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有哪些
培訓效果制度,作為企業(yè)管理的重要組成部分,主要包括以下幾個方面:
1. 目標設(shè)定:清晰明確的培訓目標是評估效果的基礎(chǔ),它應當與企業(yè)戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需求相結(jié)合。
2. 培訓內(nèi)容:涵蓋專業(yè)技能提升、團隊協(xié)作、領(lǐng)導力培養(yǎng)等多維度,確保培訓的全面性。
3. 方法選擇:包括面對面教學、在線學習、案例分析等多種形式,以適應不同員工的學習習慣。
4. 過程監(jiān)控:定期跟蹤培訓進度,確保員工參與度和學習質(zhì)量。
5. 結(jié)果評估:通過測試、項目實施、績效改善等手段,量化培訓成果。
6. 反饋機制:收集員工、上級、同事的反饋,持續(xù)優(yōu)化培訓方案。
主要內(nèi)容
培訓效果制度的核心在于確保培訓的有效性和針對性。這需要:
- 對員工能力的準確診斷,以確定培訓需求; - 設(shè)計具有挑戰(zhàn)性和實用性的課程,激發(fā)員工學習動力; - 實施過程中保持與業(yè)務(wù)目標的一致性,避免培訓與實際工作脫節(jié); - 定期評估,不僅關(guān)注知識技能的掌握,更要考察其在實際工作中的應用; - 強調(diào)培訓的持續(xù)性,而非一次性的事件,鼓勵終身學習的文化。
重要性
建立有效的培訓效果制度對企業(yè)而言至關(guān)重要:
1. 提升員工能力:通過定制化的培訓,員工能夠更新知識,提升技能,更好地勝任工作。
2. 促進企業(yè)發(fā)展:一個高效的學習型組織能快速適應市場變化,提高競爭力。
3. 增強員工滿意度:當員工看到自己的成長,會增加對企業(yè)的歸屬感和忠誠度。
4. 優(yōu)化人力資源:合理的培訓制度有助于人才的挖掘和保留,減少招聘成本。
5. 創(chuàng)新驅(qū)動:通過培訓,員工可以接觸到新的思維和方法,推動企業(yè)的創(chuàng)新。
培訓效果制度是企業(yè)發(fā)展的人才引擎,它不僅關(guān)乎員工的成長,更是企業(yè)長遠發(fā)展的基石。
培訓效果制度范文
第1篇 培訓效果評價制度范本
第一條 為進一步落實安全教育培訓效果,實現(xiàn)安全教育培訓工作的規(guī)范化、制度化管理,有效提高員工素質(zhì),制定本制度。
第二條 本制度是《犁能煤炭公司安全教育培訓管理辦法》的補充。
第三條 公司人力資源部對安全教育培訓工作全面負責,負責組織和指導各部門安全教育培訓效果評價工作。
第四條 安全管理部負責對各部門安全教育培訓效果評價工作進行監(jiān)督檢查。
第五條 各職能部門是本部門范圍內(nèi)安全教育培訓效果評價的責任部門,各部門負責人負責本部門人員安全教育培訓上崗后的具體考核工作,組織人員參加安全教育培訓效果評價活動。配合人力資源部開展安全教育培訓效果評價工作。
第六條 工會負責對安全教育培訓效果實施監(jiān)督,組織工會代表參加安全教育培訓效果評價活動;
第七條 評價對象:人力資源部部組織相關(guān)部門要對每批次的安全教育培訓進行效果評價。
第八條 評價時間:人力資源部部組織相關(guān)部門對安全教育培訓人員上崗后進行效果評價。
第九條 評價方式。安全副總經(jīng)理負責,人力資源部組織各相關(guān)部門采取聯(lián)合集中評價的方式。評價要根據(jù)各部門掌握的情況、監(jiān)督檢查與考核情況,采取查閱資料和現(xiàn)場檢查方式,評價結(jié)果要及時層層反饋至所屬部門、班組。
第十條 評價分級:對安全教育培訓效果實行分級制,依次為a(優(yōu)秀)、b(良好)、c、(及格)、d(不及格)四級。
第十一條 評價分級標準
a級:培訓教材全面,內(nèi)容有針對性和實用性,接受培訓人員態(tài)度端正,工作積極主動,能夠達到或超過質(zhì)量標準化和班組體系中的相關(guān)要求,并且?guī)铀爡^(qū)域職工受到了正確的教育;
b級:培訓教材較少,內(nèi)容不夠全面,接受培訓人員對能夠正確地認識并主動地接受,工作較主動,能夠達到質(zhì)量標準化和班組體系中的要求,或者通過培訓提高了工作能力,所轄區(qū)域職工受到了正確的教育;
c級:培訓教材少,內(nèi)容不全,接受培訓人員對簡單地接受,工作不主動,基本能夠達到相關(guān)要求并滿足安全生產(chǎn)需要;
d級:培訓教材少,內(nèi)容脫離實際,接受培訓人員不愿接受,對工作不具指導性,不能夠達到相關(guān)要求及安全生產(chǎn)需要。
第十二條 評價結(jié)果落實。各單位必須認真落實評價結(jié)果,評價結(jié)果為a、b級的通過,c級的要繼續(xù)關(guān)注和做好后續(xù)的相關(guān)教育培訓,d級的必須重新培訓、檢查考核和評價。
第十三條 評價責任追究。安全教育培訓效果評價的結(jié)果要納入安全生產(chǎn)考核中,對安全教育培訓效果評價為d級的要給予培訓責任部門200-1000元的處罰。
第十四條 由于安全教育培訓不力導致事故發(fā)生的,按照《犁能公司安全生產(chǎn)責任追究暫行辦法》進行處理。
第十五條 本制度自下發(fā)之日起施行,由公司人力資源部負責解釋。
第2篇 培訓效果評價制度
第一條 為進一步落實安全教育培訓效果,實現(xiàn)安全教育培訓工作的規(guī)范化、制度化管理,有效提高員工素質(zhì),制定本制度。
第二條 本制度是《犁能煤炭公司安全教育培訓管理辦法》的補充。
第三條 公司人力資源部對安全教育培訓工作全面負責,負責組織和指導各部門安全教育培訓效果評價工作。
第四條 安全管理部負責對各部門安全教育培訓效果評價工作進行監(jiān)督檢查。
第五條 各職能部門是本部門范圍內(nèi)安全教育培訓效果評價的責任部門,各部門負責人負責本部門人員安全教育培訓上崗后的具體考核工作,組織人員參加安全教育培訓效果評價活動。配合人力資源部開展安全教育培訓效果評價工作。
第六條 工會負責對安全教育培訓效果實施監(jiān)督,組織工會代表參加安全教育培訓效果評價活動;
第七條 評價對象:人力資源部部組織相關(guān)部門要對每批次的安全教育培訓進行效果評價。
第八條 評價時間:人力資源部部組織相關(guān)部門對安全教育培訓人員上崗后進行效果評價。
第九條 評價方式。安全副總經(jīng)理負責,人力資源部組織各相關(guān)部門采取聯(lián)合集中評價的方式。評價要根據(jù)各部門掌握的情況、監(jiān)督檢查與考核情況,采取查閱資料和現(xiàn)場檢查方式,評價結(jié)果要及時層層反饋至所屬部門、班組。
第十條 評價分級:對安全教育培訓效果實行分級制,依次為a(優(yōu)秀)、b(良好)、c、(及格)、d(不及格)四級。
第十一條 評價分級標準
a級:培訓教材全面,內(nèi)容有針對性和實用性,接受培訓人員態(tài)度端正,工作積極主動,能夠達到或超過質(zhì)量標準化和班組體系中的相關(guān)要求,并且?guī)铀爡^(qū)域職工受到了正確的教育;
b級:培訓教材較少,內(nèi)容不夠全面,接受培訓人員對能夠正確地認識并主動地接受,工作較主動,能夠達到質(zhì)量標準化和班組體系中的要求,或者通過培訓提高了工作能力,所轄區(qū)域職工受到了正確的教育;
c級:培訓教材少,內(nèi)容不全,接受培訓人員對簡單地接受,工作不主動,基本能夠達到相關(guān)要求并滿足安全生產(chǎn)需要;
d級:培訓教材少,內(nèi)容脫離實際,接受培訓人員不愿接受,對工作不具指導性,不能夠達到相關(guān)要求及安全生產(chǎn)需要。
第十二條 評價結(jié)果落實。各單位必須認真落實評價結(jié)果,評價結(jié)果為a、b級的通過,c級的要繼續(xù)關(guān)注和做好后續(xù)的相關(guān)教育培訓,d級的必須重新培訓、檢查考核和評價。
第十三條 評價責任追究。安全教育培訓效果評價的結(jié)果要納入安全生產(chǎn)考核中,對安全教育培訓效果評價為d級的要給予培訓責任部門200-1000元的處罰。
第十四條 由于安全教育培訓不力導致事故發(fā)生的,按照《犁能公司安全生產(chǎn)責任追究暫行辦法》進行處理。
第十五條 本制度自下發(fā)之日起施行,由公司人力資源部負責解釋。
第3篇 培訓效果評估方法制度
近年來,企業(yè)對員工的培訓越來越重視,通過對員工的各項培訓以提高企業(yè)的競爭力,從而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。但員工培訓后所學到的知識、技能有多少被轉(zhuǎn)化到工作中培訓的質(zhì)量和效果如何評估面臨的這項問題迫切需要解決。
定義:培訓效果評估就是指針對特定的培訓計劃及實施過程,系統(tǒng)地搜索資料,并給予適當?shù)脑u價,以作為篩選、修改培訓計劃等決策判斷的基礎(chǔ)。
那么如何才能讓企業(yè)樂于培訓并確實看到培訓本身給企業(yè)帶來的經(jīng)濟效益呢科學的培訓效果評估體系的建立,對于企業(yè)了解培訓投資帶來的經(jīng)濟效益、界定培訓對企業(yè)的貢獻、證明員工培訓做出的成績是非常重要的。下面就企業(yè)的培訓情況介紹幾種培訓效果評估方法及在實際培訓中的應用。
一、閉卷考試法
主要通過閉卷測試學員對知識的了解和吸收程度以及敘述技能的操作要點與程序的能力,有一定的實際意義,但也有一定的局限性,因為在工作中太多的能力與技巧是無法用試卷“考”出來的,因而常常出現(xiàn)培訓考試成績不錯的員工,回到工作崗位后的工作績效并沒得到明顯改善的現(xiàn)象,因此這種方法只適用于培訓時間較短,如一、兩天的培訓,具體如公司一些重要文件、制度、作業(yè)指導書等以書面知識教學為主的培訓。
二、現(xiàn)場評估法
培訓結(jié)束后,針對培訓活動內(nèi)容、講師授課技巧、課堂活躍氣氛、組織工作等進行現(xiàn)場調(diào)查。主要形式為提問式和現(xiàn)在操作式,如集體學習、現(xiàn)場操作技能演示等。
三、柯克帕特里克培訓四級評估模型
1、反應層,即學員反應。在培訓結(jié)束時,可通過問卷、面談、座談、電話調(diào)查等形式要求學員對培訓內(nèi)容、講師、方式、場地、報名等程序進行總體評價。
2、學習層,即學習效果。確定學員對原理、技能等培訓內(nèi)容的理解和掌握程度。如采用閉卷考試、演示、講演、討論、角色扮演等方式考核學員對所學內(nèi)容的掌握情況,這個層面的評估對學員有一定的壓力,會督促他們認真學習;當然對講師也有壓力,這樣會督促他們認真準備每一節(jié)課。
3、行為層,即行為改變。確定學員培訓后在實際工作中行為的變化,如培訓結(jié)束后在工作崗位的工作態(tài)度、工作熱情、工作效率的變化以判斷其所學知識、技能對實際工作的影響。這一層面的評估可以通過對學員的調(diào)查跟蹤,如:觀察學員培訓后的表現(xiàn),主管領(lǐng)導及同事、下屬對該培訓學員培訓前后的評價,來了解學員對培訓內(nèi)容的掌握及應用情況。
4、結(jié)果層,即產(chǎn)生的效果??梢酝ㄟ^一些指標來衡量,如在培訓結(jié)束后的三個月至半年左右時間里,將企業(yè)關(guān)心的產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量、安全、事故率及工作積極性、顧客滿意度等指標與培訓前進行對照,拿出令人信服的調(diào)查數(shù)據(jù),以此來評估培訓效果。
最后將四個層面的評估結(jié)果匯總形成培訓評估總結(jié)報告,它主要由三個部分組成,一是培訓項目概況,包括培訓目的、培訓時間、培訓主題、培訓內(nèi)容、參加人員、培訓地點等;二是受訓員工的培訓結(jié)果,包括合格人數(shù)及不合格原因分析及處置建議;三是培訓項目的評估結(jié)果及處置辦法,效果好的項目保留,效果不好的取消,并將此評估報告送給受訓學員、其直接領(lǐng)導、培訓教師及培訓組織管理層傳閱,這樣有利于對今后培訓工作的改進。此項評估有很強的系統(tǒng)性,評估所耗費的成本也相對較高,主要應用于外聘培訓師及外送培訓等專業(yè)課程的評估。
下面將列表概括以上評估方法及適用的《培訓效果評估表》
表(一):
序號
評估方法
適用的培訓方式
備注
1
閉卷考試法
重要文件、制度、作業(yè)指導書等的培訓學習
2
現(xiàn)場評估法
集體學習、現(xiàn)場操作技能演示等的培訓
3
柯克帕特里克培訓四級評估模型
外聘培訓師、外送培訓等專業(yè)課程
表(二):
培訓效果評估表
說明:此表是為了評估員工培訓工作的效果,進而為我們培訓工作的持續(xù)改善提供參照,請完整而誠實地回答,并在相應的數(shù)字上劃圈。
評分標準:5=非常同意 4=同意 3=中立 2=不同意 1=非常不同意
項目名稱
培訓日期
舉辦單位
培訓地點
課程目標
這個課程目標與我工作的相關(guān)
5
4
3
2
1
課程內(nèi)容達到我的期望程度
5
4
3
2
1
課程設(shè)計與安排
課程內(nèi)容組織符合邏輯,易于學習
5
4
3
2
1
課程的程度安排妥當
5
4
3
2
1
課程難易適中
5
4
3
2
1
課程講授的時間安排
5
4
3
2
1
所學知識能在工作中應用
5
4
3
2
1
培訓講師
課前的準備
5
4
3
2
1
專業(yè)水平
5
4
3
2
1
講課親切度
5
4
3
2
1
課程內(nèi)容表達
5
4
3
2
1
課程中使用技巧、案例分析的有效
5
4
3
2
1
有機會讓學員參加
5
4
3
2
1
學員參與度
本人很認真的參與了
5
4
3
2
1
其他學員積極參與了
5
4
3
2
1
您對這次培訓的整體評價
5
4
3
2
1
您覺得此次培訓最有價值的三點是什么
您覺得此次培訓最不喜歡的三點是什么
您建議我們以后的同類培訓作哪些調(diào)整