明年工作計(jì)劃 第1篇
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我們恭迎**年的到來(lái),在工作中將以鄧小平理論為指導(dǎo),認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的十七大精神,繼續(xù)認(rèn)真持久地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,按照醫(yī)院制定的“五年發(fā)展規(guī)劃”及其配套文件,一步一個(gè)腳印地抓好落實(shí),真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象、強(qiáng)化管理,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階。于此同時(shí),作出了**年醫(yī)院工作計(jì)劃:
一、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的十七大會(huì)議精神。按照上級(jí)黨委和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的要求,我院黨總支、院委會(huì)要把學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大會(huì)議精神做為一件大事來(lái)抓,列入重要議事日程,進(jìn)行精心安排部屬,黨政工團(tuán)齊抓共管,在全院范圍內(nèi)掀起一個(gè)學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十七大精神的熱潮。利用各種會(huì)議進(jìn)行學(xué)習(xí)、教育、領(lǐng)會(huì),在實(shí)際工作中貫徹落實(shí)、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),與本院的實(shí)際結(jié)合起來(lái),把科學(xué)發(fā)展觀(guān)落實(shí)到實(shí)際工作中,為構(gòu)建和諧社會(huì)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、繼續(xù)抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng),國(guó)家衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局已連續(xù)倡導(dǎo)進(jìn)行了好幾年,每年都收到了很好地效果,應(yīng)該深入持久地抓下去,08年工作總結(jié)中的教訓(xùn)告訴我們,全力改進(jìn)醫(yī)院目前存在的問(wèn)題和不足,實(shí)施新方法,采取新措施,再發(fā)動(dòng)、再動(dòng)員,真正把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量這個(gè)永恒的主題抓好。
三、抓好醫(yī)院五年規(guī)劃的落實(shí)工作。我院出臺(tái)的《**年至年五年發(fā)展規(guī)劃》,經(jīng)過(guò)全院干部職工醞釀?dòng)懻摚瑤捉?jīng)修改完善,已著手實(shí)施。這個(gè)《規(guī)劃》如能順利實(shí)施,將對(duì)我院今后的發(fā)展是一個(gè)很大的促進(jìn)。從**年起,我們一定圍繞這個(gè)“規(guī)劃”作文章、下功夫。
1、擴(kuò)建業(yè)務(wù)用房。建造40000m2高標(biāo)準(zhǔn)綜合樓的問(wèn)題,我們從年初就要著手做這方面的準(zhǔn)備??焖傧蝾I(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)匯報(bào),爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門(mén)及其社會(huì)的支持,建立專(zhuān)門(mén)的醫(yī)院建設(shè)班子,成立醫(yī)院發(fā)展建設(shè)委員會(huì),爭(zhēng)取分管市長(zhǎng)擔(dān)任主任,衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)為副主任,院領(lǐng)導(dǎo)為建設(shè)辦公室主任,具體協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,千方百計(jì)籌措所需資金,盡快辦好相關(guān)手續(xù),爭(zhēng)取早日動(dòng)工興建。如果能克服困難將此樓建成,市中醫(yī)院的硬件建設(shè)可就前進(jìn)了一大步。醫(yī)院就可上升到一個(gè)新的層次,達(dá)到一個(gè)新的規(guī)模,就可能步入一個(gè)良性的循環(huán)。
2、加速人才培養(yǎng)。做為一個(gè)醫(yī)院,人才是最可寶貴的財(cái)富,是醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最關(guān)鍵的條件,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求,在現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上,本著以?xún)?nèi)部培養(yǎng)為主,外部引進(jìn)招聘為輔的原則,有計(jì)劃地培養(yǎng)和招聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員各20人,逐步形成合理的人才梯隊(duì)。
3、拓展業(yè)務(wù)范圍。根據(jù)我院的實(shí)際情況,根據(jù)事業(yè)發(fā)展的需要,整合細(xì)化臨床醫(yī)療科室。**年,創(chuàng)造條件準(zhǔn)備把糖尿病與心內(nèi)科分別組科,其他科室如果有利于業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也考慮在適當(dāng)時(shí)機(jī)進(jìn)行整合細(xì)化,多方爭(zhēng)取與大醫(yī)院聯(lián)合,帶動(dòng)和拉動(dòng)我院的發(fā)展,引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和項(xiàng)目,做強(qiáng)做大現(xiàn)有的臨床科室。
4、切實(shí)加強(qiáng)專(zhuān)科專(zhuān)病,特色科室建設(shè)。我院的特色專(zhuān)科建設(shè),盡管喊了好多年,也有了一定進(jìn)展,但力度不大,特色尚不突出,缺少全國(guó)、全省重點(diǎn)專(zhuān)科,就連市上的重點(diǎn)專(zhuān)科也不太明確。在這方面,作為一家中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)該狠下功夫。我院**年工作計(jì)劃中著手把中風(fēng)、骨傷、肝病、糖尿病、針推等科室做為市級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科加以培植,在財(cái)力、物力、人力方面向其傾斜,使其逐步成熟,向省級(jí)、全國(guó)級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科邁進(jìn),帶動(dòng)全院業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。
四、加強(qiáng)醫(yī)院全方位管理,使醫(yī)院整體上臺(tái)階上水平。
1、深入開(kāi)展醫(yī)院改革,推行競(jìng)爭(zhēng)上崗和績(jī)效工資制,最大限度地提高職工工作積極性。
2、爭(zhēng)創(chuàng)文明單位。在年創(chuàng)建市級(jí)文明單位的基礎(chǔ)上,更進(jìn)一步地開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)省
級(jí)文明單位的活動(dòng),使醫(yī)院職工始終保持昂揚(yáng)向上的心態(tài),使大家具有拼搏進(jìn)取的精神,有一股干事業(yè)的干勁,這樣才能有利于事業(yè)的發(fā)展。
3、進(jìn)一步搞好醫(yī)院文化建設(shè)。唱響院歌《心靈的歌唱》,對(duì)干部職工進(jìn)行院訓(xùn)、院規(guī)、辦院宗旨、辦院目標(biāo)、辦院方向等教育,使其深入人心,凝聚力量,振奮精神,共赴中醫(yī)發(fā)展大業(yè),做出貢獻(xiàn)。著手征集院徽,編修院志,繼續(xù)辦好院報(bào)。
4、加強(qiáng)醫(yī)院宣傳。在練好內(nèi)功的同時(shí),注重加強(qiáng)醫(yī)院宣傳的力度,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來(lái)越高。注重信息溝通,把醫(yī)院發(fā)生的重大事件、情況及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)送,使領(lǐng)導(dǎo)了解中醫(yī)院,支持中醫(yī)院。
5、積極組織創(chuàng)收,提高職工福利待遇。在年總收入3000萬(wàn)元,**年年總收入達(dá)到3700~4000萬(wàn)元,住院病人、門(mén)診病人以提高20~30%的幅度增長(zhǎng),職工福利也隨之有新增長(zhǎng)。同時(shí)注意節(jié)支,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,把有限資金用好,花在刀刃上,防止浪費(fèi)。
明年工作計(jì)劃 第2篇
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今年上半年我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下在省、市糧食局的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,緊密?chē)@糧食工作實(shí)際,緊緊落實(shí)全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)部署要求,認(rèn)真貫徹黨的和一中、二中、三中全會(huì)精神,立足全縣糧食工作實(shí)際,扎實(shí)抓好全縣糧食倉(cāng)儲(chǔ)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查、糧食購(gòu)銷(xiāo)、儲(chǔ)糧安全、市場(chǎng)監(jiān)管,做好慈云寺周邊涉拆的三家企業(yè)破產(chǎn)和職工安置工作,深入推進(jìn)駐臺(tái)家坪村幫扶工作,高度重視全局安全生產(chǎn)及信訪(fǎng)維穩(wěn)工作。各項(xiàng)工作均取得了新突破,有力地推動(dòng)了我縣糧食經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展。
一、主要經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)完成情況
1、實(shí)現(xiàn)糧食收購(gòu)總量4000萬(wàn)斤,占全年目標(biāo)8000萬(wàn)斤的110%。
2、實(shí)現(xiàn)糧食銷(xiāo)售總量7800萬(wàn)斤,占全年目標(biāo)7500萬(wàn)斤的104%。
3、實(shí)現(xiàn)糧油銷(xiāo)售收入8048萬(wàn)元,國(guó)有糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)5萬(wàn)元。
4、爭(zhēng)取政策性資金30萬(wàn)元。
5、實(shí)現(xiàn)“一符六無(wú)”儲(chǔ)糧率達(dá)98%,儲(chǔ)備糧“一符三專(zhuān)四落實(shí)”達(dá)100%。
二、重點(diǎn)工作推進(jìn)情況及措施
(一)順利完成全縣糧食倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查。
按照全省糧食倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查的通知,今年第一季度,我局抽調(diào)專(zhuān)人對(duì)全縣各類(lèi)糧食企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施的總量、布局、結(jié)構(gòu)、狀態(tài)和利用情況開(kāi)展了為期一個(gè)月的專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查,進(jìn)行拉網(wǎng)式無(wú)死角的摸底工作,共對(duì)全縣26個(gè)庫(kù)區(qū)進(jìn)行了調(diào)查摸底,對(duì)調(diào)查對(duì)象實(shí)現(xiàn)了全覆蓋,各類(lèi)數(shù)據(jù)完整、真實(shí)、準(zhǔn)確。調(diào)查通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查,摸清了底數(shù),掌握了第一手資料,做到了心中有數(shù),為糧食宏觀(guān)調(diào)控提供準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
(二)糧食購(gòu)銷(xiāo)工作有了突破
今年以來(lái),我局把糧食購(gòu)銷(xiāo)工作作為總抓手,全面推進(jìn)。一是積極開(kāi)展糧食收購(gòu),2015年底全局國(guó)有糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)采取騰、并、擠的辦法,備好倉(cāng)容,積極籌措資金,并認(rèn)真做好了入庫(kù)機(jī)械的檢查、維修和保養(yǎng)工作,對(duì)各糧站負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、保管共20余人進(jìn)行收購(gòu)前集中培訓(xùn)。截止目前,全縣類(lèi)糧食企業(yè)共收購(gòu)玉米8800萬(wàn)斤。二是主動(dòng)出擊與內(nèi)蒙集寧、河北張家口、本省大同直屬庫(kù)等地聯(lián)系購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù),銷(xiāo)售7800萬(wàn)斤,年初南河堡糧站、東沙河糧站、三十里鋪糧站與大同直屬庫(kù)簽訂代儲(chǔ)任務(wù)3000萬(wàn)斤。三是在出庫(kù)中,我局開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查,各承儲(chǔ)企業(yè)嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,保證玉米順利出庫(kù)。
(三)執(zhí)法水平全面提高
一是營(yíng)造良好執(zhí)法氛圍。采取召開(kāi)座談會(huì)、出動(dòng)宣傳車(chē)、發(fā)放宣傳資料等形式,廣泛宣傳國(guó)家糧食購(gòu)銷(xiāo)政策和安全儲(chǔ)糧常識(shí)。二是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真組織局機(jī)關(guān)稽查人員學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)政策和法律法規(guī),全面提高執(zhí)法人員素質(zhì),取得糧食監(jiān)督檢查證或執(zhí)法證率達(dá)100%。三是嚴(yán)格監(jiān)督檢查。秋糧收購(gòu)期間,全局共出動(dòng)車(chē)輛8臺(tái)次,執(zhí)法人員32人(次),先后監(jiān)督檢查國(guó)有企業(yè)3家,非國(guó)有企業(yè)20家,取締3家取得收購(gòu)資格但長(zhǎng)期不開(kāi)展收購(gòu)的企業(yè)資格,有力地維護(hù)了全縣糧食收購(gòu)市場(chǎng)秩序。
(四)加強(qiáng)儲(chǔ)備監(jiān)管,增強(qiáng)調(diào)控能力
做好糧食儲(chǔ)備工作是應(yīng)對(duì)糧食供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)和突發(fā)性事件,加強(qiáng)宏觀(guān)調(diào)控的主要手段。為此,我局按照上級(jí)要求,積極做好糧食儲(chǔ)備工作,嚴(yán)格按照市、縣儲(chǔ)備糧監(jiān)管辦法進(jìn)行監(jiān)管,對(duì)各級(jí)儲(chǔ)備糧的收購(gòu)、入庫(kù)、保管、出庫(kù)、輪入輪出進(jìn)行全方位監(jiān)督管理,確保萬(wàn)無(wú)一失。目前,全縣各級(jí)儲(chǔ)備糧數(shù)量真實(shí)、質(zhì)量良好、儲(chǔ)存安全。在今年春季全市糧食安全大檢查中,市檢查組對(duì)我縣安全儲(chǔ)糧評(píng)價(jià)是:我縣商品糧“一符六無(wú)”儲(chǔ)糧率達(dá)98%,儲(chǔ)備糧“一符三專(zhuān)四落實(shí)”達(dá)100%,得到了上級(jí)的肯定,特別是年初100萬(wàn)斤市儲(chǔ)糧和150萬(wàn)斤縣儲(chǔ)備糧的輪換工作,受到了市局表?yè)P(yáng),各承儲(chǔ)單位搶抓機(jī)遇,在輪換進(jìn)度、玉米品質(zhì)、價(jià)格等方面名列全市之首。為穩(wěn)定我縣的糧食市場(chǎng),確保糧食安全發(fā)揮作用。
(五)加大力度,爭(zhēng)取“危倉(cāng)老庫(kù)”改造提升投資建設(shè)
為加快糧食流通轉(zhuǎn)型升級(jí)。今年,我局積極向上級(jí)爭(zhēng)取投資300多萬(wàn)元,對(duì)南河堡糧站、東沙河糧站、三十里鋪糧、直屬二庫(kù)、糧食加工廠(chǎng)“危倉(cāng)老庫(kù)”進(jìn)行改造提升,極大改善倉(cāng)儲(chǔ)條件,保證儲(chǔ)糧安全,提升企業(yè)效益。
(六)搞好了全局服務(wù)工作
首先的退休人員的服務(wù),順利完成了39名行政、188名企業(yè)退休人員年檢、工資福利的報(bào)送及調(diào)整,年初完成了83名企業(yè)退休人員墊付集體養(yǎng)老保險(xiǎn)的退付工作,共退付集體養(yǎng)老保險(xiǎn)348733元;其次是做好了全系統(tǒng)企業(yè)在冊(cè)下崗職工管理服務(wù),系統(tǒng)內(nèi)共有下崗職工420 多人,春節(jié)前給360人特困難職工發(fā)放慰問(wèn)金12.6萬(wàn)元,為下崗職工排憂(yōu)解難,及時(shí)辦理職工的合理訴求3件,化解了信訪(fǎng)矛盾3起,保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定;最后是做好了賣(mài)糧農(nóng)民的服務(wù),在糧食收購(gòu)過(guò)程中,購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)嚴(yán)格按照國(guó)家糧食收購(gòu)政策,依質(zhì)論價(jià),明碼標(biāo)價(jià),及時(shí)結(jié)算,并依法打擊壓級(jí)壓價(jià)、打白條、哄抬糧價(jià)等違法行為。
(七)、堅(jiān)持防治并舉,維護(hù)行業(yè)安全穩(wěn)定
為了進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)管理工作,提高糧食系統(tǒng)的整體防控能力,我局成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并對(duì)下屬企業(yè)實(shí)行安全生產(chǎn)“零事故”目標(biāo)管理,實(shí)行“一票否決”制。今年上半年,我局多次組織人員對(duì)基層糧站進(jìn)行安全檢查,并對(duì)每次的檢查情況都進(jìn)行了紙質(zhì)通報(bào),對(duì)查出的問(wèn)題都進(jìn)行跟蹤督辦,督促企業(yè)全部整改合格。一是嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制。二是嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)檢查制度,要求各糧食企業(yè)堅(jiān)持“三五七”糧情檢測(cè)制度,每月一大查,每周一小查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,力爭(zhēng)把責(zé)任事故消滅在萌芽狀態(tài)。三是認(rèn)真做好群眾工作,尤其在職工來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作,我們嚴(yán)格實(shí)行局長(zhǎng)和分管副職信訪(fǎng)接待日和重要信訪(fǎng)責(zé)任制,耐心細(xì)致疏導(dǎo),積極化解矛盾,妥善解決問(wèn)題,維護(hù)了行業(yè)穩(wěn)定和安全生產(chǎn)。
(八)、強(qiáng)化機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè),作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)常抓不懈。
一是以黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為主線(xiàn),對(duì)照“三嚴(yán)三實(shí)”要求,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展全局政治思想教育活動(dòng)。把提高黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)與加強(qiáng)糧食隊(duì)伍能力建設(shè)結(jié)合起來(lái),把增強(qiáng)干部隊(duì)伍思想素質(zhì)與提高為人民服務(wù)的水平結(jié)合起來(lái),進(jìn)一步堅(jiān)定信念、強(qiáng)化宗旨、改進(jìn)作風(fēng)、推進(jìn)工作。二是領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“圍繞中心、服務(wù)大局、拓寬領(lǐng)域、強(qiáng)化功能”的方針,改進(jìn)工作方式。堅(jiān)持民主集中,勤交流、多溝通,相互支持,相互信任,團(tuán)結(jié)一致。帶動(dòng)全體干部職工上下一心,努力實(shí)現(xiàn)工作上有新思路、新發(fā)展、新突破。三是認(rèn)真執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的若干準(zhǔn)則及廉潔自律的規(guī)定,加強(qiáng)教育,健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)的監(jiān)督和內(nèi)審,預(yù)防違規(guī)違紀(jì)情況的發(fā)生。四是進(jìn)一步規(guī)范糧食行政許可程序,推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),提高行政審批效率和透明度。
三、明年工作計(jì)劃
(一)全力抓好糧食收購(gòu)工作。積極引導(dǎo)國(guó)有糧食企業(yè)充分發(fā)揮國(guó)有糧食主渠道作用,完善各項(xiàng)服務(wù)措施,加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,確保農(nóng)民增收、糧企增效。加強(qiáng)秋糧產(chǎn)購(gòu)調(diào)查和市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè),指導(dǎo)企業(yè)認(rèn)真研判市場(chǎng),準(zhǔn)確把握形勢(shì)。落實(shí)好倉(cāng)容、資金和人員,做好糧食收購(gòu)工作。大力開(kāi)展市場(chǎng)糧收購(gòu),強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)策略,注重效益優(yōu)先,防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。打好聯(lián)購(gòu)聯(lián)銷(xiāo)、代購(gòu)代儲(chǔ)、聯(lián)合收購(gòu)、委托收購(gòu)等組合拳,確保完成全年糧食購(gòu)銷(xiāo)任務(wù)。
(二)強(qiáng)化儲(chǔ)備糧管理。認(rèn)真落實(shí)市、縣儲(chǔ)備糧監(jiān)管辦法,確保各級(jí)儲(chǔ)備糧數(shù)量真實(shí)、質(zhì)量良好、儲(chǔ)存安全,確保調(diào)的動(dòng)、用的上,儲(chǔ)的下。完善監(jiān)督檢查工作,使之常態(tài)化、規(guī)范化。
(三)加大市場(chǎng)監(jiān)管力度。加強(qiáng)全縣原糧、放心糧油網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)
管,全年開(kāi)展二次糧食流通專(zhuān)項(xiàng)檢查,重點(diǎn)是對(duì)糧食購(gòu)銷(xiāo)當(dāng)中,是否嚴(yán)格執(zhí)行《糧食流通管理?xiàng)l例》,有無(wú)存在壓級(jí)壓價(jià),缺斤短兩,超標(biāo)準(zhǔn)克扣水份雜質(zhì),打白條等現(xiàn)象。糧食保管、出庫(kù)期間是否達(dá)到國(guó)家規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。做好《糧食收購(gòu)許可證》的審驗(yàn)工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題責(zé)令整改,直至取消糧食購(gòu)銷(xiāo)資格。
(四)繼續(xù)搞好職工服務(wù)工作。搞好行政退休和在職人員、企業(yè)退休人員工資福利調(diào)整,繼續(xù)搞好企業(yè)退休人員養(yǎng)老保險(xiǎn)集體部分的退付工作,搞好困難職工的幫扶工作。全力維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
明年工作計(jì)劃 第3篇
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根據(jù)這個(gè)戰(zhàn)略構(gòu)想,2004年我們的基本工作思路是:深化企業(yè)改革、提高員工素質(zhì)、轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,解放思想、更新觀(guān)念、強(qiáng)化管理、規(guī)范運(yùn)作,為企業(yè)的跨越式發(fā)展,注入生機(jī)和活力。
二00四年**集團(tuán)**總部的利潤(rùn)指標(biāo)是867萬(wàn)元,其中房地產(chǎn)公司541.7萬(wàn)元,折舊108.7萬(wàn)元;物貿(mào)商城57萬(wàn)元,折舊130萬(wàn)元;網(wǎng)絡(luò)公司30萬(wàn)元,總計(jì)利潤(rùn)628.7萬(wàn)元,折舊238萬(wàn)元,合計(jì):867.4萬(wàn)元。為確保這個(gè)利潤(rùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們要努力做好如下工作。
一、繼續(xù)宣傳貫徹企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。
企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)一經(jīng)確立,我們就要注意保持它的連續(xù)性,這對(duì)于團(tuán)結(jié)和凝聚員工,有著十分重要的意義。宣傳貫徹這個(gè)目標(biāo),是我們的責(zé)任。所以,要經(jīng)常講、反復(fù)講,使廣大員工深刻領(lǐng)會(huì)其內(nèi)在含義,明確企業(yè)的振興與員工受益的關(guān)系,自覺(jué)地為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而積極努力工作。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我們要在2004年開(kāi)展四個(gè)專(zhuān)題討論,通過(guò)四個(gè)專(zhuān)題討論,要在思想觀(guān)念上,形成五種共識(shí)。四個(gè)專(zhuān)題討論是:1、在**總部范圍內(nèi)開(kāi)展“評(píng)頭品足看自己”專(zhuān)題討論活動(dòng)。我們要組織員工以自畫(huà)像的方式,對(duì)照周邊地區(qū)特別是一些專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),進(jìn)行企業(yè)與企業(yè)、人與人之間的思想觀(guān)念的比較,肯定長(zhǎng)處,查找不足,特別要找出我們**總部在思維方式、思想觀(guān)念、行為習(xí)慣、致富理財(cái)能力等方面的缺陷和差距。2、在總部?jī)?nèi)要開(kāi)展“面對(duì)新的一年,我們?cè)趺崔k”的專(zhuān)題討論活動(dòng),要組織全體員工認(rèn)真研究和理解我們**總部未來(lái)幾年的戰(zhàn)略構(gòu)想和發(fā)展規(guī)劃,拿出部門(mén)每個(gè)人的具體實(shí)施辦法,為完成**總部2004年的工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。3、在總部機(jī)關(guān)中開(kāi)展“該干些什么”、“少管些什么”專(zhuān)題討論活動(dòng),明確機(jī)關(guān)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下職能的定位和運(yùn)行規(guī)則,去掉特權(quán)行為,為**總部的經(jīng)濟(jì)發(fā)展多做貢獻(xiàn)。4、在全體員工中開(kāi)展“求富闖路”專(zhuān)題教育活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)和路在人闖、業(yè)靠人創(chuàng)、事在人為的觀(guān)念,激勵(lì)全體員工人人投身市場(chǎng),人人自主奮斗,營(yíng)造全體員工闖市場(chǎng)的新格局,新風(fēng)貌。(具體事宜辦公室安排)。通過(guò)四個(gè)專(zhuān)題討論要在思想觀(guān)念上形成五種意識(shí),一是樹(shù)立進(jìn)取意識(shí),要打破不思進(jìn)取、小進(jìn)即滿(mǎn)、小富即安的小農(nóng)意識(shí)。要清醒的認(rèn)識(shí)我們和其它先進(jìn)企業(yè)的明顯差距,探索縮小差距的思路和措施,牢固的樹(shù)立拼博進(jìn)取、超常規(guī)發(fā)展的信心和理念,全面激活加快發(fā)展的內(nèi)在活力,形成人人思進(jìn),人人求富的氛圍。二是樹(shù)立創(chuàng)新思想,要徹底打破計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下阻礙市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一切思維定勢(shì)和行為習(xí)慣,按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求,創(chuàng)新發(fā)展思路、創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)方式、創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制、創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境。對(duì)于改革中出現(xiàn)的新事物,新作法,不做先入為主的判斷,不爭(zhēng)論,要把精力用在實(shí)干上。三是強(qiáng)化人才觀(guān)念,克服求全責(zé)備,忌賢妒能和狹隘思想,努力營(yíng)造尊重人才,愛(ài)護(hù)人才,使用人才和讓人才脫穎而出的良好氛圍,堅(jiān)持以人為本的戰(zhàn)略思想,進(jìn)一步完善吸引人才,保護(hù)人才、穩(wěn)定人才的政策。四是創(chuàng)造致富氛圍,使**總部上下敢于言財(cái),大膽逐利,講究經(jīng)濟(jì)效益。使人人想富,敢富、會(huì)富,形成以利潤(rùn)和職工富裕程度評(píng)價(jià)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo);以貢獻(xiàn)和財(cái)富多少評(píng)價(jià)每個(gè)人的價(jià)值的判斷標(biāo)準(zhǔn),五是發(fā)揚(yáng)奮斗精神,要摒棄單純依賴(lài)國(guó)家和上級(jí)的懶漢思想,強(qiáng)化自主意識(shí)和市場(chǎng)主體意識(shí),明確市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要靠我們奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,倡導(dǎo)人人思進(jìn),自謀出路,自主奮斗,提高我們?cè)谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的生存和發(fā)展能力。
二、進(jìn)一步解放思想,抓住重點(diǎn),確保**總部經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
2004年**總部的經(jīng)營(yíng)工作,要以實(shí)現(xiàn)發(fā)展為主線(xiàn),認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、省市關(guān)于深化改革、加快發(fā)展的條例、政策、措施,在各項(xiàng)工作上要實(shí)現(xiàn)五個(gè)突破。
第一、在改革上要有所突破。就是要進(jìn)一步解放思想,加快企業(yè)改革的步伐。經(jīng)過(guò)去年的探索和實(shí)踐,我們?cè)诮?jīng)營(yíng)機(jī)制、用人機(jī)制、分配機(jī)制的改革上是比較成功的,收到了預(yù)想的效果。今年,我們要在此基礎(chǔ)上,結(jié)合股票上市和股份制企業(yè)的運(yùn)作方式,加大企業(yè)改革力度,明晰產(chǎn)權(quán),理順關(guān)系,使企業(yè)有一個(gè)更大的發(fā)展。
首先,在機(jī)構(gòu)設(shè)置上,根據(jù)集團(tuán)總部的安排意見(jiàn),成立**集團(tuán)**總部,代行董事會(huì)管理**所屬企業(yè),成立總部辦公室、財(cái)務(wù)部、保衛(wèi)處。為便于管理和經(jīng)營(yíng),對(duì)內(nèi)合并三電城、物資貿(mào)易城,并計(jì)劃在春節(jié)后成立****集團(tuán)物貿(mào)商城有限責(zé)任公司。原物貿(mào)商城所轄的房地產(chǎn)公司和網(wǎng)絡(luò)公司提格為****房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司和****網(wǎng)絡(luò)工程有限責(zé)任公司,物業(yè)管理有限責(zé)任公司歸屬房地產(chǎn)公司。通過(guò)機(jī)構(gòu)的明確,使權(quán)責(zé)更加清晰,避免推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。
其次,在人員的使用上,我們要在春節(jié)后適當(dāng)時(shí)機(jī),在員工中實(shí)行全員買(mǎi)斷工齡,改變?cè)猩矸荩匦缕溉?,擇?yōu)持股上崗的辦法,以此來(lái)激發(fā)員工的工作熱情,增加員工的憂(yōu)患意識(shí)和敬業(yè)意識(shí)。由于這項(xiàng)工作涉及面廣,政策性較強(qiáng),直接關(guān)系到每位員工的利益,所以在具體操作中,我們既要堅(jiān)持深化改革的方向,敢于碰硬,敢于迎接挑戰(zhàn),又要注意維護(hù)企業(yè)和員工的利益,較好地把握改革與穩(wěn)定的關(guān)系,把此項(xiàng)工作抓好。同時(shí),要在全體員工中繼續(xù)實(shí)行末位淘汰制的辦法,具體實(shí)施細(xì)則可按2000年制定的辦法執(zhí)行。
再次,改革現(xiàn)有的分配辦法。去年員工收入分為死、活兩部分,比例為6:4,每月只開(kāi)工資總額60%,余下的40%通過(guò)季度考核進(jìn)行兌現(xiàn)。今年在此基礎(chǔ)上,要進(jìn)一步加大力度,實(shí)行新的工資分配辦法,推行模糊工資制。即每月發(fā)基本工資,為原工資的70%,余下的30%為模糊工資。首先應(yīng)該明確模糊工資,不是每一位員工都能一定拿到的,它是一個(gè)可變數(shù)字,能夠得到多少模糊工資,需要根據(jù)每一位員工的工作任務(wù)完成情況、工作態(tài)度、工作質(zhì)量、企業(yè)規(guī)章制度的遵守及相關(guān)的因素來(lái)決定。模糊工資的發(fā)放由各部門(mén)經(jīng)理依照具體情況酌情處理。所以要實(shí)行模糊工資,就是要從根本上打破大鍋飯,消除平均主義的弊端、獎(jiǎng)勤罰懶,使干得好的、勝任工作的多得;使干得差的、難以勝任工作,甚至耽誤工作的少得或不得,真正形成競(jìng)爭(zhēng)的氛圍。四是在財(cái)務(wù)管理上,為規(guī)范上市公司的運(yùn)作,理順財(cái)務(wù)管理體系,今年將實(shí)行區(qū)域管理與集中管理相結(jié)合的財(cái)務(wù)管理方式,堅(jiān)持資金收支兩條線(xiàn)的原則和分部位核算,實(shí)行經(jīng)營(yíng)成果、收入、費(fèi)用相配比的原則,確保資金使用和調(diào)劑的高度集權(quán),使有限的資金發(fā)揮最大的效能,減少和避免資金損失。
為使上述工作真正落到實(shí)處,我們還要進(jìn)一步完善與之相配套的措施和辦法,健全檢查、考核的記錄,增加考核的透明度,體現(xiàn)公平、公正、公開(kāi)的原則,把考核工作做好。
第二、在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)上要有所突破。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)是我們**總部主要利潤(rùn)支撐點(diǎn),這項(xiàng)工作做得如何,關(guān)系到全年利潤(rùn)計(jì)劃能否實(shí)現(xiàn),關(guān)系到我們能否按股份制的運(yùn)作方式正常運(yùn)轉(zhuǎn),應(yīng)該說(shuō)責(zé)任十分重大。所以要求房地產(chǎn)公司,在完成二期擴(kuò)建工程可行性論證的基礎(chǔ)上,抓緊前期各項(xiàng)審批手續(xù)的辦理和開(kāi)工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證13421平方米的二期工程四月初正式開(kāi)工,并于年底前竣工。這要做為一項(xiàng)硬任務(wù),必須保質(zhì)保量、按時(shí)完成,不能打折扣。與此同時(shí),房地產(chǎn)公司還要積極尋求并選準(zhǔn)新的項(xiàng)目,繼續(xù)加大投入擴(kuò)大規(guī)模,力爭(zhēng)在年內(nèi)再立一個(gè)新項(xiàng)目,年底前辦完前期手續(xù)。要干一個(gè)保一個(gè),成功率要達(dá)到100%。雖然這個(gè)要求苛刻了些,但我們必須這樣去努力、去拼搏。
第三,在物業(yè)管理上要有所突破。一期擴(kuò)建工程的建成并投入使用,使我們又形成了一筆可觀(guān)的固定資產(chǎn),但同時(shí)也增加了物業(yè)管理的難度。因此,物業(yè)管理要隨著房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,在管理上要上檔次,上水平,進(jìn)一步充實(shí)、完善各項(xiàng)制度,努力實(shí)現(xiàn)各種檔案、資料、收費(fèi)等工作的微機(jī)化管理。要做到開(kāi)發(fā)一塊,管理一塊,使開(kāi)發(fā)和管理相銜接,確保資產(chǎn)保值增值。
第四,在資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上要有所突破,資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是我們的生存之本,做為吉**總部的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),必須把它放在首要位置抓緊抓好。2004年,要確保實(shí)現(xiàn)租金收入1000萬(wàn)元以上,具體要做好以下幾項(xiàng)工作。一要牢固樹(shù)立起依托本地優(yōu)勢(shì),發(fā)展大市場(chǎng)指導(dǎo)思想要求規(guī)范、求規(guī)模、求品位的創(chuàng)新理念,使商城健康向前發(fā)展。經(jīng)過(guò)七年的實(shí)踐,我們的市場(chǎng)已初見(jiàn)規(guī)模,在**市、省內(nèi)已占有一席之地,但和許多先進(jìn)的綜合市場(chǎng)和專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)相比,差距仍然很大。為此我們要緊緊依托本地優(yōu)勢(shì)(天時(shí)、地利、得天獨(dú)厚),進(jìn)一步完善管理辦法,辦好物華商會(huì),教育業(yè)戶(hù)依法經(jīng)營(yíng),合法競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)積極努力協(xié)調(diào)市場(chǎng)和工商、計(jì)量、稅務(wù)等部門(mén)的關(guān)系。要通過(guò)我們的規(guī)范管理,使進(jìn)駐的客商親身感受到我們這里是一方凈土、一塊寶地,可以放心、舒心地做生意。
二要以信息培育、營(yíng)造市場(chǎng),使業(yè)戶(hù)在市場(chǎng)有生意可做,有錢(qián)可賺。我們要充分發(fā)揮和利用好網(wǎng)絡(luò)工程公司作用,為用戶(hù)提供及時(shí)可靠、準(zhǔn)確的信息服務(wù),并動(dòng)員業(yè)戶(hù),進(jìn)入我們的網(wǎng)站,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)功能。
三要引進(jìn)和培育經(jīng)營(yíng)大戶(hù),形成二級(jí)批發(fā)中心,形成市場(chǎng)主體競(jìng)爭(zhēng)能力。今年,我們要把引進(jìn)培育大戶(hù)做為招商和服務(wù)的重點(diǎn),就是要選準(zhǔn)龍頭企業(yè)和項(xiàng)目,帶動(dòng)小企業(yè)的發(fā)展。2004年,物貿(mào)商城要把選準(zhǔn)龍頭企業(yè)和項(xiàng)目做為一項(xiàng)主要工作來(lái)抓,上半年要集中研究一次,使龍頭企業(yè)在商城的租金收入達(dá)到20%以上,最終形成以龍頭企業(yè)為中心、中型企業(yè)為骨干,眾多小企業(yè)為二、三傳手的經(jīng)營(yíng)格局。
四要抓住重點(diǎn),進(jìn)一步挖掘潛力。2004年在資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,除了穩(wěn)定現(xiàn)有的業(yè)戶(hù)以外,重點(diǎn)要抓好a號(hào)樓一樓后半部的招商,地下室和一號(hào)樓二樓的利用,中吉一至五樓的招商,家電城業(yè)戶(hù)的穩(wěn)定等。這都是硬任務(wù),必須精心安排,抓緊抓好,要很好的研究市場(chǎng),要跑市場(chǎng),找用戶(hù),搜集匯總現(xiàn)有用戶(hù)的資料,組織用戶(hù)租賃網(wǎng)絡(luò),使我們的出租率達(dá)到100%。
五要繼續(xù)抓好各種演示會(huì)、展銷(xiāo)會(huì)等活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展,達(dá)到擴(kuò)大企業(yè)影響和商品促銷(xiāo)的目的。
六要加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)公司投入,使網(wǎng)絡(luò)公司做為一個(gè)新的效益增長(zhǎng)點(diǎn),盡快步入正軌并運(yùn)作起來(lái)。2001年網(wǎng)絡(luò)的公司利潤(rùn)計(jì)劃為30萬(wàn)元,這是個(gè)硬指標(biāo),必須完成。對(duì)網(wǎng)絡(luò)公司自身來(lái)說(shuō),要加大宣傳力度,提高自己的知名度,使之能在本地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)上占有一席之地,并逐漸發(fā)展壯大;要搞好與企業(yè)內(nèi)部的合作與交流;要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),增設(shè)欄目,增加對(duì)外聯(lián)絡(luò),最大限度地獲取和掌握信息;要搞好對(duì)外網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)的承攬和軟件的制作,用信譽(yù)、用質(zhì)量、用快捷、方便、及時(shí)的服務(wù)來(lái)贏得市場(chǎng).贏得用戶(hù)。
在此基礎(chǔ)上,要認(rèn)真搞好gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)的調(diào)研,三月份之前拿出完整的可行性調(diào)研報(bào)告,以便于領(lǐng)導(dǎo)決策,避免投資風(fēng)險(xiǎn)。
第五,在管理上要有所突破,在企業(yè)管理上我們要按照重新制定的管理制度匯編,嚴(yán)格要求和約束員工,增強(qiáng)執(zhí)行和履行制度的嚴(yán)肅性和自覺(jué)性。
在資產(chǎn)管理上,要保證資產(chǎn)的完好無(wú)損,提高資產(chǎn)使用效率,加速資產(chǎn)投入產(chǎn)出步伐;在費(fèi)用管理上,嚴(yán)格按新制定的財(cái)務(wù)管理辦法執(zhí)行,嚴(yán)格控制修理費(fèi)、招待費(fèi)、電話(huà)費(fèi)等可變費(fèi)用和工資總額的非效益增長(zhǎng);在四防安全上,要繼續(xù)抓好以防火為中心的四防安全工作,進(jìn)一步強(qiáng)化保衛(wèi)工作,明確劃細(xì)防火、治安、車(chē)輛管理職責(zé),健全各項(xiàng)基礎(chǔ)材料,嚴(yán)格夜間巡查和重大節(jié)日的檢查,抓好大院的交通暢通工程和違規(guī)擺放貨物的工作,嚴(yán)格值班值宿制度和動(dòng)火管理,消除各種不安全的隱患,為企業(yè)營(yíng)造一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境。
三、抓好黨建和思想政治工作
在抓好經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí),還要抓好黨建和思想政治工作,2004年我們的思想政治工作概括地說(shuō)就是圍繞一個(gè)目標(biāo),明確兩個(gè)責(zé)任。圍繞一個(gè)目標(biāo),即以科學(xué)的理論武裝人,以正確的輿論引導(dǎo)人,以高尚的精神塑造人,以先進(jìn)的典型鼓舞人。明確兩個(gè)責(zé)任,即把企業(yè)要有精品意識(shí)和企業(yè)要培養(yǎng)優(yōu)秀人才做為企業(yè)黨建工作的兩,項(xiàng)責(zé)任,努力出精品、出人才。根據(jù)這一原則,2004年我們一要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹同志關(guān)于“三個(gè)代表”的重要思想,解決好黨員的理想信念宗旨和人生觀(guān)問(wèn)題,利用正反兩個(gè)方面的典型事例進(jìn)行黨紀(jì)政紀(jì)教育,注意發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)自己的典型以教育和激勵(lì)員工,提高黨員隊(duì)伍,員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。二要繼續(xù)在黨內(nèi)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),抓好黨員責(zé)任區(qū)建設(shè),充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,為企業(yè)的發(fā)展建功立業(yè)。
第三要圍繞企業(yè)改革,做好員工的思想政治工作,穩(wěn)定情緒,激發(fā)斗志,凝聚人心,保證各項(xiàng)改革措施的順利實(shí)施。
第四要隨著辦公自動(dòng)化步伐的加快,要以提高員工素質(zhì)為重點(diǎn),對(duì)員工進(jìn)行電腦應(yīng)用的培訓(xùn)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)與測(cè)試,要以活躍和豐富員工生活為重點(diǎn),組織健康有益的活動(dòng)。
明年工作計(jì)劃 第4篇
閱讀提示:本篇共計(jì)7753個(gè)字,預(yù)計(jì)看完需要20分鐘,共有240位用戶(hù)關(guān)注,42人點(diǎn)贊!
【范文一:明年工作計(jì)劃】
xx年,我鎮(zhèn)繼續(xù)以依法行政、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、利益導(dǎo)向、性別比治理、流動(dòng)人口管理為計(jì)劃生育工作重點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)相關(guān)計(jì)劃生育優(yōu)惠政策,提高群眾滿(mǎn)意度;以加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)人口和計(jì)劃生育政策,開(kāi)拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,以務(wù)實(shí)的精神,努力完成人口和計(jì)劃生育目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將xxx年工作計(jì)劃如下:
一、基層基礎(chǔ)工作
1、穩(wěn)定隊(duì)伍充實(shí)力量。繼續(xù)穩(wěn)定整體工作隊(duì)伍,對(duì)工作不負(fù)責(zé)的專(zhuān)干一律解聘,更換新人充實(shí)隊(duì)伍。研究制定績(jī)效考核辦法,嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),提高服務(wù)本領(lǐng)。今年將繼續(xù)開(kāi)展專(zhuān)干業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),繼續(xù)堅(jiān)持月報(bào)月訓(xùn)制度,制定培訓(xùn)計(jì)劃、教案,嚴(yán)格按計(jì)劃培訓(xùn)相關(guān)人員。
3、宣傳工作,以婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家和關(guān)愛(ài)女孩為載體,開(kāi)展宣傳工作,發(fā)放各種宣傳品,提高已婚育齡婦女計(jì)生政策知曉率,利用兩節(jié)、3、8、5、29、10、1等重大節(jié)日開(kāi)展宣傳活動(dòng),上街開(kāi)展咨詢(xún)、發(fā)放政策宣傳單及避孕節(jié)育優(yōu)生等咨詢(xún)。重大活動(dòng)不少于4次,培訓(xùn)不少于12次,活動(dòng)結(jié)束,向縣計(jì)生委反饋活動(dòng)情況。
4、開(kāi)展關(guān)愛(ài)女孩活動(dòng),繼續(xù)以關(guān)愛(ài)女孩為載體宣傳計(jì)生政策,擴(kuò)大宣傳面,充分發(fā)揮人口基金的宣傳影響作用。
5、做好專(zhuān)干各種基礎(chǔ)資料填寫(xiě)工作,不定期入村督導(dǎo),對(duì)工作手冊(cè)、月信息報(bào)告單內(nèi)容及時(shí)更新,記錄詳實(shí)、不缺項(xiàng)不落項(xiàng),沒(méi)有邏輯錯(cuò)誤,及時(shí)保質(zhì)上報(bào)。
6、政策法規(guī)工作,突出強(qiáng)化依法行政工作,提高群眾滿(mǎn)意度:(1)加強(qiáng)對(duì)辦理一胎生殖保健服務(wù)證、二胎生育證、獨(dú)生子女父母光榮證、流動(dòng)人口婚育證等相關(guān)證件辦理工作,收齊各種材料存檔備查。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),對(duì)待來(lái)辦事人員親切熱情,一次性告知其所應(yīng)準(zhǔn)備的材料,簡(jiǎn)化手續(xù),落實(shí)十項(xiàng)便民服務(wù)措施,保證在辦理過(guò)程不違反政策。(2)加大社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收力度,對(duì)政策外出生人員加大宣傳力度,督促其繳納社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi),及時(shí)完善卷宗,通過(guò)下發(fā)收繳通知書(shū)、法院執(zhí)行等手段,使社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)及時(shí)足額收齊,大力宣傳獎(jiǎng)勵(lì)和處罰政策,使群眾轉(zhuǎn)變生育觀(guān)念。(3)做好性別比治理工作,明確目標(biāo),責(zé)任到人,建立孕情跟蹤臺(tái)帳,及時(shí)掌握孕情,認(rèn)真摸排“兩非”線(xiàn)索,嚴(yán)厲查處“兩非”案件。
7、抓好協(xié)會(huì)工作,認(rèn)真填寫(xiě)協(xié)會(huì)帳、卡、活動(dòng)手冊(cè)、記錄,照片存檔,制定協(xié)會(huì)培訓(xùn)計(jì)劃,教案、記錄、報(bào)到簿按要求填齊,抓好村民自治村建設(shè),試點(diǎn)創(chuàng)建誠(chéng)信計(jì)生村。
8、流動(dòng)人口及藥具工作:(1)流動(dòng)人口繼續(xù)做好信息錄入工作,為國(guó)家組建流動(dòng)人口信息平臺(tái)提供真實(shí)可靠信息,對(duì)平臺(tái)反饋的人員及時(shí)補(bǔ)充個(gè)人信息及時(shí)反饋,督促外出已育齡婦女按季郵寄孕檢報(bào)告單,隨時(shí)掌握孕情。(2)藥具工作,繼續(xù)完善國(guó)家藥具平臺(tái)建設(shè),提供準(zhǔn)確的用藥信息,按月發(fā)放藥具,及時(shí)登記、報(bào)表、錄入微機(jī),督促專(zhuān)干及時(shí)發(fā)放藥具,填好藥具手冊(cè)無(wú)漏項(xiàng)。
9、各種獎(jiǎng)勵(lì)政策落實(shí)工作,政策用足,好事辦好,提高群眾滿(mǎn)意度:(1)獨(dú)生子女保健費(fèi)發(fā)放工作,按月發(fā)放獨(dú)生子女保健費(fèi)。(2)獎(jiǎng)扶、特扶工作,做好本年度獎(jiǎng)扶、特扶摸底工作,落實(shí)“三榜”公示制度,及時(shí)發(fā)放獎(jiǎng)扶、特扶救助金。(3)長(zhǎng)效節(jié)育措施獎(jiǎng)勵(lì)工作,按時(shí)上報(bào)兩女戶(hù)長(zhǎng)效節(jié)育獎(jiǎng)勵(lì)及長(zhǎng)效節(jié)育獎(jiǎng)勵(lì)全覆蓋,及時(shí)發(fā)放并告知,為中考助學(xué)加分和公辦高中減免學(xué)費(fèi)的學(xué)生辦理各種手續(xù)。(4)人口基金工作,嚴(yán)把政策口徑,摸底要徹底,操作要規(guī)范,充分體現(xiàn)計(jì)劃生育家庭的優(yōu)先,特別是兩女戶(hù)家庭。
10、及時(shí)收集各種群眾需求信息,做好群眾需求信息引導(dǎo)服務(wù),做好信息反饋,完成計(jì)生委下達(dá)的新聞稿件任務(wù),做好“計(jì)生雙評(píng)”及計(jì)劃生育行風(fēng)工作。
二、落實(shí)上級(jí)工作安排
1、月訪(fǎng)視工作,嚴(yán)格落實(shí)專(zhuān)干訪(fǎng)視制度,促進(jìn)早孕發(fā)現(xiàn),“五訪(fǎng)”內(nèi)容健全,不流于形式,切實(shí)起到作用。
2、提高群眾滿(mǎn)意度,嚴(yán)格依法行政,抓好政策宣傳,相關(guān)計(jì)劃生育優(yōu)惠政策要讓群眾家喻戶(hù)曉;抓好服務(wù)工作,依法行政,“四證”辦理簡(jiǎn)化程序,有利于群眾為原則,實(shí)行一次性告知制度;結(jié)合孕情隨訪(fǎng),做好上門(mén)宣傳工作。
3、認(rèn)真落實(shí)免費(fèi)優(yōu)生健康檢查任務(wù),做好免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查對(duì)象的隨訪(fǎng)工作。
4、抓好服務(wù)所、村室各項(xiàng)工作:(1)做好服務(wù)所日常工作,手術(shù)記錄、b超記錄、消毒記錄、上取環(huán)免費(fèi)單按要求規(guī)范填寫(xiě)存檔備查,按規(guī)章操作,不出現(xiàn)事故。(2)督促已生育到上環(huán)期的已婚育齡婦女按時(shí)采取長(zhǎng)效措施。幫助已婚育齡婦女選擇安全可靠避孕方法,做好跟蹤隨訪(fǎng)服務(wù)。(3)以鄉(xiāng)所文化園建設(shè)為中心,建設(shè)兩個(gè)村的生活e站。
5、信訪(fǎng)工作,認(rèn)真對(duì)待群眾來(lái)信來(lái)人反映的情況,對(duì)群眾政策解釋要到位,熱情接待,周到服務(wù),第一時(shí)間調(diào)查核實(shí),及時(shí)向反映人反饋調(diào)查及處理意見(jiàn),及時(shí)上報(bào)調(diào)查及處理情況。
【范文二:個(gè)人明年工作計(jì)劃】
20xx年又是一個(gè)新的開(kāi)始,也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此,我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)管理意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好本職工作。為了盡快的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理,我訂立了以下20xx年度工作計(jì)劃:
一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理能力及綜合素質(zhì)的提高;
首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿(mǎn)意,不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),全面提高自己,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上要有突破,在組織管理的能力上要有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上要有突破。
二、學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)計(jì)劃;
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向(管理知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、策化知識(shí)、各個(gè)樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容)來(lái)提高業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售能力。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
三、業(yè)務(wù)目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo);
首先以提高工作效率為根本,盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標(biāo),爭(zhēng)做公司所有項(xiàng)目第一優(yōu)秀樓盤(pán),其次打造紅軍一樣的團(tuán)隊(duì),大家什么事都能以公司利益為重,以部門(mén)利益為重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,保證完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
通過(guò)學(xué)習(xí),實(shí)踐工作結(jié)果來(lái)證明我的能力,爭(zhēng)取年底做到銷(xiāo)售總監(jiān)。
四、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要勤于匯報(bào),善于總結(jié),使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
【范文三:行政明年工作計(jì)劃】
根據(jù)集團(tuán)20xx年度的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況和集團(tuán)現(xiàn)有的組織構(gòu)架管理體系下,集團(tuán)行政部對(duì)20xx年度工作計(jì)劃是針對(duì),集團(tuán)后勤、外聯(lián)、安全保障等工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理,執(zhí)行集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)程、工作指令而安排部署。
第一部分總體目標(biāo)
一、總體目標(biāo):
根據(jù)本年度工作情況與存在的不足,結(jié)合目前集團(tuán)發(fā)展?fàn)顩r和今后發(fā)展趨勢(shì),行政部從以下六個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的相關(guān)工作:
1、行政管理:
(1)制度保障方面:行政部在20xx年度將進(jìn)一步完善集團(tuán)制度,以保證集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)在既有的管理體系中運(yùn)行。
(2)文化建設(shè):行政部將在20xx年度繼續(xù)整理集團(tuán)自成立以來(lái)所有大事記,提煉并弘揚(yáng)企業(yè)文化。
(3)行政部?jī)?nèi)外溝通機(jī)制建設(shè)與完善:行政部將在20xx年度建設(shè)和完善本部門(mén)內(nèi)部的縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)本部門(mén)全體員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的內(nèi)部關(guān)系。
2、人力資源方面:
(1)人員招聘:行政部將根據(jù)各部門(mén)20xx年度崗位需求情況制定集團(tuán)20xx年度招聘計(jì)劃,保證集團(tuán)日常人員招聘與人員配置。
(2)員工培訓(xùn):行政部將大力加強(qiáng)集團(tuán)全體員工的崗位知識(shí)、崗位技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大集團(tuán)內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
(3)薪酬與福利方面:集團(tuán)行政部將在20xx年度繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)現(xiàn)行的崗位薪酬體系制度,保證集團(tuán)員工正常的工資結(jié)算。
(4)績(jī)效管理方面:行政部在20xx年度將繼續(xù)結(jié)合各部門(mén)實(shí)際情況完善各崗位的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格按照此標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各崗位員工進(jìn)行考核。
(5)員工關(guān)系方面:即勞動(dòng)關(guān)系方面。集團(tuán)行政部在20xx年度將嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)勞動(dòng)關(guān)系制度。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生,保證集團(tuán)的正常運(yùn)營(yíng)。
3、后勤管理方面:20xx年度行政部將嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)行政管理制度,每月、每季度定時(shí)檢查集團(tuán)各處公共設(shè)備運(yùn)行情況、公共設(shè)施使用情況,將安排人員組織維修。對(duì)集團(tuán)各處出現(xiàn)的臨時(shí)的跑、冒、滴、漏情況將及時(shí)組織人員進(jìn)行搶修,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。
4、5s管理方面:
20xx年度是集團(tuán)將繼續(xù)嚴(yán)格檢查各部門(mén)5s管理,真正達(dá)到是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)和素養(yǎng)(shitsuke)這5個(gè)詞,并開(kāi)展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內(nèi)容的5s活動(dòng)。
5、工會(huì)管理方面:
20xx年度集團(tuán)行政部將進(jìn)一步推進(jìn)集團(tuán)員工滿(mǎn)意度調(diào)查、深化完善制度公開(kāi)、加強(qiáng)健康保障建設(shè)和自身建設(shè)等幾個(gè)方面,為集團(tuán)廣大員工創(chuàng)造一個(gè)充滿(mǎn)企業(yè)人文關(guān)懷的工作氛圍。
6、行政部日常工作方面:
20xx年度行政部將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行本部門(mén)的日常行政工作,完善和改進(jìn)行政部在20xx年度所存在的不足,保證集團(tuán)行政工作的正常開(kāi)展。
第二部分具體內(nèi)容及時(shí)間安排
一、行政管理方面:
(一)文化建設(shè):
1、目標(biāo)概述:建設(shè)企業(yè)文化、弘揚(yáng)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)。
2、具體實(shí)施方案:
(1)根據(jù)集團(tuán)存檔的文檔資料整理集團(tuán)自創(chuàng)建以來(lái)的企業(yè)大事記。
(2)錄制集團(tuán)20xx年度企業(yè)文化宣傳片,即寫(xiě)實(shí)題材紀(jì)錄片。
(3)編寫(xiě)企業(yè)文化匯編,作為今后新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容。
(二)行政部?jī)?nèi)外溝通機(jī)制建設(shè)與完善:
1、目標(biāo)概述:建立行政部橫向、縱向溝通機(jī)制,保證集團(tuán)各部門(mén)與行政部的信息交流和行政部?jī)?nèi)各層次員工的信息交流通暢。
2、具體實(shí)施方案:
(1)行政部橫向溝通機(jī)制建立:
行政部將公布本部門(mén)現(xiàn)行的工作流程、工作制度和各崗位人員名單。使集團(tuán)其他各部門(mén)可以互相了解、熟悉行政部的工作內(nèi)容,方便集團(tuán)各部門(mén)之間的配合與協(xié)作。
(2)行政部縱向溝通機(jī)制完善:進(jìn)一步完善行政部各崗位員工應(yīng)定時(shí)對(duì)本部門(mén)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)日匯報(bào)的縱向溝通機(jī)制。進(jìn)一步做好行政部例會(huì)會(huì)議紀(jì)要等相關(guān)文檔文件的記錄;進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行行政部工作匯報(bào)流程制度等相關(guān)工作內(nèi)容,保證集團(tuán)行政部?jī)?nèi)部的信息通暢。
二、人力資源方面:
(一)人員招聘:為了保障集團(tuán)各部門(mén)崗位用人需求,降低各部門(mén)的人員流動(dòng),確保集團(tuán)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)員工培訓(xùn):為了提高集團(tuán)各員工的本職崗位的崗位知識(shí)儲(chǔ)備、崗位技能提高和集團(tuán)企業(yè)文化對(duì)其產(chǎn)生影響的加深,以此達(dá)到降低集團(tuán)人員流動(dòng)性、提高員工對(duì)集團(tuán)的忠誠(chéng)度,集團(tuán)行政部將上報(bào)部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃方案并具體執(zhí)行。
(3)企業(yè)文化培訓(xùn)計(jì)劃:
①20xx年3月至20xx年4月,集團(tuán)行政部將利用兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)集團(tuán)自成立以來(lái)所有大事記進(jìn)行整理、分類(lèi)、匯總,并從集團(tuán)經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、發(fā)展理念中汲取其中精華部分進(jìn)行文字整理工作,作為集團(tuán)企業(yè)文化培訓(xùn)教材的理論和實(shí)例基礎(chǔ)。
②自20xx年5月起,集團(tuán)行政部將根據(jù)集團(tuán)各部門(mén)上報(bào)的內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,制定對(duì)各部門(mén)員工的企業(yè)文化培訓(xùn)計(jì)劃。
(三)績(jī)效管理方面:
1、目標(biāo)概述:推行行政部?jī)?nèi)部績(jī)效考核機(jī)制,制定行政部績(jī)效考核制度。
2、具體實(shí)施方案:
(1)行政部將于20xx年3月內(nèi)完成對(duì)本部門(mén)各崗位員工的績(jī)效考核檢查標(biāo)準(zhǔn)。
(2)在行政部崗位員工績(jī)效考核機(jī)制制定后,嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核檢查標(biāo)準(zhǔn),完善績(jī)效考核制度。
(四)員工關(guān)系方面:
為嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)勞動(dòng)關(guān)系制度,保證集團(tuán)用人安全。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生,保證集團(tuán)的正常運(yùn)營(yíng)。
具體實(shí)施方案:
(1)對(duì)行政部已錄用員工在轉(zhuǎn)正時(shí)嚴(yán)格審查其轉(zhuǎn)正材料,對(duì)不符合轉(zhuǎn)正的員工不予轉(zhuǎn)正或延期轉(zhuǎn)正。
(2)對(duì)已與集團(tuán)簽訂勞動(dòng)合同的員工,即已轉(zhuǎn)正員工。行政部將在每月xx日前查看其員工檔案,與繼續(xù)續(xù)用的員工續(xù)簽勞動(dòng)合同。
三、后勤管理方面:
每日定時(shí)巡查集團(tuán)各處公共設(shè)備、公共設(shè)施是否能夠正常工作和使用,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決,杜絕安全隱患。
每月對(duì)集團(tuán)用水情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和管線(xiàn)進(jìn)行排查,保證自來(lái)水供應(yīng),杜絕資源浪費(fèi)。
每月對(duì)集團(tuán)用電情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和線(xiàn)路排查,保證集團(tuán)正常用電安全,杜絕資源浪費(fèi)。
六、行政部日常工作方面:
(一)考勤管理:
1、行政部分管考勤管理工作的行政專(zhuān)員每日將集團(tuán)員工出勤情況、請(qǐng)假情況、休息情況進(jìn)行記錄,嚴(yán)格遵守集團(tuán)《考勤管理制度》。
(二)車(chē)輛管理:
1、行政部分管車(chē)輛管理工作的行政專(zhuān)員,將根據(jù)集團(tuán)《車(chē)輛管理制度》等相關(guān)規(guī)定,每日對(duì)車(chē)輛油耗、車(chē)輛內(nèi)外衛(wèi)生、集團(tuán)各車(chē)輛出車(chē)情況、集團(tuán)車(chē)輛出車(chē)后使用情況、車(chē)輛油量情況、車(chē)輛維修情況和車(chē)輛保養(yǎng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
2、車(chē)輛管理專(zhuān)員,每月將對(duì)集團(tuán)各車(chē)輛違章情況進(jìn)行1次統(tǒng)計(jì),并進(jìn)行公示。
3、車(chē)輛管理專(zhuān)員每月核實(shí)集團(tuán)所屬各車(chē)輛的年檢和保險(xiǎn)情況,對(duì)于車(chē)輛到檢時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
4、車(chē)輛管理專(zhuān)員必須保證集團(tuán)各部門(mén)正常的車(chē)輛使用。
(三)衛(wèi)生管理:
1、行政部分管衛(wèi)生管理的行政專(zhuān)員將對(duì)集團(tuán)保潔員每日的日常工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和考核,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行解決。
2、行政部分管衛(wèi)生管理的行政專(zhuān)員將嚴(yán)格按照衛(wèi)生管理的相關(guān)規(guī)定對(duì)集團(tuán)公共區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生和環(huán)境檢查。
(四)檔案管理:
行政部分管檔案管理的行政專(zhuān)員將根據(jù)集團(tuán)檔案管理要求,對(duì)集團(tuán)檔案分別以時(shí)間、類(lèi)別和存檔級(jí)別的不同進(jìn)行分類(lèi)存放,保證集團(tuán)存檔檔案安全。
(五)服裝管理:
1、行政部分管服裝管理的行政專(zhuān)員將根據(jù)集團(tuán)人員變動(dòng)情況對(duì)集團(tuán)工裝進(jìn)行收取與發(fā)放。
2、分管專(zhuān)員每季度統(tǒng)計(jì)一次集團(tuán)員工工裝使用情況,做好集團(tuán)員工工裝的換季統(tǒng)計(jì)工作。
(六)辦公用品管理:
1、行政部分管統(tǒng)計(jì)集團(tuán)各部門(mén)每月辦公用品需求的行政專(zhuān)員,將根據(jù)集團(tuán)各部門(mén)每月所提交的物料申請(qǐng)單進(jìn)行辦公用品數(shù)量和金額的統(tǒng)計(jì)。
2、辦公用品采購(gòu)員將根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)購(gòu)買(mǎi),每月5日前采購(gòu)?fù)戤?,并將?gòu)回的辦公用品交及時(shí)入庫(kù)保管。
3、行政部辦公用品保管員需第一時(shí)間將采購(gòu)員所購(gòu)回的辦公用品進(jìn)行數(shù)量和質(zhì)量上的檢驗(yàn),并給采購(gòu)員開(kāi)據(jù)入庫(kù)單,為其報(bào)銷(xiāo)使用。
4、辦公用品在入庫(kù)完畢后,將按照經(jīng)行政部主任和總經(jīng)理審批后的集團(tuán)各部門(mén)的物料申請(qǐng)單進(jìn)行辦公用品發(fā)放,并同時(shí)做好發(fā)放記錄。
(七)庫(kù)房管理:
1、行政部共有庫(kù)房2處,位于集團(tuán)辦公樓二樓有2處分別為辦公用品庫(kù)和機(jī)房,
2、辦公用品庫(kù)保管員需在每月月底前對(duì)庫(kù)內(nèi)存留物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并將盤(pán)點(diǎn)結(jié)果上報(bào)至行政部經(jīng)理,由行政部經(jīng)理進(jìn)行復(fù)核。
3、對(duì)集團(tuán)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),周期為半年一次。
(八)集團(tuán)內(nèi)部管理:
1、行政部分管集團(tuán)內(nèi)部管理的行政專(zhuān)員每周將對(duì)集團(tuán)各部門(mén)所在轄區(qū)公共實(shí)施、設(shè)備使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并第一時(shí)間安排維修。
2、分管行政專(zhuān)員對(duì)于突發(fā)性問(wèn)題必須及時(shí)解決,保證集團(tuán)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(九)辦公設(shè)備維修與保養(yǎng):
1、集團(tuán)行政部對(duì)集團(tuán)公共辦公設(shè)備由維修與保養(yǎng)的職責(zé)。
2、集團(tuán)行政部每月對(duì)集團(tuán)公共辦公設(shè)備進(jìn)行數(shù)量清點(diǎn),并對(duì)需要維修和保養(yǎng)的辦公設(shè)備進(jìn)行相關(guān)的維修與保養(yǎng)。
3、對(duì)于已經(jīng)損壞并無(wú)法維修的公共辦公設(shè)備,集團(tuán)行政部需對(duì)其進(jìn)行報(bào)廢處理。
(十)集團(tuán)相關(guān)證照年檢:
按要求及時(shí)辦理完畢集團(tuán)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。
(十一)臨時(shí)事宜辦理:
集團(tuán)行政部有辦理集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)事物的職責(zé),集團(tuán)行政部在接到領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指示后必須第一時(shí)間予以辦理。
【范文四:公司明年工作計(jì)劃】
為使公司能有計(jì)劃地開(kāi)展各項(xiàng)內(nèi)外工作,做到有條不紊,特制定明年工作計(jì)劃。
一、明年工作的指導(dǎo)思想
堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理,積極參與“同建同治”,創(chuàng)建文明和諧小區(qū),打造物業(yè)小區(qū)亮點(diǎn),堅(jiān)持“文明、和諧、健康、發(fā)展”的小區(qū)建設(shè)理念,謀求公司的長(zhǎng)足發(fā)展。
二、加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,完善各項(xiàng)規(guī)章制度
1、完善公司的勞動(dòng)管理、財(cái)務(wù)管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。
2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡“認(rèn)仁為賢”反對(duì)“認(rèn)人為親”。
三、搭架子、建班子、明確職責(zé)
1、搭好公司、管理部、財(cái)務(wù)部、安防部、項(xiàng)目部、管理處、客服中心的機(jī)構(gòu)架子。
2、選定各部、處、中心的主要負(fù)責(zé)人,形成至上而下的管理鏈。
3、明確董事長(zhǎng)到客服中心主任的各自工作職責(zé),做到分工合作,職責(zé)分明。
四、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高全員職工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、新招員工必須按招聘條件擇優(yōu)錄用。
2、新招員工實(shí)行一星期的崗前培訓(xùn),崗前培訓(xùn)合格轉(zhuǎn)入試用期,試用合格正式錄用,簽訂勞動(dòng)合同。
3、每月對(duì)員工進(jìn)行一次專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn);每季度進(jìn)行一次法律、法規(guī)、消防知識(shí)的培訓(xùn);年度進(jìn)行一次綜合性培訓(xùn)。
4、擇優(yōu)選送員工外出參觀(guān)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
五、夯實(shí)基礎(chǔ)、打造亮點(diǎn)、取信業(yè)主、長(zhǎng)足發(fā)展
1、堅(jiān)持“以誠(chéng)待人、取信于人、時(shí)時(shí)想人、處處為人”的服務(wù)理念,一切以業(yè)主的利益為重。
2、堅(jiān)持“以人為本”的做事理念,關(guān)心、愛(ài)護(hù)公司的每一位員工,不斷提高和改善職工的工資、福利待遇,激發(fā)全員職工的工作熱忱,增強(qiáng)公司的凝聚力。
20xx年,公司員工總數(shù)增加到24人:(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。
3、做好電梯、門(mén)禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護(hù)維修和改造工作。
20xx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支7萬(wàn)元。
4、加強(qiáng)公共照明、用水、消防用水的管理以及設(shè)備設(shè)施的維修維護(hù)管理,節(jié)能降耗。
20xx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支4、5萬(wàn)元。
5、加強(qiáng)低值易耗品和辦公用品、業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理,勵(lì)行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)。
20xx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支1、5萬(wàn)元。
6、做好稅費(fèi)申報(bào)、證照年檢、折舊費(fèi)測(cè)算等工作。
20xx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支4800元。
7、做好園林綠化的養(yǎng)護(hù),并將小區(qū)綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林,給業(yè)主打造一個(gè)個(gè)世外桃園。
20xx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支2萬(wàn)元。
8、把書(shū)香苑打造成物業(yè)小區(qū)真正的亮點(diǎn),改善1-5棟業(yè)主的居住環(huán)境:
一是改造好書(shū)香苑配電室傍邊的排污管,防止造成小區(qū)內(nèi)的嚴(yán)重污染。
二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進(jìn)行有計(jì)劃地硬化,擴(kuò)展小區(qū)業(yè)主的停車(chē)空間和活動(dòng)空間,亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。
三是著力辦好小區(qū)宣傳欄,每季度出刊一次;同時(shí)開(kāi)展小區(qū)內(nèi)的文體活動(dòng),活躍業(yè)主的文化生活,增強(qiáng)業(yè)主的身體素質(zhì)。
20xx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支5、5萬(wàn)元;20xx年再投入5、5萬(wàn)元,完成書(shū)香苑的上述改造工程,打造保靖物業(yè)小區(qū)真正的亮點(diǎn)。
把金域龍灣的物業(yè)小區(qū)都變成亮點(diǎn),這是公司為之奮斗的目標(biāo)。
9、調(diào)整人員結(jié)構(gòu),提高公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
20xx年,公司的保安、保潔、維修服務(wù)的滿(mǎn)意率要達(dá)到百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在2013年的基數(shù)上降低5個(gè)百分點(diǎn);大中專(zhuān)比例占到員工總數(shù)的百分之六十;文體活動(dòng)愛(ài)好者占到員工總數(shù)的百分之四十;公司配備專(zhuān)業(yè)的電梯、電工維修人員,為小區(qū)業(yè)主提供全方位的日常服務(wù),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,杜絕安全事故的發(fā)生。
公司對(duì)管理人員的基本要求是:必須具備高中以上學(xué)歷,具有獨(dú)立解決和處理問(wèn)題的能力,大公無(wú)私,能維護(hù)公司形象和利益;對(duì)員工的基本要求是:必須具備愛(ài)崗敬業(yè)精神,勤勞奉獻(xiàn),具有較好的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),服從安排,聽(tīng)從指揮。
10、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),謀求發(fā)展
明年工作計(jì)劃 第5篇
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縣供銷(xiāo)社在縣委縣政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)社和有關(guān)部門(mén)精心指導(dǎo)、幫助下,認(rèn)真貫徹落實(shí)xxxx學(xué)習(xí)教育活動(dòng),以維護(hù)大局穩(wěn)定為目標(biāo),以供銷(xiāo)社綜合改革為抓手,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),克難攻堅(jiān),全面完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作目標(biāo)?,F(xiàn)就具體工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、積極化解矛盾,維護(hù)系統(tǒng)穩(wěn)定。
一是做好來(lái)信來(lái)訪(fǎng)和職工矛盾化解工作,把信訪(fǎng)維穩(wěn)做為常態(tài)化工作來(lái)抓緊抓好,特別是把節(jié)假日期間信訪(fǎng)穩(wěn)定工作做為重點(diǎn)來(lái)緊抓不放,杜絕進(jìn)x、越級(jí)上訪(fǎng)和群體上訪(fǎng)事件。全年共接待來(lái)訪(fǎng)xx人次,按程序辦理上級(jí)轉(zhuǎn)來(lái)信訪(fǎng)件xx件,多次帶案深入基層為職工解決實(shí)際困難。
二是落實(shí)好節(jié)日期間包保責(zé)任,各基層單位負(fù)責(zé)人全面參與,人人有責(zé),確保節(jié)日和重大會(huì)議期間無(wú)重大上訪(fǎng)事件發(fā)生,堅(jiān)持“零報(bào)告”制度。
三是做好特殊群體上訪(fǎng)化解工作。
。今年按照上級(jí)政策要求,為系統(tǒng)內(nèi)近千名退役軍人辦理信息采集重新登記,單位部分社保減免上報(bào),部分人員參加考試重上崗等事項(xiàng),受到廣大退役軍人的好評(píng)。
四是做好職工養(yǎng)老保險(xiǎn)收繳,退休人員申報(bào)和社保退費(fèi)工作,力所能及為職工服務(wù),解除他們后顧之憂(yōu)。
二、緊緊抓住機(jī)遇,推進(jìn)綜合改革。
一是今年以來(lái)縣供銷(xiāo)社全力配合縣委縣政府有關(guān)部門(mén)在深入調(diào)查研究基礎(chǔ)上,制定出《xx縣委縣人民政府關(guān)于深化供銷(xiāo)社綜合改革實(shí)施意見(jiàn)征求意見(jiàn)》,目前已獲得縣委縣政府批準(zhǔn),縣供銷(xiāo)社正在積極籌備理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)成立,綜合改革工作穩(wěn)步向前推進(jìn)。
二是積極爭(zhēng)取新網(wǎng)工程建設(shè)項(xiàng)目資金。目前xxx公司和xxx新網(wǎng)工程項(xiàng)目已得到市供銷(xiāo)社批準(zhǔn)立項(xiàng)。x供銷(xiāo)社主任xx半年調(diào)研了xx公司“新網(wǎng)工程”項(xiàng)目建設(shè),此次專(zhuān)題調(diào)研將為我縣供銷(xiāo)社“新網(wǎng)工程”項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)一步提升起到推動(dòng)作用。
三是積極組建農(nóng)村金融互助社,目前xx市供銷(xiāo)社已在xx選址,以股份合作形式聯(lián)合興辦農(nóng)村金融互助服務(wù)社。
四是積極主動(dòng)參與電子商務(wù)和專(zhuān)業(yè)合作社學(xué)習(xí)培訓(xùn)。全年,縣社組織專(zhuān)門(mén)人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步了解各地供銷(xiāo)e家電子商務(wù)建設(shè)情況,為我社電子商務(wù)建設(shè)打好基礎(chǔ),為供銷(xiāo)綜合改革提供支持。
三、加強(qiáng)巡查督查,確保安全生產(chǎn)。
一是制定文件,部署工作。制定了《xx縣供銷(xiāo)社安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查計(jì)劃的報(bào)告》,對(duì)全年工作安排部署。
二是分解任務(wù),明確職責(zé)。與各公司簽定安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)管理責(zé)任書(shū)。
三是開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查督查,全年,開(kāi)展檢查督查活動(dòng)x次,重點(diǎn)是煙花爆竹公司所屬儲(chǔ)備庫(kù)、各基層社、廠(chǎng)校的危房、危墻和出租房的安全檢查,確保全系安全生產(chǎn)無(wú)事故。
四、合理處置資產(chǎn),優(yōu)先養(yǎng)老保險(xiǎn)。
一是開(kāi)展資產(chǎn)清查巡查。
全年,對(duì)xxx供銷(xiāo)社有人非法占用供銷(xiāo)社土地資源進(jìn)行清查巡查,及時(shí)制止侵占供銷(xiāo)社資產(chǎn)行為,確保社有資產(chǎn)不流失。二是烏龍社棠崗店社有資產(chǎn)納入縣美好鄉(xiāng)村建設(shè)項(xiàng)目,目前正在和政府洽談。三是按程序處置xx軋花廠(chǎng)資產(chǎn),目前前期測(cè)量已結(jié)束,進(jìn)入規(guī)化處置階段,擬將所得收入全部用于職工養(yǎng)老保險(xiǎn)。四是縣社成立xx景觀(guān)中心區(qū)征遷領(lǐng)導(dǎo)組,為征遷工作中涉及到供銷(xiāo)社職工家庭服務(wù),征遷任務(wù)涉及我社80戶(hù),目前已基本完成到位。
五、積極爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),完成中心工作。
一是珍惜取得的榮譽(yù),繼續(xù)保持爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的態(tài)勢(shì),縣供銷(xiāo)社連續(xù)六年被省供銷(xiāo)社評(píng)為先進(jìn)縣級(jí)供銷(xiāo)社,連續(xù)兩被評(píng)為全縣文明單位,連續(xù)三榮獲雙擁先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào),縣供銷(xiāo)社工會(huì)還被評(píng)為全縣工會(huì)系統(tǒng)先進(jìn)集體??h供銷(xiāo)社在連續(xù)獲得榮譽(yù)基礎(chǔ)上繼續(xù)保持良好態(tài)勢(shì),爭(zhēng)取再上新臺(tái)階。
二是不畏艱難,克難攻堅(jiān),繼續(xù)完成征遷、維穩(wěn)等中心工作全年目標(biāo)任務(wù)。
三是繼續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),防腐敗工作,在“兩學(xué)一做”常態(tài)化、制度化學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中扎實(shí)開(kāi)展“講嚴(yán)立”專(zhuān)題警示教育,能過(guò)“三查三問(wèn)”、“以案促改”、“五促五提”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),聯(lián)系縣供銷(xiāo)社實(shí)際,查找存在問(wèn)題,制定整措施,限時(shí)落實(shí)整改,確保取得實(shí)效。在防腐敗工作方面,縣供銷(xiāo)社一方面開(kāi)展對(duì)部分企業(yè)法人離任審計(jì),規(guī)范縣供銷(xiāo)社法人離任形為合法合規(guī)。其次扎實(shí)做好縣紀(jì)委對(duì)縣供銷(xiāo)社巡察提出整改意見(jiàn)落實(shí)工作,逐項(xiàng)整改落實(shí)到位。四是加強(qiáng)供銷(xiāo)社黨建工作。全年縣供銷(xiāo)主扎實(shí)做好黨建工作,多次迎接縣委對(duì)縣供銷(xiāo)社的黨建檢查督查。為豐富所屬黨支部的活動(dòng),七月份,在縣社黨委的組織下,帶領(lǐng)機(jī)關(guān)全體黨員和下屬企業(yè)黨支部書(shū)記赴xxx開(kāi)展專(zhuān)題紅色教育活動(dòng)。五是做好精準(zhǔn)扶貧攻堅(jiān)工作。主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)股室上半年多次深入xxx村全天候駐村扶貧攻堅(jiān),完成各項(xiàng)任務(wù)。
一年來(lái),供銷(xiāo)社工作雖然取得一定的成績(jī),但也存在不足與差距。
一是全系統(tǒng)職工隊(duì)伍老化,縣聯(lián)社及企業(yè)出現(xiàn)人才斷層和青黃不接,影響到各項(xiàng)工作開(kāi)展。
二是全縣系統(tǒng)沒(méi)有完成改制的老企業(yè),還有xxx多名職工沒(méi)有得到妥善安置,困難企業(yè)歷史經(jīng)濟(jì)包袱沉重,處理遺留問(wèn)題、推動(dòng)供銷(xiāo)社綜合改革舉步維艱。
三是全系統(tǒng)維穩(wěn)壓力依然很大,特別是養(yǎng)老保險(xiǎn)單位部
分欠帳巨大,還存在銀行罰息,職工到齡退休時(shí)要墊繳十萬(wàn)元左右方可退休,很多職工繳不起,由此引發(fā)的上訪(fǎng)不斷,成為系統(tǒng)最大的不穩(wěn)定因素。縣麻紡廠(chǎng)職工上訪(fǎng)不穩(wěn)定因素仍然存在,全年,縣社黨委在縣委縣政府多次高度協(xié)調(diào)下,想訪(fǎng)設(shè)法化解矛盾,多次到縣政府和合肥接訪(fǎng),但目前職工養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題近期還沒(méi)有得到有效解決,縣麻紡廠(chǎng)仍然存在很大不穩(wěn)定因素,隨時(shí)還有可能造成集體訪(fǎng)。
四是由于綜合改革推進(jìn)泛力,“新網(wǎng)工程”項(xiàng)目建設(shè)及專(zhuān)業(yè)合作社、農(nóng)村資金互助社、農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)相對(duì)其他地區(qū)較為滯后。
五是基層供銷(xiāo)社改造缺乏強(qiáng)力政策支持,引辦領(lǐng)辦的農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社規(guī)范管理有待加強(qiáng)。
明年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)做好信訪(fǎng)維穩(wěn)工作,確保大局穩(wěn)定。重點(diǎn)是做好縣麻紡廠(chǎng)職工上訪(fǎng)要求解決養(yǎng)老保險(xiǎn)繳納的化解工作。做好越戰(zhàn)老兵在特殊時(shí)期進(jìn)x上訪(fǎng)的防控工作,做好特困職工慰問(wèn)幫助等工作。
2、繼續(xù)推進(jìn)供銷(xiāo)社綜合改革。爭(zhēng)取縣委政府盡快上會(huì)研究批準(zhǔn)縣供銷(xiāo)社綜合改革實(shí)施方案和出臺(tái)縣委縣政府深化供銷(xiāo)社綜合改革實(shí)施意見(jiàn)。加快新網(wǎng)工程項(xiàng)目建設(shè)、項(xiàng)目申報(bào)和資金爭(zhēng)取。新建農(nóng)村金融資金互助社和供銷(xiāo)社電子商務(wù)平臺(tái),多種形勢(shì)助力供銷(xiāo)社經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
明年工作計(jì)劃 第6篇
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銀行柜員工作計(jì)劃一:銀行前臺(tái)柜員工作計(jì)劃
回想上一年的工作,作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無(wú)法為客戶(hù)提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺(jué)利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)也能給予正確的反饋、答復(fù)。
新年新氣象,在新的一年即將開(kāi)始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀(guān)分析自身所存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在xx年里,我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱(chēng)資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際情況,不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的同位思維,充分理解客戶(hù)的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶(hù)維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí),通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展,不斷提升現(xiàn)有客戶(hù)的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為三農(nóng)服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開(kāi)拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體信用社職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
銀行柜員工作計(jì)劃二:20xx最新銀行柜員工作計(jì)劃
本人在 xx 支行任職柜員,于 20xx 年加入中國(guó)銀行工作至今,曾擔(dān)任公司業(yè)務(wù)、清算業(yè)務(wù)前臺(tái)柜員工作, 對(duì)于有幸成為中國(guó)銀行的一員,感到很高興,本人一直懷著認(rèn)真積極、熱誠(chéng)有禮的工作態(tài)度去面對(duì)工作,履行職責(zé),以滿(mǎn)腔的熱情在各個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作。
能參加行里組織的后備人才競(jìng)聘,是我一直以來(lái)的奮斗目標(biāo),能為行里作貢獻(xiàn),提升自我,贏取客戶(hù)對(duì)我們工作的認(rèn)可,為中國(guó)銀行的金漆招牌添光彩,特制定以下工作計(jì)劃于設(shè)想:
一、 團(tuán)結(jié)協(xié)作、增加團(tuán)隊(duì)凝聚力
不斷提升業(yè)務(wù)技能與團(tuán)隊(duì)協(xié)作不可分,在自我增值的同時(shí),必須強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)能力水平,勇于擔(dān)起業(yè)務(wù)骨干的擔(dān)子,配合行里領(lǐng)到分配的工作,帶動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、嚴(yán)抓內(nèi)控的工作重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,發(fā)揮協(xié)作精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,以良好的精神面貌、頑強(qiáng)的拼搏精神去面對(duì)日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
二、 以標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為基準(zhǔn),加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
日常業(yè)務(wù)中,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的規(guī)章制度要求必須銘記于心,以?xún)?yōu)秀的服務(wù)意識(shí),了解客戶(hù)之所需,急客戶(hù)之所急,文明禮貌、服務(wù)入微,讓客戶(hù)感到賓至如歸,提高客戶(hù)對(duì)我行的忠誠(chéng)度,有利于發(fā)掘客戶(hù)需求,有利于我行發(fā)展。提高服務(wù)質(zhì)量,必先由大堂、柜臺(tái)開(kāi)始,打造專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作效率,以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,高效率、高質(zhì)量地完成柜臺(tái)工作,減少客戶(hù)在大堂等候的時(shí)間。
銀行柜員工作計(jì)劃三:銀行柜員工作計(jì)劃
根據(jù)我行今年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在20xx年的工作思路。
一、以客戶(hù)為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻?hù)是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的首問(wèn)責(zé)任制、滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)、站立服務(wù)、三聲服務(wù)我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶(hù)對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空等結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶(hù)多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話(huà)銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén),準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
明年工作計(jì)劃 第7篇
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一、 2009年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶(hù)為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻?hù)是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶(hù)對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空等結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶(hù)多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
4、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
5、繼續(xù)做好電話(huà)銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、 強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
3、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
4、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
5、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
6、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
五、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
3、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén),準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變
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明年工作計(jì)劃 第8篇
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至今任職一年多時(shí)間,大家好!年月份任職供銷(xiāo)部電腦組主管。主要是分管資料組工作,對(duì)其工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、審核以及計(jì)劃,負(fù)責(zé)匯報(bào)工作?,F(xiàn)就任職一年來(lái)的具體情況總結(jié)如下:
大家共同努力修改資料人,一年來(lái)。計(jì)劃份、計(jì)劃總數(shù)件/條、特體組計(jì)劃件/條,發(fā)送資料郵件份。
年工作有幾方面:
一、各地市局的資料的匯總、審核、修改、新警錄入、標(biāo)簽、歸檔等工作。
匯總資料、下達(dá)計(jì)劃。1各地市來(lái)函、計(jì)劃:收到來(lái)函首先電話(huà)與客戶(hù)確認(rèn)計(jì)劃人數(shù)、資料的否修改,完畢后做好相關(guān)的電話(huà)記錄。
對(duì)確認(rèn)已下達(dá)計(jì)劃單在縫制生產(chǎn)的周期內(nèi)因各種原因單位人員調(diào)動(dòng)、警種變動(dòng)、刪除人員較多的情況下,2各地市資料修改:①全省近14萬(wàn)警員資料每年修改資料約13萬(wàn)多。每下計(jì)劃前都及時(shí)與客戶(hù)電話(huà)核對(duì)計(jì)劃總數(shù)、號(hào)型、人員調(diào)動(dòng)情況、退休人員資料進(jìn)行修改。②發(fā)放標(biāo)簽與客戶(hù)核對(duì)計(jì)劃人數(shù)。先與客戶(hù)聯(lián)系是解什么原因,然后我部做好相關(guān)記錄,以及時(shí)補(bǔ)計(jì)劃。
錄入警員資料,3全省新警每年約4000人。交叉復(fù)核,匯總下計(jì)劃服裝14個(gè)品種不包含文職之類(lèi))每一個(gè)品種都要匯總一個(gè)統(tǒng)計(jì)單,共19份統(tǒng)計(jì)單。
下達(dá)計(jì)劃單縫制車(chē)間在生產(chǎn)周期,4標(biāo)簽打印工作。地市局要求變動(dòng)單位、體型的情況,及時(shí)統(tǒng)計(jì)、補(bǔ)計(jì)劃缺號(hào)數(shù)。裝箱表。
新警及文職人員,5資料歸檔整理;計(jì)劃來(lái)函。修改資料等則以月份/地市為單位,編號(hào)歸檔以完成,方便備查。
二、內(nèi)部溝通、深入了解各部門(mén)。
安排生產(chǎn)計(jì)劃的完成時(shí)間,1裁床、室是服裝生產(chǎn)的第一道工序。定期與裁床雙向溝通。
要隨時(shí)了解、掌握每小組定額、定量、小組變動(dòng)情況,2生產(chǎn)部是一個(gè)縫制生產(chǎn)流水線(xiàn)整個(gè)服裝流程較為重要一個(gè)流。以安排生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)間。做好溝通和協(xié)調(diào),定期與生產(chǎn)部雙向溝通,深入了解情況,能準(zhǔn)確計(jì)劃時(shí)間編排。
訂做單、更換單、特殊單由靈活組縫制完成。服裝品種多,3技術(shù)部特體組。特體組即是靈活組。領(lǐng)導(dǎo)服裝要貨很急,會(huì)出現(xiàn)插單的情況,這種情況出現(xiàn),計(jì)劃單及時(shí)發(fā)放,做好解釋工作、原因說(shuō)明,定期了特體組定額、深入了解計(jì)劃數(shù)量情況。
4質(zhì)檢部是成衣檢查質(zhì)量與控制整個(gè)過(guò)程中質(zhì)量檢驗(yàn)。做好溝通和協(xié)調(diào)人際關(guān)系。
從質(zhì)檢部下貨到成品倉(cāng),5倉(cāng)庫(kù)是整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的最后一道工序。要了解、掌握其庫(kù)存數(shù),以及時(shí)出標(biāo)簽、箱號(hào)表、裝箱表及時(shí)發(fā)貨。
定時(shí)、定期關(guān)注《廳長(zhǎng)論壇》解基層民警情況,三、公安網(wǎng)系統(tǒng)。接收各地市局發(fā)放郵件。
警服標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),量體標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)等。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)做到分工不分家的原則工作作風(fēng),協(xié)調(diào)配合認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給任務(wù)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,形成良好的部門(mén)工作氛圍保證各方面工作展開(kāi)。全面提升個(gè)人綜合素質(zhì)、不斷地加強(qiáng)技能學(xué)習(xí)才能有效率為做好準(zhǔn)備。積極參加公司組織活動(dòng)與各項(xiàng)技能培訓(xùn)課程。
協(xié)調(diào)還不十分到位.二、事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜、計(jì)劃資料管理規(guī)范化需進(jìn)一步加強(qiáng).三、自己理論水平需提高、新的標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)等等通過(guò)一年的工作,自己還存在不足地方有:一、有些工作還不夠細(xì)。
明年工作計(jì)劃 第9篇
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一、年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶(hù)為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻?hù)是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶(hù)對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空等結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶(hù)多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話(huà)銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
3、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
五、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén),準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
明年工作計(jì)劃 第10篇
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一、 2010年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶(hù)為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻?hù)是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶(hù)對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空等結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶(hù)多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
4、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
5、繼續(xù)做好電話(huà)銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、 強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
3、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
4、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
5、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
6、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
3、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。