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第1篇 第二人民醫(yī)院開展三好一滿意活動總結
我院根據(jù)衛(wèi)生部、省、市要求及縣衛(wèi)生局《關于開展“三好一滿意”活動的實施意見》的要求，院領導十分重視,首先組織班子成員學習、深刻領會活動精神，并成立了以院長為組長的“三好一滿意”活動領導小組，結合我院當前工作實際，研究制定了“三好一滿意” 活動實施方案。組織召開了全院中層干部以上 “三好一滿意”活動動員大會。活動具體開展情況匯報如下：
一、醫(yī)德好： 注重理論灌輸，培養(yǎng)良好的醫(yī)德意識。
醫(yī)務人員的醫(yī)德不是自發(fā)形成的，而是在一定社會環(huán)境和物質(zhì)生活條件下，通過外部教育灌輸和個人在生活實踐中的主觀修養(yǎng)而形成的，它是一個長期的、艱巨的過程。我院結合實際，定期舉辦醫(yī)德理倫講座，利用各種形式加強學習和教育，把培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德與提高業(yè)務水平放在同樣的位置，贏得患者和社會的信任，使醫(yī)德醫(yī)風建設不斷提高。 以實施國家基本藥物制度制度為契機，大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療”工作規(guī)范，加強培訓教育，轉(zhuǎn)變我院醫(yī)療服務觀念，建立以醫(yī)德醫(yī)風、服務質(zhì)量、社會評價等為主要內(nèi)容的績效考核體系，做到少花錢、看好病，使群眾真正感受到新醫(yī)改帶來的實惠。 堅持廉潔行醫(yī)。建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系，充分利用群眾舉報等有效線索手段，對尤其是重點科室醫(yī)務人員，收受或變相索要紅包、回扣等損害群眾利益、破壞醫(yī)院形象的不規(guī)范行為進行嚴肅查處，充分發(fā)揮懲治的警示和震懾作用，促進我院服務行為的規(guī)范和良好行業(yè)風氣的形成。 按照衛(wèi)生部《關于建立醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度的指導意見》的要求，堅持實事求是、客觀公正的原則對全體職工進行醫(yī)德醫(yī)風考核，并與晉升晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資等結合起來，堅決不搞形式主義。
二、服務好： “服務好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風的體現(xiàn)。
醫(yī)療服務要堅持以人為本，牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務第一”的理念，切實增強服務意識，改善服務態(tài)度，改進服務模式，優(yōu)化服務流程，提升服務水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨的服務。 一是改進服務態(tài)度，改善群眾看病就醫(yī)感受。繼續(xù)堅持“以病人為中心”的服務理念，把用心溫馨優(yōu)質(zhì)服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。我院積極開展了“愛心天使，微笑服務明星”活動和“六個一溫馨服務”活動，推廣“送病人一個微笑、一句關切的話語”活動，要求廣大醫(yī)務人員在提高服務質(zhì)量的同時，對待每一位患者都要細心、耐心和真心。積極創(chuàng)建“人民滿意窗口”，改善窗口服務，努力做到服務態(tài)度良好，積極倡導服務文明用語，堅決杜絕服務禁語，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。切實增強人文關懷意識，大力倡導人性化服務，處處體現(xiàn)人文關懷，努力提供溫情的服務和技巧。 二是優(yōu)化服務流程，方便群眾看病就醫(yī)。重點抓好醫(yī)院掛號、收費、藥房、門診等窗口，從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務流程、符合病人需求的工作制度入手，采取綜合措施，進一步優(yōu)化服務流程，改善服務設施，美化服務環(huán)境，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候時間。 三是實行公開透明服務，保障群眾看病就醫(yī)知情權。加強醫(yī)院信息化建設，通過多種途徑和渠道為群眾提供醫(yī)療機構科室布局、科室特色、專家信息和出診時間、診療流程等醫(yī)療服務信息，方便群眾就醫(yī)選擇。定期向社會公開醫(yī)藥費用信息，逐步開展單病種費用管理，努力提高收費公開透明度，使群眾看病就醫(yī)明白消費。 四是加強醫(yī)患溝通，構建和諧醫(yī)患關系。充分尊重和維護患者的知情權、選擇權，對患者和家屬關心的診斷、治療、手術、用藥等問題要耐心地解釋說明，多與病人進行一些感情溝通，多給病人一些人文關愛，體諒患者的痛苦，同情患者的困難，尊重患者的想法，打消患者的顧慮，努力讓患者獲得身心的健康，真正做到尊重病人、關愛病人，為患者提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。
三、質(zhì)量好：
醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)療服務的核心和靈魂。“三好一滿意”活動中提出“質(zhì)量好”，是對醫(yī)院管理年、醫(yī)療質(zhì)量萬里行等活動的延續(xù)和提升，其內(nèi)容更為豐富，形式不斷創(chuàng)新。 一是認真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項制度落實，增強醫(yī)療質(zhì)量安全責任意識。始終以醫(yī)療質(zhì)量為核心，切實加強醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎醫(yī)療質(zhì)量管理，繼續(xù)強化臨床?？颇芰ㄔO和醫(yī)務人員“三基三嚴”培訓。我院每周四舉辦的“醫(yī)師論壇講座”由院內(nèi)的業(yè)務骨干帶領除值班人員以外的醫(yī)務人員參加學習。他不僅帶動了我院的學習氛圍，更帶動了全縣醫(yī)療單位學術氛圍的不斷提高。 二是嚴格規(guī)范診療服務行為，推進合理治療、合理用藥、合理檢查。嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》、處方公示制度。加強對藥品使用的管理和監(jiān)督，嚴格規(guī)范醫(yī)生處方行為，促進合理治療、合理用藥。 三是加強醫(yī)療技術和設備臨床應用管理，保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權益。切實加強醫(yī)療技術臨床應用管理，建立嚴格的醫(yī)療技術準入和管理制度，對違規(guī)行為堅決予以查處。醫(yī)務人員要牢固樹立正確的人生觀和價值觀，樹立質(zhì)量第一的意識，把主要精力放在學習業(yè)務、鉆研技術上，對技術精益求精。 四、群眾滿意： “群眾滿意”是醫(yī)療衛(wèi)生工作的出發(fā)點和落腳點，是衡量我們工作的最終標準，也是我院開展“三好一滿意”活動的初衷和目的。我院廣大干部職工始終牢固樹立群眾觀點和全心全意為人民服務的宗旨意識，把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標準，依靠群眾深入推進行風建設。 一是結合深化醫(yī)改，落實便民利民惠民措施。在深化醫(yī)改，特別是推進公立醫(yī)院改革工作中，既要抓好體制機制創(chuàng)新等重大問題，又要針對群眾在看病就醫(yī)中反映的一些突出問題，落實便民利民惠民措施，讓群眾能感受到改革帶來的實效，為群眾提供安全、有效、價廉、便捷的醫(yī)療服務。充分利用院務公開的載體，公開醫(yī)院改善服務、實施便民利民惠民的措施，讓人民群眾切實感受到醫(yī)療機構改善服務的效果，贏得群眾理解和信任。 二是認真做好患者滿意度調(diào)查，贏得患者滿意。在“三好一滿意”活動中，我院廣泛組織開展患者滿意度調(diào)查，真實全面反映患者意見和建議；形式多樣化，通過對出院病人電話回訪、對住院和門診病人現(xiàn)場調(diào)查等形式，關注患者感受，聽取患者意見；盡可能地使調(diào)查客觀、真實；調(diào)查結果運用上，要注重患者意見，重視調(diào)查結果，積極落實整改，切實促進醫(yī)療質(zhì)量和服務水平的提高，贏得患者滿意。 三是全面開展民主評議行風，讓社會滿意。民主評議行風，是依靠人民群眾的有序監(jiān)督、解決群眾反映的突出問題、以實際成果取信于民的一項重要舉措。通過扎實的工作，贏得群眾的滿意和認可，贏得社會的理解和支持。通過調(diào)查，滿意度均在95%以上。 通過“三好一滿意”活動，凝聚人心、振奮精神，提升服務水平，狠抓質(zhì)量管理，改進醫(yī)德醫(yī)風，促使各方面的工作在原有基礎上有新的提高，把我院工作推向新的臺階。真正使“三好一滿意”落到實處。
第2篇 人民醫(yī)院慶祝5.12護士節(jié)競賽活動總結
為了隆重紀念“5·12”國際護士節(jié)，全面提升我院護理人員的基礎理論、基本知識、基本技能水平，深入推進優(yōu)質(zhì)護理服務活動，護理部于2023.5.6和5.8分別舉行了護理理論、技能競賽活動。此次活動，院領導高度重視，大力支持，親臨比賽現(xiàn)場，分管院長劉學文賽前對競賽活動提出要求和希望，經(jīng)過緊張激烈的角逐，分別評出理論、技能個人和集體優(yōu)秀獎項?；顒涌偨Y如下：
一、活動基本情況
1、此次競賽活動分8個參賽隊，每個隊各選拔2名護士參加理論競賽，1名護士參加技能競賽。
2、理論知識競賽命題范圍涉及2023版臨床護理服務規(guī)范、護理管理規(guī)章制度，護理應急預案、護理技術操作并發(fā)癥的預防及處理、護士條例、醫(yī)療事故處理條例、侵權責任法等相關內(nèi)容。參賽選手在40分鐘內(nèi)完成100題選擇題的答題。護理技能競賽中參賽選手依次完成無菌技術、單人徙手簡易呼吸氣囊心肺復蘇、密閉式靜脈輸液、口腔護理四項操作。
3、為了確保活動取得實效，賽前1個月，護理部組織全員一一解讀比賽評分標準，對新的操作規(guī)范要點、扣分標準及平常技能操作考核中共性的不規(guī)范問題進行了重點強調(diào)。并對單人徙手簡易呼吸氣囊心肺復蘇操作組織兩次集中示教培訓。
4、為了能在競賽中取得較好的成績，全體護士長高度重視、精心組織安排，各位選手利用休息時間，刻苦訓練，為本次競賽的成功舉辦奠定了良好的基礎。
5、賽場所使用的各種操作物品、用具得到了各參賽護理單元的大力支持贊助，確保了本次技能競賽的順利進行。
二、活動成效與不足
1、通過此次競賽活動，促進了護理人員基本理論及基本知識的學習。
2、提高了服務意識。倡導各項操作人文關懷，在各項護理技術操作中加強人文溝通及規(guī)范化的培訓，以便更好的提供優(yōu)質(zhì)服務。
3、賽前，為了不影響正常工作，大家都利用休息及上下夜班時間進行練習，充分體現(xiàn)了護理人員集體榮譽感、責任心及以工作為重，努力進取，勇于爭先的精神。
4、此次技能競賽，采用情景模擬案例將操作與實踐聯(lián)系起來，考核選手對病情的判斷和應急處理，更關注“健康教育”、“人文關懷”、選手的臨場應變能力和綜合能力。比賽中涌現(xiàn)出了操作技術嫻熟、應變能力強的選手，但同時也暴露了選手的一些不足，如操作時緊張、病人病情評估錯誤、注意事項交待不全、用物準備不充分、平時操作不規(guī)范以及比賽經(jīng)驗不足而導致比賽超時等。
在今后的工作中更要注重全員培訓，以全面提升全院護理隊伍的技術水平。
第3篇 人民醫(yī)院2023年世界地貧日宣傳活動總結
2023年5月8日是第23個“世界地貧日”，宣傳主題是“地貧防控從婚前孕前開始”，我院緊緊圍繞這一主題開展了形式多樣的宣傳活動，現(xiàn)將活動情況總結如下：
一、做好培訓，提高服務
（一）參加地貧出生缺陷干預培訓。2023年3月29日縣衛(wèi)生局舉辦了__縣地中海貧血出生缺陷干預工作啟動暨培訓班，我院組織了醫(yī)務辦及婦產(chǎn)科等相關科室負責人參加培訓，旨在提高我院地中海貧血出生缺陷干預工作服務的水平。
第4篇 人民醫(yī)院愛國衛(wèi)生月活動工作總結范文600字
今年是全國第__個愛國衛(wèi)生月,按照市愛衛(wèi)辦要求,我院開展了環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動,工作開展的的扎扎實實,取得了顯著成效,現(xiàn)將第二十二個愛國衛(wèi)生月活動的開展情況總結如下：
具體做法及取得的成效
加強領導，周密部署
醫(yī)院對今年愛國衛(wèi)生月活動高度重視，將愛衛(wèi)月作為樹醫(yī)院形象的重要措施之一，列入全院四月份重點工作之一。圍繞此次活動的重點，就如何開展好第二十二個愛國衛(wèi)生月活動院領導進行了細致的安排，周密部署了工作任務，要求各科室要以愛衛(wèi)月活動為契機，打一場愛國衛(wèi)生的攻堅戰(zhàn)。
圍繞主題開展宣傳，營造活動氛圍
醫(yī)院充分利用宣傳板塊、宣傳標語等傳播媒介，對開展第二十二個愛國衛(wèi)生月活動的重要意義進行了廣泛的宣傳。此次活動效果顯著，醫(yī)院醫(yī)務人員及患者在宣傳活動中受到了教育。
抓住重點，大力開展環(huán)境綜合整治
開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治是愛國衛(wèi)生月活動的重點。我院在開展愛國衛(wèi)生月活動期間，始終堅持圍繞單位衛(wèi)生的問題，積極組織、協(xié)調(diào)各有關科室開展了有針對性的整治活動。
存在問題
此次“愛國衛(wèi)生月”活動，雖然經(jīng)過醫(yī)院的不懈努力，解決了諸多熱點、難點問題，但由于醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生硬件設施比較落后，加之群眾“大衛(wèi)生”的意識淡薄、環(huán)境衛(wèi)生長效監(jiān)督機制還不完善等諸多因素，仍有個別科室環(huán)境衛(wèi)生存在一些問題，主要有科室病房內(nèi)亂扔紙、果皮現(xiàn)象時有發(fā)生;醫(yī)院綠化帶亂踩、亂扔垃圾物等現(xiàn)象，醫(yī)院室內(nèi)外衛(wèi)生環(huán)境還有待進一步整治。
今后工作安排
6月末前，醫(yī)院將重點作好以下工作：
針對“愛衛(wèi)月”活動存在的問題以及醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理方面的薄弱環(huán)節(jié)，繼續(xù)組織有關科室開展各類有針對性的專項整治活動，使?jié)嵜赖募覉@保持經(jīng)?；?。
第5篇 縣人民醫(yī)院年度創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作總結
20_____年，我院根據(jù)衛(wèi)生部、中央綜治委、中宣部、公安部、民政部、國家工商總局、國家中醫(yī)藥管理局《關于開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的意見》和衛(wèi)生部辦公廳《關于加強醫(yī)院安全管理等相關工作的緊急通知》及縣衛(wèi)生局關于創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的要求，結合醫(yī)院實際，積極開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動。一年來，主要做了以下工作：
一、把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作列入醫(yī)院的整體工作來抓
今年，我院堅持以穩(wěn)定壓倒一切，以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”為載體，積極開展工作。有健全的創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動領導小組和工作機構，院長擔任小組長，各科室負責人均為小組成員，制定有行之有效的活動方案和措施。堅持把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作與醫(yī)療業(yè)務工作結合起來，共同研究、共同落實。
二、細化管理，積極防范，消除安全隱患
1. 主動完善治安保衛(wèi)機制。我院從20_____年元月1日起至今，將治安保衛(wèi)工作承包給城北派出所治安大隊。該大隊派出27名治安員進駐醫(yī)院本部和城南分院，嚴格按照安全保衛(wèi)方案進行工作，維護了治安，確保醫(yī)院有了一個良好的醫(yī)療環(huán)境，群眾感到很滿意。
2. 積極防范盜竊、扒竊行為。治安隊員由于人員多，內(nèi)部獎懲制度嚴格，因此個個責任心強。他們晝夜不分時段地到住院樓、門診樓、宿舍區(qū)巡邏，且次數(shù)較密，偷竊分子進入醫(yī)院行竊都很難得手。今年，治安隊共抓獲偷竊違法人員7名，均扭送到派出所處理。制作40塊防盜竊財物的提示牌，病人防范意識較高，極少有病人的財物失竊。
3. 積極防范詐騙。過去經(jīng)常有人進入病房游說病人到院外買藥或治療，有的人拿著假藥在醫(yī)院大門旁邊路邊向來診病的人推銷。為了防止病人受騙，治安隊員加強監(jiān)視，一發(fā)現(xiàn)就打擊，詐騙行為得以杜絕。
4. 積極預防火災。我院把供氧室、高壓氧艙、配電房、藥庫、收費處作為防火的重點部位，分工專人負責督促執(zhí)行防火措施。經(jīng)常巡視實習生宿舍，防止實習生私下接電或使用電爐煮食或烤火等。我院醫(yī)療區(qū)的住院樓、醫(yī)技樓、門診樓、辦公樓，均按消防大隊的要求配備有消防栓、消防水帶、滅火器材、設有消防疏散出口且通道暢通，設有安全標志和換上一批新的應急照明設備。今年6月25日，婦產(chǎn)科門診因電路老化發(fā)生一次火災，保安人員及時發(fā)現(xiàn)并撲救，防止了火勢蔓延造成損失。
第6篇 人民醫(yī)院愛國衛(wèi)生月活動總結600字
今年是全國第__個愛國衛(wèi)生月,按照市愛衛(wèi)辦要求,我院開展了環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動,工作開展的的扎扎實實,取得了顯著成效,現(xiàn)將第二十二個愛國衛(wèi)生月活動的開展情況總結如下：
具體做法及取得的成效
加強領導，周密部署
醫(yī)院對今年愛國衛(wèi)生月活動高度重視，將愛衛(wèi)月作為樹醫(yī)院形象的重要措施之一，列入全院四月份重點工作之一。圍繞此次活動的重點，就如何開展好第二十二個愛國衛(wèi)生月活動院領導進行了細致的安排，周密部署了工作任務，要求各科室要以愛衛(wèi)月活動為契機，打一場愛國衛(wèi)生的攻堅戰(zhàn)。
圍繞主題開展宣傳，營造活動氛圍
醫(yī)院充分利用宣傳板塊、宣傳標語等傳播媒介，對開展第二十二個愛國衛(wèi)生月活動的重要意義進行了廣泛的宣傳。此次活動效果顯著，醫(yī)院醫(yī)務人員及患者在宣傳活動中受到了教育。
抓住重點，大力開展環(huán)境綜合整治
開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治是愛國衛(wèi)生月活動的重點。我院在開展愛國衛(wèi)生月活動期間，始終堅持圍繞單位衛(wèi)生的問題，積極組織、協(xié)調(diào)各有關科室開展了有針對性的整治活動。
存在問題
此次“愛國衛(wèi)生月”活動，雖然經(jīng)過醫(yī)院的不懈努力，解決了諸多熱點、難點問題，但由于醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生硬件設施比較落后，加之群眾“大衛(wèi)生”的意識淡薄、環(huán)境衛(wèi)生長效監(jiān)督機制還不完善等諸多因素，仍有個別科室環(huán)境衛(wèi)生存在一些問題，主要有科室病房內(nèi)亂扔紙、果皮現(xiàn)象時有發(fā)生;醫(yī)院綠化帶亂踩、亂扔垃圾物等現(xiàn)象，醫(yī)院室內(nèi)外衛(wèi)生環(huán)境還有待進一步整治。
今后工作安排
6月末前，醫(yī)院將重點作好以下工作：
針對“愛衛(wèi)月”活動存在的問題以及醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理方面的薄弱環(huán)節(jié)，繼續(xù)組織有關科室開展各類有針對性的專項整治活動，使?jié)嵜赖募覉@保持經(jīng)?；?。
第7篇 __人民醫(yī)院作風建設整頓教育活動回頭看工作總結
__人民醫(yī)院作風建設整頓教育活動回頭看工作總結
在縣委縣政府及衛(wèi)生局黨委的領導下，我院根據(jù)縣委縣政府及《衛(wèi)生系統(tǒng)開展作風建設活動實施方案》的安排部署及要求，在全院范圍內(nèi)開展了作風建設整頓教育活動。經(jīng)過學習動員、查找問題、集中整改、總結驗收、鞏固提高這五個階段的工作，使我院領導干部、黨員、職工的政治思想與素質(zhì)有了明顯的提高，思想作風、工作作風、學風、生活作風方面都取得了明顯的成效。具體工作總結
一、作風建設組織措施落實：
組織措施落實是搞好作風建設整頓教育活動的保證，醫(yī)院黨政領導班子非常重視。嚴格按照__衛(wèi)黨發(fā)[2023]8號《關于在衛(wèi)生系統(tǒng)開展作風建設活動實施方案》的部署及要求，首先召開院辦公會及科室負責人會議，對相關文件進行了傳達學習，成立了__人民醫(yī)院作風建設領導小組，支部書記任組長，院長、副院長、副支書任副組長，院辦公會成員及各科室負責人為成員。責任落實到人，主要領導負總責，分管領導負其責，科室主任、護士長抓好相應科室的作風建設整頓教育工作，全院黨員、干部、職工積極參與，全院聯(lián)動。做到層層把關，一級向一級負責，層層有人抓、有人管的局面，切實為我院的作風建設整頓教育活動提供了組織保障。
二、第一階段(學習動員階段)： ①思想發(fā)作，醫(yī)院黨政領導班子及作風建設領導小組，按照縣委及衛(wèi)生局黨委的安排部署要求學習的內(nèi)容，結合我院工作實際，制定了__人民醫(yī)院作風建設實施方案，召開了__人民醫(yī)院作風建設動員大會，對作風建設整頓教育活動進行了部署及安排。傳達了衛(wèi)生局黨委書記__在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)作風建設大會上的講話和__人民醫(yī)院作風建設活動實施方案。
②規(guī)定了政治理論學習的內(nèi)容及學習時間。
③理論學習采取全院集中學習，科室學習和個人自學等多種學習形式，系統(tǒng)學習傳達了4月27日__副縣長召集縣級三家醫(yī)院領導參加的作風建設會議精神；中國共產(chǎn)黨章程，中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例；中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)紀律處分條例；求是雜志第四期hjt同志在中紀委七次全會上的講話《加強領導干部作風建設、為建設和諧社會提供有力保障》；求是雜志第五期《從醫(yī)患關系看醫(yī)療服務改革》；求是雜志第七期hjt同志在中紀委七次全會上的講話《加強領導干部作風建設為重點、把反腐倡廉工作抓緊抓好》；吳官正同志在中紀委七次全會上的講話；江澤民文選第一卷《加強反腐斗爭、推進黨風廉政建設》、《講學習、講政治、講正氣》；石家源同志在×××紀委七次全會上的講話《中共×××委關于進一步加強領導干部作風建設的意見》和《中共×××委辦公廳關于在全省縣及縣級以上黨政機關開展教育整頓活動的通知》；江澤民文選第二卷《領導干部要在思想作風建設中作出表率》；江澤民文選第三卷《始終做到“三個代表”是我黨的立黨之本、執(zhí)政之機、力量之源》；《中共__市委關于在市、縣黨政機關開展作風建設教育整頓活動的實施意見》以及__黨委書記__在全縣作風建設年暨作風教育整頓動員部署會上的講話；江澤民文選第三卷《黨的作風是黨的形象》等重要文獻資料。組織全院領導干部職工觀看了警示教育片《懺悔錄》；由黨支部上了一次反腐倡廉專題黨課；組織醫(yī)院全體黨員、預備黨員、入黨積極分子、院級及二級班子召開了作風建設專題討論會；要求全院領導干部職工學習都要做好學習筆記，寫3000字以上的心得體會交支部存檔。
④通過學習教育，全院黨員、干部、職工對作風建設的重要意義有了深刻的認識。覺得作風建設整頓教育活動是黨領導全體中國人民建設社會主義現(xiàn)代化和構建社會主義和諧社會不可缺少的組成部分。沒有好的作風，就沒有好的思想，沒有好的思想就不可能搞好四個現(xiàn)代化建設，更不可能構建社會主義和諧社會，醫(yī)院構建和諧醫(yī)患關系也只能是一句空話。
醫(yī)院領導班子抓住了這一點，在作風建設工作中，結合黨風廉政建設、治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂教育和引導職工，以學習帶動工作、以學習促進作風轉(zhuǎn)變、以學習抓好醫(yī)療服務質(zhì)量、以學習抓創(chuàng)新發(fā)展，使醫(yī)院各項工作都取到了很大的推動作用。廣大黨員、干部、職工深入學習的自覺性得到了提高，黨員干部職工的黨性觀念、組織觀念、紀律觀念、黨的宗旨意識、責任意識、黨員意識得到了增強。領導班子的執(zhí)政、決策水平得到了提高，為人民服務的先鋒模范帶頭作用得到了體現(xiàn)，求真務實、與時俱進的思想作風、工作作風、學風、個人生活作風得到了發(fā)揚。全院黨員、干部、職工的思想得到了統(tǒng)一，作風建設整頓教育活動的步伐得到了一致，為醫(yī)院作風建設工作的開展提供了可靠的保證。
三、第二階段(深入開展自查自糾、查找存在的問題)：
醫(yī)院在第一階段學習動員、思想發(fā)動的基礎上，按照我院作風建設實施方案的方法步驟，認真開展自查自糾工作。通過廣泛征求意見，深入科室、深入職工、深入服務對象，采取個別訪談，召開座談會、民主生活會、發(fā)放征求意見表、寫個人心得體會、自我剖析材料等多種形式的自查活動，嚴格對照“八個堅持”、“八個反對”以及hjt倡導的“八個方面的良好風氣”的要求，進行自查自糾，查找存在的問題，重點查找個人思想作風、學風、工作作風、領導干部個人生活作風方面存在的問題。結合查找出來的問題和征求到的意見和建議有以下11點：
1.建議醫(yī)院在學科建設及?？苹l(fā)展上步子邁大一點，形成一套行之有效的人才?？苹芾磙k法；
2.在醫(yī)院發(fā)展中形成資本管理及全成本效益核算；
3.請多深入科室和病房；
4.建議裝修病房，因病房太老、太舊、太臟；
5.對院領導的能力很滿意；
6.院領導班子較團結、較民主、有開拓創(chuàng)新精神；
7.班子團結、作風嚴謹、有創(chuàng)新精神；
8.加強醫(yī)院的財務收支管理；
9.院領導班子團結、奮進、實事求是、務實工作；
10.上班期間有人在電腦上玩游戲，建議加強管理；
11.醫(yī)院存在酒后上班，影響醫(yī)院形象，望院領導加強這方面的教育。
其中有4點是群眾比較滿意的，需繼續(xù)發(fā)揚，有7點建議和意見需加強整改。這11點建議和意見都要求如實梳理成條反饋給各科。
四、第三階段(集中整改階段)：
醫(yī)院制定了整改方案，針對征求到的意見、自我剖析中查找出來的問題和民主評議中反映出來的問題，經(jīng)梳理共11條，需要整改的有7條。醫(yī)院黨支部首先召開支部會、中層干部會和干部職工大會，將梳理出來的問題反饋給各科室，并認真的進行思想總結，開展批評與自我批評，研究制定和加強領導干部作風建設的規(guī)定，要求領導干部必須做到政治思想作風第一、工作作風第一、學風第一、個人生活作風第一，處處走在群眾前頭，為群眾做表率，為醫(yī)院樹形象。對個人存在的問題，邊學邊改、邊查邊改，特別是群眾反映強烈的問題，要徹底整改，整改不徹底的要重新整改，直至整改徹底為止。針對群眾提出的11點建議和意見，好的有4條，需繼續(xù)發(fā)揚，其中有7條要逐條進行整改：1.建議醫(yī)院在學科建設及?？苹l(fā)展上步子邁大一點，形成一套行之有效的人才?？苹芾磙k法，這條建議很好，醫(yī)院正著手解決①.擴建病房；②.加強專科化人才培養(yǎng)；③.實施人才強院戰(zhàn)略方案；④.鼓勵科室創(chuàng)新發(fā)展；⑤.根據(jù)醫(yī)院發(fā)展情況，逐步添置設備；⑥.設備人才配套，逐步走向?qū)？苹l(fā)展的軌道。2.在醫(yī)院發(fā)展中形成管理和全成本核算。這一條，醫(yī)院的理想是這樣，但由于國家體制問題及物價限制，我們還不能完全達到成本效益核算。3.請多深入科室和病房。醫(yī)院領導班子、醫(yī)務科、護理部今后每周輪流下科室____，參加科室早會及查房，了解科室及病人需要解決的問題。4.建議裝修病房，因病房太老、太舊、太臟。醫(yī)院目前正在擴建病房，待擴建工程完工，根據(jù)醫(yī)院財力，逐步解決。5.加強醫(yī)院財務收支管理。醫(yī)院全部實行財務帳目微機化管理，帳目一日清單制管理辦法，制定了物資采購實施方案、醫(yī)院支出核銷管理實施方案、重大事項決策程序、醫(yī)院財會管理制度和會計制度，建立了醫(yī)院重大經(jīng)濟負責制與內(nèi)部審計管理工作實施方案、醫(yī)院內(nèi)部審計管理實施方案、財務開支的審批流程管理及實施方案等措施和制度。在執(zhí)行中，歡迎全院職工監(jiān)督。6.上班期間有人在電腦上玩游戲，建議加強管理。這個問題在醫(yī)院管理制度上都有明確規(guī)定，希望各科主任、護士長把關，進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)上班期間在電腦上玩游戲的，報院辦，按醫(yī)院管理制度處罰。7.醫(yī)院存在酒后上班，影響醫(yī)院形象，望領導加強這方面的教育。酒后上班在醫(yī)院管理制度上是不允許的，在這次整改工作中必須清除這種壞習慣，發(fā)現(xiàn)酒后上班，影響工作的，堅決按醫(yī)院管理制度執(zhí)行處罰。通過整改，醫(yī)院紀律必須嚴密決不允許違規(guī)違紀違法行為的存在。通過集中整改，醫(yī)院領導干部、黨員、職工的政治思想覺悟有了明顯的提高，領導干部、黨員、職工的思想作風、工作作風、學風、生活作風有了根本性的轉(zhuǎn)變。
五、第四階段(總結驗收階段)：
醫(yī)院始終堅持三個標準：一是看醫(yī)院各級領導班子是否在群眾中樹立了勤政廉潔、為民務實的好作風；二是看各級領導班子是否有一個想干事、能干事、干成事的團結有力的好班子；三是看是否建立了干事業(yè)、抓落實、促發(fā)展的好機制。醫(yī)院采取先個人、后集體，先職工、后領導，由上而下的方式，對單位“作風建設年”暨作風教育整頓活動進行學習動員，廣泛征求意見、查擺問題，集中整改三個階段的工作進行總結。嚴格對照三個標準進行認真的自查，并對“作風建設年”暨作風教育整頓活動進行了階段性總結驗收。重點在學習內(nèi)容上是否落實，突出問題是否找準，整改措施是否明確，規(guī)章制度是否修改完善。通過這次作風建設整頓活動，切實使醫(yī)院做到了“五個緊密結合”，一是醫(yī)院領導班子作風整改與發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)相結合。通過整改，振奮和激發(fā)了領導干部抓好衛(wèi)生事業(yè)的決心。二是把領導干部作風整頓與領導班子隊伍建設相結合，堅持班子建設必須以身作則，要求職工做到的，自己必須首先做到，為群眾做表率，事事講正氣、講團結、講民主，發(fā)揚了民主決策。三是把領導干部作風整頓與隊伍建設相結合，狠抓醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的思想素質(zhì)、業(yè)務技術水平和責任心建設，牢固樹立救死扶傷，全心全意為傷病員服務的思想。四是把領導干部作風整頓與反商業(yè)賄賂相結合。把治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂作為當前反腐工作的重點，將商業(yè)賄賂作為高壓線，作為醫(yī)務人員職業(yè)道德建設的底線來教育職工。五是把領導干部作風建設整頓與建設“和諧__”相結合。教育引導職工增強為傷病員服務的感情，站在構建“和諧__”的大局，正確處理好醫(yī)患關系，視病人為親人，樹立以人為本、與人為善的服務理念。
六、第五階段(鞏固提高階段)：
醫(yī)院領導班子始終把領導干部作風建設作為醫(yī)院黨建工作的一項重要戰(zhàn)略任務來抓。為鞏固和提高作風建設成果，建立和完善了長效機制，制定了權力運行制約監(jiān)督制度，落實了領導干部責任追究制，嚴格執(zhí)行領導干部個人重大事項報告、述職述廉、民主評議、黨內(nèi)監(jiān)督、院務公開、科務公開，設舉報電話、意見箱等各種形式的約束和監(jiān)督管理機制。醫(yī)院領導干部、黨員、職工自覺接受院內(nèi)外群眾監(jiān)督，讓本單位作風建設長抓不懈，真正取得實效，從制度上保證了領導干部作風建設的有效性、規(guī)范性和長效性。在開展作風建設“回頭看”工作中，嚴格按照作風建設的標準和要求，衡量每一位領導干部、黨員、職工。印發(fā)《作風建設評議表》給每位職工，進行個人作風小結，科室評議寫出評議結果，然后院作風建設領導小組再進行評議，寫出評議結果。人人都要過這一關，過不了這一關，還得重新整改。因此，醫(yī)院的作風建設整頓教育活動是有成效的，既抓好了作風建設，又促進了的醫(yī)院各項工作。
醫(yī)院作風建設整頓教育活動共召開會議2____，其中，院辦公會____，作風建設暨整臟治亂動員大會____，支部會____，上黨課____，民主生活會____，全院黨員領導干部、入黨積極分子及二級班子談心活動大會____，黨員大會____，觀看警示教育片《懺悔錄》____，集中學_____。全院24____職工，除了內(nèi)退1____及頂值班、外出學習人員、出差人員外，其余人員均積極參加學習。收到心得體會234份，自我剖析材料234份，《__人民醫(yī)院作風建設評議表》235份，《治理商業(yè)賄賂自查表》235份。
通過學習動員、查找問題、集中整改、總結驗收、鞏固提高五個階段的工作，醫(yī)院黨政領導班子及黨員干部職工對作風建設的重要性有了較深的認識，參與作風建設活動的積極性高漲。黨員干部、職工、尤其是領導干部的作風有了根本性的改變，政治思想覺悟明顯提高，黨性觀念、組織觀念、紀律觀念、宗旨意識、責任意識、黨員意識明顯增強。領導班子為人民服務的先鋒帶頭作用得到了體現(xiàn)，求真務實的思想作風、工作作風、學風、個人生活作風得到了發(fā)揚，推動了醫(yī)院的各項工作，確保醫(yī)院作風建設活動取得了實效。
今后醫(yī)院將繼續(xù)搞好此項工作，長抓不懈。以作風建設整頓教育活動為契機，促進醫(yī)院各項工作的長足發(fā)展。
第8篇 人民醫(yī)院愛國衛(wèi)生月活動總結
局愛衛(wèi)辦：
上半年，我院愛國衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府和局愛衛(wèi)辦的指導下，在區(qū)黨委的具體領導下，通過全院干部職工的努力，具體做了以下主要工作：
一、積極響應號召，廣泛宣傳愛國衛(wèi)生月的活動
我院的愛國衛(wèi)生活動月以“全民動手”為主，廣泛動員全院干部職工參與治理環(huán)境臟亂差，重點清除醫(yī)院衛(wèi)生死角、手術室、門診部的公共廁所、門診輸液室等地方進行全面徹底地除四害活動，防止疾病傳播，保障了群眾健康，促進兩個文明建設，我院利用拉橫幅字幕標語的形式宣傳衛(wèi)生月標語和愛衛(wèi)條例。如“動員起來，講究衛(wèi)生，減少疾病，提高健康水平”、“人人參與愛國衛(wèi)生月活動”，等標語進行反復宣傳，激發(fā)廣大人民性群眾的衛(wèi)生榮譽感，促使群眾愛護醫(yī)院環(huán)境，自覺做到不亂扔、亂倒、亂吐，提高全民愛衛(wèi)意識。
二、抓環(huán)境衛(wèi)生制度管理
1、制定了衛(wèi)生管理制度，落實責任，進行定期檢查，我院在年初制定了愛國衛(wèi)生工作意見，并成立了領導小組，主要領導全面負責，分管領導具體抓愛衛(wèi)工作，各科室具體負責各辦公室及門前的衛(wèi)生工作，專職清潔工負責公共場所等的清潔衛(wèi)生，并進行了院辦公室組織定期和不定期檢查，保證了全院清潔衛(wèi)生工作有人管，有具體的人員做，保持醫(yī)院的良好環(huán)境。
2、我院安排一定的經(jīng)費投入開展愛國衛(wèi)生活動月，保證了宣傳月活動的順利開展，積極參與愛國衛(wèi)生活動月的活動。發(fā)動社區(qū)群眾組織開展創(chuàng)建衛(wèi)生社區(qū)、衛(wèi)生醫(yī)院活動，深入開展健康教育活動，提高全民健康意識和自我保健能力，樹立社會衛(wèi)生觀念。
三、深入開展愛衛(wèi)工作
1、大力治理臟、亂、差，我院投入1000元專項整治經(jīng)費，落實了具體工作人員，對職工宿舍區(qū)的化糞池衛(wèi)生隱患進行了徹底整治，美化了環(huán)境，提高職工生活環(huán)境質(zhì)量。
2、認真貫徹《公共場所禁止吸煙規(guī)定》。開展了“世界無煙日”活動，認真開展了《公共場所禁止吸煙規(guī)定》。
今后，我院將要加大愛衛(wèi)工作力度，進一步實干，爭取在工作效率和工作質(zhì)量上取得更大的成績，更好地宣傳愛衛(wèi)工作和開展愛衛(wèi)工作，為全院的經(jīng)濟發(fā)展服務，為廣大人民的身體健康水平做出我們應有的貢獻。
區(qū)第二人民醫(yī)院
