制度有哪些
公共區(qū)域衛(wèi)生制度是維護(hù)公共場所清潔、衛(wèi)生和安全的重要規(guī)范，它涵蓋了多種類型的空間，包括但不限于：
1. 辦公室區(qū)域：如走廊、休息室、會(huì)議室等。
2. 公共設(shè)施：如洗手間、電梯間、食堂等。
3. 公共綠地：公園、廣場、花壇等戶外空間。
4. 停車場：車輛停放區(qū)域及其周邊環(huán)境。
內(nèi)容是什么
這些公共區(qū)域的衛(wèi)生制度通常包括以下幾個(gè)核心要素：
1. 清潔頻率：明確各區(qū)域的清掃、消毒頻率，如每日清潔、每周深度清潔等。
2. 責(zé)任劃分：確定各個(gè)部門或個(gè)人的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，確保無死角。
3. 設(shè)施維護(hù)：規(guī)定公共設(shè)施的檢查和保養(yǎng)周期，防止設(shè)施損壞影響衛(wèi)生狀況。
4. 垃圾管理：設(shè)立垃圾桶，規(guī)定垃圾投放類別和定期清理時(shí)間。
5. 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)定衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如清潔度、整潔度等。
6. 員工培訓(xùn)：定期進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高員工衛(wèi)生意識(shí)。
7. 應(yīng)急處理：制定應(yīng)對(duì)突發(fā)污染事件的快速響應(yīng)機(jī)制。
方案怎么寫
實(shí)施這些制度的方案可能包括：
1. 制定詳細(xì)的操作手冊(cè)：明確每個(gè)步驟和責(zé)任人，確保制度落地執(zhí)行。
2. 定期評(píng)估：通過定期檢查和審計(jì)，評(píng)估衛(wèi)生制度的執(zhí)行效果。
3. 激勵(lì)機(jī)制：設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度，表彰遵守制度和改善衛(wèi)生狀況的行為。
4. 投訴與改進(jìn)：建立反饋渠道，對(duì)衛(wèi)生問題及時(shí)整改。
5. 宣傳教育：利用海報(bào)、公告等形式，強(qiáng)化公眾的衛(wèi)生習(xí)慣和環(huán)保意識(shí)。
請(qǐng)注意，盡管制度應(yīng)嚴(yán)格，但也要考慮到實(shí)際情況的靈活性，如特殊天氣、節(jié)假日等因素可能需要調(diào)整清潔計(jì)劃。保持與員工和使用者的良好溝通，確保制度的合理性和接受度。
公共區(qū)域衛(wèi)生制度范文
第1篇 小區(qū)公共區(qū)域保潔衛(wèi)生檢查規(guī)程制度
小區(qū)公共區(qū)域保潔衛(wèi)生檢查規(guī)程
1目的
對(duì)小區(qū)所有公共區(qū)域的保潔衛(wèi)生進(jìn)行定期的檢查,確保保潔衛(wèi)生工作質(zhì)量,為業(yè)主提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅的環(huán)境空間。
2適用范圍
小區(qū)所有公共區(qū)域的保潔衛(wèi)生工作的檢查過程。
3職責(zé)
3.1保潔主管全面負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)公共區(qū)域保潔工作的質(zhì)量檢查和管理。
3.2保潔班長具體負(fù)責(zé)本班保潔工作的日常檢查。
3.3保潔員負(fù)責(zé)按本規(guī)程對(duì)本崗位的保潔工作質(zhì)量進(jìn)行自查。
4檢查規(guī)程
4.l保潔主管應(yīng)每周不少于一次對(duì)小區(qū)的保潔工作進(jìn)行質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)要求保潔班長和當(dāng)值保潔員予以糾正,并做好相關(guān)的檢查記錄。
4.2保潔班長根據(jù)當(dāng)日檢查計(jì)劃對(duì)本小區(qū)各保潔崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行檢查,必要時(shí)應(yīng)根據(jù)當(dāng)天的實(shí)際情況增加檢查頻次。
4.3保潔員在本崗位保潔工作結(jié)束前,應(yīng)按本規(guī)程的要求,對(duì)自己的工作質(zhì)量進(jìn)行自檢,對(duì)不符合規(guī)程要求之處,應(yīng)重新提供保潔服務(wù)。
4.4大堂區(qū)域保潔衛(wèi)生要求
4.4.l地面:光亮、整潔,無垃圾、水跡,及時(shí)去除污跡,每日晚上拋光補(bǔ)蠟,清潔保養(yǎng)。
4.4.2玻璃門:無灰塵,無污跡,無明顯手印。
4.4.3天花板:定期撣塵,無蛛網(wǎng)。
4.4.4花盆:無垃圾,無煙頭,樹葉保持干凈,無黃葉。
4.4.5標(biāo)牌:無灰塵、污跡,發(fā)現(xiàn)變形、脫漆,及時(shí)報(bào)修。
4.4.6桌面:無灰塵,發(fā)現(xiàn)劃痕、燙痕、脫漆,及時(shí)報(bào)修。
4.4.7電梯:電梯內(nèi)無異味,無垃圾,四壁干凈、光亮,地面定期上蠟、拋光;電梯門光亮,無污跡、手印,無灰塵,定期上油。
4.4.8各種燈具:完好,無灰塵,無污跡,無蛛網(wǎng),定期清洗。
4.4.9公共區(qū)域圖形符號(hào):無灰塵,無污跡,無蛛網(wǎng)。
4.4.10空調(diào)排風(fēng)口:無灰塵,無污跡。
4.4.11客用垃圾筒:外表光亮,無污跡,無灰塵,煙頭不超過三個(gè),無明顯痰跡,無垃圾,煙缸石子基本干凈。
4.4.12大廳門及地彈簧板:金屬光亮,無污跡,無手印,定期上油;大理石墻面無灰塵,無污跡,光滑;木質(zhì)部分無灰塵,無污跡。
4.5公共衛(wèi)生間保潔衛(wèi)生要求
4.5.l門:門鎖轉(zhuǎn)動(dòng)靈活、干凈;門表面無灰塵,無污跡。
4.5.2墻面:無灰塵,無污跡。
4.5.3墻角:無蛛網(wǎng),無垃圾。
4.5.4天花板:無污跡,無蛛網(wǎng),無灰塵。
4.5.5地面:無垃圾,無毛發(fā),無污跡。
4.5.6燈具:完好,無灰塵,無污跡。
4.5.7排風(fēng)口:無明顯積塵。
4.5.8梳洗臺(tái)面:臺(tái)面完好、無灰塵、無污跡、無水跡;洗手盆金屬器光亮、清潔;池盆內(nèi)壁無毛發(fā),無明顯水跡,無皂跡;水龍頭操作正常,無滴水現(xiàn)象;臺(tái)板下柜內(nèi)整潔,無雜物;鏡子完好,明亮,無灰塵,無污跡,無水跡;干水器功能正常,有夠量的擦手巾和手紙。
4.5.9座廁:蓋板及座板清潔,無毛發(fā)、尿跡,無黃漬、水垢;座廁內(nèi)外壁清潔無污跡,無破損;水箱內(nèi)無水垢,表面干凈、光亮。
4.5.10消耗品及托架:液皂2/3滿,無滴漏,液皂器完好清潔;手紙托架表面完好、清潔,手紙充足,折疊整齊;垃圾筒完好,垃圾容量不超過垃圾筒的三分之一。
4.6員工衛(wèi)生間保潔要求:地面整潔,墻面無明顯污漬,便器內(nèi)無黃漬。
4.7大廳內(nèi)旋轉(zhuǎn)樓梯、扶手無灰塵,無破損,脫漆;臺(tái)階無灰塵,無垃圾,無水漬。
4.8檢查后的結(jié)束工作
4.8.1發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生質(zhì)量問題及時(shí)通知員工返工或視情況由班長立即清除。
4.8.2班長下班前清點(diǎn)檢查所有清潔設(shè)備。
4.8.3對(duì)當(dāng)日衛(wèi)生檢查情況進(jìn)行記錄。
5記錄
保潔班長交班本。
6相關(guān)支持性文件
第2篇 小區(qū)公共區(qū)域物業(yè)服務(wù)清潔衛(wèi)生作業(yè)規(guī)程制度
小區(qū)公共區(qū)域物業(yè)服務(wù)清潔衛(wèi)生作業(yè)規(guī)程
一、范圍:
適用于小區(qū)公共區(qū)域的保潔衛(wèi)生工作。
二、職責(zé):
1、清潔工負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)域的清潔衛(wèi)生作業(yè)。
2、清潔主管負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督清潔工按作業(yè)規(guī)程完成工作。
三、作業(yè)程序:
1、樓層通道地面:
(1)每天上午用掃把對(duì)各樓層走道地面和后樓梯臺(tái)階清掃一次。
(2)每周用拖把拖走道地面和后樓梯臺(tái)階一次。
(3)每月用長柄手刷沾去污粉對(duì)污跡較重的通道地面徹底清刷一次,后再用擰干的濕毛巾,抹凈墻根部分踢腳線。
2、住宅樓樓層:
(1)早晨7:00開始對(duì)大堂及門口臺(tái)階地面,徹底清掃一遍后,用濕拖把拖兩遍,再將干凈的濕拖把用力擰干后再拖一遍,對(duì)于地面用塵拖拖凈灰塵,然后用濕拖拖去地面污跡。
(2)上樓用掃把對(duì)各樓層通道及后樓梯臺(tái)階清掃一遍并將垃圾收集運(yùn)到樓下垃圾屋。
(3)清掃地面后,用干凈的毛巾逐層擦抹各層的防火門、電梯廳門、消防栓柜、玻璃窗內(nèi)側(cè)、燈具、樓梯扶手、墻面、管線、水表箱、各指示牌等公共設(shè)施,每周循環(huán)一次。
(4)每周用拖把拖一次走道和后樓梯地面。
(5)對(duì)污跡較重的走道地面和樓梯臺(tái)階用長柄刷沾去污粉徹底刷洗。
(6)下午13:00對(duì)首層大堂重點(diǎn)清理一次,擦拭電子對(duì)講門和擦掉玻璃門上的手印、灰塵。
(7)樓梯天棚、轉(zhuǎn)角掃塵,公共場所玻璃每月清刮一次。
(8)注意事項(xiàng):a、擦抹電器設(shè)施時(shí),須用干毛巾以防觸電。
b、擦外玻璃時(shí),應(yīng)兩人配合并系好安全帶。
3、出入口雨蓬:
(1)備垃圾袋、掃把、垃圾斗和鐵條各一個(gè)。
(2)由窗口進(jìn)入雨蓬,將垃圾打掃清理裝入垃圾袋。
(3)用鐵條將雨蓬的排水口疏通,掃除積水。
(4)每周清掃一次,避開人員出入頻繁的時(shí)間。
4、玻璃門、窗、鏡面的清潔:
(1)先用鏟刀鏟除玻璃邊緣上的污垢。
(2)將玻璃清潔劑按1:5加入清水稀釋。
(3)把浸有玻璃水的毛巾裹在玻璃刮上,然后用適當(dāng)?shù)牧α堪丛诓Ａы敹?從上往下垂直刮。
(4)除掉毛巾,用玻璃刮刮去玻璃上的水份。
(5)一洗一刮連貫進(jìn)行,當(dāng)玻璃的位置與地面較接近時(shí),可以將刮橫向移動(dòng)。
(6)用無絨毛巾抹去玻璃框上的水珠。
(7)最后用拖把抹凈地面上的污水。
(8)清潔高處玻璃時(shí),可把玻璃刮套在伸縮桿上。
5、公用衛(wèi)生間:
(1)清掃地面垃圾,清倒垃圾簍,換新垃圾袋后放回原位。
(2)將潔廁水倒入水勺內(nèi),用廁所刷沾潔廁水刷洗大、小便器,然后用清水沖凈。
(3)用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆,大理石臺(tái)面,墻面、門窗標(biāo)牌。
(4)先將濕毛巾擰干擦鏡面、窗玻璃,然后再用干毛巾擦凈。
(5)用濕拖把拖干凈地面,然后用干拖把拖干。
(6)噴適量香水或空氣清新劑,小便斗內(nèi)放入樟腦丸。
(7)半天保潔一次,清理地面垃圾、積水等。
(8)每月用干毛巾擦燈具一次,清掃天花板一次。
(9)注意事項(xiàng):a、禁止使用堿性清潔劑,以免損傷瓷面。
b、用潔廁水時(shí),應(yīng)戴膠手套防止損傷皮膚。
c、下水如有堵塞現(xiàn)象,及時(shí)疏通。
6、燈具:
(1)準(zhǔn)備梯子、羅絲刀、抹布、膠桶等工具。
(2)關(guān)閉電源,架好梯子,人站在梯子上,一手托起燈罩,一手拿螺絲刀,擰松燈罩的固定螺絲,取下燈罩。
(3)先用濕抹布擦抹燈罩內(nèi)外污跡和蟲子,再用干抹布抹干水份。
(4)將抹干凈的燈罩裝上,并用螺絲刀擰緊固定螺絲。
(5)清潔日光燈具時(shí),應(yīng)先將電源關(guān)閉,取下蓋板,取下燈管,然后用抹布分別擦抹燈管和燈具及蓋板,重新裝好。
(6)注意事項(xiàng):a、在梯子上作業(yè)時(shí)應(yīng)注意安全,防止摔傷。
b、清潔前應(yīng)首先關(guān)閉燈具電源,以防觸電。
c、人在梯子上作業(yè)時(shí),應(yīng)注意防止燈具和工具掉下碰傷行人。
d、用螺絲刀擰緊螺釘,固定燈罩時(shí),應(yīng)將螺釘固定到位,但不要用力過大,防止損壞燈罩。
7、不銹鋼保養(yǎng):
(1)先用兌有中性清潔劑的溶液抹不銹鋼表面。
(2)然后用無絨毛巾抹凈不銹鋼表面上的水珠。
(3)置少許不銹鋼油于無絨毛巾上,對(duì)不銹鋼表面進(jìn)行拭抹。
(4)表面面積大的可用手動(dòng)噴霧槍將不銹鋼油噴于不銹鋼表面,然后用無絨干毛巾拭抹。
(5)注意事項(xiàng):a、上不銹鋼油時(shí)不宜太多,防止沾污他人衣物。
b、在清潔電梯外廳門時(shí)應(yīng)防止廳門開關(guān)造成的意外。
c、要使用干凈的干毛巾,防止砂粒劃傷不銹鋼表面。
8、雕塑裝飾物、宣傳欄、標(biāo)識(shí)牌:
(1)雕塑裝飾物的清潔:備長柄膠掃把、抹布、清潔劑、梯子等工具,用掃把打掃裝飾物上的灰塵,人站在梯子上,用濕抹布從上往下擦抹一遍,如有污跡用清潔劑涂在污跡處,用抹布擦抹,然后用水清洗。不銹鋼裝飾物按《不銹鋼的清潔保養(yǎng)》操作。
(2)宣傳欄的清潔:用抹布將宣傳欄里外周邊全面擦抹一遍,玻璃用玻璃刮清潔,按《玻璃門、窗、鏡面的清潔》操作。
(3)宣傳牌、標(biāo)識(shí)牌的清潔:有廣告紙時(shí)先撕下紙后,用濕抹布從上往下擦抹牌,然后用干抹布抹一次。
(4)注意事項(xiàng): a、梯子放平穩(wěn),人勿爬上裝飾物,防止人員摔傷。
b、清潔宣傳欄玻璃時(shí),小心劃傷手。
c、清潔工具不要損傷被清潔物。
9、公共場地和馬路:
(1)用長竹掃把把道路中間和公共活動(dòng)場所的果皮、紙屑、泥沙等垃圾掃成堆。
(2)用膠掃把垃圾掃入垃圾斗內(nèi),然后倒進(jìn)垃圾手推車。
(3)對(duì)有污跡的路面和場地用水進(jìn)行清洗。
(4)雨停天晴后,用竹掃把把馬路上的積水泥沙掃干凈。
10、乳膠漆墻面:
(1)關(guān)閉局部要清潔處的門窗,在地面上淋些水。
(2)用雞毛撣子或干凈的掃把輕輕拂去墻面及天棚上灰塵。
(3)用干毛巾清擦墻面的污跡,擦不掉的污跡用細(xì)砂紙輕輕擦掉。
(4)用鏟刀鏟掉墻面上粘附的泥沙、痰跡。
(5)用干凈掃把徹底清掃一遍墻面。
(6)掃凈地面灰塵,再用拖把拖干凈地面。
(7)上述工作每月做一次。
(8)注意事項(xiàng):作業(yè)時(shí),注意戴好帽子、口罩和眼鏡,并扎緊工作服的領(lǐng)口、袖口。
11、停車場:
(1)備膠水管、掃把、膠刷、垃圾斗等工具和清潔劑。
(2)用干凈掃把清除棚頂上、墻面上的灰塵和蜘蛛網(wǎng),每周用雞毛撣子打掃自行車上的灰塵。
(3)用長柄竹掃把將垃圾掃成若干堆。
(4)用垃圾斗將垃圾鏟入垃圾車中。
(5)發(fā)現(xiàn)有雜物一起清運(yùn)上垃圾車。
(6)用膠管接通水源,全面沖洗地面,發(fā)現(xiàn)油跡和污跡時(shí),倒少量清潔劑在污跡處,用膠刷擦洗,然后再用水沖洗
(7)清潔周圍排水和下水口,保證排水暢通。
12、垃圾桶(箱)的清潔:
(1)將垃圾桶蓋打開,取出垃圾桶,將垃圾倒入垃圾車內(nèi),清潔桶周圍的垃圾。
(2)用去污粉或洗衣粉撒在垃圾桶內(nèi),用膠刷擦洗污,用水洗干凈后將內(nèi)桶放入桶中。
(3)果皮箱的清潔:清除箱內(nèi)垃圾后,將箱搬到有水源的地方,先用水沖洗一遍,然后對(duì)污跡處倒少許去污粉擦洗,再用水沖洗干凈,搬到原處放好。
四、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn):
第3篇 辦公室公共區(qū)域衛(wèi)生管理制度
為營造規(guī)范、宜人的辦公環(huán)境，保持辦公場所的整齊、潔凈，促進(jìn)辦公室衛(wèi)生管理的制度化、規(guī)范化，推進(jìn)公司日常工作秩序化、樹立公司良好形象，特制定本公司辦公室衛(wèi)生制度。
第一條本制度發(fā)布之日起，辦公室衛(wèi)生管理嚴(yán)格按照制度運(yùn)行，任務(wù)明確，責(zé)任到人，切實(shí)落實(shí)制度各事項(xiàng)，推動(dòng)公司衛(wèi)生管理的規(guī)范化、經(jīng)?；?、制度化。
第二條值日人員職責(zé)及范圍如下：
1、衛(wèi)生打掃時(shí)間：早上9點(diǎn)15分之前,下午下班前10分鐘完成。
2、范圍包括辦公室區(qū)域、會(huì)議室、女洗手間，衛(wèi)生要求：
(1)注意地面清潔，死角的清掃，桌、椅、電腦、線路清潔、有序。
(2)適時(shí)提醒同事保持辦公桌椅及桌上的辦公用品清潔、擺放整齊、有序。
(3)書櫥、書柜內(nèi)資料擺放整齊，櫥柜無亂堆亂放現(xiàn)象，無塵土。
(4)衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理，保持清潔、擺放整齊。
3.洗手間：地面干凈、垃圾清理、馬桶及水池清潔，管道不堵塞;
4.公共衛(wèi)生環(huán)境：門窗干凈。無塵土、玻璃清潔、透明、定時(shí)開窗通風(fēng);
5.安全：要求做好防火防盜工作，下班后負(fù)責(zé)關(guān)好門、窗，切斷電器。
第三條各位同事按值日表值日，若當(dāng)天值日人員因事不能完成值日工作，應(yīng)提前主動(dòng)找其他同事協(xié)商調(diào)換或通知行政部另行安排。
第四條本制度即日起實(shí)施。______________________________有限公司
行政部____________
____________年-6-19
第4篇 小區(qū)花園公共區(qū)域衛(wèi)生保潔操作規(guī)程制度
小區(qū)(花園)公共區(qū)域衛(wèi)生保潔操作規(guī)程
1、道路的保潔
(1)每天對(duì)小區(qū)周邊道路徹底清掃一次,清掃工作必須在早上8:00前完畢;
(2)對(duì)主干道除定時(shí)清掃外,應(yīng)安排固定人員巡回保潔,做到人過地凈;
(3)下雨天應(yīng)及時(shí)清掃路面,確保路面無積水;
(4)如遇晴好干燥天氣,清掃路面前須先灑水以免塵土飛揚(yáng);
(5)發(fā)現(xiàn)路面有油污應(yīng)即時(shí)用清潔劑清潔;
(6)用鏟刀清除粘在地面上的香口膠等雜物;
2、花園廣場的保潔
(1)花園廣場應(yīng)有人負(fù)責(zé)清潔、循環(huán)保潔;
(2)清掃花園廣場里的浮塵、果皮、樹葉、紙屑及煙頭等垃圾;
(3)及時(shí)清除地面的油污漬、粘附物;
(4)花園廣場內(nèi)的花壇和桌椅每天擦拭一次;
(5)發(fā)現(xiàn)花園廣場的水景系統(tǒng)內(nèi)有垃圾應(yīng)馬上撈起;
3、綠化帶的保潔
(1)用掃把仔細(xì)清掃草地、綠化帶上的果殼、紙屑、石塊、樹葉等垃圾;
(2)對(duì)煙頭、棉簽等用掃把不能打掃起來的小雜物,應(yīng)撿起放在簸箕內(nèi);
(3)每天清潔綠化帶一次,秋冬季節(jié)或落葉較多時(shí)應(yīng)適當(dāng)增加次數(shù);
(4)花壇立面、平面每天擦拭一次,保證外觀潔凈;
4、路燈的保潔
(1)庭院燈每天保潔一次;高桿路燈每周保潔一次,每季清洗一次;
(2)路燈的保潔應(yīng)在白天滅燈斷電時(shí)進(jìn)行,作業(yè)前保潔主管應(yīng)通知維修人員斷開電源;
(3)路燈保潔因需踩梯工作,必須兩人同時(shí)作業(yè)(一人扶梯);
(4)擦拭燈罩時(shí),應(yīng)注意力度,以免用力過猛導(dǎo)致燈罩破裂,發(fā)現(xiàn)燈罩有裂紋或其他安全隱患時(shí),應(yīng)及時(shí)匯報(bào)保潔主管;
5、標(biāo)識(shí)、告示牌的保潔
(1)標(biāo)識(shí)牌、告示牌等應(yīng)每天擦拭一遍;
(2)有廣告紙時(shí)應(yīng)先撕下紙,再用濕抹布從上往下擦抹,然后用干布抹干凈,如有污跡應(yīng)用清潔劑進(jìn)行清洗;
6、垃圾筒、果殼箱的保潔
(1)垃圾筒每天清運(yùn)兩次,果殼箱每天清理一次;
(2)垃圾筒、果殼箱每周清洗一次,夏季垃圾筒每天清洗一次;
(3)清洗前應(yīng)先倒凈垃圾筒,并集中運(yùn)到指定地方清洗;
(4)先將垃圾筒表面沖洗一遍,然后用清潔劑反復(fù)擦拭;
(5)將油漬、污漬洗干凈后,用清水沖洗干凈,用布抹干;
(6)清洗完畢應(yīng)及時(shí)將垃圾筒運(yùn)回原處。
7、樓道與走廊
(1)地面臺(tái)階每天打掃一次;
(2)扶手欄桿每天擦拭一次;
(3)樓道內(nèi)各類設(shè)施(電表箱、水表箱、弱電箱、立管);
(4)樓道窗玻璃每周擦拭一次;
(5)照明燈具每月擦拭一次。
