第1篇 醫(yī)院上半年工作總結(jié) 2050字
我院09年上半年工作以黨的十七大精神為指導(dǎo),用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,著力深化醫(yī)院改革,以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,打造服務(wù)品牌,增強(qiáng)核心競爭能力和發(fā)展能力,提高“兩個效益”為目的,強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè),突出中醫(yī)特色,提高醫(yī)療質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,增加業(yè)務(wù)用房,更新醫(yī)療設(shè)備,創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點,狠抓了深入學(xué)習(xí)落實科學(xué)發(fā)展觀活動、“兩好一滿意”活動、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作,取得了很大成績,現(xiàn)回顧總結(jié)如下:
一、基本情況
醫(yī)院現(xiàn)有職工430人,開放病床300張,現(xiàn)是_____醫(yī)專附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學(xué)、_____醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽高等中醫(yī)藥專科學(xué)校、_____家政學(xué)院的教學(xué)醫(yī)院。是_____市醫(yī)保定點醫(yī)院,牡丹區(qū)、開發(fā)區(qū)“新農(nóng)合”定點醫(yī)院,擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、預(yù)防、科研、保健、康復(fù)中心,起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動作用。
09年上半年門診量43294人次,比去年同期增長8.4%;入院3532人次,比去年同期增長8.2%;出院3538人次,比去年同期增長10%;手術(shù)
人數(shù)826人,比去年同期增長24.8%;入院與出院診斷符合率99%;臨床與病理符合率95%以上,危重病人搶救成功率70%以上,術(shù)前與術(shù)后符合率98%以上,中醫(yī)參與率65%以上;上半年業(yè)務(wù)總收入29530842.18元,比去年同期增長6486320.21元,增長28%;(上半年財政撥付手足口病等款項2826000.00元),上半年實際收入為32356842.18元,比上年同期增加9312320.21元,增長40%;上半年總支出28545894.08元,比去年同期的21370163.46元增加7175130.62元,增長34%,(主要為購買手足口病救助設(shè)備等)。藥品收入占總收入的56%,資產(chǎn)總額達(dá)到4693.78萬元,在去年的基礎(chǔ)上增加697.89萬元,增長17.4%;凈資產(chǎn)增加512.17萬元,增長29.4%;上半年購買增加萬元以上醫(yī)療設(shè)備48臺件,由于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的好轉(zhuǎn),職工的福利也隨之有了提高;醫(yī)院上半年未發(fā)生重大醫(yī)療事故和生產(chǎn)事故,形勢穩(wěn)定,平穩(wěn)發(fā)展。
二、上半年所做的幾項主要工作
(一)繼續(xù)深入開展了“兩好一滿意”活動。
我院深入開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動,深入搞好“兩好一滿意”活動,全面開展“文明誠信服務(wù)年”活動。組織科室認(rèn)真學(xué)習(xí)“文明誠信服務(wù)年”活動方案和
相關(guān)文件,建立科主任培訓(xùn)制度,落實科主任查房制度,努力提高病歷書寫質(zhì)量,規(guī)范處方,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每一個環(huán)節(jié),逐步建立健全了院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了全程監(jiān)控和管理,減少了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項活動,加強(qiáng)了對醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和專業(yè)技能培訓(xùn),加強(qiáng)了醫(yī)患溝通,每次召開會議,都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量做為重要內(nèi)容來進(jìn)行安排部署,上半年全院業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)基本正常,沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯事故。繼續(xù)開展了“護(hù)理溫馨親情服務(wù)活動”,工作中文明執(zhí)業(yè),堅持做好“六個一”服務(wù)和“護(hù)士職業(yè)禮儀服務(wù)”,注重健康教育的落實,比服務(wù)、比質(zhì)量,從點滴做起,從細(xì)節(jié)做起,努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿意的康復(fù)環(huán)境。上半年進(jìn)行了五次檢查評比,評出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體多個,評出服務(wù)明星180多人次,病人滿意度不斷提高。
(二)開展手足口病救治工作打了一場漂亮仗。
今春以來,我市手足口病流行,市政府、市衛(wèi)生局根據(jù)全市防治手足口病形勢的需要,決定開辟我院為救治手足口病病人定點醫(yī)院。3月27日市政府一聲令下,全院上
下積極響應(yīng),立即行動,迅速成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)救治組、疫情信息組、后勤保障組,抽調(diào)75名醫(yī)務(wù)和后勤保障人員到一線工作,配備100張病床、6臺呼吸機(jī)、一臺床邊_光機(jī)、一臺血氣分析儀、38臺監(jiān)護(hù)機(jī)、6個簡易呼吸器、4個冰柜、多個輸液泵等一大批醫(yī)療器械,抽調(diào)四部車為之服務(wù)。自09年3月29日收治病人以來至5月4日先后收治病人303名,其中輕癥病人182人,重癥病人119人,死亡2名。接受救治任務(wù)后,全院上下同心協(xié)力、眾志成城,圓滿完成了工作任務(wù)。3月27日市衛(wèi)生局要求,我院在兩天內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備好救治病房,迎接山東大學(xué)齊魯醫(yī)院專家團(tuán)隊進(jìn)駐開展工作,時間緊迫,任務(wù)艱巨,命令如山,院委會迅速安排部署,緊急動員,組織人員逐一做針灸科、中風(fēng)科、內(nèi)五科等5個臨床科室住院病人的工作,在限定的3個小時的時間內(nèi),順利完成了轉(zhuǎn)移70多名病人的騰房任務(wù)。為徹底消殺和清掃病房,同志們不怕苦、不怕累,加班加點到深夜沒有絲毫怨言,大家只有一個愿望,能提前一分鐘準(zhǔn)備好病區(qū),就會給救治患兒贏得寶貴時間。為使救治工作盡快開展,院內(nèi)加緊對所需人員的調(diào)配使本院抽調(diào)的37名醫(yī)護(hù)人員迅速到位,所需救治藥品準(zhǔn)備就緒,工作人員的吃、住、行得到落實,不到3天的時間就具備了救治病
人的條件。這種緊張有序、高效率的工作受到省衛(wèi)生廳、市政府和市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和贊揚。省衛(wèi)生廳康永軍副廳長看了現(xiàn)場、聽了匯報后說,我這次來_____,其它沒表揚任何一個單位和個人,唯獨對市中醫(yī)院提出表揚,如果都象市中醫(yī)院那樣,手足口病救治工作就搞好了。市政府的黃秀玲副市長多次對我院的工作作風(fēng)給予了贊揚。
第2篇 2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院院長上半年工作總結(jié) 1100字
__年,我院繼續(xù)深化健康教育工作,切實將干部職工的健康教育工作納入本鄉(xiāng)的目標(biāo)管理,調(diào)整完善鄉(xiāng)健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,擬定好健康教育工作計劃,在干部職工中普及健康知識,使該項工作取得了良好的成績,下面作工作總結(jié)如下:
一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)歷來十分重視全鄉(xiāng)健康教育工作,為認(rèn)真實施全鄉(xiāng)健康教育工作計劃,配合成都市國家衛(wèi)生城市復(fù)查工作,我鄉(xiāng)對原健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行了調(diào)整,加強(qiáng)對健康教育工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和安排部署,確保各項工作的組織實施和順利落實。調(diào)整后的成員名單為:屈亮偉任組長,醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人張錦東任副組長、孫偉 李寧為具體成員。
二、制定計劃,落實責(zé)任
根據(jù)鄉(xiāng)健教所、縣愛衛(wèi)辦有關(guān)文件精神,為加強(qiáng)我鄉(xiāng)干部職工的醫(yī)療衛(wèi)生意識,普及健康保健知識,鄉(xiāng)健康領(lǐng)導(dǎo)小組制定了__全鄉(xiāng)健康教育工作計劃,并以席政發(fā)[__]21號文下發(fā)鄉(xiāng)屬各部門學(xué)習(xí)貫徹。同時向各部門提出了實施健康教育總的要求,安排了健康教育的工作任務(wù),落實了責(zé)任和工作目標(biāo)。
三、廣泛宣傳,強(qiáng)化學(xué)習(xí)
1、下屬各單位在職工中經(jīng)常性地開展健康保健知識學(xué)習(xí),提倡健康生活和健康行為,提倡戒煙少酒,減少疾病發(fā)生,保證全鄉(xiāng)干部職工的身心健康。積極參加醫(yī)療保險等社會活動,為職工購買醫(yī)療保險,妥善處理好職工就醫(yī)住院等突發(fā)性的問題,穩(wěn)定了職工隊伍。
2、要求各部門安排布置學(xué)習(xí)內(nèi)容,并認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)健康教育工作相關(guān)文件和資料。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解,全鄉(xiāng)職工的健康意識有了大幅度的提高,對健康保健知識的知曉率達(dá)95%以上,同時普遍掌握了各種疾病的預(yù)防和救治方法,了解了常見疾病如中風(fēng)、高血壓、冠心病、肝炎等的一般癥狀及日常生活中的保健知識,對各種疾病的發(fā)生前兆有了深刻認(rèn)識。學(xué)習(xí)使廣大職工形成了健康的生活方式、健康的行為習(xí)慣,全年沒有發(fā)生一起嚴(yán)重傳染性疾病。
3、貫徹《______職業(yè)病防治法》等法律法規(guī),對接觸有毒有害作業(yè)的職工進(jìn)行健康教育培訓(xùn),減少和控制職業(yè)傷害、職業(yè)病及相關(guān)疾病發(fā)生。同時特別加強(qiáng)對女職工的保健教育。
4、根據(jù)縣愛衛(wèi)辦的統(tǒng)一安排,我鄉(xiāng)在春、秋兩季集中開展了以滅鼠為主的滅治“四害”活動,購買了各類藥物,對辦公場所、單位宿舍、拆遷工地等行了徹底的滅害工作,取得了良好的效果,保證了全鄉(xiāng)職工和施工工地附近居民的健康。
5、我鄉(xiāng)還有計劃地組織職工參加各類強(qiáng)身健體的文體活動,如足球、乒乓球、棋牌比賽等,對促進(jìn)職工的身體健康起到積極作用,同時也豐富了干部職工的業(yè)余生活。
在過去一年中,我們把健康教育和各項工作有機(jī)結(jié)合,抓出了一定的成效。今后將繼續(xù)履行“三個代表”的要求,以人為本,關(guān)心干部職工的健康狀況,為全鄉(xiāng)各項工作的順利開展打下良好的基礎(chǔ)。
第3篇 縣人民醫(yī)院2009年上半年工作總結(jié) 1750字
__年上半年,醫(yī)院各項工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹十六屆三中、四中全會精神,堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為重點”,按照__年衛(wèi)生工作綜合管理責(zé)任書的要求,在全院職工共同努力下,積極完成了各項工作任務(wù)。
一、基本情況
工作人員結(jié)構(gòu):衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù)220人,占86。6%,工勤人員34人,占13.4%。 編制病床175張,實際開放病床250張。
二、 主要工作
(一) 堅持以病人為中心,提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
半年來,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全院職工勵精圖治,開拓進(jìn)取,使醫(yī)院的各項工作有了長足的發(fā)展。
1、加強(qiáng)思想政治工作,樹立為人民服務(wù)的思想意識
我院一直注重思想政治教育工作,注重用醫(yī)院文化去提高職工的凝聚力,結(jié)合黨總支開展的“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動,“樹白衣天使形象”實施方案,開展體現(xiàn)黨員先進(jìn)性,全心全意為人民服務(wù)活動。在黨員和全體職工中廣泛開展黨風(fēng)廉政教育,學(xué)習(xí)鄧小平黨風(fēng)廉政建設(shè)理論,學(xué)習(xí)有關(guān)職業(yè)道德、行風(fēng)建設(shè)的文件精神,聯(lián)系實際,進(jìn)一步樹立“以病人為中心”的服務(wù)觀點。與此同時,以“愛院如家”為主線,開展文明單位建設(shè),有計劃、有步驟地進(jìn)行人生觀、價值觀和主人翁精神教育。5.12國際護(hù)士節(jié)醫(yī)院組織以“立足本職,共創(chuàng)和諧社會”為主題的演講比賽,激發(fā)醫(yī)護(hù)人員愛崗敬崗的工作熱情,提倡愛崗敬業(yè)精神,努力在職工中樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,教育醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)意識。
2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系
我院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面,主要采取兩種形式。首先,從思想上加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,重點抓職業(yè)道德教育,進(jìn)行醫(yī)德考評,技術(shù)操作考核,從而增強(qiáng)全員質(zhì)量意識。與此同時,強(qiáng)化院內(nèi)外監(jiān)督約束機(jī)制,定期召開征求意見痤談會,對門診、住院、出院病人進(jìn)行問卷調(diào)查,廣泛征求病人對醫(yī)院各方面的意見和建議。修訂完善了《醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和考核獎懲辦法》,加大了考核力度。
3、加大醫(yī)療服務(wù)的工作力度,不斷完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系
為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,我院緊緊圍繞“以病人為中心”這個主題,為病人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加強(qiáng)了導(dǎo)醫(yī)咨詢服務(wù),為患者免費提供開水,免費測血壓,院內(nèi)門診、住院處懸掛分科示意圖,醫(yī)保病人就醫(yī)流程示意圖,便于指引病人就醫(yī),各科室懸掛介紹醫(yī)務(wù)人員姓名、專業(yè)、職稱照片,規(guī)定醫(yī)生掛牌服務(wù),以利于病人選擇醫(yī)生就診,開展下基層農(nóng)村巡回醫(yī)療工作。公開藥品銷售價格及各項檢查收費標(biāo)準(zhǔn),實行住院病人費用清單制,讓患者明明白白看病、清清楚楚消費。設(shè)立文明服務(wù)監(jiān)督崗、行風(fēng)建設(shè)意見箱、意見簿、監(jiān)督電話、公開服務(wù)承諾,置醫(yī)院工作于患者和社會監(jiān)督之下。同時還利用黑板報、宣傳櫥窗、健康處方等形式,讓來我院診療的群眾都能受到健康教育,以上舉措,受到群眾和社會的好評。
(二)深化醫(yī)院改革,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展
為適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生改革,促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展。我院進(jìn)一步深化人事制度和分配制度的改革,以激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。在人事制度改革方面,繼續(xù)實行院科兩級聘任制,聘任中實行雙向選擇,公平競爭、公開聘任、競爭上崗,真正做到職務(wù)能上能下,待遇能高能低,增強(qiáng)職工的競爭意識和提高業(yè)務(wù)能力的自覺性。分配制度改革方面,為了體現(xiàn)按勞分配制度,本著重實績、重貢獻(xiàn),向臨床一線人員和艱苦崗位傾斜,采取經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與獎金掛鉤,堅持多勞多得的原則,形成獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶的分配激勵機(jī)制。與此同時,對后勤體制進(jìn)行調(diào)整,各部門按需設(shè)崗、設(shè)崗定責(zé)、以崗定人,各崗位簽定目標(biāo)責(zé)任書,逐步實行指標(biāo)管理向服務(wù)付費過渡,經(jīng)費指標(biāo)與個人利益掛鉤。通過改革,轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),增強(qiáng)了職工的競爭意識和提高業(yè)務(wù)能力的自覺性,調(diào)動了職工積極性,使醫(yī)院工作出現(xiàn)了新局面。
(三)加強(qiáng)醫(yī)院管理,促進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)
1、加強(qiáng)醫(yī)院的基礎(chǔ)管理,為患者就醫(yī)提供可靠的醫(yī)療保障
為確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,我院按照二級甲等醫(yī)院的要求,修訂和完善了各項醫(yī)療管理制度,制訂下發(fā)了《醫(yī)療規(guī)范化管理制度》、《病歷規(guī)范化管理方案》等制度,抓好質(zhì)量教育和質(zhì)量考核。以“三基”為重點,進(jìn)行多層次的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,請專家講課,組織多層次的教育,切實提高醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作水平,使全院醫(yī)護(hù)人員都能熟練地掌握急救技術(shù)和應(yīng)急方法。
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第4篇 __醫(yī)院上半年工作總結(jié) 3150字
一、業(yè)務(wù)方面
2023年1~6月,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入5.6萬元;門診人次3126人。特色??平ㄔO(shè)是我院的發(fā)展基礎(chǔ),現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的變化對于我院來說,與其說是新挑戰(zhàn),不如說是新機(jī)遇。我院的兩個中醫(yī)特色???,在我區(qū)創(chuàng)建全國中醫(yī)先進(jìn)區(qū)的活動上發(fā)揮了職能,也為醫(yī)院增加了經(jīng)濟(jì)收入。由于裝備了比較現(xiàn)代化的血凝儀、血流變儀、多項目自動血球計數(shù)儀和b超機(jī)等設(shè)備,使功能科室充分發(fā)揮了在醫(yī)院里的輔助作用,為醫(yī)院帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)收入。最近嶄新的_光機(jī)也裝備到我院,馬上這臺先進(jìn)的_光機(jī)就要投入使用了,這不僅是為我鎮(zhèn)老百姓提供優(yōu)良就醫(yī)環(huán)境的保障,也是我院經(jīng)濟(jì)收入的又一命脈。這一切和市里以及區(qū)里對我們一級醫(yī)院的大力支持是分不開的。
二、政治思想教育方面
作為院領(lǐng)導(dǎo),深刻認(rèn)識到在市場經(jīng)濟(jì)條件下,要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就必須以“三個代表”和“八榮八恥”重要思想為指導(dǎo)。為此,我們堅持學(xué)習(xí)“三個代表”的`思想,而且還深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的十六大五中全會的方針政策,努力學(xué)習(xí)“八榮八恥”的深刻內(nèi)涵,并且將“八榮八恥”的宣傳語張貼在各個科室,讓每個醫(yī)務(wù)人員都時刻牢記。圍繞“全面建設(shè)小康社會”的宏偉目標(biāo),以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),始終堅持救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義,堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步,提高了領(lǐng)導(dǎo)和職工的政治理論水平。行風(fēng)建設(shè)自始至終都是醫(yī)院各項工作的重點,行風(fēng)建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù),它直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。衛(wèi)生行業(yè)是'窗口'行業(yè),是聯(lián)系黨和人民的紐帶,因而堅持行風(fēng)建設(shè)不放松有著十分重要的意義。我院堅持學(xué)習(xí)這條主線,不斷提高全院職工綜合素質(zhì),在開展普法教育活動上,我院組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī),自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。
三、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量方面
我院狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展,做到將“醫(yī)院管理年”活動長期有效的開展。堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨。進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促,努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作,完善各項規(guī)章制度,建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。我院每月對全院進(jìn)行一次安全檢查,查找安全工作薄弱環(huán)節(jié),并且每季度召開一次全院職工以“安全第一,預(yù)防為主”的工作會議。不定期對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查,堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護(hù)士長夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。堅決執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購政策,保證了藥品的質(zhì)量和安全性。緊抓以手術(shù)管理____醫(yī)療風(fēng)險教育,切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為,我院沒有發(fā)生醫(yī)療質(zhì)量糾紛。
四、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育方面
一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,醫(yī)療市場的競爭,說到底是人才的競爭,醫(yī)院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,人才隊伍的建設(shè),是我們工作的重中之重,只有愛惜人才、重用人才、培養(yǎng)人才、留住人才,醫(yī)院的發(fā)展才會有出路,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設(shè)工作?,F(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新,技術(shù)換代。尤其競爭年代,誰掌握了高新技術(shù),誰就掌握了制高點、主動全,誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。因此我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新,技術(shù)換代做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施,并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實。2023年上半年,我院引進(jìn)了具有本科專業(yè)學(xué)歷的1名護(hù)士和1名藥房工作人員,基本能夠解決現(xiàn)有的醫(yī)務(wù)人員不足的局面,院內(nèi)還多次組織繼教講課、參加北辰衛(wèi)生進(jìn)修學(xué)校的專家講座,為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件,提升了醫(yī)務(wù)人員的整體水平。
五、預(yù)防保健及農(nóng)村衛(wèi)生所建設(shè)方面
預(yù)防控制疾病,是全社會關(guān)注的大事,也是衛(wèi)生工作中的重中之重。加大對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置力度,強(qiáng)化疾病預(yù)防控制體系建設(shè),提高疾病防控能力,是我院非常重視的問題。當(dāng)前“禽流感”疫情的警報還沒有解除,我們依然要高度重視,提高警惕,保持和鄉(xiāng)村醫(yī)生的溝通,堅持發(fā)現(xiàn)情況及時匯報的原則。落實藥品、器械、防護(hù)用品和應(yīng)急隊伍、檢查隔離區(qū)、發(fā)熱門診的應(yīng)急準(zhǔn)備,積極對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高應(yīng)對社會性公共衛(wèi)生事件的急救防治能力,加強(qiáng)霍亂、鼠疫、瘧疾、結(jié)核、麻診等重點疾病的防治。在艾滋病的預(yù)防和控制上堅持“政府領(lǐng)導(dǎo),部門配合,社區(qū)參與,齊抓共管,綜合防治”的指導(dǎo)方針。在婦幼保健工作上,以開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,推廣新法接生為基礎(chǔ),以篩查高危,提高住院分娩率為重點,以降低孕產(chǎn)婦死亡率為目的,積極推廣適宜技術(shù)和宣傳急救知識,廣泛開展各項婦幼保健工作。同時開展了對孕產(chǎn)婦hiv的篩查以及嬰幼兒各項篩查工作。
農(nóng)村衛(wèi)生工作是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要內(nèi)容,是保障廣大農(nóng)民健康,保護(hù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力,振興農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和維護(hù)社會穩(wěn)定的大事,是我國衛(wèi)生工作的重點。這里打擊非法行醫(yī)就顯得尤為重要,當(dāng)今,黑診所不僅給人民群眾的身體健康帶來了極大的危害,也大大傷害了合法的農(nóng)村衛(wèi)生所的利益。上半年衛(wèi)生部來到天津,專門檢查打擊非法行醫(yī)的情況,這說明從國家到天津市對打擊非法行醫(yī)的重視程度,我院上半年充分發(fā)揮自己的職能作用,主動配合其他部門,嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)的行為,凈化醫(yī)療服務(wù)市場,現(xiàn)在我鎮(zhèn)基本沒有黑診所的現(xiàn)象,為人民群眾的安全就醫(yī)提供強(qiáng)有力保障。
六、婦產(chǎn)科住院樓的規(guī)劃建設(shè)
婦產(chǎn)科是我院的特色,眾多轄區(qū)外的孕產(chǎn)婦都慕名來到我院,但是現(xiàn)在的住院部空間和環(huán)境有限,為了給孕產(chǎn)婦提供專業(yè)和舒適的住院環(huán)境,今年我院計劃開工建設(shè)一棟獨立的婦產(chǎn)科住院樓,為了能夠讓婦產(chǎn)科住院樓順利地開工,整整用了半年的時間東奔西跑開工建設(shè)的各方面審批手續(xù),聘請多部門實地勘察,現(xiàn)在已經(jīng)基本完成各項審批手續(xù),等待開工建設(shè)。計劃在施工現(xiàn)場的安全管理方面,要切實落實風(fēng)險防范措施,設(shè)專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。
在肯定成績的同時,我院也清醒地看到,當(dāng)前我院衛(wèi)生工作現(xiàn)狀與黨的十六大的要求和廣大人民群眾的迫切需要還有很大差距。我們要本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,不斷提高管理水平,加強(qiáng)職工教育,狠抓衛(wèi)生體制改革?;仡欉^去、展望未來、在下半年里,我們還要緊密團(tuán)結(jié)在以胡錦濤同志為____的____周圍,高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思想,認(rèn)真貫徹十六屆三中、四中、五中全會精神,按照市委、市政府的部署,解放思想,實事求是,與時俱進(jìn),真抓實干,不斷開創(chuàng)衛(wèi)生改革與發(fā)展的新局面,為促進(jìn)全鎮(zhèn)人民的身體健康和全面建設(shè)小康社會,為實現(xiàn)富裕、文明、生態(tài)、誠信的奮斗目標(biāo)而努力。隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新的競爭格局基本形成。我們相信,在大家的共同努力下__醫(yī)院院的未來一定更加燦爛、輝煌!
第5篇 最新2023六月 醫(yī)院上半年精神文明工作總結(jié) 1450字
今年我院精神文明創(chuàng)建工作在各級領(lǐng)導(dǎo)和各級衛(wèi)生行政部門的大力支持下,在院長的帶領(lǐng)下,我院全體職工以“三個代表”重要思想和十七屆四中全會會議精神為指導(dǎo),堅持“以人為本,患者至上”的服務(wù)理念,齊心協(xié)力,扎實工作,使我院各項工作進(jìn)入了良性循環(huán)的發(fā)展軌道,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作呈現(xiàn)出突飛猛進(jìn)的增長
勢頭,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)將200年上半年工作小結(jié)
一、組織全體職工積極開展各種文化娛樂活動,豐富了職工的業(yè)余文化生活,增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力
1.我院團(tuán)總支積極配合團(tuán)區(qū)委開展“學(xué)雷鋒移民活動”。3月20日,我院團(tuán)總支派出5名團(tuán)員在沙河鎮(zhèn)開展義診活動。接診群眾300余人次;免費測量身高、體重123人次;免費測量血壓98人次。
2. 4月25日,我院護(hù)理部和宣傳科組織護(hù)理人員開展了慶祝“5.12”國際護(hù)士節(jié)護(hù)理知識競賽。等六名護(hù)士分別獲得了比賽的一、二、三等獎。
3. 4月26日,我院宣傳科和團(tuán)總支聯(lián)合舉辦了紀(jì)念共青團(tuán)成立85周年“讓青春擁抱時代”演講比賽。等三名醫(yī)護(hù)人員分別獲得了比賽的一、二、三等獎。4. 5月中旬,我院工會積極組織參加了區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)籃球比賽。
5.“七一”前夕,我院黨支部一行四人去區(qū)中心小學(xué)開展了幫扶濟(jì)困、捐資助學(xué)活動,給兩名小學(xué)生捐助學(xué)雜費每人每年200元,直至其小學(xué)畢業(yè)為止。
6.6月29日在慶祝自治區(qū)成立60周年建區(qū)50周年”豐碑頌”文藝演出中,我院選送的大合唱榮獲一等獎.
二、把精神文明創(chuàng)建活動和行風(fēng)建設(shè)工作結(jié)合起來
1.為了進(jìn)一步提升全體職工“以人為本,關(guān)愛生命,呵護(hù)健康、奉獻(xiàn)社會”的服務(wù)理念,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),改善服務(wù),在全院職工中開展了“科學(xué)發(fā)展、富民強(qiáng)市”教育活動和“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技教育活動”。采用觀看錄像和請專業(yè)人員現(xiàn)場講解及演示等形式,進(jìn)行了社會主義道德觀和服務(wù)禮儀為內(nèi)容的教育活動。使全體醫(yī)務(wù)人員從根上轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念,變被動為主動,全心全意為患者服務(wù),極大地提高了患者對全體醫(yī)務(wù)人員的信任度和滿意度。采取集中學(xué)習(xí)教育和分組討論的方法,營造健康向上的輿論環(huán)境,教育職工為“無紅包醫(yī)院”的品牌增光添彩。截至6月底,收到患者的表揚信5封,錦旗9面。
7.每月對患者進(jìn)行一次滿意度調(diào)查(共6次);每季度進(jìn)行過一次問卷調(diào)查(共兩次)。并根據(jù)調(diào)查結(jié)果及時對存在的問題進(jìn)行集中整改。
三、把精神文明創(chuàng)建工作同衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作結(jié)合起來
1.為了進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)療服務(wù)范圍,為偏遠(yuǎn)農(nóng)牧區(qū)農(nóng)牧民就近就醫(yī)和及時就醫(yī)提供方便,我院從今年5月份起下鄉(xiāng)28次,發(fā)放宣傳材料3000余份,免費測量血壓627人次。深入農(nóng)村牧區(qū)大力宣傳我院人員、設(shè)備和醫(yī)療業(yè)務(wù)開展情況,與全區(qū)十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木衛(wèi)生院和122個村衛(wèi)生室合作,實現(xiàn)了醫(yī)療資源共享,優(yōu)勢互補(bǔ),為老百姓提供了高效、便捷、質(zhì)優(yōu)、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
2、積極配合區(qū)委宣傳部開展的“醫(yī)藥衛(wèi)生三下鄉(xiāng)”活動和區(qū)衛(wèi)生局組織的對鄉(xiāng)村衛(wèi)生人員進(jìn)行醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)活動。共下鄉(xiāng)8次,發(fā)放宣傳材料1000余份。
四、醫(yī)療扶貧工作穩(wěn)步推進(jìn)
今年上半年,我院繼續(xù)加大醫(yī)療扶貧工作的力度,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療扶貧各項優(yōu)惠政策,讓真正貧困的患者切實享受到醫(yī)療扶貧的優(yōu)惠。 據(jù)統(tǒng)計,今年1—6月份,扶貧醫(yī)院共為56名貧困患者減免醫(yī)療費用27066.93元。其中數(shù)額最大的一筆是給外科一位患肛腸疾病的王姓患者一次性減免醫(yī)療費2906.61元。
五、宣傳信息報道工作打響了我院整體工作的“前沿戰(zhàn)”
我院宣傳信息科利用媒體、院報、簡報、圖片、板報等宣傳工具,大力宣傳我院的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新風(fēng)尚。
1—6月份共出簡報6期,院報4期,板報6期,櫥窗專欄2期。有十余篇報道在《內(nèi)蒙古晨報》、《日報》、《晚報》、《都市7+1》及《報》等多家報刊上發(fā)表,收到了良好的社會效益。
第6篇 醫(yī)院兒科2023上半年工作總結(jié) 1050字
20__年上半年已經(jīng)結(jié)束了,我科護(hù)理人員圓滿完成各項護(hù)理工作,未發(fā)生任
何差錯事故,特作工作總結(jié)如下:一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面
1.全科護(hù)士能夠積極聽從院黨委及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo),全心全意為病人服務(wù),急病人所急,想病人所想,對待病人就像對待自己的家人一樣,為病人提供溫馨服務(wù),得到病人的一致好評。
2.科內(nèi)開展程序化溫馨服務(wù),每月評選出工作突出護(hù)士一名為溫馨天使,每位護(hù)士均有較強(qiáng)的主觀能動性,技術(shù)水平及服務(wù)質(zhì)量均較前大幅提高。3.全科護(hù)士以職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己,廉潔奉公,工作作風(fēng)踏實,嚴(yán)以律己。
4.規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全。
1.科室成立質(zhì)控小組,發(fā)揮質(zhì)控小組作用,每月對科內(nèi)工作進(jìn)行檢查反饋,能夠做到全員參與質(zhì)量管理,提高了護(hù)理質(zhì)量。
2.規(guī)范護(hù)理文書書寫,組織全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理文書書寫,尤其對低年資護(hù)士,從醫(yī)學(xué)術(shù)語及常識,到病情觀察,逐項組織學(xué)習(xí),從細(xì)節(jié)上抓,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病例合格率。
3.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任。
4.加強(qiáng)科室設(shè)備的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保證設(shè)備完好。
5.加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,按護(hù)理級別及病情變化進(jìn)行相應(yīng)護(hù)理,做好危重病人的護(hù)理,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
三、加強(qiáng)??谱o(hù)理,突出兒科護(hù)理特色
1.組織全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)本科疾病的護(hù)理常規(guī)及操作技術(shù)規(guī)范,并認(rèn)真實施。為病人提優(yōu)質(zhì)護(hù)理,得到病人的好評。
2.認(rèn)真做好病人的健康教育,突出了??谱o(hù)理特色。四、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度。
1.明確各項護(hù)理人員職責(zé),明確各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。2.保持查對制度①要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總查對一次,并有記錄。②護(hù)理操作要求三查七對。③認(rèn)真填寫輸液卡及各種告知書。五、做好教學(xué),科研工作。
1.認(rèn)真帶教實習(xí)生,配合護(hù)理部完成學(xué)生的帶教工作,帶教老師制定本科教學(xué)計劃,講解本科常見病多發(fā)病的治療護(hù)理,及本科常用操作技術(shù),使學(xué)生能夠做到理論聯(lián)系實踐。很好的完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
2.積極參加醫(yī)院組織的各種講座,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
3.積極參加醫(yī)院組織繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,完成上半年的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。六、重視團(tuán)隊力量,加強(qiáng)合作精神。注重醫(yī)護(hù),護(hù)患間的溝通。減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
在上半年的工年中,加強(qiáng)了醫(yī)護(hù),護(hù)患溝通,及時采取整改措施,避免了矛盾發(fā)生。在以后的工作中,我們會繼續(xù)努力為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第7篇 郟縣人民醫(yī)院2023年團(tuán)委上半年工作總結(jié)
郟縣人民醫(yī)院2023年團(tuán)委上半年工作總結(jié) (500字)
郟縣人民醫(yī)院2023年團(tuán)委上半年
工 作 總 結(jié)
2023年上半年,醫(yī)院團(tuán)委在醫(yī)院黨委和上級團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞醫(yī)院改革與發(fā)展的中心工作,聯(lián)系本團(tuán)實際,勤奮務(wù)實、開拓創(chuàng)新,圓滿完成了上半年的工作計劃和上級交給的各項任務(wù),團(tuán)的工作也有了新的發(fā)展,團(tuán)員青年的素質(zhì)有了進(jìn)一步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想教育,提高廣大團(tuán)員青年的綜合素質(zhì)
1.重視思想教育,提高團(tuán)組織建設(shè)
根據(jù)縣委、縣政府和縣衛(wèi)生局的安排部署,團(tuán)委積極組織廣大團(tuán)員青年開展了“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)”活動,大力弘揚新時代的雷鋒精神,不斷促進(jìn)廣大青年團(tuán)員社會主義核心價格體系建設(shè)。通過下發(fā)文件、發(fā)放學(xué)習(xí)資料、制作宣傳版面等形式,要求廣大團(tuán)員同志認(rèn)真、深入的學(xué)習(xí),并要求大家寫出心得體會,以此來促進(jìn)了團(tuán)員干部和團(tuán)員青年政治理論水平和業(yè)務(wù)水平的全面提高。
2、強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高團(tuán)員青年的職業(yè)道德素質(zhì)。為培養(yǎng)廣大團(tuán)員青年良好的職業(yè)道德,在醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在團(tuán)員青年中積極開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動,以此來加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。一是舉辦醫(yī)德醫(yī)風(fēng)系列講座,要求團(tuán)員青年都要積極參加;思想?yún)R報專題二是根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總體要求,每月進(jìn)行一次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滿意度調(diào)查,調(diào)查結(jié)果直接與科室和個人的獎金掛鉤。三是大力宣傳院內(nèi)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的典型事跡,把先進(jìn)人物、典型事跡通過縣電視臺、《院報》、宣傳欄等進(jìn)行宣傳。通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動的順利開展,廣大團(tuán)員青年的思想道德水準(zhǔn)明顯提高,人人做到文明行醫(yī),個個嚴(yán)守職業(yè)道德,沒有發(fā)現(xiàn)一例受“吃請”、收“紅包”現(xiàn)象,病人的滿意率在98%以上。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高青年醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)能力
為進(jìn)一步提高青年工作者的崗位技能水平,使成為醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的主力,醫(yī)院團(tuán)委積極組織廣大團(tuán)員青年參加醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部組織的各種技能操作比賽活動。上半年相關(guān)職能科室先后組織團(tuán)員青年參加了“應(yīng)急預(yù)案演練”、急救技術(shù)比武大賽、5.12護(hù)士節(jié)演講比賽的等活動,并經(jīng)常進(jìn)行“三基三嚴(yán)”考試考核、病歷、處方書寫評比等活動,使團(tuán)員青年逐漸成為科技興院的帶頭人,全院上下也形成了科技興院、科技進(jìn)步的良好氛圍。
三、加強(qiáng)團(tuán)的文化建設(shè),豐富團(tuán)的業(yè)余文化生活
2023年上半年,醫(yī)院組織全院青年團(tuán)員參加了全民健身月活動中的象棋比賽、自行車慢賽、羽毛球比賽等比賽項目,并取得了較好的名次。同時還參加了醫(yī)院、衛(wèi)生局和宣傳部組織的各種演講比賽,并取得了優(yōu)異的成績。管理范文網(wǎng)通過一系列的業(yè)務(wù)文化活動,豐富了團(tuán)員青年的業(yè)余文化生活、激發(fā)了大家干事創(chuàng)業(yè)的積極性、創(chuàng)造性和主動性。
四、發(fā)揚全心全意為人民服務(wù),以群眾健康為己任為了向廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),醫(yī)院在門診大廳設(shè)置了“服務(wù)臺”,并號召廣大團(tuán)員青年利用休息日等工作之外的時間,為來院就診的患者及家屬提供導(dǎo)診、全程陪診、健康知識宣教、危重病人心理疏導(dǎo)等活動。
醫(yī)院多次在門診、病房組織醫(yī)院還經(jīng)常組織青年醫(yī)生、護(hù)士為全縣群眾義診、體檢等。醫(yī)院還多次組織五官科、眼科、口腔科、體檢中心等科室的團(tuán)員青年利用節(jié)假日走上田間地頭為農(nóng)民群眾義診。今年上半年共組織義診近十次,接受義診的群眾逾千人。
2023年上半年已經(jīng)結(jié)束,醫(yī)院團(tuán)委在看到成(來自: 在 點 網(wǎng))績的同時,也清楚的認(rèn)識到,團(tuán)委的工作中還存在很多不足,仍然面臨著一系列的新挑戰(zhàn)、新問題。在2023年下半年里,范文top100醫(yī)院團(tuán)委將在團(tuán)縣委和醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,求真務(wù)實、團(tuán)結(jié)協(xié)作、彌補(bǔ)不足,努力構(gòu)建醫(yī)院團(tuán)委建設(shè)的新局面,使醫(yī)院的團(tuán)委工作再上一個新的臺階。
郟縣人民醫(yī)院
二0一三年七月十日
這篇內(nèi)容主要描述醫(yī)院、青年、團(tuán)員、廣大、團(tuán)委、組織、活動、醫(yī)德,希望網(wǎng)友能有所收獲。
第8篇 人民醫(yī)院2023年上半年總結(jié) 950字
為踐行黨的群眾路線教育實踐活動,緊密聯(lián)系基層,傾聽職工呼聲,征求建議意見,__市第三人民醫(yī)院改變工作模式,院領(lǐng)導(dǎo)下科室召開醫(yī)院__年上半年工作總結(jié)會。
7月23日至7月31日每天下午,院領(lǐng)導(dǎo)班子成員逐一到18個臨床醫(yī)技科室,與科室工作人員進(jìn)行了面對面的交流,認(rèn)真聽取了一線工作人員對醫(yī)院管理、科室管理、業(yè)務(wù)發(fā)展等方面的建議意見,同時就醫(yī)院的總體發(fā)展目標(biāo)、下半年的工作任務(wù)如何落實與大家進(jìn)行了推心置腹的暢談。通過面對面交流,廣大職工對醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃、目標(biāo)定位有了一個全新、清晰的認(rèn)識,提出了很多具有建設(shè)性的建議和意見,紛紛表示對完成全年工作任務(wù)信心十足,對醫(yī)院的未來和發(fā)展充滿期待。
寶雞市第三人民醫(yī)院__年上半年工作總結(jié)順利召開
8月6日下午,醫(yī)院召集行政職能部門全體職工對上半年工作進(jìn)行總結(jié),醫(yī)院黨總支書記袁__主持會議,院長陳__讓參加會議并做總結(jié)講話。會議上,部門負(fù)責(zé)同志對上半年工作進(jìn)行了總結(jié),分管院領(lǐng)導(dǎo)對部門工作逐一進(jìn)行點評,與科室工作人員一起對工作中存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真分析,院領(lǐng)導(dǎo)幫助科室追根溯源解決問題,群策群力,集思廣益,對下半年的工作拿出了切實可行的工作思路。
大會最后,陳院長結(jié)合參加臨床醫(yī)技科室工作總結(jié)會的體會,對解決行政職能部門存在的宗旨意識不強(qiáng)、管理職能落實不到位、工作效率低下、缺乏創(chuàng)新意識等問題提出了以下五個方面的要求:一是要認(rèn)清院情,與時俱進(jìn),統(tǒng)一思想,開拓創(chuàng)新。要認(rèn)識到第三人民醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展來自不易,要求大家要適應(yīng)新體制下的需要,充分發(fā)揚三醫(yī)院職工的優(yōu)良傳統(tǒng),要教育和引導(dǎo)職工做好本職工作,同時也要有憂患意識、競爭意識,要做好工作規(guī)劃,要強(qiáng)化精細(xì)化管理,要一步一個腳印,將工作做好做實。二是要強(qiáng)化整體觀念,牢固樹立服務(wù)一線、服務(wù)患者的思想。要落實人人都是參與管理者的思想,完成規(guī)定動作并有創(chuàng)新。三是要加強(qiáng)隊伍建設(shè),努力建設(shè)卓越管理團(tuán)隊,落實管理職能,要高標(biāo)準(zhǔn)要求,高起點起步,教育和引導(dǎo)青年職工樹立正確的人生觀,培養(yǎng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,激發(fā)工作熱情,讓大家融入到醫(yī)院這個大集體并充分施展特長。四是要加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,要有戰(zhàn)略思維,要在工作、思想等多方面有新舉措、新方法。五是優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要持續(xù)加強(qiáng),要求各科室要想辦法,把服務(wù)的內(nèi)涵延伸,從患者的感受出發(fā),換位思考,提升患者的滿意度。
第9篇 康復(fù)醫(yī)院__上半年工作總結(jié) 3150字
__年上半年,__市康復(fù)醫(yī)院緊緊抓住我市推動經(jīng)濟(jì)社會全面進(jìn)步的契機(jī),深入貫徹落實十六屆三中全會精神,按照科學(xué)的發(fā)展觀,始終把“三個代表”科學(xué)思想作為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)工作的航標(biāo),結(jié)合市場經(jīng)濟(jì)條件下康復(fù)事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實際,以及康院殘疾職工唱主打的現(xiàn)實,弘揚民主、集思廣益,確立了“堅持以人為本、終身學(xué)習(xí)、不斷更新理念、強(qiáng)化管理、努力塑造康復(fù)品牌、排除萬難、奉獻(xiàn)社會、爭創(chuàng)業(yè)績、奮力開拓康復(fù)事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路,籍此,院長郭響亮率領(lǐng)全體職工在市殘聯(lián)的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,同心同德,克服資金、設(shè)施、補(bǔ)貼等不利因素,又創(chuàng)下了令人滿意的成績,經(jīng)濟(jì)收入達(dá)50萬元,與去年同期持平。具體工作:“堅持一條主線”、“突出兩個重點”、“實施三項舉措”、“打造知名品牌”。
一、堅持學(xué)習(xí)這條主線,不斷提高全院職工綜合素質(zhì)??翟赫暭ち业母偁幪魬?zhàn),要求領(lǐng)導(dǎo)、職工與時俱進(jìn),多補(bǔ)身子勤換腦,廣泛涉取科學(xué)知識,掌握最新技術(shù),提高專業(yè)素質(zhì),而且要增強(qiáng)“思想、心理”等素質(zhì)。
思想決定行為,行為形成習(xí)慣,習(xí)慣形成性格,性格改變命運。把3月份作為學(xué)習(xí)月,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《選擇決定命運》、《學(xué)習(xí)是通向未來的護(hù)照》、《如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人》、《職業(yè)經(jīng)理人常犯的十一種錯誤》、《自動自發(fā)》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等等。
全院職工思想上發(fā)生了很大飛躍。從各方面提高了職工獻(xiàn)身康復(fù)事業(yè)的積極性,并上交了書面材料,寫下了各自的心得體會,同時將所學(xué)到的運用到工作中去。
周五例會上集中學(xué)習(xí)了中央省、市關(guān)于康復(fù)事業(yè)、殘疾人事業(yè)的方針、政策及衛(wèi)生局的各項指示。各科主任匯報本周接診人次,職工主動做事,人性化管理方面,及存在的問題和職工的建議,半年來共收集了建議100多條,采納了60條。
并聯(lián)系實際展開討論,形成一個統(tǒng)一的行之有效的方案,并于周一例會上給職工一個圓滿答復(fù)。
二、突出兩個重點
1、以人為本,精心構(gòu)建溫馨家園康院以病人為中心,視患者為朋友,心為患者所想,情為患者所系,福為患者所造,從醫(yī)療實踐中發(fā)現(xiàn)不足,廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗,適時完善醫(yī)療體系,推廣“三心”、“六聲”服務(wù),情真意切建樹白衣天使形象,無微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強(qiáng)烈的親和力,卸下了患者的包袱,醫(yī)患互動,彰顯了更為理想的療效。外傷所導(dǎo)致的截癱患者衛(wèi)溫信在康院接受康復(fù)治療一年有余,4月8日在其康復(fù)出院座談會上,激動之情溢于言表,禁不住流下了熱淚,并滿含深情地寫下了一幅對聯(lián):“恩澤廣布雪化甘霖潤大地,病人至上冬去寒意暖神州”,表達(dá)了對康復(fù)的感激之情。
康復(fù)醫(yī)院始終以重視康復(fù)、減少殘疾為己任,使殘疾降低到最低限度甚至恢復(fù)。半年來,康復(fù)訓(xùn)練達(dá)2150人次,使43例癱癥患者得到理想康復(fù)。
院領(lǐng)導(dǎo)堅持以人為本的原則,倍加關(guān)愛無私奉獻(xiàn)在各自崗位的醫(yī)職人員,對他們的生活、家庭、工作、心情一個都不放過,心想他們的困難,急他們的期盼,親自看望生病職工,認(rèn)真替他們出謀劃策,排憂解難。院長抓住有利時機(jī),東奔西跑,確保了職工家屬樓主體工程的按時竣工,職工們很快就會搬進(jìn)自己的新家,這解決了康院殘疾職工的工作、生活上的許多麻煩。
職工們凝望著高聳的家屬大樓,感慨萬千地說:醫(yī)院給咱們又辦了一件大好事。
2、細(xì)化制度,用現(xiàn)代企業(yè)的意識強(qiáng)化管理。依據(jù)精誠服務(wù)患者,提高服務(wù)質(zhì)量這個宗旨,健全完善了各項制度。
(1)規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù),也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項指標(biāo)。
康復(fù)醫(yī)院針對職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊,下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認(rèn)真地按時、按質(zhì)、按量完成,確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。
(2)制定了醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程。從患者進(jìn)們“您好”到送出門外,從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細(xì)化、量化,并嚴(yán)格執(zhí)行,不定期地進(jìn)行督查。
細(xì)節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起,從點滴做起,比如主動撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動擦窗臺、澆花等等看似小事的事。
半年來,好人好事層出不窮,主動做事不勝枚舉。
三、實施三項舉措
1、創(chuàng)設(shè)多樣平臺,展現(xiàn)康院文明風(fēng)尚??翟呵Х桨儆嬙鰪?qiáng)康復(fù)醫(yī)院實力的同時,非常注重創(chuàng)造朝氣蓬勃、有口皆碑的文明型醫(yī)院。
在“三八”節(jié),我院開展了以“創(chuàng)建精神文明醫(yī)院、展巾幗風(fēng)采”為主題的演講活動,并邀請殘聯(lián)柴理事長蒞臨指導(dǎo)。11名女同志踴躍上臺演講,盡顯巾幗風(fēng)采。
賽后,柴理事長給予康復(fù)醫(yī)院女職工以高度的評價,并鼓勵女職工再接再厲,為康院的明天再加一把勁。當(dāng)日電臺、電視臺都作了相應(yīng)的報道。
“五四”節(jié)前夕,我院開展了以“奉獻(xiàn)、愛國、愛院”為主題的詩歌朗誦比賽,使職工藝術(shù)性地傳承偉大的“五四”精神,堅定信念,獻(xiàn)身殘疾人康復(fù)事業(yè)。二門診李靜霞以飽滿的激情、流利的語言獲得了比賽一等獎。
為了激勵廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚護(hù)理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),以愛心、細(xì)心、責(zé)任心對待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月11日,開展了護(hù)士大比武。
11名護(hù)士參加了比武,均取得了令人滿意的成績。臨床科時吉霞更是以精湛的技能、高超的理論獨占鰲頭。
助殘日當(dāng)天,醫(yī)院響應(yīng)市殘聯(lián)號召,在物貿(mào)廣場舉行了義診活動。
2、引進(jìn)設(shè)施,積極發(fā)揮科技促進(jìn)康復(fù)的重要作用。風(fēng)濕、類風(fēng)濕疾病多年來一直是令專家頭痛的疾病,造就了無數(shù)“健全”的殘疾人。
康院打造康復(fù)品牌的同時,尤其注重風(fēng)濕、類風(fēng)濕??频慕ㄔO(shè)。半年來,專科以技術(shù)、服務(wù)、信譽贏得了眾多患者的好評。
接診人次1580人次,創(chuàng)下了45000元的經(jīng)濟(jì)收入??翟褐委熞呻y雜癥的名聲不脛而走,獲得了前衛(wèi)生部部長錢信忠親筆題寫的獎牌“中醫(yī)治療疑難癥名醫(yī)名院”。
為進(jìn)一步服務(wù)患者,我們不惜資金,引進(jìn)了一臺價值1萬3千元的中藥煎藥機(jī),大大方便了患者吃藥、煎藥。假肢矯形器的裝配,在我市尚屬一片空白。
許多患者遠(yuǎn)涉千里之外,尋找假肢的裝置,浪費了大量的錢財和時間。我們抓住有利時機(jī),籌措資金開展了假肢矯形器裝配部和殘疾人用品用具的供給。
目前,已有眾多患者前來咨詢安裝,形勢喜人。為了進(jìn)藥方便,康院節(jié)約開支,購買了一輛小型工具車,大大提高了工作效率。
3、開設(shè)盲人按摩培訓(xùn)班。4月——7月圓滿地舉辦了第十四期盲人按摩培訓(xùn)班。
培訓(xùn)人員達(dá)21名。在給他們講授按摩基礎(chǔ)的同時,尤其注重對他們進(jìn)行思想政治教育,特別是“四自”精神的教育,使他們從心理上戰(zhàn)勝殘
疾,重塑人生理想,同健全人一樣實現(xiàn)人生價值。
四、成績斐然,康復(fù)品牌勢頭強(qiáng)勁半年來,康院在學(xué)習(xí)中不斷壯大,在淚水中學(xué)會了堅強(qiáng),在挫折中懂得了忍讓,在執(zhí)著中鑄就了輝煌。創(chuàng)下了50.77萬元的經(jīng)濟(jì)收入。
其中一門診7萬元;二門診8萬元;住院部35萬元。在治療上摸索出一套新的手段,病種不僅限于“三癱”(偏癱、腦癱、截癱),又向“骨折后的康復(fù)”等疾病擴(kuò)展。
獲得了省委、省政府頒發(fā)的“殘疾人之家”;市委、市政府頒發(fā)的“基層先進(jìn)單位”等光榮稱號。康院的工作得到了市委、市政府的贊許和有力支持。
助殘日前夕,市委書記張少農(nóng)、市長李雁紅百忙之中趕來康復(fù)醫(yī)院看望殘疾職工,并當(dāng)場捐款2萬元;副書記兼工會主席尚平安在慰問殘疾職工時,對康院的今天給予極大的評價,情真意切地鼓勵康復(fù)人繼續(xù)努力,希望康院的明天更完好、更美麗、更燦爛!并代表工會拿出了2萬元的慰問金。康院今天的成績也包含了市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的心血和汗水,柴理事長等殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)不時地到康院視查,慰問并深入了解殘疾職工的疾苦,同時給予極大的支持。
他們從小事做起,從實事做起,盡可能地解決醫(yī)院和職工的實際困難。對于開拓者,過去的成績永遠(yuǎn)只是今天奮斗的起點。
康院將不斷總結(jié)經(jīng)驗,更加堅定地去探索去開辟寬廣而富有意義的康復(fù)之路,讓康院這個響亮的牌子走得更遠(yuǎn)。為確保后半年任務(wù)的順利完成,康院特制定計劃如下:
一、繼續(xù)完善醫(yī)療制度,比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。
二、狠抓業(yè)務(wù),提高職工專業(yè)素質(zhì)。
三、定時對職工進(jìn)行考核,包括醫(yī)療專業(yè)知識、政治理論知識。
四、樹立六個獎項:即一個先進(jìn)科室、一個典型科室、一個模范主任、十個標(biāo)兵及三個單項科室創(chuàng)新獎、建議獎,并制定出相關(guān)細(xì)則,給予經(jīng)濟(jì)獎勵。
第10篇 醫(yī)院護(hù)理上半年個人工作總結(jié) 1300字
在上半年里,我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院各職能科室的大力幫助下,經(jīng)本科全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,使本科室的各項工作取得了焊好的成績,現(xiàn)將這一年來的工作具體總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量。
在全國上下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下,科室積極組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件內(nèi)容。
通過學(xué)習(xí),科室要求每位責(zé)任護(hù)士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目和工作標(biāo)準(zhǔn)。在臨床護(hù)理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力,對于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護(hù)理人員耐心的給予指導(dǎo)、協(xié)助,對于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護(hù)理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲,每天定時為其洗、擦、喂水、喂飯,協(xié)助其大小便等。通過對《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí),規(guī)范了基礎(chǔ)護(hù)理的范圍,強(qiáng)化了基礎(chǔ)護(hù)理的落實,提高了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。
二、加強(qiáng)質(zhì)量控制,提升護(hù)理工作質(zhì)量。
科室認(rèn)真落實護(hù)理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理,在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級的護(hù)理質(zhì)量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結(jié)果及時反饋,特別是在簡化護(hù)理文書之后,科室加大了對簡化后護(hù)理文書書寫的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當(dāng)事人。
除此之外,還加強(qiáng)了對科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房,以便于及時發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點,并及時給予糾正。
三、開展康復(fù)訓(xùn)練,提高患者生活自理能力。
針對科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理能力及社會適應(yīng)能力,科室經(jīng)過精心的準(zhǔn)備、組織,先后開展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓(xùn)練,通過這些活動及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理能力。
四、開展各種形式的學(xué)習(xí),提高護(hù)理隊伍素質(zhì)。
科室根據(jù)收治患者的特點定期開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在每月的護(hù)理工作會上護(hù)理人員之間相互交流這一段時間護(hù)理工作感受、經(jīng)驗,包括對不同患者應(yīng)該怎么樣護(hù)理,某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特別是外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、參觀的護(hù)士,回來就要向其他同事回報學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗,不同形式的學(xué)習(xí)使護(hù)理人員之間得到了很好的交流,與此同時也提高了護(hù)理隊伍的整體素質(zhì)。
五、加強(qiáng)科室考核,促進(jìn)管理。
為了很好的落實臨床護(hù)理工作中的各項工作,針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區(qū)護(hù)理人員考核細(xì)則》,《考核細(xì)則》包含了勞動紀(jì)律、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全、服務(wù)態(tài)度等內(nèi)容,《考核細(xì)則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對規(guī)避了護(hù)理安全、風(fēng)險及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院、護(hù)理部等各級表彰人員的獎勵措施。總之,獎懲兼并制度的實施定不但促進(jìn)了管理,同時也提高了大家的積極性。
六、工作中的不足。
雖然__年的工作很順利,沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現(xiàn)如下:
1、。個別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。
2、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,撰寫學(xué)術(shù)論文較少。
3、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性
4、病房管理有待提高,
第11篇 __縣人民醫(yī)院二00五年上半年工作總結(jié) 6200字
二00五年上半年,醫(yī)院各項工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹十六屆三中、四中全會精神,堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為重點”,按照2023年衛(wèi)生工作綜合管理責(zé)任書的要求,在全院職工共同努力下,積極完成了各項工作任務(wù)。
一、基本情況
截止1——5月統(tǒng)計:職工總數(shù)359人。其中:在職職工254人,離退休職工105人(含陶村、冒合衛(wèi)生院并入13人)。
工作人員結(jié)構(gòu):衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù)220人,占86。6%,工勤人員34人,占13.4%。
職稱結(jié)構(gòu):獲專業(yè)技術(shù)職稱人員總數(shù)217人。其中:正高級職稱1人,占0.4%,副高級職稱5人,占2.3%,中級職稱94人,占43.3%,初級職稱117人,占53.9%,未獲專業(yè)技術(shù)職稱人員3人。
編制病床175張,實際開放病床250張。
二、 主要工作
(一) 堅持以病人為中心,提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
半年來,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全院職工勵精圖治,開拓進(jìn)取,使醫(yī)院的各項工作有了長足的發(fā)展。
1、加強(qiáng)思想政治工作,樹立為人民服務(wù)的思想意識
我院一直注重思想政治教育工作,注重用醫(yī)院文化去提高職工的凝聚力,結(jié)合黨總支開展的“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動,“樹白衣天使形象”實施方案,開展體現(xiàn)黨員先進(jìn)性,全心全意為人民服務(wù)活動。在黨員和全體職工中廣泛開展黨風(fēng)廉政教育,學(xué)習(xí)鄧小平黨風(fēng)廉政建設(shè)理論,學(xué)習(xí)有關(guān)職業(yè)道德、行風(fēng)建設(shè)的文件精神,聯(lián)系實際,進(jìn)一步樹立“以病人為中心”的服務(wù)觀點。與此同時,以“愛院如家”為主線,開展文明單位建設(shè),有計劃、有步驟地進(jìn)行人生觀、價值觀和主人翁精神教育。5.12國際護(hù)士節(jié)醫(yī)院組織以“立足本職,共創(chuàng)和諧社會”為主題的演講比賽,激發(fā)醫(yī)護(hù)人員愛崗敬崗的工作熱情,提倡愛崗敬業(yè)精神,努力在職工中樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,教育醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)意識。
2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系
我院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面,主要采取兩種形式。首先,從思想上加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,重點抓職業(yè)道德教育,進(jìn)行醫(yī)德考評,技術(shù)操作考核,從而增強(qiáng)全員質(zhì)量意識。與此同時,強(qiáng)化院內(nèi)外監(jiān)督約束機(jī)制,定期召開征求意見痤談會,對門診、住院、出院病人進(jìn)行問卷調(diào)查,廣泛征求病人對醫(yī)院各方面的意見和建議。修訂完善了《醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和考核獎懲辦法》,加大了考核力度。
3、加大醫(yī)療服務(wù)的工作力度,不斷完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系
為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,我院緊緊圍繞“以病人為中心”這個主題,為病人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加強(qiáng)了導(dǎo)醫(yī)咨詢服務(wù),為患者免費提供開水,免費測血壓,院內(nèi)門診、住院處懸掛分科示意圖,醫(yī)保病人就醫(yī)流程示意圖,便于指引病人就醫(yī),各科室懸掛介紹醫(yī)務(wù)人員姓名、專業(yè)、職稱照片,規(guī)定醫(yī)生掛牌服務(wù),以利于病人選擇醫(yī)生就診,開展下基層農(nóng)村巡回醫(yī)療工作。公開藥品銷售價格及各項檢查收費標(biāo)準(zhǔn),實行住院病人費用清單制,讓患者明明白白看病、清清楚楚消費。設(shè)立文明服務(wù)監(jiān)督崗、行風(fēng)建設(shè)意見箱、意見簿、監(jiān)督電話、公開服務(wù)承諾,置醫(yī)院工作于患者和社會監(jiān)督之下。同時還利用黑板報、宣傳櫥窗、健康處方等形式,讓來我院診療的群眾都能受到健康教育,以上舉措,受到群眾和社會的好評。
(二)深化醫(yī)院改革,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展
為適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生改革,促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展。我院進(jìn)一步深化人事制度和分配制度的改革,以激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。在人事制度改革方面,繼續(xù)實行院科兩級聘任制,聘任中實行雙向選擇,公平競爭、公開聘任、競爭上崗,真正做到職務(wù)能上能下,待遇能高能低,增強(qiáng)職工的競爭意識和提高業(yè)務(wù)能力的自覺性。分配制度改革方面,為了體現(xiàn)按勞分配制度,本著重實績、重貢獻(xiàn),向臨床一線人員和艱苦崗位傾斜,采取經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與獎金掛鉤,堅持多勞多得的原則,形成獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶的分配激勵機(jī)制。與此同時,對后勤體制進(jìn)行調(diào)整,各部門按需設(shè)崗、設(shè)崗定責(zé)、以崗定人,各崗位簽定目標(biāo)責(zé)任書,逐步實行指標(biāo)管理向服務(wù)付費過渡,經(jīng)費指標(biāo)與個人利益掛鉤。通過改革,轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),增強(qiáng)了職工的競爭意識和提高業(yè)務(wù)能力的自覺性,調(diào)動了職工積極性,使醫(yī)院工作出現(xiàn)了新局面。
(三)加強(qiáng)醫(yī)院管理,促進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)
1、加強(qiáng)醫(yī)院的基礎(chǔ)管理,為患者就醫(yī)提供可靠的醫(yī)療保障
為確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,我院按照二級甲等醫(yī)院的要求,修訂和完善了各項醫(yī)療管理制度,制訂下發(fā)了《醫(yī)療規(guī)范化管理制度》、《病歷規(guī)范化管理方案》等制度,抓好質(zhì)量教育和質(zhì)量考核。以“三基”為重點,進(jìn)行多層次的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,請專家講課,組織多層次的教育,切實提高醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作水平,使全院醫(yī)護(hù)人員都能熟練地掌握急救技術(shù)和應(yīng)急方法。
在有計劃地更新補(bǔ)充常規(guī)儀器設(shè)備的基礎(chǔ)上,注重引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。積極實施利用德國政府貸款(172萬歐元)購置醫(yī)療設(shè)備和整體遷建醫(yī)院項目。目前,醫(yī)院利用德國政府貸款購置醫(yī)療設(shè)備評標(biāo)、招標(biāo)工作已由中機(jī)國際招標(biāo)公司組織進(jìn)行,傳染病科已開始建設(shè),醫(yī)院整體遷建項目前期工程已基本結(jié)束,正在積極籌集啟動資金。先進(jìn)設(shè)備的引進(jìn)和基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)將為患者診斷、檢查提供質(zhì)量保證,保證臨床醫(yī)技的需要,促進(jìn)技術(shù)的更新和質(zhì)量的提高,使設(shè)施與服務(wù)水平與廣大患者需求相適應(yīng)。
加強(qiáng)了藥品和醫(yī)療物資的管理,保證醫(yī)療所需,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》,堅持從主渠道購藥。加強(qiáng)麻醉、劇毒、放射藥品管理,建立嚴(yán)格的管理制度,防止濫用和流失,保證臨床用藥安全有效。隨著衛(wèi)生改革的深化,積極實行藥品集中招(跟)標(biāo)采購,藥品收支兩條線管理,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,做到真正讓利于民,使患者得到實惠。
2、加強(qiáng)人才培養(yǎng),促進(jìn)學(xué)科建設(shè),為醫(yī)院的發(fā)展提供高質(zhì)量的后備力量
我院始終堅持把培養(yǎng)技術(shù)人才作為一項重要工作來抓,建立健全了《人才培養(yǎng)計劃》和《業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》,采取多種形式培養(yǎng)各類專業(yè)技術(shù)人才,培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。一是采用請進(jìn)來講課,開展“三基”培訓(xùn)、考核,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高;二是每年選派技術(shù)骨干外出進(jìn)修、學(xué)習(xí);三是加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,鼓勵職工自學(xué)、函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷層次。四是鼓勵開展新技術(shù)、新項目,通過加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)來促進(jìn)新技術(shù)、新項目的引進(jìn)和開展。
3、加強(qiáng)和完善計算機(jī)系統(tǒng),為醫(yī)院科學(xué)化、規(guī)范化管理提供可靠和保證
我院投資開發(fā)了門診、住院收費和門診、住院、庫房管理等計算機(jī)軟件系統(tǒng)。實行微機(jī)管理,一是增加了各種數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率,提高了工作效率;二是實行患者門診ic刷卡,患者可隨時查閱自己的經(jīng)費支出和用藥情況,同時也增加了收費透明度,為醫(yī)院管理工作提供了保證,使醫(yī)院向科學(xué)化管理邁進(jìn)了一大步。
(四)各項工作完成情況
主要工作數(shù)量及醫(yī)療指標(biāo)完成 (1—5月統(tǒng)計)
項 目 完 成 情 況
門診就診人數(shù) 43851人次
住院病人數(shù) 4222人次
出院病人數(shù) 4231人次
各種手術(shù) 479例
計劃生育手術(shù) 129例
門診診斷與出院診斷符合率 77.12%
治愈、好轉(zhuǎn)率 93.31%
危重病人搶救成功率 89.93%
病房搶救成功率 93.25%
手術(shù)前后診斷符合率 94.7%
無菌切口感染率 0
住院產(chǎn)婦死亡率 0
活產(chǎn)新生兒死亡率 0.21%
_片攝片合格率 90.15%
病床使用率 85.88%
年責(zé)任醫(yī)療事故發(fā)生數(shù) 0
各項護(hù)理質(zhì)控指標(biāo)完成情況
(1—5月統(tǒng)計)
項 目 標(biāo) 準(zhǔn) 達(dá)標(biāo)值
特護(hù)、一級護(hù)理合格率 ≥90% 99.36%
基礎(chǔ)護(hù)理合格率 ≥90% 99.03%
護(hù)理文件書寫合格率 ≥95% 99.13%
急救物品完好率 100% 100%
無菌物品完好率 100% 100%
護(hù)理技術(shù)操作合格率 ≥95% 98.95%
病人對護(hù)理工作滿意率 ≥80% 100%
褥瘡發(fā)生率 0 0
肌肉注射化膿率 0 0
年事故發(fā)生率 0 0
控感、預(yù)防保健工作情況
(1—5月統(tǒng)計)
項 目 指 標(biāo) 完成情況
疫情報告填寫合格 ≥95% 97.8%
傳染病登記合格 ≥95% 100%
傳染病漏報率 ≤1% 0
消毒物品合格率 100% 100%
一人一針一管一滅菌執(zhí)行率 100% 100%
無菌切口感染率 0 0
院內(nèi)感染發(fā)病率 ≤8% 0.09%
院內(nèi)感染漏報率 ≤20% 0
血液管理——積極貫徹落實《______獻(xiàn)血法》及《實施條例 》,提高臨床用血水平,確保醫(yī)療用血安全,血庫有專人負(fù)責(zé),有健全的管理制度。1—4月份共用血438單位,用血安全率達(dá)100%。
繼續(xù)教育工作——醫(yī)院重視人才培養(yǎng)和新技術(shù)的應(yīng)用,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。今年上半年,請上級醫(yī)院專家來院講課5次,指導(dǎo)開展手術(shù)11次,參加各種短期學(xué)習(xí)班36人次,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)8次,職工積極撰寫學(xué)術(shù)論文,在國家級刊物上發(fā)表,開展新技術(shù)、新項目3項,外出進(jìn)修學(xué)習(xí)10人次。
臨床帶教和指導(dǎo)基層衛(wèi)生院工作——接收昆明醫(yī)學(xué)院實習(xí)生和紅河衛(wèi)校實習(xí)生共67人,接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修人員2人,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院指導(dǎo)工作25人次,各類人員健康體檢746人,下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療30人次。
信息工作——加強(qiáng)和完善門診、住院、庫房管理計算機(jī)系統(tǒng),病案按省衛(wèi)生廳統(tǒng)一布置,根據(jù)《中國衛(wèi)生統(tǒng)計調(diào)查制度》病案首頁管理制度及icd—10的要求實行相關(guān)報表的升級改版,為醫(yī)院科學(xué)管理提供保證。
工會工作——發(fā)揮醫(yī)院工會組織的作用,保證工會領(lǐng)導(dǎo)班子參政議政,為深化醫(yī)院改革獻(xiàn)計獻(xiàn)策,堅持職工代表大會制度,推行院務(wù)公開,加強(qiáng)民主管理,帶鄰職工積極參與精神文明建設(shè)活動,并利用節(jié)假日開展群眾喜聞樂見的文娛體育活動,豐富職工業(yè)余文化生活,富教于樂。開展職工生日問候致賀活動,慰問患病困難職工,組織參加職工醫(yī)療互助活動,使職工切實感到黨的溫暖,增強(qiáng)職工凝聚力,為推進(jìn)醫(yī)院精神文明建設(shè)起到積極的作用。
后勤工作——后勤切實圍繞臨床一線開展工作,樹立“一切為一線,一切為臨床”的觀念。財務(wù)認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn),積極參與醫(yī)療成本核算管理,完成了業(yè)務(wù)收支、預(yù)算、經(jīng)濟(jì)核算工作。1—4月份經(jīng)濟(jì)收入769.8萬元??倓?wù)人員落實崗位責(zé)任制,簽定崗位目標(biāo)責(zé)任書,做到下修下送為一線,為臨床一線提供服務(wù)和保障。
三、 存在的問題
1.人才缺乏,技術(shù)發(fā)展緩慢
目前,醫(yī)院人才斷層,專業(yè)技術(shù)人員不足,退休人員增多(陶村、冒合衛(wèi)生院撤銷并入13人),老齡化與年輕化比例不平衡,由于財政撥給醫(yī)院的人頭工資少,只占職工工資總額的13%,87%的工資部份需要在職職工創(chuàng)收才能保證。因此,在職醫(yī)護(hù)人員只有加班加點,超勞服務(wù),增加收入。工作人員只忙于應(yīng)付日常醫(yī)療工作,繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育計劃難以落實,人才缺乏,帶來醫(yī)院技術(shù)發(fā)展滯后,部份學(xué)科建設(shè)缺乏帶頭人,??铺厣珶o法開展,這些因素對醫(yī)院作為全縣醫(yī)療技術(shù)指導(dǎo)中心實為不利。
2.資金缺乏,嚴(yán)重影響醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展
由于石屏縣為省級貧困縣,財政收入少,政府對衛(wèi)生投入不足,醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)、醫(yī)療設(shè)備的購置與更新缺乏經(jīng)濟(jì)支撐。醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施差,業(yè)務(wù)用房不足,危房率高(住院樓經(jīng)城建部門鑒定已成危房),嚴(yán)重威脅著醫(yī)生及患者的安全,并且病床設(shè)置不規(guī)范,已無拓展空間,需整體遷建?!夺t(yī)院整體遷建一期工程建設(shè)項目可行性研究報告》已經(jīng)省計委批復(fù),但缺啟動資金。利用德國政府貸款(172萬歐元)購置的醫(yī)療設(shè)備無房屋安置,嚴(yán)重制約著醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展,致使醫(yī)院應(yīng)付突發(fā)事件的能力弱,極不適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,鑒于醫(yī)院存在的困難,為改善醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求。因此,懇請政府給予大力支持,把離退休人員工資納入財政供養(yǎng),加大對醫(yī)院的資金投入,使醫(yī)院傳染病科建設(shè)及整體遷建醫(yī)院能盡快建成投入使用。
3.醫(yī)療糾紛增多,醫(yī)療風(fēng)險大,束縛了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性
隨著醫(yī)療糾紛的逐年上升,醫(yī)療風(fēng)險增大,應(yīng)結(jié)合實際,分析醫(yī)療糾紛的特點,提高醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心,提高防范醫(yī)療事故的自覺性,健全和完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度,做到依法行醫(yī),既要用法律規(guī)范我們的醫(yī)護(hù)活動,又要用法律維護(hù)醫(yī)務(wù)工作者的合法權(quán)益,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
4.少數(shù)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德觀念淡薄
盡管醫(yī)院長期把行風(fēng)建設(shè)作為一項重要工作來抓,建立了制度和措施,但仍有個別職工,由于不加強(qiáng)學(xué)習(xí),思想覺悟低,責(zé)任心不強(qiáng),影響了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。因此,要今后的工作中,要強(qiáng)化職業(yè)道德教育,加大對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理力度,促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作。
二00五年下半年工作要點
二00五年下半年,醫(yī)院工作要以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深化醫(yī)院改革,堅持以病人為中心,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全面加強(qiáng)醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。按照衛(wèi)生目標(biāo)責(zé)任書要求,主要抓好以下工作:
一、思想政治工作
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,深入貫徹十六屆三中、四中全會精神,解放思想,更新觀念,全面加強(qiáng)醫(yī)院建設(shè)和開展體現(xiàn)黨員先進(jìn)性活動。
2.加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作,制訂切實可行的整改措施,保證醫(yī)療服務(wù)承諾內(nèi)容的落實。要求醫(yī)護(hù)人員要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,提倡愛崗敬業(yè)精神,在職工中深入扎實地開展“樹行業(yè)新風(fēng),塑天使形象”活動,有效地促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
3.黨政工團(tuán)齊心協(xié)力,積極配合,開展創(chuàng)省級文明單位活動,以激發(fā)職工愛醫(yī)院、愛崗位、愛患者的思想感情,調(diào)動全院職工積極性和創(chuàng)造性,把醫(yī)院工作提高到新水平。
二、行政管理工作
1.完善各種管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)內(nèi)部管理,強(qiáng)化院科兩級負(fù)責(zé)制,形成院科層層抓質(zhì)量,層層抓制度的網(wǎng)絡(luò),使醫(yī)院工作運行正常化。
2.繼續(xù)堅持院務(wù)公開,實行民主管理;切實加強(qiáng)工會組織建設(shè)。
3.繼續(xù)完善病人選擇醫(yī)生制度,推行住院患者一日費用清單制,門診病人費用清單制,接受患者和社會的有效監(jiān)督。
4.健全和完善有效的院內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制,確保醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。
三 、業(yè)務(wù)工作
1、加快人才培養(yǎng),注重學(xué)科建設(shè),提高隊伍整體素質(zhì)
硬件建設(shè)是基礎(chǔ),軟件建設(shè)是根本。針對目前衛(wèi)生技術(shù)人才斷層局面,創(chuàng)造條件以加快人才培養(yǎng)。一方面采用請進(jìn)來講學(xué),開展“三基”培訓(xùn)、考核等多種形式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高;另一方面,請上級部門給予解決人才需求,積極引進(jìn)人才,選派技術(shù)骨干外出進(jìn)修、培訓(xùn)或不定期選派業(yè)務(wù)骨干外出參加學(xué)習(xí)交流,以開拓知識面,培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。此外,充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性,開展新技術(shù)、新項目,提高專業(yè)診療水平,增強(qiáng)競爭能力,把醫(yī)院的醫(yī)療水平提高到期一個新的高度。
2.加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),強(qiáng)化醫(yī)療管理,防范醫(yī)療糾紛、差錯的發(fā)生
近年來,隨著醫(yī)學(xué)知識和法制觀念的普及,醫(yī)療糾紛日漸增多,引起醫(yī)療糾紛的原因很多。但最根本的還在于醫(yī)護(hù)質(zhì)量。因此,要強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),提高醫(yī)療質(zhì)量,進(jìn)一步加強(qiáng)職工思想政治教育,使醫(yī)務(wù)人員格守職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律,對技術(shù)精益求精,嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程。堅持以病人為中心,向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、費用合理的服務(wù),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,將保種醫(yī)療差錯、事故消滅在萌芽狀態(tài)。
3.在藥品采購、儲存保管、藥品調(diào)配中,建立嚴(yán)格的規(guī)章制度,規(guī)范藥品質(zhì)量關(guān),增加藥品采購?fù)该鞫?,實行藥品集中招?biāo)跟標(biāo)采購和藥品收支兩條線管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為和收費行為,讓患者得到實惠。
四、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作
1、醫(yī)院利用德國政府貸款購置醫(yī)療設(shè)備項目評標(biāo)、招標(biāo)工作已進(jìn)行,設(shè)備年底可到位。
2、傳染病科建設(shè)項目招標(biāo)已按程序結(jié)束,現(xiàn)已動工建設(shè);整體遷建醫(yī)院前期工程已基本完成,但缺啟動資金,目前,醫(yī)院正多渠道籌集資金,爭取整體遷建醫(yī)院和傳染科建設(shè)及早建成投入使用,以滿足醫(yī)療衛(wèi)生的需要。
五、改革工作
深化人事制度和分配制度改革,實行全員聘任制,競爭上崗,績效掛鉤,增強(qiáng)干部職工的危機(jī)感、責(zé)任感和競爭意識,調(diào)動職工積極性,開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。
六、后勤工作
1、執(zhí)行財務(wù)工作制度,加強(qiáng)物資管理,做到增收節(jié)支。
2、后勤要緊緊體現(xiàn)管理、服務(wù)、保障三大功能,切實圍繞臨床一線開展工作,保證“三下、 三通”,讓病人和職工滿意。
3、為使病人有舒適的休養(yǎng)環(huán)境,良好的就醫(yī)條件,加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),美化綠化醫(yī)院環(huán)境,改善院容院貌。
4.加強(qiáng)安全消防工作,防止安全事故。
_____人民醫(yī)院
二00五年六月八日
__縣人民醫(yī)院二00五年上半年工作總結(jié)
第12篇 2023年上半年醫(yī)院辦公室年度工作總結(jié) 5250字
2023醫(yī)院辦公室年度工作總結(jié)
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名中共黨員,本人在思想上始終與____保持高度一致,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆三中全會報告,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的內(nèi)涵,積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí),注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),堅定對黨的信念,用正確的理論指導(dǎo)自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進(jìn)性教育活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫(yī)院先進(jìn)性教育活動辦公室副主任,積極履行自己的職責(zé),配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論,不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,具備一定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),開闊了視野,拓寬了思路,進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來,代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團(tuán)體三等獎。撰寫論文,已發(fā)表。
二、求真務(wù)實,不斷開創(chuàng)工作新局面。
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運轉(zhuǎn)機(jī)制,更高昂的工作激情,在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是2023年,在深化醫(yī)院管理年活動中、黨員先進(jìn)性教育活動中、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中、__大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門、廣大干部職工的認(rèn)可。
(一)、履行工作職責(zé),深化服務(wù)職能。醫(yī)院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作,兩年來,我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個,完成各類工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等30余篇,較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會,兩年協(xié)助完成__大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會、黨員先進(jìn)性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯(lián)歡會等各種會議20余次。關(guān)于辦事,認(rèn)真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排,落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,對上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。根據(jù)《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,經(jīng)過幾個月的認(rèn)真細(xì)致工作,結(jié)合我院實際情況,對原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。200_年,我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發(fā)文,減少手工登記的程序,便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成2023年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
(二)、規(guī)范工作程序,不斷創(chuàng)新工作機(jī)制。由于辦公室其余三位同志都是新進(jìn)人員,對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉,要履行好辦公室服務(wù)職能,必須依靠良好的工作機(jī)制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用,兩年來我們注重工作機(jī)制的建立和完善。首先是明確分工責(zé)任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé),對辦公室工作進(jìn)行了明細(xì)分工,并制訂了各崗位的工作職責(zé),建立了既有明確分工,又有密切協(xié)作的工作機(jī)制,并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí),在工作實踐中加強(qiáng)考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續(xù)高效有序地運轉(zhuǎn)。進(jìn)一步完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。然后建立事務(wù)登記制度。對辦公室完成的各類事務(wù)性工作實行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。(3lian素材)
三、樹立人文化辦公形象,打造良好團(tuán)隊精神
加強(qiáng)隊伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能,創(chuàng)新工作機(jī)制,最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上,抓了三個方面工作:一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室4個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負(fù)其責(zé),如何用其所長,發(fā)揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,以大局為重。通過談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際,同時要能夠把握大局,突出重點。因此,在空余時間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍,通過多學(xué)、多看、多思考、多積累,并及時向院領(lǐng)導(dǎo)請教,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關(guān)形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認(rèn)為,只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學(xué)習(xí),倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí),通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本,向網(wǎng)絡(luò)學(xué),努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。
營造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍。在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,我們與其他部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。兩年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,如醫(yī)院管理年活動的深化、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動、黨員先進(jìn)性教育工作等等,這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,辦公室全體成員積極參與,加班加點沒有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開展工作,期間加班加點無數(shù),圓滿完成各項任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉(zhuǎn),沒有腳踏實地的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。兩年來,本人踏踏實實地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。200_年本人年度考核為優(yōu)秀。
回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
2023醫(yī)院辦公室年度工作總結(jié)
一年來,在主管院長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,在其他科室的支持幫助下,認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想,深入學(xué)習(xí)黨的十7大會議精神,全心全意為休病員服務(wù)。認(rèn)真履行行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾,團(tuán)結(jié)一致,共同奮進(jìn),較好地完成了本科的各項工作任務(wù)。
一、注重政治學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平。
全科人員在黨支部書記和黨小組長的帶領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué)___________________精神,深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為休病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,能夠用“三個代表”和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng)。每星期四下午按時開展政治學(xué)習(xí),認(rèn)真召開民主生活會,會上大家能夠暢所欲言,認(rèn)真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、認(rèn)真抓好行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾的落實,促進(jìn)辦公室整體工作水平的提高。
今年是全國各個行業(yè)行風(fēng)建設(shè)年,端正行風(fēng),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),全面提高工作質(zhì)量,也是我院全年的中心工作。這個活動期間,辦公室作為對內(nèi)對外服務(wù)的主要科室,緊密配合醫(yī)院中心工作,周密布置,精心安排,首先是組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評議活動有關(guān)文件,具體實施方案和院服務(wù)承諾具體內(nèi)容,不斷深化服務(wù)意識,并且針對科內(nèi)各項業(yè)務(wù)工作制定了服務(wù)承諾的十項具體內(nèi)容,并張貼上墻,增強(qiáng)了大家的責(zé)任意識和大局意識,特別是在行風(fēng)評議第二階段,全科的工作人員都能認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,做到真抓實干,在抓落實上下功夫。第二階段也是整個活動的核心,在這個階段中,大家都能夠顧全大局,克服人員少,任務(wù)重的困難,正確處理各種矛盾,使辦公室的各項工作都落到了實處。在第三階段行風(fēng)評議階段中,院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對全院19個科室進(jìn)行了檢查評比,辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績,受到院領(lǐng)導(dǎo)好評。
三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力,努力完成各項工作任務(wù)。
全科人員能夠自覺遵守各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,具有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,我科工作人員各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實,以高度的敬業(yè)精神較好地全院
工作計劃、總結(jié)以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用;全年高質(zhì)量完成了各類文件、表格等打印任務(wù),共打印文件、表格17458張;機(jī)要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時間等要求,及時傳閱收存,全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象,并按時整理歸檔和密級文件如數(shù)上交,全年共收發(fā)傳閱各類文件3余份。三月份認(rèn)真完成了去年所有文件的整理、立卷、歸檔工作;加強(qiáng)機(jī)動車輛管理,修定并下發(fā)了機(jī)動車管理和使用有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格派車手續(xù),合理調(diào)配車輛,能合并使用的車輛,不單獨派車,對司機(jī)人員經(jīng)常進(jìn)行安全行駛教育,嚴(yán)格遵守行車安全規(guī)定,全年共行駛7.9萬公里,較好地完成了全院醫(yī)療、辦公等用車保障任務(wù),無發(fā)生任何差錯事故;完成了全院各科室以及個人2__年和2__年全年報刊、雜志、各類圖書資料、信件的發(fā)放和征訂工作。2__年完成了8名新住院休養(yǎng)員的接待安置工作,在接收安置工作中能按照科室承諾,做到熱情、周到、及時,安置不過夜。順利完成了休養(yǎng)員搬遷兩幢小樓的電話移機(jī)工作,在規(guī)定時間內(nèi)讓休養(yǎng)員通上了電話,受到了休養(yǎng)員的好評。對來信來訪工作能夠做到來信答復(fù)及時,來訪熱情接待,應(yīng)辦的事盡快辦,不能辦的講明政策,互相理解,樹立院辦室良好形象。
四、較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時工作任務(wù)。
1、積極參加省廳組織的知識競賽,取得好成績。
在省廳、省直組隊參加的黨規(guī)黨紀(jì)知識競賽中,我科岳書靜同志作為主力隊員,克服種種困難,認(rèn)真背題,比賽中發(fā)揮出色,均取得了第一名的好成績,為醫(yī)院、為省廳爭得了榮譽,受到省廳黨組的通報表揚。
2、完成參加知識競賽人員駐訓(xùn)期間的接待工作。
為給參賽隊員創(chuàng)造一個良好的駐訓(xùn)環(huán)境和條件,我科在招待所管理方面做到及時保障,勤洗勤換。
3、按院辦公會要求,以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,經(jīng)過幾個月的認(rèn)真細(xì)致工作,加班加點,查閱大量參考資料,結(jié)合我院實際情況,對我院原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。
總之,一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了院辦室的各項工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。
第13篇 醫(yī)院上半年紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié) 1450字
2023年上半年,___醫(yī)院按照___紀(jì)檢監(jiān)察工作的總體部署,緊緊圍繞社區(qū)三個創(chuàng)建的發(fā)展目標(biāo),根據(jù)2023年___監(jiān)察工作要點的要求在貫徹兩個《綱要》及兩個《條例》,深化《雙爭》活動,開展效能監(jiān)察及加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)中認(rèn)真履行紀(jì)檢監(jiān)察職能,較好地完成了各項工作。
全面貫徹兩個《綱要》和兩個《條例》
___對學(xué)習(xí)貫徹____頒布的《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)__敗體系實施綱要》的工作進(jìn)行精心部署,認(rèn)真組織廣大黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)《實施綱要》,全面領(lǐng)會其基本精神和主要內(nèi)容。堅持理論聯(lián)系實際,把學(xué)習(xí)貫徹《實施綱要》與學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤同志的重要講話相結(jié)合,與開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動相結(jié)合,與貫徹落實中央紀(jì)委第五次全會的工作部署相結(jié)合,學(xué)以致用,推動工作。把學(xué)習(xí)《實施綱要》納入支部學(xué)習(xí)計劃。通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn),廣大黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到中央精神上來,進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹執(zhí)行《實施綱要》的責(zé)任感和自覺性。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué),并作為黨員先進(jìn)性教育的必學(xué)文件,組織集體學(xué)習(xí),堅持每周對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查督導(dǎo),及時交流、推進(jìn)工作的開展。集中學(xué)習(xí)4課時,參加70余人次。并組織全體黨員、積極分子和中層干部積極參加了社區(qū)紀(jì)委組織的紀(jì)檢監(jiān)察答題,優(yōu)秀率100%。
“雙爭”活動繼續(xù)扎實有效的開展
根據(jù)局黨委2023(13)號文件精神及黨委關(guān)于開展“爭做廉潔勤政先進(jìn)帶頭人,爭創(chuàng)廉政建設(shè)信得過先進(jìn)部門”活動安排意見,我院黨支部高度重視,05年上半年繼續(xù)深入開展“雙爭”活動,形成了人人參與廉政建設(shè)的濃厚氛圍,收效明顯。
一、強(qiáng)化教育,提高素質(zhì)
二、結(jié)合實際、豐富內(nèi)容
三、堅持四個結(jié)合,確?;顒尤〉脤嵭?/p>
四、查擺不足、不斷完善。
活動中,黨支部把樹立典型,宣傳典型,發(fā)揮典型作用,促進(jìn)黨員素質(zhì)提高作為一項重點工作來抓,注重用典型引路的方式帶動黨員隊伍整體素質(zhì)的提升,如對于典型代表___同志,支部號召和要求廣大黨員干部學(xué)習(xí)他信念堅定、理想遠(yuǎn)大、忠實踐行“三個代表”重要思想的執(zhí)著追求;學(xué)習(xí)他艱苦奮斗、忘我工作、勇創(chuàng)佳績的敬業(yè)精神,從而進(jìn)一步推動了全院雙爭活動向縱深發(fā)展。
通過活動的開展,領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)民主氣氛更加濃厚,辦事更加透明,能公道正派的行使好手中的權(quán)力,各部門已能高效率、高水平的履行好職責(zé),健全了各項規(guī)章制度,杜絕了違法違紀(jì)問題,群眾滿意率達(dá)到92%。
規(guī)范權(quán)力運行、提高效能監(jiān)察工作實效
建立健全效能檢查監(jiān)督體系,以年初行風(fēng)建設(shè)和康復(fù)項目招標(biāo)立項進(jìn)行效能監(jiān)察,健全效能監(jiān)察機(jī)制,完善操作規(guī)程,擴(kuò)大監(jiān)察覆蓋面,力求工作取得實效。
加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、維護(hù)職工群眾利益
行風(fēng)建設(shè)是服務(wù)行業(yè)的永恒主題。在提高醫(yī)療技術(shù)水平,改善硬件設(shè)施,增強(qiáng)綜合服務(wù)能力的同時,___始終注重把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的一項重要工作來抓,從而推動了醫(yī)院的全面工作。
一、 結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動,全面提高職工醫(yī)德素質(zhì)
活動中,黨支部緊密結(jié)合本單位實際,把搞好學(xué)習(xí)作為先進(jìn)性教育活動的基礎(chǔ)工作緊緊抓在手上,突出“快、新、實”三個重點,取得成效。
一是立足一個“快”字,積極行動,迅速落實,保證了會議精神貫徹快,學(xué)習(xí)機(jī)制建立快,學(xué)習(xí)進(jìn)度推動快。
二是力求一個“新”字,方法靈活,形式多樣
醫(yī)院黨支部創(chuàng)新學(xué)習(xí)理念,在全體黨員中開展了“四比、四看、四思考”活動:一比學(xué)習(xí),看哪個黨員學(xué)習(xí)、時間、內(nèi)容、效果落實的好;二比討論,看哪個黨員對學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)得深,鉆得深、領(lǐng)會深,發(fā)言積極;三比查找,通過學(xué)習(xí)教育,看哪個黨員,對部門、個人存在的問題查找得準(zhǔn);四比工作,通過學(xué)習(xí)教育,看哪個黨員邊學(xué)邊改工作積極性高
第14篇 2023年醫(yī)院農(nóng)村合作醫(yī)療上半年總結(jié) 1400字
半年來,新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在衛(wèi)生局、醫(yī)保局、合管辦領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助指導(dǎo)下,根據(jù)《赤壁市新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作的通知》文件精神,積極認(rèn)真的開展了新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳動員、審核報銷醫(yī)療費用等一系列工作,得到了廣大人民群眾的認(rèn)可,同時也收到了比較滿意的效果。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)
1、實施政策依據(jù)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是保障。
為保障新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作正常、有序、平穩(wěn)的開展,根據(jù)《赤壁市新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施辦法(試行)》及市委、市政府的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格就診、治療、結(jié)算等操作程序,合理控制醫(yī)療服務(wù)成本,做到農(nóng)合病人應(yīng)醫(yī)報銷程序簡單化,報銷合理透明化,切實為參合患者,提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。農(nóng)民參加合作醫(yī)療最擔(dān)心的就是“文件上一個樣,實行起來變了樣”,最怕的就是手續(xù)麻煩,一次兩次跑回頭路。為此,實行全程代理就顯得相當(dāng)重要,只有不斷健全服務(wù)體系,為農(nóng)民提供便利、快捷、周到的服務(wù),才能贏得工作的主動和持久。
2、積極開展宣傳、培訓(xùn)工作。
自我院開展農(nóng)村合作醫(yī)療工作以來,領(lǐng)導(dǎo)比較重視,設(shè)立辦公室,落實專職人員,負(fù)責(zé)農(nóng)村合作醫(yī)療具體工作。并且,先后開專題會議以及開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),要求全體醫(yī)務(wù)人員熟悉掌握相關(guān)政策、規(guī)定和業(yè)務(wù),并通過多種方式向社會廣泛宣傳。組織翻印合作醫(yī)療資料匯編,病種目錄,熟知相關(guān)業(yè)務(wù)。做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查、大處方等不規(guī)范行為的發(fā)生。
3、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量到位,不斷提高參合群眾滿意度。
德和醫(yī)院是為民服務(wù)的窗口,熱愛崗位、關(guān)心病人、熱情服務(wù)是每個德和人員工作標(biāo)準(zhǔn)的最底線。為此,德和以服務(wù)質(zhì)量為首要,一是組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí),以高尚的道德情操和高度的敬業(yè)精神,牢固樹立為民服務(wù)的思想。二是提倡“一杯水、一句問候、一次攙扶”為內(nèi)容,心貼心、送一份溫馨的活動;三是提倡微笑服務(wù),采取免費掛號、上門就診、健康知識輔導(dǎo)、病人病情信息跟蹤、熱線電話等形式,主動關(guān)心病人病情狀況。
4、藥品讓利工作到位,做到價格優(yōu)廉取信于民。
我院按照市衛(wèi)生局、合管辦的要求,藥品進(jìn)行統(tǒng)一采購,統(tǒng)一配送,做到了進(jìn)貨渠道正宗,藥品質(zhì)量保證,藥品價格優(yōu)廉,在國家指導(dǎo)價的基礎(chǔ)上讓利,使百姓直接受益,讓利于廣大農(nóng)合患者。另一方面也體現(xiàn)了采購工作公開透明的運行機(jī)制,從而使患者用上放心藥。
5、審核、報銷
德和醫(yī)院合管員在報銷過程中,認(rèn)真執(zhí)行報銷程序,對來報銷醫(yī)療費用仔細(xì)查實核對。為提高參合農(nóng)民對報帳程序的認(rèn)識,印發(fā)了“參合患者就醫(yī)、報銷程序”有效提高了參合農(nóng)民對新型農(nóng)村合作醫(yī)療報銷程序的認(rèn)識。如今,新型農(nóng)村合作醫(yī)療已深受廣大農(nóng)民的歡迎。
開業(yè)以來,我院20_年2月至20_年5月,共有116病例費用得到補(bǔ)償。住院費總額合計332684.29元,補(bǔ)償住院醫(yī)藥費92476.00元,最高l列補(bǔ)償4443.00元,最低1例補(bǔ)償48.00元,另對35例住院正常分娩給予每人一次性補(bǔ)償100.00元,合計補(bǔ)償額3500.00。從而減輕了患者的精神負(fù)擔(dān)和家庭困難,體現(xiàn)出了合作醫(yī)療制度的優(yōu)越性,合作醫(yī)療資金也發(fā)揮了它應(yīng)有的作用。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療在我院剛剛起步,在制度、管理和工作上都不盡完善,希望各級領(lǐng)導(dǎo)對我院合作醫(yī)療工作給予多多指導(dǎo)和支持,使我們進(jìn)一步建立健全各種管理制度,逐步使農(nóng)村合作醫(yī)療工作走上法制化、制度化運作的軌道。下一步,我們將繼續(xù)牢固樹立“以人為本”的理念,始終把便民服務(wù)放在第一位,精益求精,努力構(gòu)建和諧醫(yī)院,建立長效機(jī)制,不斷地把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作推向深入,并取得更大成績。
第15篇 __醫(yī)院2023年上半年工作總結(jié) 2850字
一、業(yè)務(wù)方面
二、政治思想教育方面
作為院領(lǐng)導(dǎo),深刻認(rèn)識到在市場經(jīng)濟(jì)條件下,要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就必須以“三個代表”和“八榮八恥”重要思想為指導(dǎo)。為此,我們堅持學(xué)習(xí)“三個代表”的思想,而且還深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的十六大五中全會的方針政策,努力學(xué)習(xí)“八榮八恥”的深刻內(nèi)涵,并且將“八榮八恥”的宣傳語張貼在各個科室,讓每個醫(yī)務(wù)人員都時刻牢記。圍繞“全面建設(shè)小康社會”的宏偉目標(biāo),以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),始終堅持救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義,堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步,提高了領(lǐng)導(dǎo)和職工的政治理論水平。行風(fēng)建設(shè)自始至終都是醫(yī)院各項工作的重點,行風(fēng)建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù),它直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。衛(wèi)生行業(yè)是'窗口'行業(yè),是聯(lián)系黨和人民的紐帶,因而堅持行風(fēng)建設(shè)不放松有著十分重要的意義。我院堅持學(xué)習(xí)這條主線,不斷提高全院職工綜合素質(zhì),在開展普法教育活動上,我院組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī),自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。
三、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量方面
我院狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展,做到將“醫(yī)院管理年”活動長期有效的開展。堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨。進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促,努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作,完善各項規(guī)章制度,建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。我院每月對全院進(jìn)行一次安全檢查,查找安全工作薄弱環(huán)節(jié),并且每季度召開一次全院職工以“安全第一,預(yù)防為主”的工作會議。不定期對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查,堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護(hù)士長夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。堅決執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購政策,保證了藥品的質(zhì)量和安全性。緊抓以手術(shù)管理____醫(yī)療風(fēng)險教育,切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為,我院沒有發(fā)生醫(yī)療質(zhì)量糾紛。
四、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育方面
一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,醫(yī)療市場的競爭,說到底是人才的競爭,醫(yī)院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,人才隊伍的建設(shè),是我們工作的重中之重,只有愛惜人才、重用人才、培養(yǎng)人才、留住人才,醫(yī)院的發(fā)展才會有出路,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設(shè)工作?,F(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新,技術(shù)換代。尤其競爭年代,誰掌握了高新技術(shù),誰就掌握了制高點、主動全,誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。因此我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新,技術(shù)換代做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施,并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實。2023年上半年,我院引進(jìn)了具有本科專業(yè)學(xué)歷的1名護(hù)士和1名藥房工作人員,基本能夠解決現(xiàn)有的醫(yī)務(wù)人員不足的局面,院內(nèi)還多次組織繼教講課、參加北辰衛(wèi)生進(jìn)修學(xué)校的專家講座,為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件,提升了醫(yī)務(wù)人員的整體水平。
五、預(yù)防保健及農(nóng)村衛(wèi)生所建設(shè)方面
預(yù)防控制疾病,是全社會關(guān)注的大事,也是衛(wèi)生工作中的重中之重。加大對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置力度,強(qiáng)化疾病預(yù)防控制體系建設(shè),提高疾病防控能力,是我院非常重視的問題。當(dāng)前“禽流感”疫情的警報還沒有解除,我們依然要高度重視,提高警惕,保持和鄉(xiāng)村醫(yī)生的溝通,堅持發(fā)現(xiàn)情況及時匯報的原則。落實藥品、器械、防護(hù)用品和應(yīng)急隊伍、檢查隔離區(qū)、發(fā)熱門診的應(yīng)急準(zhǔn)備,積極對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高應(yīng)對社會性公共衛(wèi)生事件的急救防治能力,加強(qiáng)霍亂、鼠疫、瘧疾、結(jié)核、麻診等重點疾病的防治。在艾滋病的預(yù)防和控制上堅持“政府領(lǐng)導(dǎo),部門配合,社區(qū)參與,齊抓共管,綜合防治”的指導(dǎo)方針。在婦幼保健工作上,以開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,推廣新法接生為基礎(chǔ),以篩查高危,提高住院分娩率為重點,以降低孕產(chǎn)婦死亡率為目的,積極推廣適宜技術(shù)和宣傳急救知識,廣泛開展各項婦幼保健工作。同時開展了對孕產(chǎn)婦hiv的篩查以及嬰幼兒各項篩查工作。
農(nóng)村衛(wèi)生工作是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要內(nèi)容,是保障廣大農(nóng)民健康,保護(hù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力,振興農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和維護(hù)社會穩(wěn)定的大事,是我國衛(wèi)生工作的重點。這里打擊非法行醫(yī)就顯得尤為重要,當(dāng)今,黑診所不僅給人民群眾的身體健康帶來了極大的危害,也大大傷害了合法的農(nóng)村衛(wèi)生所的利益。上半年衛(wèi)生部來到天津,專門檢查打擊非法行醫(yī)的情況,這說明從國家到天津市對打擊非法行醫(yī)的重視程度,我院上半年充分發(fā)揮自己的職能作用,主動配合其他部門,嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)的行為,凈化醫(yī)療服務(wù)市場,現(xiàn)在我鎮(zhèn)基本沒有黑診所的現(xiàn)象,為人民群眾的安全就醫(yī)提供強(qiáng)有力保障。
六、婦產(chǎn)科住院樓的規(guī)劃建設(shè)
婦產(chǎn)科是我院的特色,眾多轄區(qū)外的孕產(chǎn)婦都慕名來到我院,但是現(xiàn)在的住院部空間和環(huán)境有限,為了給孕產(chǎn)婦提供專業(yè)和舒適的住院環(huán)境,今年我院計劃開工建設(shè)一棟獨立的婦產(chǎn)科住院樓,為了能夠讓婦產(chǎn)科住院樓順利地開工,整整用了半年的時間東奔西跑開工建設(shè)的各方面審批手續(xù),聘請多部門實地勘察,現(xiàn)在已經(jīng)基本完成各項審批手續(xù),等待開工建設(shè)。計劃在施工現(xiàn)場的安全管理方面,要切實落實風(fēng)險防范措施,設(shè)專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。
在肯定成績的同時,我院也清醒地看到,當(dāng)前我院衛(wèi)生工作現(xiàn)狀與黨的十六大的要求和廣大人民群眾的迫切需要還有很大差距。我們要本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,不斷提高管理水平,加強(qiáng)職工教育,狠抓衛(wèi)生體制改革。回顧過去、展望未來、在下半年里,我們還要緊密團(tuán)結(jié)在以胡錦濤同志為____的____周圍,高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思想,認(rèn)真貫徹十六屆三中、四中、五中全會精神,按照市委、市政府的部署,解放思想,實事求是,與時俱進(jìn),真抓實干,不斷開創(chuàng)衛(wèi)生改革與發(fā)展的新局面,為促進(jìn)全鎮(zhèn)人民的身體健康和全面建設(shè)小康社會,為實現(xiàn)富裕、文明、生態(tài)、誠信的奮斗目標(biāo)而努力。隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新的競爭格局基本形成。我們相信,在大家的共同努力下__醫(yī)院院的未來一定更加燦爛、輝煌!