產(chǎn)品，增加農(nóng)村信用社影響力，擴(kuò)展信用社業(yè)務(wù)面。突出宣傳卡的使用和安全知識(shí)，提高客戶金融安全防范意識(shí)，通過提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，完善服務(wù)質(zhì)量。

3、柜臺(tái)之外、工作之余，加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系溝通，挖掘潛在客戶，努力做好吸存工作。

最后再次感謝能有這樣一次機(jī)會(huì)來展現(xiàn)自己，無論成功與否，我都會(huì)更加努力工作，因?yàn)闄C(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人。

第11篇 銀行營(yíng)業(yè)所先進(jìn)柜員職工先進(jìn)事跡演講稿

銀行營(yíng)業(yè)所先進(jìn)柜員職工先進(jìn)事跡演講稿

我于20__年參加工作，20__年入黨，是某營(yíng)業(yè)所的一名柜員。

參加工作以來，在支部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同志們的精心指導(dǎo)下，刻苦努力，勤奮工作，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想，默默的奉獻(xiàn)自己的青春，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。

勤奮學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論武裝

有堅(jiān)定的理想信念，堅(jiān)持學(xué)習(xí)和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論。能自覺的用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實(shí)際出發(fā)，以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，認(rèn)真學(xué)習(xí)“十六大”精神，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”做到“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、講貢獻(xiàn)、講創(chuàng)新”。

金融工作說到底是一個(gè)“錢”字，然而細(xì)究起來，卻又不僅僅是一個(gè)“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款，同時(shí)又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去，中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié)，這是一個(gè)系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過程。為此，我在繁忙的工作之余，擠出時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項(xiàng)基本制度和操作規(guī)程，掌握了其基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)，并根據(jù)實(shí)際情況和自身特點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)，做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn)。

除了積極學(xué)習(xí)金融知識(shí)，還積極參加國(guó)家認(rèn)可的學(xué)歷教育和職稱考試，取得了保險(xiǎn)代理資格證書，不斷提高自己的理論水平。

嚴(yán)于律己，樂于奉獻(xiàn)

在工作中時(shí)刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，力爭(zhēng)為大家辦好事、辦實(shí)事，主動(dòng)承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生，每天提前半小時(shí)清掃。

春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重，身為一線柜員，發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神，主動(dòng)放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的時(shí)間，認(rèn)真做好柜臺(tái)業(yè)務(wù)，保證了全所的資金組織工作圓滿完成。

從自身工作實(shí)際出發(fā)，以良好的大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，投入到工作當(dāng)中去；以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，面對(duì)人民群眾；以優(yōu)異的成績(jī)來報(bào)答黨組織對(duì)我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色，始終把客戶滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。

善于總結(jié)，做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手

在一線柜臺(tái)積極做好信息采集工作，及時(shí)對(duì)各種信息進(jìn)行總結(jié)，提出建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點(diǎn)，向領(lǐng)導(dǎo)提出對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分，整合柜臺(tái)優(yōu)勢(shì)，實(shí)行差異化服務(wù)，保證了工作的順利開展，提高了工作的整體效益。

在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面，積極倡導(dǎo)人性化服務(wù)，根據(jù)客戶的實(shí)際困難，打印出溫馨提示，給客戶帶來很大的方便。

立足本職，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)

銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu)，但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額。為此，利用自己是本地人的關(guān)系，親戚朋友比較多，主動(dòng)上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種，并且發(fā)動(dòng)親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員，大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品，吸引了一大批客戶到我行開戶，今年僅親友介紹的存款就近百萬。

我決心從自身工作實(shí)際出發(fā)，以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，對(duì)工作的全身心的投入，樹立堅(jiān)定的信心，面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)，把握人生方向，找準(zhǔn)人生坐標(biāo)，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自身素質(zhì)，積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去，讓人生價(jià)值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。

有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)。

第12篇 銀行營(yíng)業(yè)所先進(jìn)柜員職工演講稿

內(nèi)容摘要： 銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu)，但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額。為此，利用自己是本地人的關(guān)系，親戚朋友比較多，主動(dòng)上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種，并且發(fā)動(dòng)親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員，大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品，吸引了一大批客戶到我行開戶

我于2006年參加工作，2006年入黨，是某營(yíng)業(yè)所的一名柜員。

參加工作以來，在支部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同志們的精心指導(dǎo)下，刻苦努力，勤奮工作，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想，默默的奉獻(xiàn)自己的青春，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。

勤奮學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論武裝

有堅(jiān)定的理想信念，堅(jiān)持學(xué)習(xí)和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論。能自覺的用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實(shí)際出發(fā)，以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，認(rèn)真學(xué)習(xí)“十六大”精神，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”做到“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、講貢獻(xiàn)、講創(chuàng)新”。

金融工作說到底是一個(gè)“錢”字，然而細(xì)究起來，卻又不僅僅是一個(gè)“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款，同時(shí)又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去，中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié)，這是一個(gè)系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過程。為此，我在繁忙的工作之余，擠出時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項(xiàng)基本制度和操作規(guī)程，掌握了其基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)，并根據(jù)實(shí)際情況和自身特點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)，做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn)。

除了積極學(xué)習(xí)金融知識(shí)，還積極參加國(guó)家認(rèn)可的學(xué)歷教育和職稱考試，取得了保險(xiǎn)代理資格證書，不斷提高自己的理論水平。

嚴(yán)于律己，樂于奉獻(xiàn)

在工作中時(shí)刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，力爭(zhēng)為大家辦好事、辦實(shí)事，主動(dòng)承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生，每天提前半小時(shí)清掃。

春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重，身為一線柜員，發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神，主動(dòng)放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的時(shí)間，認(rèn)真做好柜臺(tái)業(yè)務(wù)，保證了全所的資金組織工作圓滿完成。

從自身工作實(shí)際出發(fā)，以良好的大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，面對(duì)人民群眾;以優(yōu)異的成績(jī)來報(bào)答黨組織對(duì)我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色，始終把客戶滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。

善于總結(jié)，做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手

在一線柜臺(tái)積極做好信息采集工作，及時(shí)對(duì)各種信息進(jìn)行總結(jié)，提出建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點(diǎn)，向領(lǐng)導(dǎo)提出對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分，整合柜臺(tái)優(yōu)勢(shì)，實(shí)行差異化服務(wù)，保證了工作的順利開展，提高了工作的整體效益。

在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面，積極倡導(dǎo)人性化服務(wù)，根據(jù)客戶的實(shí)際困難，打印出溫馨提示，給客戶帶來很大的方便。

立足本職，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)

銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu)，但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額。為此，利用自己是本地人的關(guān)系，親戚朋友比較多，主動(dòng)上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種，并且發(fā)動(dòng)親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員，大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品，吸引了一大批客戶到我行開戶，今年僅親友介紹的存款就近百萬。

我決心從自身工作實(shí)際出發(fā)，以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，對(duì)工作的全身心的投入，樹立堅(jiān)定的信心，面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)，把握人生方向，找準(zhǔn)人生坐標(biāo)，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自身素質(zhì)，積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去，讓人生價(jià)值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。

有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)。

第13篇 柜員競(jìng)聘演講稿

【信用社綜合柜員競(jìng)聘演講稿】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事：

大家好!

首先，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們廣大青年職工提供了這次展示個(gè)人才華，證明自我能力的機(jī)會(huì)!此時(shí)此刻，當(dāng)我平靜地坐在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，成功與失敗同在的講臺(tái)上時(shí)，內(nèi)心不僅充滿了舍我其誰的信心，同時(shí)也做好了勇于拼搏，敢挑重?fù)?dān)的準(zhǔn)備。

我叫__，__年入行，先后干過記帳員、儲(chǔ)蓄員現(xiàn)從事綜合柜。拿破侖說過：“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次難得的培養(yǎng)機(jī)會(huì)，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái)，展示自我，接受評(píng)判，希望靠能力而不是靠運(yùn)氣為自己留下點(diǎn)什么…… 因?yàn)槲疑钌畹刂溃涸谶@充滿生機(jī)與活力的新世紀(jì)，在日新月異的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在競(jìng)爭(zhēng)激烈，觀念多元化，人生面臨無數(shù)選擇的今天，“做你所愛，愛你所做”，或許這才是我抓住機(jī)遇，把握命運(yùn)的關(guān)鍵所在。

如果我競(jìng)聘成功，我的工作思路是：

第一，以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新，在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。

第二，以扎實(shí)的工作，銳意進(jìn)取的精神，當(dāng)好社領(lǐng)導(dǎo)的助手。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子，多請(qǐng)示匯報(bào)，多交心通氣，積極協(xié)助社領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。

第三，以吃苦耐勞，求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。老實(shí)地講，在金融體制改革不斷深化，銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，要保持存款的增長(zhǎng)，將是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。因此，我把堅(jiān)持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為組織存款的重要手段，在創(chuàng)造良好的社會(huì)形象的同時(shí)，提高工作效率，盡量方便客戶，讓客戶能主動(dòng)上門尋求服務(wù)，使之成為我社存款的穩(wěn)定來源。萬科公司老總王石說：“市場(chǎng)并非很艱難，你用多一分工，就會(huì)有多一分回報(bào)”。

如果我競(jìng)聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是：

我認(rèn)為，要把客戶當(dāng)“上帝”，首先要把員工當(dāng)“上帝”。因?yàn)椋蛻魧?duì)我社的滿意度是從員工的滿意度開始的，并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此，我會(huì)把提高員工的素質(zhì)，滿足員工的合理要求，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，建立融洽的人際關(guān)系，放在各項(xiàng)管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工，努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。對(duì)同事多理解，少埋怨;多尊重，少指責(zé);多情義，少冷漠。管人不整人，用人不疑人。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工，以有效的獎(jiǎng)懲激勵(lì)員工，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感，在工作中形成動(dòng)力，使我們綜合柜成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。

如果我競(jìng)聘成功，我的工作目標(biāo)和具體措施是：

以社領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為已任，爭(zhēng)取社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門工作的重視和支持，在鞏固現(xiàn)有客戶資源的前提下，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，有效地尋找和挖掘存款來源，從而走上一個(gè)良性循環(huán)、健康穩(wěn)步發(fā)展的行列中來。舉措一：采取散發(fā)宣傳材料和填寫問卷等方式，組織員工到附近居民點(diǎn)逐門逐戶進(jìn)行周密調(diào)查，從中獲取大量的第一手資料，同時(shí)也為客戶提供相關(guān)的金融產(chǎn)品和經(jīng)濟(jì)信息，以擴(kuò)大知名度和影響力;舉措二：針對(duì)不同的目標(biāo)客戶，制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略，為客戶提供更為豐富的金融套餐和度身定制的個(gè)性化金融服務(wù);舉措三：要充分抓住節(jié)假日期間攬儲(chǔ)的黃金時(shí)機(jī)，進(jìn)行周密布署，定點(diǎn)、定人開展切實(shí)可行的營(yíng)銷活動(dòng)，以取得宣傳和增儲(chǔ)的雙豐收。總之，在日常工作和生活中，要特別注意信息的收集和分析。想的到才做的到，才能最大限度的挖掘潛在客戶，促使存款的快速增長(zhǎng)。

我相信：世上沒有絕望的處境，只有對(duì)處境絕望的人。“疾風(fēng)知?jiǎng)挪?rdquo;，我會(huì)在今后的摸索中，面對(duì)困難，更加朝氣蓬勃，更加主動(dòng)地搞好工作，在工作實(shí)踐?得到鍛煉，經(jīng)受考驗(yàn)。

不容置疑，在這個(gè)崗位上，我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵。也正因?yàn)槿绱?，我更加清醒地看到了自身存在的差距，我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和將來。通過這次競(jìng)聘，我愿在以后的工作當(dāng)中，勵(lì)精圖治，立足本職，專研業(yè)務(wù)，勤奮工作。在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。勝固可喜，敗亦無悔!

謝謝大家。

【相關(guān)閱讀：競(jìng)聘演講稿應(yīng)該怎么寫?】

1、競(jìng)聘演講稿的開頭方法

競(jìng)聘演講的時(shí)間是有限制的。因此，精彩而有力的開頭便顯得非常重要。有經(jīng)驗(yàn)的競(jìng)聘者常用下面的方法來開頭：

(1)用誠(chéng)摯的心情表達(dá)自己的謝意。這種方法能使競(jìng)聘者和聽眾產(chǎn)生心理相融的效果。

(2)簡(jiǎn)要介紹自己的有關(guān)情況，如姓名、學(xué)歷、職務(wù)、經(jīng)歷等。

(3)概述競(jìng)聘演講的主要內(nèi)容。這種方法能使評(píng)選者一開始就能明了演講者演講的主旨。

2、競(jìng)聘演講稿的主體內(nèi)容

競(jìng)聘演講的目的，就是要把自己介紹給評(píng)選者，讓評(píng)選者了解你的基本情況，了解你對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)和當(dāng)選后的打算。所以，競(jìng)聘演講的主體內(nèi)容應(yīng)該包括以下幾方面：

(1)介紹自己應(yīng)聘的基本條件

所謂基本條件就是政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作態(tài)度等。這一部分實(shí)際上是要說明為什么要應(yīng)聘，憑什么應(yīng)聘的問題。競(jìng)聘者在介紹自己的情況時(shí)，一定要有針對(duì)性，即針對(duì)競(jìng)聘的崗位來介紹自己的學(xué)歷、經(jīng)歷、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、已有的政績(jī)等等。并非要面面俱到，而應(yīng)根據(jù)競(jìng)聘職務(wù)的職能情況有所取舍。

(2)簡(jiǎn)要介紹自身的不足之處

競(jìng)聘者在介紹自己應(yīng)聘的基本條件時(shí)，要盡可能地展示自己的長(zhǎng)處，但不是對(duì)自身的不足之處，閉口不言。

(3)表明自己任職后的打算

評(píng)選者更關(guān)心的還是競(jìng)聘者任職后的打算。因此，競(jìng)聘者在競(jìng)聘演講時(shí)，一定要用簡(jiǎn)明扼要的語言亮明自己的觀點(diǎn)，也就是說，要緊緊圍繞著聽眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，提出明確的工作目標(biāo)和切實(shí)可行的措施。

3、競(jìng)聘演講稿的結(jié)尾方法

好的結(jié)束語能加深評(píng)選者對(duì)競(jìng)聘者的良好印象，從而有利于競(jìng)聘成功。競(jìng)聘演講常見的結(jié)尾方法有：

(1)表明對(duì)競(jìng)聘成敗的態(tài)度。這種方法能使評(píng)選者感受到競(jìng)聘者的坦誠(chéng)。

(2)表達(dá)自己對(duì)競(jìng)聘上崗的信心。

信用社柜員競(jìng)聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好!競(jìng)聘、競(jìng)崗是當(dāng)今聘用、錄用適用人才服務(wù)事業(yè)的良好方法，也是鼓勵(lì)、激發(fā)人才熱情，激勵(lì)人才努力自覺成才的良好途徑。今天有幸參與競(jìng)聘，首先要感謝社領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì)，無論成功與否，我都將更加努力工作。

我叫__，競(jìng)聘的崗位是新區(qū)信用社綜合柜員。我自__年初考取信用社以來，先后在鐵石口、金雞、嘉定及嘉定分社實(shí)習(xí)和工作過，現(xiàn)在是安西信用社的綜合柜員。

我之所以競(jìng)聘新區(qū)信用社綜合柜員，是因?yàn)槲以诩味ǖ榷鄠€(gè)單位工作過，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，也有相對(duì)豐富的儲(chǔ)源;我有責(zé)任心、上進(jìn)心，對(duì)工作熱情高，學(xué)習(xí)鉆研精神強(qiáng)，相信自己能勝任這個(gè)職位。

銀行的競(jìng)爭(zhēng)主要是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，信用社的發(fā)展與我們的服務(wù)水平緊密相連，所以我除了不斷把業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)寬、學(xué)精之外，還將著力于提高自身的服務(wù)水平，做到業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平齊頭并進(jìn)。在工作中，我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，勤奮實(shí)踐不斷掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷增長(zhǎng)服務(wù)技能，提高工作能力。時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種科學(xué)知識(shí)日新月異，金融服務(wù)不只局限于我社現(xiàn)今的業(yè)務(wù)，我在熟知本社工作之余，將不懈的努力學(xué)習(xí)獵取各種金融和相關(guān)的法律知識(shí)，以便適應(yīng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。

11月，小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務(wù)開通了，使之銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。提高服務(wù)水平，為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)顯的尤為重要。我打算主要從以下幾方面入手：

首先，在日常服務(wù)中，做到服務(wù)規(guī)范化提高服務(wù)效率;做到微笑服務(wù)，熱情耐心，同時(shí)不忘提示風(fēng)險(xiǎn);做到為客戶排憂解難，提供個(gè)性化服務(wù)，適時(shí)適情給予建議，為客戶謀取獲利最大化，為我社爭(zhēng)取更多客戶，實(shí)現(xiàn)互惠雙贏。

其次，在業(yè)務(wù)宣傳上，作為柜員主要宣傳方式是通過柜臺(tái)宣傳，在宣傳中注意針對(duì)性，例如我社特色服務(wù)“百福卡”，可以突出宣傳卡的“惠農(nóng)”、“三免”(免收工本費(fèi)、免收年費(fèi)、免收各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi))特點(diǎn)，吸引農(nóng)民工等客戶利用__辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，增加卡的發(fā)行量及卡存款余額。除此之外，還要突出宣傳“卡”的應(yīng)用和安全知識(shí)，使之達(dá)到應(yīng)有功能，服務(wù)客戶。

第三，柜臺(tái)之外、工作之余，加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系溝通，挖掘潛在客戶，努力做好吸存工作。

總之，我將本著“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、忠誠(chéng)、開拓”八精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，完善服務(wù)質(zhì)量，為我社發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

謝謝大家!

第14篇 支行綜合柜員演講稿——用精品服務(wù)，打造星級(jí)支行

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位評(píng)委：

大家好！我是來自×市支行出國(guó)分理處一名普通的綜合柜員超過成功。首先要感謝大家的信任和支持。給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目是：青春飛揚(yáng)，共鑄優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

一滴水要怎樣才能永不干涸？這個(gè)問題曾經(jīng)讓年少的我想了許久，直到參加工作后的一天，大家一起作智力測(cè)驗(yàn)，一個(gè)朋友突然提出了這個(gè)問題，我的心狂跳，因?yàn)樽屛依Щ蠖嗄甑拇鸢负糁?，我假裝不太在意，可全部精力都在等待那個(gè)正確的答案，大家猜了很多可是那個(gè)朋友始終搖頭，最后大家說是不是你也不知道答案呀！那朋友淡淡的說；“其實(shí)答案很簡(jiǎn)單，把它放到大海里去吧！”這就是我等了多年的答案，而在那一刻我也終于明白了，不論是滄海一粟還是浪花一朵，都必須有他的承載。一個(gè)人也一樣，永遠(yuǎn)不可能單獨(dú)存在，只有在一個(gè)集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，而我有幸在××分理處這個(gè)年輕的大家庭里生活工作，每天懷著一種感恩的心情走進(jìn)自己的人生舞臺(tái)，我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著，有價(jià)值的做人就是我的初衷。用青春去譜寫人生最美好的過程。我的同事們大多和我年輕相仿。我們每天用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化，國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)的陸續(xù)開放，外貿(mào)銀行大量進(jìn)入，我國(guó)金融機(jī)構(gòu)之間及國(guó)外金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，銀行服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，誰擁有高質(zhì)量，高水平的服務(wù)，誰就能贏得客戶，贏得市場(chǎng)。要想在同行業(yè)站穩(wěn)腳跟，服務(wù)是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。那么如何做好服務(wù)呢?人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即態(tài)度好=服務(wù)好。其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵。服務(wù)——應(yīng)把它看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。記得詩(shī)人徐志摩有一首著名的詩(shī)叫《再別康橋》，其中有一句“最是那一低頭的溫柔，恰似一朵水蓮花，不勝?zèng)鲲L(fēng)的嬌羞”。其實(shí)我們的服務(wù)應(yīng)該達(dá)到詩(shī)人那種細(xì)膩入微的觀察力境界，或許那是非常理想的境界，實(shí)現(xiàn)起來很難，但我和我的同事們將不斷努力，向著這個(gè)目標(biāo)一步步邁進(jìn)，完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù)，全面進(jìn)行客戶滲透。例如:今年以來，我們抓住基金銷售火爆的契機(jī)，大力營(yíng)銷個(gè)人網(wǎng)上銀行，通過我們的不懈努力。認(rèn)真講解。僅僅八月，我們分理處就銷售出了××個(gè)客戶證書。柜面壓力大。很多瑣碎的u盾下載和客戶解釋工作，我們沒有絲毫煩躁與怠慢，認(rèn)真分析客戶的實(shí)際情況。積極為其選擇適合的理財(cái)產(chǎn)品。從而得到了廣大客戶的信賴與好評(píng)。使我們分理處個(gè)人網(wǎng)銀客戶激增，個(gè)人網(wǎng)銀u盾客戶也迅猛增加。緩解了客戶在柜面排隊(duì)等候

《支行綜合柜員演講稿——用精品服務(wù)，打造星級(jí)支行》

第15篇 銀行柜員演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

不知不覺間，我來到這里已經(jīng)近兩年了，在這段時(shí)間里，與各位同事從基礎(chǔ)做起，一起學(xué)習(xí)，一起工作，一起進(jìn)步，建立了良好的合作關(guān)系，為此，我感到很榮幸。而現(xiàn)在我又站在這里，和大家共同競(jìng)爭(zhēng)，心里難免有些緊張，有些矛盾，但是，人生就是充滿了競(jìng)爭(zhēng)，所以我還是堅(jiān)決的站在這里進(jìn)行競(jìng)選，對(duì)自己負(fù)責(zé)，讓自己獲得發(fā)展。我今天競(jìng)聘的職務(wù)是銀行精品網(wǎng)點(diǎn)柜員。

站在這里競(jìng)選，面對(duì)著這么多的同事以及老前輩，我知道自己還存在著某些方面的不足，但是，我認(rèn)為這并不是問題，因?yàn)槲疫€會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)下去，繼續(xù)豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。在此，我簡(jiǎn)單闡述一下自己的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)：

一、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，短短的時(shí)間內(nèi)，我就熟悉了工作的流程以及各種業(yè)務(wù)的辦理，并且不斷的向前輩們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富了自己的專業(yè)水平。

二、我的性格內(nèi)外兼并，誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重。既可以用友好的態(tài)度對(duì)待客戶，微笑示人，同時(shí)又可以很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待工作，求真務(wù)實(shí)。

三、有很好的合作精神，在與同事們互相競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，還可以與他們共同合作，共同進(jìn)步，為企業(yè)不斷的創(chuàng)造業(yè)績(jī)。

或許這些并不是很大的優(yōu)勢(shì)，但我相信這僅僅只是現(xiàn)在。如果這次我被應(yīng)聘成功，我會(huì)嚴(yán)格要求自己做到以下幾點(diǎn)：

一、凡事要以規(guī)則制度為前提，做好本分工作，減少或者是避免失誤，遵守銀行的規(guī)章制度。

二、不斷的豐富自己的業(yè)務(wù)技能，進(jìn)一步在實(shí)踐中以更加認(rèn)真的態(tài)度學(xué)習(xí)和掌握過硬的業(yè)務(wù)操作。

三、端正自己的態(tài)度，以熱情的服務(wù)面對(duì)每一位客戶，接受客戶提出的每一個(gè)要求，嚴(yán)格要求自己。

總之，我會(huì)本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，面對(duì)客戶，面對(duì)工作，面對(duì)自己。我希望各位領(lǐng)導(dǎo)可以給我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我可以有更好的發(fā)展。當(dāng)然，如果沒有競(jìng)選成功，我也不會(huì)有任何怨言，我會(huì)一貫的用以往熱忱的態(tài)度，在自己的崗位上繼續(xù)學(xué)習(xí)，繼續(xù)豐富自己。

謝謝大家！

最新銀行柜員愛崗敬業(yè)演講稿

銀行柜員愛崗敬業(yè)演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：

大家晚上好!

感謝分行給我一個(gè)機(jī)會(huì)，能在在長(zhǎng)沙分行成立八周年華誕之際站在這里，我是來自營(yíng)業(yè)部的一名柜員，我演講的題目是：“因?yàn)槲矣羞x擇，我主載自己的人生”。

每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想，夢(mèng)想是我們的希冀，它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功。

曾經(jīng)有很長(zhǎng)一段時(shí)間我認(rèn)為，愛崗敬業(yè)只是一句空話，當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻，我們一個(gè)個(gè)都豪氣干云，發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績(jī)來，但現(xiàn)實(shí)總是很殘酷，我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣，不是每一份工作都讓人興趣盎然，不是每一個(gè)客戶都能對(duì)你客客氣氣，我們不曾經(jīng)歷的事情，一點(diǎn)點(diǎn)將我們的夢(mèng)想擊碎。

有人說，“夢(mèng)想破滅，成長(zhǎng)開始”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情，更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。

在我看來，愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我們的意志，把它變成我們的習(xí)慣。

株洲支行是新成立的支行，而我們都是新手，為了縮短我們和成手之間的差距，在開業(yè)的半年時(shí)間里，我們放棄了大部分的業(yè)余時(shí)間。支行的梁行長(zhǎng)多次組織我們進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情景培訓(xùn)。陳經(jīng)理多少個(gè)晚上陪著我們練習(xí)技能，輔導(dǎo)我們業(yè)務(wù)知識(shí)。半年之后，當(dāng)我們?cè)谏衩乜蛻舯O(jiān)測(cè)中獲得第一，當(dāng)我們?cè)诩寄鼙荣愔忻星懊?dāng)我在柜員等級(jí)考試中取得了優(yōu)異的成績(jī)的時(shí)候，我們有如獲得重生一般，心中充滿了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作，也學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待工作崗位。

如果，我們把柜臺(tái)工作只看成是一種職業(yè)來對(duì)待時(shí)，將會(huì)覺得是極其辛苦和平凡的，客戶只是一個(gè)個(gè)的工作對(duì)象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí)，對(duì)客戶的認(rèn)識(shí)會(huì)有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來送往中，我們不會(huì)再用一般的職業(yè)心理去對(duì)待他們，在為他們服務(wù)過程中愛的情感會(huì)油然而生。

在株洲支行，信用卡還款客戶占很大一部分，一次，一位客戶在我們柜臺(tái)還款，不停的抱怨我們網(wǎng)點(diǎn)太少，還款不方便，我們一位柜員剛解釋了兩句，客戶就很不耐煩地指責(zé)她，她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚，積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務(wù)，最后客戶滿意的離開了，而且還順便開立了個(gè)人網(wǎng)上銀行，看到客戶高興得離開，大家都欣慰的笑了。

愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來，滿意而歸，工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂。

以上是我對(duì)于愛崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。我相信，我們是幸運(yùn)的一代，欣逢長(zhǎng)沙分行盛世，這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前，我們更要加倍努力，奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們清醒意識(shí)到，今天的機(jī)遇難得，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗，用青春作注，拼一個(gè)無悔的人生!

謝謝大家!

銀行柜員愛崗演講稿——以真誠(chéng)服務(wù)換取真情

我是一線的員工，我們是最平凡的崗位，但我們愛崗、敬業(yè)；能認(rèn)認(rèn)真真地做好每一件事情，服務(wù)好每一位客戶，那就是不平凡。入行三年來，認(rèn)真做好每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度，不產(chǎn)生一筆錯(cuò)賬，不使客戶遭受一次麻煩，不使客戶產(chǎn)生一句怨言，是我的立身之言，我也正是這樣做著。“__年優(yōu)秀柜員”是對(duì)我付出的認(rèn)可。以我真誠(chéng)，換客戶真情。在實(shí)際工作中，人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即態(tài)度好=服務(wù)好，其實(shí)不然，在金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，服務(wù)有其更深刻的涵義：服務(wù)不再是單純的存取款，從準(zhǔn)確，快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù)，衍生到在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，給客戶適當(dāng)?shù)慕ㄗh，為客戶謀取利益的最大化，以此來贏得客戶，贏取利潤(rùn)，是我們最終的服務(wù)目標(biāo)。進(jìn)行初的一名連捆鈔都不會(huì)的“門外漢”，到熟練而準(zhǔn)確的為客戶辦理業(yè)務(wù)的一名建行“員工”，首先，我學(xué)會(huì)的只是最基本的服務(wù)技能，當(dāng)然其中付出的努力是必須的，但如何來提升到“優(yōu)質(zhì)”服務(wù)，還有更多需要學(xué)習(xí)的知識(shí)。比如，股市火爆，許多我們的客戶投身其中，為抓住客戶的資金不外流，各行都做了很多努力。作為一線員工，我們當(dāng)然不能建議客戶什么，但在客戶獲利時(shí)，分享他們的快樂，低靡時(shí)不忘提示風(fēng)險(xiǎn)，即使于股市無補(bǔ)，但就客戶關(guān)系上是能更親近一些的。記得上月我處一位總行級(jí)的客戶，在我們經(jīng)理的營(yíng)銷下，曾嘗試性地購(gòu)買了十萬基金，不巧的是不久股市就大跌了，因?yàn)榈谝淮钨?gòu)買，客戶很是緊張，隔天就要來問價(jià)格，算盈虧，我們也只能寬慰他，告訴他就行情而言，還是會(huì)漲上來的，讓他放心，我們會(huì)及時(shí)告知他情況的?？晒墒羞B續(xù)幾天下挫，他堅(jiān)持要賣掉了，我們粗略計(jì)算一下，還是虧損了一點(diǎn)的，這樣我們難免會(huì)失去“信譽(yù)”，失去客戶的信任。于是和經(jīng)理就我們掌握的一點(diǎn)知識(shí)，與他交流了近半個(gè)小時(shí)，才使他將信將疑的放棄了拋售。總算還好，股市回升比較快，當(dāng)他再次來營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候，臉上洋溢的是寬慰、贊許和信任的笑容。可見，服務(wù)已不僅僅停留在態(tài)度上了，我們?cè)诩訌?qiáng)技能的同時(shí)，必須學(xué)習(xí)更多的金融知識(shí)，才能做出我們的特色，才是真正合格的服務(wù)。

要提升服務(wù)，我們還要盡力為客戶利益著想，爭(zhēng)取客戶信任，互惠雙贏。在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面，積極倡導(dǎo)人性化服務(wù)，根據(jù)客戶的實(shí)際困難，做出溫馨提示，給客戶帶來很大的方便。以前外地客戶來我們這里做生意，取現(xiàn)金的話手續(xù)費(fèi)是很大一筆支出，他們也很無奈，現(xiàn)金不可能都帶在身上。針對(duì)這些在我們這里有貿(mào)易往來的客戶，我們通過建議他們?cè)谖姨庨_戶，然后轉(zhuǎn)帳再取現(xiàn)，手續(xù)費(fèi)最高也就50元，贏得了他們的好評(píng)，陸續(xù)進(jìn)了不少客戶，為我們的日均存款提高出了一份力量。

想客戶所想，急客戶所急，我堅(jiān)信優(yōu)質(zhì)的服務(wù)=態(tài)度+技能+知識(shí)。作為一名一線員工，我們做著最平凡的事情，就是這容易讓人忽略的平凡，但我喜歡，我喜歡看到客戶希望而來，滿意而歸的表情，喜歡看到客戶在我們的真心服務(wù)下得到收獲的驚喜。

平凡的崗位無法使我們有聲明顯赫的地位，無法讓我們有腰纏滿貫的財(cái)富，但我們同樣在成功中收獲喜悅，在付出中厚積薄發(fā)，當(dāng)建行事業(yè)踏著時(shí)代的主旋律騰飛的時(shí)候，我們完全有理由自豪地說：“這是我們的事業(yè)，這是我們迎接挑戰(zhàn)，笑對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)?！?/p>

同志們，有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求，需要我們付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水，這就是金融事業(yè)，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)