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第1篇 藥監(jiān)局辦公室主任年終工作總結(jié)
藥監(jiān)局辦公室主任工作總結(jié)(一)
楚雄州藥監(jiān)局辦公室是州局機關(guān)和全州藥監(jiān)系統(tǒng)的黨務(wù)、政務(wù)、人事、財務(wù)、綜合事務(wù)管理的辦事機構(gòu)。在省局辦公室、州局黨組和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞中心工作，服務(wù)大局。始終站在講政治的高度，堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江領(lǐng)導(dǎo)人“三個代表”重要思想，以__大精神為指針，團結(jié)一致，與時俱進(jìn)，艱苦奮斗。在全局干部職工的大力支持和辦公室全體人員的共同努力下，在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)上完成了各項工作任務(wù)，促進(jìn)了局機關(guān)工作和全州藥監(jiān)系統(tǒng)工作的全面展開。主要工作如下：
一、樹立服務(wù)意識，提高服務(wù)水平
楚雄州藥監(jiān)局辦公室現(xiàn)有工作人員6人。具體分工為：主任1人;文書檔案兼出納1人;主辦會計1人;工作人員1人;專職駕駛員2人。
州局辦公室既是為州局領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的參謀部，又是州局對內(nèi)對外聯(lián)絡(luò)溝通的中心樞紐，也是全州藥監(jiān)系統(tǒng)公務(wù)員形象的窗口，工作好壞直接關(guān)系到州局的公共服務(wù)和行政管理水平，關(guān)系到藥監(jiān)系統(tǒng)的對外形象。為此，州局辦公室始終注重辦公室工作人員為人民服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的理念意識教育，始終擺正位置，做到有為、有位、有威、不缺位、不越位，辦理政務(wù)事務(wù)科學(xué)、公正、廉潔、高效。堅持“三個有利于”(有利于領(lǐng)導(dǎo)，有利于機關(guān)、有利于基層)標(biāo)準(zhǔn)來檢驗辦公室工作的成效，從實際出發(fā)，實事求是，與時俱進(jìn)地不斷開拓創(chuàng)新工作局面，確保了上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神在各級各部門的貫徹落實，樹立了良好的藥監(jiān)形象。
(一)建制度，提高管理水平
藥監(jiān)局組建以來，州局辦公室以“規(guī)范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標(biāo)，根據(jù)藥監(jiān)行業(yè)實際，建立和完善了各項規(guī)章制度并得到貫徹實施與落實，取得了良好的效果。為確保行政執(zhí)法不違法，做到政務(wù)公開、行政執(zhí)法程序公開、各類規(guī)章制度公開，建立和完善了各類規(guī)章制度52項：
1、機關(guān)各類規(guī)章制度共2023;
2、楚雄州藥品監(jiān)督管理局組織機構(gòu)圖;
3、黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨的組織建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)各項規(guī)章制度4項;
4、行政執(zhí)法責(zé)任制4項制度;
5、楚雄州藥監(jiān)局行政執(zhí)法立案、案件辦理程序示意圖、云南省楚雄州藥品監(jiān)督管理局辦案程序圖、楚雄州藥品監(jiān)督管理局行政復(fù)議辦理程序4項;
6、楚雄州藥品監(jiān)督管理局行政審批程序共17項;
7、楚雄州GMP認(rèn)證工作實施方案、楚雄州GSP認(rèn)證工作實施方案、楚雄州農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)實施方案3項。
8、行政職能公開、政務(wù)公開和執(zhí)法程序以及行政性收費項目和舉報電話公開，建立了公示牌和舉報箱。
在今年開展的社會評議機關(guān)作風(fēng)活動中，社會評議滿意率為98.4%，得到了社會各界的好評。
(二)以人為本，做到了組織工作和人事工作無差錯
由于楚雄州藥監(jiān)局未設(shè)立人事教育科機構(gòu)，組織工作和人事工作成為辦公室主要工作之一。幾年來，辦公室在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)組織工作和干部人事工作相關(guān)理論和政策法規(guī)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和其他配套制度，參加了全州藥監(jiān)系統(tǒng)黨組和黨的基層組織的建立及基層領(lǐng)導(dǎo)干部的考察任命工作。
1、督辦了基層12個黨支部的建立。
2、依照組織程序，在省局、州、縣委組織部的批準(zhǔn)下，參與了9名黨組書記、23位科級行政領(lǐng)導(dǎo)干部和6位紀(jì)檢監(jiān)察員以及14位非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)干部的考察任命。
3、在全系統(tǒng)開展了組工干部樹形象活動和做人民滿意的公務(wù)員活動，組織了公務(wù)員的年度考核、優(yōu)秀公務(wù)員的評選、先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者的評比等活動。自2023年以來，共表彰先進(jìn)集體8個，優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)個人48位。其中，州委、州政府表彰先進(jìn)集體2個，省局、州委、州政府表彰先進(jìn)個人8人，州藥監(jiān)局表彰32人次，表彰優(yōu)秀公務(wù)員17人次。
4、在省局人事教育處和州局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，組織參加公開招考公務(wù)員和社會調(diào)入補充公務(wù)員、工勤人員的工作。州藥監(jiān)局組建以來，共過渡公務(wù)員35 人;公開招考公務(wù)員19名，補充社會調(diào)入公務(wù)員7名;補充事業(yè)人員(州藥檢所)5名;補充工勤人員(駕駛員)10名;接收軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部2名，退伍軍人1 名。截止2023年10月，全州藥監(jiān)系統(tǒng)共有干部職工127人。其中離退休干部12人;在職干部115人。在職人員中，公務(wù)員81人;工勤11人;藥檢所 23人。
幾年來，由于辦公室工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅持以人為本和人性化服務(wù)，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，除個別因政策因素外，州局的組織人事工作未發(fā)生政策性大的差錯和失誤。
(三)強化教育培訓(xùn)，宣傳工作得到了社會的廣泛關(guān)注
1、組織全州系統(tǒng)藥監(jiān)干部職工進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章、行政執(zhí)法和案例點評、GMP、GSP認(rèn)證等的各類培訓(xùn)共25批次，全州藥監(jiān)執(zhí)法人員送省、州、縣級普遍培訓(xùn)和輪訓(xùn)人均5次以上。僅《行政許可法》就組織培訓(xùn)了3次。
2、組織藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機構(gòu)藥劑人員法律法規(guī)規(guī)章和各類培訓(xùn)約6000人次，發(fā)出《云南省藥品從業(yè)人員上崗資格證書》4500多本;組織非公有制經(jīng)濟藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)專業(yè)技術(shù)職務(wù)培訓(xùn)1041人，獲得藥學(xué)系列初、中級職稱專業(yè)技術(shù)任職資格的達(dá)994人。
3、通過各種新聞媒體向社會廣泛開展大規(guī)模的宣傳活動，開辟了《楚雄日報》《楚雄藥監(jiān)》專欄，楚雄電視臺、楚雄廣播電臺新聞和其他相關(guān)欄目。 2023年5月，州局開通了互聯(lián)網(wǎng)“云南省楚雄彝族自治州藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站”，并加入了政府公眾信息網(wǎng)。網(wǎng)站的建立，受到了社會的廣泛關(guān)注，豐富的內(nèi)容，吸引了社會各界人士的登錄，它不僅使更多的人了解了楚雄州藥監(jiān)系統(tǒng)的工作情況，同時也為今后工作開辟了一個新的陣地。到10月底，辦公室向各類媒體共發(fā)出宣傳報道560多篇。媒體宣傳定期向社會發(fā)布我局的行政執(zhí)法情況和通報打擊制售假劣藥品案件;適時通報全州藥品市場狀況;發(fā)布國家、省食品藥品監(jiān)督管理的法規(guī)規(guī)章公告;發(fā)布通過藥品GMP、GSP認(rèn)證企業(yè)公告;公開曝光銷毀行政執(zhí)法中收繳的假、劣藥品，規(guī)范藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機構(gòu)使用藥品的正當(dāng)行為等，使廣大人民群眾了解用藥的安全有效途徑，提高了人民群眾的用藥維權(quán)意識，積極參與藥品市場的社會監(jiān)督，舉報質(zhì)量有問題的藥品、醫(yī)療器械和非法經(jīng)營藥品行為的事例大大增加。宣傳和培訓(xùn)工作引導(dǎo)和強化了藥監(jiān)執(zhí)法人員以及管理相對人的法律觀念，形成了全社會廣泛參與藥品監(jiān)督的氛圍，為我局的行政執(zhí)法工作創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
二、公文運轉(zhuǎn)正常，辦文質(zhì)量提高
腦靈筆硬，政治素質(zhì)高，知識面較廣，有無私奉獻(xiàn)精神，又能公正處事，善于團結(jié)，敢于碰硬，結(jié)交廣泛，是辦公室工作人員的基本素質(zhì)。調(diào)查研究實事求是，文稿簡練有前瞻，文件處理準(zhǔn)確率高，行文督辦催辦查辦高時效，文件收發(fā)高效率、打字印刷高速度、核稿校對高質(zhì)量、下發(fā)公文無差錯、會務(wù)工作高標(biāo)準(zhǔn)、綜合協(xié)調(diào)高水平、車輛行駛無事故、安全防范有措施，辦公經(jīng)費低成本，是確保政令暢通的基礎(chǔ)條件。我們辦公室人員，各有相對獨立的工作平臺，各自承擔(dān)一個方面的職能和責(zé)任，各自都有直接接受局領(lǐng)導(dǎo)工作安排的任務(wù)，其綜合協(xié)調(diào)、科學(xué)管理和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、政策理論水平和政治理念，都在這里得到充分的發(fā)揮。同時辦公室工作又如履薄冰，這就要求辦公室工作人員時時保持高度的學(xué)習(xí)精神、服務(wù)奉獻(xiàn)精神、超前思維能力和高度的負(fù)責(zé)精神，工作才能不斷產(chǎn)生新起色，才能在藥監(jiān)工作不斷更新的新形勢下跟上時代的發(fā)展。
(一)嚴(yán)格執(zhí)行新的《國家行政機關(guān)公文處理辦法》，本著實事求是、精簡高效的公文處理原則，在嚴(yán)格公文處理程序上下功夫，實行主任負(fù)責(zé)制。重點放在規(guī)范公文行文關(guān)系，提高公文辦理質(zhì)量，切實加強機關(guān)公文運轉(zhuǎn)的規(guī)范化和制度化上，確保了機關(guān)各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
(二)辦公室呈辦的文種有楚藥監(jiān)發(fā)、楚藥監(jiān)黨組、楚藥監(jiān)辦、楚藥監(jiān)聯(lián)發(fā)、楚藥監(jiān)電等。公文的審批按文件起草人、科室負(fù)責(zé)人、辦公室負(fù)責(zé)人、局分管領(lǐng)導(dǎo)以及聯(lián)發(fā)單位的領(lǐng)導(dǎo)層層審核、簽字，局領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)和聯(lián)發(fā)文聯(lián)合簽發(fā)等原則進(jìn)行。印發(fā)的公文實行起草人、審核人、校對人、印發(fā)人分別分級負(fù)責(zé)的責(zé)任追究制，一旦造成失誤或不良影響或嚴(yán)重后果的，分別追究相關(guān)人員的行政責(zé)任。
(三)大力精簡文件，不斷提高公文的思想性、指導(dǎo)性、政策性和權(quán)威性，控制重復(fù)性。對時效性較短的公文，一般采取傳真或便文通知或以電子郵件等形式發(fā)文。2023年1到10月止，州局發(fā)文102件，簡報27期，其他公文約2023，基本做到行文簡練，不該發(fā)的公文不發(fā)。
(四)文書流轉(zhuǎn)準(zhǔn)確快捷，辦文質(zhì)量不斷提高。辦公室文件流轉(zhuǎn)有專人負(fù)責(zé)，統(tǒng)一造冊簽收，實行單線傳閱，單線交辦，急事急辦、聯(lián)合督辦，分類歸檔。幾年來，未發(fā)生因公文流轉(zhuǎn) 不暢而影響工作的情況，也未發(fā)生失泄密的事件。
(五)嚴(yán)格按照《中華人民共和國檔案法》和《云南省機關(guān)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》等規(guī)定，州局制定了檔案管理規(guī)章制度，規(guī)范了文書檔案管理工作程序。自2023年以來，形成文書檔案永久卷10卷，長期卷14卷，短期卷25卷。檔案工作發(fā)揮了服務(wù)藥監(jiān)工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、服務(wù)鑒書的作用。
三、抓好督辦督察工作，各項政令得以暢通
督辦督察工作是辦公室的一項重要工作，是確保政令暢通的有效手段。一年來，我們按照“時效強、效率高、效果好”的督辦工作目標(biāo)，緊緊圍繞和跟進(jìn)局黨組中心工作，認(rèn)真履行督辦督察職能，突出抓好領(lǐng)導(dǎo)批辦事項的督辦，抓好各項會議決定的檢查落實，圍繞州委、州政府大力發(fā)展天然藥業(yè)重點產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)任務(wù)，分解細(xì)化到責(zé)任部門，并抓好督辦工作。同時還督察全系統(tǒng)人事工作、文秘工作、財務(wù)工作、資產(chǎn)管理工作、教育培訓(xùn)工作、新聞宣傳工作等，特別是在 2023年抗擊“非典”中，辦公室發(fā)揮了指揮中心和參謀部的有效作用，為州藥監(jiān)局評為楚雄州委、州政府抗擊“非典”先進(jìn)單位的榮譽作出了積極貢獻(xiàn)。同時還配合各部門開展GMP、GSP、“兩網(wǎng)”建設(shè)等重點工作大事，基本實現(xiàn)了“上有批示、下有行動”，維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)的威信，確保了領(lǐng)導(dǎo)決策“不變形、不縮水”，達(dá)到政令暢通目的。一年中，全局沒有因督辦不利而工作受到影響的事件發(fā)生。
四、財務(wù)管理工作
州局黨組十分重視財務(wù)管理工作，針對全州藥監(jiān)系統(tǒng)自組建以來，因歸并上劃人員中財務(wù)人員匱乏，23名財務(wù)人員中有13人無會計上崗證，且兼職較多，財務(wù)管理基礎(chǔ)工作薄弱，財務(wù)做帳形式不一，財務(wù)狀況家底不清等問題，結(jié)合藥監(jiān)系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和實施“云嶺先鋒工程”，決定組織財務(wù)內(nèi)部自查審計，以審計的手段，達(dá)到強化財務(wù)監(jiān)督管理，增強內(nèi)控能力的目的。2023年8月10日至30日，在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，局辦公室組織了對全州藥監(jiān)系統(tǒng)12個單位開展了財務(wù)內(nèi)部審計工作。
審計工作在云南天贏(楚雄)會計師事務(wù)所的協(xié)助下進(jìn)行，對2023年1月1日至2023年6月30日的財務(wù)收支情況進(jìn)行審計。經(jīng)過2023天的辛勤工作，局辦公室和天贏會計師事務(wù)所共同組成的審計組順利完成了全州藥監(jiān)系統(tǒng)12家單位的審計任務(wù)：一是肯定了州局機關(guān)(含州監(jiān)督辦)和州藥檢所的財務(wù)工作基礎(chǔ)工作好，財務(wù)收支合規(guī)合法，資產(chǎn)管理比較完整;二是各縣分局中，武定、元謀、姚安、南華、雙柏相對較好，其他分局、監(jiān)督辦普遍存在會計基礎(chǔ)工作不夠規(guī)范，部份財務(wù)收支不符合規(guī)定，資產(chǎn)管理不夠完善等問題。審計組針對問題分別提出了解決問題的途徑和中肯的改進(jìn)意見，并對各被審計單位作出了客觀公正的審計結(jié)論。
針對審計出的各類問題，逐個提出解決和糾正的辦法：
1、正確看待審計中反映出來的問題。局黨組通過對審計結(jié)論的分析研究，準(zhǔn)確把握財政收支的家底，找準(zhǔn)財務(wù)收支工作中出現(xiàn)問題的根本原因，明確改進(jìn)措施，為下一步財務(wù)管理工作的科學(xué)決策提供了依據(jù)。
2、實行審計結(jié)論落實報告制度。要求各單位對審計中發(fā)現(xiàn)的問題，立即限期進(jìn)行整改，并將落實情況書面報州局黨組。各單位黨政主要負(fù)責(zé)人要對財務(wù)收支負(fù)總責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行國家財務(wù)政策、法律法規(guī)和規(guī)章制度，切實負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3、各級藥監(jiān)部門應(yīng)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國會計法》和《云南省會計條例》，嚴(yán)格執(zhí)行財政部頒布的《行政單位財務(wù)規(guī)則》、《行政單位會計制度》、《事業(yè)單位財務(wù)規(guī)則》、《事業(yè)單位會計制度》等財務(wù)會計規(guī)章制度的規(guī)定，嚴(yán)格按照財政部門確定的開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)使用各項財政資金。
4、做好罰沒收入的上繳工作，做到應(yīng)收盡收，應(yīng)繳盡繳，嚴(yán)禁挪用截留。
5、實行審計結(jié)論跟蹤督查制度。雖然這次審計是州局的內(nèi)部自查審計，但各單位都能夠嚴(yán)肅對待，狠抓落實，各級藥監(jiān)紀(jì)檢監(jiān)察組織牽頭進(jìn)行跟蹤檢查，確保了審計結(jié)論的落實。
6、充分運用審計結(jié)論，強化內(nèi)控能力。審計監(jiān)督是強化內(nèi)部控制的手段。通過審計結(jié)論的運用，進(jìn)一步健全完善財務(wù)管理制度，增強自覺維護(hù)國家財經(jīng)紀(jì)律行為。
為從源頭上防止和消除財經(jīng)活動中的違法違規(guī)違紀(jì)行為，局黨組決定，今后還將通過經(jīng)常性的內(nèi)部審計，形成互相制約，權(quán)責(zé)明確，管理科學(xué)，運作有序，監(jiān)督有效的內(nèi)部控制和自律格局。
五、認(rèn)真辦理人民代表、政協(xié)委員的提案和議案
兩年來，辦公室認(rèn)真辦理人民代表、政協(xié)委員的提案和議案共4件。辦理過程以“講求質(zhì)量，注重效果，多辦實事”為標(biāo)準(zhǔn)，加強調(diào)查研究，認(rèn)真撰寫 “答復(fù)”，逐條與人民代表和政協(xié)委員聯(lián)系溝通，及時到代表和委員駐地進(jìn)行面商，達(dá)到意見一致后，當(dāng)面簽署提案和議案辦理滿意程度，按辦理時限及時將辦理結(jié)果上報州人大、州政協(xié)和州政府。4件提案和議案到武定縣、元謀縣和楚雄市面商，面商22人，滿意程度都達(dá)到了100%。
六、興學(xué)風(fēng)，辦公室干部素質(zhì)得以提高
建立學(xué)習(xí)教育機制，繼續(xù)全面學(xué)習(xí)和領(lǐng)會“三個代表”重要思想，來統(tǒng)領(lǐng)我們的工作，這是我們一切工作的出發(fā)點和落腳點，也是我們在新時期努力尋找藥品監(jiān)督管理工作新突破的指路明燈。辦公室人員素質(zhì)的提高關(guān)鍵在于學(xué)習(xí)，除組織好日常時事政治的學(xué)習(xí)外，還要求大家不斷用新的科學(xué)的理論武裝頭腦、用科學(xué)的知識拓寬視野。同時抓好“三觀”教育，即科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀和科學(xué)的人才觀，提高改造主觀世界的自覺性，增強學(xué)習(xí)的主動性，注重講究學(xué)習(xí)方法、勤于思考、肯于專研，做到學(xué)精管用。
為檢驗學(xué)習(xí)效果，規(guī)范行為，在辦公室主任與局領(lǐng)導(dǎo)簽訂責(zé)任書的基礎(chǔ)上，辦公室全體人員還向主任簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書和行政執(zhí)法責(zé)任書，將每個人的學(xué)習(xí)情況、黨風(fēng)廉政情況和責(zé)任制執(zhí)行情況與半年評議、年終總評及公務(wù)員考核等有機結(jié)合起來，年終進(jìn)行考核。通過這些措施，辦公室綜合素質(zhì)有了明顯提高，為辦公室工作的創(chuàng)新與發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
七、安全保衛(wèi)工作和安全行車無事故
辦公室注重安全保衛(wèi)、突發(fā)事件緊急處理和安全行車等工作。在建立了安全保衛(wèi)工作制度、緊急重大情況報告制度和車輛管理制度等工作制度基礎(chǔ)上，加強了全州系統(tǒng)行政執(zhí)法過程中的安全防范措施，日常上下班工作環(huán)境特別是節(jié)假日的安全保衛(wèi)等工作。為確保緊急重大情況的報告通暢，辦公室負(fù)責(zé)人保持24小時通訊通暢。為確保車輛行駛安全，局辦公室確定了專人聯(lián)系制度，隨時督察行車安全。兩年多來，楚雄州藥監(jiān)系統(tǒng)12個單位無安全責(zé)任事故發(fā)生，13輛車安全行駛70萬公里無事故，州局機關(guān)三輛車安全行駛18萬公里無事故。
八、清理著裝
根據(jù)國務(wù)院辦公廳關(guān)于整頓統(tǒng)一著裝的通知和省局、州政府的統(tǒng)一部署，對楚雄州藥監(jiān)局系統(tǒng)的執(zhí)法著裝進(jìn)行了清理。一是自接到“通知”之日起，及時通知全系統(tǒng)統(tǒng)一停止著裝。二是及時統(tǒng)計上繳“大蓋帽”等制式標(biāo)志，對上繳的制式標(biāo)志74套，造冊分別上報省局和州財政局，并進(jìn)行了集中銷毀，做到了令行禁止。
九、存在的不足和困難
回顧一年來辦公室的各項工作，雖然取得了一定的成績，但還存在不少的問題有待進(jìn)一步克服。如內(nèi)部各項管理制度雖然建立了，但還不夠完善，制度的實施還缺乏有效的監(jiān)督和督察;在起好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用方面，主動性還不夠;主動配合各職能部門開展階段性工作還有差距;內(nèi)部的事務(wù)管理還需進(jìn)一步加強; 這些都需要在新的一年里加以改進(jìn)和提高。
十、努力方向
繼續(xù)保持昂揚向上的工作熱情，斗志不減，活力不衰，不斷開拓奮進(jìn)，不斷將辦公室的各項工作推向新的起點。
1、正確發(fā)揮三個地位即中心、樞紐和窗口地位;六項職能即指導(dǎo)、管理、參謀咨詢、服務(wù)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督職能;八個基本原則即準(zhǔn)確、迅速、保密、密切聯(lián)系群眾、一切從實際出發(fā)、精簡高效、嚴(yán)密科學(xué)和協(xié)作配合原則，提高六項意識即學(xué)習(xí)、服務(wù)、全局、政務(wù)、事務(wù)和安全意識;五個服務(wù)到位即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)、為管理相對人服務(wù)、為職工生活福利服務(wù);做到輔助性、政策性、綜合性、開放性、服務(wù)性相結(jié)合，做好辦公室的工作。
2、加強督察督辦工作，繼續(xù)深入調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效服務(wù)。做到每月都能到基層調(diào)研一次。
3、緊緊圍繞局中心工作，研究和解決工作中的熱點和難點問題，勇于創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)新工作方法。辦好網(wǎng)站，搞好宣傳，主動接受監(jiān)督，不斷改進(jìn)工作，爭取出色地完成各項工作任務(wù)。
對省局辦公室建議：多到州市縣藥監(jiān)局幫助指導(dǎo)辦公室工作。
藥監(jiān)局辦公室主任工作總結(jié)(二)
××××年的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧半年的工作，我作為辦公室人員，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱心支持和幫助下不斷提高個人素質(zhì)，扎實工作，求真務(wù)實，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。現(xiàn)把本人這一年的思想工作情況述職如下：
一、積極參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，提高黨性修養(yǎng)。
在××××年，我積極參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)《先進(jìn)性教育讀本》及黨報黨刊，按照局黨組部署和機關(guān)支部的安排，扎扎實實地征求意見、談心交友、查擺問題、剖析根源、分析黨性，并努力做到教育活動與實際工作的“五個結(jié)合”，在思想、工作、作風(fēng)等方面都有新的轉(zhuǎn)變，并自覺把先進(jìn)性教育活動的成果轉(zhuǎn)化到辦公室日常工作中，時刻牢記自己代表人民群眾用藥的根據(jù)利益，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。在行動中積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨不動搖，，不斷提高自己依法行政的能力，為做好藥監(jiān)工作奠定堅實的思想基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高個人工作能力。
在上半年，我著重學(xué)習(xí)公文寫作及財務(wù)知識，在工作之余，學(xué)習(xí)有關(guān)公文寫作知識，積極動筆，鍛煉寫作能力，上半年，我共撰寫、報送各種信息篇，報告、總結(jié)等多篇，大約二十萬字，在市局〈工作簡報〉刊發(fā)篇，迅速扭轉(zhuǎn)了我局信息工作在市局排名落后的局面，另外，我還自我加壓，報名參加今年月份舉行的全國中級會計職稱統(tǒng)一考試，在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)會計知識，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了個人工作能力和水平，為做好辦公室及財務(wù)工作打下了基礎(chǔ)。
三、高度負(fù)責(zé)，按時完成局機關(guān)各種日常事務(wù)。
我局辦公室人少事多，工作千頭百緒，上對領(lǐng)導(dǎo)班子，下對全局每個股室、職工，外對市局各個科室、縣委、政府，要保證圓滿完成每項任務(wù)，需要高度的責(zé)任心。我從全局大觀念出發(fā)，牢固樹立責(zé)任意識，堅決服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，對本職工作盡職盡責(zé)，遇到忙時加班加點，不怕苦，不怕累，不但保證辦公室電話小時有人接聽，而且還按時保質(zhì)保量地完成了各種上傳下達(dá)等日常事務(wù)，從沒耽誤過局里的一項工作，為局機關(guān)正常運行提供了保證。
在上半年里，雖然我做了一些工作，取得了一點成績，但和其他同志相比還有很多缺點和不足。在下半年，我要發(fā)揚成績，改正不足，在工作中不斷磨勵、不斷完善，繼續(xù)致力于我局基礎(chǔ)建設(shè)、制度建設(shè)，積極協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)搞好機關(guān)內(nèi)部建設(shè)，使我局各項工作有一個新的起色，為進(jìn)一步做好藥品市場監(jiān)管，保證人民用藥安全有效做出自己的貢獻(xiàn)!
不足之處，請同志們批評指正。
第2篇 2023年縣招商局辦公室主任年終工作總結(jié)
2023年市外經(jīng)貿(mào)局在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真扎實地開展工作，取得了多項喜人的成績，為我市經(jīng)濟繁榮做出了貢獻(xiàn)。下面是我們一年來的工作
二、業(yè)務(wù)工作上：抓住重點、以人為本
1、保障重大活動順利進(jìn)行。2023年，我局重大活動較多。有全區(qū)開放型經(jīng)濟工作會議、“__·北京行”商務(wù)環(huán)境說明暨旅游推介會、
2、努力提高工作效率。辦公室是局機關(guān)形象的反映，我在做到以身作則，樹立自身良好形象的同時，要求辦公室同志在辦公期時，不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股等，不準(zhǔn)大聲喧嘩。在接待上門辦事的企業(yè)人員時，應(yīng)舉止文明、待人熱情、講究禮貌，不允許和來訪人發(fā)生爭執(zhí)或爭吵。
3、爭取處理好集體與個人利益之間的關(guān)系。服從大局，團結(jié)同志，做到襟懷坦白，大事講原則，小事講風(fēng)格，想別人所想，急別人所急。認(rèn)真為企業(yè)辦實事，力求形式和內(nèi)容統(tǒng)一，計劃與效果統(tǒng)一，真正樹立起一名黨員干部的良好形象。
第3篇 城管執(zhí)法局辦公室主任年終總結(jié)
20__年，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，按照局辦公室工作的具體要求，本人緊緊圍繞全年的工作目標(biāo)，充分發(fā)揮辦公室上傳下達(dá)的綜合職能，忠于職守，嚴(yán)格要求，認(rèn)真履行職責(zé)，較好完成各項任務(wù)，現(xiàn)就一年來的工作情況做如下匯報：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身工作能力。
形勢在不斷發(fā)展變化，我們城管工作也在隨之改變，特別是今年以來，我局的工作方式和工作理念發(fā)生的了巨大的改變。我深知要適應(yīng)新的工作需要，的方式就是加強學(xué)習(xí)，只有通過學(xué)習(xí)才能時刻保持思想上的清醒和業(yè)務(wù)上的熟練。一年來，我堅持以領(lǐng)導(dǎo)為師、以同事為師、以實踐為師，自學(xué)了相關(guān)方面的業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)，仔細(xì)研讀，盡快進(jìn)入角色，更好地勝任本職工作，確保在思想上、行動上緊跟時代步伐，在工作中不掉隊、不落伍，不斷提高了服務(wù)工作的主動性、自覺性和科學(xué)性。
二、勤勉敬業(yè)，踏踏實實做好崗位工作。
作為辦公室主任，我清醒地認(rèn)識到，辦公室是綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、績效考核，有檔案管理、會議安排、迎來送往及車輛用油管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，本人都能做到努力強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
三、嚴(yán)于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
在思想作風(fēng)建設(shè)上，本人能嚴(yán)格做到廉潔自律，克己奉公，警鐘長鳴。時時刻刻嚴(yán)格要求自己，堅持按規(guī)定、制度辦事，光明磊落，表里如一，言行一致。推己及人，關(guān)心同志，調(diào)動積極性。注重辦公室人員的思想教育，及時了解她們的思想動態(tài)，事事從工作的角度，從大局的角度考慮問題、處理問題。使大家能安心工作，有所作為。一年來本人對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把工作的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于城管執(zhí)法局形象的事不做，不利于城管執(zhí)法局形象的話不說，積極維護(hù)我局的良好形象。
四、存在的問題和今后努力方向。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室相對其他崗位而言，瑣碎事情較多，有待于進(jìn)一步提高工作效率;
第二，有些工作還不夠細(xì)致，一些工作協(xié)調(diào)的不是很到位;
第三，學(xué)習(xí)還不夠深入，工作缺乏一定的計劃性、組織性。
在新的一年里，本人要努力做到：
第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識和法律常識。對工作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，做到心中有數(shù);
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
第四，不斷改進(jìn)辦公室與各部門、各單位的配合能力、服務(wù)水平。
第4篇 2023年局辦公室主任年終總結(jié)范文
一年來，我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心，當(dāng)參謀，盡心盡力;抓服務(wù)，任勞任怨;促協(xié)調(diào)，顧全大局;督落實，盡職盡責(zé);在參與政務(wù)、治理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用，特別是在綜合信息、稅收宣傳、調(diào)查研究等方面做了大量工作，取得了全市年度目標(biāo)考核第一名的好成績。
回顧一年來，我們主要做了以于六個方面的工作：
一、材料綜合工作
材料綜合及時有效，成為參政議政的重要工具。一年來，辦公室草擬領(lǐng)導(dǎo)講話22份，各類匯報材料11份以及綜合性和單項工作總結(jié)6份，共計近30萬字，保證了年初總結(jié)表彰會、全市文明創(chuàng)建現(xiàn)場會等重要會議的順利召開，保證了各項重大工作及時貫徹落實到基層，起到了服務(wù)決策、傳達(dá)政令、推動工作的作用。
二、公文處理工作
為保證機關(guān)公文處理高質(zhì)、安全、及時，積極實施新的公文處理辦法，認(rèn)真執(zhí)行公文處理的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范公文處理流程，嚴(yán)格把好收文、發(fā)文關(guān)。一年來，共處理公文981件，其中收文件594件，發(fā)文件110件，機要文件77件，打印機關(guān)各種文字材料600多件，共計100余萬字，全年整理檔案12卷，全部輸入微機。進(jìn)一步鞏固了辦公自動化二建設(shè)成果，不斷拓展辦公自動化應(yīng)用范圈。
三、信息編報工作
一年來，我們充分利用辦公室聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的職能優(yōu)勢，憑借縱貫系統(tǒng)上下、反映靈敏的信息網(wǎng)絡(luò)，及時準(zhǔn)確地編報和反饋各類稅收信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“耳目“，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。全年共編發(fā)57期《信息專報》，被省局采用(條)，市局采用1，在省局信息工作年度考核中名列縣(市)級前茅。
四、稅收宣傳工作
稅收宣傳取得實效，成為展示國稅形象的重要窗口。在日常新聞宣傳和稅收宣傳月活動中均取得了較好成績，發(fā)揮了稅收宣傳外樹形象、內(nèi)鼓士氣、促進(jìn)工作、營造環(huán)境的效能。據(jù)統(tǒng)計，一年來，全系統(tǒng)在省級以上媒體發(fā)表各類稅收新聞稿件6?！岸愂招麄髟隆盎顒悠陂g，全系統(tǒng)共推出了10多個豐富多彩的宣傳項目，開展了一系列別開生面的稅收宣傳活動，如組織演講比賽、送電影下鄉(xiāng)、開展走訪納稅戶等活動，均收到良好的宣傳效果。
五、稅收調(diào)研工作
稅收調(diào)研有的放矢，成為服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的重要渠道。一年來，我們抓住國稅事業(yè)發(fā)展中帶有苗頭性、傾向性、全局性的問題，有針對性地開展稅收調(diào)研，及時為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供前瞻性的服務(wù)，真正“參到“點子上，“謀“在要害處，推動了地稅實踐險的發(fā)展。全年在省級以上報刊發(fā)表調(diào)研文章，在省局獲獎。圓滿完成了市局布置的依法治稅調(diào)研課題，撰寫的論文《依法治稅的國際比較與借鑒》在省局專題研討會上交流。
六、運轉(zhuǎn)保障工作為了把保障工作落實到位，我們按照“工作要細(xì)，落實要快，督辦要勤“的要求，確保上下聯(lián)系暢通，保障局機關(guān)辦文、辦公等日常性工作的正常運作。一年來，我們針對辦公室外來辦事的人員多、電話多、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)多等特點，牢固樹立全局一盤棋的思想，協(xié)調(diào)各方，耐心解答，及時處理，從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情;在督導(dǎo)把關(guān)上，加強公文制發(fā)環(huán)節(jié)的治理，嚴(yán)格審核把關(guān)，并嚴(yán)格執(zhí)行機關(guān)財務(wù)治理制度，把好審核關(guān)，提高了機關(guān)經(jīng)費的支出效益;在督查考評上，認(rèn)真搞好局務(wù)會議記錄和會議紀(jì)要的整理，以及會議精神的上傳下達(dá)，工作情況的內(nèi)外溝通，問題處理的左右協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮了辦公室的服務(wù)保障職能。
總之，占一年來，辦公室認(rèn)真履行各項職能，做了一些實實在在的工作，為全局順利完成各項任務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。分析總結(jié)一年來的工作，我們深感有以下幾方面體會：第一，要搞好辦公室工作，領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是要害。局領(lǐng)導(dǎo)無論在思想上，還是在行動上都給予了高度重視、支持和關(guān)心。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自過問和指導(dǎo)辦公室工作，找辦公室的同志聽匯報、出題目、提要求、交任務(wù)、壓擔(dān)子。同時，為了讓辦公室有關(guān)人員參與重大決策和部署的全過程，以便更好地了解全局、謀劃全局、服務(wù)全局，讓有關(guān)人員參加局務(wù)會、局長辦公會，閱讀重要文件，及時把握上級有關(guān)精神和方針政策，充分了解領(lǐng)導(dǎo)決策思路和意圖。
第二，要搞好辦公室工作，加強責(zé)任考核是動力。我們重點建立和完善了辦公室工作責(zé)任機制和工作績效考核機制，在規(guī)范各個崗位的職能、職責(zé)、目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，通過制定切實可行的檢查考核方案，對辦公室工作人員的工作績效進(jìn)行嚴(yán)格的檢查考核，形成制約和激勵機制，做到獎優(yōu)罰劣、賞罰分明。
第三，要搞好辦公室工作，健全治理制度是基礎(chǔ)。辦公室工作的有效開展，離不開一套完善的工作制度和規(guī)章。我們按照改革后辦公室的各種工作職責(zé)，建立相對應(yīng)的工作目標(biāo)治理制度，使各項工作有章可循，有規(guī)可依，促進(jìn)了辦公室工作的規(guī)范化，保證了辦公室工作的高效運轉(zhuǎn)。
第四，要搞好辦公室工作，完善基礎(chǔ)設(shè)施投入是保障?？h局領(lǐng)導(dǎo)對辦公室的正常經(jīng)費開支都優(yōu)先保證?？h局撥出專項經(jīng)費，為辦公室購置了新的油印機、復(fù)印機和檔案密集架。年末，為搞好與縣政府辦公室微機聯(lián)網(wǎng)，更新了部分辦公設(shè)備，以適應(yīng)辦公室工作的發(fā)展需要。
在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地看到，在過去一年中，我們工作中存在一些不足，如治理機制不夠活，工作效率不夠高等，需要在今后的工作中加以改正。在新的一年里，我們要進(jìn)一步理清工作思路，堅持參與政務(wù)、治理事務(wù)、搞好服務(wù)等三項宗旨，履行參謀部、信息部、宣傳部、服務(wù)部四項職能，發(fā)揮好參謀作用、助手作用、協(xié)調(diào)作用、把關(guān)作用、督辦作用等五種作用，積極高效地參政管事、承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，保證機關(guān)運轉(zhuǎn)，督導(dǎo)工作落實，為全面完成20××年地稅各項工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn)。
