第1篇 醫(yī)院年終總結報告 2000字
一、根據(jù)院部文件精神,認真學習《衛(wèi)生部三級綜合醫(yī)院評審標準》、《衛(wèi)生部三級綜合醫(yī)院評審實施細則》、《衛(wèi)生部全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動2024年工作方案》、《衛(wèi)生部2024年醫(yī)療質量萬里行活動方案》等。
1、有效解決看病貴的問題:降低醫(yī)療費用及實行單病種收費及積極開展臨床路徑管理工作,大幅減少病人經濟負擔,合理用藥是每一位醫(yī)生應盡的責任和義務,通過加強科室管理,藥品比例已大幅下降至30%以下,抗生素使用方面i類切口已如患者無其他特殊情況需使用或預防使用抗生素外已基本不使用抗生素,對于需使用抗生素的患者能嚴格按照抗生素使用的規(guī)范分級使用抗生素。在血液制品使用方面能嚴格按照臨床用血規(guī)范進行使用積極避免無效輸血等情況出現(xiàn)。在我院產生了較大影響,使病人切實得到實惠,減輕了病人經濟負擔。
2、強化以病人為中心、以質量____服務理念努力做好“三好一滿意”活動:在提高醫(yī)療技術水平和服務態(tài)度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我科的微創(chuàng)手術做宣傳。采取病人信息反饋制度,及時與出院病人進行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,加強對科室成員的形勢教育,增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識,樹立面向社會、面向患者,主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務工作者整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業(yè),文明服務的白衣天使形象。
3、合理用藥、合理收費,切實減輕病人經濟負擔:合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習,特別是毒副作用的學習,還經常與藥劑科醫(yī)生進行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進行的醫(yī)療服務,這也是我們外科努力的方向。嚴格執(zhí)行一日清制度,耐心細致的解釋病人提出的問題,讓病人明明白白看病,明明白白花費。
5、以全體科務會的形式,加強科室管理,用各種制度來管理科室,加強三級查房制度及手術分級制度的的落實及專科專治,加強術前、術中、術后的查對及溝通,強化使用特殊藥物和特殊檢查前的溝通以確?;颊叩闹闄嗉爸委煹陌踩?。
二、業(yè)務方面
我科急癥多,周轉快,病床使用率近80%,較去年略升高,出院人數(shù)與去年相比,今年1300余人,較去年多200余人,其原因與大家的共同努力是分不開的。業(yè)務收入比去年增多,毛收入今年?近千萬元,去年近800萬元,較去年增長20%。平均住院日9.03天,順利完成醫(yī)院下達的各項指標。積極開展業(yè)務學習,在三基培訓考核中合格率達100%??浦魅卧卺t(yī)療質量上加強管理,使入、出院符合率、手術前后診斷符合率、甲級病案率、基礎護理合格率等均高于院下達的指標。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,發(fā)生率為0。
積極開展單病種質量與費用控制工作。積極開展新技術、新業(yè)務:新技術、新業(yè)務是科室發(fā)展的源泉,也是科室生存的根本所在。如腹腔鏡在普外科的應用,起得了很大的進步,已成功開展腹腔鏡直結腸癌根治手術?例,取得了很好的效果,得到了廣大患者的好評。在常規(guī)治療的基礎上,積極探索更利于病人接受的美觀手術,得到了病人好評。如小兒疝手術,采用經腹小切口疝離斷及i類切口皮內縫合等。
三、出勤方面
一年來,全科同志能出全勤,經常加班加點工作至深夜。有急重癥病人時能隨時出現(xiàn)在病人身旁,積極配合醫(yī)院創(chuàng)“三甲”工作、貴陽市創(chuàng)衛(wèi)工作、少數(shù)民族運動會救護保障工作。
四、不足之處
1.專科建設發(fā)展規(guī)劃及年度工作計劃不夠細化。結合本??频那把貏討B(tài),進一步制定詳細且具有前瞻性的??瓢l(fā)展規(guī)劃、目標。并對具體目標細化、分解,使微創(chuàng)手術治療我科疾病的范圍進一步擴大。
2.??品召|量待進一步提高。在下一年度我們要積極改善服務態(tài)度,優(yōu)化??品樟鞒?,提高服務質量,進一步突出我科微創(chuàng)治療的優(yōu)勢,并加大宣傳??莆?chuàng)手術特色,使門診量、出院人數(shù)穩(wěn)步提高。
3.診療方案不夠完善。將對已制定的常見病種及重點病種的診療方案進行定期優(yōu)化,完善。積極開展對疑難病種的診療方案的制定工作,發(fā)揮微創(chuàng)治療的優(yōu)勢。
4.臨床路徑應用欠廣泛、深入。我科室已制定常見病種的臨床路徑,但在臨床中應用欠佳,特別是臨床路徑的初始開展階段,由于對于政策及應用的掌握不夠熟悉開展的數(shù)量不多,現(xiàn)已進行了臨床路徑的學習培訓工作,并在臨床工作中積極推廣應用。
5.術后記錄書寫欠規(guī)范。積極完善術后記錄等的書寫規(guī)范學習,在記錄中將手術時間,術后注意事項等進行準確的書寫
6.醫(yī)生外出學習時間未達預定計劃。由于上年度病房工作量明顯加大醫(yī)生工作量增加,醫(yī)生外出學習機會較少,在本年度將按計劃增加學習機會,以推廣新技術的應用。
7.臨床和科研工作結合不夠。臨床工作中對科研認識不夠,未將科研工作很好和臨床相結合,科內將組織學習進一步加強科研思維,增加科研成果及論文數(shù)量,提高醫(yī)生科研水平。
第2篇 醫(yī)院護理個人工作總結報告 1050字
時光如白駒過隙,__年末又至,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論醫(yī)學和“____”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了__年度的工作任務。具體情況總結如下:
一思想道德方面:在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內外形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
二專業(yè)知識方面:信息高速發(fā)展,知識不斷更新,只有不斷地學習才跟上時代的進步,今年我克服了翻班工作,照料家庭的繁忙,利用業(yè)余時間完成了1護理中級職稱考試,2通過了計算機職稱考試,3本科在讀4參加急診心肺復蘇學習班5參加急救包扎學習班6參加護士禮儀學習班。
三工作能力方面:對工作熱愛,心不累則身不累,象螞蟻一樣工作,象蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強烈的責任感和愛心,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
四團結協(xié)作方面:嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責,當意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調節(jié)醫(yī)護患關系,構建和諧社會做出努力。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!__年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
第3篇 醫(yī)院上半年工作開展總結報告 1400字
醫(yī)院上半年工作開展總結報告
上半年,總醫(yī)院全體干部員工緊緊圍繞20__年初制定的工作目標,堅定信心,攻堅克難,各項工作快速推進。完善醫(yī)療管理制度,確保醫(yī)療安全。圓滿完成大型飛行試驗保障和為航天干部員工體檢任務。成為豐臺區(qū)首家通過門診醫(yī)?;颊叱挚ńY算現(xiàn)場認證的醫(yī)院,社區(qū)站實現(xiàn)醫(yī)保持卡結算??蒲泄ぷ鞔T果累累,上半年我院獲得首發(fā)基金支持經費創(chuàng)歷史新高;成功申報北京市科委首都特色科研課題、豐臺區(qū)科委課題及豐臺區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)科研課題多項。確定十二五發(fā)展規(guī)劃思路。修訂《合同管理辦法》,改進預交金管理,優(yōu)化獎金考評模式,加強財經運行分析,經營質量逐步改善??傖t(yī)院黨委被評為集團公司先進基層黨組織。四三二一工程穩(wěn)步推進,五件實事得到逐一落實。職工食堂轉為福利性質,截至6月底,總醫(yī)院共為職工食堂投資119萬元,提高了職工的就餐質量,改善了就餐環(huán)境,解決了員工的后顧之憂,就餐滿意率達88%以上。自1月起,為1076名在職職工上調兩級崗位工資,人均月增工資119元,預計本年度將增加工資投入總額154萬元。制訂職工通訊費報銷流程,為在職職工報銷每人每月50元的電話費補貼將于10月份將發(fā)放到位;為在職職工發(fā)放每人200元的生日卡。1-7月,已為在職職工發(fā)放生日卡594張,共計118800元。20__年7月,總醫(yī)院繼續(xù)上調住房公積金繳費基數(shù),單位為職工繳納的住房公積金人均每月增加約50元。
上半年,醫(yī)療工作在取得快速發(fā)展的`同時,仍存在個別科室外請手術比例過高、醫(yī)患溝通存在缺陷等問題,針對上述問題,下半年總醫(yī)院將以繼續(xù)創(chuàng)建百姓放心示范醫(yī)院和開展醫(yī)療質量萬里行活動為主線,以業(yè)務技術專項質控為抓手,加強培訓,改善溝通技巧,提升醫(yī) 療服務水平。那一世會上,戴天然書記提出三點要求。一是要增強完成任務的信心、加快發(fā)展的責任感、緊迫感,相信我們有條件、有能力、有方法完成全年工作任務;二是要強化責任,落實精神;三是要以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,切實轉變作風,狠抓服務質量,提升服務滿意度。最后,王建國院長結合前期情況和后續(xù)工作作了重要講話,并對醫(yī)院完成全年工作任務作了具體要求。他強調,全院干部員工務必要清醒地認識到當前醫(yī)療工作所面臨的形勢任務,目前醫(yī)院發(fā)展正處在爬坡越坎的關鍵時期,必須要認清形勢、明確任務、增強責任感和緊迫感,堅持發(fā)展不動搖,加快發(fā)展不懈怠,盡心盡力不松勁。醫(yī)療工作始終是醫(yī)院工作的中心和主體,是醫(yī)院發(fā)展最為重要的內容,醫(yī)療工作的好壞直接關系到醫(yī)院的生存和發(fā)展,直接關系到每個職工的利益,因此必須提高對醫(yī)療工作重要性的認識,形成一切為了醫(yī)療工作、一切圍繞醫(yī)療工作、一切服務醫(yī)療工作的共識,樹立醫(yī)療工作以病人為中心、以臨床為中心、以療效為中心的意識,營造臨床一線圍著病人轉、二線圍著一線轉、全院圍著臨床轉的氛圍。針對下半年工作,要準確認識工作中存在的弱項,樹立堅決完成全年工作任務的決心,要提高成本意識,牢固樹立強烈的憂患意識,全面落實責任令,提高醫(yī)療質量和安全管理能力,創(chuàng)新人才管理機制,加強重點學科、重點實驗室建設,積極開展新技術業(yè)務,大力推進基礎建設,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,同時理清主動與被動、激勵與約束、節(jié)約與浪費、奉獻與回報、個人增收與醫(yī)院增效的關系,確保全年工作任務的全面完成。
上半年工作總結會的召開,使全院員工統(tǒng)一了思想,明確了任務,為醫(yī)院下半年工作的有效開展奠定了基礎。
第4篇 大學生暑期醫(yī)院社會實踐活動總結報告 1750字
秋高氣爽,碩果累累,在這個收獲的金秋里,我們滿載實踐中獲得的成果回到了久違的學校。在這個充實的假期里,我們成功地完成了本假期的社會實踐活動―利用藥源網或走訪醫(yī)院或藥房來查詢藥品說明書。然而,成功之果并不容易采摘,在實踐過程中我們解決了許多未曾想到的問題,品嘗了許多未曾嘗到的滋味才采擷了成功之果,回首這有意義的40天,雖然時間已經悄悄地流逝,但一路走過的酸、苦、甜卻仍然使我們回味無窮,久久地激蕩在我們的心中……
在活動的開始,因為我們每個人要調查的藥品不一樣,有的調查抗代謝的,有的調查抗腫瘤的,有的調查醫(yī)學專用藥,有的調查鎮(zhèn)痛藥……所以要去的醫(yī)院或藥房也不一樣,因此每個人只有單槍匹馬地走訪各個醫(yī)院或藥房。在驕陽似火的天氣里,我行走于各條街道,望著頭頂上的烈日,摸著被汗水浸透的衣服,雖然很辛苦,但回頭想一想,我是藥苑學子,這項任務必須圓滿完成,為了我的未來,再苦再累我都不怕,“不經一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香”,我一定要堅持,不能退縮。就這樣,我說服了自己,勇敢地堅持到了最后。
然而,并不是我不怕苦,不怕累,就能手捧鮮花凱旋而歸。因為還有更讓人心酸的事等著我。在一家私人藥房里,當我說明來意并表示希望得到他們的幫助時,店內的服務人員只是冷冰冰地說“沒有”.我在藥房內看了一會兒銷售情況,發(fā)現(xiàn)由于服務人員的態(tài)度使許多顧客都“空手而出”.我不禁感嘆,醫(yī)院和藥房本是救死扶傷的地方,無論是國家的還是私人的,都應該以人民的利益為重,要以良好的服務態(tài)度對待每一名患者,不應該只重視眼前的利益,好的態(tài)度、好的質量才是最好的本錢。心酸過后,我明白了“服務第一,質量第一”的重要意義,作為我們國貿專業(yè)的學生更應該了解這一點,進而當我們步人社會進人藥學領域就要從服務質量上出發(fā)以滿足消費者的需求。
每件事情都像是鏡子,都有正反兩面,在服務上有讓我心酸的事,也有讓我震撼的事。在調查中我遇到一個專業(yè)的服務人員,她對待每一位顧客都耐心地解答他們的問題,一遍遍地解說著各種藥的療效、用法和禁忌等,使我折服的不僅僅是她那可親的微笑,更重要的是她對專業(yè)知識是那么精通,每一個問題都答得那么流利、那么明朗,此時的我才知道自己懂的知識是多么微乎其微,才看到自己的不足。剛進人大學時,我幼稚地認為我們工商管理學院的學生只要學好經濟學和管理學就行了,不用懂得關于藥品的藥理、藥性以及成分等方面的知識,現(xiàn)在的我才明白自己當時的想法是多么的愚笨,我終于知道既然選擇了藥學,無論從事什么事業(yè),都應該努力學習藥品的基礎知識,只有基礎打得牢固,以后的道路才會越走越寬,越走越平坦。
有苦才有甜。我在走訪醫(yī)院和藥房的過程中,雖遇到很多荊棘,但得到的成果卻使我受益匪淺。首先,在知識方面,我明白了基礎知識的重要性,在以后的學習中要做到基礎知識與專業(yè)知識雙管齊下,將兩者有機地結合到一起,進而達到雙贏的奇效。其次,在精神方面,我品嘗到了堅持到底的甜美,體會到了經過自己努力獲得成功的快樂,同時也堅定了自己的信念,在以后的學習、生活中,要有不怕苦、不怕累、不退縮的精神,堅信“梅花香自苦寒來”, 經過自己的拼搏,一定會柳暗花明。最后,我還了解了一些管理方面的小技巧,雖然不多,但我相信這對我以后的工作一定會有所幫助。我也會繼續(xù)積累,爭取得到更多的經驗。
在走訪完醫(yī)院和藥房之后,我又在老師的指導下利用藥源網查找了其他藥品的說明書,了解了更多藥品的藥理毒理、適應癥以及不良反應和禁忌,明白了如何去研究一種藥品,在以后的工作中應該從哪幾方面人手來向患者介紹該藥品,這些極大地提高了我對藥學的興趣,加深了我對國家藥品的了解程度。同時也可以把查到的相關方面的知識告訴親人,讓他們也更好地了解藥品,知道一些注意事項,這對他們的身體也會有很大的幫助。同時,我了解了藥源網,掌握了使用藥源網的方法,這一網站的知曉對我以后的生活有很大的幫助,我會充分利用這個網站,拓展自己的眼界,豐富自己的藥學知識,為今后自己的事業(yè)發(fā)展打好基礎。
美好的假期己經結束,但這次酸、苦、甜的實踐就像“三昧真火”在我們的心里久久地燃燒著,燃燒著我們的心靈,燃燒著我們的激情,那么就讓我們把這次經歷化為五彩的回憶永留心底,繼續(xù)燃燒那份激情來迎接明日的朝陽,爭取在不久的將來在藥學領域上綻放光彩,創(chuàng)造輝煌。
第5篇 最新醫(yī)院見習報告總結 850字
見習單位:中國醫(yī)學科學院 血液研究所 血液病醫(yī)院 白血病診療區(qū)2病區(qū)
第一天早上,我跟著護理員消毒做晨護,送血尿便標本,以熟悉病區(qū)和醫(yī)院,由于患者大都在醫(yī)院住了很久,都看得出我是新來的,調侃間,我在微笑中完成晨護。才發(fā)覺,和患者交流原來是這么美好的一件事!輕松,快樂,簡單而溫馨。
下午,量完體溫,就有老師教我畫體溫,不知是我不熟悉還是不夠專心,前后畫錯了好幾張,我很無知地問:“能改嗎?”馬上有人告訴我:“醫(yī)學病歷,非常嚴謹?shù)臇|西,是要永久保存的,怎么可以有改動的痕跡呢?重畫!”重畫重畫再重畫,如果我不夠仔細,估計一天的工作時間就只能畫幾張體溫單了!
沒事的時候,我就坐在那里翻病歷,有一份病歷的入院記錄,是研究生學著寫的吧,上級醫(yī)師給他做了很多糾正,滿篇紅筆?!澳蚣保蝾l”改為“尿頻,尿急”,既往史中“無輸血史”改為“否認輸血史”……都是很細微的地方,但是換個詞意義就不同了。病歷中對陽性體征的分析,患者肺部有疾患,病例原本只說了患者可能有肺氣腫,旁邊附有幾行紅字,“××體征也可能是肺心病、慢性支氣管炎,應加以比較及……”又是改動,后面的一頁,直接就被紅筆否掉了,不知是這個研究生本科沒學好(不太可能,協(xié)和招的研究生不至于那么白癡啊)還是血液病醫(yī)院太嚴謹,一個病歷首程,上級醫(yī)師的改動比她寫的還多!
很幸運,周末碰到有患者要扎picc靜脈留置針,我要“見習”嘛,就抑制在旁邊看著,其實就是一個高級一點的靜脈留置針,從胳膊扎進去送到上腔靜脈里,(_光片可見)留置針是美國進口的,rmb 1550一根。就這么一根小管子,偌大的中國竟然做不出同樣好的,千余元一根的導管,大部分的利潤卻都得給國外,這也值得我們好好反省了。
操作之前為減輕患者恐懼與患者交流時,患者挺樂觀,聊著聊著忽然問道:“您說我這個能不能治好啊?”老師用一句“麻煩您把身子再向右一點”巧妙地轉開了話題。我忽然發(fā)現(xiàn)在醫(yī)院里說話的技巧,那么藝術地轉換了話題而又不讓患者感到任何不自然,看來,需要學習的東西還真多??!
第6篇 醫(yī)院年度總結報告 1100字
一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現(xiàn)作工作總結如下:
一、全科人員在政治上認真學習國家及衛(wèi)生部精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚過去的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業(yè)_提高到政治思想的高度來認識和對待。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,并高質量完成各種工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費、服務到人,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
三、“總量控制、結構調整”。
科室內部積極調整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓藥品比例。三是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,科室業(yè)務增長速度迅速,1、門診量次;較去年同期%;
2、接急診人次;較去年同期%;
3、收住院人次;較去年同期上漲%;
4、手術人次;較去年同期上漲%;
5、床位使用率%,較去年同期下降%;
6、平均住院天數(shù)天;較去年同期下降%;。
四、積極引進和運用新技術,今年加大了對picc手術的推廣和運用,引進了輸液港技術,填補了皖南片此項技術上的空白,標志我科靜脈治療技術上了一個新的臺階,同時為患者后續(xù)治療建立了一條無痛、通暢的綠色通道,避免了反復穿刺帶來的痛苦,為保證病人治療的連續(xù)性提供了保障。
五、在宣傳工作上,充分利用多種形式,結合我科實際,廣泛宣傳我科在醫(yī)療范圍、專科專病、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等,進行多科協(xié)作治療腫瘤,增強了醫(yī)院整體知名度和專科專病知名度,為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了一定的推動作用。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
第7篇 2023醫(yī)院實習總結報告 4400字
20__年5月份起,我先后在廣州中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院和山東中醫(yī)藥大學第二附屬醫(yī)院進行了為期一年的實習。現(xiàn)將一年來的實習生活總結如下。
一、實習醫(yī)院簡介
(一)廣州中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院
廣州中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院創(chuàng)建于1964年,是一所集醫(yī)療、教學、科研、康復、保健于一體的大型綜合性中醫(yī)醫(yī)院,為全國首批三級甲等中醫(yī)醫(yī)院、示范中醫(yī)醫(yī)院和首批廣東省中醫(yī)名院,20__年廣州亞運會定點醫(yī)院。實際開放病床1250張,醫(yī)療業(yè)務每年持續(xù)增長,2023年年門診量突破225萬人次,年收治住院病人超過3萬人次,急診量和出車量在全廣州市所有醫(yī)院(含中醫(yī)院和西醫(yī)院)中名列前三甲。專家包括國醫(yī)大師鄧鐵濤教授及全國知名的王建華教授、歐明教授等,是我國華南地區(qū)乃至全國的高等中醫(yī)藥臨床教育、醫(yī)療、科研重要基地之一,也是全國中醫(yī)技術力量最雄厚的中醫(yī)院之一。醫(yī)院醫(yī)療實力雄厚,擁有8個重點??茖2?髖關節(jié)病???、腫瘤科、婦科、心血管病專科、針灸科、耳鼻喉科、糖尿病專病、全國中醫(yī)急診臨床基地),已進入國家重點??茖2挝粩?shù)量最多的醫(yī)院行列,其中多個??茖2〕蔀槿珖鴧f(xié)作組組長或副組長單位。在07年衛(wèi)生部中國醫(yī)院之專科排名榜(中西醫(yī)院一起排序)中,醫(yī)院婦科排名第八位,骨科排名第九位,在廣東省乃至全國中醫(yī)醫(yī)療機構中排名第一。醫(yī)院也是廣州中醫(yī)藥大學第一臨床醫(yī)學院,共有13個教研室,承擔著年13000多學時的年課堂教學任務,是華南乃至全國的中醫(yī)臨床教學醫(yī)院之一。學院擁有國家重點學科4個、國家中醫(yī)藥局重點學科3個及博士后流動站2個,擁有中醫(yī)婦科學、傷寒論、溫病學3門精品課程,是全國同類院校中擁有精品課程最多的臨床醫(yī)學院。
(二)山東中醫(yī)藥大學第二附屬醫(yī)院
山東中醫(yī)藥大學第二附屬醫(yī)院創(chuàng)建于1904年,其前身是濟南鐵路中心醫(yī)院,是山東省首批、濟南市第一家綜合性三級甲等醫(yī)院。2023年12月整建制移交山東中醫(yī)藥大學管理,成為山東中醫(yī)藥大學第二附屬醫(yī)院暨第二臨床醫(yī)學院。2023年9月,被山東省政府確定為山東省中西醫(yī)結合醫(yī)院,成為全省的省級中西醫(yī)結合醫(yī)院。醫(yī)院是國際愛嬰醫(yī)院、國家中醫(yī)藥管理局治未病預防保健試點單位、國家中醫(yī)藥管理局批準納入全國重點中西醫(yī)結合醫(yī)院建設單位。醫(yī)院擁有享受國務院特殊津貼專家、國家優(yōu)秀中醫(yī)臨床人才、山東省泰山學者特聘教授、山東省有突出貢獻中青年專家、山東省名老中醫(yī)藥專家、山東省千名知名技術專家、山東省中醫(yī)優(yōu)秀學科帶頭人、山東省衛(wèi)生系統(tǒng)杰出學科帶頭人等高級醫(yī)學人才。擁有國家中醫(yī)藥管理局十一五重點專科(病)2個(眼科、神經內科)、國家中醫(yī)藥管理局重點學科1個(中西醫(yī)結合臨床)、山東省泰山學者特聘教授設崗單位1個(眼科)、國家衛(wèi)生部技術準入專科1個(生殖醫(yī)學科)、國家工傷康復試點機構1個(康復醫(yī)學科)、國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)藥科研三級實驗室2個(視覺分析實驗室、輔助生殖技術實驗室)、山東省中醫(yī)藥管理局重點???個(神經內科、腎病診療中心、眼科、康復醫(yī)學科)、山東省高校十一五重點實驗室1個(中西醫(yī)結合ivf實驗室),山東中醫(yī)藥大學重點學科3個(眼科、婦產科、兒科)。現(xiàn)已成為我省中西醫(yī)結合醫(yī)療、教學、科研的龍頭單位。
二、實習概況
在廣州中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院,我先后在胃腸甲狀腺外科、婦科、兒科、急診普內科、針灸科、脊柱骨科和內分泌科實習,每科實習時間為一個月。在山東中醫(yī)藥大學第二附屬醫(yī)院,我先后在腎病診療中心、消化內科、呼吸內科、心內科、神經內科、生殖中心、骨科、血液腫瘤科、泌尿外科、兒科、心電圖室、特檢科、放射科、神經外科、心胸外科實習,每科實習時間為兩周。實習期間,我能遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,以一名實習醫(yī)生的標準嚴格要求自己,積極參加醫(yī)院和科室組織的各種學術活動,醫(yī)學知識得到進一步鞏固提高,臨床操作技能得到很大程度鍛煉。
(一)醫(yī)學知識得到進一步鞏固提高
在實習期間,對各科室常見病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、診斷及鑒別診斷、治療原則有了初步認識。如胃部疼痛,需要和心絞痛鑒別,這時心電圖可提供鑒別依據(jù),再結合患者病史可作出診斷。與此同時,對于臨床常用藥物的使用也有所了解。如在呼吸內科實習時,初步掌握了抗生素的規(guī)范使用;在腎病診療中心實習時,初步掌握了使用激素的適應證和禁忌證,等等。在實習期間,還遇到過急性心肌梗死、上消化道出血、闌尾炎等急癥,并親自參與到溶栓、止血、手術等治療過程中,對教科書上學到的有關疾病的相關知識有了更加深刻的理解。
(二)臨床操作技能得到很大程度鍛煉
在帶教老師的指導下,對于實習大綱上要求掌握的臨床技能進行了重點學習。在內科實習時,基本掌握了全身系統(tǒng)查體的要領,掌握了測血壓等基本臨床操作。在外科,掌握了外科基本操作如洗手、穿手術衣、帶無菌手套、縫合、打結、減線、換藥等。在心電圖室,掌握了心電圖機的操作方法和臨床常見的房性早搏、室性早搏、房顫、房室傳導阻滯、束支傳導阻滯等的心電圖表現(xiàn)。在特檢科,熟悉了心臟彩超、胃鏡、b超等報告的書寫。在放射科,熟悉了骨性關節(jié)炎、支氣管炎、肺結核等的_片的特征及頸椎、腰椎間盤突出、腦梗塞、腦出血的ct表現(xiàn)。在生殖中心,掌握了涂片的制作方法及顯微鏡的使用。在針灸科,能夠獨立給患者進行針刺、隔姜灸、推拿等治療。在門診掌握了問診要點及門診病歷的書寫,在病房基本掌握了入院記錄、首次病程和病程記錄的書寫。三、實習體會
在實習過程中,對于中西醫(yī)的發(fā)展及醫(yī)患關系的處理有了自己初淺的認識和體會。作為赴廣州實習的實習隊長,帶領所在實習隊同學較圓滿地實現(xiàn)了增進兩校交流的目的,開拓了眼界,增長了見識。
(一)向中醫(yī)藥強省學習
廣東是中醫(yī)藥強省,中醫(yī)氛圍好,群眾信賴中醫(yī),在中醫(yī)藥宣傳、對外交流、教學等方面值得我們學習。
1.宣傳得力對創(chuàng)造濃厚的中醫(yī)藥氛圍有重要意義
廣州的各大中醫(yī)院都會定期在周末通過義診、講座等形式向廣大群眾傳播中醫(yī)藥知識,醫(yī)院的宣傳欄也會定期更新醫(yī)院專家在各大報刊上發(fā)表的適于公眾閱讀的醫(yī)學科普文章,每個科室都在病房的走廊上詳細介紹該科室的中醫(yī)診療特色,這些做法都有效地向公眾傳播著中醫(yī)藥文化。加之廣東本身就有用中藥煲湯等生活習俗,使得廣東的中醫(yī)藥氛圍格外濃厚。
2.積極引進國內外先進技術
在廣州,中醫(yī)院不時地會請國內外學者來醫(yī)院為醫(yī)生做講座,讓大家了解現(xiàn)在最先進的診療理念與技術。如我曾在廣東省中醫(yī)院聆聽廣西名中醫(yī)、《思考中醫(yī)》的作者劉力紅教授所作的講座。同時,像蜂針、腹針、膏方等中醫(yī)特色診療方法,廣東的中醫(yī)院都在嘗試開展。不僅是中醫(yī)的特色診療,西醫(yī)的先進儀器和技術也積極引進。在我所實習的醫(yī)院,婦科和骨科的綜合實力位居全國醫(yī)院的前十強,這與積極引進先進技術密不可分。
3.臨床醫(yī)生的帶教意識強
廣州中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院同時也是學校的第一臨床醫(yī)學院,承擔著本科、碩士、博士等各層次學生的教學任務。醫(yī)院醫(yī)生的帶教意識很強,從接診病人到開具遺囑,再到入院記錄、病程記錄的書寫等全過程,重視學生的參與,敢于給學生臨床操作機會。從實習第一天進科起,為每位實習生分配負責的病床,增加了學生的責任感和積極性。每個科室有專門老師負責管理教學,安排每位實習生的值班,讓學生全程體驗醫(yī)生的工作??剖疫€會定期安排針對實習醫(yī)生的教學課程,使我們得到更快進步。
(二)妥善處理醫(yī)患關系
在實習過程中,我真切地體會到了醫(yī)患關系的緊張,這一點在廣州時尤為突出。針對緊張的醫(yī)患關系,我的個人體會如下:
1.扎實的醫(yī)學功底是減少醫(yī)療糾紛的前提
作為一名醫(yī)生,扎實的醫(yī)學功底和高超的臨床技能是取得患者信任的根本,也是減少醫(yī)療糾紛的前提。一名庸醫(yī),不僅不能為病人解除病痛,還會因誤診誤治給患者帶來更大痛苦。能切實地給病人減輕病痛的折磨,多從患者的角度出發(fā),為患者著想,患者也會從內心感激醫(yī)生,從而有效地減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
2.高尚的醫(yī)德是改善醫(yī)患關系的潤滑劑
在等級相對較高的醫(yī)院,醫(yī)生尤其是專家一天要看百余位患者,對非醫(yī)學專業(yè)的患者在有限的時間內詳細闡釋病情是不現(xiàn)實的,但全心全意為患者服務的高尚醫(yī)德是要始終秉持的。在心電圖室實習時,為了使心電圖機的胸導聯(lián)更好地產出圖像,需要在患者胸前刷點水。當時天氣尚涼,我便將涼水換成了溫水,就這一個小小的舉動,患者便感動良久。醫(yī)療工作中,醫(yī)生如果能做到態(tài)度好一點,微笑多一點,多為患者想一點,醫(yī)患關系便會更和諧一點。
3.積極向廣大群眾普及宣傳醫(yī)學常識
醫(yī)患之間的矛盾有時源于患者自身醫(yī)療知識的匱乏。我曾在醫(yī)院親眼見過一位患者因為高血壓去看病,醫(yī)生讓她去做心臟彩超,患者認為醫(yī)生是因為要賺錢才讓她去做這檢查,從而破口大罵,顯然,她對于高血壓會引起心臟結構的病變一無所知。只靠醫(yī)生向患者進行醫(yī)學教育是遠遠不夠的?,F(xiàn)在媒體上的養(yǎng)生節(jié)目日益增多,廣大群眾如果能擇其善者而從之,對于了解基本的醫(yī)療常識、重視疾病的預防保健無疑是有益的。
4.學會用法律武器保護自己的合法權益
現(xiàn)在社會上出現(xiàn)了專門的醫(yī)鬧團體,嚴重影響了醫(yī)院正常的就醫(yī)環(huán)境。對于患者來講,如果出現(xiàn)了醫(yī)療糾紛,應該依照國家的有關法律規(guī)定,依法維護自己的合法權益。對于醫(yī)生來講,也要嚴格遵照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《侵權責任法》等法律的有關規(guī)定,按照臨床路徑的要求給患者以規(guī)范合理的治療。任何情況下,醫(yī)生和患者雙方都不應該用武力的方式來解決問題。
四、需要努力改進的問題
實習過程中,我也在不斷向優(yōu)秀同學學習,時刻反思自己的差距和不足,以期在今后的學習和工作中做得更好。今后需從以下三個方面加以改進。
(一)更加嚴格要求自己
在醫(yī)院,查房、下醫(yī)囑、換藥等工作往往在上午進行,而下午相對清閑。在實習期間,有時對自己要求不夠嚴格,下午沒有按時在醫(yī)院上班。現(xiàn)在想來,下午不忙的時候,正是和老師交流的好機會,可以向老師請教科室常見病的處理、醫(yī)療文書的書寫、醫(yī)患交流的技巧等,也是和自己所管病床的患者及家屬交流的良好機會,以便及時了解患者的治療效果,并增進患者對自己的信任。
(二)實習主動性有待加強
在實習過程中,出于對患者感受的顧忌和害怕出錯的心理,有些臨床操作的主動性和積極性有待加強。如在婦科實習時,因為考慮到患者的感受,沒能獨立給病人做一次婦科檢查,現(xiàn)在想來,真是一個遺憾,恐怕也真是機不可失、失不再來了。這一點在今后的實習和工作中要注意,在掌握了書本上的操作要領和反復觀摩老師的操作后,要主動向老師提出申請,在老師指導下多實踐,才能有更深切的體會。
(三)及時回歸課本
有時在醫(yī)院忙碌了一天,回到宿舍便想休息一下,惰性使得自己有時不能及時回歸課本,將臨床上學習到的知識系統(tǒng)化,這就喪失了將知識加深印象識記的良好機會。學而不思則罔,思而不學則殆。今后應努力克服自己的惰性,及時將當天所學歸納總結,不能輕易地放過任何一個不懂的細節(jié)問題,這樣才能學得扎實,取得進步。
一年的實習生活轉眼就要結束了,有收獲,也有遺憾。人生的每一次經歷都是對未來的鋪墊,不斷總結經驗和教訓,并在今后的學習和工作中努力踐行,我想,這樣離自己實現(xiàn)成為一名好醫(yī)生的愿望將不再遙遠。
第8篇 醫(yī)院護士轉正工作總結報告 1250字
在許多人眼里,我們是天使。有甜美的笑,有溫柔的眼神。有一顆善良的心。但也有少數(shù)人不理解護士這一職業(yè),不了解護理的真正內涵。認為護士充其量只是高級保姆。所以他們就缺少了一點尊重,缺少了一份理解。
我不否認在護士隊伍中也確實存在有缺乏專業(yè)操守的個別現(xiàn)象。但絕大部分護士是盡職盡責的。她們在用自己的平凡書寫著自己的故事,營造著屬于自己的美麗。
春秋輪回,光陰如梭,回首自己4年來在護理崗位上度過的日日夜夜,所做的點點滴滴感慨萬千……這些年使我深深地體會到:護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。當我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神,當我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時,面對那些失而復得的生命,那些來之不易的歡笑,我就會感到欣慰,我就會感到無憾,我更會感到無悔?!疤焓埂笔莻髡f中神仙醫(yī)學教`育網的使者,是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽為“白衣天使”,是人們對護士形象美和內在美的深情贊譽。一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,是一項守護生命的重任。無數(shù)個陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。
我們的工作不驚天動地,但是我們是春天的滴滴細雨,讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會繼續(xù)與病人的生命同行,讓病人因我們的護理而減少痛苦,因我們的健康指導而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心。
在骨科,非常感謝科護士長對我的循循教導,充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧并非與生俱來的,而是人文知識的豐富及臨床經驗積累的結果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè),而是事業(yè)”,使我在今后工作中不管遇到什么問題,都能保持著一份積極向上的心。
骨科是一個非常團結的科室團隊,不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,對病人的關懷勝似親人。護士長非常重視對病人的心理護理、健康教育、規(guī)范化服務,密切護患關系,增加病人對護理工作的滿意率,這對護士的知識結構和綜合能力是一個考驗和鍛煉的機會,提升護士在病人康復過程中所起的作用,增強護士的自我價值感和學習知識的積極性?!拔覀児强泼總€人的分工不同,但目的都是為了骨科這個家的發(fā)展,讓病人更好更快的康復,提高他們的生活質量,維護社會的和諧與發(fā)展。
今天,面對又一輪全新的醫(yī)療護理改革,需要我們每一個醫(yī)務工作者保持良好的精神狀態(tài),展示嶄新的精神面貌,需要我們每一位醫(yī)務工作者發(fā)揚以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫(yī)務工作者緊跟時代勇于創(chuàng)新。
我們醫(yī)務人員肩負救死扶傷的重任,承載著國家、社會、人民的重托,懸壺濟世。因此我作為一名醫(yī)務工作者我感到無比的光榮,這將永遠鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去,以院為家是我一生無悔的選擇。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院,把追求的信念放在醫(yī)院,把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里。
第9篇 醫(yī)院年會總結報告 3150字
醫(yī)院年會總結報告
凱歌高奏辭舊歲,豪情滿懷迎新年。在這樣的一個喜慶的日子里,我們匯聚在此,進行年會,共同慶祝新年的到來。以下是小編整理的醫(yī)院年會總結報告,看看醫(yī)院的年會是怎樣的。
醫(yī)院年會總結報告1
今天我們全院醫(yī)護人員一起認真學習了20__年會精神,其中徐可總裁提出要以蘇寧電器為橫軸、百度為縱軸,這樣的一個發(fā)展目標。
結合護理部門,重點開展了幾項工作。
1、組織學習國內外健康體檢醫(yī)院的發(fā)展概述,個性化的服務理念和醫(yī)院的規(guī)章制度。請??评蠋煂w檢項目的臨床意義,常見病的健康教育、儀器設備的使用,計算機操作和常用軟件的使用進行培訓,為她們奠定了思想和業(yè)務基礎。
2、護士的業(yè)務素質培訓
1、規(guī)范化禮儀培訓從微笑、坐、立、站、走等基礎禮儀做起,規(guī)范各個崗位禮儀和文明用語標準。
2、溝通能力培訓語言溝通時,注意表達方式。吐字清晰,語速平緩,語氣柔和。非語言溝通細節(jié),如面帶微笑,認真聆聽。講解各崗位工作技巧及突發(fā)事情的處理方式,結合工作實例隨時進行點評。
3、不斷強化服務細節(jié)管理,確保服務質量
護士雖然經過以上培訓,逐步養(yǎng)成了較好的職業(yè)素質,但在日復一日重復的工作中,服務意識有時出現(xiàn)淡化甚至忽略細節(jié)的現(xiàn)象,為此我制定了獎懲細則:平時工作中不定期抽查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決并進行記錄,每月一次匯總,獎優(yōu)罰劣。
通過以上做法,護士綜合素質不斷提高,服務質量不斷提升。相信在今后的不斷努力中能夠達到領導對我們提出三甲醫(yī)院的標準,五星級賓館的服務,國家化連鎖機構的品質。
醫(yī)院年會總結報告2
一、主要工作量及經濟運行情況
醫(yī)院20__年業(yè)務量與經濟增長平穩(wěn)加快,各項指標均較去年同期有新突破。醫(yī)院收治門急診患者 萬人次,較去年同期增加了 人次,增長了 ;出院患者 萬人次;住院患者抗菌藥物使用率 %,臨床科室用藥費用占業(yè)務收入比例(藥占比) ;入院病人與出院病人診斷符合率 ,床位使用率 ,患者平均住院日 天; 實現(xiàn)業(yè)務收入 億元。
二、20__年重點工作總結
重點圍繞“七個中心”開展全年工作:
(一)以硬件發(fā)展為中心,重點工程全面推進
醫(yī)院重點工程建設得到全面推進。醫(yī)院 綜合樓工程已完成總工程量的95%以上,除內部工程尚未全部完成,已基本竣工,待消防驗收和竣工驗收后,即可籌備搬遷,預定12月底前遷入,搬遷方案待新樓科室布局確定后進行擬定實施。綜合服務樓改擴建項目主體工程已結束,已開始內部裝修,爭取春節(jié)前遷入;醫(yī)院屋面、排水外網維修改造工程均已完工。
20__年購入設備大小共計 套件,其中dr系統(tǒng)、血液透析機等十萬元以上大型設備 件;設備總價值約 萬元。待外科樓投入使用后將完成所有設備的安裝,為患者提供更高精的儀器服務。
(二)以診療技術為中心,醫(yī)療質量全面提高
1、以質量考評督促制度落實,“多對一”提高醫(yī)師業(yè)務技能
醫(yī)院十七項核心制度逐步落地見效。一是在落實三級醫(yī)師查房制度方面重點監(jiān)管交接班查房、夜間巡房、危重患者查房、術后查房及65歲以上老年人查房等環(huán)節(jié)和人群,查房質量大幅提升;二是危重、疑難、死亡病例討論開展更加規(guī)范,參加人員范圍更廣,涉及高、中、低年資醫(yī)師,梯隊建設和臨床經驗積累突顯成效;三是落實會診制度上重點監(jiān)管科間會診,會診質量明顯提升;四是交接班制度落實情況進一步好轉,交接內容細化,交接程序和交接記錄明顯規(guī)范。
20__年醫(yī)院以檢查考評為抓手,下大力氣改善醫(yī)療質量。完善了醫(yī)療質量評價和控制體系,建立健全醫(yī)療質量管理各級組織,明確職責并加以落實。堅持醫(yī)療質量定期檢查考評,并進行全院各臨床科室主治醫(yī)師查房以及電子病歷集體點評,組織全院臨床科室的專家及外聘專家進行現(xiàn)場打分及點評,進一步規(guī)范了教學查房,夯實教學基本功,切實提高醫(yī)師的診斷水平與業(yè)務技能,醫(yī)療技術的提高,大大減少了醫(yī)療糾紛與事故的發(fā)生,保證了醫(yī)療安全。
2、立足學科,研究創(chuàng)新,患者享受新技術應用成果 積極鼓勵和組織開展各級各類科研項目,20__年職代會通過了《科研管理實施及獎勵辦法》,醫(yī)院科研和科技推廣項目的開展更加規(guī)劃。20__年,承擔與 合作的課題《維生素ae水平與兒童呼吸道感染》正進行中,發(fā)表國家級論文 篇,創(chuàng)新開展院級新技術 項,獲省衛(wèi)生廳新技術推廣應用獎三等獎 項,衛(wèi)生廳課題結題 項,其中機械血栓切除治療下肢動脈硬化閉塞癥和下腔靜脈濾器臵入+溶栓導管溶栓術治療下肢深靜脈血栓形成兩項新技術的開展成功填補了醫(yī)院這方面的技術空白,走在了 醫(yī)院前列,為患者診療帶去了福音。
3、抓牢人才資源,高素質高水平人才比例加大
通過公開招聘,今年引進臨床醫(yī)學、檢驗、影像、藥學等專業(yè)高校畢業(yè)生 人,引進婦產專業(yè)實用型人才 人,計劃再引進實用型專業(yè)技術人員 人,為醫(yī)院醫(yī)療服務隊伍注入新資源。全年共組織業(yè)務學習 次,派送各學科進修學習計 人次,短期國內、省內業(yè)務學習及管理知識培訓 人次;對新考取醫(yī)師資格的 名醫(yī)生進行執(zhí)業(yè)醫(yī)師培訓,做好年輕醫(yī)師的`崗前教育工作;向外派送 名醫(yī)師參加為期三年的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,促進其專業(yè)理論水平和臨床能力扎實提高。通過加大人才引進與培養(yǎng)力度,醫(yī)院高素質高水平人才比例不斷加大。
4、規(guī)范藥品使用,臨床不合理用藥現(xiàn)象減少
通過宣教、考核等手段促進醫(yī)務人員的診療行為和用藥行為進一步規(guī)范;規(guī)范高值耗材的申請審批程序,控制過度使用造成患者經濟壓力;基本藥物使用范圍也在逐步擴大,減輕了患者醫(yī)藥費用負擔,目前在用基本藥物種類 余種,基本藥物銷售額占總藥物銷售額的 %(國家標準三級醫(yī)院不低于25%);醫(yī)院現(xiàn)有臨床藥師 人,積極干預臨床不合理用藥行為,抗菌藥物臨床應用專項治理活動四年來得到深入開展,20__年住院患者抗菌藥物使用率控制在 %,遠低于60%的標準。醫(yī)院抗菌藥物管理受到省衛(wèi)計委領導的肯定。
5、優(yōu)化醫(yī)療糾紛防范與化解機制,保障醫(yī)療安全 20__年,醫(yī)院注重夯實人員基礎技能、落實核心制度、改善醫(yī)療與服務質量、以及發(fā)揮醫(yī)療安全預警機制作用,醫(yī)療投訴與去年同期相比有明顯下降。為認真做好患者投訴接待與受理工作,進一步暢通溝通渠道,醫(yī)院特聘請一名退休的正高級職稱專家專職負責醫(yī)療糾紛調解工作,同時積極發(fā)揮醫(yī)療糾紛第三方調解機制作用,認真處理好糾紛調解工作,此項工作受到總局二級以上公立醫(yī)院巡查組的認可。
6、開展應急演練,提高公共應急處臵能力
醫(yī)院公共應急方案不斷完善,全年開展火災、院外急救等公共衛(wèi)生應急演練 次,應急能力不斷提高,對應急突發(fā)事件緊急救援工作完全有能力實施,并能較好地給予救治,對于中毒等事件的應急救治以及大型車禍現(xiàn)場突發(fā)事件的救治均能順利完成。
(二)以患者體驗為中心,服務質量全面提高
1、持續(xù)推進優(yōu)質護理,不忽視任何服務細節(jié) 從入院、出院、院外咨詢等患者感受最深切的方面入手抓服務,落實入院宣教、健康指導、圍術期指導、飲食指導、出院指導措施到位。倡導使用人性化尊稱和文明禮貌用語,進一步加強了護患溝通,融洽了護患關系;進一步推進責任制整體護理模式。重點發(fā)揮好責任護士作用,為患者提供連續(xù)、全程、全面的護理服務。開展好體現(xiàn)??铺攸c的優(yōu)質護理服務,體現(xiàn)人文關懷。
2、優(yōu)化門診服務,讓患者觸摸到“溫度”
醫(yī)院進一步對醫(yī)師門診診療行為進行規(guī)范與監(jiān)督,成效顯著。每日出診醫(yī)師7點30分準時開診,縮短了患者候診時間;醫(yī)師接診病人查體更加細致,各科室出門診醫(yī)師年資基本在主治醫(yī)師以上,中高年資醫(yī)師坐診,患者認可度高,更好地滿足其就醫(yī)需求。通過取消門診午休創(chuàng)建 “無假日醫(yī)院”,真正方便了患者隨時就診就醫(yī)。增加飲水機、輪椅平車等多項便民措施。在門診高峰時段,彈性調動下夜班護理人員進行分診,改善了就診秩序。20__年,醫(yī)院開始為 老年公寓老人提供掛號、就診、化驗、檢查、交費、取藥6個優(yōu)先; 開設的免掛號費“便民門診”獲患者好評,20__年1月—10月,已為1800名群眾提供免掛號直接開具一般性處方藥物(口服藥)和衛(wèi)生保健、健康咨詢等服務。
第10篇 醫(yī)院藥品銷售年終工作總結報告 4700字
一、__年上半年工作總結
(一)善始善終、從嚴履職,食品安全綜合監(jiān)督一著不讓。一是落實責任,督查督辦。協(xié)助政府制發(fā)全市__年食品安全工作意見,以目標任務分解形式把食品安全責任落實到各級政府和相關部門。通過召開全市食品安全工作會議、聯(lián)絡員例會等,層層推進食品安全工作。對國家、省、市的工作文件、要求及時傳達貫徹到位,做到有布置、有檢查、有反饋。二是專項整治,凈化市場。組織開展重大節(jié)日和世博會期間食品安全、校園周邊食品安全、食品安全整頓等專項整治,清查銷毀__年問題乳粉原料750千克和含乳ho雪餅532箱(1489.6公斤)。5月份省督查組對我市食品安全整頓工作成效給予了“領導重視、措施有力、目標明確、成效顯著”的高度評價。三是統(tǒng)籌協(xié)調,當好抓手。嚴格執(zhí)行食品綜合監(jiān)管信息和檢測信息報告制度,按季度匯總全市種養(yǎng)、生產、流通、消費環(huán)節(jié)等相關部門執(zhí)法、檢測信息。連續(xù)第四年編印《鎮(zhèn)江市食品安全狀況報告》,加強食品安全法律、法規(guī)宣傳,普及食品安全知識。鞏固食品安全“三網”建設和食品安全示范縣創(chuàng)建工作成果,全程指導幫助丹徒區(qū)創(chuàng)建省級食品安全示范區(qū),目前該區(qū)正在積極迎檢中。四是過渡監(jiān)管,破解難題。配合有關部門認真抓好過渡時期餐飲監(jiān)管工作,上半年全市發(fā)放餐飲服務許可證487張。針對食品加工小作坊及保健食品生產與銷售安全監(jiān)管所面臨的一些新情況和新問題,及時向省食安委和市政府作出請示,并提出可行性建議。主動走訪相關單位,調研餐飲環(huán)節(jié)、保健食品、化妝品監(jiān)管現(xiàn)狀,學習交流監(jiān)管經驗,初步形成下一階段餐飲、?;O(jiān)管的具體設想。
(二)依法行政、打假治劣,藥品安全全程監(jiān)管扎實有效。一是突出質量認證管理。加強新版gmp相關政策宣傳,前期介入企業(yè)申報新版gmp認證,監(jiān)督幫助5家企業(yè)順利通過gmp復認證;健全gsp認證監(jiān)督管理制度,加大認證前的指導、上報資料的審核以及模擬檢查力度,上半年受理gsp認證136家,安排認證113家,配合省局對江蘇科誠、康仁公司進行了gsp復認證。二是突出日常監(jiān)督管理。完成21家藥品生產企業(yè)的換證材料審核、8個藥品和藥包材品種注冊核查及抽樣。開展藥品生產企業(yè)飛行檢查25家次。日常監(jiān)督檢查醫(yī)療器械生產企業(yè)14家(次),登記不良行為1次。加強對藥械經營企業(yè)質量負責人在職在崗情況、疫苗以及冷鏈藥品、醫(yī)療機構藥房、特殊藥品等監(jiān)管。加快城市社區(qū)藥品“兩網”創(chuàng)建步伐,成立由分管副市長任組長、分管秘書長、市食藥監(jiān)局局長為副組長、各相關部門分管領導為成員的領導小組,出臺《創(chuàng)建城市社區(qū)藥品“兩網”建設示范區(qū)工作實施方案》,并兩個街道先行開展試點工作,力爭京口、潤州區(qū)第一批通過城市社區(qū)藥品“兩網”建設示范區(qū)驗收。加強藥品不良反應監(jiān)測,累計上報藥品不良反應報告723份,其中新的、嚴重的報告205份,報告質量評比位列全省第一。三是突出基本藥物質量監(jiān)管。出臺《關于加強全市基本藥物質量安全監(jiān)管工作意見》,建立基本藥物中標情況報備等制度。完成5家藥品生產企業(yè)17個基本藥物品種的報備、2家企業(yè)8個基本藥物品種的處方和工藝核查,對4家基本藥物配送單位進行了嚴格檢查。四是突出專項整治。聯(lián)合七部門開展藥品安全專項整治,制定專項整治聯(lián)席會議、督促檢查、情況通報、新聞發(fā)布、案件督辦、信息報送、統(tǒng)計報表、重要案件掛牌督辦等制度,扎實推進。結合鎮(zhèn)江實際,開展利用互聯(lián)網等媒體發(fā)布虛假廣告及通過寄遞等渠道銷售假藥、節(jié)日期間藥品市場、非藥品冒充藥品、中成藥非法添加藥物活性成分、醫(yī)療機構在用分子篩制氧設備、虛假藥品廣告等專項檢查活動。上半年累計出動執(zhí)法人員4385人次,檢查涉藥械單位1458家次,受理投訴、舉報59件,立案查處案件 55件,結案65件,涉案物品標值30.96萬元。立案查處了某醫(yī)療機構制劑室違法配制制劑、某大藥房涉嫌出租《許可證》給他人銷售假藥等重大案件。上半年提請查處違法藥品廣告涉及的品種數(shù)量超__年全年總量。五是突出檢驗技術支撐。市藥檢所順利通過實驗室認可第二次監(jiān)督評審。共完成抽樣455批,送樣63批,凈化檢測17批;抽樣不合格39批,不合格率8.6%。非標檢驗取得突破,麝香接骨膠囊薄層高效液相色譜法和化學高效液相色譜兩種檢驗方法、骨筋丸膠囊化學高效液相色譜法兩個品種的補充檢驗方法已經通過省所復核。
(三)只爭朝夕、服務發(fā)展,醫(yī)藥產業(yè)迅猛發(fā)展朝氣蓬勃。一是服務重點掛鉤醫(yī)藥項目。制定《__年振興鎮(zhèn)江醫(yī)藥產業(yè)實施方案》,打造“三大工程”,即:醫(yī)藥經濟發(fā)展環(huán)境優(yōu)化工程、醫(yī)藥科技創(chuàng)新和產學研對接工程、服務藥企招商引資和質量強基工程,對魚躍、海昌、吉貝爾等總投資14.38億元的17個重點項目開展掛鉤幫扶指導。這一做法得到了市委許津榮書記的充分肯定,許書記的批示是:“加快振興鎮(zhèn)江新醫(yī)藥產業(yè)正當時、很重要。望能以只爭朝夕的精神抓落實”。上半年,局領導先后赴企業(yè)開展密集型調研指導 次,為企業(yè)在科技創(chuàng)新、招商引資、項目推進、人才培養(yǎng)等方面排憂解難。截止目前,17個重點項目進展順利,呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢,如:索普興大藥業(yè)“雙環(huán)鉑”完成二期臨床試驗,即將申領《藥品生產許可證》;江蘇天晟藥業(yè)有限公司新建新品研發(fā)中心已于4月中旬投入使用;吉貝爾藥業(yè)投資6000萬元的二期工程進入樁基階段;江蘇707公司投資8000萬元的中藥生產基地即將竣工;江蘇魚躍今年投資4億元用于項目建設,其中數(shù)字_射線機已拿到產品注冊證,電動輪椅車已通過美國fda、歐盟ce和日本sg認證;海昌隱形眼鏡有限公司投資5000萬元引進的英國產隱形眼鏡生產線和新倉庫設施已投入使用;蘇南制藥投資6000萬元的新廠搬遷項目已經啟動;等等。二是服務藥械企業(yè)行政許可。進一步簡化審批程序,縮短辦理時限,減免收費項目,推行“四零服務”(零收費、零距離指導、零時限辦理、零假日服務)和vip服務,實行“一次性”告知、“一站式”服務和“一條龍”審批,全力打造全省同行業(yè)“辦事效率、收費標準最低、服務態(tài)度”和“黨和政府滿意、人民群眾滿意、行政相對人滿意”的醫(yī)藥經濟發(fā)展環(huán)境。目前,藥品、醫(yī)療器械經營企業(yè)的行政許可辦理時限分別減少為10個和20個,申報材料項目分別減少為14種19項和6種16項,辦理環(huán)節(jié)減少為4個和2個。累計接待各類咨詢1070余人次,受理各類辦件243件,辦結率100%。三是服務創(chuàng)業(yè)型城市建設。成立創(chuàng)業(yè)幫扶領導小組,明確11個職能處室與丹徒新城管委會11個村(社區(qū))實現(xiàn)點對點結對幫扶。上半年,局領導多次與結對幫扶單位對接幫扶,全局共計有250余人次深入鎮(zhèn)村宣傳發(fā)動,印發(fā)創(chuàng)業(yè)宣傳海報3000余份,舉辦食品藥品創(chuàng)業(yè)人員培訓班4期,受訓人次達400余人次。截止6月底,共幫扶創(chuàng)業(yè)基數(shù) 238 戶,個體工商戶188戶,私營企業(yè)50戶,企業(yè)注冊資金總數(shù)7.8億元,樹立創(chuàng)業(yè)典型 2個,綜合指標位居丹徒區(qū)首位。上半年新增藥品零售經營企業(yè)81家,增長了7.5%。藥品經營銷售增長了6.7%。藥品批發(fā)企業(yè)銷售4.03億元,比去年同期增長41.4%。
(四)效能建設、弘揚文明,食品藥品監(jiān)管事業(yè)欣欣向榮。上半年,我們以迎接市人大效能建設評議和省級文明行業(yè)創(chuàng)建檢查為契機,以開展“打造‘三型’機關、服務跨越發(fā)展”主題實踐活動為平臺,大力加強干部隊伍建設,力求實現(xiàn)全局干部職工“精神狀態(tài)大振奮、工作作風大轉變、履職能力大增強、辦事效率大提速、服務水平大提高、隊伍形象大提升”。一是提升隊伍素質。出臺《__年干部教育培訓計劃》,實行“分層次、分級別、多渠道、重實效”培訓,通過開展“為誰監(jiān)管、怎樣監(jiān)管”、“為誰檢驗、怎樣檢驗”大討論、優(yōu)質服務競賽、讀書日、黨風廉政教育等活動,全面提升干部職工科學發(fā)展的能力、依法行政的能力、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的能力、破解難題的能力和勤政廉政的能力。二是開展自查自糾。以“五個不讓”為標準(即不讓布置的工作在我這里延誤、不讓需要辦理的事項在我這里積壓、不讓各種差錯在我這里出現(xiàn)、不讓食品藥品監(jiān)管部門的良好形象在我這里受到損害、不讓一起重大食品藥品安全事件由于我的疏忽而發(fā)生),努力尋找部門或個人在能力素質、工作效能和服務水平等方面的差距,做到邊查邊糾,邊整邊改。三是完善規(guī)章制度。對建局以來的103項規(guī)章制度進行梳理完善,對不適應食品藥品監(jiān)管工作需要、制約食品藥品監(jiān)管事業(yè)發(fā)展的制度進行修訂或廢除。截止目前,已廢除17條、修訂41條、新訂10條規(guī)章制度。四是加強督查督辦。確定了9大類18項重點督查督辦事項,實行“一月一督查、一季一通報”,確保各項重點工作落到實處。出臺《效能建設績效考核實施辦法》,把改進工作作風、提高行政效能、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境等工作與部門推優(yōu)、個人評先等結合起來,與干部職工工作津補貼發(fā)放等獎懲措施結合起來,以形成弘揚先進、奮發(fā)向上的工作氛圍。五是推進文明創(chuàng)建。通過每天在鎮(zhèn)江電視臺滾動播出食品藥品安全消費警示、每半月編印《效能建設簡報》、每月印發(fā)《食品藥品監(jiān)管簡報》以及拍攝專題片、制作宣傳畫冊等強化對外宣傳,通過發(fā)放征求意見表、開通12345服務熱線等加強社會監(jiān)督,通過開展廉政書畫征集、每周“志愿奉獻一小時,全民共創(chuàng)文明城”志愿服務行動等豐富創(chuàng)建載體。目前已通過省級文明創(chuàng)建檢查驗收。六是加快食品藥品質量檢驗檢測大樓建設。目前大樓地下部分已完成基礎梁、承臺等施工,平面設計、施工圖設計、土建招投標等工作正在有序推進。
(五)統(tǒng)一思想、因勢利導,機構改革職能調整有序推進。一是嚴守紀律,營造良好改革氛圍。堅定不移地遵守機構改革期間政治、財經、人事等各項紀律,加強思想政治工作,干部職工“想干事、能干事、干成事而不出事”的工作氛圍已經形成。二是積極溝通,制定“三定方案”。在充分調研和科學論證的基礎上,草擬了《鎮(zhèn)江市食品藥品監(jiān)督管理局主要職責內設機構和人員編制規(guī)定》、《關于鎮(zhèn)江市食品藥品監(jiān)督管理局職能調整內設機構和人員編制情況的說明》,并根據(jù)市領導的指示精神和市編辦提出的意見不斷修改完善,最終獲得了市政府的認可通過。同時,7月14日,鎮(zhèn)江市餐飲安全監(jiān)督所正式組建,為下一步履行監(jiān)管新職能奠定了堅實的基礎。三是加強協(xié)調,協(xié)助基層機構改革。將轄市、區(qū)局領導的人事檔案移交地方,積極向各轄市、區(qū)組織部介紹轄市、區(qū)局相關情況。在中編辦關于藥監(jiān)系統(tǒng)體制改革緊急通知下達后,多次與市編辦及地方協(xié)調,建議食藥監(jiān)部門單獨設置,保持隊伍和人員相對穩(wěn)定,保證其相對獨立依法履行監(jiān)管職責。目前,丹陽、丹徒、句容市食品藥品監(jiān)管局都明確單獨設置。
二、下半年工作思路
(一)保持監(jiān)管職能的穩(wěn)定交接。按照“三定方案”,推進隊伍整合,組建餐飲、?;O(jiān)管專業(yè)隊伍。組織餐飲、保化監(jiān)管法律法規(guī)和專業(yè)知識培訓,提升監(jiān)督執(zhí)法水平、管理水平、硬件水平。吸收借鑒餐飲、?;O(jiān)管成功經驗,以專項整治推動工作落實,并在創(chuàng)新監(jiān)管上多思考、多嘗試,探索出一條科學有效的監(jiān)管之路,努力開創(chuàng)餐飲、?;O(jiān)管工作新局面。
(二)保持藥品市場的安全可控。嚴把產品研制關、生產源頭關、市場流和安全使用關。著重抓好宣貫新gmp,開展品種風險評估、企業(yè)誠信評價,高風險、無菌醫(yī)療器械產品生產企業(yè)監(jiān)管,基本藥物質量監(jiān)控,注射劑藥包材企業(yè)gmp試點,規(guī)范化檢驗室創(chuàng)建,城市社區(qū)藥品“兩網”建設,為期兩年的藥品安全專項整治,虛假廣告整治,藥械經營企業(yè)gsp認證、證后跟蹤檢查及日常監(jiān)管等工作,注重監(jiān)管方式的創(chuàng)新,注重監(jiān)管制度的健全,注重監(jiān)管效率的提升,注重監(jiān)管質量的提高,實現(xiàn)藥品安全的長治久安。
(三)保持醫(yī)藥經濟的快速增長。加大幫扶力度,繼續(xù)落實好掛鉤幫扶機制,對17個重點項目進展情況實行月度督查機制,在關系到企業(yè)發(fā)展的政策瓶頸和法律障礙等方面深入研究,提供支持。加大調研力度,深入企業(yè),走訪調研,征求意見,現(xiàn)場辦公,著力提高在企業(yè)一線發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力和效率。加大創(chuàng)業(yè)指導力度,落實食品藥品行業(yè)創(chuàng)業(yè)服務指南,宣傳創(chuàng)業(yè)知識及優(yōu)惠政策,全面掀起食品藥品行業(yè)創(chuàng)業(yè)新高潮,努力把鎮(zhèn)江市打造成滬寧線上食品藥品行業(yè)投資環(huán)境、服務效能、投資回報、創(chuàng)業(yè)增幅、消費信心最足的創(chuàng)業(yè)型城市。
第11篇 精神科醫(yī)院實習總結報告 1000字
終于結束了近半年的實踐生活,內心真是百感交集,回想這段時間,我從一開始懷著緊張恐懼的心情到__醫(yī)院實踐,一直到參加許多活動,熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化,并調適自己主動去接觸人群,不僅是病人,甚至是與其他工作人員建立了良好的關系,這都是在學校學習不到的,但卻是最寶貴的經驗與成長。 在實踐中最特別的,就是帶「精神科團體」。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的,但是一連帶了七次的團體后,我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發(fā)現(xiàn),這一群精神科病人其實是很可愛的,__醫(yī)院的醫(yī)護社工團隊藉著活動的設計,激發(fā)出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患,但是現(xiàn)在我卻很高興我可以比其他選一般科實踐的同學還要有更不同的收獲。
除了精神科之外,在暑假,因為每天都要到醫(yī)院實踐,所以接觸的東西變廣了,也開始學習接個案。我從見習其他社工員接案的過程中,學習到如何向病人自我介紹,如何用心傾聽病人的需要,也了解到一個病人是需要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作,才能給予病人最大的支持與幫助。
在__醫(yī)院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容,醫(yī)院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個哀傷、難過的地方,但是__醫(yī)院透過一些活動,例如愛心義賣會,讓整個醫(yī)院變的溫馨有活力起來,讓許多的病人及家屬在這個醫(yī)院看到更多向上的生命希望。
在實踐之后,我再回去閱讀課本,我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒實踐時更能體會書上所要表達的意思,我想這就是實踐最大的功用吧!讓我們了解理論與實務的差別,也讓我們從實務中學習如何去連接理論。
總而言之,在這半年中,我從一個完全不懂醫(yī)務社工的學生,直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結其他資源的「半個實務工作者」,心中確實有點成就感。
感謝__醫(yī)院給我實踐的機會,也感謝佳純實踐督導在工作忙碌之時,還要帶領實踐生,教導我們正確的方向;也很高興與其他實踐生,在緊湊的實踐生活中不但互相學習,并且還成為無話不談的好朋友。雖然實踐時間持續(xù)較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。
第12篇 眼科醫(yī)院2023年度年終總結表彰大會情況報告 1550字
1月2日下午,我院XX年度總結表彰大會暨XX年工作部署會議勝利召開。
XX年是我院穩(wěn)步發(fā)展的一年。在省醫(yī)科院的關懷下,在眼科所黨委的正確領導下,院領導班子團結帶領全體職工在保障醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質量、增加業(yè)務收入、加強人才隊伍建設、強化管理等方面取得了一定效果。
一、醫(yī)療工作總體發(fā)展態(tài)勢良好,醫(yī)療質量穩(wěn)定
(一)主要醫(yī)療工作年度完成情況
全年完成門診量__萬余人次,住院___余人次,出院____余人次,完成手術__余臺(不含角膜屈光手術),床位使用率100%。收入____余萬元。
(二)完善科室設置,深化職能建設,保障醫(yī)療安全,促進醫(yī)療質量提高
為更好的滿足醫(yī)院發(fā)展建設需要,滿足就診患者的診療需要,進一步理順工作流程,規(guī)范管理,突出專業(yè)、職業(yè)化,完善了門診部、眼底內科、質控辦、內科的設置,加強了麻醉科、院感科、護理部、供應室的人員配置,強化了職能發(fā)揮,基本滿足了醫(yī)院業(yè)務發(fā)展需要。
成立醫(yī)院標準化建設辦公室,完善優(yōu)化重點醫(yī)療管理制度120余個。制訂了自下而上的質量控制標準并組織集中學習和統(tǒng)一考核,保障全員掌握要點。編印了《醫(yī)療制度匯編》、《應急預案匯編》、崗位職責匯編等,方便職工學習掌握和嚴格落實。
成立質控辦,每月按時對各病區(qū)對住院病歷、醫(yī)師交接班工作管理、不良事件上報、超時管理、非計劃再手術管理、臨床路徑管理等進行檢查反饋,使醫(yī)療質量持續(xù)改進。
護理部推行責任制和分組管理,重點崗位專人管理和負責,護理培訓、技能培訓工作走在了各科室前面,有聲有色,護理服務質量有較高提高。
全院自上而下進一步明確了職能,細化了崗位職責,全院統(tǒng)籌印發(fā)了醫(yī)院組織架構圖和崗位職責匯編。
(三)縣區(qū)醫(yī)療對口支援工作常態(tài)化 ,形式多樣化
與5所縣級醫(yī)療機構建立了眼科幫扶協(xié)議,安排中高級專業(yè)技術人員赴合作醫(yī)療機構開展門診、診療、手術幫扶工作,累計派出__余人次,為當?shù)蒯t(yī)療機構累計接診患者___余人次。
另外捐贈有關醫(yī)療機構病床__張,價值__萬余元。
(四)院內外社會公益活動廣泛開展,受到群眾好評
廣泛開展社區(qū)、大型企事業(yè)單位的公益活動,已累計完成義診、講座___余場,覆蓋__市__余個社區(qū),為萬余名群眾進行了免費眼科體檢,發(fā)放各類宣傳手冊___余冊。
XX年度與省紅十字會合作開展的“光明救助”活動共篩查報名救助貧困人員36人,完成手術30人次,年度累計減免費用12萬余元。
全年共幫助65名志愿者和家庭完成捐獻遺愿,為130余名患者帶去光明,占到了全省角膜捐獻復明手術總量的三分之一。
二、獲批省發(fā)改委工程實驗室,科研成績較突出
__省角膜病防治與功能重建技術工程實驗室獲批。
發(fā)表sci論文7篇,“中華牌”論文2篇。獲國家自然科學基金課題1項,省科技進步一等獎1項
三、深化人力資源改革,完善職工薪酬制度,打造高素質人才隊伍
參照省屬在編人員標準,為我院職工增發(fā)了津補貼并將公積金繳存比例提高到10%,職工人均基礎工資每月增加500多元;績效獎金較去年同期增幅近3成,每月增加支出__萬余元,年度增加支出___余萬元,職工薪酬平均增幅26%。
四、醫(yī)院硬件設施持續(xù)更新優(yōu)化,基礎信息化建設基本完成
投入近___余萬元更新設備近__臺套。
醫(yī)院信息化建設工作持續(xù)推進,his系統(tǒng)更新基本完成,驗收獲通過;完成醫(yī)學影像pacs系統(tǒng)建設,網絡預約系統(tǒng)建設工作完成大半。
五、山東省角膜病防治研究中心項目穩(wěn)步建設
截至12月底,省角膜病防治研究中心項目已完成地上11層,地下3層,共計1.4萬余平米的主體建設,完成主體建設任務的80%。當年累計投入建設資金____余萬元。
完成了電梯、供電設備的招標。
拆遷戶回遷安置工作基本結束,圓滿完成拆遷安置。
六、第七屆全省眼科質控會議順利召開,質控標準覆蓋更廣泛
作為省衛(wèi)計委指定的全省眼科質控中心舉辦了“第七屆__省眼科臨床專業(yè)質量控制培訓班”,修訂了《眼科質控手冊》,增加了專業(yè)覆蓋面。此次會議參會人員近___余人,覆蓋全省17個地市,還有來自省外150余名眼科同道參與。
第13篇 醫(yī)院護理個人年終工作總結報告 2150字
時間流逝,很快的20__年就這樣結束了,在20__年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院喬遷新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質的飛躍,同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結2024年的工作,特寫出一下20__年的工作年終總結:
一、定期檢查考核,提高護理質量
質量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,護理部在總結以往工作經驗的基礎上,對各科室護理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質控領導小組成員的作用,能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結。
在基礎護理質量管理上,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查,對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。___ ___ __ 病歷書寫規(guī)范,內涵質量較高,被評為優(yōu)秀護理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內1科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關,從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范國,無差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài),完好率達到100%,全年無差錯事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學習討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質量。
二、加強思想教育營造“務實高效,團結奮進”的工作氛圍
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識、服務意識和質量意識,加強基礎護理質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量的全面管理。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。___ ___ 兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。___ __ ___一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,___ ___ 等能嚴格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務,用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質護理服務,成績是肯定的。門診服務臺的___ __ 二位主管,工作嚴謹,服務態(tài)度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測血壓無數(shù),為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景,為醫(yī)院窗口形象服務樹立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務,面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
三、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通
為了適應醫(yī)療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質服務,從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨。
提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發(fā),開展護理服務,以尊重病人,服務于病人,順應時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,不斷改善服務措施。首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規(guī)范化服務,做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通??s短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線。
四、重視提高護士整體素質,優(yōu)化護理隊伍
隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從三個方面著手抓。
第14篇 醫(yī)院優(yōu)質護理服務工作總結報告 1300字
__年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,經過這一年的工作和學習,我有了質的轉變,快速的成長,明確了奮進的目標。
一、轉變觀念,提高管理水平
1、多學習:向經驗豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作經驗、工作方法;向外院護理同仁們學習,學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學習,學習她們工作中的長處,彌補自身的不足。
2、多與其他科護士長溝通,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時調整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。
3、實施人性化管理:在生活中關心體貼科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因人而異,充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,調動護士們的積極性。
二、加強護理管理,嚴把護理質量關,確保護理安全
1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴把護理質量關,防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù),工作按標準完成。
2、充分發(fā)揮護理質控小組的作用,調動質控小組成員的積極性與責任心,能夠做到主動承擔檢查責任,幫助科里同事共同進步。
3、親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結,使護士自覺提高護理質量。
三、開展優(yōu)質護理服務示范病房,強化基礎護理服務,提高患者的滿意度。
1、自開展優(yōu)質護理服務示范病房以來,加強基礎護理服務,多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護士的主觀能動性,方便為患者提供服務。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。
3、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。
四、“三基三嚴”培訓及帶教工作
1、按科室計劃,每月進行兩次業(yè)務學習,一次技能培訓,并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。
2、嚴格要求護士按規(guī)范書寫,及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤,不斷提高書寫質量。
3、嚴格要求實習生,按計劃帶教。
五、加強院內感染的管理
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。
2、按醫(yī)院感染科要求,定期進行院內感染知識培訓。
六、打造普內科自己的護理品牌——細微之處現(xiàn)溫情
普內科經常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。
七、存在不足及努力方向
1、護理質控欠缺:一是體現(xiàn)在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。
2、培訓方面:培訓的機會較少,護士不能夠學習新的知識。
3、護理科研、論文方面:不斷更新護理知識,盡快開展新技術、新項目,帶領全科護士共同進步。
第15篇 2023寒假醫(yī)院實習報告總結 1850字
白云浮動,傳奇被停留在過往,落葉沉睡于大地,孕育著一個希望的誕生。__年的冬天,這是我進入石大的第一個寒假,美麗的石大,承載著我的夢想--去當一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的,為了給自己醫(yī)學知識充電,而實踐的過程是所有課本不能給予的,短暫的寒假便來到新城紅十字醫(yī)院(原八毛職工醫(yī)院)實習。
對于我這個只有半年學醫(yī)經歷的學生來說,應該從醫(yī)院中最基礎的護理工作開始。來到醫(yī)院,我對一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅定與自信猶然而生!
看起來很簡單的護理工作,讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護士學習,緊緊地跟著護士,寸步不離,年輕的護士耐心地給我講解著關于護理的知識。慢慢地,我穿梭在各個病房,了解了她們的護理術語和一些日常工作。
我協(xié)助護士接診病員,做好四(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法,接觸配液環(huán)節(jié),在嚴格堅持'三查七對'(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對:對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下,并為病員配液。
終于有了我實踐的機會,想著護士叮囑我的操作要領,端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來到病房。面帶著微笑:'阿姨,該打針了1我給病人綁上止血帶,用碘付進行消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中??匆姽苤杏谢匮环N如釋重負的感覺蔓延全身。想不到,身平第一次扎針竟然會如此的順利!
護士在休息的時候,給我講著因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡,而使病人死亡的真實事例后,我大為震驚,不免開始崇敬這些平凡的護士們。
在醫(yī)院領導的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結扎及剝脫術!手術前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生,頓時讓我感到醫(yī)生的偉大責任。手術的時間大約兩個小時,主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技,讓我了解到醫(yī)學基礎知識的重要性,他的細心,仿佛把病人當成自己的家人一樣精心地照料,就好象生理老師曾經說過:雖然你們是用動物做實驗,但以后你們卻是要給人看病!因此,使我是深深體會到,我們要提高自己的職業(yè)素質。
短短的15天醫(yī)院實習結束,終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護士們,才知道護理工作的不易。
我覺得,護理工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質:
思想素質:要教育和培養(yǎng)每一個護理人員熱愛護理工作,獻身護理事業(yè),樹立牢固的專業(yè)思想;要有崇高的道德品質、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng),以白求恩為榜樣,發(fā)揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神:真誠坦率,精神飽滿,謙虛謹慎,認真負責;要高度的組織性、紀律性和集體主義精神,團結協(xié)作,愛護集體,愛護公物。
2.專業(yè)素質:護理人員要對病人極端負責,態(tài)度誠懇,和藹熱情,關心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細致的身心護理;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅守崗位,按章辦事,操作正規(guī),有條不紊,執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中,技術熟練,做到準確、安全、及時,精益求精;要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,遇有病情突變,既要沉著冷靜,機智靈活,又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心理護理,要求語言親切,解釋耐心,要有針對性地做了病人的思想工作,增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;作風正派,對病人一視同仁,對工作嚴肅認真。
3.科學素質:護理人員要具有實事求是、勇于控索的精神,要認真掌握本學科基本理論,每項護理技術操作都要知其然并知其所以然;護理學是一門應用學科,必須注意在實踐中積累豐富的臨床經驗,要掌握熟練的技術和過硬的本領;要刻苦鉆研業(yè)務,不斷學習和引進國內外先進的護理技術;要善于總結經驗,不斷控索,開展研究,勇于創(chuàng)新,努力提高業(yè)務技術水平,不斷推動護理事業(yè)的發(fā)展;要積極努力學習和了解社會學、心理學、倫理學等知識,拓寬自己的知識面,更好地為病人的身心健康服務。
同樣,即將成為口腔醫(yī)生的我們也應該充分認識到:
1醫(yī)生是一個很平凡的職業(yè),他的責任就是救死扶傷,挽救病人的生命。
2醫(yī)生也同樣應該具備一定的思想素質、專業(yè)素質和科學素質,要有一定的責任心,把病人的生命看作是自己的生命。
3醫(yī)生要有創(chuàng)新和探索的能力,積極為醫(yī)學的未來作出貢獻。
新的學期開始了,新一輪對醫(yī)學知識的吸收和總結也拉開序幕,我會投入的努力:加油--對所有的人人說!