第1篇 汽車(chē)站年度工作總結(jié)暨下年工作安排
一、完善內(nèi)部管理制度,增強(qiáng)員工責(zé)任心。
今年我站結(jié)合各部門(mén)實(shí)際情況,從完善各崗位職責(zé)、工作流程及考核管理制度入手,系統(tǒng)性、標(biāo)準(zhǔn)化地落實(shí)質(zhì)量信譽(yù)考核;授權(quán)部門(mén)調(diào)整工作時(shí)間、合理配備崗位,發(fā)揮特色服務(wù);實(shí)行周五安全生產(chǎn)例會(huì)制度,對(duì)本周工作進(jìn)行交流、溝通,查找管理中存在的不足并及時(shí)協(xié)調(diào)解決;經(jīng)常舉行征求職工意見(jiàn)座談會(huì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改;實(shí)行定期召開(kāi)旅客、車(chē)主座談會(huì),對(duì)管理中存在的問(wèn)題及時(shí)糾正,以改進(jìn)工作作風(fēng),完善管理職能和監(jiān)督職能;這樣細(xì)化內(nèi)部職責(zé),嚴(yán)格質(zhì)量信譽(yù)考核,增強(qiáng)了干部職工責(zé)任心、提高了管理水平,所以車(chē)站從車(chē)輛安全關(guān)、準(zhǔn)入關(guān)、售票關(guān)、定員關(guān)、“三品”檢查關(guān)、服務(wù)質(zhì)量關(guān)、出行關(guān)處處嚴(yán)格考核,使我站圓滿順利安全地完成了全年的生產(chǎn)任務(wù)。
二、積極開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),再樹(shù)文明“窗口”形象。
為了提高服務(wù)質(zhì)量,太原汽車(chē)站支部堅(jiān)持把學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”,重要思想貫穿于先進(jìn)性教育活動(dòng)始終,用實(shí)際行動(dòng)做貫徹“三個(gè)代表”重要思想的表率,做立黨為公,服務(wù)旅客的表率。黨員干部在本職崗位上充分發(fā)揮出先鋒模范作用,汽車(chē)站支部開(kāi)展了“一名黨員一面旗幟,黨旗為我指方向,我為黨旗增光彩”的活動(dòng);在服務(wù)臺(tái)公示服務(wù)承諾:“有困難找我們,共產(chǎn)黨員在您身邊,青年文明號(hào)為您服務(wù)”真正為旅客提供方便解決困難;設(shè)“保先”教育征求意見(jiàn)箱;在服務(wù)臺(tái)擺放車(chē)主、旅客征求意見(jiàn)卡;每周六、日為黨員義務(wù)奉獻(xiàn)日,支部黨員輪流在服務(wù)臺(tái)進(jìn)行義務(wù)服務(wù)、宣傳,發(fā)放征集意見(jiàn)卡;各部門(mén)每周兩次在班后進(jìn)行業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)、職業(yè)道德教育;改進(jìn)售票處、檢票口服務(wù)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌;增加雙語(yǔ)語(yǔ)音廣播系統(tǒng);為旅客增設(shè)警示標(biāo)牌及語(yǔ)音廣播提示;專設(shè)英語(yǔ)、啞語(yǔ)售票口;為旅客配備了針線包、暈車(chē)藥、創(chuàng)可貼等便民服務(wù)箱;安排專人為特殊旅客服務(wù);車(chē)站向旅客和經(jīng)營(yíng)者公開(kāi)服務(wù)承諾、向司乘人員公開(kāi)工作人員“十要十不準(zhǔn)”;向社會(huì)公開(kāi)值班站長(zhǎng)電話及投訴電話,隨時(shí)接待旅客咨詢、受理投訴、為旅客排憂解難;通過(guò)多種人性化肥服務(wù)措施和接受社會(huì)的廣泛監(jiān)督,致力打造一流的服務(wù)品牌。黨員干部用實(shí)際行動(dòng)深入生產(chǎn)一線,帶動(dòng)鼓勵(lì)職工以飽滿的工作熱情、無(wú)私奉獻(xiàn)的企業(yè)精神,不僅車(chē)站效益突飛猛進(jìn),更贏得了廣大旅客和經(jīng)營(yíng)者的贊譽(yù),經(jīng)營(yíng)公司的錦旗不斷,旅客的表?yè)P(yáng)信頻頻傳來(lái)…,我站以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)旅客、回報(bào)社會(huì),成為交通行業(yè)文明服務(wù)“窗口”的一面旗幟。
三、營(yíng)造良好的客運(yùn)環(huán)境,更大限度滿足旅客出行需求。
為了維護(hù)旅客和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,為了廣大旅客的生命財(cái)產(chǎn)不受侵害,我站配合行管部門(mén)加大打擊黑車(chē)力度,利用語(yǔ)音廣播循環(huán)提示,動(dòng)員旅客進(jìn)“放心站”乘“安全車(chē)”,共同打擊站外“黑車(chē)”,給經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)造了一個(gè)公平、公正的'經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,以此吸引了大量經(jīng)營(yíng)者進(jìn)站發(fā)車(chē),今年新增線路:太原-漢中、哈爾濱、長(zhǎng)春、荊州、十堰、武漢、唐山、民權(quán)、懷仁等班線,更新太原-大同豪華車(chē)輛,改進(jìn)線路,多數(shù)能輻射到旅游景點(diǎn);在火車(chē)站出站口懸掛汽車(chē)時(shí)刻表;與新聞報(bào)刊、電信、省交通廣播電臺(tái)聯(lián)合傳送車(chē)站班線信息;每逢節(jié)假日、黃金周期間緊緊抓住這一契機(jī),提前安排,統(tǒng)一部署,充分發(fā)揮管理、服務(wù)、場(chǎng)站方面的優(yōu)勢(shì),和旅游公司聯(lián)手,保證充足運(yùn)力,提前與各大中專院校聯(lián)系記錄主要流向、日期,并組織車(chē)輛到學(xué)校統(tǒng)一接學(xué)生,以方便學(xué)生出行;隨著客運(yùn)市場(chǎng)日趨規(guī)范、營(yíng)運(yùn)線路的增多、車(chē)站品牌的延伸,更加滿足了旅客方便、快捷的出行需求,使我站客流穩(wěn)定增長(zhǎng),形成良好的發(fā)展局面。
四、加強(qiáng)安全管理,保障出行旅客生命財(cái)產(chǎn)安全。
我站全面貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的管理方針,崇尚“關(guān)愛(ài)生命、關(guān)注安全”的經(jīng)營(yíng)思想,建立健全駕駛員從業(yè)資格證檔案、第三者責(zé)任保險(xiǎn)、車(chē)輛二級(jí)維護(hù)、線路牌檔案、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛信息檔案、車(chē)輛因故停運(yùn)檔案、頂班車(chē)檔案等,記錄詳細(xì),隨時(shí)備查;要求各部門(mén)利用廣播、橫幅、標(biāo)語(yǔ)、板面等形式對(duì)職工、車(chē)主和司乘人員進(jìn)行安全宣傳教育;嚴(yán)格核查進(jìn)站班車(chē)手續(xù),對(duì)證件不齊的車(chē)輛一律不準(zhǔn)報(bào)班;做好限時(shí)進(jìn)站工作,班車(chē)按時(shí)有序進(jìn)站、入位、出站;認(rèn)真做好進(jìn)站乘車(chē)旅客的“三品”檢查及班車(chē)出站時(shí)的超員、超載檢查;派出所與進(jìn)站班車(chē)簽訂《太原汽車(chē)站站車(chē)治安協(xié)議書(shū)》計(jì)483份,對(duì)司乘人員統(tǒng)一制作了胸卡,進(jìn)行規(guī)范化管理;同時(shí)車(chē)站積極配合行管部門(mén),打擊站外站、治理站內(nèi)外喊客、拉客、倒客、車(chē)輛亂停等行為,使站場(chǎng)內(nèi)外秩序井然;設(shè)辛家莊、新城二檢站嚴(yán)堵超員出行,確保了旅客乘車(chē)安全,安全工作成績(jī)突出,為完成全年生產(chǎn)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、工作中存在的不足:
1、站外拉客、站外站、站外黑車(chē)、公路出租等違法違規(guī)行為未能徹底取締,客運(yùn)市場(chǎng)不規(guī)范,形成惡性循環(huán)的客運(yùn)秩序。
2、每逢客運(yùn)高峰期間,一些客流較集中的線路(如朔州、大同)會(huì)出現(xiàn)調(diào)配加車(chē)?yán)щy的情況,由于加車(chē)空車(chē)返程,實(shí)載率降低,成本太高,導(dǎo)致車(chē)主不愿加車(chē)出行,影響及時(shí)疏送旅客。
3、并州運(yùn)業(yè)客運(yùn)公司在客流高峰期,在正常報(bào)班的情況下,竟私自不進(jìn)站,在站外電力大廈發(fā)車(chē),導(dǎo)致大同方向的旅客出現(xiàn)突然滯留現(xiàn)象,這不僅嚴(yán)重影響道路客運(yùn)形象,特別對(duì)旅客所攜帶的物品得不到安全檢測(cè),旅客的生命財(cái)產(chǎn)存在極大的安全隱患,更損害了企業(yè)和合法經(jīng)營(yíng)者的權(quán)益。
六、2023年的工作安排:
1、我站繼續(xù)和行管部門(mén)協(xié)作,嚴(yán)厲打擊站外黑車(chē)等違法違規(guī)行為,徹底取締“站外站”,維護(hù)廣大旅客和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益;稽查人員、派出所人員加強(qiáng)早、中、晚空隙時(shí)段的查堵工作,徹底清除站內(nèi)外喊客、拉客及“車(chē)托”行為。
2、關(guān)心職工生活,逐步改善職工工作環(huán)境、福利待遇,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,提高員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,保障車(chē)站各項(xiàng)工作順利完成。
3、繼續(xù)加強(qiáng)職工職業(yè)道德教育、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),安排分班組定期進(jìn)行學(xué)習(xí),要求職工掌握工作所需要的英語(yǔ)、啞語(yǔ)等日常用語(yǔ),掌握新增線路的基本情況,熟記旅游景點(diǎn)的基本常識(shí),進(jìn)一步提高我站的服務(wù)質(zhì)量。。
4、加快小店二檢站的設(shè)立,監(jiān)管出站車(chē)輛合法經(jīng)營(yíng)。
5、我站結(jié)合開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性行活動(dòng),繼續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),努力建設(shè)管理規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、文明服務(wù)、廉潔高效、群眾滿意的交通運(yùn)輸行業(yè)。
第2篇 汽車(chē)站年度工作總結(jié)
2023年已近尾聲,__汽車(chē)站在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,我站全體員工與運(yùn)管、城管駐站人員齊心協(xié)力,圓滿完成了春運(yùn)、“五一”、“十一”等各項(xiàng)工作及運(yùn)輸任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:
一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況
公司下達(dá)2023年__汽車(chē)站經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)指標(biāo)為:營(yíng)業(yè)收入 萬(wàn)元,凈收入 萬(wàn)元。截至目前1至10月份已完成營(yíng)業(yè)收入約 萬(wàn)元,凈收入約 萬(wàn)元;2023年1至10月完成營(yíng)業(yè)收入約 萬(wàn)元,凈收入約 萬(wàn)元。同比去年?duì)I業(yè)收入增長(zhǎng)19%,凈收入增長(zhǎng)18%。根據(jù)2023年11至12月?tīng)I(yíng)業(yè)收入約 萬(wàn)元,凈收入約 萬(wàn)元,依據(jù)目前客流情況,預(yù)計(jì)2023年11月至12月可完成生產(chǎn)任務(wù):營(yíng)業(yè)收入可達(dá)約 萬(wàn)元,凈收入可達(dá)約 萬(wàn)元。
2023年我站能夠完成本年度公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)指標(biāo),主要存在以下幾個(gè)有利因素:
1、僅1月份發(fā)送旅客就達(dá)到102549人,同比去年1月增長(zhǎng)84%;完成凈收入 元,占第一季度的45.9%。其主要原因是今年元旦和春運(yùn)兩大客流高峰過(guò)于緊湊,農(nóng)民工、學(xué)生流、返鄉(xiāng)探親流三大客流主要集中在了1月份。
2、2023年全國(guó)火車(chē)票實(shí)行實(shí)名制售票制,部分出行旅客無(wú)法達(dá)到實(shí)名制購(gòu)票要求,多數(shù)選擇了道路運(yùn)輸?shù)姆绞椒掂l(xiāng),這也是促成我站順利完成第一季度生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的重要原因。
3、暑運(yùn)期間,根據(jù)以往了解、掌握的各大中專院校放假時(shí)間、人數(shù)、流向等信息,組織人員進(jìn)校園開(kāi)展預(yù)約售票、包車(chē)售票等服務(wù),并最大限度提供團(tuán)體票價(jià)打折優(yōu)惠活動(dòng),受到廣大師生的歡迎。
4、“十一”、中秋兩節(jié)期間,我站積極應(yīng)對(duì)客運(yùn)高峰,黃金周共完成票款收入3560485元,實(shí)發(fā)班車(chē)1156 班次,運(yùn)送旅客40113人次。黃金周期間零投訴,無(wú)安全責(zé)任事故。
二、安全工作
認(rèn)真貫徹國(guó)家“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,落實(shí)集團(tuán)公司“突出安全、落實(shí)安全、確保安全”的工作目標(biāo),按照公司“1”安全工作法,繼續(xù)加強(qiáng)隱患排查工作,杜絕重大事故發(fā)生。
1、為深刻吸取“8.26”、“10.4”事故教訓(xùn),全面推進(jìn)“1”安全工程,有效遏制各類事故的發(fā)生,杜絕安全生產(chǎn)隱患,層層簽訂百日安全專項(xiàng)責(zé)任書(shū),進(jìn)一步加大力度強(qiáng)化安全基礎(chǔ)工作行動(dòng)方案,以“九必查”專項(xiàng)行動(dòng)為基礎(chǔ),建立專項(xiàng)整治工作長(zhǎng)效機(jī)制,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。
一是做好隱患排查工作。8月30日,車(chē)站隱患排查小組,對(duì)“三品”檢查記錄、危險(xiǎn)品查堵情況、一檢出站登記、安全帶的佩戴情況、車(chē)場(chǎng)消防設(shè)施設(shè)備、站臺(tái)應(yīng)急燈、候車(chē)大廳、票房滅火器,安全通道,辦公場(chǎng)所電線門(mén)窗等逐一進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)站臺(tái)應(yīng)急燈不亮,消防沙不夠,針對(duì)排查出的`問(wèn)題限期整改,務(wù)必于9月3日前整改完畢。同時(shí),安全員對(duì)所有進(jìn)站車(chē)輛的滅火器進(jìn)行了嚴(yán)格排查,期間,對(duì)查出的不合格滅火器進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)更換,否則不予報(bào)班。
二是規(guī)范夜間車(chē)場(chǎng)停車(chē)。為深刻吸取事故教訓(xùn),杜絕安全生產(chǎn)隱患,確保夜間停車(chē)安全,__站專門(mén)購(gòu)買(mǎi)鐵皮柜,用于存放所有過(guò)夜車(chē)輛的備用鑰匙,為每把鑰匙配備專用的號(hào)碼識(shí)別牌,并于每晚七點(diǎn)以后根據(jù)車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放位置調(diào)整備用鑰匙位置,做到車(chē)鑰對(duì)應(yīng),以方便識(shí)別和使用。
三是實(shí)行二十四小時(shí)值班制度。為更好的加強(qiáng)車(chē)站消防安全工作,有效防范車(chē)站事故的發(fā)生,堅(jiān)決落實(shí)公司百日安全和百日信訪安全“雙百日”工作,__站實(shí)行24小時(shí)值班制度。
四是臥鋪班車(chē)凌晨2點(diǎn)至5點(diǎn)必須停車(chē)休息。針對(duì)近期頻發(fā)的重特大交通事故,為進(jìn)一步加強(qiáng)臥鋪班車(chē)夜間停車(chē)休息規(guī)定,再次召開(kāi)專題會(huì)議,會(huì)議強(qiáng)調(diào):按照臥鋪班車(chē)夜間運(yùn)營(yíng)規(guī)定,所有臥鋪班車(chē)必須于凌晨2點(diǎn)至5點(diǎn)在就近服務(wù)區(qū)休息,1500公里以上營(yíng)運(yùn)班車(chē)必須配備三名司機(jī),保證駕駛員有足夠的休息時(shí)間。
出站前做好車(chē)輛安全檢查及駕駛員安全囑咐工作,并在醒目位置公示客運(yùn)車(chē)輛休息時(shí)間、地點(diǎn)、車(chē)屬公司服務(wù)電話,方便旅客出行,接受群眾監(jiān)督。
2、提前安排部署“十一”黃金周,制定旅客突增應(yīng)急預(yù)案,成立了黃金周領(lǐng)導(dǎo)小組,簽訂《兩節(jié)進(jìn)站班車(chē)安全責(zé)任書(shū)》194份。
3、我站嚴(yán)格落實(shí)公司的安全制度,并在落實(shí)過(guò)程中不斷創(chuàng)新。車(chē)站印制了安全提示即時(shí)貼,將其貼在方向盤(pán)上,其目的主要有:一是將貼紙貼在方向盤(pán)上,借此提醒所有駕駛員:旅客的安全就在你們手中。要駕駛員時(shí)刻緊繃安全弦,行好安全車(chē);二是火紅的色彩是最醒目的顏色,也是鮮血的顏色,提醒駕駛員不忘血的教訓(xùn),安全時(shí)時(shí)放在第一位;三是用這樣最直接、最一目了然的方法時(shí)刻提醒所有駕駛員“方向在手中,安全在心中”。
4、我站為進(jìn)一步加大力度強(qiáng)化安全基礎(chǔ)工作方案,落實(shí)會(huì)議精神,安裝移動(dòng)短信平臺(tái),對(duì)所有駕駛員進(jìn)行發(fā)車(chē)前(由調(diào)度員進(jìn)行口頭安全囑咐)、行車(chē)中(發(fā)送短信進(jìn)行囑咐)、收車(chē)后(由司乘人員給予短信或電話回復(fù)安全到達(dá))的安全囑咐專項(xiàng)行動(dòng),時(shí)刻提醒駕駛員安全行駛,謹(jǐn)慎駕車(chē)。
三、服務(wù)方面
1、暑運(yùn)期間,車(chē)站抓住暑運(yùn)這個(gè)有利時(shí)機(jī),充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)全體員工戰(zhàn)酷暑、保安全、創(chuàng)效益的積極性,采取一系列有效措施,讓在炎炎夏日里乘車(chē)出行的旅客,感受比以往更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?!癬_服務(wù)組”青年文明號(hào)特色服務(wù)班組,她們不定期進(jìn)行廣播,提醒廣大旅客注意防暑,并隨時(shí)播發(fā)一些簡(jiǎn)單易行的防暑知識(shí);在大廳服務(wù)臺(tái)前面,她們?yōu)槁每蜏?zhǔn)備了清涼可口的綠豆湯,還準(zhǔn)備了霍香正氣水等防暑與常用藥品,為廣大旅客消暑解渴。
2、“八一”建軍節(jié)即將來(lái)臨之際,__站20余名干部、職工慰問(wèn)長(zhǎng)風(fēng)消防中隊(duì)。此次參觀學(xué)習(xí)使大家受益匪淺:大到房間、桌椅,小到牙刷、棋子,處處都是整潔、規(guī)范、一塵不染,時(shí)時(shí)體現(xiàn)著一絲不茍,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精,真正做到從最簡(jiǎn)單、最平凡、最普通的事情做起,真正做到了于細(xì)微之處見(jiàn)嚴(yán)謹(jǐn),于細(xì)微之處見(jiàn)精神,于細(xì)微之處見(jiàn)境界,真正領(lǐng)悟了什么是“細(xì)節(jié)決定成敗”。員工在學(xué)習(xí)中認(rèn)真對(duì)照自己的工作,從而不斷提高自身素質(zhì),更好的服務(wù)旅客。
3、以學(xué)習(xí)彭云同志的先進(jìn)事跡的活動(dòng)為契機(jī),以連云港“雷鋒車(chē)”班組為榜樣,開(kāi)展“雷鋒志愿者服務(wù)活動(dòng)”,立足崗位學(xué)雷鋒、學(xué)技能、學(xué)禮儀、學(xué)法律、學(xué)英語(yǔ),苦練服務(wù)本領(lǐng),提高服務(wù)水平,形成我為人人,人人為我的良好氛圍。
四、黨建帶團(tuán)建
1、車(chē)站支部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,在“六一”兒童節(jié)帶領(lǐng)黨團(tuán)青年看望福利院的孤殘兒童,為他們送去關(guān)愛(ài)和溫暖;“八一”建軍節(jié)之際慰問(wèn)長(zhǎng)風(fēng)消防中隊(duì)官兵,向全體官兵致以誠(chéng)摯的節(jié)日問(wèn)候,并將他們優(yōu)良的革命傳統(tǒng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),高度的執(zhí)行力帶回車(chē)站,從而增強(qiáng)全站員工大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、忠誠(chéng)意識(shí),嚴(yán)明工作紀(jì)律作風(fēng),嚴(yán)格工作程序,不斷提高員工的各項(xiàng)綜合素質(zhì),全方位的做好旅客服務(wù)。
2、車(chē)站黨員積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,一名黨員就是一面旗幟。端午為旅客送粽子,中秋為旅客送月餅,炎夏為旅客送消暑的綠豆水,嚴(yán)冬為旅客奉上滾燙的開(kāi)水······學(xué)習(xí)彭云精神,雷鋒班組,開(kāi)展“雷鋒志愿者服務(wù)活動(dòng)”,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),讓旅客進(jìn)站有親切感,購(gòu)票有信任感,候車(chē)有舒適感,乘車(chē)有安全感,離站有留戀感;真正做到從我做起,從現(xiàn)在做起,立足崗位比奉獻(xiàn),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)做模范;真正做到干一行愛(ài)一行、專一行精一行,把提高服務(wù)保障水平化為個(gè)人追求和自覺(jué)行動(dòng),在本職崗位上實(shí)現(xiàn)自己人生的價(jià)值。
2023年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)車(chē)站員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),以優(yōu)質(zhì)、熱情、周到的服務(wù)為廣大旅客服務(wù)。
2、2023年我站繼續(xù)加強(qiáng)車(chē)輛管理,加大稽查工作力度,堵漏洞、抓票款,爭(zhēng)取完成2023公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
3、進(jìn)一步做好車(chē)站對(duì)外宣傳工作,全力打造“__服務(wù)”品牌形象。
__汽車(chē)站
二○一二年十一月五日