第1篇 ____年船務(wù)公司年終工作總結(jié)范文
____年船務(wù)公司年度總結(jié)范文
____年船務(wù)公司年度總結(jié)范文1
斗轉(zhuǎn)星移,時光如梭,轉(zhuǎn)眼間第一年又結(jié)束了,回顧自已 這一年以來的工作歷程,收獲及感觸頗多,其中有許許多多的 艱辛,但更為我所銘記與感動的是收獲順利完成工作的喜悅。有 幸得到公司的認可和信任成為 ____ 的一員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引 導(dǎo)下,以及在各部門同事大力支持和幫助下,無論是思想素質(zhì)還 是工作能力都在不斷提高與完善,在同事們的指導(dǎo)下我已在辦理 業(yè)務(wù)方面取得長足發(fā)展。為了使自己更好的服務(wù)于客戶,更好的 維護公司的利益,現(xiàn)在將工作總結(jié)于下
一、含淚播種一定能含笑收獲 至從加入到這個溫暖的大家庭后,始終做到“心為船舶所用、 情為同事所系、 利為公司所爭” 能夠正確認真的對待每一項工作, , 始終以公司為重,只要公司需要絕無任何推辭,能夠認真負責的 完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。
船務(wù)工作穩(wěn)固推進。面對我司日益增長的業(yè)務(wù)量與市場的 擴大,各部人員信心十足的把飽滿熱情完全投入到自己的崗位上, 在他們的帶動下,我開始站在一個全新的舞臺詮釋工作。制作船 舶單證時做到心思慎密,學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆,在英語 基礎(chǔ)不是很好的情況下堅持學(xué)習(xí),把不認識的英語單詞記下來, 堅持每天都有進步。辦理聯(lián)檢手續(xù)時,始終如一地做到——正確 是前提、效率是保障、大膽是保證,單證制作與辦事方法的正確 是高效實現(xiàn)最有力的保障,膽大心細為順利完成任務(wù)保駕護航。
曾經(jīng)因太多的內(nèi)容需要學(xué)習(xí)出現(xiàn)過混亂,在努力的學(xué)習(xí)下,現(xiàn)在 能夠清楚辨別當前最緊要的任務(wù)是什么,能夠做到既不提前也不 滯后地提交相關(guān)部門的聯(lián)檢單證,也開始摸清經(jīng)常接觸辦事官員 的秉性,能夠做到具體問題具體處理,在面臨緊急突發(fā)事情時心 里也多了許些淡定,再也沒有了驚惶失措、誠惶誠恐。我雖無終 日而思,卻時常對自己說“加入到由每個優(yōu)秀分子組成的大家庭 中,必須努力學(xué)習(xí),懂得返躬內(nèi)省,爭取早日與公司基本要求靠 近,緊緊跟隨公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),努力成為一名合格的海陸通 成員” ,看著公司駐船人員緊缺和辛苦,于是我努力學(xué)習(xí)日??谡Z 及船舶專業(yè)術(shù)語,7 月份向領(lǐng)導(dǎo)提出已經(jīng)做好出海準備的想法,必 須戰(zhàn)斗在最前線,與他們同甘共苦、共進退! 2.與口岸單位等合作伙伴維持良好關(guān)系。船代作為船貨進出 各利益方的協(xié)調(diào)者、平衡棒,是實現(xiàn)聯(lián)檢單位與船方、貨主、商 檢、引航以及過駁公司溝通的橋梁,與他們保持良好關(guān)系成為我 工作中不可或缺的部分。首先,良好的工作心態(tài)成為我能否享受 工作最關(guān)鍵的一點,于是我不斷對自己說“其實我什么也不是, 沒什么大不了,能把工作完成我就感謝他” ,并按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要 求,從自我形象上首先就要給對方留下好的印象,穿著整潔大方, 始終保持微笑,禮貌用語時常掛在嘴邊,毫不吝惜地用自己的行 為去感染周圍;其次,在工作時間以外與聯(lián)檢單位等接觸時,要 做到“先文明禮貌問好,后出手張弛有度” ,跟聯(lián)檢部門的關(guān)系維 持是一個長期而漫長的過程,并非一蹴而就,所以該關(guān)系的維護 最主要的還是靠用心,當遇到節(jié)假日時,給他們發(fā)一條短信、打 一個電話送祝福都就得十分必要;不管街市還是路面,若偶遇他 們則驅(qū)寒問暖,用語言溫暖人心! 3.與同事互幫互助,共求進步。公司發(fā)展離不開每一個人的 努力,只有當所有的人都在進步的時候,公司的發(fā)展才會事半功 倍,因此我不斷向身邊優(yōu)秀的同事請教學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的為人做 事,在他們的身教言傳下我開始耳濡目染,大家在工作與生活中 都能做到榮辱與共,為求“更好、更快、更強” ,我們一直都在努 力。
二、贏得起,更要輸?shù)闷?,關(guān)鍵是要會反思 所謂“人無完人,金無赤足” ,失敗也必然與成功同行,我也 曾屢次失敗、也曾懊惱不已、也曾懷疑過自己、也曾因順利完成 工作而欣喜若狂,內(nèi)心的不甘讓我開始去尋找自己的弱點與不足, 找到它們并征服它們,我才可以蛻變。
工作經(jīng)驗不足,對事物判斷與決策能力有待加強。在工作 中,因為缺乏對工作深刻的理解,當某些緊急而突發(fā)的事情出現(xiàn), 往往不能很好的避重就輕,抓不住最主要的矛盾,不能在最快的 時間里做出最好的決定,有時甚至出現(xiàn)顧此失彼。
2.缺乏嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。在過去的工作里,有時往往因?qū)δ?件事情沒有引起足夠的重視或者是因粗心大意而犯錯,也許就是 非常細小的錯誤就會導(dǎo)致我們工作進度受到影響,甚至可能會影 響到整個公司的利益,所以在還沒有出現(xiàn)類似的情況前必須要注 意,時刻保持高度清醒的頭腦。 3.船舶業(yè)務(wù)知識太窄,拓展空間受限。我司目前最主要的是 在做油輪業(yè)務(wù),所以我所能接觸到的相關(guān)船舶代理及操作流程也 僅限油輪這一塊,對其他散貨、集裝箱等代理業(yè)務(wù)一知半解,等 到有此類業(yè)務(wù)時,工作上肯定會相當?shù)谋粍?,所以在與其他代理 公司的朋友接觸時也注意請教,多儲備相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
三、放眼未來,計劃先行 回首昨天,我問心無愧,盡管太多的苦澀融進了昨日的犁鏵, 盡管太多的憂傷充斥著我的心靈,盡管太多的無奈寫在我的臉上, 盡管太多的精力揮灑在工作的流程上,但是我仍舊頂天立地的站 著,為了減少甚至不出現(xiàn)憂傷與無奈,我想應(yīng)該給自己量身制定 下一季度的工作計劃。
第一、繼續(xù)加強對船舶英語的學(xué)習(xí),鞏固業(yè)務(wù)操作流程,熟 悉駐船應(yīng)注意事項,與公司業(yè)務(wù)前進步伐保持一致。
第二、繼續(xù)保持與聯(lián)檢單位人員友好關(guān)系,并不斷拓寬人際 交流圈,多做事少說話,多交朋友少樹敵。
第三、與同事加強溝通與交流,特別是向湛江同事學(xué)習(xí),不 懂就向他們虛心請教,爭取早日向公司優(yōu)秀員工標準靠近。
第四、工作之余努力向貨代部同事請教,加深對報關(guān)業(yè)務(wù)的 熟悉,并努力看書,爭取一次考取報檢員資格證。
立足今日,又一個新的起點,又一輪朝陽,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確 的引領(lǐng)下,我們胸有成竹,信心百倍;展望未來,我們引吭高歌, 將會一路歡笑。
____年船務(wù)公司年度總結(jié)范文2
____年度工作總結(jié) 時光如梭,進入鴻潤柏轉(zhuǎn)眼就半年了,來公司半年里,給了我太多的收獲,太多的驚喜;回顧這 半年,作為船務(wù),在公司部門的關(guān)心指導(dǎo)和支持幫助下,勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順 利完成了本人的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工 作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)
一、踏實的工作態(tài)度:半年來,我堅持工作踏實,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作 盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏;工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎 潦草,不然給公司造成損失。
二、____年下半年總出貨統(tǒng)計(統(tǒng)計出貨數(shù)量約為351439pcs) 月份 7月份 8月份 9月份 10月份 11月份 12月份 數(shù)量 51912 53345 58488 76860 54922 55912
三、____年下半年總出貨統(tǒng)計(統(tǒng)計出貨數(shù)量約為351439pcs) 月份 手柄 方向盤 搖桿 轉(zhuǎn)換器 吉它 掌機 總計 7 30323 10208 1530 9851 51912 8 38067 9002 2023 35426 53345 9 37432 17876 3040 140 58488 10 49340 25241 564 1020 660 35 76860 19222 18073 6319 1030 130 148 54922 12 37427 14500 178070 135912 1.從出貨數(shù)量看,每個月出貨都比較平均,出貨的主要產(chǎn)品仍是手柄跟方向盤; 2.出貨高峰期主要集中在9、10月份;
3.跟以前比起來,出貨狀況差強人意,比09年減少了很多
四、報關(guān) 1.10年年報關(guān)統(tǒng)計(共出口報關(guān)179單) 類別 鹽田 蛇口 皇崗 散貨 鴻潤柏 44 27 25 42 登科鼎 14 6 0 21 2.09年報關(guān)統(tǒng)計(共出口報關(guān)162單) 類別 鹽田 蛇口 皇崗 散貨 鴻潤柏 21 33 25 40 登科鼎 12 14 3 14 3.10年較09年報關(guān)有所增加
五、工作中的收獲與不足之處
(一).船務(wù)是個服務(wù)性的工作,是買賣雙方交接產(chǎn)品的最后一個環(huán)節(jié),涉及的范圍廣泛,處理 的好,能夠為公司節(jié)約成本,節(jié)省人力物力:但是任一環(huán)節(jié)處理不好,也會給公司造成嚴重的損失, 所以船務(wù)是個比較有挑戰(zhàn)性的工作。
(二).船務(wù)工作需要有豐富的經(jīng)驗和專業(yè)的知識,要見多識廣,要具有良好的判斷能力和預(yù)見 水平,需要不斷學(xué)習(xí)。
(三).工作中常因信息的傳遞不及時、不準確、還有自己的粗心而導(dǎo)致失誤。
六.新年工作計劃
(一).加強學(xué)習(xí),無論是外貿(mào)知識,船務(wù)知識,工作技巧等等。
(二).提高英語能力,沒有好的英語水平,是不可能成為一個合格的船務(wù)工作人員。
(三).需要有耐心細心恒心,船務(wù)是個服務(wù)性職業(yè)需要有良好的職業(yè)素養(yǎng)。
(四).做事難做人更難,所以要學(xué)會做人,不管在任何時候,都要寬以待人,保持微笑。 每個人都有自己的理想,追求理想,但要面對現(xiàn)實,所以要一直努力,真誠的工作,做人,不放 棄理想!不管遇到什么困難都要勇往直前!
____年船務(wù)公司年度總結(jié)范文3
對我來說,幸運的是學(xué)到了船務(wù)操作的流程,雖然有些并未實際操作過,我從師 傅那里知道了每一步應(yīng)該做些什么,應(yīng)該注意些什么問題!下面我總結(jié)一下我學(xué)到的海運船務(wù)的 www.haozongjie.com一般流程。(我方大多數(shù)做的是 fobchina 條款,所以下面總結(jié)的也是針對 fob 術(shù)語的) 1.根據(jù)公司與工廠之間訂立的生產(chǎn)合同里的客人要求的交貨期來安排船期。
2.根據(jù)船期,提前兩周寫好書面訂倉紙(有時也可以是電腦里寫訂倉紙) ,對于在節(jié)假日之前更 要提早和船公司聯(lián)系訂倉,以免爆倉,訂不到倉位。訂倉紙里的具體內(nèi)容大致包括:抬頭 (shippingadvice),船開截關(guān)日,目地港,所訂的柜型(一般就是 20 尺寸的小柜或是 40 尺寸的平 柜或是 40 尺寸的高柜) ,貨物的品名,每種貨物體積,數(shù)量,總貨物體積(以此來確定柜型) ,客 人的公司名,我方代理公司名,最后就是公司的聯(lián)系電話,傳真號碼。
3.寫好訂倉紙后就是傳真給船公司,快的一般就是當天可以拿到進倉單(shippingorder)了,進倉 單里一般包括倉庫地址(會有畫好的一個地圖) ,旁邊寫著何時之前要將貨物送到指定倉庫,何時 要將所需單證寄到船公司等;接著仔細些就是在進倉單旁邊的空白處寫好每一個貨物工廠聯(lián)系人, 貨物的箱數(shù),以便工廠那邊確認!然后就是對工廠發(fā)傳真了,貨物多的要仔細,一個一個傳過去。
4.有些貨物是國家法定檢驗貨物,我方外貿(mào)公司還需要安排作商檢,這個一般是要求工廠去做的; 有些貨物如木盒子之類還需要作熏蒸,拿到熏蒸證書。
5.工廠那邊收到進倉單后,順利的話就直接送到船公司指定倉庫;如果貨物怕摔什么的,船公司 那邊又沒有拖車了,還需我方外貿(mào)公司自己另行安排拖車公司去拖柜,在這個過程中,有時會遇 到些數(shù)據(jù)的變化,比方說由于運輸問題,最后實際進倉貨物箱數(shù)與原來的不符,這就要求我們隨 時同工廠和船公司的人聯(lián)系,跟蹤貨物的進倉進度,隨時采取應(yīng)變措施,確保貨物順利進倉! 6.對于沒有進出口經(jīng)營權(quán)的外貿(mào)公司還需自己制作一份貨物明細表(包括發(fā)票號,船公司名,船 公司聯(lián)系人電話和傳真,開船日,貨物的品名,數(shù)量,美金單價,箱規(guī),每種貨物的箱數(shù),毛重, 凈重,貿(mào)易術(shù)語,hs 編碼等) ,然后傳真給代理公司,讓代理公司做一份單證www.haozongjie.com,一般包括(裝箱 單,商業(yè)發(fā)票,報關(guān)單) ,之后要求代理公司把全套的單據(jù)寄給船公司去報關(guān),從中可寄兩份空白 單據(jù),以便船公司把數(shù)據(jù)打印上去。為什么要兩份空白單據(jù)呢?我前面所說的五點里有時貨物實 際進倉貨物箱數(shù)與原來的不符,那么我們及時的得知箱數(shù)變化,就可以及時聯(lián)系船公司重新打印 數(shù)據(jù)。
7.開船前一天這樣就可以問船公司拿預(yù)錄單了,早點拿最好,因為這個主要是交給財務(wù)的。開船 后,對于不熟的客人,需要發(fā)裝船通知,熟的客人不介意的話,也可以不發(fā)的(哈這情況下是 比較信任我方的客人拉) , 8.然后我們就可以要求船公司把做好的提單樣本傳真過來,作確認,如果有什么不對的地方還可 以回傳改的;提單確認之前,可以把提單樣本傳真給客人看一下,t/t30%定金的,客人會把余下 的款項打到代理公司的賬戶下,因為我外貿(mào)公司無進出口經(jīng)營權(quán),所以客人的錢都是進了代理公 司的賬戶。
9.提單確認了以后,只要把運費和相關(guān)雜費付清就可以拿到正本提單,公司拿到正本提單后就可 以立即寄給客人,我方是用 dhl,哈哈只要打個電話,人家就會過來取件的哦。
10.寄了提單之后,1~3 個月里摧要核銷單,這個是要去摧的,不然這么多外貿(mào)公司,人家是不 可能會主動記得給你的,核銷單也是給財務(wù)的,公司可以憑著核銷單去退稅的,到這里基本上就 是出貨工作結(jié)束了。
11.最后,那就是每次出貨之后的文檔歸類保存了,日后對于相關(guān)的貨物可以查查翻翻作參考的。