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第1篇 青年義工扶老助老的活動總結(jié)
本次活動由我們共同負(fù)責(zé)，得到了大家的積極配合和幫助，同時大家提出了寶貴的意見?；顒佑杉夹g(shù)和早報記進(jìn)行跟蹤拍攝。
一、活動過程：
7月4日 實地考查護(hù)老院，了解護(hù)老院的大概情況，做好聯(lián)系工作
7月8日 完成活動物質(zhì)的采購活動。
7月7日 通過八桂義工群群郵件發(fā)布報名活動帖
7月8日 公布活動成功報名參與人員名單
7月10日 活動正式開始
我們8:00到達(dá)廣西大學(xué)公交站臺，約10分鐘，義工乖乖寶貝和玲玲帶上掃把和衣物到了，隨后陸陸續(xù)續(xù)有義工到達(dá)，并由我們負(fù)責(zé)活動簽到和衣物的登記。九點(diǎn)集合，我對本次活動的地點(diǎn)?？底o(hù)老院進(jìn)行簡介以及對本次活動流程進(jìn)行介紹。 9點(diǎn)10分，統(tǒng)一前往護(hù)老院。 9點(diǎn)15分，根據(jù)活動安排分成3組：發(fā)放食品、擦洗電風(fēng)扇(包括打掃衛(wèi)生)、修建樹枝。分工完成后，在院子的引導(dǎo)下，開展各項活動。約9點(diǎn)40分，根據(jù)原則安排，部分義工把食品，送到另一家福康護(hù)老院。約30分鐘返回。期間有個別義工因各種原因稍晚趕到。在10點(diǎn)40分左右，安排的認(rèn)為完成，部分義工與老人進(jìn)行交流，并聽工作人員的介紹。約10:55，大家集合，有4個義工談了本次活動的感想(3個新義工，1個老義工)。約11：00，我對活動進(jìn)行總結(jié)，并提醒大家回家路上注意安全。約11:05分，大家各自回家。期間，簡單于10:50前往公交站臺接從防城港趕來送衣服的徠卡和另一朋友。我在院里等待，約11點(diǎn)15分，簡單他們趕到，在院子的引導(dǎo)下，再次介紹了護(hù)老院情況，與老人和院子進(jìn)行了互動聊天。約12：05分離開護(hù)老院。
二、活動中的優(yōu)點(diǎn)：
1、時間觀念強(qiáng)。大家能提前趕到集合地點(diǎn)，大部分在8:30就趕到集合地點(diǎn)，尤其是年齡較大幾位阿姨。雖然活動地點(diǎn)偏遠(yuǎn)，堵車的話，從邕寧區(qū)或者江南區(qū)過來這邊西鄉(xiāng)塘區(qū)，時間需要1個半小時，但是大家還是能積極準(zhǔn)時的感到，并且?guī)狭嘶顒拥墓ぞ摺?/p>
2、團(tuán)結(jié)意識強(qiáng)?；顒又写蠹一突ブ?，比如說，電風(fēng)扇清洗后，很難組裝，很多義工前來幫忙。
3、責(zé)任心強(qiáng)?；顒又校恳晃涣x工都倍加珍惜參與本次活動的機(jī)會。因為能報上名，加上可以有時間參與，實屬不易。大家做事很細(xì)心。每一個角落都進(jìn)行了清掃。其中，在活動即將結(jié)束后，因電風(fēng)扇一顆螺絲遺漏的水池旁，幾個義工，對每個房間的電風(fēng)扇，進(jìn)行了2次查看。
4、思維活躍性強(qiáng)。大家積極根據(jù)院里情況，及時即興發(fā)揮，進(jìn)行才藝表演。
5、禮貌性強(qiáng)?；顒又?，大家對待老人和工作人員很熱情。時刻不忘記微笑和說謝謝。
6、吃苦能力強(qiáng)。大家不管是臟的、重的還是高的，都是毫無怨言。
7、自覺參與性強(qiáng)。部分義工根據(jù)報名郵件內(nèi)容，自行選擇了食品帶給老人。
8、組織認(rèn)同意識強(qiáng)。大家在活動結(jié)束后提出了很多寶貴的意見，并能參與義工活動感到自豪。
9、服務(wù)意識強(qiáng)。大家在活動中，每一個舉動都希望給院里帶來關(guān)愛，盡量不添麻煩。 10、應(yīng)變能力強(qiáng)。對活動過程中出現(xiàn)的各類問題，進(jìn)行了巧妙的化解。特別要一提的是幾位年紀(jì)較大的阿姨。進(jìn)入院里后，見事做事，一刻都不停。
三、活動中的缺點(diǎn)：
1、負(fù)責(zé)人對場面不能進(jìn)行很好的控制。
2、負(fù)責(zé)人對活動地點(diǎn)的了解不深入。
3、負(fù)責(zé)人對處理突發(fā)事件缺乏及時有效的方法。
4、負(fù)責(zé)人與義工之間的交流不足。
5、負(fù)責(zé)人不能很好的根據(jù)活動方案進(jìn)行實施。
6、負(fù)責(zé)人本身技能有待加強(qiáng)。
7、負(fù)責(zé)人在活動前期對可能遇到的事情，分析不夠。
8、負(fù)責(zé)人不能很好的調(diào)動現(xiàn)場的氣氛。
9、負(fù)責(zé)人在活動中協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)
10、負(fù)責(zé)人在活動中的表達(dá)能力有待加強(qiáng)。
四、活動建議：
1、細(xì)致性。今后開展活動前，負(fù)責(zé)人最好能對活動地點(diǎn)、對象進(jìn)行細(xì)致的了解，方便活動開展。
2、持久性。類似的養(yǎng)老院關(guān)愛行動，最好能進(jìn)行長期的跟蹤服務(wù)，老人太需要關(guān)愛了。
3、趣味性。今后開展活動時，最好事前能準(zhǔn)備些節(jié)目，可以逐漸在文法組培養(yǎng)部分義工組織長期的節(jié)目，達(dá)到只要到一個地方，有文法組的人，都可以表演八桂義工的節(jié)目，增加活動趣味性。
4、合理性。建議在群跟帖報名中，注明性別，方便負(fù)責(zé)人根據(jù)人員進(jìn)行合理的分工，避免活動現(xiàn)場的自由組合，發(fā)生混亂。
5、知識性。建議在活動中穿插義工的相關(guān)理論知識，形成一種義工文化氛圍。
6、交流性。在活動開展后，總結(jié)之前。留更多的時間給義工進(jìn)行互動交流。友誼和感悟并存，同時也能從中得到很多很好的建議。
7、專業(yè)性。建議根據(jù)目前的分組，適當(dāng)?shù)臅r候，開展各個組義工技能培訓(xùn)，讓大家在義工組織中不但學(xué)到適當(dāng)?shù)募寄苓€可以更好的服務(wù)活動對象。
8、參與性。積極鼓勵參與人員通過早報網(wǎng)公益論壇和自己的活動感悟。今天甘草在活動結(jié)束時特別補(bǔ)充了這點(diǎn)。
9、多元性。建議管理員在發(fā)出活動后，除了采用群郵件和群活動公告后，多在群里聊天時發(fā)活動的消息，主要考慮部分人員手機(jī)看不了群郵件或者群公告，同時建議在早報網(wǎng)公益論壇上及時公布活動公告，讓更多人士了解八桂義工并參與進(jìn)來。
10、語言性?？紤]到老人一般不會講普通話，多為白話或者壯語等地方語言，建議在報名中征集幾名能與老人進(jìn)行溝通的人員(負(fù)責(zé)人踩點(diǎn)前最好先了解)。本次活動得到了八桂義工成員的大力支持，同時得到了愛心人士是陳先生、唐女士夫婦1200元捐款和南寧凱秀隆工貿(mào)有限公司格力空調(diào)古城、人民店贊助款500元共同贊助用于購買本次活動的黑芝麻糊以及豆?jié){的物質(zhì)共114包，還收到了義工捐贈的衣物和食品。謝謝大家!
