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制度包括哪些內(nèi)容
工作制度通常涵蓋以下幾個核心部分：
1. 工作時間與休假：包括工作日程、休息時間、假期安排等。
2. 崗位職責：明確各部門及個人的工作任務(wù)和責任。
3. 行為準則：規(guī)定員工的行為規(guī)范，如職業(yè)道德、著裝要求等。
4. 溝通與協(xié)作：設(shè)定內(nèi)部溝通機制，促進團隊協(xié)作。
5. 考核評估：建立績效評價體系，用于員工的晉升和激勵。
6. 培訓與發(fā)展：規(guī)劃員工培訓計劃，支持個人職業(yè)發(fā)展。
7. 糾紛處理：設(shè)立投訴和糾紛解決的渠道和程序。
注意事項
在制定工作制度時，應(yīng)注意以下幾點：
1. 合法合規(guī)：確保制度符合國家法律法規(guī)，尊重員工權(quán)益。
2. 公平公正：制度應(yīng)公平對待所有員工，避免偏袒或歧視。
3. 透明度：公開制度內(nèi)容，讓員工了解并理解相關(guān)規(guī)定。
4. 參與性：鼓勵員工參與制度的制定，提高制度的接受度。
5. 實用性：制度應(yīng)切合實際，避免空洞無物或過于繁瑣。
制度格式
工作制度的格式一般包括以下部分：
1. 封面：標明制度名稱、發(fā)布單位、日期等基本信息。
2. 引言：簡述制度的目的和依據(jù)。
3. 正文：詳細闡述各項規(guī)定，按章節(jié)或主題劃分。
4. 附錄：如有需要，可附加圖表、流程圖等輔助說明。
5. 結(jié)尾：注明修訂歷史和解釋權(quán)歸屬。
以上是病房工作人員守則制度的基本構(gòu)架和要點，制定時需結(jié)合醫(yī)院的具體情況，確保制度的全面性、實用性和合法性。只有這樣，才能真正發(fā)揮工作制度在管理中的作用，促進醫(yī)院工作的高效運行。
病房工作人員守則制度范文
第1篇 病房工作人員守則制度
病房工作人員守則
1.對新入院的病員介紹醫(yī)院的制度和情況,了解病人思想和要求,鼓勵病員樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。
2.對病員的態(tài)度要親切和藹,語言要溫和,避免惡性刺激。對個別病員提出的不合理要求,應(yīng)耐心勸解,既要體貼關(guān)懷又要掌握治療原則。
3.有關(guān)病情惡化,預(yù)后不良等情況,不要告訴病員,必要時由負責醫(yī)師或上級醫(yī)師進行解釋。
4.不要對病員談?wù)撈渌t(yī)院治療和工作中的缺點或錯誤,以免造成不良影響。
5.在檢查、治療和處理中要耐心細致,選用合適的器械,不增加病員痛苦。進行有關(guān)檢查和治療時,如換藥、洗胃、灌腸、導尿等,應(yīng)用屏風擋遮或到治療室處理。
6.有條件的醫(yī)院對危重和痛苦呻吟的病員應(yīng)分別安置。病員死亡和病情惡化時應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,盡力避免影響其他病員。
7.對手術(shù)的病員,術(shù)前應(yīng)做好解釋安慰工作,以消除病員的恐懼和顧慮;術(shù)后要告訴病員良好的轉(zhuǎn)歸情況,使其安心休養(yǎng)。
8.合理安排工作時間,避免紊亂嘈雜,早晨6時前,晚上9時后及午睡時間,尤應(yīng)保持病房安靜。在不影響醫(yī)療效果的情況下,有些處置可待病員醒后施行。
9.保持病房空氣流通,大、小便器隨時洗刷。痰盂、廢料桶和垃圾要及時處理。廁所隨時洗掃,保持清潔衛(wèi)生。
10.按照病員患病的輕、重類型,分別規(guī)定生活制度,建立動靜相結(jié)合的、有規(guī)律的休養(yǎng)生活。合理地組織病員參加文娛活動。
11.重視病員的思想工作,對其治療、生活、飲食、護理等各方面的問題,應(yīng)盡可能設(shè)法解決。
第2篇 附二醫(yī)院病房藥房工作制度
第三醫(yī)院病房藥房工作制度
1.在科主任的領(lǐng)導下,認真實施住院病人用藥、病人出院帶藥的處方調(diào)配發(fā)藥。
2.調(diào)劑人員要以認真負責的態(tài)度,根據(jù)電腦醫(yī)囑配藥單配發(fā)藥品,藥品調(diào)劑實施his系統(tǒng)管理模式。
3.電腦操作崗位負責臨床各科長期、臨時醫(yī)囑的藥品清單打印及處方核對、退藥核對等,擺藥崗位負責住院病人長期、臨時醫(yī)囑打印單藥品的調(diào)配發(fā)藥。
4.收方后,對處方認真執(zhí)行四查十對制度,審查無誤方可計價、調(diào)配。
5.處方中如有開錯藥名、規(guī)格,用法用量不妥或配伍禁忌時,必須由醫(yī)師更正并重新簽字后再配發(fā)。藥劑人員不得擅自更改處方內(nèi)容。
6.調(diào)配發(fā)藥時應(yīng)認真、細致、迅速、準確,做好四查、十對,堅持調(diào)配發(fā)藥核對制,嚴防調(diào)配差錯發(fā)生;不得估計取藥,不得用手直接接觸藥品;發(fā)出的藥品必須在藥袋上注明藥品名稱、用法、用量和患者姓名,整瓶或整盒的藥品要注明用法、用量。調(diào)配人、核對發(fā)藥人均應(yīng)在處方上簽全名。
7.對出院病人發(fā)藥時,應(yīng)將病人姓名、用藥方法及注意事項詳細地寫在藥袋上和瓶簽上,并應(yīng)耐心地向病人交待清楚。
8.對發(fā)出的藥品,原則上不予退回,如特殊情況確需退藥時,只限有效期內(nèi)的注射劑,和未開封原包裝的口服藥。
9.調(diào)劑室在分裝藥品時,應(yīng)將規(guī)格數(shù)量和分裝日期標明在藥袋上,分裝人員必須詳細復(fù)核、登記、簽字。
10.嚴格執(zhí)行麻醉藥品、精神藥品、毒性藥品的管理規(guī)定。
11.經(jīng)常與臨床科室溝通征求意見,了解藥品使用管理情況,保證臨床基本藥品的供應(yīng)。掌握藥物療效及藥品不良反應(yīng)的反饋信息,對藥品不良反應(yīng)情況及時報告。
12.每日將醫(yī)囑打印單及各類處方分別裝訂,處方保管期限按《處方管理辦法》規(guī)定執(zhí)行;超過保管期的處方按規(guī)定程序報批后方可銷毀。
13.建立配方、發(fā)藥差錯事故登記本和錯誤處方登記薄,及時記錄,定期分析。重大差錯事故必須向上級匯報。
14.處方要妥善保管。一般處方保存一年,毒性藥品、精神藥品處方至少保存二年,麻醉藥品處方至少保存三年。到期登記由院長批準后銷毀。每季度進行一次盤點,做到帳物相符。
15.調(diào)劑室工作人員要衣帽整潔,注意個人衛(wèi)生,工作時間保持肅靜,不得大聲喧嘩,嚴格遵守勞動紀律,堅守工作崗位,工作時需離開時應(yīng)請假,不能擅自脫崗,若下班時有未完成的工作應(yīng)向值班人員交待清楚。
16.非本室人員未經(jīng)允許禁止入內(nèi)。
第3篇 社區(qū)衛(wèi)生中心綜合病房工作制度
南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心綜合病房工作制度
1.根據(jù)社區(qū)居民基本醫(yī)療需求,開設(shè)老年護理、康復(fù)、臨終關(guān)懷等綜合病房和日間照顧病房。
2.病房實行科主任負責制,護士長負責做好日常病區(qū)管理工作。
3.認真執(zhí)行行政查房、業(yè)務(wù)查房、醫(yī)師三級查房,開展疑難重癥病例和死亡病例討論,做好會診和轉(zhuǎn)診工作。
4.按時做好病房交接班工作和交接記錄。危重病人實行床頭交接,新入院病人和出院病人實行重點交接。
5.嚴格執(zhí)行住院病歷書寫規(guī)范,嚴格病案質(zhì)量控制,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
6.對病人實行分級護理,落實護理責任制。
7.做好病人的住院管理,入院、出院指導,加強健康教育宣傳工作。
8.保持病區(qū)環(huán)境整潔、空氣清新,嚴格消毒,防止醫(yī)源性感染。
第4篇 附一醫(yī)院病房藥房工作制度
第一醫(yī)院病房藥房工作制度
一.調(diào)劑人員必須具有全心全意為人民服務(wù)的思相和高尚的醫(yī)藥道德、對工作認真負責,把好藥品質(zhì)量關(guān),確保病人用藥安全有效。
二.配方人員要以認真負責的態(tài)度,根據(jù)正式處方或領(lǐng)藥單調(diào)配發(fā)藥,非本院處方不予調(diào)配,病房藥房的藥品只供住院病人使用,門診處方未經(jīng)科主任同意,不予調(diào)配。
三.收方時,對處方內(nèi)容審查核對無誤后,方可調(diào)配,如處方內(nèi)容不委妥或錯誤時,應(yīng)與處方醫(yī)師(士)聯(lián)系更正后方可調(diào)配。
四.配方時應(yīng)按調(diào)配技術(shù)常規(guī)和操作規(guī)程稱量標準,不得估量取藥,所用原料和輔料必須符合藥用規(guī)格,急診處方及搶救用藥保證隨到隨配。
五.配方應(yīng)細心迅速和準確,嚴格執(zhí)行核對制度,計價配方,核對發(fā)藥人均需在處方上簽名。
六.對出院病人發(fā)藥時,應(yīng)將病人姓名用藥方法及注意事項詳細在藥袋上或瓶簽上,并應(yīng)耐心地向病人交待清楚。
七.對已發(fā)出的藥品原則上不予退回,如特殊情況,確需退藥時,只限有限注射劑和原包裝片、丸劑,經(jīng)醫(yī)師(士)用紅筆開出退方,方可退回。
八.調(diào)劑室的分裝人員必須詳細復(fù)核在藥袋上寫清藥名、含量及數(shù)量。
九.調(diào)劑室的藥品及調(diào)配用具要定位放置,用后放回原處。
十.調(diào)劑室的貯藥瓶的瓶簽應(yīng)按規(guī)定用中文和拉丁文書寫清楚,注明規(guī)格、常用量和極量。補充藥品時經(jīng)另一人核對,方可裝瓶。
十一.對麻醉藥、毒藥、精神藥品及貴重藥品,當日核對,發(fā)現(xiàn)問題或錯長錯短及時核對。
十二.藥品要定期檢查有效期,嚴防過期失效的現(xiàn)象發(fā)生。
十三.調(diào)劑室工作人員要衣帽整齊,注意個人衛(wèi)生和室內(nèi)衛(wèi)生,工作時間應(yīng)保持肅靜,不得大聲喧嘩,嚴格遵守勞動紀律,堅守工作崗位,工作時間有事離崗要請假,不得擅自脫崗。
十四.調(diào)劑室應(yīng)定期會同病房檢查小藥柜的管理情況,如有問題及時解決。
十五.非本室人員不得入內(nèi)。
第5篇 a醫(yī)院病房搶救室工作制度
某醫(yī)院病房搶救室工作制度
1)一切搶救藥品、物品、器械、敷料均須放在指定位置,并有明顯標記,不準任意挪用或外借,所有搶救設(shè)施處于應(yīng)急狀態(tài)。
2)藥品、器械用后均需及時清理、消毒,消耗部分應(yīng)及時補充,放回原處,以備再用。
3)急救車內(nèi)的急救物品、器材每日檢查一次,并記錄簽名,做到賬物相符。
4)無菌物品須注明滅菌日期及有效期。
5)參加搶救人員必須明確分工,緊密配合,聽從指揮,堅守崗位,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和各種疾病的搶救規(guī)程。醫(yī)生未到之前,護理人員應(yīng)根據(jù)緊急需要,采取必要的急救措施。
6)及時與病人家屬及單位聯(lián)系。
7)搶救完畢除做好搶救記錄和物品清理消毒外,并須做好搶救小結(jié),以便總結(jié)經(jīng)驗,改進工作。
8)急救物品、藥品的準備要適用于?？萍本?。
9)所有急救器械專人保管,定期保養(yǎng),保持性能良好。
第6篇 醫(yī)院管理-病房藥房工作制度
病房藥房工作制度
（一）調(diào)劑人員必須具有全心全意為人民服務(wù)的思相和高尚的醫(yī)藥道德、對工作認真負責，把好藥品質(zhì)量關(guān)，確保病人用藥安全有效。
（二）配方人員要以認真負責的態(tài)度，根據(jù)正式處方或領(lǐng)藥單調(diào)配發(fā)藥，非本院處方不予調(diào)配，病房藥房的藥品只供住院病人使用，門診處方未經(jīng)科主任同意，不予調(diào)配。
（三）收方時，對處方內(nèi)容審查核對無誤后，方可調(diào)配，如處方內(nèi)容不委妥或錯誤時，應(yīng)與處方醫(yī)師（士）聯(lián)系更正后方可調(diào)配。
（四）配方時應(yīng)按調(diào)配技術(shù)常規(guī)和操作規(guī)程稱量標準，不得估量取藥，所用原料和輔料必須符合藥用規(guī)格，急診處方及搶救用藥保證隨到隨配。
（五）配方應(yīng)細心迅速和準確，嚴格執(zhí)行核對制度，計價配方，核對發(fā)藥人均需在處方上簽名。
（六）對出院病人發(fā)藥時，應(yīng)將病人姓名用藥方法及注意事項詳細在藥袋上或瓶簽上，并應(yīng)耐心地向病人交待清楚。
（七）對已發(fā)出的藥品原則上不予退回，如特殊情況，確需退藥時，只限有限注射劑和原包裝片、丸劑，經(jīng)醫(yī)師（士）用紅筆開出退方，方可退回。
（八）調(diào)劑室的分裝人員必須詳細復(fù)核在藥袋上寫清藥名、含量及數(shù)量。
（九）調(diào)劑室的藥品及調(diào)配用具要定位放置，用后放回原處。
（十）調(diào)劑室的貯藥瓶的瓶簽應(yīng)按規(guī)定用中文和拉丁文書寫清楚，注明規(guī)格、常用量和極量。補充藥品時經(jīng)另一人核對，方可裝瓶。
（十一）對醫(yī)學專用藥、毒藥、精神藥品及貴重藥品，當日核對，發(fā)現(xiàn)問題或錯長錯短及時核對。
（十二）藥品要定期檢查有效期，嚴防過期失效的現(xiàn)象發(fā)生。
（十三）調(diào)劑室工作人員要衣帽整齊，注意個人衛(wèi)生和室內(nèi)衛(wèi)生，工作時間應(yīng)保持肅靜，不得大聲喧嘩，嚴格遵守勞動紀律，堅守工作崗位，工作時間有事離崗要請假，不得擅自脫崗。
（十四）調(diào)劑室應(yīng)定期會同病房檢查小藥柜的管理情況，如有問題及時解決。
（十五）非本室人員不得入內(nèi)。
