第1篇 縣郵政局上半年工作總結(jié)暨下半年工作意見 1350字
一、上半年工作情況
200x年上半年，xx縣郵政局累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入277.84萬元，完成計(jì)劃的55.47%，超計(jì)劃進(jìn)度絕對(duì)值27.38萬元，比上年同期增長34.76%，成本費(fèi)用控制在計(jì)劃數(shù)內(nèi)，雞飛、溫泉、茍街等十二個(gè)部門超計(jì)劃進(jìn)度。
（一）抓重點(diǎn)、立項(xiàng)目，三大板塊平衡發(fā)展。
按照市局的經(jīng)營思路，在上半年的工作中，三大板塊分別確立了重點(diǎn)項(xiàng)目，推動(dòng)三大板塊業(yè)務(wù)平衡發(fā)展。郵務(wù)類業(yè)務(wù)收入占總收入比重28.45%，主要以函件和包件為重點(diǎn)，函件業(yè)務(wù)重點(diǎn)組織了移動(dòng)賬單的名址核對(duì)工作和郵儲(chǔ)優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)據(jù)采集工作，包件業(yè)務(wù)重點(diǎn)以大宗茶葉商包為主攻對(duì)象，結(jié)合中小企業(yè)直復(fù)營銷主動(dòng)上門提供封裝、裝袋、搬運(yùn)、填單等“一條龍”服務(wù)，做大了包件市場；速遞物流類業(yè)務(wù)收入占總收入比重37.37%，主要以“二代證”與煙草配送工作為重點(diǎn)，繼續(xù)與派出所溝通協(xié)調(diào)，確?！岸C”郵寄占比，同時(shí)加強(qiáng)投遞服務(wù)工作，使“二代證”業(yè)務(wù)的發(fā)展占了速遞業(yè)務(wù)的“半壁江山”，物流業(yè)務(wù)主要以煙草配送工作為主，在實(shí)踐中不斷探索完善煙草項(xiàng)目的業(yè)務(wù)管理，結(jié)合運(yùn)作過程中的各種問題，使煙草配送項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)效益最大化；金融類業(yè)務(wù)收入占總收入比重31.24%，主要以儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)和匯兌業(yè)務(wù)為主，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)主要以抓余額為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)量質(zhì)并舉發(fā)展，匯兌業(yè)務(wù)主要是做好代收移動(dòng)營業(yè)款和代收煙草款兩項(xiàng)商務(wù)匯款客戶的維護(hù)工作。通過各板塊的重點(diǎn)項(xiàng)目發(fā)展，使200x郵政形成“三匹馬力”齊頭并進(jìn)的局面，有效的規(guī)避了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
（二）抓改革、強(qiáng)管理，優(yōu)化企業(yè)運(yùn)行機(jī)制。
200x年上半年，按照市局的安排部署，完成了中國郵政儲(chǔ)蓄銀行保山200x右甸街支行的籌建工作，郵儲(chǔ)支行成立后，理順了管理模式，明確了職責(zé)，制定了郵政與郵儲(chǔ)銀行的協(xié)作機(jī)制，為郵政企業(yè)與郵儲(chǔ)銀行的共同發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。重點(diǎn)圍繞“落實(shí)制度、消除隱患”專項(xiàng)整治活動(dòng)加強(qiáng)了基礎(chǔ)管理工作，對(duì)業(yè)務(wù)資金安全、郵件安全、郵運(yùn)安全、金（票）庫、運(yùn)鈔車安全、消防安全、用電安全等方面進(jìn)行了重點(diǎn)整治。
（三）加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)教育，提升員工綜合素質(zhì)。
為了適應(yīng)電子化郵政發(fā)展的要求，200x年上半年，在省公司及市局的要求下，積極開展了電子化支局網(wǎng)點(diǎn)遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)，支行人員參加了理財(cái)師培訓(xùn)、新業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織基層網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了新業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工培訓(xùn)教育面達(dá)100%，更進(jìn)一步的提高了員工綜合素質(zhì)。
（四）愛的奉獻(xiàn)――全局職工涌躍捐款抗震救災(zāi)。
在“5.12”四川汶川地震發(fā)生后，全局職工（包括勞務(wù)工、委代辦工、退休職工）積極響應(yīng)市局的號(hào)召，涌躍捐款，為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)上一份愛心，全局共捐款5000元。隨后，在黨支部書記的帶領(lǐng)下，全局14名黨員又一次捐款，捐出了入黨以來的第一份特殊黨費(fèi)，共計(jì)1650元。金錢有價(jià)，愛心無價(jià)，全局職工與災(zāi)區(qū)人民風(fēng)雨同舟，心手相連，共度難關(guān)。
（五）“解放思想”見實(shí)效、助發(fā)展。
為深入貫徹學(xué)習(xí)黨的十七大精神，按照市局黨委的要求，我局黨支部于6月6日召開了“繼續(xù)解放思想、堅(jiān)持改革開放、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建社會(huì)和諧”學(xué)習(xí)討論活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，黨支部書記作了動(dòng)員講話，安排了討論活動(dòng)的步驟，現(xiàn)已完成了宣傳發(fā)動(dòng)、學(xué)習(xí)討論階段的內(nèi)容。在開展大討論的活動(dòng)中，我局注重把解放思想大討論與解決工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)開展中存在的問題和改革發(fā)展中存在的問題密切結(jié)合起來，進(jìn)行深入的自檢自查，采取背靠背互相檢舉、批評(píng)與自我批評(píng)的形式，查找工作作風(fēng)和業(yè)務(wù)開展中存在的問題，并采取措施加以整改。
（六）黨建、工會(huì)建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營同步發(fā)展。
第2篇 縣郵政局金融案件風(fēng)險(xiǎn)防控上半年工作總結(jié)及下半年工作安排— 1450字
我局2024年上半年郵政金融案件風(fēng)險(xiǎn)防控工作在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，遵照省、州局和銀監(jiān)部門對(duì)案件防控工作的要求，進(jìn)一步強(qiáng)化案防意識(shí)，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)控制度的建設(shè)，為保證郵政金融業(yè)務(wù)健康有序的發(fā)展，確保儲(chǔ)匯資金票款的安全，有效遏制各類郵政金融案件的發(fā)生，取得了較好的成績。
１、按照《xx省郵政金融資金安全檢查處罰試行辦法》和《xx省郵政儲(chǔ)匯資金票款安全連鎖責(zé)任制》以及《xx州郵政金融業(yè)務(wù)稽查方案》、《xx州郵政金融內(nèi)部控制評(píng)價(jià)試行辦法》和xx銀監(jiān)分局關(guān)于銀行業(yè)案防工作等重要文件，對(duì)郵政金融資金實(shí)施有效監(jiān)控，促進(jìn)了郵政金融業(yè)務(wù)穩(wěn)定、健康發(fā)展。
２、認(rèn)真開展了省、州局和銀監(jiān)部門安排的“整治銀行卡欺詐工作”、“加強(qiáng)郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)資金安全管理嚴(yán)防儲(chǔ)匯案件發(fā)生的檢查”、“春雷行動(dòng)”、“郵政儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人資格審查”、“安全隱患排查驗(yàn)收”、“郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)案件風(fēng)險(xiǎn)全面排查”等案件防控活動(dòng)，以確保郵政儲(chǔ)匯資金安全，捍衛(wèi)經(jīng)營成果。
３、認(rèn)真落實(shí)資金票款安全局長負(fù)責(zé)制，實(shí)行儲(chǔ)匯資金安全管理責(zé)任制，年初層層簽訂《xx縣郵政局金融資金安全責(zé)任書》。把郵政儲(chǔ)匯資金安全管理作為重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)資金票款安全管理的規(guī)章、規(guī)定、辦法，每次全局職工大會(huì)和日常工作安排，局領(lǐng)導(dǎo)必講安全內(nèi)容。
４、嚴(yán)格按照省局和州局的要求的頻次和內(nèi)容開展儲(chǔ)匯稽查工作，采取突擊檢查、專項(xiàng)檢查與常規(guī)檢查相結(jié)合，對(duì)查出的問題和資金安全隱患進(jìn)行追蹤整改、督促落實(shí)。對(duì)相關(guān)人員 “有規(guī)不遵、有章不循”，嚴(yán)格按照《xx縣郵政局綜合管理考核辦法》相關(guān)規(guī)定逗硬考核。
二、下半年工作安排
（一）進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。充分發(fā)揮案件專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的核心作用，堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各部門各負(fù)其責(zé)，全局上下齊抓共管的工作格局。
（二）進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。從內(nèi)控制度的制定和完善入手，規(guī)范操作流程和業(yè)務(wù)管理，促進(jìn)互控機(jī)制的建立，認(rèn)真研究業(yè)務(wù)發(fā)展和管理中出現(xiàn)的新問題，不斷補(bǔ)充和完善內(nèi)控制度，尋求解決問題的有效途徑和辦法。
（三）堅(jiān)持按照《xx省郵政金融資金安全檢查處罰試行辦法》和《xx省郵政儲(chǔ)匯資金票款安全連鎖責(zé)任制》以及《xx州郵政金融業(yè)務(wù)稽查方案》、《xx州郵政金融內(nèi)部控制評(píng)價(jià)試行辦法》和涼山銀監(jiān)分局關(guān)于銀行業(yè)案防工作等重要文件，對(duì)郵政金融資金實(shí)施有效監(jiān)控，嚴(yán)防各類案件發(fā)生。
（四）繼續(xù)堅(jiān)持執(zhí)行省、州局規(guī)定的稽查頻次和稽查內(nèi)容，對(duì)查出的問題和資金安全隱患進(jìn)行追蹤整改、督促落實(shí)，并按相關(guān)規(guī)定逗硬考核。努力把案防工作做深入、做細(xì)致，不但要加大對(duì)營業(yè)前臺(tái)及支局（所）的檢查頻次，更要加大對(duì)縣局現(xiàn)業(yè)內(nèi)部工作環(huán)節(jié)和內(nèi)控崗位的檢查力度，避免因監(jiān)督檢查不到位，而釀發(fā)案件。
（五）著力抓好奧運(yùn)期間儲(chǔ)匯資金票款安全工作，加大對(duì)郵政金融防控制度執(zhí)行情況的檢查，確保奧運(yùn)郵政金融安全工作落到實(shí)處，有效控制郵政儲(chǔ)蓄資金案件的發(fā)生，切實(shí)做到郵政儲(chǔ)蓄資金安全萬無一失。
具體工作措施
1、認(rèn)真落實(shí)授權(quán)卡或柜員卡制度。嚴(yán)格執(zhí)行提款和支票轉(zhuǎn)賬的四級(jí)權(quán)限審批制度（局長、分管副局長、部門負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)）。對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)授權(quán)必須嚴(yán)格按照《智能令牌管理辦法》堅(jiān)決落實(shí)三級(jí)密碼權(quán)限管理（支局長、綜合柜員、普通柜員），嚴(yán)禁超權(quán)限使用智能令牌授權(quán)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行支票印鑒分管制度。在開戶行預(yù)留的“企業(yè)負(fù)責(zé)人印鑒和財(cái)務(wù)專用章”必須由財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)人指定專人掌管，不得由儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)和出納掌管，支票應(yīng)由出納掌管，購買支票登記簿應(yīng)由會(huì)計(jì)掌管。凡掌管銀行預(yù)留印鑒者，每次審核使用支票提款后，必須在支票使用登記簿簽章。
第3篇 縣郵政局匯報(bào)材料上半年工作總結(jié) 4850字
——**縣郵政局匯報(bào)材料
2024年將成**縣郵政局值得驕傲的一年，為企業(yè)良性循環(huán)發(fā)展積聚能力。為實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)目標(biāo)，全局干部職工在上半年齊心協(xié)力形成了“上下一條心，全局一盤棋”的良好氛圍，上級(jí)局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持給予我們莫大的鼓舞，同時(shí)面對(duì)繁重的經(jīng)營任務(wù)我們及時(shí)調(diào)整心態(tài)，明確扭虧與良性循環(huán)工作的連貫性，確定工作重點(diǎn)，進(jìn)行形勢任務(wù)教育。使經(jīng)營、管理和服務(wù)等工作進(jìn)一步深化。
一、工作整體布置
結(jié)合盛地局對(duì)郵政企業(yè)各項(xiàng)工作發(fā)展要求和指導(dǎo)精神，年初我局制定了“12345”工程：實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)：步入良性循環(huán)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)上繳利潤***萬元；提高兩種能力：市場營銷能力，組建專業(yè)營銷隊(duì)伍，企業(yè)管理能力，提高管理人員素質(zhì)；深化三項(xiàng)改革：專業(yè)化經(jīng)營改革，探索推進(jìn)集郵、報(bào)刊、電信等業(yè)務(wù)的專業(yè)化進(jìn)程，推行市縣財(cái)務(wù)管理一體化改革，嚴(yán)格按照上級(jí)局要求做好財(cái)務(wù)管理工作，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行改革，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)組織，合理配置資源，提高網(wǎng)路運(yùn)行效率；推進(jìn)四方面創(chuàng)新：觀念創(chuàng)新，從領(lǐng)導(dǎo)層到工人要認(rèn)清形勢，用發(fā)展的目光解決實(shí)際問題，管理創(chuàng)新，學(xué)習(xí)運(yùn)用科學(xué)的管理方法，服務(wù)創(chuàng)新，今年要在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上重點(diǎn)推行深層次的個(gè)性化服務(wù)，技術(shù)創(chuàng)新，加快對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用，大力推進(jìn)郵政信息化建設(shè)步伐；實(shí)現(xiàn)五個(gè)目標(biāo)：業(yè)務(wù)收入完成**萬元，收支差額完成**萬元，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到***萬元/人，服務(wù)滿意度達(dá)到***分。
㈠上半年工作情況
1、經(jīng)營成果：
截止6月末，我局郵政業(yè)務(wù)總收入累計(jì)完成***萬元，比上年同期增長***%，完成年計(jì)劃的**%，通信業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成***萬元，比上年同期增長***%，完成年計(jì)劃的***%，其中函件收入完成**萬元，包件收入完成***萬元，特快專遞收入完成***萬元，報(bào)刊收入完成**萬元，儲(chǔ)蓄收入完成***萬元，匯兌收入完成***萬元，集郵收入完成***萬元，代辦業(yè)務(wù)收入完成****萬元。實(shí)現(xiàn)收支差額完成***萬元。郵政全員勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到***萬元。
2、各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況：
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)：①儲(chǔ)額發(fā)展方面。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)作為我局吃飯業(yè)務(wù)，今年我局在儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展方面以“早安排、早部署、早發(fā)展”為主線，計(jì)劃按市場占有率及潛力分解，有重點(diǎn)的推進(jìn)，使各網(wǎng)點(diǎn)形成共識(shí)，出臺(tái)了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)政策和考核辦法，抓住大客戶這塊市場，加大攻關(guān)力度。從而形成了強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢，1月份余額增長****萬元，超額完成省定計(jì)劃，為今年儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基矗面對(duì)5月份受城市建設(shè)的影響，將中心工作放在鞏固用戶群，挖掘小用戶上來，使儲(chǔ)額穩(wěn)中有升。同時(shí)重點(diǎn)抓儲(chǔ)蓄流動(dòng)服務(wù)業(yè)務(wù)，全縣6個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開辦了流動(dòng)服務(wù)項(xiàng)目，共發(fā)展流動(dòng)服務(wù)點(diǎn)63處，流動(dòng)服務(wù)小組每天上、下午進(jìn)行上門攬收，每月攬收額達(dá)到300多萬元，同時(shí)為拉進(jìn)與個(gè)體商戶的距離，還推出上門娶送款，兌換零幣、新幣業(yè)務(wù)，從而提高了服務(wù)質(zhì)量。②保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。我局采取先培訓(xùn)后上崗的措施，即利用下班時(shí)間，聘請(qǐng)保險(xiǎn)公司經(jīng)理及業(yè)務(wù)員，為全局職工進(jìn)行了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，傳授營銷技巧。專業(yè)部門根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行市場細(xì)分和市場定位，采取與保險(xiǎn)公司開展“1+1”展業(yè)活動(dòng)，發(fā)展社區(qū)主任為代理員，我局本著不落一戶的宣傳政策，每周一上午由我局保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員同社區(qū)主任分別組織本區(qū)人員進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)授課活動(dòng)，通過此項(xiàng)活動(dòng)，提高社區(qū)代理員的營銷技能，使代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在較短時(shí)間內(nèi)迅速發(fā)展。同時(shí)還開展了勞動(dòng)競賽活動(dòng)，以正式職工一季度2萬元、勞務(wù)工一季度1萬元代理保費(fèi)為競賽目標(biāo)，制定了獎(jiǎng)勵(lì)政策，按完成保費(fèi)額的2‰獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)了職工攬收保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的積極性。③中間業(yè)務(wù)方面。截止6月20日中間業(yè)務(wù)結(jié)存戶數(shù)3447戶，累計(jì)新增740戶，月發(fā)生額190萬元。每月累計(jì)發(fā)生額為985萬元。在代發(fā)工資業(yè)務(wù)方面，我局已將目光由企事業(yè)單位轉(zhuǎn)向個(gè)體工商戶，從而達(dá)到鞏固大戶，發(fā)展小戶上來，使代發(fā)工資業(yè)務(wù)全面開花。
匯兌業(yè)務(wù)：我局主要把精力放在抑制下滑，拓寬渠道。采勸重點(diǎn)宣傳、重點(diǎn)推進(jìn)”的措施，主要擴(kuò)大回執(zhí)，2小時(shí)匯款等新業(yè)務(wù)發(fā)展，增加手續(xù)費(fèi)收入。
電信業(yè)務(wù)：我局一方面細(xì)分g網(wǎng)用戶市場，重新進(jìn)行準(zhǔn)確市場定位，向地區(qū)聯(lián)通公司申請(qǐng)單向收費(fèi)政策，差異化基站資費(fèi)政策，穩(wěn)定網(wǎng)上用戶搶占用戶市常聯(lián)通“小神通”單向收費(fèi)政策迎合了經(jīng)濟(jì)用戶的心理，達(dá)到穩(wěn)定用戶、搶占用戶市場先機(jī)目的。對(duì)新開通的基站，如興隆鎮(zhèn)在當(dāng)?shù)匾苿?dòng)市場相對(duì)穩(wěn)定，采取一地一策。我局以向公司申請(qǐng)小區(qū)基站38元包月，全區(qū)隨便打政策，以吸引移動(dòng)用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)。同時(shí)加強(qiáng)集團(tuán)用戶的管理和推廣力度，將用戶鎖定在集團(tuán)內(nèi)，增加轉(zhuǎn)網(wǎng)壁壘。vpn集團(tuán)用戶平臺(tái)政策出臺(tái)后有力地穩(wěn)定了網(wǎng)上用戶。韓家園林業(yè)集團(tuán)就是一個(gè)比較成功的例子，市場占有率與收入市場占有率已達(dá)到50%，為此，電信業(yè)務(wù)設(shè)專業(yè)人員負(fù)責(zé)集團(tuán)用戶的開發(fā)，推廣及管理集團(tuán)用戶業(yè)務(wù)。另一方面，通過拉網(wǎng)式的營銷，營銷人員走向各個(gè)單位進(jìn)行上門推銷，提高人們對(duì)cdma手機(jī)的認(rèn)知度，加大c網(wǎng)精品品牌宣傳工作，借助cdma2000—ix系統(tǒng)的即將開通提升cdma精品品牌形象。
包件業(yè)務(wù)：我局上半年包裹業(yè)務(wù)定位提高普通包裹和快遞包裹業(yè)務(wù)量的基礎(chǔ)上，積極宣傳木耳包裹收寄的優(yōu)惠政策和方便條件。在工作中我們把快遞包裹業(yè)務(wù)定位在普通包裹的轉(zhuǎn)向上，加大宣傳力度。在物流配送業(yè)務(wù)上，我局現(xiàn)與**聚鑫商店哈啤代理商簽訂協(xié)議，由我局代理運(yùn)送啤酒業(yè)務(wù)，從而形成運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送一條龍服務(wù)。利用郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，積極同木制品廠聯(lián)系，配送發(fā)往大連木制品貨物,形成固定用戶定期運(yùn)輸。
三、經(jīng)營策略
1、準(zhǔn)確市場定位，抓住市場先機(jī)。
如何有效的開發(fā)當(dāng)?shù)剜]政業(yè)務(wù)市場，挖掘內(nèi)在潛力是我局今年工作的核心。市場商機(jī)轉(zhuǎn)瞬即逝，就要將每項(xiàng)業(yè)務(wù)準(zhǔn)確定位。首先繼續(xù)保持金融類業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長勢力，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)定位在堅(jiān)持量質(zhì)并重，儲(chǔ)額增量前移，穩(wěn)定業(yè)務(wù)收入大局，代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)定位在城鎮(zhèn)、農(nóng)村雙線運(yùn)行，匯兌業(yè)務(wù)定位在新業(yè)務(wù)發(fā)宣傳和發(fā)展上；其次抓住商機(jī)發(fā)展集郵類、郵遞類、現(xiàn)代物流類業(yè)務(wù)，集郵業(yè)務(wù)定位在以個(gè)性化郵票為突破口，集郵品為補(bǔ)充，積極盤活庫存，速遞類業(yè)務(wù)定位在多渠道、多方位的發(fā)展，建立大用戶檔案，做好跟蹤服務(wù)，商函業(yè)務(wù)定位在帳單、郵送廣告及企業(yè)拜年卡的規(guī)模發(fā)展，包件業(yè)務(wù)定位在大件包裹，快遞包裹業(yè)務(wù)定位在普通包裹轉(zhuǎn)向工作，報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)定位穩(wěn)定一次性收訂，做好常年破訂，加快圖書銷售，物流業(yè)務(wù)定位在遠(yuǎn)程運(yùn)輸和配送傳遞；全力促進(jìn)代辦電信類業(yè)務(wù)，代理聯(lián)通業(yè)務(wù)定位鞏固老用戶，發(fā)展新用戶。市場定位使每項(xiàng)業(yè)務(wù)都有相應(yīng)的位置，從而業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)明確，重點(diǎn)突出。
2、合理調(diào)整結(jié)構(gòu)，合理分解計(jì)劃。
我局每月召開一次經(jīng)營分析會(huì)，針對(duì)各部門完成情況，及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃指標(biāo)。在5月份經(jīng)營分析會(huì)上，根據(jù)地區(qū)局業(yè)務(wù)測算，應(yīng)完成48%計(jì)劃指標(biāo)，完成收入405.6萬元。我局每月平均收入67萬元，6月必須完成81萬元。經(jīng)過測算按當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)收入進(jìn)度有14萬元的缺口，應(yīng)怎樣去補(bǔ)？用什么專業(yè)去補(bǔ)？擺在了我們的面前，根據(jù)我局實(shí)際情況，集郵品庫存較大，經(jīng)會(huì)議討論決定，通過營銷盤活積壓庫存辦法完成12萬元的收入，同時(shí)將閑置的房屋出租，獲得2萬元收入。使業(yè)務(wù)發(fā)展緊緊抓住時(shí)間進(jìn)度。在網(wǎng)通公司推出新的小靈通業(yè)務(wù)后，老用戶的流失對(duì)電信收入受到影響，導(dǎo)至收入增長緩慢，我局及時(shí)開展了工會(huì)勞動(dòng)競賽，每位職工5張小神通卡，發(fā)放每張獎(jiǎng)勵(lì)30元，1個(gè)月發(fā)展新用戶495戶，這項(xiàng)活動(dòng)給我局電信業(yè)務(wù)帶來新的活力。
3、以階段性指標(biāo)為目標(biāo)，強(qiáng)力推進(jìn)增收進(jìn)程。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)全局二季度發(fā)展不夠理想，尤其支局宣傳不到位，沒開展起來，離指標(biāo)相差很遠(yuǎn)，局領(lǐng)導(dǎo)先后召開二次會(huì)議，于5月31日成立了縣局、支局兩個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)推進(jìn)小組，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行強(qiáng)力推進(jìn)措施，邊宣傳、邊推進(jìn)。截止6月20日，僅20天完成保費(fèi)額***萬元，代理保費(fèi)額累計(jì)***萬元，投保戶***戶。
4、轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，更新營銷手段。
我局在營銷手段上以新、快、準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，今年確定了由專業(yè)營銷隊(duì)伍結(jié)合外勤人員、營業(yè)人員和臨時(shí)抽調(diào)人員組成了營銷群體，分區(qū)域分重點(diǎn)的營銷，全員營銷作為補(bǔ)充進(jìn)行強(qiáng)力攻關(guān)。同時(shí)有計(jì)劃有規(guī)模地組織營銷宣傳活動(dòng)，利用“3、15”、“5、1”、“5、17”等節(jié)日宣傳，發(fā)揮4月份業(yè)務(wù)宣傳月的優(yōu)勢，在廣嘗局門前懸掛宣傳條幅、豎立彩虹門、擺放宣傳臺(tái)等舉辦了7次大型宣傳活動(dòng)，進(jìn)行現(xiàn)場宣傳和現(xiàn)場辦公相結(jié)合，僅5、17這天就售出130、133手機(jī)卡35張。同時(shí)充分利用電視媒體作長期電視廣告，定期更換無線公話亭的廣告面，在電信營業(yè)廳門外安裝巨幅廣告牌，從而提高知名度，增強(qiáng)營銷力度。
㈡企業(yè)管理方面
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，成本控制得力
今年結(jié)合市縣財(cái)務(wù)管理一體化改革，我局把控制成本費(fèi)用支出作為全局工作的重點(diǎn)，根據(jù)上級(jí)局增收降本，一切支出控制在計(jì)劃及預(yù)算范圍內(nèi)等的指導(dǎo)意見，通過科學(xué)測算，統(tǒng)籌分析，為確保經(jīng)營目標(biāo)及收支差額計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)采取了幾項(xiàng)措施：年初制定了成本費(fèi)用管理辦法，同時(shí)編制付現(xiàn)成本預(yù)算，各部門支出年初作計(jì)劃，實(shí)行費(fèi)用本審報(bào)制度，經(jīng)主管局長批準(zhǔn)后方可支出。在保證發(fā)展業(yè)務(wù)占領(lǐng)市場所必須開支的前提下，大力壓縮非生產(chǎn)性支出，加大車輛費(fèi)用管理，提高成本支出的效益性和針對(duì)性，加大可控成本的控制力度，對(duì)全局煤、水、電所發(fā)生的費(fèi)用實(shí)行支出包干超支不補(bǔ)的辦法；制定了《電話費(fèi)管理辦法》對(duì)局電話費(fèi)用實(shí)行按業(yè)務(wù)量核定，部門負(fù)責(zé)人管理超定額扣發(fā)工資的辦法；制定招待費(fèi)管理使用辦法，嚴(yán)格控制招待費(fèi)用的支出；出車實(shí)行局長派單制，杜絕公車私用。加強(qiáng)業(yè)務(wù)用紙和低耗品的管理、請(qǐng)領(lǐng)手續(xù)由局長簽批把關(guān)，低耗用品按季發(fā)放，實(shí)行無庫存管理?？茖W(xué)均衡地安排各項(xiàng)支出，保證全年經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
2、加強(qiáng)職工思想教育工作，做好文明單位創(chuàng)建工作，全面調(diào)動(dòng)職工參與管理、經(jīng)營的積極性。
我局結(jié)合盛地局職工政治思想教育活動(dòng)和“兩風(fēng)”建設(shè)，做好文明單位創(chuàng)建工作，系統(tǒng)的開展了職工教育活動(dòng)。對(duì)職工進(jìn)行了形勢任務(wù)教育，使職工充分認(rèn)清形勢，明確任務(wù)。在縣婦聯(lián)委員會(huì)進(jìn)行了“三八節(jié)”表彰大會(huì)上，我局儲(chǔ)蓄營業(yè)班在大會(huì)上進(jìn)行了巾幗文明示范崗發(fā)言，積極參加縣里舉辦“弘揚(yáng)雷鋒精神”的各項(xiàng)活動(dòng)，組織共青團(tuán)員到敬老院、老干部局為其打掃衛(wèi)生，捐獻(xiàn)圖書；投遞員印發(fā)“青年志愿者”服務(wù)聯(lián)系卡；全局團(tuán)員佩帶團(tuán)徽，外勤人員佩帶“青年志愿者”徽，在社會(huì)上引起了較好的反響。在**縣“四五”普法、森林防火知識(shí)競賽榮獲了三等獎(jiǎng)的成績。參加縣里“全民健身月”啟動(dòng)儀式，由于出色的表現(xiàn)得到縣里領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。通過豐富多彩的活動(dòng)，激發(fā)了職工的集體榮譽(yù)感，樹立了郵政企業(yè)良好的形象。從而提高職工的綜合素質(zhì)，使職工緊密的團(tuán)結(jié)在企業(yè)中，自覺的將個(gè)人目標(biāo)納入到企業(yè)目標(biāo)的軌道，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。職代會(huì)通過了《**縣郵政局局規(guī)》并印制成小冊(cè)下發(fā)給職工，收到較好的效果。加快企業(yè)文明單位上檔升級(jí)的創(chuàng)建工作步伐，是我局今年創(chuàng)建文明單位的工作重點(diǎn)。認(rèn)真實(shí)施文明單位建設(shè)條例，做到“一把手抓全面，分管領(lǐng)導(dǎo)抓戰(zhàn)線，職能部門抓考核”，并層層落實(shí)責(zé)任制，形成全員參與、同創(chuàng)共建文明單位的良好局面。3月我局已晉升為省級(jí)文明單位。
3、安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)工作為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航
今年安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)工作橫向抓制度，縱向抓落實(shí)，形成交叉式管理體系，即：開展“安康杯”競賽活動(dòng)，使各單位明確安全生產(chǎn)責(zé)任，職工較好地掌握勞動(dòng)安全、衛(wèi)生知識(shí)，營造“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的良好氛圍。在安全保衛(wèi)工作方面，首先進(jìn)行了要害部門人員政審工作，其次在經(jīng)濟(jì)民警管理工作加強(qiáng)了安全防范、人員素質(zhì)的提高工作，進(jìn)行交接班制度、警隊(duì)正規(guī)化建設(shè)及槍支彈藥的管理，并進(jìn)行了為期一個(gè)月的軍事化訓(xùn)練，業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)民警人員思想狀況調(diào)查工作，從而及時(shí)了解掌握其思想變化。在社會(huì)治安綜合治理工作方面，調(diào)整了管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員，使此項(xiàng)工作深入地貫徹在企業(yè)生產(chǎn)、生活中。
三、下半年工作安排
經(jīng)過全體干部、職工的共同努力，我局業(yè)務(wù)發(fā)展取得了較好的成績，如下半年各項(xiàng)業(yè)務(wù)繼續(xù)保持良好發(fā)展勢頭，我們對(duì)完成全年計(jì)劃有信心，但上半年工作完成的好壞是為下半年工作打基礎(chǔ)，因此各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展不能有絲毫放松，能不能完成全年任務(wù)，關(guān)鍵在下半年。我局下半年工作的重點(diǎn)仍然放在經(jīng)營、服務(wù)上，加強(qiáng)管理，保持規(guī)模增效業(yè)務(wù)的發(fā)展勢頭，加快新業(yè)務(wù)的發(fā)展步伐，促進(jìn)多元化經(jīng)營發(fā)展。進(jìn)一步加強(qiáng)增收力度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督檢查力度，重視職工思想政治工作，充分調(diào)動(dòng)和保護(hù)好職工的積極性。
㈠堅(jiān)定完成全年收入計(jì)劃的信心，繼續(xù)抓好經(jīng)營工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)業(yè)務(wù)。
第4篇 縣郵政局匯報(bào)材料上半年工作總結(jié) 1600字
標(biāo)題：縣郵政局匯報(bào)材料上半年工作總結(jié)
乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)蒼海
××縣郵政局匯報(bào)材料
××年將成××縣郵政局值得驕傲的一年，為企業(yè)良性循環(huán)發(fā)展積聚能力。為實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)目標(biāo)，全局干部職工在上半年齊心協(xié)力形成了“上下一條心，全局一盤棋”的良好氛圍，上級(jí)局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持給予我們莫大的鼓舞，同時(shí)面對(duì)繁重的經(jīng)營任務(wù)我們及時(shí)調(diào)整心態(tài)，明確扭虧與良性循環(huán)工作的連貫性，確定工作重點(diǎn)，進(jìn)行形勢任務(wù)教育。使經(jīng)營、管理和服務(wù)等工作進(jìn)一步深化。
一、工作整體布置
結(jié)合省、地局對(duì)郵政企業(yè)各項(xiàng)工作發(fā)展要求和指導(dǎo)精神，年初我局制定了“”工程：實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)：步入良性循環(huán)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)上繳利潤××萬元；提高兩種能力：市場營銷能力，組建專業(yè)營銷隊(duì)伍，企業(yè)管理能力，提高管理人員素質(zhì)；深化三項(xiàng)改革：專業(yè)化經(jīng)營改革，探索推進(jìn)集郵、報(bào)刊、電信等業(yè)務(wù)的專業(yè)化進(jìn)程，推行市縣財(cái)務(wù)管理一體化改革，嚴(yán)格按照上級(jí)局要求做好財(cái)務(wù)管理工作，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行改革，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)組織，合理配置資源，提高網(wǎng)路運(yùn)行效率；推進(jìn)四方面創(chuàng)新：觀念創(chuàng)新，從領(lǐng)導(dǎo)層到工人要認(rèn)清形勢，用發(fā)展的目光解決實(shí)際問題，管理創(chuàng)新，學(xué)習(xí)運(yùn)用科學(xué)的管理方法，服務(wù)創(chuàng)新，今年要在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上重點(diǎn)推行深層次的個(gè)性化服務(wù)，技術(shù)創(chuàng)新，加快對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用，大力推進(jìn)郵政信息化建設(shè)步伐；實(shí)現(xiàn)五個(gè)目標(biāo)：業(yè)務(wù)收入完成××萬元，收支差額完成××萬元，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到××萬元人，服務(wù)滿意度達(dá)到××分。
㈠上半年工作情況
⒈經(jīng)營成果：
截止月末，我局郵政業(yè)務(wù)總收入累計(jì)完成××萬元，比上年同期增長××，完成年計(jì)劃的××，通信業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成××萬元，比上年同期增長××，完成年計(jì)劃的××，其中函件收入完成××萬元，包件收入完成××萬元，特快專遞收入完成××萬元，報(bào)刊收入完成××萬元，儲(chǔ)蓄收入完成××萬元，匯兌收入完成××萬元，集郵收入完成××萬元，代辦業(yè)務(wù)收入完成××××萬元。實(shí)現(xiàn)收支差額完成××萬元。郵政全員勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到××萬元。
⒉各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況：
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)：①儲(chǔ)額發(fā)展方面。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)作為我局吃飯業(yè)務(wù)，今年我局在儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展方面以“早安排、早部署、早發(fā)展”為主線，計(jì)劃按市場占有率及潛力分解，有重點(diǎn)的推進(jìn)，使各網(wǎng)點(diǎn)形成共識(shí)，出臺(tái)了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)政策和考核辦法，抓住大客戶這塊市場，加大攻關(guān)力度。從而形成了強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢，月份余額增長××××萬元，超額完成省定計(jì)劃，為今年儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。面對(duì)月份受城市建設(shè)的影響，將中心工作放在鞏固用戶群，挖掘小用戶上來，使儲(chǔ)額穩(wěn)中有升。同時(shí)重點(diǎn)抓儲(chǔ)蓄流動(dòng)服務(wù)業(yè)務(wù)，全縣個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開辦了流動(dòng)服務(wù)項(xiàng)目，共發(fā)展流動(dòng)服務(wù)點(diǎn)處，流動(dòng)服務(wù)小組每天上、下午進(jìn)行上門攬收，每月攬收額達(dá)到多萬元，同時(shí)為拉進(jìn)與個(gè)體商戶的距離，還推出上門取、送款，兌換零幣、新幣業(yè)務(wù)，從而提高了服務(wù)質(zhì)量。②保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。我局采取先培訓(xùn)后上崗的措施，即利用下班時(shí)間，聘請(qǐng)保險(xiǎn)公司經(jīng)理及業(yè)務(wù)員，為全局職工進(jìn)行了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，傳授營銷技巧。專業(yè)部門根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行市場細(xì)分和市場定位，采取與保險(xiǎn)公司開展“”展業(yè)活動(dòng)，發(fā)展社區(qū)主任為代理員，我局本著不落一戶的宣傳政策，每周一上午由我局保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員同社區(qū)主任分別組織本區(qū)人員進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)授課活動(dòng)，通過此項(xiàng)活動(dòng)，提高社區(qū)代理員的營銷技能，使代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在較短時(shí)間內(nèi)迅速發(fā)展。同時(shí)還開展了勞動(dòng)競賽活動(dòng)，以正式職工一季度萬元、勞務(wù)工一季度萬元代理保費(fèi)為競賽目標(biāo)，制定了獎(jiǎng)勵(lì)政策，按完成保費(fèi)額的‰獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)了職工攬收保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的積極性。③中間業(yè)務(wù)方面。截止月日中間業(yè)務(wù)結(jié)存戶數(shù)戶，累計(jì)新增戶，月發(fā)生額萬元。每月累計(jì)發(fā)生額為萬元。在代發(fā)工資業(yè)務(wù)方面，我局已將目光由企事業(yè)單位轉(zhuǎn)向個(gè)體工商戶，從而達(dá)到鞏固大戶，發(fā)展小戶上來，使代發(fā)工資業(yè)務(wù)全面開花。
匯兌業(yè)務(wù)：我局主要把精力放在抑制下滑，拓寬渠道。采取“重點(diǎn)宣傳、重點(diǎn)推進(jìn)”的措施，主要擴(kuò)大回執(zhí)，小時(shí)匯款等新業(yè)務(wù)發(fā)展，增加手續(xù)費(fèi)收入。
電信業(yè)務(wù)：我局一方面細(xì)分網(wǎng)用戶市場，重新進(jìn)行準(zhǔn)確市場定位
