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有哪些
保潔員獎懲制度辦法主要包括以下幾個方面:
1. 工作績效:對保潔員日常工作完成情況的評估,如清潔質(zhì)量、工作效率。
2. 行為規(guī)范:遵守公司規(guī)章制度,尊重同事,維護(hù)工作環(huán)境的和諧。
3. 客戶滿意度:客戶對保潔服務(wù)的反饋和評價。
4. 應(yīng)急處理:應(yīng)對突發(fā)情況的能力和反應(yīng)速度。
內(nèi)容是什么
1. 獎勵制度: - 對于連續(xù)多月表現(xiàn)出色的保潔員,可給予物質(zhì)獎勵,如獎金或福利提升。 - 對于收到客戶表揚(yáng)信或良好反饋的員工,可進(jìn)行公開表彰,提高其在團(tuán)隊中的地位。 - 對于在應(yīng)急事件中表現(xiàn)出色的保潔員,可提供額外的培訓(xùn)機(jī)會或晉升機(jī)會。
2. 懲罰措施: - 連續(xù)多次未達(dá)標(biāo)的保潔員,將進(jìn)行警告或培訓(xùn),嚴(yán)重者可能調(diào)整工作崗位。 - 違反公司規(guī)定或造成客戶不滿的,視情節(jié)輕重給予口頭警告、書面警告直至解雇。 - 對待同事不尊重,影響團(tuán)隊氛圍的行為,將受到相應(yīng)的紀(jì)律處分。
規(guī)范
實施保潔員獎懲制度辦法需遵循以下原則:
1. 公平公正:所有評價和決策應(yīng)基于事實,不受個人偏見影響。
2. 及時反饋:發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時指出,獎勵也應(yīng)及時給予,保持信息流通。
3. 透明度:獎懲標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行過程應(yīng)公開透明,讓每位保潔員了解并接受。
4. 教育引導(dǎo):懲罰不僅是處罰,更是教育,應(yīng)幫助員工改正錯誤,提高工作能力。
重要性
保潔員獎懲制度辦法對于維護(hù)公司運(yùn)營秩序、提升服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。它能激發(fā)保潔員的工作積極性,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,確保為客戶提供始終如一的優(yōu)質(zhì)清潔服務(wù)。通過制度化的管理,可以減少糾紛,提高員工滿意度,進(jìn)一步推動公司的穩(wěn)定發(fā)展。
保潔員獎懲制度辦法范文
第1篇 保潔員獎懲制度辦法
為進(jìn)一步改善社區(qū)人居環(huán)境,強(qiáng)化社區(qū)創(chuàng)建長效機(jī)制,充分調(diào)動保潔員的積極性。從__年元月開始開陽村村委會對轄區(qū)內(nèi)的保潔員實行考核獎懲制度,具體做法是:
1、要求保潔人員統(tǒng)一著裝上崗,便于村委會工作人員監(jiān)督和管理。
2、由村委會愛衛(wèi)辦會同各居民組組長組成考核小組,全面考核保潔工人各自包干區(qū)內(nèi)地面、綠化帶、環(huán)衛(wèi)設(shè)施等的保潔。
3、考核每月4次,考核時間由考核組決定。
4、月底公布結(jié)果,按分?jǐn)?shù)高低取前三名予以獎勵。每月兌現(xiàn)獎金:第一名150元,第二名100元,第三名50元。歷次考核均前三名的,年終再給予一次性獎勵300元。
考核小組辦對轄區(qū)進(jìn)行定期、不定期巡回檢查,按照以下規(guī)定處罰,所罰款項從其月工資中予以扣除。
1、責(zé)任區(qū)側(cè)石角積塵多,每發(fā)現(xiàn)一處罰款10元;
2、責(zé)任區(qū)內(nèi)有丟堆、漏掃,花帶里面有塑料袋,發(fā)現(xiàn)一處罰款5元;
3、責(zé)任區(qū)有污水、磚塊、石頭,未及時清理,每發(fā)現(xiàn)一次罰款5元;
4、保潔期間,發(fā)現(xiàn)有塑料袋、紙片、煙頭、果皮等未及時清理,每塊罰款0.5元;
5、發(fā)現(xiàn)有故意往下水道內(nèi)清掃垃圾的每次罰款10元。
第2篇 z鄉(xiāng)村保潔員獎懲制度
鄉(xiāng)村保潔員獎懲制度
1、通過檢查、抽查等形式對保潔員的工作情況進(jìn)行考評,每月兌現(xiàn)績效獎金50元,同時按規(guī)定落實處罰。每年評選先進(jìn)保潔員,給予一次性300元獎勵。
2、保潔員應(yīng)按照規(guī)定時間及時入戶收集垃圾,不按規(guī)定時間入戶的一次扣款10元,問題嚴(yán)重的扣20元。
3、保潔員在責(zé)任段內(nèi)應(yīng)全面清掃,不徹底的一次扣款10元,問題嚴(yán)重的扣15元。
4、丟段掃每次扣10元,花掃、溜邊、漏掃每次扣5元。
5、隨便亂傾倒垃圾每次扣15元,并清理現(xiàn)場;向下水口掃垃圾、倒垃圾每次扣20元。
6、路段未整治每次扣10元,責(zé)任路段店前店后、宅前屋后有垃圾桶、袋裝垃圾應(yīng)及時收集,無及時收集或店主、群眾投訴了解屬實每次扣10元。
7、嚴(yán)格按照操作規(guī)程安全作業(yè),對于清掃、保潔、收運(yùn)質(zhì)量較差且教育不改的,將給予相應(yīng)的處罰和辭退處理。
z村村委會
第3篇 保潔員獎懲制度范本
保潔員獎懲制度
1.上班不簽到每次扣除工資10元。
2.特殊情況如學(xué)校大型活動需全天候保潔除,出現(xiàn)差錯扣除當(dāng)月工資且辭退。
3.保潔檢查總分超過95分為優(yōu),一次獎勵10元;總分超過90分為良、達(dá)標(biāo),當(dāng)即完成不達(dá)標(biāo)任務(wù);總分70-80分,不達(dá)標(biāo),扣除工資10元,當(dāng)即完成不達(dá)標(biāo)任務(wù);總分70-50分,不達(dá)標(biāo),扣除工資30元,當(dāng)即完成不達(dá)標(biāo)任務(wù);50分以下或不打掃也沒請假無頂替人,扣除當(dāng)月工資或辭退。
保潔用品保潔用具名稱賠償價格(元)
4.妥善保存保潔用品和用具,丟失或人為損壞,照價賠償。
5.本人有事,提前找好頂替人,并向保潔領(lǐng)班請假。
6.不請假1次,若頂替人做好保潔工作,扣除當(dāng)月工資10元;
7.不請假超過2次,若頂替人做好保潔工作,扣除當(dāng)月工資100元并酌情辭退;
8.若請假后,頂替人沒有按照保潔要求和標(biāo)準(zhǔn)(或不懂保潔要領(lǐng),或不聽執(zhí)行檢查指導(dǎo))做好保潔工作,由此出現(xiàn)保潔問題和影響學(xué)校教學(xué)、管理正常運(yùn)行或造成重大事件或有損學(xué)校和公司聲譽(yù)的,除扣除當(dāng)月工資外,加扣1月的工資;
9.若不請假,也無頂替人由此出現(xiàn)保潔問題而影響學(xué)校教學(xué)、管理正常運(yùn)行或造成重大事件或有損學(xué)校和公司聲譽(yù)的,除扣除當(dāng)月工資外,加扣3月的工資,并辭退。
10.因部分保潔區(qū)域分配學(xué)生協(xié)助保潔和根據(jù)保潔范疇不同工資不同情況,學(xué)校出現(xiàn)特殊情況需要全天候保潔(個別情況),屬于工作范疇,不另加工資。
11.保潔時段內(nèi),不在崗或隨意外出,執(zhí)行檢查找不到人,算脫崗;脫崗1次扣除當(dāng)月工資20元。1周脫崗超過2次扣除當(dāng)月工資100元。1月脫崗超過5次扣除當(dāng)月工資或辭退。
12.辦公樓、教學(xué)樓、宿舍樓、食堂、室外道路校園等區(qū)域內(nèi)清掃不干凈,檢查發(fā)現(xiàn)一次,扣除承包責(zé)任區(qū)保潔員10元,當(dāng)即清理;一日內(nèi)發(fā)現(xiàn)2次,扣除30元,當(dāng)即清理;一周內(nèi)發(fā)現(xiàn)3次,扣除50元,當(dāng)即清理; 一月內(nèi)發(fā)現(xiàn)5次,扣除100元或辭退.
14.未盡事宜另定。
本制度最終解釋權(quán)歸本公司.
第4篇 某教工小區(qū)保潔員崗位職責(zé)獎懲制度
教工小區(qū)保潔員崗位職責(zé)與獎懲制度
1、為了提高服務(wù)質(zhì)量,每月按時召開二次以上員工碰頭會、交流工作經(jīng)驗。
2、為了提高服務(wù)質(zhì)量,每月檢查衛(wèi)生二次左右、發(fā)現(xiàn)情況立即返工。
3、每周抽查簽到3次以上、如實簽到,不允許代簽。
4、每月勞動2次以上,無辜不參加者從本月工資中扣除50元。
5、嚴(yán)禁和業(yè)主發(fā)生爭執(zhí)、嚴(yán)禁聚眾鬧事,違者開除。
6、樓內(nèi)、樓道、單元門、扶手、電梯轎廂,需要每天清掃、抹擦。面板、樓梯、地下室等其它公共設(shè)施,衛(wèi)生保持干凈;樓道、樓梯、地下室不允許堆放雜物,出現(xiàn)問題要和業(yè)主解釋、制止、通知限時處理。
7、環(huán)境:主次干道、停車位、每天清掃,草坪、綠化、無廢紙、塑料袋,垃圾箱保持干凈,并且做好保潔工作。
8、在工作中,未能很好的完成任務(wù)或受到業(yè)主的投訴、不服從分配、串崗故意制造矛盾,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重情況,從本月工資中扣除50元。產(chǎn)生嚴(yán)重后果者,作辭退處理。
9、自覺遵守上下班時間,請假一天從本月工資中扣除50元,兩天100元,以此類推。不請假或先離崗后請假、違者按曠工處理。(注:遲到、早退半小時以內(nèi)扣20元,半小時以上扣50元。)
10、拾金不昧、做好事者根據(jù)實際情況獎勵50元---100元。
第5篇 村委會保潔員獎懲制度
為進(jìn)一步改善社區(qū)人居環(huán)境,強(qiáng)化社區(qū)創(chuàng)建長效機(jī)制,充分調(diào)動保潔員的積極性。從_年元月開始開陽村村委會對轄區(qū)內(nèi)的保潔員實行考核獎懲制度,具體做法是:
1、要求保潔人員統(tǒng)一著裝上崗,便于村委會工作人員監(jiān)督和管理。
2、由村委會愛衛(wèi)辦會同各居民組組長組成考核小組,全面考核保潔工人各自包干區(qū)內(nèi)地面、綠化帶、環(huán)衛(wèi)設(shè)施等的保潔。
3、考核每月4次,考核時間由考核組決定。
4、月底公布結(jié)果,按分?jǐn)?shù)高低取前三名予以獎勵。每月兌現(xiàn)獎金:第一名150元,第二名100元,第三名50元。歷次考核均前三名的,年終再給予一次性獎勵300元。
考核小組辦對轄區(qū)進(jìn)行定期、不定期巡回檢查,按照以下規(guī)定處罰,所罰款項從其月工資中予以扣除。
1、責(zé)任區(qū)側(cè)石角積塵多,每發(fā)現(xiàn)一處罰款10元;
2、責(zé)任區(qū)內(nèi)有丟堆、漏掃,花帶里面有塑料袋,發(fā)現(xiàn)一處罰款5元;
3、責(zé)任區(qū)有污水、磚塊、石頭,未及時清理,每發(fā)現(xiàn)一次罰款5元;
4、保潔期間,發(fā)現(xiàn)有塑料袋、紙片、煙頭、果皮等未及時清理,每塊罰款0.5元;
5、發(fā)現(xiàn)有故意往下水道內(nèi)清掃垃圾的每次罰款10元。
第6篇 保潔員獎懲制度-范本
為進(jìn)一步改善社區(qū)人居環(huán)境,強(qiáng)化社區(qū)創(chuàng)建長效機(jī)制,充分調(diào)動保潔員的積極性。從20__年元月開始開陽村村委會對轄區(qū)內(nèi)的保潔員實行考核獎懲制度,具體做法是:
1、要求保潔人員統(tǒng)一著裝上崗,便于村委會工作人員監(jiān)督和管理。
2、由村委會愛衛(wèi)辦會同各居民組組長組成考核小組,全面考核保潔工人各自包干區(qū)內(nèi)地面、綠化帶、環(huán)衛(wèi)設(shè)施等的保潔。
3、考核每月4次,考核時間由考核組決定。
4、月底公布結(jié)果,按分?jǐn)?shù)高低取前三名予以獎勵。每月兌現(xiàn)獎金:第一名150元,第二名100元,第三名50元。歷次考核均前三名的,年終再給予一次性獎勵300元。
考核小組辦對轄區(qū)進(jìn)行定期、不定期巡回檢查,按照以下規(guī)定處罰,所罰款項從其月工資中予以扣除。
1、責(zé)任區(qū)側(cè)石角積塵多,每發(fā)現(xiàn)一處罰款10元;
2、責(zé)任區(qū)內(nèi)有丟堆、漏掃,花帶里面有塑料袋,發(fā)現(xiàn)一處罰款5元;
3、責(zé)任區(qū)有污水、磚塊、石頭,未及時清理,每發(fā)現(xiàn)一次罰款5元;
4、保潔期間,發(fā)現(xiàn)有塑料袋、紙片、煙頭、果皮等未及時清理,每塊罰款0.5元;
5、發(fā)現(xiàn)有故意往下水道內(nèi)清掃垃圾的每次罰款10元。
第7篇 保潔員獎懲制度范例
在很多的酒店,物業(yè)公司等都有保潔員崗位。對于保潔員崗位,跟很多的崗位一樣,也有崗位的績效,同樣有員工獎懲制度。以下提供的保潔員獎懲制度的范本,僅供參考。
為進(jìn)一步改善社區(qū)人居環(huán)境,強(qiáng)化社區(qū)創(chuàng)建長效機(jī)制,充分調(diào)動保潔員的積極性。從20__年元月開始開陽村村委會對轄區(qū)內(nèi)的保潔員實行考核獎懲制度,具體做法是:
1、要求保潔人員統(tǒng)一著裝上崗,便于村委會工作人員監(jiān)督和管理。
2、由村委會愛衛(wèi)辦會同各居民組組長組成考核小組,全面考核保潔工人各自包干區(qū)內(nèi)地面、綠化帶、環(huán)衛(wèi)設(shè)施等的保潔。
3、考核每月4次,考核時間由考核組決定。
4、月底公布結(jié)果,按分?jǐn)?shù)高低取前三名予以獎勵。每月兌現(xiàn)獎金:第一名150元,第二名100元,第三名50元。歷次考核均前三名的,年終再給予一次性獎勵300元。
考核小組辦對轄區(qū)進(jìn)行定期、不定期巡回檢查,按照以下規(guī)定處罰,所罰款項從其月工資中予以扣除。
1、責(zé)任區(qū)側(cè)石角積塵多,每發(fā)現(xiàn)一處罰款10元;
2、責(zé)任區(qū)內(nèi)有丟堆、漏掃,花帶里面有塑料袋,發(fā)現(xiàn)一處罰款5元;
3、責(zé)任區(qū)有污水、磚塊、石頭,未及時清理,每發(fā)現(xiàn)一次罰款5元;
4、保潔期間,發(fā)現(xiàn)有塑料袋、紙片、煙頭、果皮等未及時清理,每塊罰款0.5元;
5、發(fā)現(xiàn)有故意往下水道內(nèi)清掃垃圾的每次罰款10元。