有哪些內(nèi)容
醫(yī)院出入院制度是醫(yī)療機構(gòu)運營的核心組成部分，主要包括以下幾個關鍵環(huán)節(jié)：
1. 入院流程：患者需持相關醫(yī)療資料和醫(yī)生開具的入院通知書，到指定窗口辦理入院手續(xù)，包括信息登記、預交費用等。
2. 病房安置：根據(jù)病情和病房情況，將患者分配至合適的病區(qū)和床位。
3. 醫(yī)療服務：醫(yī)生進行詳細問診、體格檢查，制定治療方案，并定期進行病情跟蹤。
4. 出院流程：當患者病情穩(wěn)定或治愈后，醫(yī)生開具出院通知，患者辦理結(jié)算，領取出院記錄及藥品。
管理規(guī)范
醫(yī)院出入院管理需遵循以下規(guī)范：
1. 嚴格執(zhí)行醫(yī)療標準，確?；颊叩玫郊皶r、有效的診療。
2. 保護患者隱私，遵守相關法律法規(guī)，不得泄露患者信息。
3. 妥善處理醫(yī)療糾紛，對患者投訴及時響應，維護醫(yī)患和諧。
4. 定期評估病房使用情況，優(yōu)化資源配置，提高床位周轉(zhuǎn)率。
重要意義
醫(yī)院出入院制度的實施，對于提升醫(yī)療服務質(zhì)量和效率具有重要意義：
1. 保障醫(yī)療安全：規(guī)范化的流程能減少誤診、漏診風險，確?；颊叩玫秸_治療。
2. 提升患者滿意度：有序的管理使患者感受到專業(yè)、貼心的服務，增強信任感。
3. 優(yōu)化資源利用：合理調(diào)配醫(yī)療資源，降低空床率，提高醫(yī)院運營效率。
規(guī)章制度
醫(yī)院應制定詳細的出入院規(guī)章制度，明確各部門職責，確保執(zhí)行到位：
1. 制定清晰的入院申請、審批和通知程序，確?；颊唔樌朐骸?/p>
2. 設立專職部門負責出院結(jié)算，簡化流程，縮短患者等待時間。
3. 加強醫(yī)患溝通，定期對患者進行滿意度調(diào)查，不斷改進服務質(zhì)量。
4. 對違反規(guī)定的員工進行培訓或處罰，強化制度執(zhí)行力度。
醫(yī)院出入院制度的完善與執(zhí)行，既是保障患者權(quán)益的重要措施，也是衡量醫(yī)院管理水平的重要標志。各醫(yī)療機構(gòu)應持續(xù)優(yōu)化這一制度，以實現(xiàn)醫(yī)療服務的高效、安全和人性化。
醫(yī)院出入院制度范文
第1篇 醫(yī)院出入院一站式服務制度
醫(yī)院出入院一站式服務管理制度
一、入院管理制度
(一)經(jīng)門急診醫(yī)師診斷后需住院治療的病人,將持門診病歷(科室醫(yī)師簽收入院通知)、職工(居民、新農(nóng)合)社保卡或就診卡及有效身份證件到住院收費處辦理入院手續(xù)。
(二)住院病人需交付預交金,收費處出具預交金收款收據(jù),并提供住院病歷、住院號、患者腕帶。
(三)患者持門診病歷、住院病歷前往相關病區(qū)。
(四)病區(qū)主班護士分配床位,并帶病人入住,并核實證件,確認人證合一。
(五)患者住院期間,護士站每天需免費提供日費用清單。
(六)根據(jù)綠色通道的規(guī)定,收費處必須協(xié)助醫(yī)務部辦理入院手續(xù),但在搶救后必須補辦相關手續(xù)和催繳預交金。
二、出院管理制度
(一)臨床醫(yī)師根據(jù)病人病情或者要求,為病人辦理出院醫(yī)囑,并書寫住院病歷和出院小結(jié),開具電子出院結(jié)賬單。
(二)護士核對、執(zhí)行出院醫(yī)囑,復核費用,并在系統(tǒng)中辦理出院記錄。
(三)護士站需提前通知患者、收費處做好預約出院準備?；颊咛岢鲱A約出院申請,主治醫(yī)生及主班護士根據(jù)病情需要,及時辦理出院相關手續(xù),并通知收費處做好出院結(jié)算準備。
(四)病人或家屬持住院預交金收款收據(jù)、社?？ɑ蚓驮\卡到收費窗口辦理出院手續(xù)。
(五)在辦理職工(居民)、新農(nóng)合參保人員出院結(jié)算時,核查病人相關信息,嚴格按照醫(yī)療保險有關規(guī)定執(zhí)行,統(tǒng)籌費用由我院墊付,自費部份的款項由個人承擔。
(六)收費員收回病人預交金收款收據(jù),按出院發(fā)票多退少補,并免費提供住院費用結(jié)算清單。
(七)對于無陪護患者、傷殘等行動不方便人員應由護士站協(xié)助收費處做好床邊辦理出院手續(xù),方便病人。
第2篇 附五醫(yī)院出入院護理服務制度
第五醫(yī)院出入院護理服務制度
一、入院病人護理服務程序
1、入院病人持門診或急診醫(yī)生簽發(fā)的入院證,辦理入院手續(xù)后入病房。重危、急診手術(shù)病人應先通知病房作好搶救準備,由醫(yī)護人員護送,并攜帶必要的搶救器材。
2、病房護士應熱情接待病人,安排床位,主動介紹環(huán)境、病房制度、分管醫(yī)生和護士,并通知醫(yī)生。對急診手術(shù)或重危病人,做好器材、藥品等搶救準備工作,并與護送者做好交接班。
3、護士評估病人后應做好記錄,對病人所提出的要求和問題,及時給予幫助并作出答復。
二、出院病人護理服務程序
1、護士根據(jù)醫(yī)囑將出院日期及時通知病人及其家屬。
2、做好出院前的健康教育,指導回家后治療用藥及注意事項、功能鍛煉、定期復診等事項,征求病人對科室、醫(yī)院的意見。
3、辦理出院手續(xù)后,護士收回醫(yī)院用物,交給病人所帶藥物。病人離開病房時,護士將病人送出病房。
4、清理床單位用物,做好終末消毒,整理病歷。
第3篇 市中醫(yī)院出入院工作制度
中醫(yī)院出入院工作制度
1、病人入出院必須由出入院處統(tǒng)一辦理手續(xù),急診時間由門診收費處負責辦理入院手續(xù)。
2、熱情接待入院病人,實行預收款制度,根據(jù)經(jīng)辦醫(yī)生確定的預收款金額收取病人預收款,并及時出具收據(jù),對在院病人要及時發(fā)出催款單(一般在預交款已用90%時應予催款)。
3、收付現(xiàn)金做到唱收、唱付,當面點清,發(fā)現(xiàn)假幣按銀行有關規(guī)定處理。
4、收入現(xiàn)金每天及時送交收費組長,并存入銀行,任何人不得挪用公款或私借他人。
5、嚴格收費管理
(1)記帳時,做到三核對,即核對姓名、核對床號、核對金額,避免錯帳漏帳發(fā)生。
(2)病人辦理出院手續(xù),由病區(qū)將有關收費單全部送到出入院處記帳,出院結(jié)算須經(jīng)復核,查對結(jié)算金額是否正確,有否漏收少收。
(3)出具收據(jù)內(nèi)容完整、準確,各種原始收費單據(jù)必須妥善保管,按時裝訂成冊,定期上交財務科。
(4)記帳病人須經(jīng)院領導或財務科同意,否則不得辦理。
(5)病人發(fā)生欠費繼續(xù)用藥,須憑院領導書面通知方可繼續(xù)記帳,允許本院職工為有關欠費病人擔保,但須填寫擔保責任書,一但發(fā)生欠費,在擔保人工資中扣回(外單位人員不得擔保),否則造成的欠款由經(jīng)辦人負責。
(6)欠費病人出院,須經(jīng)院領導或財務科批準后方可辦理手續(xù),病人須填欠條,寫明歸還日期,欠款金額,按月結(jié)報財務科,欠費病人未結(jié)帳逃跑,應及時書面形式通知所在病區(qū),責任由病區(qū)承擔。
(7)每月終了,核對病人預交款總額,結(jié)算在院病人醫(yī)藥費,做到時間統(tǒng)一、數(shù)字準確、報表及時。
6、樹立主人翁意識,加強工作責任性,準確掌握有關收費標準,做到應收不漏,發(fā)現(xiàn)疑點及時與病區(qū)聯(lián)系,對病人欠費嚴格把關,把可能造成的損失降到最低水平。
7、遵守勞動紀律,按時上下班、不脫崗、不看閑書,工作場所不會客。
