- 目錄
第1篇 工行員工2023年個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)
工行員工2023年個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)
工行的2023年,是很特別的一年,與往年最大不同的是開展了轟轟烈烈的“以賽代訓(xùn)”活動(dòng)。
年初,在全行進(jìn)行了《精細(xì)化管理》的培訓(xùn),然后,是在工行的網(wǎng)絡(luò)大學(xué)里進(jìn)行考試。我有幸被推薦參加考試,與支行領(lǐng)導(dǎo)一起坐在電腦前,一人答題一人查書,不僅把自己的考過了,還把同事的考過了,答題過程
還是很緊張的。
5月,參加了《金融風(fēng)險(xiǎn)與監(jiān)管國際認(rèn)證》考試,努力看書,行里答應(yīng)能通過,就給報(bào)銷。還好,考試結(jié)果出來不久便報(bào)銷了考試費(fèi)。只是報(bào)銷考試費(fèi)還有一個(gè)條件:簽合同,要求幾年不得離開工行。
接著,又參加了分行的現(xiàn)金與結(jié)算專業(yè)的比賽,還有參加了綜合柜員的業(yè)務(wù)比賽,無功而返。
一天下午,領(lǐng)導(dǎo)電話找我,告訴我明天去分行參加牡丹卡知識比賽。聽了這個(gè)消息,頭都大了,暈,暈,什么都沒看,就去比賽?可能是臨到比賽時(shí),他們才想起這事吧。不管怎么樣,去吧。試卷分中文,分英文,還是暈啊,沒辦法,也只好靜下心來,認(rèn)真答題,會(huì)多少答多少吧。過了不知道多長時(shí)間,我已經(jīng)把這個(gè)比賽忘記了,領(lǐng)導(dǎo)告訴我,讓我去領(lǐng)獎(jiǎng):一床多元的鵝絨被,比賽得了二等獎(jiǎng)。
牡丹卡知識比賽完沒多久,領(lǐng)導(dǎo)又通知要進(jìn)行個(gè)人客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)比賽,還說前幾名能漲工資,要求自愿報(bào)名。我沒報(bào)名,因?yàn)?,?/p>
一、我在分行沒有認(rèn)識人,這樣的比賽一定會(huì)有許多內(nèi)幕,第
二、我也不相信我能取上前幾名,第
三、我也不相信銀行能說話算數(shù)。領(lǐng)導(dǎo)打電話找我,說我們已經(jīng)給你報(bào)名了,準(zhǔn)備一下,過幾天去比賽。我聽了,只能無語了。我認(rèn)真看了比賽規(guī)則,一共有四個(gè)細(xì)項(xiàng):有大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、營銷經(jīng)理和個(gè)貸經(jīng)理的比賽,我選擇了理財(cái)經(jīng)理的業(yè)務(wù)比賽。這個(gè)比賽有初賽段和復(fù)賽段,初賽是筆答,前幾名進(jìn)入復(fù)賽,復(fù)賽就有點(diǎn)復(fù)雜了,有必答題,有搶答題,還有做ppt演講。我看到要做ppt,我就請領(lǐng)導(dǎo)幫我問問,到?jīng)Q賽時(shí),能不能自己帶筆記本,因?yàn)槲业挠脴O點(diǎn)五筆打字的,領(lǐng)導(dǎo)很熱心,很快就回復(fù)我說,可以。后來,想想,我也真是的,還沒比賽,就想著決賽了,有點(diǎn)過分啊。
那天考試的人真多,考試之后不久,筆試的成績也出來了:分,是我們這個(gè)組的第一名??吹竭@個(gè)成績,我非常高興,心怦怦的跳:我是天津市分行理財(cái)經(jīng)理筆試第一名,太棒了!太意外了!接下來,就要進(jìn)行決賽了,我的壓力也來了,而復(fù)賽的時(shí)間也是一拖再拖,最后,終于定下來在月日進(jìn)行復(fù)賽,臨比賽前
一周,我卻一點(diǎn)都沒有考試的狀態(tài),緊張不起來了,也看不進(jìn)書,再說,也沒書可看。為了調(diào)整自己的心態(tài),我先找領(lǐng)導(dǎo),告訴他們我沒有狀態(tài),大腦一片空白,請求幫助,把我的緊張心情傳給他們,他們緊張了,我的緊張就緩解些了,我又找了幾個(gè)朋友,分別請他們幫助,最后,是一個(gè)同事的話,讓我完全放松了,進(jìn)入了比賽狀態(tài)中,他說:你筆試第一,說明你的業(yè)務(wù)是最棒的,不過,復(fù)賽是必答搶答和制做幻燈片,這就不是你自己能做的事了,有許多運(yùn)氣的成份,運(yùn)氣好,你能搶上題,你就行,運(yùn)氣不好,那就完了。
最后的幾天,我反復(fù)練習(xí)ppt的制作,分鐘的演講我也是對著鏡子練了又練。終于進(jìn)入了比賽場地了。先是二個(gè)小時(shí)做理財(cái)規(guī)劃的ppt,拿來題,我就蒙了,我準(zhǔn)備的是對群體做的ppt和演講,比賽要做的是對個(gè)人!?。∵@時(shí)候,我想起了我的筆記本,幸虧我?guī)Я俗约旱墓P記本,這本子里面有我學(xué)習(xí)afp的課件啊。最后,我完成了ppt。下面選手抽號,一共個(gè)人比賽,我是第五個(gè)抽號的,我竟然抽了一張“”號,我大叫:我太不幸了,怎么會(huì)是號?考試人員告訴我們:必答和搶答按照從號開始,而ppt的演講,是從號開始。哈哈,我運(yùn)氣不錯(cuò)嘛。
比賽開始了,必答題,我第一個(gè)抽取,打開一看,非常簡單,我嚴(yán)格按照規(guī)則進(jìn)行回答,評判長給了我滿分。到了搶答題時(shí),我告訴自己,一定不要著急,沉著穩(wěn)定。還好,一共道搶答題,我竟然搶上了二道題,而且全部正確,我也只好對沒搶著題的人說抱歉了。最后是我的ppt演講,分鐘,我又是比較圓滿的完成了。最后的總分是分,獲得了第一名,比第二名高出了分。出了比賽場地,給領(lǐng)導(dǎo)打電話,告訴領(lǐng)導(dǎo),我完成了任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)聽了,非常高興,我覺得,比我還高興。
比賽得了第一名,我卻沒有太多的高興,只是覺得很累很辛苦。比賽獲得了一個(gè)證書,一個(gè)獎(jiǎng)杯,還有晉升一級工資,這工資是從年月開始,到現(xiàn)在,我還不知道我能漲多少錢。不管怎么,這個(gè)比賽的第一名確認(rèn)了我的業(yè)務(wù)知識和能力,也是工行這個(gè)中國最大銀行對我工作的肯定。
還參加了什么比賽和考試呢?同事說我成了比賽專業(yè)戶了。哦,對了,還有?。航▏苣甑闹R比賽,要求全體員工都參加,我便答了十幾份試卷,在工行的網(wǎng)絡(luò)大學(xué)里答的,沒有答案啊,要一邊答一邊找。還參加了月的內(nèi)控制度的考試。還有一個(gè),是證券從業(yè)資格的考試,都通過了。
第2篇 石油化工行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)
200_年到200_年先后在__乙烯廠10萬噸/年乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、__乙烯廠15萬噸/年聚乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、__煉油廠140萬噸/年催化裂化技術(shù)改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴(kuò)能改造工程中從事施工管理工作,在這些施工中,我強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上我把加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,明確責(zé)任,強(qiáng)化管理責(zé)任卡做為施工過程中的重點(diǎn),這樣保證了施工各道工序質(zhì)量合格,同時(shí)加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,保證每到工序受控。同時(shí)加強(qiáng)了施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了過程質(zhì)量控制,實(shí)行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),對創(chuàng)建精品工程起到了推動(dòng)作用。
在成本管理上,在施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測,在施工中對成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到了工程投入量最小,同時(shí)加強(qiáng)機(jī)具管理,定期進(jìn)行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保證了長周期運(yùn)行。
在工程進(jìn)度管理上針對近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,材料設(shè)備不到貨的情況下,為確??刂泣c(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成,我精心組織,搞好施工準(zhǔn)備,實(shí)行周計(jì)劃管理,以日保周,以周保月。合理劃分施工階段,采用平行流水作業(yè)法施工。在吉化煉油廠140萬噸/年催化裂化技術(shù)改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴(kuò)能改造工程中由于工期緊,施工作業(yè)量大為按期完工,在工程初期我建議施工作業(yè)人員熟悉現(xiàn)場情況,加大預(yù)制深度,這兩個(gè)工程規(guī)模大小相似,全裝置儀表閥門安裝1500個(gè),各類焊接管件1200個(gè),為了施工高峰期降低工作量,不使儀表正常施工受到限制,我在施工準(zhǔn)備階段提前預(yù)制壓力表閥門和導(dǎo)壓管路的各個(gè)接頭,將導(dǎo)壓管路、伴熱管路敷設(shè)到儀表一次點(diǎn)附件,提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,為后序施工開展創(chuàng)造了良好的條件。
在強(qiáng)化安全管理上針對全年施工作業(yè)時(shí)間長、現(xiàn)場施工環(huán)境負(fù)責(zé),立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn)加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理工作,強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識,堅(jiān)持把安全工作放在首位,加強(qiáng)全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
多年的現(xiàn)場施工過程中我一直以積極的態(tài)度發(fā)揮自己的長處,積極工作。2002年在大連石化分公司一蒸餾擴(kuò)能工程中提出合理化建議為該工程節(jié)約資金20萬元,不僅降低了施工難度,提高了施工效率,在工期緊、任務(wù)量大、作業(yè)條件困難的情況下合理劃分各施工階段,確保了施工質(zhì)量為提前竣工創(chuàng)造了良好的條件,贏得了甲方、監(jiān)理等多家領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)。
上述是我參加工作以來所從事的主要工作,但我從事或介入的其他工作還有很多:如曾多次參與工程的投標(biāo)工作,工程的預(yù)結(jié)算管理等工作。在我所從事的各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),積極思考,不斷學(xué)習(xí)新知識,全面、終合的考慮工程施工,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。多年來我被公司評為十佳青年、優(yōu)秀員工、撰寫的論文、合理化建議、施工技術(shù)方案多次被評為優(yōu)秀作品。
2003年我從事了技術(shù)質(zhì)量處的管理工作,這個(gè)崗位對我又是一個(gè)新的工作起點(diǎn)。技術(shù)管理崗位是對各施工項(xiàng)目的全面的技術(shù)質(zhì)量管理并保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行。它包括了以下工作內(nèi)容:組織貫徹執(zhí)行國家、地區(qū)、部門關(guān)于技術(shù)質(zhì)量方面的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、文件;負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的技術(shù)質(zhì)量管理工作;借鑒同行業(yè)先進(jìn)的施工方法或自創(chuàng)獨(dú)特的施工方法在本企業(yè)中推廣實(shí)施,不斷改進(jìn)施工方法和提高管理水平;
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃搞好技術(shù)培訓(xùn)工作。因此就此部門的工作,我做了以下工作:
技術(shù)管理方面實(shí)施了看板管理工作。實(shí)施看板管理是我公司經(jīng)營管理的重要措施,通過實(shí)施看板管理拉開了分配檔次,充分體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得、不勞不得的按勞分配原則,提高功效。實(shí)施過程中依據(jù)看板管理相關(guān)實(shí)施方案和規(guī)定,按照通用的工序向班組及作業(yè)組下達(dá)任務(wù)書,任務(wù)書中明確了施工要求,領(lǐng)料、用料施工程序和計(jì)件工日,項(xiàng)目部按作業(yè)組任務(wù)書完成情況進(jìn)行檢查核實(shí)計(jì)件工資。期間,供應(yīng)部門、技術(shù)管理部門等相關(guān)處室人員要相互配合,通力合作,保證了各工程按期、高質(zhì)、安全完成。
我公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全,但我認(rèn)為針對現(xiàn)在技術(shù)力量年輕化現(xiàn)象,應(yīng)尤其加強(qiáng)施工方案的`針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性。對與我們施工過的每項(xiàng)工程我總結(jié)出完整的施工特點(diǎn)、程序和方法。作為技術(shù)積累,必要時(shí)可以按同類整理出系統(tǒng)資料。既可指導(dǎo)以后施工,又可為投標(biāo)提供基礎(chǔ)資料。在編制方案交底上我們實(shí)行了下發(fā)作業(yè)指導(dǎo)書的辦法在,整理出一套實(shí)用于化工煉油系統(tǒng)的竣工資料編制說明,為剛參加工作的技術(shù)員在整理竣工資料上提供了方便。
作為技術(shù)質(zhì)量處的管理工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善技術(shù)發(fā)展體系,強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新能力,形成以高、大、精、尖為核心競爭力的技術(shù)差別競爭優(yōu)勢,逐步建立完整高效的技術(shù)發(fā)展體系,形成各項(xiàng)目統(tǒng)一技術(shù)管理,分級實(shí)施,目標(biāo)考核,相互支持,資源共享的技術(shù)管理體系。
石油化工行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)一文由m.yopipo.com搜集整理,版權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載請注明出處!
第3篇 工商銀行工行員工2023年個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)
工行的2023年,是很特別的一年,與往年最大不同的是開展了轟轟烈烈的“以賽代訓(xùn)”活動(dòng)。
年初,在全行進(jìn)行了《精細(xì)化管理》的培訓(xùn),然后,是在工行的網(wǎng)絡(luò)大學(xué)里進(jìn)行考試。我有幸被推薦參加考試,與支行領(lǐng)導(dǎo)一起坐在電腦前,一人答題一人查書,不僅把自己的考過了,還把同事的考過了,答題過程還是很緊張的。
5月,參加了《金融風(fēng)險(xiǎn)與監(jiān)管國際認(rèn)證》考試,努力看書,行里答應(yīng)能通過,就給報(bào)銷。還好,考試結(jié)果出來不久便報(bào)銷了考試費(fèi)。只是報(bào)銷考試費(fèi)還有一個(gè)條件:簽合同,要求幾年不得離開工行。
接著,又參加了分行的現(xiàn)金與結(jié)算專業(yè)的比賽,還有參加了綜合柜員的業(yè)務(wù)比賽,無功而返。
一天下午,領(lǐng)導(dǎo)電話找我,告訴我明天去分行參加牡丹卡知識比賽。聽了這個(gè)消息,頭都大了,暈,暈,什么都沒看,就去比賽?可能是臨到比賽時(shí),他們才想起這事吧。不管怎么樣,去吧。試卷分中文,分英文,還是暈啊,沒辦法,也只好靜下心來,認(rèn)真答題,會(huì)多少答多少吧。過了不知道多長時(shí)間,我已經(jīng)把這個(gè)比賽忘記了,領(lǐng)導(dǎo)告訴我,讓我去領(lǐng)獎(jiǎng):一床多元的鵝絨被,比賽得了二等獎(jiǎng)。
牡丹卡知識比賽完沒多久,領(lǐng)導(dǎo)又通知要進(jìn)行個(gè)人客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)比賽,還說前幾名能漲工資,要求自愿報(bào)名。我沒報(bào)名,因?yàn)?,第一、我在分行沒有認(rèn)識人,這樣的比賽一定會(huì)有許多內(nèi)幕,第二、我也不相信我能取上前幾名,第三、我也不相信銀行能說話算數(shù)。領(lǐng)導(dǎo)打電話找我,說我們已經(jīng)給你報(bào)名了,準(zhǔn)備一下,過幾天去比賽。我聽了,只能無語了。我認(rèn)真看了比賽規(guī)則,一共有四個(gè)細(xì)項(xiàng):有大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、營銷經(jīng)理和個(gè)貸經(jīng)理的比賽,我選擇了理財(cái)經(jīng)理的業(yè)務(wù)比賽。這個(gè)比賽有初賽段和復(fù)賽段,初賽是筆答,前幾名進(jìn)入復(fù)賽,復(fù)賽就有點(diǎn)復(fù)雜了,有必答題,有搶答題,還有做ppt演講。我看到要做ppt,我就請領(lǐng)導(dǎo)幫我問問,到?jīng)Q賽時(shí),能不能自己帶筆記本,因?yàn)槲业挠脴O點(diǎn)五筆打字的,領(lǐng)導(dǎo)很熱心,很快就回復(fù)我說,可以。后來,想想,我也真是的,還沒比賽,就想著決賽了,有點(diǎn)過分啊。
那天考試的人真多,考試之后不久,筆試的成績也出來了:分,是我們這個(gè)組的第一名??吹竭@個(gè)成績,我非常高興,心怦怦的跳:我是某市分行理財(cái)經(jīng)理筆試
第一名,太棒了!太意外了!接下來,就要進(jìn)行決賽了,我的壓力也來了,而復(fù)賽的時(shí)間也是一拖再拖,最后,終于定下來在月日進(jìn)行復(fù)賽,臨比賽前一周,我卻一點(diǎn)都沒有考試的狀態(tài),緊張不起來了,也看不進(jìn)書,再說,也沒書可看。為了調(diào)整自己的心態(tài),我先找領(lǐng)導(dǎo),告訴他們我沒有狀態(tài),大腦一片空白,請求幫助,把我的緊張心情傳給他們,他們緊張了,我的緊張就緩解些了,我又找了幾個(gè)朋友,分別請他們幫助,最后,是一個(gè)同事的話,讓我完全放松了,進(jìn)入了比賽狀態(tài)中,他說:你筆試第一,說明你的業(yè)務(wù)是最棒的,不過,復(fù)賽是必答搶答和制做幻燈片,這就不是你自己能做的事了,有許多運(yùn)氣的成份,運(yùn)氣好,你能搶上題,你就行,運(yùn)氣不好,那就完了。
最后的幾天,我反復(fù)練習(xí)ppt的制作,分鐘的演講我也是對著鏡子練了又練。終于進(jìn)入了比賽場地了。先是二個(gè)小時(shí)做理財(cái)規(guī)劃的ppt,拿來題,我就蒙了,我準(zhǔn)備的是對群體做的ppt和演講,比賽要做的是對個(gè)人!??!這時(shí)候,我想起了我的筆記本,幸虧我?guī)Я俗约旱墓P記本,這本子里面有我學(xué)習(xí)afp的課件啊。最后,我完成了ppt。下面選手抽號,一共個(gè)人比賽,我是第五個(gè)抽號的,我竟然抽了一張“”號,我大叫:我太不幸了,怎么會(huì)是號?考試人員告訴我們:必答和搶答按照從號開始,而ppt的演講,是從號開始。哈哈,我運(yùn)氣不錯(cuò)嘛。
比賽開始了,必答題,我第一個(gè)抽取,打開一看,非常簡單,我嚴(yán)格按照規(guī)則進(jìn)行回答,評判長給了我滿分。到了搶答題時(shí),我告訴自己,一定不要著急,沉著穩(wěn)定。還好,一共道搶答題,我竟然搶上了二道題,而且全部正確,我也只好對沒搶著題的人說抱歉了。最后是我的ppt演講,分鐘,我又是比較圓滿的完成了。最后的總分是分,獲得了第一名,比第二名高出了分。出了比賽場地,給領(lǐng)導(dǎo)打電話,告訴領(lǐng)導(dǎo),我完成了任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)聽了,非常高興,我覺得,比我還高興。
比賽得了第一名,我卻沒有太多的高興,只是覺得很累很辛苦。比賽獲得了一個(gè)證書,一個(gè)獎(jiǎng)杯,還有晉升一級工資,這工資是從年月開始,到現(xiàn)在,我還不知道我能漲多少錢。不管怎么,這個(gè)比賽的第一名確認(rèn)了我的業(yè)務(wù)知識和能力,也是工行這個(gè)中國最大銀行對我工作的肯定。
還參加了什么比賽和考試呢?同事說我成了比賽專業(yè)戶了。哦,對了,還有啊:建國周年的知識比賽,要求全體員工都參加,我便答了十幾份試卷,在工行的網(wǎng)絡(luò)大學(xué)
里答的,沒有答案啊,要一邊答一邊找。還參加了月的內(nèi)控制度的考試。還有一個(gè),是證券從業(yè)資格的考試,都通過了。
第4篇 工行管理者個(gè)人工作總結(jié)范文
工行管理者個(gè)人工作總結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
我叫___,28歲,??茖W(xué)歷,助理經(jīng)濟(jì)師。現(xiàn)在,我將三年來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)一下。
一、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
三年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間,通過自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)??茖W(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號、總行級機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號,在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績,2001年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。2001年10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲蓄各項(xiàng)規(guī)章和專業(yè)知識,在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí),儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī),時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì),多問、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點(diǎn),結(jié)合自己在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識和摸索出的經(jīng)驗(yàn),很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在2001年11月4日上機(jī)中,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。
二、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。2000年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動(dòng)承擔(dān)起大量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度,我每天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時(shí)兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí),我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識,做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。
三、以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
第5篇 工行系統(tǒng)2023年度個(gè)人總結(jié)
至今,2023年的各項(xiàng)工作已經(jīng)基本完成了,在這一年的尾聲,靜靜的坐下來,慢慢回想起這記憶猶新的一年里發(fā)生的每一件事情,拿起筆對這一年的工作情況簡單的做一下總結(jié)。
日積月累,積沙成塔,在年齡的不斷增長,同時(shí),我的各種工作經(jīng)驗(yàn)也在不斷的增多,而且不斷的提高自己對工作的要求。工行服務(wù)窗口是我的崗位,這也是代表這本行形象的重要崗位。不能有一絲的馬虎和放松是我對自己的工作要求。人人都知道,朝陽支行有兩個(gè)儲蓄所是最忙的,其中一個(gè)就我這里。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,200_年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個(gè)站出來。不論加班到幾點(diǎn),我都從來沒有任何怨言。因?yàn)槲抑?,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個(gè)人的信任。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里_____同志說的:是一個(gè)互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點(diǎn)矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因?yàn)槲业钠夥浅:?,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅(jiān)持以青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
___位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來京的務(wù)工人員來辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用___另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易,誰都有不會(huì)的時(shí)候,幫他們是應(yīng)該的。”我認(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)……工行就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚(yáng),更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
第6篇 工行儲蓄員2023個(gè)人工作總結(jié)
2023年工商銀行__分行的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多,我對我個(gè)人在___工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,小欖支行有兩個(gè)儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,2023年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個(gè)站出來。不論加班到幾點(diǎn),我都從來沒有任何怨言。因?yàn)槲抑?,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個(gè)人的信任。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里_____同志說的:是一個(gè)互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊有一點(diǎn)矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因?yàn)槲业钠夥浅:茫译S著工作月歷的增加,做事也越來越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅(jiān)持以青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
___位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來京的務(wù)工人員來辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用___另處一名同志的話來解釋?!八麄儊肀本┒疾蝗菀?,誰都有不會(huì)的本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊時(shí)候,幫他們是應(yīng)該的。”我認(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)……農(nóng)行就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚(yáng),更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
第7篇 石油化工行業(yè)個(gè)人年終/年度工作總結(jié)
____年_月畢業(yè)參加工作以來,我已從一名幼稚的學(xué)生逐步成長為一名合格的技術(shù)人員,經(jīng)過幾年的現(xiàn)場實(shí)際工作,我已總結(jié)出一套適合自己、適合各工程的施工程序。這幾年來我先后從事過__蠟化___萬噸/年催化裂化工程、__電石廠_萬噸/年有機(jī)硅擴(kuò)能改造工程、__化肥廠__萬噸/年丁鋅醇擴(kuò)建工程、__煉油廠三機(jī)組移位改造工程、__石化分公司二蒸餾擴(kuò)能改造工程,__乙烯廠__萬噸/年乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、__乙烯廠__萬噸/年聚乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、___煉油廠___萬噸/年催化裂化技術(shù)改造工程、__石化分公司一蒸餾擴(kuò)能改造工程、__煉油廠___萬噸/年延遲焦化工程等__個(gè)工程。在上述工程中我負(fù)責(zé)技術(shù)管理工作,在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學(xué)管理,嚴(yán)格要求施工質(zhì)量,保證了施工一次校驗(yàn)合格率___%,部分工程已獲國家優(yōu)質(zhì)工程。
____年到____年先后在__乙烯廠__萬噸/年乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、__乙烯廠__萬噸/年聚乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、__煉油廠___萬噸/年催化裂化技術(shù)改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴(kuò)能改造工程中從事施工管理工作,在這些施工中,我強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上我把加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,明確責(zé)任,強(qiáng)化管理責(zé)任卡做為施工過程中的重點(diǎn),這樣保證了施工各道工序質(zhì)量合格,同時(shí)加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,保證每到工序受控。同時(shí)加強(qiáng)了施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了過程質(zhì)量控制,實(shí)行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),對創(chuàng)建精品工程起到了推動(dòng)作用。
在成本管理上,在施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測,在施工中對成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到了工程投入量最小,同時(shí)加強(qiáng)機(jī)具管理,定期進(jìn)行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保證了長周期運(yùn)行。
在工程進(jìn)度管理上針對近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,材料設(shè)備不到貨的情況下,為確??刂泣c(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成,我精心組織,搞好施工準(zhǔn)備,實(shí)行周計(jì)劃管理,以日保周,以周保月。合理劃分施工階段,采用平行流水作業(yè)法施工。在吉化煉油廠___萬噸/年催化裂化技術(shù)改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴(kuò)能改造工程中由于工期緊,施工作業(yè)量大為按期完工,在工程初期我建議施工作業(yè)人員熟悉現(xiàn)場情況,加大預(yù)制深度,這兩個(gè)工程規(guī)模大小相似,全裝置儀表閥門安裝____個(gè),各類焊接管件____個(gè),為了施工高峰期降低工作量,不使儀表正常施工受到限制,我在施工準(zhǔn)備階段提前預(yù)制壓力表閥門和導(dǎo)壓管路的各個(gè)接頭,將導(dǎo)壓管路、伴熱管路敷設(shè)到儀表一次點(diǎn)附件,提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,為后序施工開展創(chuàng)造了良好的條件。
在強(qiáng)化安全管理上針對全年施工作業(yè)時(shí)間長、現(xiàn)場施工環(huán)境負(fù)責(zé),立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn)加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理工作,強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識,堅(jiān)持把安全工作放在首位,加強(qiáng)全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
多年的現(xiàn)場施工過程中我一直以積極的態(tài)度發(fā)揮自己的長處,積極工作。____年在大連石化分公司一蒸餾擴(kuò)能工程中提出合理化建議為該工程節(jié)約資金__萬元,不僅降低了施工難度,提高了施工效率,在工期緊、任務(wù)量大、作業(yè)條件困難的情況下合理劃分各施工階段,確保了施工質(zhì)量為提前竣工創(chuàng)造了良好的條件,贏得了甲方、監(jiān)理等多家領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)。
上述是我參加工作以來所從事的主要工作,但我從事或介入的其他工作還有很多:如曾多次參與工程的投標(biāo)工作,工程的預(yù)結(jié)算管理等工作。在我所從事的各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),積極思考,不斷學(xué)習(xí)新知識,全面、終合的考慮工程施工,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。多年來我被公司評為十佳青年、優(yōu)秀員工、撰寫的`論文、合理化建議、施工技術(shù)方案多次被評為優(yōu)秀作品。
____年我從事了技術(shù)質(zhì)量處的管理工作,這個(gè)崗位對我又是一個(gè)新的工作起點(diǎn)。技術(shù)管理崗位是對各施工項(xiàng)目的全面的技術(shù)質(zhì)量管理并保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行。它包括了以下工作內(nèi)容:組織貫徹執(zhí)行國家、地區(qū)、部門關(guān)于技術(shù)質(zhì)量方面的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、文件;負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的技術(shù)質(zhì)量管理工作;借鑒同行業(yè)先進(jìn)的施工方法或自創(chuàng)獨(dú)特的施工方法在本企業(yè)中推廣實(shí)施,不斷改進(jìn)施工方法和提高管理水平;
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃搞好技術(shù)培訓(xùn)工作。因此就此部門的工作,我做了以下工作:
技術(shù)管理方面實(shí)施了看板管理工作。實(shí)施看板管理是我公司經(jīng)營管理的重要措施,通過實(shí)施看板管理拉開了分配檔次,充分體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得、不勞不得的按勞分配原則,提高功效。實(shí)施過程中依據(jù)看板管理相關(guān)實(shí)施方案和規(guī)定,按照通用的工序向班組及作業(yè)組下達(dá)任務(wù)書,任務(wù)書中明確了施工要求,領(lǐng)料、用料施工程序和計(jì)件工日,項(xiàng)目部按作業(yè)組任務(wù)書完成情況進(jìn)行檢查核實(shí)計(jì)件工資。期間,供應(yīng)部門、技術(shù)管理部門等相關(guān)處室人員要相互配合,通力合作,保證了各工程按期、高質(zhì)、安全完成。
我公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全,但我認(rèn)為針對現(xiàn)在技術(shù)力量年輕化現(xiàn)象,應(yīng)尤其加強(qiáng)施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性。對與我們施工過的每項(xiàng)工程我總結(jié)出完整的施工特點(diǎn)、程序和方法。作為技術(shù)積累,必要時(shí)可以按同類整理出系統(tǒng)資料。既可指導(dǎo)以后施工,又可為投標(biāo)提供基礎(chǔ)資料。在編制方案交底上我們實(shí)行了下發(fā)作業(yè)指導(dǎo)書的辦法在,整理出一套實(shí)用于化工煉油系統(tǒng)的竣工資料編制說明,為剛參加工作的技術(shù)員在整理竣工資料上提供了方便。
作為技術(shù)質(zhì)量處的管理工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善技術(shù)發(fā)展體系,強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新能力,形成以高、大、精、尖為核心競爭力的技術(shù)差別競爭優(yōu)勢,逐步建立完整高效的技術(shù)發(fā)展體系,形成各項(xiàng)目統(tǒng)一技術(shù)管理,分級實(shí)施,目標(biāo)考核,相互支持,資源共享的技術(shù)管理體系。