第1篇 年度工作總結(jié)自我評(píng)價(jià)-共青團(tuán)員工作總結(jié)自我評(píng)價(jià) 1250字
一名名副其實(shí)的共青團(tuán)員，應(yīng)該始終能夠做到腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印地按照?qǐng)F(tuán)的章程嚴(yán)格要求自己，而決不能在團(tuán)員條件上打折扣、自我放寬要求、降低標(biāo)準(zhǔn)、自欺欺人。在此，我還想說的是我們每一位大學(xué)生(團(tuán)員)應(yīng)該以黨員的苛刻標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己的言與行。大學(xué)生是學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)的大學(xué)生，也更應(yīng)該是理論聯(lián)系實(shí)際的大學(xué)生，我們只有把自己所學(xué)的知識(shí)融入到社會(huì)實(shí)踐中去才能真正為祖國、為人類、為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量;大學(xué)生應(yīng)始終堅(jiān)持與人民群眾站在一起，要始終做到“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”的基本要求;大學(xué)生也是人民大眾中普通的一員，難免會(huì)犯錯(cuò)誤，但正如列寧同志所說：犯的錯(cuò)誤并不可怕，而最怕的是犯了錯(cuò)誤不去改正，由此我們每一位大學(xué)生更應(yīng)該堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng)的優(yōu)良作風(fēng);最重要的、也是最現(xiàn)實(shí)的是：我們大學(xué)生吃的、穿的、用的均來自我們的父母，由此我們不應(yīng)與周圍同學(xué)比吃、比穿、比用，我們更應(yīng)該做的是發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)——艱苦奮斗。
仔細(xì)回想如團(tuán)的幾年來，可以毫不客氣的說我與模范團(tuán)員還有一段差距。為了在以后的團(tuán)員生涯中更好地履行團(tuán)員義務(wù)，近階段我也在不斷的努力，試圖來糾正自己以往與模范團(tuán)員不相符的行為，效果當(dāng)然是明顯的。這次我們班團(tuán)支部的“保持團(tuán)員先進(jìn)性”活動(dòng)也正如一場(chǎng)及時(shí)雨，相信我在這次活動(dòng)中一定會(huì)收獲到我想要的東西。
最后，我們每一位共青團(tuán)員都應(yīng)該做自己力所能及的事情，爭(zhēng)取早日想黨組織靠攏。
想想光榮的加入中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)已經(jīng)7年多了，在這期間團(tuán)部對(duì)我的成長(zhǎng)起了不可估量的作用.通過馬列主義基本原理和黨的路線、方針、政策正確理解和掌握黨的路線、方針、政策的基本內(nèi)容，明確了前的形勢(shì)和任務(wù)，認(rèn)清自己肩負(fù)的歷史責(zé)任，在本職工作中發(fā)揮模范作用.學(xué)習(xí)團(tuán)的基本知識(shí)和團(tuán)的光榮傳統(tǒng)，了解團(tuán)的性質(zhì)、任務(wù)，團(tuán)員的權(quán)利、義務(wù)和團(tuán)內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)做一個(gè)共青團(tuán)員的光榮感和責(zé)任感，在實(shí)踐中按照?qǐng)F(tuán)章的規(guī)定嚴(yán)格要求自己，做一名真正合格的共青團(tuán)員。在團(tuán)組織生活中，團(tuán)員應(yīng)發(fā)揚(yáng)當(dāng)家作主的精神， 研究和討論團(tuán)的各項(xiàng)工作，從分發(fā)表自己的意見和建議，使團(tuán)的工作在集中集體智慧的基礎(chǔ)上不斷得到改進(jìn)。同時(shí)，團(tuán)的組織還要檢查和總結(jié)每個(gè)團(tuán)員執(zhí)行團(tuán)的決議，完成團(tuán)組織交給的工作任務(wù)的情況，鼓勵(lì)先進(jìn)，督促后進(jìn)。
開展批評(píng)和自我批評(píng)。團(tuán)的組織生活要針對(duì)團(tuán)內(nèi)存在的問題展開討論，通過思想交鋒分清是非，幫助團(tuán)員自覺抵制不健康的思想的侵蝕和影響。對(duì)于犯了錯(cuò)誤的團(tuán)員，要堅(jiān)持懲前毖后、治病救人的方針，對(duì)其所犯錯(cuò)誤進(jìn)行實(shí)事求是的分析，有針對(duì)性地進(jìn)行批評(píng)幫助，并根據(jù)團(tuán)章規(guī)定進(jìn)行必要的組織處理，以保持團(tuán)組織在思想上、組織上的純潔性。學(xué)習(xí)黨的基礎(chǔ)知識(shí)。廣大團(tuán)員要通過學(xué)習(xí)黨章、黨內(nèi)有關(guān)文件、黨的光輝歷史，使自己比較全面的理解黨的性質(zhì)、人、奮斗綱領(lǐng)和最終目標(biāo)，牢固樹立共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想，鑒定為黨的事業(yè)奮斗終身的崇高信念，使共青團(tuán)無愧于黨的后備軍的稱號(hào)。
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第2篇 職業(yè)教育教師個(gè)人年度工作的自我總結(jié) 1850字
職業(yè)教育教師個(gè)人年度工作的自我總結(jié)范文
自從由一名從事職工教育的企業(yè)中層干部考入教育部門以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作，以高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的教育教學(xué)工作，以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘，為了今后更好地開展工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)如下：
一、熱愛本職，積極上進(jìn)
“以熱愛祖國為榮，以服務(wù)人民為榮，以崇尚科學(xué)為榮，以辛勤勞動(dòng)為榮，以團(tuán)結(jié)互助為榮，以誠實(shí)守信為榮，以遵紀(jì)守法為榮，以艱苦奮斗為榮。”
1、我深知要教育好學(xué)生，教師必須先身先之率，時(shí)時(shí)做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。年初雪災(zāi)后，我?guī)ьI(lǐng)全家積極參與掃除公路積冰活動(dòng)；在今年全國冰災(zāi)和四川地震發(fā)生后，我時(shí)刻關(guān)注災(zāi)區(qū)人民，發(fā)動(dòng)家人五次捐款，并時(shí)時(shí)以英雄教師事跡激勵(lì)自己；
2、一年來，我樂于接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)，主動(dòng)、勤懇、高度負(fù)責(zé)地完成各項(xiàng)工作；上學(xué)期，教兩個(gè)畢業(yè)班和五年級(jí)的英語外，我還新接手了儀器管理工作，數(shù)以千計(jì)的各類儀器重新編檔、規(guī)范管理上柜，儀器清理核查上報(bào)等工作提前完成任務(wù)。下學(xué)期，我校又合并了黃坡田小學(xué)，再加上外來務(wù)工人員子弟，各班人數(shù)增至近六十人，我任教四個(gè)五六年級(jí)班級(jí)學(xué)生間個(gè)體差異更大了，任務(wù)越發(fā)艱巨了，我覺得更不能放松學(xué)習(xí)了，一年來，我堅(jiān)持積極主動(dòng)地區(qū)性參加市、區(qū)、校級(jí)的每一次教學(xué)觀摩和專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)常調(diào)課去兄弟學(xué)校聽課學(xué)習(xí)，共聽課共70余節(jié)，這一切的努力都只為使自己的教育教學(xué)工作更上一層臺(tái)階，最終讓農(nóng)村的孩子們受益。
二、敬業(yè)愛崗，無私奉獻(xiàn)
教師的教學(xué)態(tài)度對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣起著重要作用?！懊裰髦谓?，善待學(xué)生，因材施教，循循善誘”是我的教學(xué)思想。我每天早晨都提前到校，帶領(lǐng)兩個(gè)班進(jìn)行早讀，犧牲無數(shù)午間休息時(shí)間為學(xué)生補(bǔ)習(xí)英語；放學(xué)后經(jīng)常走村串戶深入學(xué)生家庭與家長(zhǎng)共商培養(yǎng)大計(jì)。為國家培養(yǎng)合格的建設(shè)人才已經(jīng)成為我生活中最重要那一部分。
三、謙虛謹(jǐn)慎，團(tuán)結(jié)互助
1、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從安排，任勞任怨。由中學(xué)轉(zhuǎn)調(diào)到小學(xué)后，我年年接手教畢業(yè)班。每接一個(gè)新班，我虛心向班主任教師學(xué)習(xí)班級(jí)管理，向有經(jīng)驗(yàn)的老教師請(qǐng)教育人方法，結(jié)合小學(xué)英語教學(xué)的特點(diǎn)，我摸索著將學(xué)生的理想教育、道德教育和心理健康教育融入到英語語言教學(xué)當(dāng)中，逐漸形成了自己的教學(xué)風(fēng)格。
2、團(tuán)結(jié)同事，嚴(yán)于律已，寬以待人。在彭帥這個(gè)溫曖的集體中，我努力地做著一顆發(fā)光的“螺絲釘”。做好自己本職外，更熱心幫助年輕教師成長(zhǎng)，不僅經(jīng)常認(rèn)真聽他們的上課，指導(dǎo)他們工作，而且在他們?cè)诠ぷ骱蜕钣龅诫y處時(shí)，主動(dòng)為他們排憂解難。我自己全年沒有請(qǐng)過一次事病假，只要?jiǎng)e人有事，我就毫無條件地替他上課，為全體英語和藝體組教師做出表率。
四、嚴(yán)謹(jǐn)治教，銳意進(jìn)取
1、我認(rèn)真鉆研教材教法，不斷完善教學(xué)行為，向課堂教學(xué)四十分鐘要質(zhì)量，每堂課都有精心準(zhǔn)備，每次課后都有反復(fù)思索，每本作業(yè)都有認(rèn)真批閱和閱后指導(dǎo)。
2、業(yè)余時(shí)間我堅(jiān)持自學(xué)，廣泛涉獵各種知識(shí)，不斷提升自己。今年內(nèi)利用寒暑假和晚上時(shí)間我讀完了《教書育人》《英語新教法》《教師新視野》《邊走邊想》等十多本專業(yè)書，并撰寫了教學(xué)論文數(shù)篇，其中被《中國教育》雜志評(píng)為國家級(jí)一等獎(jiǎng)，市級(jí)一等獎(jiǎng)。下半年參加全市首屆教師業(yè)務(wù)考試，成績(jī)?yōu)閍。 收集整理共2頁，當(dāng)前第1頁12
3、作為教研組長(zhǎng)，為學(xué)校營造良好教學(xué)教研和學(xué)習(xí)氛圍，全面提高整體辦學(xué)水平，我出謀劃策，身體力行。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，“英語小喇叭”、“英語園”、“寄宿部英語興趣班”等應(yīng)運(yùn)而生并取得顯著的成效。短短三年，英語組多次受到市、局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和市區(qū)教研室的表揚(yáng)。年底，我領(lǐng)導(dǎo)的教研組又被評(píng)為“區(qū)優(yōu)秀教研組”。
今年我校畢業(yè)生英語統(tǒng)考成績(jī)優(yōu)秀，達(dá)到及格率100%，優(yōu)秀率55%，平均分，排名農(nóng)村第一，遙遙領(lǐng)先。隨即，我校的畢業(yè)生成為各中學(xué)的英語精英；今年九月的'區(qū)英語故事比賽中，我校有十位學(xué)生獲一、二等獎(jiǎng)；今年十一月，區(qū)教研室抽考五年級(jí)英語，我校又出現(xiàn)滿分成績(jī)，這也是本次抽考全區(qū)八所學(xué)?？忌形ㄒ坏陌俜衷嚲?。我校的英語特色已經(jīng)成為農(nóng)村教育的一束奇芭。
教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。尤其我是個(gè)資歷尚淺的教師，在各方面還有很多的不足之處，在今后的工作和生活中，我還將繼續(xù)向其他優(yōu)秀教師，有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)，以不斷提高自己。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化，作為教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
第3篇 項(xiàng)目經(jīng)理年度工作自我總結(jié) 2250字
示范區(qū)施工主要以外墻金屬漆為主(采用保溫復(fù)合一體板)。此項(xiàng)目為我司第一個(gè)突破單一式的涂料施工模式的項(xiàng)目。此項(xiàng)目在施工過程中因各種原因?qū)е率┕み^程中工作開展不是很順利，但經(jīng)過我司各方面的支持和配合后，項(xiàng)目施工完成后總體項(xiàng)目情況良好，已達(dá)到預(yù)期要求并交付業(yè)主使用。此施工項(xiàng)目給參加項(xiàng)目管理的同事也帶來了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也將是公司未來拓展施工方向的一個(gè)新的起點(diǎn)，為公司的發(fā)展道路上增添了輝煌的一筆，成為公司后續(xù)發(fā)展的墊腳石。
(3)徐州雨潤(rùn)新城項(xiàng)目施工完成情況：徐州雨潤(rùn)新城2024年5月份進(jìn)場(chǎng)施工后因?yàn)闃I(yè)主原因有兩棟樓部分施工面未完成后與2024年8月份退場(chǎng)，直至2024年9月份再次進(jìn)場(chǎng)施工完成所有合同內(nèi)的施工內(nèi)容并驗(yàn)收合格交付。
(4)上海中海寰宇天下項(xiàng)目施工完成情況：上海中海寰宇天下我是我司與中海簽訂戰(zhàn)略集采的第一個(gè)施工項(xiàng)目，對(duì)我司未來發(fā)展也是有著重大意義的。雖然剛進(jìn)場(chǎng)時(shí)業(yè)主項(xiàng)目部百般刁難，但是我司各領(lǐng)導(dǎo)及現(xiàn)場(chǎng)管理人員頂住壓力，在施工過程中全力溝通盡量配合施工并順利的將此項(xiàng)目驗(yàn)收合格并交付，同時(shí)為我司贏得了好的聲譽(yù)。
(5)軌道交通十號(hào)線吳中路停車場(chǎng)地塊商業(yè)樓項(xiàng)目施工完成情況：由于年前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作做的比較充分，我施工班組進(jìn)場(chǎng)后對(duì)保溫基面驗(yàn)收合格后可直接施工。由于保溫基面驗(yàn)收不合格，現(xiàn)場(chǎng)整體進(jìn)度較慢。到年末現(xiàn)場(chǎng)完成合同量的20%左右。
2、工程質(zhì)量完成情況：
作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每個(gè)項(xiàng)目的開始我都會(huì)根據(jù)該工程的特點(diǎn)要求，建立了質(zhì)量管理體系。工程開工以后，嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開始，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。在施工過程中，我要求堅(jiān)決落實(shí)預(yù)防措施內(nèi)容，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高了施工班組人員的質(zhì)量爭(zhēng)先意識(shí)。在整個(gè)工程施工期間，對(duì)施工質(zhì)量認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個(gè)工程的施工，經(jīng)過項(xiàng)目的認(rèn)真控制，全部施工內(nèi)容符合自檢要求，整體質(zhì)量較好，達(dá)到了驗(yàn)收合格并交付業(yè)主的質(zhì)量目標(biāo)。
3、工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制情況：
每個(gè)項(xiàng)目自開工以后，我按照合同要求工期，組織制定了施工進(jìn)度計(jì)劃及勞動(dòng)力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求，與各個(gè)施工班組對(duì)其具體進(jìn)度、施工做出詳細(xì)的具體要求。在施工過程中，我根據(jù)實(shí)際情況，通過制定月計(jì)劃和周計(jì)劃，對(duì)整個(gè)工程施工進(jìn)行了控制管理。從整個(gè)完成的工程進(jìn)度來看，施工進(jìn)度沒有拖延并且都是在業(yè)主要求的時(shí)間驗(yàn)收交付的。
4、安全管理情況：
施工進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備期間，我都對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了分析。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn)，在施工過程中，我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)。為此，我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作：①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。②加強(qiáng)安全檢查和巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，杜絕安全隱患。加強(qiáng)工地臨邊的安全防護(hù)。③施工中，定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)進(jìn)行修理更換。今年整個(gè)施工期間，未發(fā)生安全隱患，達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
5、材料使用情況：
施工過程中材料的訂購我基本上都是根據(jù)公司施工涂布量制定材料的需用計(jì)劃。材料使用中，我要求各施工班組堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度，根據(jù)施工預(yù)算，及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量，并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析，控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用。
6、全年工作存在的不足：
①工程質(zhì)量：施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴(yán)，工程質(zhì)量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程，我仍需加大努力，提醒自己對(duì)后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
②材料使用：在材料的使用方面整體都在控制范圍之內(nèi)。但個(gè)別項(xiàng)目的材料使用可能稍微比公司的施工預(yù)算要高。為了節(jié)約成本，我還需分析原因，加強(qiáng)管理。
7、20__年工作計(jì)劃
在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。
①繼續(xù)抓好軌道交通十號(hào)線吳中路停車場(chǎng)地塊商業(yè)樓項(xiàng)目管理工作，考慮到項(xiàng)目工期要求，我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預(yù)期要求全部完成，保證整個(gè)項(xiàng)目的如期交付使用。
②加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平：隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用，必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)的再教育。所以，在新的一年中，我將繼續(xù)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，我相信只要努力，就會(huì)有結(jié)果。另一方面，積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，開拓視野。
③進(jìn)一步作好施工管理工作：
20__年的工作中，我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績(jī)，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去，才能更好的服務(wù)未來。新的一年中，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理：
一是人的管理：人是管理的組織者和執(zhí)行者，項(xiàng)目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負(fù)其責(zé)，才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。
二是物的管理：也就是材料的管理。201_年，我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進(jìn)一步細(xì)化，定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析，找出不足，制定對(duì)策。
三是法的管理：也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn)，進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
④及時(shí)辦理變更、簽證，督促工程資料與現(xiàn)場(chǎng)同步，做好工程進(jìn)度編制，準(zhǔn)確及時(shí)申報(bào)結(jié)算審核。
不知不覺的跨進(jìn)了20__年這一新的開端。今后我將更加努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，實(shí)事求是，完成工作所需任務(wù)，強(qiáng)化意識(shí)，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè)，為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo)，用苦干回報(bào)公司，用知識(shí)豐富自己，讓自己能在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的工作和專業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。
第4篇 辦公室個(gè)人年度工作自我總結(jié) 1250字
當(dāng)我在網(wǎng)上投出我的求職簡(jiǎn)歷時(shí)，我并不知道，這一份簡(jiǎn)歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界，我將走上一條怎樣的路。心底的自信強(qiáng)溢在臉上，又帶著那樣的迷惑，不安和好奇。我參加過2次面試，最后，公司給了我機(jī)會(huì)。
作為一個(gè)剛剛畢業(yè)的的大學(xué)生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起。
我工作的第一天，我的具體工作就是熟悉一個(gè)網(wǎng)站，先進(jìn)技術(shù)陶瓷這個(gè)詞第一次進(jìn)入我的腦海，讓我感到十分的陌生和迷茫，也充滿了好奇。不過經(jīng)過一段的工作，我漸漸的有了頭緒，我們這個(gè)網(wǎng)站是為國內(nèi)外先進(jìn)陶瓷行業(yè)提供信息的，而我的工作就是搜集這方面的相關(guān)信息，然后進(jìn)行編輯，放到不同的網(wǎng)站欄目里。經(jīng)過半年的網(wǎng)站工作不僅培養(yǎng)了我的思維能力，更是鍛煉了我的耐性。因?yàn)槲宜莆盏男畔碓从邢?，更新不是都很及時(shí)，所以我不一定很快的就能找到我想要的信息，有時(shí)花很長(zhǎng)時(shí)間也找不到，這也是有可能的，這樣老對(duì)著電腦又沒有收獲，就會(huì)感到不安與煩躁，所以這份工作鍛煉了我的耐性、培養(yǎng)了我的思維能力、讓我學(xué)會(huì)了做事要持之以恒。
同時(shí)，通過作網(wǎng)站的工作我也學(xué)到了很多以前課本上都學(xué)不到的東西，產(chǎn)生了好奇，原來網(wǎng)上的信息是這樣通過后臺(tái)上傳的呀;對(duì)信息編輯同時(shí)，我對(duì)一些基本的辦公軟件運(yùn)用也更加熟悉了，如word、e_cel等;其實(shí)更重要的一點(diǎn)是，因?yàn)榫W(wǎng)站是中英文的，需要經(jīng)常瀏覽英文網(wǎng)站，再加上有時(shí)也寫英文郵件，所以我的英文水平也有提高，但也認(rèn)識(shí)到自己的不足，告訴我應(yīng)該努力的學(xué)習(xí)英語。
除了網(wǎng)站的工作，在貿(mào)易方面我也學(xué)到一些，我接觸到了真正的貿(mào)易合同提單等單據(jù)，初步的了解了不同單據(jù)上的條款及內(nèi)容，這樣可以說我所學(xué)與實(shí)際結(jié)合在一起了。
另外，一些簡(jiǎn)單的事情我感覺也能讓我學(xué)到很多，如收發(fā)傳真、送取文件、接打電話、寄郵件等，這些看似很簡(jiǎn)單的、誰都會(huì)做的事情，卻讓我成長(zhǎng)了、獨(dú)立了，同時(shí)，也讓我學(xué)會(huì)了與人溝通及語言的表達(dá)技巧。其中當(dāng)然也有出錯(cuò)，但更警示我以后應(yīng)該認(rèn)真且避免犯同樣的錯(cuò)誤。
年末，我一直在辦公司地址變更。去了商務(wù)局、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫局、北京電子口岸對(duì)相應(yīng)的證件進(jìn)行地址的變更，辦這些事情的過程也是我能力提升的過程，無論是辦事能力、思考能力還是交際能力，都得到了培養(yǎng)與提升。
在這些過程當(dāng)中，我要和不同的事、不同的人打交道，每件事都需要向不同部門提交不同的材料，所以，有時(shí)候缺少一份材料就意味著時(shí)間的浪費(fèi)，不過事物都是有兩面性的，同時(shí)也警示我在以后辦事中一定要認(rèn)真，把事情想全面，高質(zhì)量完成每件事。為了保證為每件事做好充分的準(zhǔn)備，這就要和不同部門的人打交道了。如何讓這些工作人員很友善的告訴你，你下一步應(yīng)該做什么、還需要提交那些材料。由于部門工作人員，每天被詢問的都是類似的問題，所以對(duì)這些問題也就很敏感，所以問題一定要簡(jiǎn)潔明了，直截了當(dāng);切忌啰嗦。
半年的工作讓我學(xué)到了很多、成長(zhǎng)了很多，也讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足:英語水平比較低做事不夠細(xì)心、工作能力有待提高。
第5篇 員工年度工作總結(jié)與自我鑒定 3550字
員工年度工作總結(jié)與自我鑒定
在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù)，同時(shí)在這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西，并應(yīng)用于工作中，工作效益比去年增長(zhǎng)了許多。現(xiàn)就本年度重要工作鑒定以下：
一、 樣板制作
樣板制作數(shù)量為793臺(tái)比去年增長(zhǎng)了20.3%，但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決，沒有達(dá)到較好的效果，樣品奪單的成功率較低。
樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。
樣品用料和生產(chǎn)定單用料時(shí)有不一致，這問題仍然未杜絕。
封樣管理還是一個(gè)漏洞，沒有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項(xiàng)的重大不足。
二、 日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)
在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作，但仍出了不少問題，使得本年度客戶投訴達(dá)到了21次之多。
新客戶，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利，但很被動(dòng)，采購信息來源不夠，造成沒有物價(jià)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、 客戶投訴的解決與回復(fù)
在今年隨著出貨量的增長(zhǎng)和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后，客戶投訴的次數(shù)達(dá)到21次比____年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題，其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點(diǎn)：溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問題的力度不夠;公司有關(guān)部門的配合程度還不夠，時(shí)常被拖遲時(shí)間。
四、 協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測(cè)試。
在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測(cè)試，本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。
由于沒有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。
觀上____年度的工作情況，展望新的一年，本人力爭(zhēng)2024年度做好以下之：
1、樣品工作有效及時(shí)地完成率要達(dá)90%，產(chǎn)品檢測(cè)與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達(dá)98%。
2、1-5月份請(qǐng)技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)技術(shù)指書。
3、力爭(zhēng)4月中旬完成對(duì)所有鍋類內(nèi)線長(zhǎng)度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化。
4、加強(qiáng)質(zhì)量的力度，同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本。
員工年度工作總結(jié)與自我鑒定
自任教以來，勤勤懇懇，默默奉獻(xiàn)，對(duì)工作盡職盡責(zé)。對(duì)教學(xué)不斷研究，不斷創(chuàng)新，對(duì)自身不斷完善，努力提高政治思想覺悟，文化專業(yè)知識(shí)水平，刻意培養(yǎng)教育教學(xué)能力?，F(xiàn)總結(jié)二大點(diǎn)：
一.重視自身建設(shè)，努力提高業(yè)務(wù)水平：“學(xué)高為師，身正為范”，教師職業(yè)要成個(gè)人永久職業(yè)，人必須永遠(yuǎn)保持“學(xué)高”這一范疇?！澳嫠兄鄄贿M(jìn)則退”?！霸賹W(xué)習(xí)”“終身教育”就成了它的主題?？梢哉f，思想是主宰人類行動(dòng)的將帥。因此要讓自己為人民服務(wù)，獻(xiàn)身于教育事業(yè)。首先必須端正思想，明確人生目標(biāo)，不斷地從各方面提高自身素質(zhì)，完善自我，不斷創(chuàng)新，努力培養(yǎng)適應(yīng)時(shí)代需要，為社會(huì)作貢獻(xiàn)的有用人才，有了這樣的明確目標(biāo)后，我們就不會(huì)再為環(huán)境，為條件而懊惱不已了。雖工作幾經(jīng)周折，我依然毫無怨言。有人說，一個(gè)教師應(yīng)該具備半個(gè)演講家的口才，半個(gè)作家的文才，半個(gè)演員的表演藝術(shù)……絀于言詞的我為了鍛煉口才常常廢寢忘食的學(xué)習(xí)。為了提到寫作能力，我還自修了寫作培訓(xùn)。為了充實(shí)的教學(xué)理論，更新教學(xué)理念，我閱讀了數(shù)十本理論書籍。總之，我努力朝著我的話去做：一個(gè)合格的教師應(yīng)該有著永遠(yuǎn)清醒的頭腦，時(shí)常新鮮的血液。
二.為教育事業(yè)，為培養(yǎng)人才做貢獻(xiàn)。一名教師的廣義目標(biāo)是為教育事業(yè)做貢獻(xiàn)，而狹義地說，實(shí)際目標(biāo)就是教好書，培養(yǎng)出人才。對(duì)此，我近十年的教育生涯是最好的注解和補(bǔ)充。近十年來，我連續(xù)擔(dān)任語文教師兼班主任，平時(shí)將時(shí)間都用在教育教學(xué)工作上。在執(zhí)教中為教好書、育好人，不知花了多少心血，特別是這些底年級(jí)剛進(jìn)學(xué)校的學(xué)生，他們一點(diǎn)也不懂，我下決心教好他們，每學(xué)期都能按要求認(rèn)真制訂好教育、教學(xué)工作計(jì)劃，根據(jù)剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生的.個(gè)性，采取不同的方法教育他，每天都是早出晚歸，風(fēng)雨無阻。
平時(shí)很注意自己班主任應(yīng)有的職責(zé)，課外經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行耐心、細(xì)致的輔導(dǎo)工作，開展科學(xué)性、知識(shí)性、趣味性的活動(dòng)，培養(yǎng)能力、開發(fā)智力。同時(shí)對(duì)后進(jìn)生和差生都進(jìn)行了細(xì)心的引導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。平時(shí)經(jīng)常與學(xué)生打成一片，了解他們的心理特征，做他們的知心朋友。在課堂上，為了調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，我經(jīng)常鼓勵(lì)他們，給戴紅花。使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。及時(shí)批改作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，想盡一切辦法，提高和鞏固他們和知識(shí)，經(jīng)常叫他們談?wù)勑摹?/p>
為了使學(xué)生盡快地得到進(jìn)步，我還利用雙休日、傍晚、假日與家長(zhǎng)取的密切聯(lián)系，和他們共同教育好其子女。功夫不負(fù)有心人，這些后進(jìn)生在我的精心教育下，思想有了較大的轉(zhuǎn)變，成績(jī)也進(jìn)步了。平時(shí)為了使更好更快地掌握知識(shí)，我認(rèn)真?zhèn)湔n，充分利用課堂時(shí)間進(jìn)行認(rèn)真教學(xué)。課內(nèi)重視學(xué)生思維能力和創(chuàng)新思想的培養(yǎng)，讓學(xué)生多動(dòng)腦、提問題。沒有愛就沒有教育。真正的教育其實(shí)是愛的教育。只有對(duì)祖國熱愛，對(duì)事業(yè)的熱愛，對(duì)學(xué)生的熱愛，才能教好書，管好班級(jí)。近十年來，我一直都擔(dān)任班主任，輔導(dǎo)員工作。在工作中從不歧視差生。而是想方設(shè)法了解學(xué)生，深入到學(xué)生中間，做學(xué)生的貼心人。很多所謂的差生在我的教導(dǎo)下變得規(guī)規(guī)矩距，熱愛學(xué)習(xí)，熱愛集體。我所接管的班級(jí)也能夠在比較短的時(shí)間內(nèi)形成良好的班風(fēng)，學(xué)風(fēng)。光有愛而缺乏課堂教學(xué)藝術(shù)是不能達(dá)到科學(xué).高效的目的的。我從事語文教學(xué)，在教學(xué)中刻苦鉆研，勇于探索。根據(jù)目前學(xué)生接觸媒體的實(shí)際情況，主張教學(xué)實(shí)踐應(yīng)緊隨社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，迎合社會(huì)發(fā)展需要，與理論緊密聯(lián)系，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升理論。
員工年度工作總結(jié)與自我鑒定
__年即將過去，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下，順利完成了公司每次分派的帶團(tuán)任務(wù)。盡自己最大的努力做好每一個(gè)景點(diǎn)的講解工作，爭(zhēng)取能達(dá)到游客百分之百的滿意，為三元國際旅行社的聲譽(yù);以及未來的發(fā)展，貢獻(xiàn)著自己的力量。
通過這一年的工作以及學(xué)習(xí)，我個(gè)人的工作模式又有了新的突破，工作方式也有了較大的改變，現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下：
1.在帶領(lǐng)旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)過程中，不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史，而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況，及未來發(fā)展計(jì)劃系統(tǒng)講解給游客，進(jìn)而展現(xiàn)一個(gè)近代與現(xiàn)代相結(jié)合，高速發(fā)展中的天津市。
2.加深與游客的交流，在最短的時(shí)間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對(duì)待全團(tuán)每一位游客，盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽取游客的建議，以最好的服務(wù)讓每一位游客開心而來滿意而歸。
3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi)，為我社及個(gè)人爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
4.在工作過程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式，充實(shí)自己文化修養(yǎng)，進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
5.在接到社里分派接團(tuán)通知的情況下，提前做好行程計(jì)劃，與全陪或領(lǐng)隊(duì)及時(shí)溝通，以便在第一時(shí)間掌握本次團(tuán)隊(duì)的第一手資料，從而更好的安排時(shí)間與行程，以避免因溝通不及時(shí)導(dǎo)致的時(shí)意外狀況的發(fā)生，而導(dǎo)致游客的不滿。 以上幾點(diǎn)是我個(gè)人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，保證了每次接待旅行團(tuán)的工作都能正常順利的進(jìn)行，以精神飽滿的狀態(tài)對(duì)待每一天的工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)性;責(zé)任心，努力提高工作效率及工作質(zhì)量。
在這一年的工作中我個(gè)人也存在一些問題，比如工作還不夠細(xì)致，由于個(gè)人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等，在未來的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在的問題，希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我，指出我的缺點(diǎn)和不足。我會(huì)虛心聽取，及時(shí)改正。
在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平，為我社經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量，在新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)行加強(qiáng)以便于更好的完成社里布置下的每次帶團(tuán)任務(wù)：
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí)。個(gè)人工作自我鑒定2.關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向，從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整，以較強(qiáng)的針對(duì)性，針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
3.及時(shí)了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先進(jìn)理念，以及新的舉措且及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計(jì)劃及工作調(diào)整。
4.對(duì)內(nèi)完成好每一次接團(tuán)任務(wù)，對(duì)外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽(yù)。
以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標(biāo)，希望在社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下完成，另外在__年的工作當(dāng)中，我衷心的希望社領(lǐng)導(dǎo)能夠加大力度，多方面的搜集，聽取對(duì)我社發(fā)展有益的意見。各位同事能夠積極獻(xiàn)策，不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻(xiàn)，我社可以采取獎(jiǎng)賞制度，凡采納的意見或有利于我社發(fā)展的計(jì)劃，應(yīng)給予一定的表揚(yáng)物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，以調(diào)動(dòng)每一位員工的工作積極性。
新年將至，在此我提前祝徐姐楊總?cè)者M(jìn)斗金，生意興隆，祝同事明年店里爆滿(包滿)！新年大吉預(yù)祝明年咱們?nèi)眯猩缭谟⒚魃裎涞男旖銞羁傤I(lǐng)導(dǎo)下和全體同事的共同努力中再一次實(shí)現(xiàn)每個(gè)景點(diǎn)里都是粉色的旗幟！
第6篇 信合內(nèi)勤年度工作的自我總結(jié) 1100字
時(shí)光如水，歲月如梭，一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過去了，一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，積極履行崗位職責(zé)，較好地完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺遵守國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)，?，F(xiàn)將一年來的工作情況作自我總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力。
立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化自身的法律意識(shí)，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀；能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，在全省聯(lián)網(wǎng)和五級(jí)分類期間積極配合各科室工作，有時(shí)候連續(xù)工作三、四個(gè)晝夜，平時(shí)和科室的同事共同加班更是常事，我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí)，全身心地投入工作；時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，力求做一名合格的信合員工；積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用；為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。
在給銀監(jiān)局報(bào)送1104工程報(bào)表時(shí)，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)各類報(bào)表，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案管理小組成員，在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口；二是堅(jiān)持信貸原則，做好貸前調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)；因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項(xiàng)工作。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營造良好的工作環(huán)境。
“團(tuán)結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)；在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。
第7篇 14年?duì)I銷人員年度工作自我總結(jié) 1350字
光陰似箭，歲月如梭。伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張，忙碌的__年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛，充滿希望和激情的__年。
一轉(zhuǎn)眼，來到__安全門分公司也快半年了，回顧這一年來的工作，心里頗有幾分感觸，在過去的這5個(gè)多月來，首先我要提到_總和歐經(jīng)理，首先感謝曾總給予我們這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)和用心培養(yǎng);感謝歐經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督促，在二位領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)到了很多業(yè)務(wù)談判知識(shí)和商談技巧，并順利的為下一步公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，感謝同事們?cè)诠ぷ魃舷嗷ス膭?lì)和配合，他們所有人都有值得我學(xué)習(xí)的地方，我從他們身上學(xué)到不少知識(shí)，讓自己更加成熟。5個(gè)月里不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合，我為自己能成為__公司的一名銷售人員深感榮幸和自豪。我也更加認(rèn)識(shí)到了，一個(gè)銷售人員的知識(shí)面，社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。
這半年以來，我先后到過河南、貴州兩個(gè)省出差。不同的區(qū)域、不同的銷售情況，經(jīng)過這兩個(gè)省的差旅工作、我發(fā)現(xiàn)__安全門的市場(chǎng)不太樂觀，尤其是近段時(shí)間、就好比貴州，5月份之前的銷售額都是排名第一的，而后、10月份的銷售額還不到1萬，這是多么大的差別啊、作為一個(gè)區(qū)域經(jīng)理、我的責(zé)任很大。但相對(duì)于其他省、貴州還是很有潛力的、__的影響力大，之所以會(huì)出現(xiàn)這樣銷售額這么大差別、存在一些客觀因素，其根本原因有以下幾點(diǎn)：
1、質(zhì)檢方面，質(zhì)量保證。
在我們業(yè)務(wù)員銷售過程中，對(duì)經(jīng)銷商打保票，保證產(chǎn)品質(zhì)量。把產(chǎn)品吹的天花亂墜，客戶動(dòng)心了，下幾套樣板。樣板回去后、客戶信心滿滿的打開包裝，看到的卻是門板凹凸不平、甚至油漆掉色等等，這樣公司就只賺那幾個(gè)樣板的的利潤(rùn)，而沒有回頭單。就做死了一個(gè)客戶，做死客戶容易、開發(fā)客戶難啊 。
但畢竟這類問題還是比較少，公司這么大、客戶這么多，質(zhì)檢抓質(zhì)量方面，難免會(huì)有漏網(wǎng)之魚，而這些漏網(wǎng)之魚就“咬”死了業(yè)務(wù)員好不容易開發(fā)的一個(gè)客戶，久而久之，小問題變成大問題。
我覺得質(zhì)量和生產(chǎn)應(yīng)該分成2個(gè)部門，而不是質(zhì)檢聽生產(chǎn)廠長(zhǎng)的。產(chǎn)品不合格，質(zhì)檢部門說不許出貨就不許出貨。2個(gè)部門互相牽扯，這些漏網(wǎng)之魚會(huì)大大減少。
2、售后服務(wù)。
在外面出差以來，其他門公司客戶反映相同的問題，就是經(jīng)銷商反映或反饋某某產(chǎn)品什么什么問題，卻得不到滿意的答復(fù)。經(jīng)銷商肯定是碰到了自己解決不定的事情才會(huì)為得不到好的解決而愁眉苦臉的。離公司這么遠(yuǎn)，公司的人電話里跟經(jīng)銷商解決問題又解決不了的話，只能把門給退回來，而退回廠家，經(jīng)銷商又嫌麻煩，而且經(jīng)銷商給客戶的交貨期又不能按時(shí)。這樣經(jīng)銷商就對(duì)我們__有點(diǎn)心寒。
我覺得公司售后服務(wù)這一塊應(yīng)該重視起來，有時(shí)候經(jīng)銷商個(gè)人解決不了的時(shí)候，公司可以出錢給他維修，或者在貨款不超過長(zhǎng)期定金時(shí)可以先給客戶發(fā)門，不影響經(jīng)銷商裝門的日期，總之，舍小家為大家，以大局為重。把售后服務(wù)做到位。
3、新穎的產(chǎn)品。
公司要發(fā)展，就要有創(chuàng)新。目前公司產(chǎn)品的定位，以及針對(duì)的市場(chǎng)，是國內(nèi)中高檔市場(chǎng)。在許多建材市場(chǎng)里的中高檔產(chǎn)品，其中不乏大品牌，高質(zhì)量、另類的產(chǎn)品，也就是說__安全門在中高檔市場(chǎng)的位置很尷尬，__也是大品牌，可說實(shí)話在當(dāng)?shù)睾芏嘈∑放贫己艹雒?，門市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我安全門的確有很多不如一些小廠家的門。
第8篇 教育局年度工作自我總結(jié) 1050字
以下就分享一篇教育局年度工作自我總結(jié)范文。
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教職員式的辛勤努力下，教育局圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，做為教育局的一員，我也完成了自己所分管的各項(xiàng)任務(wù)。
一、 認(rèn)真組織了“立黨為公，執(zhí)政為民”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)
一年來，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，并帶領(lǐng)機(jī)關(guān)全體人員形成學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，我們多方籌措資金，開展黨員活動(dòng)，我們深入開展了__屆五中全會(huì)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了民主集中制、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和黨的__屆四中作出的《____關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》，并多次召開討論會(huì)，提高了廣大黨員和干部的思想理論水平。
二、加強(qiáng)班子的自身建設(shè)，提高辦事能力
教育局領(lǐng)導(dǎo)班子扎實(shí)此文來源于肯干，團(tuán)結(jié)協(xié)作。我們嚴(yán)格施行民主集中制，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。今年以來，我們規(guī)定要求大家做到的，班子成員必須首先做到。一年來，沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)事件。在大家辛勤的努力下，圓滿完成了縣委、縣政府及上級(jí)主管部門安排的各項(xiàng)重點(diǎn)工作。
三、調(diào)整充實(shí)了部分學(xué)區(qū)、中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子
部分學(xué)區(qū)、中學(xué)的個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)因年齡和身體的原因，已不能適應(yīng)現(xiàn)代化教育發(fā)展的需要，我們不失時(shí)機(jī)的對(duì)其進(jìn)行調(diào)整，今年先后任用新校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部人，工作士氣高漲，管理水平和教學(xué)成果顯著提高。
四、認(rèn)真做好工作
盡管教育線上存有各種不安定因素，但教育系統(tǒng)大局穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)越級(jí)_和影響社會(huì)穩(wěn)定的群眾性事件，沒有出現(xiàn)進(jìn)京赴省市集體_事件。即使是幼兒園拖欠工作，各學(xué)?！捌站拧鼻穾ぽ^多的情況下，我耐心為他們講解國家有關(guān)政策，講解當(dāng)前形勢(shì)，做好群眾的思想工作，沒有發(fā)生大的_事件。
五、廉潔奉公，遵紀(jì)守法
公生明，廉生威。在工作中，我嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻告戒自己要牢記兩個(gè)“務(wù)必”，做人民的公仆。我?guī)ь^抓廉潔自律，決不搞謀私，決不干有損于國家、集體和人民利益的事，自覺抵制各種歪風(fēng)邪氣，以一身正氣樹立自己良好形象。
一年來，我做了一些力所能及的工作，但距黨和人民的要求還差距很遠(yuǎn)，自身還存在很多不足。、平時(shí)下鄉(xiāng)較少，對(duì)基層的情況了解少一些；、能自覺的遵守機(jī)關(guān)的規(guī)章制度，但我年齡大了，精力不充分，偶爾患病有早退現(xiàn)象。
今后我一定要不斷改善自己的工作作風(fēng)，按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，把思想統(tǒng)一到“立黨為公，執(zhí)政為民”上來，堅(jiān)持做到“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)教育局的黨員群眾為深澤的教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
友情提醒：本文來自自我總結(jié)收集與整理，特別感謝版主ZMR！
第9篇 2023個(gè)人年度工作自我總結(jié) 950字
時(shí)光荏苒歲月如梭，不知不覺中已到了XX年末，回首這一年，不禁感慨萬千，在這一年中，有歡笑也有淚水，但是很充實(shí)也學(xué)到了很多東西，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫助下，各方面的能力都有所提高，沒有辜負(fù)大家對(duì)我的新任，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)
認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識(shí)，更新理念，提高自己的政治水平，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守，認(rèn)真完成本職工作
在工作中，嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、努力學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平
我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在工作中虛心求教，不斷總結(jié)完善，創(chuàng)新思路，科學(xué)統(tǒng)籌，大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時(shí)間參加高等教育自學(xué)考試，并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、樹立工作目標(biāo)，創(chuàng)品牌服務(wù)形象
心系客戶，想之所想，急之所急，“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo)，盡自己所能為客戶排憂解難，主動(dòng)熱情，迅速辦理，及時(shí)回復(fù)，用誠心、細(xì)心、耐心、精心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
作為一名入黨積極分子，發(fā)展對(duì)象的我要時(shí)刻謹(jǐn)記黨的教誨，時(shí)刻以黨員的行為準(zhǔn)則來約束自己，要不斷的鞭策自己，不斷地完善自己，在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏，爭(zhēng)取早日成為黨組織中的一員。
在XX年這一年里，經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評(píng)選為XX年分公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績(jī)，都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力，為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量，為我們的企業(yè)樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向繼續(xù)努力。
第10篇 生產(chǎn)調(diào)度員個(gè)人年度工作自我總結(jié) 1450字
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰(zhàn)即將到來。本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時(shí)間，在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，XX年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作，盡快的成為一個(gè)合格優(yōu)秀的調(diào)度員，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作?，F(xiàn)將XX年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作
做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己，要好好學(xué)習(xí)每個(gè)調(diào)度員的長(zhǎng)處，取長(zhǎng)補(bǔ)短盡量的完善自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問，不懂就學(xué)。通過半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我深知調(diào)度工作的重要性，在平常的工作我嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)對(duì)全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解，深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)熟悉工作環(huán)境，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)。
在日常的工作中，我堅(jiān)持做到交接班要嚴(yán)謹(jǐn)，接班后對(duì)上一個(gè)班遺留的問題進(jìn)行落實(shí)和關(guān)注，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要抓緊傳達(dá)和落實(shí)，明確本班的重點(diǎn)工作。在組織生產(chǎn)的過程中，及時(shí)跟進(jìn)全礦生產(chǎn)情況，確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成，對(duì)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進(jìn)行。做臺(tái)賬時(shí)對(duì)每一個(gè)生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行多次核算，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效真實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時(shí)對(duì)本班中遺留問題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點(diǎn)交代，確保下個(gè)班的正常生產(chǎn)。
在跑外值勤過程中，要聽從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，深入現(xiàn)場(chǎng)。積極配合坐臺(tái)調(diào)度的工作，將現(xiàn)場(chǎng)信息準(zhǔn)確的傳給坐臺(tái)調(diào)度。對(duì)各個(gè)工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)都要熟悉，在工作任務(wù)不太繁重的情況下，我也會(huì)勤跑現(xiàn)場(chǎng)，了解現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題，保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。對(duì)跑外中的重點(diǎn)工作我一定會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注，靈活處置，對(duì)隨時(shí)發(fā)生的情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺(tái)調(diào)度反饋。
團(tuán)隊(duì)合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ)，我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存、幫助、互懷，合作是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，每個(gè)調(diào)度員度應(yīng)該樹立全局觀念，搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時(shí)刻聽從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，把現(xiàn)場(chǎng)的情況及時(shí)反應(yīng)給坐臺(tái)調(diào)度，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行。
二、工作中存在的不足
在過去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步，但是這些進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力，協(xié)調(diào)不到位，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)不到位的情況。并且在工作的過程中，由于工作經(jīng)驗(yàn)不足并且對(duì)其他專業(yè)比較陌生，造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤。在以后的工作中，我會(huì)主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門溝通，充分利用資源，多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展，提高主觀能動(dòng)性，積極工作，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，在現(xiàn)場(chǎng)要做到勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流， 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。
三、積極努力做好XX年工作
XX年的工作已經(jīng)接近尾聲，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為了調(diào)度工作做出最大的貢獻(xiàn)。
為了更好的完成XX年的工作，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)XX年的優(yōu)點(diǎn)，改點(diǎn)自己的缺點(diǎn)和不足，總結(jié)過去，展望未來。XX年生產(chǎn)任務(wù)重，對(duì)于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機(jī)遇，我將嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持，爭(zhēng)取為XX年建設(shè)新龍首貢獻(xiàn)自己的一份力量。
第11篇 統(tǒng)計(jì)法制年度工作的自我總結(jié) 2050字
在縣委、縣政府及縣“四五”普法領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省州業(yè)務(wù)部門和縣“四五”普法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的安排部署和具體指導(dǎo)下，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的__大、__大精神，立足于依法治國，建設(shè)社會(huì)主義法制國家基本方略的總體要求，通過全縣廣大統(tǒng)計(jì)工作者的共同努力，順利組織實(shí)施了統(tǒng)計(jì)“四五”普法規(guī)劃，廣大干部職工的統(tǒng)計(jì)法律意識(shí)和法制觀念有了明顯的提高，知法、懂法、守法、依法行政的能力不斷增強(qiáng)，有力地推進(jìn)了依法治縣和依法治統(tǒng)進(jìn)程，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展，現(xiàn)將二五年來的工作作自我總結(jié)如下，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌安排，確保“四五”普法工作順利進(jìn)行
我局一貫重視統(tǒng)計(jì)法制工作，并將其擺在全局工作的重要議事日程上。自“四五”普法工作實(shí)施以來，我局及時(shí)成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各股隊(duì)負(fù)責(zé)同志為成員的普法、依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，并指定專人組織實(shí)施，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，我們根據(jù)縣上和州局的具體安排與要求，制定并上報(bào)了“統(tǒng)計(jì)四五普法規(guī)劃”，對(duì)—××年的普法、依法治理工作做了全面的部署，提出了明確的要求，確定了奮斗目標(biāo)。每年年初，我們都制定“年度統(tǒng)計(jì)法制工作計(jì)劃”，召開專題會(huì)議，認(rèn)真進(jìn)行研究部署，做到了有安排、有檢查、有總結(jié)、有措施，從而保證了統(tǒng)計(jì)法制工作有條不紊的進(jìn)行。在此基礎(chǔ)上，我們及時(shí)將普法經(jīng)費(fèi)列入年度財(cái)務(wù)預(yù)算，并多方奔走，爭(zhēng)取落實(shí)，為普法工作提供了必要的經(jīng)費(fèi)保障，有效促進(jìn)了此項(xiàng)工作的順利開展。
二、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，突出重點(diǎn)，扎實(shí)開展“四五”普法工作
普法宣傳工作是“四五”普法工作的重點(diǎn)，為了使此項(xiàng)工作切實(shí)落到實(shí)處，我們及時(shí)制定了《臨夏縣統(tǒng)計(jì)局普法宣傳教育工作制度》，將每周二、四定為法律及政治理論學(xué)習(xí)日，建立健全了領(lǐng)導(dǎo)及執(zhí)法人員學(xué)法制度、統(tǒng)計(jì)法律知識(shí)講座制度等。在工作過程中，始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，學(xué)習(xí)和宣傳政治理論及各項(xiàng)法律法規(guī)，努力提高執(zhí)法人員素質(zhì)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的依法治國，建設(shè)社會(huì)主義法制國家的基本方略，學(xué)習(xí)宣傳了《統(tǒng)計(jì)法》、《憲法》、《干部法律知識(shí)讀本》、《公務(wù)員依法行政讀本》、《甘肅省統(tǒng)計(jì)管理規(guī)定》、《臨夏州統(tǒng)計(jì)管理規(guī)定》及其配套的文件為干好各項(xiàng)本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。三是扎實(shí)做好普法宣傳工作，“四五”普法期間，共舉辦法制培訓(xùn)班期，培訓(xùn)人員人次；組織縣統(tǒng)計(jì)局全體干部職工進(jìn)行公共法律法規(guī)和統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)知識(shí)測(cè)試次，參試率均達(dá)到，成績(jī)?nèi)吭诜忠陨?；在每年“·”普法宣傳活?dòng)中，利用各種有效形式，深入開展了統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳工作，共計(jì)懸掛橫幅條，張貼標(biāo)語余條，辦黑板報(bào)期，印發(fā)宣傳材料余份，做到了主管領(lǐng)導(dǎo)及統(tǒng)計(jì)人員人手一份的要求；年，組織專人參加了國家統(tǒng)計(jì)普法培訓(xùn)班；××年月份，積極組織廣大統(tǒng)計(jì)工作人員參加了國家統(tǒng)計(jì)局舉辦的紀(jì)念《統(tǒng)計(jì)法》頒布周年知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，取得了較好的成績(jī)，我局有一名同志被評(píng)為全省統(tǒng)計(jì)法制工作先進(jìn)個(gè)人。
自“統(tǒng)計(jì)四五普法規(guī)劃”實(shí)施以來，我們根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本部門實(shí)際，建立了《行政執(zhí)法責(zé)任制》等一系列規(guī)章制度，明確了工作職責(zé)，促使各項(xiàng)工作逐步走上了制度化、規(guī)范化軌道。經(jīng)過近幾年來的不懈努力，由于措施得力，“規(guī)劃”落實(shí)情況良好，工作秩序井然，取得了較好的成績(jī)，在月份縣上組織的考核驗(yàn)收中，我局被評(píng)為全縣“四五”普法優(yōu)秀單位。
三、認(rèn)真安排，狠抓落實(shí)，扎實(shí)開展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法大檢查工作
為了提高統(tǒng)計(jì)工作的法制化水平，促進(jìn)“依法治統(tǒng)”工作的進(jìn)程，我們始終堅(jiān)持每年一次的統(tǒng)計(jì)執(zhí)法大檢查工作，以此做為全面貫徹、深入宣傳《統(tǒng)計(jì)法》的大好機(jī)會(huì)。五年來，共組織開展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法大檢查次，查處統(tǒng)計(jì)違法案件起，對(duì)單位給予全縣通報(bào)批評(píng)次，對(duì)個(gè)人給予全縣通報(bào)批評(píng)次。特別是今年四月份，根據(jù)省州的總體要求，組織人員，對(duì)全縣個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)村統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行了一次全面檢查，對(duì)此次檢查結(jié)果專題向縣政府做了匯報(bào)，引起了縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，縣政府辦公室就檢查情況在全縣進(jìn)行了通報(bào)，重點(diǎn)揭擺了我縣農(nóng)村統(tǒng)計(jì)工作和農(nóng)村統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量方面存在的突出問題，提出了整改措施和要求，并對(duì)存在較多問題的漫路、榆林等個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)給予全縣通報(bào)批評(píng)。在此基礎(chǔ)上，我們又組織人員對(duì)存在問題較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了“回頭看”活動(dòng)，確保各項(xiàng)整改措施的落實(shí)。通過檢查，我縣農(nóng)村基層基礎(chǔ)工作得到了新的加強(qiáng)，農(nóng)村統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量得以全面提高。
經(jīng)過一年來法制工作的實(shí)踐，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但是與預(yù)期的目標(biāo)和州、縣普法規(guī)劃的要求相比，還有很多不足。一是在系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)法律法規(guī)方面做的還不夠；二是缺乏專職法制工作人員，法制方面的業(yè)務(wù)工作只能由兼職人員完成，影響法制工作水平的進(jìn)一步提高；三是宣傳工作還不夠深入；四是執(zhí)法力度還不夠，特別是對(duì)民營企業(yè)方面。針對(duì)以上不足，我們要正確認(rèn)識(shí)，制定切實(shí)可行的辦法和措施，不斷加大工作力度，狠抓落實(shí)，進(jìn)一步提高法制工作水平，促進(jìn)全縣統(tǒng)計(jì)工作的健康發(fā)展。
第12篇 電信年度工作的自我總結(jié) 3100字
在競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)風(fēng)起云涌的XX年，___分局在地方政府及各級(jí)電信部門領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心、支持下，深入拓展市場(chǎng)，積極應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，努力改善服務(wù)，現(xiàn)就一年來分局主要工作作自我總結(jié)如下：
業(yè)務(wù)發(fā)展情況及主要成績(jī)：
1、各項(xiàng)主要經(jīng)營發(fā)展指標(biāo)完成情況：截止至11月20日，業(yè)務(wù)收入完成6145.60萬元（不含“泉靈通”），完成年計(jì)劃103.11%；固話凈增4540部，完成計(jì)劃98.7%；“泉靈通”凈增11462部，完成計(jì)劃的230.2%；寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展2328戶，完成計(jì)劃的133%；其中：泉靈通業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)占晉江局發(fā)展總數(shù)的1/5，寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展總數(shù)占晉江局發(fā)展總數(shù)的1/3。
2、依照省級(jí)“青年文明號(hào)”標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合亮麗工程競(jìng)賽細(xì)則，立足機(jī)制創(chuàng)新，推行營業(yè)計(jì)件量化考核，以“用戶至上，用心服務(wù)”為服務(wù)宗旨，切實(shí)落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”，分局保持省級(jí)“青年文明號(hào)”和省文明辦的“文明窗口示范點(diǎn)”榮譽(yù)稱號(hào)。
3、今年分局還取得以下主要榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)：“亮麗新電信”辯論賽第一名、ip競(jìng)賽一等獎(jiǎng)（第三季度）、“寬帶極速之旅”發(fā)展二等獎(jiǎng)，首季開門紅小交換機(jī)拆機(jī)并網(wǎng)專項(xiàng)獎(jiǎng)、首季開門紅競(jìng)賽“三等獎(jiǎng)”，營業(yè)練功團(tuán)體第三名等。
4、全面完成市局考核的各項(xiàng)通信質(zhì)量指標(biāo)和安全生產(chǎn)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)無重大安全責(zé)任事故和通信案件發(fā)生。
以下從幾個(gè)方面來談過去一年分局的工作：
一、與時(shí)俱進(jìn)，做好員工思想政治工作。
按照江____“三個(gè)代表”思想要求，立足企業(yè)深化內(nèi)部改革和日常工作實(shí)際，引導(dǎo)、幫助員工認(rèn)清形勢(shì)，扭轉(zhuǎn)觀念，特別強(qiáng)化員工市場(chǎng)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)教育。分局負(fù)責(zé)人針對(duì)員工意識(shí)形態(tài)的“熱、難點(diǎn)”問題，通過個(gè)別談心、集中討論等形式，及時(shí)做好疏導(dǎo)、溝通，把思想統(tǒng)一到分局各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和改善服務(wù)的工作“重心”上來。
二、科學(xué)管理，推進(jìn)分局工作有序開展。
1、按市局有關(guān)績(jī)效考核的文件精神，制訂并不斷完善分局效益考核辦法，根據(jù)不同階段工作重點(diǎn)的差異，及時(shí)調(diào)整績(jī)效考核分值的比例，加大如：欠費(fèi)催繳、移動(dòng)商務(wù)ip、ip信息收集、泉靈通、寬帶等重點(diǎn)工作的分值比重，使今年分局績(jī)效分不斷上升，到第三季度，列各分局的第六位。
2、___分局是晉江局率先實(shí)行營業(yè)計(jì)件量化考核的分局，針對(duì)這項(xiàng)改革，我們及時(shí)建立了營業(yè)計(jì)件量化考核二次分配管理辦法，從營業(yè)工作量、崗位規(guī)章制度、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)管理、經(jīng)營效益等七個(gè)方面細(xì)化了考核辦法，改革實(shí)行三個(gè)月以來，對(duì)營業(yè)員和客戶都產(chǎn)生了積極良好的效果，同時(shí)，也為其他分局推行這項(xiàng)工作積累了成功經(jīng)驗(yàn)。
3、加強(qiáng)營業(yè)、客戶服務(wù)部、公話超市的業(yè)務(wù)管理和考核，重點(diǎn)做好日常業(yè)務(wù)處理中各種原始資料、報(bào)表和營收資金的把關(guān)。盡可能為代辦服務(wù)商創(chuàng)造有利條件，在業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、資源共享等方面支撐到位。在今年客戶服務(wù)部等級(jí)管理競(jìng)賽中，晉江局三個(gè)一等獎(jiǎng)的客戶服務(wù)部有兩個(gè)在___。
4、下半年，經(jīng)過積極準(zhǔn)備，以培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合方式，提高“三代”寬帶專業(yè)素質(zhì)，分局“三代”人員從社會(huì)電腦商接手了寬帶業(yè)務(wù)的安裝和維護(hù)工作，大大壓縮了寬帶修障歷時(shí)，晉江局的寬帶“大頭”___分局在今年發(fā)展多用戶，特別是“寬帶極速之旅”取得二等獎(jiǎng)，“三代”迅速到位的安裝調(diào)測(cè)功不可沒。營業(yè)的每月營業(yè)員考評(píng)和最優(yōu)評(píng)價(jià)制度，保證了營業(yè)整體服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)維持較高水平，在全省組織的營業(yè)崗位考試中，晉江局前十名，有4個(gè)在___，近期泉州組織的營業(yè)考試中，第一名也是___分局的營業(yè)員。
三、深入市場(chǎng)，掌控市場(chǎng)經(jīng)營主動(dòng)權(quán)。
今年的電信經(jīng)營工作碰到了前所未有的挑戰(zhàn)——電信資費(fèi)大調(diào)整、南北電信拆分、網(wǎng)通寬帶、聯(lián)通公話、移動(dòng)商務(wù)ip、移動(dòng)公話、各大運(yùn)營商的ip卡……沖擊波一浪高過浪，作為兵家必爭(zhēng)之地的___，分局的經(jīng)營工作從以往心無旁鶩以業(yè)務(wù)大力發(fā)展為重心轉(zhuǎn)向了須攻防兼具的多元化作戰(zhàn)態(tài)勢(shì)。今年分局經(jīng)營的幾項(xiàng)重點(diǎn)工作：
1、繼續(xù)不遺余力地發(fā)展固網(wǎng)電話，重點(diǎn)挖掘東環(huán)片區(qū)寫字樓、新興公司、住宅區(qū)用戶及舊城改造搬遷戶，加快拆機(jī)并網(wǎng)，今年共拆除小交換機(jī)25家，累計(jì)新增電話556部，與聯(lián)通、移動(dòng)公話針鋒相對(duì)，主動(dòng)出擊，選點(diǎn)定位，覆蓋式發(fā)展公話業(yè)務(wù)，共發(fā)展公話超市25家，公話辦點(diǎn)近60家，公話發(fā)展數(shù)在原基礎(chǔ)上翻了一番。
2、主要依托客戶服務(wù)部和其他條件成熟的社會(huì)代辦點(diǎn)，針對(duì)打工族、學(xué)生和服務(wù)行業(yè)人員，大力發(fā)展“泉靈通”。通過“泉靈通”業(yè)務(wù)的發(fā)展形成并鞏固了相對(duì)完善的分局社會(huì)營銷網(wǎng)絡(luò)。
3、結(jié)合市公司和晉江市局對(duì)寬帶業(yè)務(wù)報(bào)刊、電視及其他形式的宣傳，分局采用現(xiàn)場(chǎng)演示、電話促銷、小區(qū)集中受理等渠道，重點(diǎn)明確地發(fā)展學(xué)校、住宅小區(qū)和工薪階層的寬帶用戶。
4、為積極應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，取得競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)，保證科學(xué)的經(jīng)營決策，分局主要通過以下渠道，健全和完善了分局200多家中小企業(yè)檔案，利用“帳務(wù)清單查詢系統(tǒng)”，實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)出單機(jī)話務(wù)量超過800元的用戶資料，先以電話聯(lián)系形式，逐個(gè)了解包括企業(yè)所有電話號(hào)碼、公司規(guī)模和人數(shù)及老板或負(fù)責(zé)人在內(nèi)的信息，再根據(jù)已收集的中小企業(yè)資料，有針對(duì)性地上門走訪，在做好服務(wù)工作，解決客戶通信問題，引導(dǎo)客戶通信需求的同時(shí)，進(jìn)一步了解和掌握公司情況，根據(jù)走訪結(jié)果，不斷完善客戶資料。
5、做好話務(wù)量分析，特別是異常話費(fèi)和話務(wù)量波動(dòng)分析，根據(jù)話務(wù)量波動(dòng)情況，組織客戶經(jīng)理、“三代”代員，有針對(duì)性地上門走訪，了解話費(fèi)波動(dòng)原因，在做好客戶話務(wù)量流失調(diào)查基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析客戶整體通信情況，利用“中國電信”業(yè)務(wù)組合的多元化優(yōu)勢(shì)，采取靈活的營銷策略，制訂個(gè)性化營銷預(yù)案，與客戶簽訂全面合作協(xié)議，排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，鞏固和發(fā)展電信業(yè)務(wù)。
6、發(fā)動(dòng)分局全體員工，包括“三代”人員，深入市場(chǎng)，收集市場(chǎng)信息，特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)和通信設(shè)施建設(shè)信息，盡最大努力以多種形式遏制聯(lián)通、移動(dòng)公話、移動(dòng)商務(wù)ip、網(wǎng)通ip等的“漫延”，在第三季度的ip競(jìng)賽中，榮獲一等獎(jiǎng)。
四、用心服務(wù)，提升客戶價(jià)值。
1、多種形式，轉(zhuǎn)變員工服務(wù)意識(shí)和理念。讓“用戶至上、用心服務(wù)”的宗旨深入人心，從而轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動(dòng)。比如：：對(duì)服務(wù)工作受表揚(yáng)的員工不單給予績(jī)效加分、通報(bào)表彰，還獎(jiǎng)勵(lì)增加工休日，優(yōu)先考慮選優(yōu)評(píng)先等；對(duì)服務(wù)工作做得不夠的員工，不僅給予經(jīng)濟(jì)處罰，還給予批評(píng)、教育，要求進(jìn)行換位思考，寫書面心得體會(huì)，讓其深刻認(rèn)識(shí)服務(wù)不周的種種弊端。在晉江市局組織的以服務(wù)為主題的“亮麗工程”辯論賽中，分局與辦公室、鴻運(yùn)公司一起獲團(tuán)體第一名。
2、轉(zhuǎn)機(jī)建制，率先實(shí)行營業(yè)計(jì)件量化和全業(yè)務(wù)受理。通過這一體現(xiàn)多勞多得、能者多得的機(jī)制創(chuàng)新，有效地促進(jìn)了營業(yè)崗位服務(wù)人員的主動(dòng)性和親情化，全面提高了營業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
3、制度化、規(guī)范化，再加落實(shí)執(zhí)行了“首問負(fù)責(zé)制”，遏止了服務(wù)“擦邊球”。公開公布各崗位的服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持一線崗位的班前十分鐘制度、值班長(zhǎng)制度、每月最優(yōu)服務(wù)評(píng)價(jià)制度及服務(wù)獎(jiǎng)罰制度的落實(shí)，強(qiáng)化“首問負(fù)責(zé)制”記錄要求，明確第一位接待客戶員工的職責(zé)，加強(qiáng)投訴時(shí)限管理，形成了解決客戶問題和投訴處理的綠色通道，認(rèn)真對(duì)待和解決社會(huì)和客戶反映的熱、難點(diǎn)問題，切實(shí)把服務(wù)工作落到實(shí)處。
五、其他工作：
1、按“泉靈通”號(hào)碼局號(hào)和“三代”分片區(qū)域劃分話費(fèi)催繳、責(zé)任到人，做好欠費(fèi)催收工作。
2、規(guī)范卡市，建立電話卡直銷網(wǎng)絡(luò)，簽訂代售協(xié)議100多份。
3、積極組織人員簽訂“泉靈通”基站協(xié)議，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，并對(duì)基礎(chǔ)資料認(rèn)真整理、核對(duì)；做好交接箱線路資料的整理、線路圖紙的電腦錄入、核對(duì)工作，把管線資源管理納入科學(xué)、動(dòng)態(tài)化管理軌道。
4、結(jié)合開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)和安康杯安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”方針，明確誰出問題誰負(fù)責(zé)原則，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，積極做好新入局“三代”人員的安全知識(shí)教育。
5、組織分局員工踴躍參加無償獻(xiàn)血活動(dòng)。
6、認(rèn)真完成市局交辦的其他工作。
回首往昔，展望未來，深知明年乃至今后的若干年，我們所面臨的挑戰(zhàn)將越來越艱巨，___分局在新的征程，將迎難而上，義不容辭，責(zé)無旁貸，創(chuàng)造性地開展工作，為晉江電信的美好明天再立新功。
第13篇 物理教師年度工作的自我總結(jié) 1400字
一、傾心教育，為人師表
身為教師，為人師表，我深深認(rèn)識(shí)到“教書育人”、“文以載道”的重要性和艱巨性。多年來，始終具有明確的政治目標(biāo)，崇高的品德修養(yǎng)，堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持黨的教育方針，認(rèn)真貫徹教書育人的思想，積極實(shí)踐“三個(gè)代表”。在工作中，具有高度的責(zé)任心，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好的思想素養(yǎng)，熱愛、關(guān)心全體學(xué)生，對(duì)學(xué)生的教育能夠動(dòng)之以情，曉之以理，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、科學(xué)的世界觀。每天堅(jiān)持早到晚歸，嚴(yán)格按照學(xué)校的要求做好各項(xiàng)工作，甚至還放棄節(jié)假日的休息，回校做好有關(guān)工作;甘于奉獻(xiàn)，從不計(jì)較個(gè)人得失，絕對(duì)做到個(gè)人利益服從集體利益。在學(xué)生和教師心目中，具有較高的威信和較好的教師形象。
順德各校設(shè)立政教處，我擔(dān)任本校政教處副主任并負(fù)責(zé)學(xué)校的德育工作。三年間，建立了比較嚴(yán)格、全面的教師和學(xué)生德育管理制度、考核評(píng)比制度和德育工作的具體方案。由于各項(xiàng)計(jì)劃、制度具有科學(xué)性、客觀性、可行性、激勵(lì)性，全校師生能以主人翁的姿態(tài)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，發(fā)揮了較好的德育效能。積極創(chuàng)新德育工作的方法和途徑，認(rèn)真總結(jié)德育工作經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫德育論文，提高理論素養(yǎng)?！缎Ｍ獾掠ぷ鞯难芯颗c探索》一文獲順德市教師德育論文評(píng)比二等獎(jiǎng)。我校還積極參與全省的德育科研工作，爭(zhēng)取科研課題的立頂，其中，《村鎮(zhèn)學(xué)校德育適應(yīng)城市化發(fā)展需要的研究》是廣東省“十五”德育科研重點(diǎn)課題，本人一直是這個(gè)課題主要的主持者、參與者。富有成效的德育科研，有力地促進(jìn)了教學(xué)工作的全面發(fā)展。
二、精心施教，形成特色
教學(xué)是學(xué)校的中心任務(wù)，學(xué)校以教學(xué)為主，這是辦好學(xué)校最基本的規(guī)律。在教學(xué)方面，能準(zhǔn)確把握教學(xué)大綱和教材，制定合理的教學(xué)目標(biāo)，把各種教學(xué)方法有機(jī)地結(jié)合起來，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，以學(xué)生為主體，力求教學(xué)由簡(jiǎn)到繁、由易到難、深入淺出、通俗易懂，本人十分注重提高教學(xué)技巧，講究教學(xué)藝術(shù)，教學(xué)語言生動(dòng)，學(xué)生學(xué)得輕松，老師教得自然。
首先，作為一名普通的教學(xué)工作者，能夠嚴(yán)格要求自己，始終以一絲不茍的工作態(tài)度，切實(shí)抓好教學(xué)工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)，特別是備、輔、考三個(gè)環(huán)節(jié)，花了不少功夫，進(jìn)行了深入研究與探討;備——備教材、備學(xué)生、備重點(diǎn)、備難點(diǎn)、備課堂教學(xué)中的各種突發(fā)因素;輔——輔優(yōu)生、輔差生、重點(diǎn)輔“邊緣”學(xué)生;考——不超綱、不離本、考題靈活、開發(fā)思維、迅速反饋、及時(shí)補(bǔ)漏。教學(xué)過程中，能根據(jù)學(xué)生的具體情況，及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃和狀態(tài)，改進(jìn)教學(xué)方法，自始至終以培養(yǎng)學(xué)生的思維能力，提高學(xué)生分析、解決問題的能力為宗旨，根據(jù)學(xué)生的個(gè)性差異，因材施教，使學(xué)生的個(gè)性、特長(zhǎng)順利發(fā)展，知識(shí)水平明顯得到提高。所任班級(jí)學(xué)生的中考或鎮(zhèn)統(tǒng)考成績(jī)(及格率、優(yōu)秀率和平均分)名列鎮(zhèn)或區(qū)同類學(xué)校的前茅。
其次，在切實(shí)抓好教學(xué)管理和教學(xué)調(diào)控工作的同時(shí)，堅(jiān)持深入教學(xué)一線，與教師共同制訂并實(shí)施各種教學(xué)計(jì)劃，共同探討各種教學(xué)問題及解決問題的方法，廣泛聯(lián)系教師，了解實(shí)際情況，提高教學(xué)管理水平;有目的、有計(jì)劃地組織聽課、評(píng)課，以事實(shí)為依據(jù)，以客觀的態(tài)度，從教學(xué)理論、教學(xué)創(chuàng)新和教學(xué)效果的角度進(jìn)行評(píng)價(jià)，促進(jìn)教師教學(xué)水平的提高。
近幾年來，我校教學(xué)成績(jī)名列全鎮(zhèn)或區(qū)前茅，受到上級(jí)教育行政部門和社會(huì)各界的高度評(píng)價(jià)。本學(xué)年始，順德屬于新課程改革實(shí)驗(yàn)區(qū)，作為教導(dǎo)主任，我始終走在課程改革的最前列，組織全校教師對(duì)校本課程的說明與開發(fā)進(jìn)行了專題講解，加速了我校校本課程的建立與使用。
第14篇 急診護(hù)士年度工作的自我總結(jié) 1050字
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一，有著急、忙、雜的特性。面對(duì)危重急癥病人的首診和搶救，急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速，若處理不當(dāng)，就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通，及時(shí)了解患者的需求，建立良好的護(hù)患關(guān)系。
在急診，患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi)，還未建立良好的信任感，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感，醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。首先，要學(xué)會(huì)觀察，才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔，卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士，與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房，多觀察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。
其次，要學(xué)會(huì)溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對(duì)于來急診就診的病人，我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問，熱情的為其引導(dǎo)。例如：對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其測(cè)量生命體征，交予診室的護(hù)士；對(duì)于需要并可以去病房治療的患者，我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對(duì)于患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī)，耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時(shí)間，便于患者的安排。
雖然，一個(gè)微笑的表情，一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護(hù)患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便于我們開展下面的護(hù)理工作。最后，通過觀察和溝通學(xué)會(huì)判斷，對(duì)病人的病情和需求有一個(gè)準(zhǔn)確地了解和判斷，有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開，醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理也為病人爭(zhēng)取了時(shí)間。例如：受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度，第一時(shí)間為其找到接診醫(yī)生為其救治，而掛號(hào)等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊。
以上只是我在急診工作的淺談，要學(xué)的東西還很多很多。當(dāng)然，想做好一名急診科的護(hù)士，只會(huì)溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn)、快速的反應(yīng)、麻利的動(dòng)作，這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗(yàn)的保證。
第15篇 銀行職員年度工作的自我總結(jié) 1100字
我的XX年是在_分理處度過的，_分理處是一個(gè)業(yè)務(wù)量大，業(yè)務(wù)種類繁多的分理處，我的職責(zé)是接待單位客戶，解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題，編制和錄入會(huì)計(jì)憑證，登記賬簿，整理和保管會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資料。
回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，我的自我評(píng)價(jià)，是不是在美化自己，自有公論。我的缺點(diǎn)也是昭昭不可掩飾的。我的述職報(bào)告請(qǐng)大家評(píng)議，歡迎大家提出寶貴意見。
首先，我一貫熱愛社會(huì)主義祖國，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，為人正直。通過參加區(qū)直機(jī)關(guān)工委黨校的學(xué)習(xí)，使我對(duì)黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到為人民服務(wù)的根本宗旨和江____三個(gè)代表重要思想的精神實(shí)質(zhì)，對(duì)黨的__大提出全面奔小康的遠(yuǎn)景目標(biāo)充滿期望，學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識(shí)到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平，我通過成人高考參加了_大學(xué)的本科函授教育，平時(shí)也自學(xué)電腦知識(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢(shì)和國內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識(shí)，電腦使我的生活過得充實(shí)起來。
在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)，在大家的共同努力下，客戶們都認(rèn)為_分理處的服務(wù)比其他銀行的好，都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù)，去年開立的會(huì)計(jì)賬戶有200多個(gè)，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均_多筆上升到_多筆，人均筆數(shù)列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶。
為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問題，今后的努力方向是：
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對(duì)鄧小平理論、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力，
二是增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
