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體系如何搭建
公司的工程質量制度是確保項目順利進行的基石,其搭建需要從實際業(yè)務出發(fā),結合行業(yè)標準與企業(yè)特色。首要任務是明確制度目標,比如保證工程安全、提升質量標準、優(yōu)化成本控制。接著,應細化制度內容,涵蓋設計、施工、驗收等各個環(huán)節(jié),確保覆蓋全面,不留盲點。需設立明確的責任分配,使每個部門和員工都清楚自己的職責所在。
體系框架
制度框架應清晰明了,包含以下幾個關鍵部分:1)總則,闡述制度的宗旨和適用范圍;2)組織架構,定義各部門的職能和協(xié)作機制;3)流程規(guī)范,詳細列出工程執(zhí)行的步驟和標準;4)監(jiān)控與評估,設定質量檢查和績效考核機制;5)變更與改進,規(guī)定制度更新和完善的方法。這樣的框架既保證了制度的系統(tǒng)性,又便于理解和執(zhí)行。
重要性和意義
工程質量制度不僅規(guī)范了工作流程,也保障了企業(yè)的合規(guī)運營。它減少了因疏漏導致的錯誤,提高了工作效率,增強了客戶信任。良好的制度文化也有助于培養(yǎng)員工的責任心和專業(yè)素養(yǎng),提升團隊的整體執(zhí)行力。它是企業(yè)持續(xù)發(fā)展和競爭優(yōu)勢的關鍵組成部分。
制度格式
制度的編寫格式應統(tǒng)一、規(guī)范,便于閱讀和執(zhí)行。一般包括標題、正文和附件三部分。標題應簡潔明了,體現(xiàn)制度核心;正文內容應條理清晰,使用簡練的語句,避免冗余和歧義;附件可以是圖表、流程圖等形式,輔助理解具體操作。每項規(guī)定應明確執(zhí)行者、執(zhí)行時間及預期效果,確保制度的可操作性和可追蹤性。
以上四點是構建有效工程質量制度的基礎,只有將它們融入日常管理,才能真正實現(xiàn)制度的價值,推動公司的穩(wěn)健發(fā)展。
公司工程質量制度范文
第1篇 z建設集團公司工程質量責任追究制度
zz建設集團公司工程質量責任追究制度
編者按:近日集團公司為貫徹“百年大計,質量第一”的方針,進一步強化各級的質量管理,全面提高質量意識,落實工程質量責任制,牢固樹立工程質量從細節(jié)做起的觀念,杜絕發(fā)生質量事故,根據相關的法律、法規(guī)規(guī)定并結合集團公司實際,制定了《工程質量責任追究制度》?,F(xiàn)將《工程質量責任追究制度》公布,望各分公司/項目部遵照文件精神,認真貫徹執(zhí)行。
第一章總 則
第一條 為貫徹“百年大計,質量第一”的方針,進一步強化各級的質量管理,全面提高的質量意識,落實工程質量責任制,牢固樹立工程質量從細節(jié)做起的觀念,杜絕發(fā)生質量事故,現(xiàn)根據相關的法律、法規(guī)規(guī)定,結合集團公司實際,特制定本制度。
第二條 本制度適用于集團公司工程施工過程中,因質量管理不到位,造成質量事故的,將對事故責任單位和事故責任人予以責任追究。
第三條 本制度所屬工程質量事故,系指除因自然災害等不可抗拒因素造成的工程質量損害外,凡因管理責任過失而使工程在施工過程中和設計使用年限內產生不可彌補的質量缺陷或隱患,機械設備毀壞,降低使用標準,因倒塌造成人身傷亡或財產損失以及需加固、補強、返工處理的事故。
第四條 鑒定工程質量事故的依據是國家法律法規(guī)、規(guī)章制度、規(guī)范標準、圖紙圖集和集團公司文件等。屬于上級政府部門組織的調查事故處理按照住房和城鄉(xiāng)建設部“建質〔2010〕111號”執(zhí)行,公司各有關領導、部門要積極配合,公司內部按照《不合格品控制程序》程序和有關文件規(guī)定執(zhí)行。
第五條 質量事故的調查處理實行“檢測定性、專家認定、行政裁決”制度,堅持“事故原因不查清楚不放過、事故責任者未處理不放過,事故責任者和職工未受到教育不放過、補救和防范措施不落實不放過”的原則,事故調查處理部門要認真調查事故原因,研究處理措施,查明事故責任,做好事故處理工作。
第六條 工程質量事故報告及其調查處理實行社會監(jiān)督,任何單位和個人均有權力和義務將工程質量事故的情況及時報告有關部門,同時有權對工程質量的調查處理情況進行監(jiān)督。
第二章職 責
第七條 各級人員的職責除按照集團公司的崗位職責執(zhí)行外,質量責任:
總經理的質量責任:建立各級質量保證體系,明確各級單位的分工和職責及必要資源的配備,對工程質量負領導責任。
主管生產副總經理的質量責任:落實本系統(tǒng)體系的建立和資源的配備,確保施工正常進行,解決本系統(tǒng)需要解決的問題,向總經理匯報實施情況。對工程施工質量保障負領導責任。
分管副總經理的質量責任:落實主管單位質量保證體系的建立和資源的配備,確保施工正常進行;解決下屬各單位、部門需要解決的問題,并定期向總經理匯報實施情況。對工程質量負主要領導責任。
主管質量副總經理的質量責任:落實本系統(tǒng)質量保證體系的建立,定期對工程項目進行監(jiān)督檢查,確保施工正常進行,解決本系統(tǒng)需要解決的問題,向總經理匯報實施情況。對工程質量監(jiān)督檢查負主要領導責任。
總工程師的質量責任:為工程施工過程中質量安全作技術保證,落實本系統(tǒng)質量保證體系的建立,并定期對施工工程進行監(jiān)督檢查,確保施工正常進行,解決本系統(tǒng)需要解決的問題,向總經理匯報實施情況。對工程技術保障負主要領導責任。
總會計師的質量責任:為工程施工過程中質量安全作資金保證,對工程質量的資金保障負主要領導責任。
總經濟師的質量責任:為工程施工過程中質量安全作管理保證,對工程質量管理體系保障負主要領導責任。
質量管理部的質量責任:按照部門的職責,按照各級要求定期和不定期對工程施工過程檢查并提出處理意見,監(jiān)督各二級單位、項目部嚴格按照有關要求施工,發(fā)現(xiàn)問題隱患及時告知項目部和主管領導,并提出處理意見。對工程質量負主要管理責任。
項目經理的質量責任:項目經理是工程質量責任第一責任人,負責落實各種法律法規(guī)、各種規(guī)章制度和資源的配備,嚴格按照合格的施工圖文件和經審批的文件施工,保證工程施工質量。
各級管理人員按照相應的崗位承擔各自的質量責任。
第三章事故報告與現(xiàn)場保護
第八條 工程質量事故實行報告制度。按照工作范圍和管理職責,為事故報告單位,對所發(fā)生的工程質量事故報告單位必須按照規(guī)定要求逐級上報。
第九條 質量事故發(fā)生后,事故發(fā)生單位必須以最快的方式,將事故的簡要情況同時向集團公司主管領導、主管生產、安全領導、總經理報告;主管負責人接到報告后,應于1小時內向事故發(fā)生地縣級以上人民政府住房和城鄉(xiāng)建設主管部門及有關部門報告。
第十條 質量事故書面報告內容:
一、工程項目名稱,事故發(fā)生的時間、地點、建設、設計、施工、監(jiān)理等單位名稱。二、事故發(fā)生的簡要經過、造成工程損傷狀況、傷亡人數(shù)和直接經濟損失的初步估計。三、事故發(fā)生原因的初步判斷。四、事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況。五、事故報告單位。
第十一條 發(fā)生重大質量事故的現(xiàn)場保護措施:
事故發(fā)生后,事故發(fā)生單位應嚴格保護事故現(xiàn)場,采取有效措施搶救人員和財產,防止事態(tài)擴大。
因搶救人員、疏導交通等原因,需要移動現(xiàn)場物件時,應當做出標志,繪制現(xiàn)場簡圖并做出書面記錄,妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證,并應采取拍照或錄像等直錄方式反映現(xiàn)場原狀。
第四章事故調查
第十二條 特別重大質量事故、重大事故、較大事故、一般事故的調查各級管理人員服從上級的安排,接到質量事故或嚴重不合格報告后,總工程師要根據事故類別性質,及時成立相應的事故調查組,制定調查方案,對質量事故進行調查,調查組要有公司內部相關專家及各相關單位的人員參加。
第十三條 質量事故調查必須堅持實事求是、尊重科學的原則,調查組應根據事故情況委托具有相應行業(yè)試驗檢測資質的試驗檢測單位對出現(xiàn)事故的工程或部位進行試驗檢測。必要時聘請外部有關專家協(xié)助進行技術鑒定、事故分析和原因認定及財產損失的評估等工作。
第十四條 質量事故調查組的主要工作職責: (一)組織事故技術鑒定;(二)查明事故發(fā)生原因、過程、人員傷亡及財產損失情況;(三)查明事故的性質、責任單位及主要責任人;(四)提出對事故處理的技術意見;(五)提出防止類似事故再次發(fā)生的要求建議;(六)提出對事故責任單位和責任人的處理建議;(七)寫出事故調查報告。
第十五條 調查組有權向質量事故發(fā)生單位及其它各有關單位和個人了解事故情況,索取有關資料,進行拍攝和錄音,任何單位和個人不得拒絕或隱瞞情況真相,并不得以任何方式阻礙、干擾調查組的正常工作。
第十六條 調查組在調查工作結束后15日內,應將
調查報告送總經理,經確認同意后,調查工作即告結束。
第十七條 事故調查所發(fā)生的費用由集團公司財務部預付,待查清責任后,由事故責任方負擔。
第五章事故責任認定
第十八條 工程質量事故調查組根據現(xiàn)場調查取證、試驗檢測、專家意見等綜合分析,在查清事故原因的同時,界定出事故的責任單位和責任人的責任。
第十九條 工程項目部有如下行為之一,造成的質量事故,項目經理承擔直接責任:(一)將工程分包給不具備相應資質等級單位的;(二)不考慮合理工期,以求進度,忽視質量管理程序的;(三)未建立質量管理組織機構及措施和辦法的,未適時組織開展質量檢查和資料不完整的;(四)使用的施工圖設計文件未經審查或者審查不合格,擅自組織工程施工的;(五)未按施工規(guī)范、技術標準施工的,不按工程設計或變更設計施工的;(六)偷工減料或使用不合格建筑材料、建筑構配件和設備的;(七)未對建筑材料、建筑構配件、設備進行檢驗的;(八)未對涉及結構安全構件以及有關材料取樣檢測的;(九)對設計存在明顯失誤或工程地質、水文等條件同設計有較大變化未提出設計變更及完善設計,仍按原設計施工的;(十)不按照審批的施工方案施工而造成的質量安全事故。
第六章事故責任追究
第二十條 工程質量事故按照調查核實的事故責任,依照法律、法規(guī)、規(guī)章和相關制度,對責任單位及責任人給予行政和經濟處罰,構成犯罪的由司法機關依法處理。
第二十一條 對于事故發(fā)生的相關單位有下列行為之一者,主管部門視情節(jié)對有關單位或者人員給予行政處罰;賠償由此引發(fā)的經濟損失;構成犯罪的,由司法機關依法追究刑事責任:(一)對已發(fā)生的特大事故隱瞞不報、謊報或者故意拖延報告期限的;(二)故意破壞事故現(xiàn)場的;(三)阻礙、干涉調查工作正常進行的;(四)無正當理由,拒絕接受事故調查組查詢或者拒絕提供與事故有關的情況和資料的;(五)損毀有關證據和資料的。
第二十二條 對不按規(guī)定進行事故的報告、調查和處理而造成事故進一步擴大或貽誤處理時機的單位和個人,由主管部門給予通報批評,情節(jié)嚴重的,追究其責任人的行政、經濟責任;構成犯罪的,由司法機關依法處理。
第七章附 則
第2篇 電梯公司工程質量驗收制度
電梯公司工程質量驗收制度
1、電扶梯接管前由客戶組織我公司人員按國家或市有關標準進行分項檢驗,并填寫《電扶梯驗收整改單》。
2、客戶、提供有關電扶梯質量、性能及安裝等詳細資料。
3、根據客戶提供的電扶梯質量、性能等資料驗證電梯質量、性能等方面是否相符,是否符合國家或市有關電扶梯標準。(大項不能驗證的,要求客戶提供產品質量的驗證書。)
4、經客戶整改完畢后,由客戶組織我公司人員復驗合格后,填寫《電扶梯維修保養(yǎng)交接單》。
第3篇 房地產公司工程質量管理制度
某房地產公司工程質量管理制度
一、責權劃分
(一) 建設單位
1、 協(xié)調施工、監(jiān)理、設計單位的關系。
2、 根據國家的有關標準、規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定、設計文件、施工組織設計(方案)、承包合同對施工單位和監(jiān)理單位的工作質量和施工質量進行檢查。對不符合國家規(guī)定和設計的行為提出整改要求。施工單位和監(jiān)理單位均應按建設單位的要求改進工作。
(二) 施工單位
1、 嚴格按照設計文件。施工方案。施工組織設計和國家標準、規(guī)范、規(guī)程施工,對施工質量負責。
2、 及時按建設單位和監(jiān)理的指令改進工作。對建設單位及監(jiān)理的書面指令應在建設單位及監(jiān)理指定的期限內完成書面答復。施工單位有權拒絕建設單位、監(jiān)理不正確的指令。但必須陳述“拒絕”的正當理由,并得到建設單位和監(jiān)理的確認。在建設單位、監(jiān)理堅持其指令必須執(zhí)行時,其后果由堅持人負責。
(三) 監(jiān)理單位
1、 根據國家標準、規(guī)程、規(guī)范、規(guī)定、設計文件代表建設單位對施工單位的施工質量進行監(jiān)理。對違反國家規(guī)定和設計文件的行為發(fā)出整改指令。施工單位無正當理由拒絕監(jiān)理指令。監(jiān)理可發(fā)出停工令。復工令亦由監(jiān)理發(fā)出。
2、 確認施工質量。并對已確認的施工質量負責(但并不免除施工單位對施工質量的責任)。
二、 技術質量管理方針三全管理(全員、全過程、全方位)、預控為主、確保質量。
三、 技術質量管理體系
(一) 建設單位、施工、監(jiān)理都應根據本單位的具體情況,建立以總工程師為首的技術質量管理系統(tǒng)。
(二) 管理系統(tǒng)的人員必須到崗,職責必須劃分明確、管理到位。
四、 圖紙收發(fā)和審核
(一) 工程圖紙及設計文件(包括設計變更)一律由建設單位檔案員分發(fā)給施工單位項目經理部技術負責人(或檔案員)以及監(jiān)理工程師。
(二) 各單位技術負責人應組織有關人員認真審查圖紙。
(三) 圖紙審查要點:
1、 要尺寸、標高、位置、預留孔洞埋件是否正確。
2、 重要構造是否合理。
3、 圖紙、文件是否互相矛盾。
4、 執(zhí)行標準、規(guī)范是否明確。
5、 土建與安裝的銜接有無問題。
6、 現(xiàn)在施工技術、裝備、供應條件是否適應技術難點的特殊要求。
7、 有無危及安全的因素。
五、 設計交底設計交底由建設單位組織有關單位進行。設計交底的主要目的在于說明工程特征、了解設計意圖、澄清圖紙會審中的問題、更正圖紙錯誤等。設計交底記錄由設計單位整理,經建設單位、設計、監(jiān)理、施工各方共同簽署后建設單位分發(fā)有關單位。
六、 施工組織設計
(一) 施工組織設計由施工單位編制。由監(jiān)理單位組織施工、建設單位、設計單位等有關人員審核。
(二) 施工組織設計應包括下列主要內容:
1、 工程概況:
2、 施工總平面圖:
3、 綜合計劃:包括進度、材料、預制件、設備、勞動力、施工機具、臨時設施計劃;
4、 施工方法及技術措施;
5、 季節(jié)施工措施:
6、 質量保證措施:
7、 安全技術措施;
8、 環(huán)保及文明施工技術措施。
(三) 施工組織設計的修改、批準程序要符合施工單位的管理制度,同時應通知建設單位、監(jiān)理重大修改應由建立組織有關人員重新審定。
七、 技術交底由各單位技術負責人向各自的屬下進行技術交底。尤其是施工單位的技術交底必須深入到基層,交底應有針對性,說明操作要點、質量標準和安全注意事項。
八、 施工嚴格按照標準、規(guī)范、規(guī)程、設計文件,施工組織設計進行施工。
九、 設計變更
(一) 變更設計施工必須按設計變更圖(通知)及洽商記錄進行。
(二) 施工中有下列情況由施工單位向監(jiān)理提出,經建設單位同意后提交設計單位書面批準后可以變更施工。
1、 圖紙錯誤
2、 合理化建議
3、 施工條件、材料規(guī)格、品種無法滿足原設計要求。
(三) 不影響結構建筑美觀和使用功能的次要部位,可以在得到建設單位及設計人同意的前提下先施工,后補充洽商記錄。
(四) 設計變更圖、變更通知、洽商記錄是設計文件的組成部分,是監(jiān)理的依據。
十、 材料檢驗
(一) 主要材料、構件、配件、設備、儀表必須具備合格證、材質單方可使用。新材料、新產品應具備鑒定證明、質量標準、使用說明和工藝要求方可使用。
(二) 指較大、無合格證、部位特別重要的材料、構件、配件、設備、儀表必須按規(guī)范、標準的要求由施5--單位復驗。
(三) 建設單位、監(jiān)理對材料、構件、儀表產生疑問,可以抽樣復驗,復驗合格由建設單位承擔費用,復驗不合格,施工單位承擔費用,并嚴禁使用。
十一、技術檢驗施工規(guī)程、規(guī)范和技術文件規(guī)定的技術檢驗(比如:強度、壓力、絕緣、探傷等)一律按有關規(guī)定由施工單位進行,不得任意減少內容和降低標準。關鍵的檢驗應通知監(jiān)理到場。施工單位應將檢驗報告提交監(jiān)理審查登記。
十二、 隱蔽驗收
(一) 上道工序的工作結果被下道工序所掩蓋,無法或很難進行再次檢查;發(fā)生錯誤無法或很難彌補的工程部位必須進行隱蔽檢查以及合格后方準開始下道工序。
(二) 監(jiān)理單位必須事先按分項工程編制隱蔽驗收部位計劃表,表中應注明項目、部位、檢查內容,并書面通知建設單位和施工單位。
(三) 工程進行到監(jiān)理單位規(guī)定的隱檢部位,施工單位在自己進行了技術復核、質量評定之后準備好相應的檔案資料和檢驗工(量)具,報請監(jiān)理驗收。
(四) 隱蔽驗收各項專業(yè)人員都須參加,而且必須作出記錄并有施工和監(jiān)理代表簽字確認。
十三、 中間驗收某一部分分部工程完成之后,由建設單位召集施工、監(jiān)理、設計聯(lián)合進行驗收,做出書面記錄,后續(xù)的分部工程方可插入。
十四、 設備試運轉
(一) 具備下列條件方可進行試運轉
1、 安裝工作完成,并經質量檢驗合格;
2、 技術文件規(guī)定的檢驗工作完成并合格;
3、 試運轉方案編制完畢:
4、 測試量具,工具齊備。
(二) 試運轉由施工單位主持實施,建設單位、監(jiān)理單位參加。
(三) 試運轉記錄應完整歸檔。
十五、 竣工驗收
(一) 竣工驗收條件:
1、 合同規(guī)定的工程范圍施__ -完畢,并達到質量標準;
2、 檔案齊備。
(二) 竣工驗收由質量監(jiān)督總站、建設單位、施工單位、設計單位、監(jiān)理聯(lián)合進行。
(三) 竣工驗收應填寫驗收單。
十六、 質量評定
(一) 質量評定按《建筑安裝工程質量檢驗評定標準》發(fā)分項、分部和單位工程劃分進行檢驗評定。
(二) 質量評定由施工單位按標準規(guī)定組織相應的人員進行。施工單位自檢核定合格報監(jiān)單位核準。
十七、 持證上崗
(一) 需要持證上崗特殊工種,施z-單位必須安排持證人操作。
(二) 建設單位和監(jiān)理單位應隨時檢查特殊工種的持證情況,并有權停止無證人員工作或拒絕確認由無證人員進行施工的工程質量。
十八、 質量保證資料施工單位應按市建委的有關文件的規(guī)定整理質量保證資料。質保資料應在施工過程中及時整理,嚴禁寫“回憶錄,和編假數(shù)據。質量保證資料應報監(jiān)理審查、登記、竣工后由施工單位整理成卷,一式三份報監(jiān)理核定。
十九、 質量事故
(一) 發(fā)生質量事故,施工單位應立即通知建設單位和監(jiān)理單位,同時采取防止事故擴大的有效措施。
(二) 質量事故不得擅自修補掩飾。施工單位需組織有關方面調查分析事故原因,寫出書面方案報監(jiān)理。經沒計和監(jiān)理同意后方可進行處理。
(三) 事故處理完畢,施工單位應寫出事故報告,報告應說明事故原因,處理方法和處理結果。家里對處理結果進行檢查、登記備案。
二十、 計量
(一) 施工使用的儀器、量具必須合格,并在規(guī)定的計量檢定周期內使用。
(二) 監(jiān)理應對在用的量具的“檢定合格證”進行檢查、登記。
二十一、分包工程質量分包單位的資質由建設單位和監(jiān)理確定,分包工程質量由總包單位負責,分包單位的施工技術由總包單位出具。
第4篇 某建筑公司工程質量問題處理制度
建筑公司工程質量問題處理制度
1.目的
對工程項目在施工全過程中出現(xiàn)的質量問題予以有效控制和處置,保證不流入下工序。
2.適用范圍
適用于公司承建的工程項目在施工全過程中出現(xiàn)的質量問題的控制。
3.相關文件
3.1《物資采購管理程序》
3.2《標識和可追溯控制管理程序》
3.3《糾正措施控制管理程序》
3.4《預防措施控制管理程序》
3.5《記錄控制管理程序》
4.定義
4.1質量問題
不滿足合同規(guī)定及施工規(guī)范和質量標準要求的工程產品。
5.職責
5.1責任領導
本制度的責任領導為生產副經理,其職責為:負責本制度實施的監(jiān)督、指導;組織嚴重質量問題的調查評審,對處置方案進行審批。
5.2責任部門
本制度的責任部門為工程部,其職責為:負責質量問題控制工作的監(jiān)督管理;參加嚴重質量問題的調查評審并對處置結果進行驗證。
5.3執(zhí)行層
本制度的執(zhí)行層為項目部,其職責為:
5.3.1項目經理:
參加本項目發(fā)生嚴重質量問題的調查評審,負責處置方案的具體實施;組織一般質量問題的評審,審批處置方案,組織實施處置;組織對質量問題的整改。
5.3.2項目專職質檢員:
參加一般質量問題的評審,對處置結果進行驗證;對質量問題發(fā)現(xiàn)后及時通知項目經理,并對整改結果進行驗證。
5.3.3項目施工員:
參加一般質量問題的評審,制定處置方案;負責制定質量問題的處置方案。
5.3.4項目材料員:
參加物資質量問題的評審,負責實施處置措施。
6.工作程序
6.1質量問題的判定
分項、分部和單位工程不符合國家質量驗評標準的。
6.2工程質量問題控制程序
6.2.1嚴重質量問題發(fā)生后,項目經理應立即上報公司總經理、生產副經理,并在24小時內寫出書面報告,報告如下;
6.2.1.1發(fā)生的時間、地點、工程名稱、不合格范圍、數(shù)量等。
6.2.1.2簡要經過,直接經濟損失的初步估計及原因的初步判斷。
6.2.1.3發(fā)生后采取的措施及現(xiàn)場控制情況。
6.2.2對嚴重質量問題,項目部應派專人監(jiān)護,保護好現(xiàn)場。
6.2.3嚴重質量問題由生產副經理組織工程部、項目經理進行評審,工程部制定處置方案,生產副經理批準后,項目部實施并做好記錄,工程部對處置結果進行驗證.
6.2.4一般質量問題發(fā)生后,由項目經理組織施工員、質檢員及施工班組長進行評審,施工員制定處置方案,項目經理批準后實施并記錄。
6.2.5輕微質量問題由專職質檢員下發(fā)《質量問題整改通知單》,施工員制定整改方案,項目經理批準后組織實施,質檢員對整改結果進行驗證并保存有關記錄。
6.2.6工程質量問題處置方式通過下列一種或幾種途徑:返工、返修、讓步接收(此種必須經業(yè)主的許可)、報廢等。
6.4出現(xiàn)嚴重質量問題、一般質量問題及頻繁發(fā)生的質量問題,執(zhí)行本制度的同時,還應執(zhí)行《糾正措施控制管理程序》。
6.5當在交付給業(yè)主使用后,發(fā)現(xiàn)質量問題時,工程部應采取與不合格的影響或潛在影響的程度相適應的措施。制定處置方案(如采取返工返修、賠償、道歉等方式),以達到業(yè)主的滿意。
6.6工程質量問題的等級劃分
工程質量問題:工程質量按國家現(xiàn)行施工驗收規(guī)范,達不到合格標準必須返工、返修、加固或報廢的。
6.6.1嚴重質量問題:指造成重傷2人以上(含2人)或直接經濟損失3000元以上者及單位工程驗收為不合格的。
6.6.2一般質量問題:指直接經濟損失500元以上(500元),3000元以下(不含3000元)者及分部、分項工程驗收為不合格的。
6.6.3輕微質量問題:指直接經濟損失500元以下的質量缺陷。
第5篇 z房地產公司工程質量管理制度
某房地產公司工程質量管理制度
一、責權劃分
(一)建設單位
1、協(xié)調施工、監(jiān)理、設計單位的關系。
2、根據國家的有關標準、規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定、設計文件、施工組織設計(方案)、承包合同對施工單位和監(jiān)理單位的工作質量和施工質量進行檢查。對不符合國家規(guī)定和設計的行為提出整改要求。施工單位和監(jiān)理單位均應按建設單位的要求改進工作。
(二)施工單位
1、嚴格按照設計文件。施工方案。施工組織設計和國家標準、規(guī)范、規(guī)程施工,對施工質量負責。
2、及時按建設單位和監(jiān)理的指令改進工作。對建設單位及監(jiān)理的書面指令應在建設單位及監(jiān)理指定的期限內完成書面答復。施工單位有權拒絕建設單位、監(jiān)理不正確的指令。但必須陳述“拒絕”的正當理由,并得到建設單位和監(jiān)理的確認。在建設單位、監(jiān)理堅持其指令必須執(zhí)行時,其后果由堅持人負責。
(三)監(jiān)理單位
1、根據國家標準、規(guī)程、規(guī)范、規(guī)定、設計文件代表建設單位對施工單位的施工質量進行監(jiān)理。對違反國家規(guī)定和設計文件的行為發(fā)出整改指令。施工單位無正當理由拒絕監(jiān)理指令。監(jiān)理可發(fā)出停工令。復工令亦由監(jiān)理發(fā)出。
2、確認施工質量。并對已確認的施工質量負責(但并不免除施工單位對施工質量的責任)。
二、技術質量管理方針三全管理(全員、全過程、全方位)、預控為主、確保質量。
三、技術質量管理體系
(一)建設單位、施工、監(jiān)理都應根據本單位的具體情況,建立以總工程師為首的技術質量管理系統(tǒng)。
(二)管理系統(tǒng)的人員必須到崗,職責必須劃分明確、管理到位。
四、圖紙收發(fā)和審核
(一)工程圖紙及設計文件(包括設計變更)一律由建設單位檔案員分發(fā)給施工單位項目經理部技術負責人(或檔案員)以及監(jiān)理工程師。
(二)各單位技術負責人應組織有關人員認真審查圖紙。
(三)圖紙審查要點:
1、要尺寸、標高、位置、預留孔洞埋件是否正確。2、重要構造是否合理。3、圖紙、文件是否互相矛盾。4、執(zhí)行標準、規(guī)范是否明確。5、土建與安裝的銜接有無問題。6、現(xiàn)在施工技術、裝備、供應條件是否適應技術難點的特殊要求。7、有無危及安全的因素。
五、設計交底設計交底由建設單位組織有關單位進行。設計交底的主要目的在于說明工程特征、了解設計意圖、澄清圖紙會審中的問題、更正圖紙錯誤等。設計交底記錄由設計單位整理,經建設單位、設計、監(jiān)理、施工各方共同簽署后建設單位分發(fā)有關單位。
六、施工組織設計(一)施工組織設計由施工單位編制。由監(jiān)理單位組織施工、建設單位、設計單位等有關人員審核。(二)施工組織設計應包括下列主要內容:
1、工程概況:2、施工總平面圖:3、綜合計劃:包括進度、材料、預制件、設備、勞動力、施工機具、臨時設施計劃;4、施工方法及技術措施;5、季節(jié)施工措施:6、質量保證措施:7、安全技術措施;8、環(huán)保及文明施工技術措施。
(三)施工組織設計的修改、批準程序要符合施工單位的管理制度,同時應通知建設單位、監(jiān)理重大修改應由建立組織有關人員重新審定。
七、技術交底由各單位技術負責人向各自的屬下進行技術交底。尤其是施工單位的技術交底必須深入到基層,交底應有針對性,說明操作要點、質量標準和安全注意事項。
八、施工嚴格按照標準、規(guī)范、規(guī)程、設計文件,施工組織設計進行施工。
九、設計變更(一)變更設計施工必須按設計變更圖(通知)及洽商記錄進行。(二)施工中有下列情況由施工單位向監(jiān)理提出,經建設單位同意后提交設計單位書面批準后可以變更施工。
1、圖紙錯誤2、合理化建議3、施工條件、材料規(guī)格、品種無法滿足原設計要求。
(三)不影響結構建筑美觀和使用功能的次要部位,可以在得到建設單位及設計人同意的前提下先施工,后補充洽商記錄。
(四)設計變更圖、變更通知、洽商記錄是設計文件的組成部分,是監(jiān)理的依據。
十、材料檢驗(一)主要材料、構件、配件、設備、儀表必須具備合格證、材質單方可使用。新材料、新產品應具備鑒定證明、質量標準、使用說明和工藝要求方可使用。(二)指較大、無合格證、部位特別重要的材料、構件、配件、設備、儀表必須按規(guī)范、標準的要求由施5--單位復驗。(三)建設單位、監(jiān)理對材料、構件、儀表產生疑問,可以抽樣復驗,復驗合格由建設單位承擔費用,復驗不合格,施工單位承擔費用,并嚴禁使用。
十一、技術檢驗施工規(guī)程、規(guī)范和技術文件規(guī)定的技術檢驗(比如:強度、壓力、絕緣、探傷等)一律按有關規(guī)定由施工單位進行,不得任意減少內容和降低標準。關鍵的檢驗應通知監(jiān)理到場。施工單位應將檢驗報告提交監(jiān)理審查登記。
十二、隱蔽驗收
(一)上道工序的工作結果被下道工序所掩蓋,無法或很難進行再次檢查;發(fā)生錯誤無法或很難彌補的工程部位必須進行隱蔽檢查以及合格后方準開始下道工序。
(二)監(jiān)理單位必須事先按分項工程編制隱蔽驗收部位計劃表,表中應注明項目、部位、檢查內容,并書面通知建設單位和施工單位。
(三)工程進行到監(jiān)理單位規(guī)定的隱檢部位,施工單位在自己進行了技術復核、質量評定之后準備好相應的檔案資料和檢驗工(量)具,報請監(jiān)理驗收。(四)隱蔽驗收各項專業(yè)人員都須參加,而且必須作出記錄并有施工和監(jiān)理代表簽字確認。
十三、中間驗收某一部分分部工程完成之后,由建設單位召集施工、監(jiān)理、設計聯(lián)合進行驗收,做出書面記錄,后續(xù)的分部工程方可插入。
十四、設備試運轉(一)具備下列條件方可進行試運轉1、安裝工作完成,并經質量檢驗合格;2、技術文件規(guī)定的檢驗工作完成并合格;3、試運轉方案編制完畢:4、測試量具,工具齊備。(二)試運轉由施工單位主持實施,建設單位、監(jiān)理單位參加。(三)試運轉記錄應完整歸檔。
十五、竣工驗收(一)竣工驗收條件:1、合同規(guī)定的工程范圍施_-完畢,并達到質量標準;2、檔案齊備。(二)竣工驗收由質量監(jiān)督總站、建設單位、施工單位、設計單位、監(jiān)理聯(lián)合進行。(三)竣工驗收應填寫驗收單。
十六、質量評定(一)質量評定按《建筑安裝工程質量檢驗評定標準》發(fā)分項、分部和單位工程劃分進行檢驗評定。(二)質量評定由施工單位按標準規(guī)定組織相應的人員進行。施工單位自檢核定合格報監(jiān)單位核準。
十七、持證上崗(一)需要持證上崗特殊工種,施z-單位必須安排持證人操作。(二)建設單位和監(jiān)理單位應隨時檢查特殊工種的持證情況,并有權停止無證人員工作或拒絕確認由無證人員進行施工的工程質量。
十八、質量保證資料施工單位應按市建
委的有關文件的規(guī)定整理質量保證資料。質保資料應在施工過程中及時整理,嚴禁寫“回憶錄,和編假數(shù)據。質量保證資料應報監(jiān)理審查、登記、竣工后由施工單位整理成卷,一式三份報監(jiān)理核定。
十九、質量事故(一)發(fā)生質量事故,施工單位應立即通知建設單位和監(jiān)理單位,同時采取防止事故擴大的有效措施。(二)質量事故不得擅自修補掩飾。施工單位需組織有關方面調查分析事故原因,寫出書面方案報監(jiān)理。經沒計和監(jiān)理同意后方可進行處理。(三)事故處理完畢,施工單位應寫出事故報告,報告應說明事故原因,處理方法和處理結果。家里對處理結果進行檢查、登記備案。
二十、計量(一)施工使用的儀器、量具必須合格,并在規(guī)定的計量檢定周期內使用。(二)監(jiān)理應對在用的量具的“檢定合格證”進行檢查、登記。
第6篇 口河房地產公司工程質量監(jiān)控制度
河口房地產公司工程質量監(jiān)控制度
1、目的:為規(guī)范項目工程部的現(xiàn)場管理,確保監(jiān)控力度,特制定本制度。
2、范圍:本制度適用于芳村文化會館項目工程部。
3、職責:項目工程部主要負責對在建工程現(xiàn)場的質量進行抽查;監(jiān)理公司對工程質量等全方位的檢查監(jiān)理。
4.打(壓)樁分項工程監(jiān)控制度:
4.1材料控制
4.1.1各種樁使用的原材料和半成品材料的品種、規(guī)格和質量必須符合設計和規(guī)范的要求。
4.1.2現(xiàn)場監(jiān)理必須對每批次進場的各種建材進行檢查、登記和做必要的抽樣試驗。
4.1.3按規(guī)定檢查、實驗、分類堆放;合格的建筑材料要求施工單位必須標識清楚。
4.2基線控制
4.2.1現(xiàn)場監(jiān)理應配合建設規(guī)劃局驗核建筑紅線。
4.2.2現(xiàn)場監(jiān)理負責驗核工程坐標定位點。
4.2.3現(xiàn)場監(jiān)理負責驗核工程基線和樁定位點。
4.3施工過程監(jiān)控
4.3.1現(xiàn)場監(jiān)理要驗核樁機證和特種工種上崗操作證,并收集復印件。
4.3.2現(xiàn)場監(jiān)理必須參與審核施工方案,在施工過程中監(jiān)督施工方案的實施。
4.3.3現(xiàn)場監(jiān)理要監(jiān)督施工單位做好配合比計量設施,并隨機抽查配合比實施情況。
4.3.4現(xiàn)場監(jiān)理必須參與現(xiàn)場打(壓)樁試驗并做好監(jiān)理記錄。
4.3.5現(xiàn)場監(jiān)理必須監(jiān)督每一條樁的成樁過程,記錄各種技術指標。
4.3.6現(xiàn)場監(jiān)理必須驗核施工單位的施工記錄并給予簽證。
5.地基及基礎工程監(jiān)控制度
5.1材料監(jiān)控
5.1.1基礎工程使用各種材料的品種和質量必須符合設計及規(guī)范要求,施工現(xiàn)場需要對各種材料進行抽樣檢查或試驗,合格后才允許使用。
5.1.2基礎工程的砼、砂漿配合比應由現(xiàn)場監(jiān)理見證抽樣,送試驗室試驗配制。
5.2施工過程控制
5.2.1現(xiàn)場監(jiān)理要監(jiān)督土方開挖方案的實施,監(jiān)督施工單位對深基坑護坡進行安全檢查,確保施工安全。
5.2.2現(xiàn)場監(jiān)理要對地基及基礎工程施工中出現(xiàn)的質量安全問題,協(xié)助相關部門調查、處理。
5.2.3樁基礎工程土方開挖后,現(xiàn)場監(jiān)理必須參加驗樁并簽字確認驗樁記錄。
5.2.4現(xiàn)場監(jiān)理應對基坑(槽)的工作面、護坡和基礎模板工程進行檢查驗收。保證生產安全、質量達標。
5.2.5現(xiàn)場監(jiān)理負責對鋼筋砼等工程進行檢查驗收,同時做好監(jiān)理記錄。
5.2.6現(xiàn)場監(jiān)理負責參加基礎工程的防潮、防水工程及其它各種隱蔽工程驗收。
6.鋼筋分項工程監(jiān)控制度:
6.1材料控制
6.1.1鋼筋工程使用各種材料的規(guī)格、品種和質量必須符合設計及有關規(guī)范要求。
6.1.2現(xiàn)場監(jiān)理對進場材料進行檢查和抽樣檢驗:
6.1.3對于試驗不合格的材料,現(xiàn)場監(jiān)理必須根據有關規(guī)范、規(guī)定文件進行處理,確定是否退場或降低等級使用。
6.1.4由于施工需要,要求焊接的鋼筋,現(xiàn)場監(jiān)理應對每批焊接件進行檢查和抽樣送檢。
6.1.5現(xiàn)場監(jiān)理應收集鋼筋原材質量保證書和原材試驗報告、焊條(焊劑)合格證(或檢驗報告),鋼筋焊接件試驗報告等有關質量保證資料。
6.1.6鋼筋焊接試驗不合格,允許進行復檢,雙倍復檢仍不合格的情況下,該批鋼筋焊接件為不合格產品禁止使用。
6.1.7現(xiàn)場需要進行鋼筋代換時必須經過現(xiàn)場監(jiān)理的復核,符合有關要求才允許代換。
6.2施工過程控制
6.2.1現(xiàn)場監(jiān)理應檢查施工企業(yè)的技術交底,對不足以保證鋼筋分項工程質量的交底要加以修正或補充。
6.2.2現(xiàn)場監(jiān)理應抽查鋼筋加工成型的質量,及時發(fā)現(xiàn)不合格的成型產品,并加以校正,以確保鋼筋綁扎分項工程的質量。
6.2.3現(xiàn)場監(jiān)理應對鋼筋綁扎分項工程進行重點抽查,主要構件應進行逐個檢查。
6.3鋼筋分項工程驗收
6.3.1鋼筋分項工程完成后首先由施工企業(yè)質量部門進行自檢和評定,自檢符合要求(合格)后,將自檢資料及報驗通知交送現(xiàn)場監(jiān)理。
6.3.2現(xiàn)場監(jiān)理收到報驗資料后,經現(xiàn)場核實符合驗收條件后,應組織相關單位或部門進行鋼筋工程隱蔽驗收。
6.3.3現(xiàn)場監(jiān)理負責對驗收意見進行處理和跟蹤。對于同意隱蔽的工程,應進行質量等級核定并記入監(jiān)理記錄。
6.3.4鋼筋工程經驗收合格后,應注意成品保護,及時澆筑混凝土?;炷翝仓^程中,現(xiàn)場監(jiān)理應隨時檢查鋼筋成品保護情況,督促施工企業(yè)安排鋼筋工跟班維護。
7.混凝土分項工程監(jiān)控制度:
7.1混凝土工程材料監(jiān)控
7.1.1現(xiàn)場監(jiān)理應對現(xiàn)場的原材料進行檢查和抽樣試驗。試驗各項指標必須符合相關的材料規(guī)范要求。
7.1.2現(xiàn)場監(jiān)理負責從合格的原材料中抽樣,見證送試驗室配制施工配合比。
7.1.3現(xiàn)場監(jiān)理根據實驗室設計的施工配合比要求,審核施工企業(yè)每個臺班配制的現(xiàn)場施工配合比。
7.1.4現(xiàn)場監(jiān)理應隨時檢查施工現(xiàn)場使用的砂、石骨料是否符合抽樣時的樣品要求。
7.1.5現(xiàn)場監(jiān)理負責檢查、收集混凝土工程各種原材料和配合比試驗報告。
7.2施工過程控制
7.2.1現(xiàn)場監(jiān)理應檢查、確認施工企業(yè)的混凝土工程技術交底,不足以保證混凝土工程質量的技術交底應加以修正。
7.2.2施工過程中,現(xiàn)場監(jiān)理應檢查施工技術交底的執(zhí)行情況。
7.2.3施工中現(xiàn)場監(jiān)理應不定時檢查商品混凝土的質量情況,包括配合比、坍塌度及攪拌時間等指標。
7.2.4現(xiàn)場監(jiān)理應見證隨機抽樣,并監(jiān)督施工企業(yè)做好砼試件。
7.2.5現(xiàn)場監(jiān)理應隨機檢查混凝土施工質量情況,包括施工順序、振搗質量、標高控制,施工縫的設置等情況。
7.2.6砼施工完成,應監(jiān)督施工企業(yè)對砼工程進行及時保養(yǎng)。
7.2.7現(xiàn)場監(jiān)理在砼試件齡期到達后,及時見證送檢,及時收集試驗報告,掌握砼強度情況。
7.2.8對于砼試件報告不合格的情況,應及時補送砼試件進行檢測處理。
7.2.9砼分項工程拆完模板后,現(xiàn)場監(jiān)理
和施工單位應對砼外觀質量進行檢查,出現(xiàn)質量缺陷的,必須按現(xiàn)場監(jiān)理工程師的意見進行整改補救。
8.砌體分項工程監(jiān)控制度:
8.1砌體工程材料控制
8.1.1現(xiàn)場監(jiān)理應對現(xiàn)場砌塊和砌筑材料進行檢查和抽樣送檢,試驗合格后才允許使用。
8.1.2現(xiàn)場使用的砌筑砂漿配合比,應由現(xiàn)場監(jiān)理在現(xiàn)場抽樣并送指定的材料試驗室,按設計要求實驗配制。
8.2砌體工程施工過程控制
8.2.1現(xiàn)場監(jiān)理對主要的施工工序進行檢查驗收,合格后方可允許后續(xù)工序進行施工。
8.2.2現(xiàn)場監(jiān)理對每個砌體分項工程的砌筑砂漿進行抽樣并監(jiān)督施工企業(yè)制作砂漿試件。
8.2.3現(xiàn)場監(jiān)理應在施工過程中隨機檢測主體工程成品的質量,及時發(fā)現(xiàn)存在的質量通病,并加以糾正。
8.2.4現(xiàn)場監(jiān)理應隨機檢查砌筑砂漿配合比的計量情況,確保砌筑砂漿的強度。
8.2.5現(xiàn)場監(jiān)理在砌筑砂漿試塊達到養(yǎng)護齡期后,立即進行見證送檢,及時掌握試驗數(shù)據。
9.抹灰分項工程監(jiān)控制度:
9.1材料控制
9.1.1現(xiàn)場監(jiān)理應熟悉抹灰工程使用材料的品種和等級,確保抹灰工程使用的材料符合設計及規(guī)范要求。
9.1.2現(xiàn)場監(jiān)理應對每批進場的抹灰材料進行質量檢查,合格方允許使用。
9.2施工過程控制
9.2.1現(xiàn)場監(jiān)理應檢查施工技術交底的實施情況,確保抹灰工程施工嚴格按照施工技術交底進行作業(yè)。
9.2.2現(xiàn)場監(jiān)理應對抹灰工程的各個分工序進行檢查驗收,上一工序合格后,才允許下一工序施工。
9.2.3現(xiàn)場監(jiān)理應不定時查驗抹灰砂漿配制、攪拌的質量。
9.2.4現(xiàn)場監(jiān)理對施工中有質量疑問或爭議的施工材料,亦應抽樣進行試驗,以試驗報告結果作為處理問題的依據。