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有哪些
郵政局局務(wù)公開制度實施細則涵蓋了一系列關(guān)鍵點,主要包括以下幾個方面:
1. 公開范圍:包括郵政服務(wù)政策、收費標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程、投訴處理機制等。
2. 公開方式:通過官方網(wǎng)站、公告欄、服務(wù)手冊、電子顯示屏等多種渠道進行信息公開。
3. 更新頻率:確保信息的及時性,定期更新相關(guān)政策和數(shù)據(jù)。
4. 公開對象:面向社會公眾,特別是郵政服務(wù)的使用者和潛在用戶。
內(nèi)容是什么
1. 服務(wù)信息:詳細列出各類郵政服務(wù)的辦理流程、所需材料及辦理時間,以便公眾查閱。
2. 收費標(biāo)準(zhǔn):明確各項服務(wù)的費用,不得隨意增加額外收費,保障消費者權(quán)益。
3. 投訴與建議:設(shè)立專門的投訴渠道,并規(guī)定處理時限,鼓勵公眾參與監(jiān)督。
4. 信息公開制度:制定信息公開的內(nèi)部管理制度,包括信息審核、發(fā)布、更新等環(huán)節(jié)。
5. 保密條款:在確保信息公開透明時,遵守相關(guān)法律法規(guī),保護個人隱私和商業(yè)秘密。
規(guī)范
1. 制度執(zhí)行:郵政局應(yīng)設(shè)立專門機構(gòu)負責(zé)局務(wù)公開工作,確保制度落實到位。
2. 評估與反饋:定期評估公開效果,收集公眾意見,及時調(diào)整和完善公開內(nèi)容。
3. 培訓(xùn)與宣傳:對員工進行信息公開的培訓(xùn),提高其公開意識和服務(wù)水平。
4. 違規(guī)處理:對于違反局務(wù)公開制度的行為,應(yīng)依法依規(guī)進行處理,維護制度權(quán)威。
重要性
郵政局局務(wù)公開制度實施細則的實施,旨在提升郵政服務(wù)的透明度和公信力,增強公眾的信任度。它不僅有助于防止腐敗,規(guī)范郵政服務(wù)市場,也是保障公民知情權(quán)、參與權(quán)的重要手段。通過公開信息,郵政局能更好地接受社會監(jiān)督,提高服務(wù)質(zhì)量,促進郵政行業(yè)的健康發(fā)展。這一制度也有利于構(gòu)建公平競爭環(huán)境,推動郵政服務(wù)行業(yè)的持續(xù)改進。
郵政局局務(wù)公開制度實施細則范文
第1篇 郵政局局務(wù)公開制度實施細則
為深入貫徹黨的_大和中國工會_大精神,堅持和完善以職工代表大會為基本形式的職工民主管理和民主監(jiān)督制度,深化企業(yè)改革,促進企業(yè)發(fā)展,保持企業(yè)穩(wěn)定,強化企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督制約機制,促進企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班制建設(shè),增加企業(yè)管理的透明度,確保全局生產(chǎn)經(jīng)營和工作健康有序地進行,為使全局實行局務(wù)公開制度更加透明、公開和民主,現(xiàn)將《_縣郵政局局務(wù)公開制度實施細則》公布如下:
一、實行局務(wù)公開的意義和指導(dǎo)思想
實行局務(wù)公開、民主監(jiān)督管理制度是新形勢下企業(yè)民主管理的重要組成部分;是企業(yè)職工代表大會制度的補充、延伸和發(fā)展;是廣大職工充分行使主人翁的民主監(jiān)督、參政議政權(quán)利的具體體現(xiàn)。因此,我局實行局務(wù)公開制度的指導(dǎo)思想是:以_理論和黨的_大精神為指導(dǎo),認真踐行“__”重要思想,堅持黨的全心全意依靠工人階級指導(dǎo)方針,以民主參與、民主監(jiān)督、民主管理為主要內(nèi)容;以進一步堅持和完善職代會的基本形式為載體;以深化我局改革,建立健全我局民主管理新機制,促進我局郵政通信健康、快速發(fā)展為最終目的。
二、局務(wù)公開的主要內(nèi)容
1、固定資產(chǎn)投資50萬元以上的建設(shè)項目,一律實行招投標(biāo)制。在招投標(biāo)會議上,要有職工代表參加,并對招投標(biāo)合同的履行情況進行監(jiān)督。
2、涉及全局生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展的重大改革方案及財務(wù)收支計劃、經(jīng)營責(zé)任制方案,通過召開職工代表大會或民主管理聯(lián)席會議等形式,在充分征求意見的基礎(chǔ)上科學(xué)決策。本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng),放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘寫作網(wǎng)更多資料
3、涉及職工福利和切身利益的事項。如:職工下崗、分流、職工集資建房、工資調(diào)整方案、獎金分配方案、醫(yī)藥費使用情況等各項福利的分配、使用、管理情況;專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘、評先評優(yōu)方案、推選勞動模范條件、評選結(jié)果須實行公開。
4、企業(yè)年度招待費使用情況,應(yīng)向職代會報告,請職工代表審議。
5、堅持民主評議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部制度。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)定期向職工代表大會做述職、述廉報告,請職工代表評議。
6、企業(yè)內(nèi)部黨風(fēng)和廉政建設(shè)。如:領(lǐng)導(dǎo)干部住房、用車、通訊工具費用;領(lǐng)導(dǎo)干部一把手任期和離任審計結(jié)果,干部任免情況等。
7、對外采購、訂貨、洽談經(jīng)營項目實行“三人同面、貨比三家、競買競賣”和工程項目招標(biāo)、承包合同執(zhí)行情況,大的項目距離可以委派職工代表進行監(jiān)督執(zhí)行。
8、其他事項,要根據(jù)企業(yè)改革遇到的實際情況,原則上予以公開。
三、局務(wù)公開的形式
1、以召開職工代表大會為基本形式進行公開。通過每半年一次的職代會或民主管理聯(lián)席會議,將有關(guān)事項分別報告,提交會議審議。
2、通過定期或不定期召開的黨政工聯(lián)席會議、局長辦公會、經(jīng)營分析會或職工代表組長會議等形式進行公開。
3、對屬于需要一事一議的內(nèi)容,可以通過文件和縣局主辦的《_郵政信息》、告示、墻報板報等形式進行公開。
4、屬于規(guī)范性的工作應(yīng)定期公開,屬于階段性的工作應(yīng)及時公開。
四、局務(wù)公開的程序
1、由局務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提出準(zhǔn)備公開的內(nèi)容。
2、公開內(nèi)容經(jīng)局務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定。
3、通過職代會或其他形式予以公開。
4、收集整理職工群眾對公開內(nèi)容的意見和建議,拿出相應(yīng)的處理辦法。
5、定期向上級局務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組匯報工作情況。
在開展局務(wù)公開工作中也可以與征集職工代表提案、發(fā)征求意見函和開展合理化建議活動結(jié)合起來,讓職工最大限度地知情參政,為郵政健康、快速發(fā)展而獻計獻策。
第2篇 縣郵政局局務(wù)公開制度實施細則
為深入貫徹黨的十六大和中國工會十四大精神,堅持和完善以職工代表大會為基本形式的職工民主管理和民主監(jiān)督制度,深化企業(yè)改革,促進企業(yè)發(fā)展,保持企業(yè)穩(wěn)定,強化企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督制約機制,促進企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班制建設(shè),增加企業(yè)管理的透明度,確保全局生產(chǎn)經(jīng)營和工作健康有序地進行,為使全局實行局務(wù)公開制度更加透明、公開和民主,現(xiàn)將《__縣郵政局局務(wù)公開制度實施細則》公布如下:
一、實行局務(wù)公開的意義和指導(dǎo)思想 實行局務(wù)公開、民主監(jiān)督管理制度是新形勢下企業(yè)民主管理的重要組成部分;是企業(yè)職工代表大會制度的補充、延伸和發(fā)展;是廣大職工充分行使主人翁的民主監(jiān)督、參政議政權(quán)利的具體體現(xiàn)。因此,我局實行局務(wù)公開制度的指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論和黨的十六大精神為指導(dǎo),認真踐行“____”重要思想,堅持黨的全心全意依靠工人階級指導(dǎo)方針,以民主參與、民主監(jiān)督、民主管理為主要內(nèi)容;以進一步堅持和完善職代會的基本形式為載體;以深化我局改革,建立健全我局民主管理新機制,促進我局郵政通信健康、快速發(fā)展為最終目的。
二、 局務(wù)公開的主要內(nèi)容
1、 固定資產(chǎn)投資50萬元以上的建設(shè)項目,一律實行招投標(biāo)制。在招投標(biāo)會議上,要有職工代表參加,并對招投標(biāo)合同的履行情況進行監(jiān)督。
2、 涉及全局生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展的重大改革方案及財務(wù)收支計劃、經(jīng)營責(zé)任制方案,通過召開職工代表大會或民主管理聯(lián)席會議等形式,在充分征求意見的基礎(chǔ)上科學(xué)決策。本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng),放上鼠標(biāo)按照提示查看范文先生網(wǎng)更多資料
3、 涉及職工福利和切身利益的事項。如:職工下崗、分流、職工集資建房、工資調(diào)整方案、獎金分配方案、醫(yī)藥費使用情況等各項福利的分配、使用、管理情況;專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘、評先評優(yōu)方案、推選勞動模范條件、評選結(jié)果須實行公開。
4、 企業(yè)年度招待費使用情況,應(yīng)向職代會報告,請職工代表審議。
5、 堅持民主評議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部制度。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)定期向職工代表大會做述職、述廉報告,請職工代表評議。
6、 企業(yè)內(nèi)部黨風(fēng)和廉政建設(shè)。如:領(lǐng)導(dǎo)干部住房、用車、通訊工具費用;領(lǐng)導(dǎo)干部一把手任期和離任審計結(jié)果,干部任免情況等。
7、 對外采購、訂貨、洽談經(jīng)營項目實行“三人同面、貨比三家、競買競賣”和工程項目招標(biāo)、承包合同執(zhí)行情況,大的項目距離可以委派職工代表進行監(jiān)督執(zhí)行。
8、 其他事項,要根據(jù)企業(yè)改革遇到的實際情況,原則上予以公開。
三、 局務(wù)公開的形式
1、 以召開職工代表大會為基本形式進行公開。通過每半年一次的職代會或民主管理聯(lián)席會議,將有關(guān)事項分別報告,提交會議審議。
2、 通過定期或不定期召開的黨政工聯(lián)席會議、局長辦公會、經(jīng)營分析會或職工代表組長會議等形式進行公開。
3、 對屬于需要一事一議的內(nèi)容,可以通過文件和縣局主辦的《__郵政信息》、告示、墻報板報等形式進行公開。
4、 屬于規(guī)范性的工作應(yīng)定期公開,屬于階段性的工作應(yīng)及時公開。
四、 局務(wù)公開的程序
1、 由局務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提出準(zhǔn)備公開的內(nèi)容。
2、 公開內(nèi)容經(jīng)局務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定。
3、 通過職代會或其他形式予以公開。
4、 收集整理職工群眾對公開內(nèi)容的意見和建議,拿出相應(yīng)的處理辦法。
5、 定期向上級局務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組匯報工作情況。 在開展局務(wù)公開工作中也可以與征集職工代表提案、發(fā)征求意見函和開展合理化建議活動結(jié)合起來,讓職工最大限度地知情參政,為郵政健康、快速發(fā)展而獻計獻策。
第3篇 某縣郵政局局務(wù)公開制度實施細則
縣郵政局局務(wù)公開制度實施細則
為深入貫徹黨的十六大和中國工會十四大精神,堅持和完善以職工代表大會為基本形式的職工民主管理和民主監(jiān)督制度,深化企業(yè)改革,促進企業(yè)發(fā)展,保持企業(yè)穩(wěn)定,強化企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督制約機制,促進企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班制建設(shè),增加企業(yè)管理的透明度,確保全局生產(chǎn)經(jīng)營和工作健康有序地進行,為使全局實行局務(wù)公開制度更加透明、公開和民主,現(xiàn)將《__縣郵政局局務(wù)公開制度實施細則》公布如下:
一、實行局務(wù)公開的意義和指導(dǎo)思想
實行局務(wù)公開、民主監(jiān)督管理制度是新形勢下企業(yè)民主管理的重要組成部分;是企業(yè)職工代表大會制度的補充、延伸和發(fā)展;是廣大職工充分行使主人翁的民主監(jiān)督、參政議政權(quán)利的具體體現(xiàn)。因此,我局實行局務(wù)公開制度的指導(dǎo)思想是:以_理論和黨的十六大精神為指導(dǎo),認真踐行“____”重要思想,堅持黨的全心全意依靠工人階級指導(dǎo)方針,以民主參與、民主監(jiān)督、民主管理為主要內(nèi)容;以進一步堅持和完善職代會的基本形式為載體;以深化我局改革,建立健全我局民主管理新機制,促進我局郵政通信健康、快速發(fā)展為最終目的。
二、局務(wù)公開的主要內(nèi)容
1、固定資產(chǎn)投資50萬元以上的建設(shè)項目,一律實行招投標(biāo)制。在招投標(biāo)會議上,要有職工代表參加,并對招投標(biāo)合同的履行情況進行監(jiān)督。
2、涉及全局生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展的重大改革方案及財務(wù)收支計劃、經(jīng)營責(zé)任制方案,通過召開職工代表大會或民主管理聯(lián)席會議等形式,在充分征求意見的基礎(chǔ)上科學(xué)決策。本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng),放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘寫作網(wǎng)更多資料
3、涉及職工福利和切身利益的事項。如:職工下崗、分流、職工集資建房、工資調(diào)整方案、獎金分配方案、醫(yī)藥費使用情況等各項福利的分配、使用、管理情況;專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘、評先評優(yōu)方案、推選勞動模范條件、評選結(jié)果須實行公開。
4、企業(yè)年度招待費使用情況,應(yīng)向職代會報告,請職工代表審議。
5、堅持民主評議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部制度。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)定期向職工代表大會做述職、述廉報告,請職工代表評議。
6、企業(yè)內(nèi)部黨風(fēng)和廉政建設(shè)。如:領(lǐng)導(dǎo)干部住房、用車、通訊工具費用;領(lǐng)導(dǎo)干部一把手任期和離任審計結(jié)果,干部任免情況等。
7、對外采購、訂貨、洽談經(jīng)營項目實行“三人同面、貨比三家、競買競賣”和工程項目招標(biāo)、承包合同執(zhí)行情況,大的項目距離可以委派職工代表進行監(jiān)督執(zhí)行。
8、其他事項,要根據(jù)企業(yè)改革遇到的實際情況,原則上予以公開。
三、局務(wù)公開的形式
1、以召開職工代表大會為基本形式進行公開。通過每半年一次的職代會或民主管理聯(lián)席會議,將有關(guān)事項分別報告,提交會議審議。
2、通過定期或不定期召開的黨政工聯(lián)席會議、局長辦公會、經(jīng)營分析會或職工代表組長會議等形式進行公開。
3、對屬于需要一事一議的內(nèi)容,可以通過文件和縣局主辦的《__郵政信息》、告示、墻報板報等形式進行公開。
4、屬于規(guī)范性的工作應(yīng)定期公開,屬于階段性的工作應(yīng)及時公開。
四、局務(wù)公開的程序
1、由局務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提出準(zhǔn)備公開的內(nèi)容。
2、公開內(nèi)容經(jīng)局務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定。
3、通過職代會或其他形式予以公開。
4、收集整理職工群眾對公開內(nèi)容的意見和建議,拿出相應(yīng)的處理辦法。
5、定期向上級局務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組匯報工作情況。
在開展局務(wù)公開工作中也可以與征集職工代表提案、發(fā)征求意見函和開展合理化建議活動結(jié)合起來,讓職工最大限度地知情參政,為郵政健康、快速發(fā)展而獻計獻策。