事業(yè)部管理制度是一種企業(yè)內(nèi)部的組織管理方式，旨在通過(guò)明確的職責(zé)劃分、目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效考核和資源分配，提升各業(yè)務(wù)部門(mén)的運(yùn)營(yíng)效率和協(xié)同效應(yīng)。它涵蓋了以下幾個(gè)核心部分：
1. 組織架構(gòu)與職責(zé)定義
2. 業(yè)務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)操作程序
3. 目標(biāo)設(shè)定與績(jī)效管理
4. 決策權(quán)限與審批流程
5. 資源分配與成本控制
6. 內(nèi)部溝通與協(xié)作機(jī)制
7. 員工培訓(xùn)與發(fā)展
8. 風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)性
包括哪些方面
1. 組織架構(gòu)與職責(zé)定義：明確各事業(yè)部的職能定位，確定部門(mén)負(fù)責(zé)人及員工的職責(zé)范圍，確保每個(gè)角色清晰了解其工作內(nèi)容和期望成果。
2. 業(yè)務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)操作程序：制定標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程，減少工作中的不確定性，提高工作效率，確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
3. 目標(biāo)設(shè)定與績(jī)效管理：設(shè)定年度或季度業(yè)務(wù)目標(biāo)，通過(guò)kpis（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）進(jìn)行量化考核，激勵(lì)員工追求卓越表現(xiàn)。
4. 決策權(quán)限與審批流程：規(guī)定不同級(jí)別的決策權(quán)限，設(shè)定審批流程，防止決策延誤，同時(shí)保證決策的合規(guī)性和有效性。
5. 資源分配與成本控制：合理分配人力、物力、財(cái)力資源，實(shí)施成本控制策略，確保事業(yè)部在預(yù)算范圍內(nèi)高效運(yùn)作。
6. 內(nèi)部溝通與協(xié)作機(jī)制：建立有效的溝通渠道，促進(jìn)部門(mén)間的協(xié)作，解決跨部門(mén)問(wèn)題，提高整體團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。
7. 員工培訓(xùn)與發(fā)展：提供持續(xù)的技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，提升員工能力，增強(qiáng)員工滿意度和忠誠(chéng)度。
8. 風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)性：識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，建立風(fēng)險(xiǎn)防控體系，確保業(yè)務(wù)活動(dòng)符合法律法規(guī)要求，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
重要性
事業(yè)部管理制度的重要性在于：
1. 提升效率：通過(guò)明確的職責(zé)劃分和標(biāo)準(zhǔn)化流程，提高業(yè)務(wù)處理速度，減少錯(cuò)誤和延誤。
2. 促進(jìn)協(xié)作：通過(guò)內(nèi)部溝通機(jī)制，增強(qiáng)部門(mén)間協(xié)作，解決跨部門(mén)沖突，提高整體效率。
3. 激勵(lì)員工：通過(guò)績(jī)效管理，激發(fā)員工積極性，促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
4. 確保合規(guī)：規(guī)范決策流程，降低法律風(fēng)險(xiǎn)，保障企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。
5. 支持戰(zhàn)略：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，調(diào)整和優(yōu)化事業(yè)部架構(gòu)，確保戰(zhàn)略落地執(zhí)行。
方案
1. 組織架構(gòu)調(diào)整：定期評(píng)估組織架構(gòu)的有效性，適時(shí)進(jìn)行調(diào)整，確保其適應(yīng)市場(chǎng)變化和企業(yè)戰(zhàn)略需求。
2. 流程優(yōu)化：持續(xù)改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，引入新技術(shù)，提高自動(dòng)化程度，減少人工干預(yù)。
3. 績(jī)效管理改革：定期回顧和修訂kpis，確保其與業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致，公平公正地評(píng)價(jià)員工表現(xiàn)。
4. 決策透明化：推行公開(kāi)透明的決策制度，增強(qiáng)員工對(duì)決策的理解和接受度。
5. 培訓(xùn)計(jì)劃定制：根據(jù)員工需求和企業(yè)發(fā)展方向，設(shè)計(jì)個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃，提升員工技能。
6. 風(fēng)險(xiǎn)管理強(qiáng)化：建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在問(wèn)題。
7. 文化培育：營(yíng)造積極的企業(yè)文化，鼓勵(lì)創(chuàng)新和協(xié)作，提升員工歸屬感。
通過(guò)上述方案的實(shí)施，事業(yè)部管理制度將更好地服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
事業(yè)部管理制度范文
第1篇 事業(yè)部安全生產(chǎn)管理制度
為了加強(qiáng)各項(xiàng)工作的安全管理,在“安全第一,預(yù)防為主”的方針指導(dǎo)下,規(guī)范安全生產(chǎn)行為,加大安全管理過(guò)程控制力度,使安全管理水平進(jìn)一步得到提高,因此安全生產(chǎn)管理做為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,希望全體員工遵照?qǐng)?zhí)行。
一、 各部門(mén)未經(jīng)過(guò)安全教育和培訓(xùn)的人員不得上崗。安全教育包括生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的安全生產(chǎn)知識(shí)、操作規(guī)程、本崗位的安全操作技能、國(guó)家和地方相關(guān)的法規(guī)、預(yù)防事故常識(shí)及公司的各種安全生產(chǎn)規(guī)章制度,每年應(yīng)進(jìn)行一次安全培訓(xùn)。對(duì)特殊工種人員應(yīng)取得相應(yīng)的資格證書(shū),并按期注冊(cè)。
二、 辦公區(qū)安全管理辦法
1、 辦公人員下班后應(yīng)確保門(mén)窗關(guān)好,人走電斷,個(gè)人的貴重物品不得留置單位,公司財(cái)物要嚴(yán)加保管。
2、 財(cái)務(wù)部門(mén)必須嚴(yán)格遵照財(cái)會(huì)制度執(zhí)行,不得預(yù)留大額現(xiàn)金過(guò)夜,對(duì)各種票據(jù)、支票等按照相關(guān)規(guī)定保管。
3、 辦公區(qū)內(nèi)設(shè)置相應(yīng)完好的消防設(shè)施,消防通道暢通。
4、 辦公區(qū)內(nèi)物品擺放應(yīng)整齊,禁止堆放雜物。
5、 禁止放易燃易爆物品。
6、 用于防搶防盜的報(bào)警裝置正常完好。
四、 機(jī)房、基站安全管理辦法
通信機(jī)房管理
1) 機(jī)房?jī)?nèi)要做到六不準(zhǔn):不準(zhǔn)吸煙、不準(zhǔn)睡覺(jué)、不準(zhǔn)喧嘩、不準(zhǔn)閑談、不準(zhǔn)做與值班無(wú)關(guān)的事,無(wú)關(guān)人員非經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入機(jī)房(經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入者要填寫(xiě)好登記簿)。
2) 儀表、器材、工具、資料要專人負(fù)責(zé),妥善保管。使用儀表要嚴(yán)格遵守操作規(guī)定,不要亂拆亂動(dòng),使用精密儀表要填寫(xiě)使用登記簿。機(jī)房?jī)x表工具私人不得帶出機(jī)房。器材、工具要建立帳目,領(lǐng)用要有手續(xù)。貴重器材的更換應(yīng)認(rèn)真檢查慎重處理。
3) 進(jìn)機(jī)房人員操作應(yīng)穿工作服、工作鞋,插拔電路板時(shí)要采取防靜電措施。
4) 凡外單位人員進(jìn)入機(jī)房,應(yīng)經(jīng)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)證明,履行入室登記手續(xù),并由相關(guān)人員陪同,方可入內(nèi)。
5) 各級(jí)機(jī)構(gòu)人員編制,機(jī)線設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)組織,電路開(kāi)放等機(jī)密資料,以及其他機(jī)密圖紙、機(jī)密文件、軟件版本、技術(shù)內(nèi)部檔案、內(nèi)部資料不得對(duì)外泄露。
6) 嚴(yán)禁在機(jī)房私拉電源,計(jì)算機(jī)電源插座上不得插其它電器設(shè)備。
7) 備有滅火設(shè)備,應(yīng)定位放置,并有專人負(fù)責(zé),定期檢查維護(hù),隨時(shí)保持有效,人人會(huì)使用。在清潔各種電氣設(shè)備時(shí),應(yīng)使用相應(yīng)設(shè)備的清潔劑,嚴(yán)禁使用汽油。
五、 車輛安全管理辦法
1、 出車前必須對(duì)車輛性能進(jìn)行檢查,如有故障不能及時(shí)排除應(yīng)說(shuō)明原因更換車輛。完成任務(wù)后,駕駛員應(yīng)檢查車輛狀況并做好車輛清潔。
2、 嚴(yán)格遵守《中華人民共合國(guó)道路交通安全法》等相關(guān)法律法規(guī)。
3、 每月登記《車輛月行駛和耗油統(tǒng)計(jì)表》,上報(bào)公司。
4、 車輛維修由駕駛員填寫(xiě)《車輛維修保養(yǎng)申請(qǐng)單》,說(shuō)明維修部位及原因經(jīng)審批后,開(kāi)具《派修單》。車輛維修費(fèi)用在規(guī)定以內(nèi)的,在指定的(本縣)修理廠維修,超過(guò)限額的應(yīng)報(bào)到公司審批。汽車修理商要按照“信譽(yù)高,服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)、修理速度快”原則選擇,形成《汽車維修商名單》,附帶相關(guān)資質(zhì)材料,并進(jìn)行備案,維修后的車輛應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收,并核實(shí)修理部位及維修費(fèi)用,審驗(yàn)合格后方可結(jié)算。
5、 根據(jù)車輛性能及公司耗油標(biāo)準(zhǔn)制定每個(gè)車輛的耗油量,車輛管理人員審核后上報(bào)。
六、 倉(cāng)庫(kù)安全管理辦法
1、 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,對(duì)易燃易爆物品應(yīng)重點(diǎn)隔離保管,并設(shè)置警示標(biāo)志。
2、 倉(cāng)庫(kù)物資應(yīng)標(biāo)識(shí),并采取相應(yīng)的防護(hù)措施,嚴(yán)禁損壞、變質(zhì)。
3、 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)應(yīng)配備消防設(shè)施,并確保完好,嚴(yán)禁無(wú)管人員入內(nèi)。
七、 保安人員的工作職責(zé)
1、 保安人員應(yīng)統(tǒng)一服裝,衣服應(yīng)整潔,并佩帶工作證件。公司大門(mén)的保安人員上崗時(shí)應(yīng)站立報(bào)務(wù),堅(jiān)守崗位,尊重客戶,禮貌待人,嚴(yán)禁與客戶爭(zhēng)吵。
2、 保安人員在下班前應(yīng)巡視工作現(xiàn)場(chǎng),并將有關(guān)事宜和注意的事項(xiàng)登記在《值班日志》中,接班人員應(yīng)提前20分鐘到崗進(jìn)行交接班,并巡視工作現(xiàn)場(chǎng) ,查看上班《值班日志》上未處理的事宜和有關(guān)注意事項(xiàng),并在《值班日志》上簽字接班。交接班時(shí)出現(xiàn)緊急事宜,交班人員需處理完成后方可交班離崗。事宜處理以交班人員為主,接班人員應(yīng)配合交班人員。工作中的有關(guān)事宜應(yīng)在《值班日志》中記錄。
3、 保安人員應(yīng)嚴(yán)格檢查外來(lái)人員、車輛的出入,執(zhí)行登記制度。
4、 正常工作時(shí)間對(duì)出入公司的外來(lái)車輛和人員要嚴(yán)格控制,防止以外事件發(fā)生,并實(shí)行登記。出入時(shí),保安人員應(yīng)核查有效身份或證件,如發(fā)生緊急事件,保安人員應(yīng)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),封鎖現(xiàn)場(chǎng),控制事態(tài)發(fā)展,采取補(bǔ)救措施,把損失減少到最低限度。
八、 保密工作及相關(guān)規(guī)定
1、 嚴(yán)格遵守公司對(duì)外信息披露制度。
2、 加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全保衛(wèi),未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得帶領(lǐng)外來(lái)人員進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)。
3、 保守企業(yè)秘密,嚴(yán)禁對(duì)外泄露企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況和企業(yè)內(nèi)部情況。
4、 不得將各類業(yè)務(wù)資料擅自裝入帶出工作現(xiàn)場(chǎng)。嚴(yán)禁對(duì)外泄露各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)。
8、 嚴(yán)格遵守通信紀(jì)律,提高警惕,做好六防,即:防火、防毒、防盜、防爆、防事故、防泄密。
10、 正確使用計(jì)算機(jī),愛(ài)護(hù)設(shè)備,嚴(yán)禁把水杯直接放在機(jī)桌上,以免發(fā)生意外的設(shè)備故障同。
11、 嚴(yán)禁工作人員無(wú)故調(diào)閱客戶任何資料(如身份證、地址、聯(lián)系電話、單位、話費(fèi)詳單等)同,客戶的原始資料應(yīng)有專人妥善保管,工作人員不得無(wú)故隨意查詢、拿出資料室復(fù)印、發(fā)動(dòng)等。
12、 因工作需要查閱客戶資料時(shí),應(yīng)經(jīng)班長(zhǎng)或主管人員批準(zhǔn),并做詳細(xì)登記。查到的客戶資料一定要為客戶保密,不得泄密,非內(nèi)部工作人員需要查詢時(shí),必須有公安部門(mén)的介紹信,否則不予查詢。
13、 對(duì)新上崗人員必須進(jìn)行安全教育。
15、相關(guān)國(guó)家執(zhí)法機(jī)關(guān)來(lái)公司查詢客戶通信信息時(shí),查詢?nèi)藛T必須出具執(zhí)法部門(mén)證明和本人工作證或執(zhí)行公務(wù)證,同時(shí)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。(未批準(zhǔn)的不得查閱)
九、 安全檢查員的工作職責(zé)
1、 根椐重點(diǎn)區(qū)域和部位,明確需求,配置相應(yīng)的物防、技防設(shè)施,對(duì)配置的設(shè)施應(yīng)設(shè)立負(fù)責(zé)人,確保設(shè)施處于正常狀況。
2、 組織義務(wù)消防隊(duì)員,明確其職責(zé),必要時(shí)進(jìn)行消防演練。
4、 對(duì)通信生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生傷亡事故,負(fù)傷者或最先發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的人員應(yīng)立即逐級(jí)上報(bào),報(bào)告事故的概況應(yīng)詳細(xì)記錄(事故發(fā)生的準(zhǔn)確時(shí)間、地點(diǎn)、事故原因、傷亡情況及損失程度),在條件允許的情況下對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照。
5、 發(fā)生盜竊、搶劫和通信案件,迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù),并立即如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,上報(bào)公司,對(duì)造成的事故提出處理意見(jiàn),并進(jìn)行分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。形成文字《事故調(diào)查報(bào)告》和《通信恢復(fù)預(yù)案》。
6、節(jié)日前安全員對(duì)本公司所屬區(qū)域進(jìn)行全面的防火、防盜、安全保衛(wèi)等工作檢查,檢查采取邊檢查邊整改的方式,對(duì)不能當(dāng)時(shí)整改的安全隱患,發(fā)出《安全隱患整改通知書(shū)》按要求限期整改,并定人、定時(shí)間、定措施進(jìn)行整改,如經(jīng)復(fù)查未完成整改,該部門(mén)負(fù)責(zé)人將受到紀(jì)律和經(jīng)濟(jì)處罰。
九、綜合部安全管理職責(zé)
1、每年年初上級(jí)公司與縣公司簽訂《安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)、社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。
2、縣公司經(jīng)理與單位員工層層簽訂責(zé)任狀,形成“從上到下一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),從下到上一級(jí)保一級(jí)”的體系。
3、遇有重大活動(dòng)、重大節(jié)日,要做好重點(diǎn)人的控制工作,尤其是_戶和“法_”練習(xí)人員,及時(shí)把握思想動(dòng)態(tài),采取相應(yīng)措施。
4、安全監(jiān)督檢查人員由綜合部負(fù)責(zé)組成,綜合部對(duì)每次檢查的問(wèn)題進(jìn)行匯總,形成《內(nèi)部監(jiān)督檢查總結(jié)報(bào)告》。
5、對(duì)突發(fā)事件如火災(zāi)、水患或安全事故等事件發(fā)生后,立即組織人員撤離危險(xiǎn)場(chǎng)地,并根椐事件現(xiàn)狀報(bào)告相關(guān)部門(mén)及單位負(fù)責(zé)人,迅速的通知相關(guān)部門(mén)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行補(bǔ)救,在確保人身安全的情況下,組織搶救物資財(cái)產(chǎn),現(xiàn)場(chǎng)處理后,應(yīng)立即組織恢復(fù)生產(chǎn),制定恢復(fù)預(yù)案,取保通信暢通,組織查明引發(fā)事情的原因,找出責(zé)任人和責(zé)任單位,形成事故調(diào)查報(bào)告,上報(bào)分公司,對(duì)造成有事故提出處理意見(jiàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
6、對(duì)員工進(jìn)行定期或不定期的知識(shí)培訓(xùn),對(duì)各部門(mén)安全生產(chǎn)落實(shí)情進(jìn)行按月考核。
第2篇 地產(chǎn)公司事業(yè)部采購(gòu)管理制度
地產(chǎn)公司區(qū)域事業(yè)部采購(gòu)管理制度
1.目的
結(jié)合公司《采購(gòu)管理制度》,建立與公司發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品策略相適應(yīng)的供應(yīng)鏈管理平臺(tái),優(yōu)化區(qū)域事業(yè)部資源整合能力,促進(jìn)專業(yè)能力提升,控制采購(gòu)成本,保持并持續(xù)改善產(chǎn)品品質(zhì)。
2.適用范圍
本制度適用于e地產(chǎn)__區(qū)域事業(yè)部及其管理的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱__事業(yè)部)。包括構(gòu)成開(kāi)發(fā)總成本的建設(shè)成本中的四類費(fèi)用(前期、建安、基礎(chǔ)設(shè)施、配套設(shè)施)的采購(gòu)工作。
3.采購(gòu)分類及原則
3.1按采購(gòu)程序的不同,分為以下三種方式:
3.1.1招標(biāo)采購(gòu):指按資格審查、招標(biāo)、投標(biāo)、開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、中標(biāo)的程序確定合作單位,并與合作單位簽訂采購(gòu)合同或確定其為認(rèn)價(jià)單位的采購(gòu)模式。
3.1.2詢價(jià)采購(gòu):指以書(shū)面詢價(jià)的方式,通過(guò)比價(jià)來(lái)確定合作單位,并與之簽訂采購(gòu)合同或確定其為認(rèn)價(jià)單位的采購(gòu)模式。
3.1.3直接采購(gòu):指開(kāi)發(fā)項(xiàng)目在特殊情況下(如選用專利產(chǎn)品,涉及政府部門(mén)、壟斷行業(yè)等)無(wú)法進(jìn)行招標(biāo)和詢價(jià)采購(gòu),或合作單位已與公司在某個(gè)項(xiàng)目上建立了良好的合作關(guān)系,直接與合作方簽訂采購(gòu)合同或確定為認(rèn)價(jià)單位的采購(gòu)模式。
3.2按采購(gòu)方法的不同,分為以下四種方式:
3.2.1區(qū)域戰(zhàn)略采購(gòu):指事業(yè)部經(jīng)濟(jì)合同部組織對(duì)于使用范圍廣、使用量大、具有重復(fù)使用特征的產(chǎn)品或服務(wù),通過(guò)簽署區(qū)域戰(zhàn)略合作協(xié)議,由區(qū)域戰(zhàn)略合作伙伴在一定期限內(nèi)為所有適合的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目提供約定的產(chǎn)品或服務(wù)。
3.2.2區(qū)域聯(lián)合采購(gòu):指事業(yè)部經(jīng)濟(jì)合同部組織對(duì)多個(gè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目在同一時(shí)期擬選用同一種產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行集中采購(gòu)。
3.2.3合約采購(gòu):指通過(guò)采購(gòu)確定合作單位,并與合作單位直接簽訂采購(gòu)合同的采購(gòu)方式。
3.2.4認(rèn)價(jià)采購(gòu):指通過(guò)采購(gòu)確定合作單位(或合作單位范圍),但不與其直接簽訂采購(gòu)合同,而是以《價(jià)格確認(rèn)單》的形式通知合同單位,由合同單位與確定的合作單位(或范圍)簽訂合同。《價(jià)格確認(rèn)單》中所確認(rèn)廠家(或合格廠家范圍)被稱為認(rèn)價(jià)單位。
3.3采購(gòu)原則
3.3.1達(dá)到下列標(biāo)準(zhǔn)之一的,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu),由采購(gòu)委員會(huì)決策。
(1)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目涉及施工內(nèi)容,單項(xiàng)工程合同估算價(jià)在50萬(wàn)元人民幣(含)以上,包括甲方直接發(fā)包、甲方指定分包工程。
(2)重要材料設(shè)備等貨物采購(gòu),單項(xiàng)合同估算在20萬(wàn)元人民幣(含)以上,或單臺(tái)設(shè)備合同價(jià)在10萬(wàn)元人民幣(含)以上,包括甲方直接采購(gòu)、甲方指定采購(gòu)。
(3)勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、咨詢等服務(wù)的采購(gòu),單項(xiàng)合同估算在20萬(wàn)元人民幣(含)以上。
3.3.2凡未達(dá)到上述第1條規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),由采購(gòu)工作小組主辦,通過(guò)簽報(bào)形式確認(rèn),按第5
條規(guī)定的決策體系進(jìn)行審批。
4、采購(gòu)機(jī)構(gòu)的設(shè)立及其職責(zé)
4.1采購(gòu)工作設(shè)立采購(gòu)委員會(huì)和采購(gòu)工作小組的兩級(jí)管理體制,實(shí)行主責(zé)人負(fù)責(zé)制的具體操作模式。
4.2采購(gòu)委員會(huì)構(gòu)成及其職責(zé)
4.2.1采購(gòu)委員會(huì)組成
主任:__區(qū)域事業(yè)部總經(jīng)理
副主任:__區(qū)域事業(yè)部主管成本副總經(jīng)理
常設(shè)委員:__區(qū)域事業(yè)部經(jīng)濟(jì)合同部經(jīng)理
非常設(shè)委員:根據(jù)采購(gòu)項(xiàng)目的不同吸納不同人員加入,原則上為各項(xiàng)目總經(jīng)理、主管專業(yè)副總。
采購(gòu)委員會(huì)主任負(fù)責(zé)主持采購(gòu)委員會(huì)會(huì)議,主任缺席時(shí),由副主任主持。
4.2.2采購(gòu)委員會(huì)是事業(yè)部一常設(shè)機(jī)構(gòu),是事業(yè)部所屬各項(xiàng)目采購(gòu)工作的領(lǐng)導(dǎo)、管理和決策機(jī)構(gòu)。其主要職責(zé)如下:
a、確定由其決策的招標(biāo)采購(gòu)入圍單位范圍;
b、審批由其決策的招標(biāo)采購(gòu)文件;
c、確定由其決策的中標(biāo)單位;
d、確定由其決策的直接采購(gòu)單位;
e、審批區(qū)域戰(zhàn)略采購(gòu)計(jì)劃;
f、確定區(qū)域戰(zhàn)略采購(gòu)的合作單位。
4.3采購(gòu)工作小組的構(gòu)成及職責(zé)
4.3.1采購(gòu)工作小組組成
各項(xiàng)目總經(jīng)理、主管專業(yè)的副總經(jīng)理、事業(yè)部經(jīng)濟(jì)合同部經(jīng)理為固定成員,其中項(xiàng)目總經(jīng)理為組長(zhǎng)。
采購(gòu)工作小組的臨時(shí)性成員視采購(gòu)內(nèi)容的不同吸納相關(guān)部門(mén)及相關(guān)專業(yè)人員加入。
4.3.2采購(gòu)工作小組是采購(gòu)工作中的執(zhí)行機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)采購(gòu)項(xiàng)目的具體執(zhí)行工作和授權(quán)范圍內(nèi)的決策工作。采購(gòu)工作小組職責(zé)如下:
a、定期編制和調(diào)整采購(gòu)工作計(jì)劃,對(duì)采購(gòu)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行定期反饋。
b、負(fù)責(zé)采購(gòu)項(xiàng)目的全面實(shí)施。
c、在權(quán)限范圍內(nèi)確定中標(biāo)單位,或向采購(gòu)委員會(huì)提交中標(biāo)候選人的排名。
d、負(fù)責(zé)采購(gòu)過(guò)程中所有資料的整理和歸檔。
4.4采購(gòu)事項(xiàng)主責(zé)人職責(zé)
4.4.1.采購(gòu)事項(xiàng)主責(zé)人:每項(xiàng)采購(gòu)工作事先確定一個(gè)主責(zé)人,屬于集中采購(gòu)的事項(xiàng),主責(zé)人由經(jīng)濟(jì)合同部確定;屬于項(xiàng)目采購(gòu)的事項(xiàng),主責(zé)人由項(xiàng)目確定。
4.4.2.主責(zé)人職責(zé):主責(zé)人是采購(gòu)工作的主要責(zé)任人,負(fù)責(zé)對(duì)所采購(gòu)事項(xiàng)的質(zhì)量、進(jìn)度及成本進(jìn)行全過(guò)程控制。
4.4.3.主責(zé)人工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)所主責(zé)的采購(gòu)事項(xiàng)的全部組織工作。具體如下。
a)負(fù)責(zé)推薦擬投標(biāo)單位,可以從已有供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)中篩選,也可以自行推薦供應(yīng)商,但需按公司制度組織相關(guān)人員進(jìn)行考察。主責(zé)人負(fù)責(zé)編制入圍單位推薦報(bào)告。
b)負(fù)責(zé)組織編制招標(biāo)文件。
c)負(fù)責(zé)組織發(fā)標(biāo)、開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、詢標(biāo)具體事宜。
d)負(fù)責(zé)匯總有關(guān)人員的意見(jiàn),推薦中標(biāo)單位。并負(fù)責(zé)組織編制評(píng)標(biāo)報(bào)告。
e)主責(zé)人應(yīng)將采購(gòu)工作進(jìn)展情況及時(shí)向匯報(bào)人及有關(guān)人員通報(bào)。
f)主責(zé)人負(fù)責(zé)組織進(jìn)行設(shè)計(jì)優(yōu)化等工作。
4.4.4.主責(zé)人權(quán)力:
a)主責(zé)人有權(quán)力推薦擬投標(biāo)單位。
b)主責(zé)人有權(quán)力推薦擬中標(biāo)單位。
c)主責(zé)人有權(quán)力在項(xiàng)目采購(gòu)前根據(jù)需要,經(jīng)與有關(guān)業(yè)務(wù)模塊協(xié)商后,吸納專業(yè)人員成立為本項(xiàng)采購(gòu)服務(wù)的虛擬機(jī)構(gòu)。
d)主責(zé)人有針對(duì)本項(xiàng)采購(gòu)事項(xiàng)的獎(jiǎng)懲建議權(quán)。
4.5采購(gòu)事項(xiàng)商務(wù)配合人職責(zé)
4.5.1采購(gòu)事項(xiàng)商務(wù)配合人:每項(xiàng)采購(gòu)工作事先確定一個(gè)商務(wù)配合人,屬于集中采購(gòu)的事項(xiàng),由經(jīng)濟(jì)合同部確定;屬于項(xiàng)目采購(gòu)的事項(xiàng),由項(xiàng)目確定。
4.5.2商務(wù)配合人職責(zé):負(fù)責(zé)采購(gòu)工作的商務(wù)配合及監(jiān)督工作。
4.5.3商務(wù)配合人主要工作
a、編制招標(biāo)文件商務(wù)部分及工程量清單;商務(wù)標(biāo)評(píng)標(biāo)并編制商務(wù)評(píng)標(biāo)報(bào)告。對(duì)招標(biāo)文件及評(píng)標(biāo)報(bào)告整體內(nèi)容進(jìn)行審核。
b、負(fù)責(zé)定向采購(gòu)中商務(wù)條件的洽談工作。
c、負(fù)責(zé)甲方認(rèn)價(jià)類的材料設(shè)備的價(jià)格確認(rèn)工作。
d、負(fù)責(zé)工程類合同商務(wù)部分的編制工作,并對(duì)合同整體內(nèi)容進(jìn)行審核。
5、采購(gòu)決策授權(quán)及決策程序
5.1采購(gòu)決策授權(quán)
5.1.1按3.3.1條規(guī)定的招標(biāo)采購(gòu)限額以上(含限額本身)的采購(gòu)項(xiàng)目,由采購(gòu)委員會(huì)決策合作單位。
5.1.2按3.3.1條規(guī)定的招標(biāo)采購(gòu)限額以下的采購(gòu)項(xiàng)目,由采購(gòu)工作小組決策合作單位,并報(bào)備經(jīng)濟(jì)合同部。
5.2采購(gòu)決策程序
5.2.1采購(gòu)委員會(huì)決策形式:可以采取會(huì)議形式,也可以采取簽報(bào)形式,視具體情況決定。
a)會(huì)議形式:由經(jīng)濟(jì)合同部根據(jù)項(xiàng)目需求不定期組織,各項(xiàng)目提前5天上報(bào)會(huì)議資料。決策投標(biāo)單位的會(huì)議資料包括:擬投標(biāo)單位評(píng)選報(bào)告、招標(biāo)文件。決策中標(biāo)單位的會(huì)議資料包括:評(píng)標(biāo)報(bào)告及相關(guān)附件。參會(huì)人員:采購(gòu)委員會(huì)成員、采購(gòu)主責(zé)人、商務(wù)配合人。
采購(gòu)委員會(huì)會(huì)議采用民主決策原則。參會(huì)人員不少于采購(gòu)委員會(huì)應(yīng)到人數(shù)三分之二時(shí),確認(rèn)會(huì)議有效;參會(huì)委員意見(jiàn)一致不少于參會(huì)委員三分之二時(shí),確認(rèn)會(huì)議決議有效;同一事項(xiàng),委員會(huì)主任可否決一次。
b)簽報(bào)形式:由采購(gòu)主責(zé)人作為簽報(bào)的經(jīng)辦人,按照__區(qū)域事業(yè)部eip采購(gòu)簽報(bào)(限額以上)形式,履行程序。決策投標(biāo)單位的簽報(bào)資料包括:擬投標(biāo)單位評(píng)選報(bào)告、招標(biāo)文件。決策中標(biāo)單位的簽報(bào)資料包括:評(píng)標(biāo)報(bào)告及相關(guān)附件。
5.2.2采購(gòu)工作小組決策形式:采取簽報(bào)形式?jīng)Q策。由采購(gòu)主責(zé)人作為簽報(bào)的經(jīng)辦人,將評(píng)標(biāo)結(jié)果按照__區(qū)域事業(yè)部eip采購(gòu)簽報(bào)(限e地產(chǎn)__區(qū)域事業(yè)部額以下)形式,履行程序。簽報(bào)資料包括:供應(yīng)商評(píng)選報(bào)告、詢價(jià)文件、評(píng)標(biāo)報(bào)告、相關(guān)附件。
6.激勵(lì)機(jī)制
對(duì)于采購(gòu)過(guò)程中,達(dá)到以下工作標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)對(duì)主責(zé)人及其虛擬機(jī)構(gòu)給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
6.1.在保證所采購(gòu)的產(chǎn)品品質(zhì)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),主動(dòng)優(yōu)化設(shè)計(jì),達(dá)到了降低成本的目的。
62.在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),通過(guò)商務(wù)談判降低投標(biāo)價(jià)格。
7.附則
7.1.采購(gòu)紀(jì)律和監(jiān)督機(jī)制執(zhí)行e地產(chǎn)有限公司統(tǒng)一規(guī)定。
7.2.本制度由__區(qū)域事業(yè)部經(jīng)濟(jì)合同部負(fù)責(zé)解釋。
7.3.本制度自頒布之日起執(zhí)行,至相應(yīng)更新版本頒布之日自行終止。
附件一:
關(guān)于__區(qū)域事業(yè)部采購(gòu)簽報(bào)流程
一、采購(gòu)簽報(bào)(限額以上)
二、采購(gòu)簽報(bào)(限額以下)
說(shuō)明:
第3篇 某某公司維護(hù)事業(yè)部安全管理制度
一、總則
1、為貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針,規(guī)范代維人員的安全行為,保護(hù)人身安全,特制定維護(hù)事業(yè)部安全管理制度。
2、本規(guī)范適用于維護(hù)業(yè)務(wù)內(nèi)所有作業(yè)人員。
3、代維人員在作業(yè)時(shí),除遵守本規(guī)范外,還應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)現(xiàn)行的相關(guān)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定及公司的相關(guān)安全規(guī)定。
4、各級(jí)部門(mén)對(duì)員工進(jìn)行定期或不定期的知識(shí)培訓(xùn),半年度培訓(xùn)不少于一次,各級(jí)部門(mén)安全生產(chǎn)落實(shí)情進(jìn)行按月考核。
5、公司為一線作業(yè)人員提供符合國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品、用具,代維人員必須按規(guī)定正確穿戴和使用。
6、 各專業(yè)人員,必須經(jīng)過(guò)安全知識(shí)教育、安全技術(shù)規(guī)范培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
7、作業(yè)中使用的電氣設(shè)備、機(jī)械設(shè)備以及儀器、儀表等,應(yīng)由專業(yè)人員操作。
8、作業(yè)中使用的各類工具、用具、設(shè)備及安全防護(hù)用品等在使用前必須進(jìn)行檢查,確保性能良好。
9、作業(yè)前,必須對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)和周圍環(huán)境進(jìn)行檢查,確保作業(yè)環(huán)境符合安全作業(yè)條件。
10、一線作業(yè)員工應(yīng)熟悉本規(guī)范,并嚴(yán)格執(zhí)行。
二、辦公區(qū)安全管理
1、 辦公人員下班后應(yīng)確保門(mén)窗關(guān)好,人走電斷,個(gè)人的貴重物品不得留置單位,公司財(cái)物要嚴(yán)加保管。
2、 財(cái)務(wù)部門(mén)必須嚴(yán)格遵照財(cái)會(huì)制度執(zhí)行,不得預(yù)留大額現(xiàn)金過(guò)夜,對(duì)各種票據(jù)、支票等按照相關(guān)規(guī)定保管。
3、辦公區(qū)內(nèi)設(shè)置相應(yīng)完好的消防設(shè)施,消防通道暢通。
4、辦公區(qū)內(nèi)物品擺放應(yīng)整齊,禁止堆放雜物。
5、 禁止放易燃易爆物品。
6、用于防搶防盜的報(bào)警裝置正常完好。
三、車輛安全管理
1、出車前必須對(duì)車輛性能進(jìn)行檢查,如有故障不能及時(shí)排除應(yīng)說(shuō)明原因更換車輛。完成任務(wù)后,駕駛員應(yīng)檢查車輛狀況并做好車輛清潔。
2、嚴(yán)格遵守《中華人民共合國(guó)道路交通安全法》等相關(guān)法律法規(guī)。
3、每月登記《車輛月行駛和耗油統(tǒng)計(jì)表》,上報(bào)公司。
4、車輛維修由駕駛員填寫(xiě)《車輛維修保養(yǎng)申請(qǐng)單》,說(shuō)明維修部位及原因經(jīng)審批后,開(kāi)具《派修單》。車輛維修費(fèi)用在規(guī)定以內(nèi)的,在指定的(本縣)修理廠維修,超過(guò)限額的應(yīng)報(bào)到公司審批。汽車修理商要按照“信譽(yù)高,服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)、修理速度快”原則選擇,形成《汽車維修商名單》,附帶相關(guān)資質(zhì)材料,并進(jìn)行備案,維修后的車輛應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收,并核實(shí)修理部位及維修費(fèi)用,審驗(yàn)合格后方可結(jié)算。
5、根據(jù)車輛性能及公司耗油標(biāo)準(zhǔn)制定每個(gè)車輛的耗油量,車輛管理人員審核后上報(bào)。
四、倉(cāng)庫(kù)安全管理
1、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,對(duì)易燃易爆物品應(yīng)重點(diǎn)隔離保管,并設(shè)置警示標(biāo)志。
2、倉(cāng)庫(kù)物資應(yīng)標(biāo)識(shí),并采取相應(yīng)的防護(hù)措施,嚴(yán)禁損壞、變質(zhì)。
3、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)應(yīng)配備消防設(shè)施,并確保完好,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員入內(nèi)。
五、機(jī)房、基站安全管理
1 、機(jī)房?jī)?nèi)要做到六不準(zhǔn):不準(zhǔn)吸煙、不準(zhǔn)睡覺(jué)、不準(zhǔn)喧嘩、不準(zhǔn)閑談、不準(zhǔn)做與值班無(wú)關(guān)的事,無(wú)關(guān)人員非經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入機(jī)房(經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入者要填寫(xiě)好登記簿)。
2、 儀表、器材、工具、資料要專人負(fù)責(zé),妥善保管。使用儀表要嚴(yán)格遵守操作規(guī)定,不要亂拆亂動(dòng),使用精密儀表要填寫(xiě)使用登記簿。機(jī)房?jī)x表工具私人不得帶出機(jī)房。器材、工具要建立帳目,領(lǐng)用要有手續(xù)。貴重器材的更換應(yīng)認(rèn)真檢查慎重處理。
3、進(jìn)機(jī)房人員操作應(yīng)穿工作服、工作鞋,插拔電路板時(shí)要采取防靜電措施。
4、凡外單位人員進(jìn)入機(jī)房,應(yīng)經(jīng)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)證明,履行入室登記手續(xù),并由相關(guān)人員陪同,方可入內(nèi)。
5、各級(jí)機(jī)構(gòu)人員編制,機(jī)線設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)組織,電路開(kāi)放等機(jī)密資料,以及其他機(jī)密圖紙、機(jī)密文件、軟件版本、技術(shù)內(nèi)部檔案、內(nèi)部資料不得對(duì)外泄露。
6、 嚴(yán)禁在機(jī)房私拉電源,計(jì)算機(jī)電源插座上不得插其它電器設(shè)備。
7、 備有滅火設(shè)備,應(yīng)定位放置,并有專人負(fù)責(zé),定期檢查維護(hù),隨時(shí)保持有效,人人會(huì)使用。在清潔各種電氣設(shè)備時(shí),應(yīng)使用相應(yīng)設(shè)備的清潔劑,嚴(yán)禁使用汽油。
六、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理
1、電力線路附近作業(yè)
1)基站鐵塔上遇有不明用途的線條,一律按有源電力線對(duì)待,做好有效保護(hù),不準(zhǔn)隨意剪斷。
2) 在高壓線附近作業(yè)時(shí),人的身體和吊裝的物件應(yīng)與高壓線保持絕對(duì)的安全距離:31kv以下1.5米;6-10kv為2.5米;5-110kv為4m,220kv以上為6米。
3)吊裝物件作業(yè)應(yīng)在鐵塔面對(duì)高壓線的背面作業(yè),并注意現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)向,以防大繩觸及高壓線。
2、 復(fù)雜環(huán)境下作業(yè)
1)城鎮(zhèn)人口密集區(qū)、學(xué)校附近、交通要道等環(huán)境下作業(yè)時(shí)應(yīng)設(shè)臨時(shí)警戒線,鐵塔周邊5米內(nèi)禁止閑人進(jìn)入。
2)塔上有人作業(yè)時(shí),塔下應(yīng)安排專人看護(hù),禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入作業(yè)場(chǎng)所,塔下人員按規(guī)定要求佩戴安全帽。
3)工作中的設(shè)備天線會(huì)產(chǎn)生電磁輻射,太靠近天線可能會(huì)超過(guò)安全等級(jí)要求。設(shè)備只能由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的專業(yè)人員進(jìn)行安裝和維護(hù)。設(shè)備的輻射設(shè)計(jì)符合ieee c95.1-1991標(biāo)準(zhǔn)。
4)設(shè)備的某些部件不可避免地存在高溫現(xiàn)象,請(qǐng)不要隨意觸摸,以免發(fā)生燙傷。設(shè)備在熱帶氣候正常使用時(shí)各零部件的溫度以45℃為基準(zhǔn),最高升溫允許30℃,故障條件下最高升溫允許55℃,即高溫45℃正常工作時(shí)各另部件最高溫度不應(yīng)超過(guò)75℃,故障條件下最高溫度應(yīng)不超過(guò)100℃。
5)基站電源設(shè)備安裝作業(yè),使用的工具要纏絕緣膠帶,禁止將金屬工具放置在電源柜和蓄電池上方。
3、 施工車輛應(yīng)停放在不影響交通安全的合適位置,特殊情況占道停放,應(yīng)開(kāi)啟車輛跳燈,并按規(guī)定要求放置安全警示牌或警示樁。
七、特種作業(yè)上崗證取證和專業(yè)技能培訓(xùn)
1、登高作業(yè)證書(shū)領(lǐng)取及管理
1)登高作業(yè)證書(shū)初次取證培訓(xùn)由各部門(mén)根據(jù)實(shí)際需要向公司申報(bào),公司負(fù)責(zé)辦理。
2) 證書(shū)復(fù)審由公司負(fù)責(zé)申報(bào),公司統(tǒng)一辦理,超過(guò)復(fù)審期限不報(bào),造成證件無(wú)效,重新辦證所產(chǎn)生的后果由個(gè)人承擔(dān)。
3)員工違背勞動(dòng)合同離職,其辦證發(fā)生的費(fèi)用由當(dāng)事人全額承擔(dān)。
4)特種作業(yè)證書(shū)由各部門(mén)自行保管,公司人力資源部建檔備案。
2、專業(yè)技能培訓(xùn)
1)新招作業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由各專部門(mén)負(fù)責(zé)擬訂培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)公司人力資源部審核。
2)計(jì)劃實(shí)施由人力資源部牽頭,相關(guān)部門(mén)全力配合,教師由人資部從教師庫(kù)選調(diào)。
3)有相關(guān)作業(yè)經(jīng)驗(yàn)的新招人員,由人力資源部會(huì)同相關(guān)部門(mén)共同對(duì)其專業(yè)技能進(jìn)行綜合考核鑒定,符合要求并有登高作業(yè)證書(shū)者可直接上崗。
4)沒(méi)有通過(guò)公司安全培訓(xùn)考試和沒(méi)有通過(guò)公司技能鑒定的一律不得上崗。
八、高處作業(yè)安全
1、患有心臟病、貧血、高血壓、癲癇病、恐高癥和其他不適宜高處作業(yè)以及患病期間的人員,不準(zhǔn)從事高處作業(yè)。
2、遇有惡劣氣候影響施工安全時(shí),應(yīng)停止高處作業(yè),如雷雨天氣禁止上塔作業(yè);風(fēng)力在六級(jí)以上禁止上塔作業(yè),霜凍和雨雪天氣盡量不要上塔作業(yè),特殊情況下上塔作業(yè)時(shí)須采取嚴(yán)密的防滑措施,高溫下高處作業(yè)時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),作業(yè)人員感到身體不適時(shí)應(yīng)立即停止作業(yè)。
3、作業(yè)前應(yīng)對(duì)使用的工器具進(jìn)行安全性能檢查,確保使用安全。
4、上塔前要檢查隨身攜帶工器具,確保使用工具齊全,工具材料放置穩(wěn)妥。高處作業(yè)時(shí),除隨身攜帶必備的用具和材料外,不準(zhǔn)攜帶任何笨重的工器具和材料,隨身攜帶工器具和材料的總重量不得超過(guò)20kg。
5、高處作業(yè)人員與地面人員之間不準(zhǔn)拋扔工具和材料,所有物件應(yīng)用工作繩吊裝, 吊裝大件設(shè)備和笨重物件時(shí),應(yīng)采用滑輪吊裝,滑輪應(yīng)固定良好,大繩與滑輪之間應(yīng)滑動(dòng)自如,在吊裝過(guò)程中應(yīng)有專人負(fù)責(zé)。
6、安裝和維護(hù)線纜及其它設(shè)施時(shí)必須從鐵塔護(hù)籠中上下,不得兩人交叉上下。
7、 特殊情況需在夜間作業(yè)時(shí),應(yīng)設(shè)置臨時(shí)照明,并確保用電安全。
8、嚴(yán)禁酒后登高作業(yè)。
九、勞動(dòng)保護(hù)用品的配發(fā)與使用
1、作業(yè)人員必須按規(guī)定要求戴好安全帽、系好安全帶,并按要求穿戴工作服、工作鞋等安全勞保用品。
2、安全帽的配發(fā)與使用
1)安全帽有公司統(tǒng)一在上級(jí)指定的廠家、商家范圍內(nèi)采購(gòu),各單位按需領(lǐng)發(fā)。
2)基站作業(yè)人員每人按一頂普通安全帽配發(fā)。
3)進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)人員,必須戴好安全帽并系緊帽繩。
4)安全帽必須性能良好。
3、安全帶(繩)的配發(fā)與使用
1)安全帶由各專業(yè)公司統(tǒng)一在權(quán)威部門(mén)指定的勞保商店采購(gòu),各項(xiàng)性能指標(biāo)必須符合安全標(biāo)準(zhǔn)。
登高作業(yè)人員每人應(yīng)確保有一副性能良好的安全帶,作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)至少有一根符合作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的工作繩。
2) 安全帶使用前必須嚴(yán)格檢查,確保性能可靠。 如有折斷痕跡、彈簧扣不靈活、扣不牢、皮帶眼孔斷裂、安全帶(繩)磨損和斷頭超過(guò)1/10的,禁止使用。
3)高處作業(yè)人員必須按規(guī)定要求使用安全帶,并按規(guī)范要求扣牢保險(xiǎn)扣。
4)不準(zhǔn)用安全帶吊裝物件,以免損壞。
5) 嚴(yán)禁用繩索或皮帶替代安全帶。
6)安全帶(繩)使用或存放一段時(shí)間,應(yīng)進(jìn)行可靠性試驗(yàn)。檢測(cè)辦法,可將 200 kg重物穿過(guò)安全帶(繩套)中,懸空掛起,無(wú)裂痕、折斷才能使用。
4、作業(yè)人員應(yīng)穿軟底鞋并防滑,禁止赤腳、穿拖鞋和硬底鞋。
5、嚴(yán)禁冬季節(jié)長(zhǎng)時(shí)間高處作業(yè),作業(yè)人員應(yīng)做好防寒防凍工作,嚴(yán)防凍傷或腳手被凍麻木而引發(fā)事故。 夏季長(zhǎng)時(shí)間在高處作業(yè),要做好防暑降溫工作,并備適量的防暑降溫品,塔上作業(yè)人員如感不適,應(yīng)立即下塔休息,不可盲目蠻干。
6、長(zhǎng)時(shí)間在強(qiáng)烈光線下塔上作業(yè)應(yīng)配防護(hù)眼鏡。
十、保安人員的工作職責(zé)
1、保安人員應(yīng)統(tǒng)一服裝,衣服應(yīng)整潔,并佩帶工作證件。公司大門(mén)的保安人員上崗時(shí)應(yīng)站立報(bào)務(wù),堅(jiān)守崗位,尊重客戶,禮貌待人,嚴(yán)禁與客戶爭(zhēng)吵。
2、保安人員在下班前應(yīng)巡視工作現(xiàn)場(chǎng),并將有關(guān)事宜和注意的事項(xiàng)登記在《值班日志》中,接班人員應(yīng)提前20分鐘到崗進(jìn)行交接班,并巡視工作現(xiàn)場(chǎng) ,查看上班《值班日志》上未處理的事宜和有關(guān)注意事項(xiàng),并在《值班日志》上簽字接班。交接班時(shí)出現(xiàn)緊急事宜,交班人員需處理完成后方可交班離崗。事宜處理以交班人員為主,接班人員應(yīng)配合交班人員。工作中的有關(guān)事宜應(yīng)在《值班日志》中記錄。
3、保安人員應(yīng)嚴(yán)格檢查外來(lái)人員、車輛的出入,執(zhí)行登記制度。
4、正常工作時(shí)間對(duì)出入公司的外來(lái)車輛和人員要嚴(yán)格控制,防止以外事件發(fā)生,并實(shí)行登記。出入時(shí),保安人員應(yīng)核查有效身份或證件,如發(fā)生緊急事件,保安人員應(yīng)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),封鎖現(xiàn)場(chǎng),控制事態(tài)發(fā)展,采取補(bǔ)救措施,把損失減少到最低限度。
十一、保密工作及相關(guān)規(guī)定
1、嚴(yán)格遵守公司對(duì)外信息披露制度。
2、 加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全保衛(wèi),未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得帶領(lǐng)外來(lái)人員進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)。
3、保守企業(yè)秘密,嚴(yán)禁對(duì)外泄露企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況和企業(yè)內(nèi)部情況。
4、不得將各類業(yè)務(wù)資料擅自裝入帶出工作現(xiàn)場(chǎng)。嚴(yán)禁對(duì)外泄露各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)。
5、嚴(yán)格遵守通信紀(jì)律,提高警惕,做好六防,即:防火、防毒、防盜、防爆、防事故、防泄密。
6、正確使用計(jì)算機(jī),愛(ài)護(hù)設(shè)備,嚴(yán)禁把水杯直接放在機(jī)桌上,以免發(fā)生意外的設(shè)備故障同。
7、嚴(yán)禁工作人員無(wú)故調(diào)閱客戶任何資料(如身份證、地址、聯(lián)系電話、單位、話費(fèi)詳單等)同,客戶的原始資料應(yīng)有專人妥善保管,工作人員不得無(wú)故隨意查詢、拿出資料室復(fù)印、發(fā)動(dòng)等。
8、因工作需要查閱客戶資料時(shí),應(yīng)經(jīng)班長(zhǎng)或主管人員批準(zhǔn),并做詳細(xì)登記。查到的客戶資料一定要為客戶保密,不得泄密,非內(nèi)部工作人員需要查詢時(shí),必須有公安部門(mén)的介紹信,否則不予查詢。
9、對(duì)新上崗人員必須進(jìn)行安全教育。
10、相關(guān)國(guó)家執(zhí)法機(jī)關(guān)來(lái)公司查詢客戶通信信息時(shí),查詢?nèi)藛T必須出具執(zhí)法部門(mén)證明和本人工作證或執(zhí)行公務(wù)證,同時(shí)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。(未批準(zhǔn)的不得查閱)。
十二、安全員的工作職責(zé)
1、根椐重點(diǎn)區(qū)域和部位,明確需求,配置相應(yīng)的物防、技防設(shè)施,對(duì)配置的設(shè)施應(yīng)設(shè)立負(fù)責(zé)人,確保設(shè)施處于正常狀況。
2、組織義務(wù)消防隊(duì)員,明確其職責(zé),必要時(shí)進(jìn)行消防演練。
3、對(duì)通信生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生傷亡事故,負(fù)傷者或最先發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的人員應(yīng)立即逐級(jí)上報(bào),報(bào)告事故的概況應(yīng)詳細(xì)記錄(事故發(fā)生的準(zhǔn)確時(shí)間、地點(diǎn)、事故原因、傷亡情況及損失程度),在條件允許的情況下對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照。
4、發(fā)生盜竊、搶劫和通信案件,迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù),并立即如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,上報(bào)公司,對(duì)造成的事故提出處理意見(jiàn),并進(jìn)行分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。形成文字《事故調(diào)查報(bào)告》和《通信恢復(fù)預(yù)案》。
5、節(jié)日前安全員對(duì)本公司所屬區(qū)域進(jìn)行全面的防火、防盜、安全保衛(wèi)等工作檢查,檢查采取邊檢查邊整改的方式,對(duì)不能當(dāng)時(shí)整改的安全隱患,發(fā)出《安全隱患整改通知書(shū)》按要求限期整改,并定人、定時(shí)間、定措施進(jìn)行整改,如經(jīng)復(fù)查未完成整改,該部門(mén)負(fù)責(zé)人將受到紀(jì)律和經(jīng)濟(jì)處罰。
十三、附則
《某某公司維護(hù)事業(yè)部安全管理制度》自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第4篇 某公司維護(hù)事業(yè)部安全管理制度
一、總則
1、為貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針，規(guī)范代維人員的安全行為，保護(hù)人身安全，特制定維護(hù)事業(yè)部安全管理制度。
2、本規(guī)范適用于維護(hù)業(yè)務(wù)內(nèi)所有作業(yè)人員。
3、代維人員在作業(yè)時(shí)，除遵守本規(guī)范外，還應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)現(xiàn)行的相關(guān)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定及公司的相關(guān)安全規(guī)定。
4、各級(jí)部門(mén)對(duì)員工進(jìn)行定期或不定期的知識(shí)培訓(xùn)，半年度培訓(xùn)不少于一次，各級(jí)部門(mén)安全生產(chǎn)落實(shí)情進(jìn)行按月考核。
5、公司為一線作業(yè)人員提供符合國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品、用具，代維人員必須按規(guī)定正確穿戴和使用。
6、 各專業(yè)人員，必須經(jīng)過(guò)安全知識(shí)教育、安全技術(shù)規(guī)范培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
7、作業(yè)中使用的電氣設(shè)備、機(jī)械設(shè)備以及儀器、儀表等，應(yīng)由專業(yè)人員操作。
8、作業(yè)中使用的各類工具、用具、設(shè)備及安全防護(hù)用品等在使用前必須進(jìn)行檢查，確保性能良好。
9、作業(yè)前，必須對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)和周圍環(huán)境進(jìn)行檢查，確保作業(yè)環(huán)境符合安全作業(yè)條件。
10、一線作業(yè)員工應(yīng)熟悉本規(guī)范，并嚴(yán)格執(zhí)行。
二、辦公區(qū)安全管理
1、 辦公人員下班后應(yīng)確保門(mén)窗關(guān)好，人走電斷，個(gè)人的貴重物品不得留置單位,公司財(cái)物要嚴(yán)加保管。
2、 財(cái)務(wù)部門(mén)必須嚴(yán)格遵照財(cái)會(huì)制度執(zhí)行，不得預(yù)留大額現(xiàn)金過(guò)夜，對(duì)各種票據(jù)、支票等按照相關(guān)規(guī)定保管。
3、辦公區(qū)內(nèi)設(shè)置相應(yīng)完好的消防設(shè)施，消防通道暢通。
4、辦公區(qū)內(nèi)物品擺放應(yīng)整齊，禁止堆放雜物。
5、 禁止放易燃易爆物品。
6、?用于防搶防盜的報(bào)警裝置正常完好。
三、車輛安全管理
1、出車前必須對(duì)車輛性能進(jìn)行檢查，如有故障不能及時(shí)排除應(yīng)說(shuō)明原因更換車輛。完成任務(wù)后，駕駛員應(yīng)檢查車輛狀況并做好車輛清潔。
2、嚴(yán)格遵守《中華人民共合國(guó)道路交通安全法》等相關(guān)法律法規(guī)。
3、每月登記《車輛月行駛和耗油統(tǒng)計(jì)表》，上報(bào)公司。
4、車輛維修由駕駛員填寫(xiě)《車輛維修保養(yǎng)申請(qǐng)單》，說(shuō)明維修部位及原因經(jīng)審批后，開(kāi)具《派修單》。車輛維修費(fèi)用在規(guī)定以內(nèi)的，在指定的（本縣）修理廠維修，超過(guò)限額的應(yīng)報(bào)到公司審批。汽車修理商要按照“信譽(yù)高，服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)、修理速度快”原則選擇，形成《汽車維修商名單》，附帶相關(guān)資質(zhì)材料，并進(jìn)行備案，維修后的車輛應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，并核實(shí)修理部位及維修費(fèi)用，審驗(yàn)合格后方可結(jié)算。
5、根據(jù)車輛性能及公司耗油標(biāo)準(zhǔn)制定每個(gè)車輛的耗油量，車輛管理人員審核后上報(bào)。
四、倉(cāng)庫(kù)安全管理
1、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，對(duì)易燃易爆物品應(yīng)重點(diǎn)隔離保管，并設(shè)置警示標(biāo)志。
2、倉(cāng)庫(kù)物資應(yīng)標(biāo)識(shí)，并采取相應(yīng)的防護(hù)措施，嚴(yán)禁損壞、變質(zhì)。
3、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)應(yīng)配備消防設(shè)施，并確保完好，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員入內(nèi)。
五、機(jī)房、基站安全管理
1 、機(jī)房?jī)?nèi)要做到六不準(zhǔn)：不準(zhǔn)吸煙、不準(zhǔn)睡覺(jué)、不準(zhǔn)喧嘩、不準(zhǔn)閑談、不準(zhǔn)做與值班無(wú)關(guān)的事，無(wú)關(guān)人員非經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入機(jī)房（經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入者要填寫(xiě)好登記簿）。
2、 儀表、器材、工具、資料要專人負(fù)責(zé)，妥善保管。使用儀表要嚴(yán)格遵守操作規(guī)定，不要亂拆亂動(dòng)，使用精密儀表要填寫(xiě)使用登記簿。機(jī)房?jī)x表工具私人不得帶出機(jī)房。器材、工具要建立帳目，領(lǐng)用要有手續(xù)。貴重器材的更換應(yīng)認(rèn)真檢查慎重處理。
3、進(jìn)機(jī)房人員操作應(yīng)穿工作服、工作鞋，插拔電路板時(shí)要采取防靜電措施。
4、凡外單位人員進(jìn)入機(jī)房，應(yīng)經(jīng)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)證明，履行入室登記手續(xù)，并由相關(guān)人員陪同，方可入內(nèi)。
5、各級(jí)機(jī)構(gòu)人員編制，機(jī)線設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)組織，電路開(kāi)放等機(jī)密資料，以及其他機(jī)密圖紙、機(jī)密文件、軟件版本、技術(shù)內(nèi)部檔案、內(nèi)部資料不得對(duì)外泄露。
6、 嚴(yán)禁在機(jī)房私拉電源，計(jì)算機(jī)電源插座上不得插其它電器設(shè)備。
7、 備有滅火設(shè)備，應(yīng)定位放置，并有專人負(fù)責(zé)，定期檢查維護(hù)，隨時(shí)保持有效，人人會(huì)使用。在清潔各種電氣設(shè)備時(shí)，應(yīng)使用相應(yīng)設(shè)備的清潔劑，嚴(yán)禁使用汽油。
六、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理
1、電力線路附近作業(yè)
1）基站鐵塔上遇有不明用途的線條，一律按有源電力線對(duì)待，做好有效保護(hù)，不準(zhǔn)隨意剪斷。
2） 在高壓線附近作業(yè)時(shí)，人的身體和吊裝的物件應(yīng)與高壓線保持絕對(duì)的安全距離：31kv以下1.5米；6－10kv為2.5米；5－110kv為4m，220kv以上為6米。
3）吊裝物件作業(yè)應(yīng)在鐵塔面對(duì)高壓線的背面作業(yè),并注意現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)向,以防大繩觸及高壓線。
2、 復(fù)雜環(huán)境下作業(yè)
1）城鎮(zhèn)人口密集區(qū)、學(xué)校附近、交通要道等環(huán)境下作業(yè)時(shí)應(yīng)設(shè)臨時(shí)警戒線，鐵塔周邊5米內(nèi)禁止閑人進(jìn)入。
2）塔上有人作業(yè)時(shí)，塔下應(yīng)安排專人看護(hù)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入作業(yè)場(chǎng)所，塔下人員按規(guī)定要求佩戴安全帽。
3）工作中的設(shè)備天線會(huì)產(chǎn)生電磁輻射，太靠近天線可能會(huì)超過(guò)安全等級(jí)要求。設(shè)備只能由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的專業(yè)人員進(jìn)行安裝和維護(hù)。設(shè)備的輻射設(shè)計(jì)符合ieee c95.1-1991標(biāo)準(zhǔn)。
4）設(shè)備的某些部件不可避免地存在高溫現(xiàn)象，請(qǐng)不要隨意觸摸，以免發(fā)生燙傷。設(shè)備在熱帶氣候正常使用時(shí)各零部件的溫度以45℃為基準(zhǔn)，最高升溫允許30℃，故障條件下最高升溫允許55℃，即高溫45℃正常工作時(shí)各另部件最高溫度不應(yīng)超過(guò)75℃，故障條件下最高溫度應(yīng)不超過(guò)100℃。
5）基站電源設(shè)備安裝作業(yè)，使用的工具要纏絕緣膠帶，禁止將金屬工具放置在電源柜和蓄電池上方。
3、 施工車輛應(yīng)停放在不影響交通安全的合適位置，特殊情況占道停放，應(yīng)開(kāi)啟車輛跳燈，并按規(guī)定要求放置安全警示牌或警示樁。
七、特種作業(yè)上崗證取證和專業(yè)技能培訓(xùn)
1、登高作業(yè)證書(shū)領(lǐng)取及管理
1）登高作業(yè)證書(shū)初次取證培訓(xùn)由各部門(mén)根據(jù)實(shí)際需要向公司申報(bào)，公司負(fù)責(zé)辦理。
2) 證書(shū)復(fù)審由公司負(fù)責(zé)申報(bào)，公司統(tǒng)一辦理，超過(guò)復(fù)審期限不報(bào)，造成證件無(wú)效，重新辦證所產(chǎn)生的后果由個(gè)人承擔(dān)。
3）員工違背勞動(dòng)合同離職，其辦證發(fā)生的費(fèi)用由當(dāng)事人全額承擔(dān)。
4）特種作業(yè)證書(shū)由各部門(mén)自行保管，公司人力資源部建檔備案。
2、專業(yè)技能培訓(xùn)
1）新招作業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由各專部門(mén)負(fù)責(zé)擬訂培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)公司人力資源部審核。
2）計(jì)劃實(shí)施由人力資源部牽頭，相關(guān)部門(mén)全力配合，教師由人資部從教師庫(kù)選調(diào)。
3）有相關(guān)作業(yè)經(jīng)驗(yàn)的新招人員，由人力資源部會(huì)同相關(guān)部門(mén)共同對(duì)其專業(yè)技能進(jìn)行綜合考核鑒定，符合要求并有登高作業(yè)證書(shū)者可直接上崗。
4）沒(méi)有通過(guò)公司安全培訓(xùn)考試和沒(méi)有通過(guò)公司技能鑒定的一律不得上崗。
八、高處作業(yè)安全
1、患有心臟病、貧血、高血壓、癲癇病、恐高癥和其他不適宜高處作業(yè)以及患病期間的人員，不準(zhǔn)從事高處作業(yè)。
2、遇有惡劣氣候影響施工安全時(shí)，應(yīng)停止高處作業(yè)，如雷雨天氣禁止上塔作業(yè)；風(fēng)力在六級(jí)以上禁止上塔作業(yè)，霜凍和雨雪天氣盡量不要上塔作業(yè)，特殊情況下上塔作業(yè)時(shí)須采取嚴(yán)密的防滑措施，高溫下高處作業(yè)時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，作業(yè)人員感到身體不適時(shí)應(yīng)立即停止作業(yè)。
3、作業(yè)前應(yīng)對(duì)使用的工器具進(jìn)行安全性能檢查，確保使用安全。
4、上塔前要檢查隨身攜帶工器具，確保使用工具齊全，工具材料放置穩(wěn)妥。高處作業(yè)時(shí)，除隨身攜帶必備的用具和材料外，不準(zhǔn)攜帶任何笨重的工器具和材料，隨身攜帶工器具和材料的總重量不得超過(guò)20kg。
5、高處作業(yè)人員與地面人員之間不準(zhǔn)拋扔工具和材料，所有物件應(yīng)用工作繩吊裝， 吊裝大件設(shè)備和笨重物件時(shí)，應(yīng)采用滑輪吊裝，滑輪應(yīng)固定良好，大繩與滑輪之間應(yīng)滑動(dòng)自如，在吊裝過(guò)程中應(yīng)有專人負(fù)責(zé)。
6、安裝和維護(hù)線纜及其它設(shè)施時(shí)必須從鐵塔護(hù)籠中上下，不得兩人交叉上下。
7、 特殊情況需在夜間作業(yè)時(shí)，應(yīng)設(shè)置臨時(shí)照明，并確保用電安全。
8、嚴(yán)禁酒后登高作業(yè)。
九、勞動(dòng)保護(hù)用品的配發(fā)與使用
1、作業(yè)人員必須按規(guī)定要求戴好安全帽、系好安全帶，并按要求穿戴工作服、工作鞋等安全勞保用品。
2、安全帽的配發(fā)與使用
1）安全帽有公司統(tǒng)一在上級(jí)指定的廠家、商家范圍內(nèi)采購(gòu)，各單位按需領(lǐng)發(fā)。
2）基站作業(yè)人員每人按一頂普通安全帽配發(fā)。
3）進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)人員，必須戴好安全帽并系緊帽繩。
4）安全帽必須性能良好。
3、安全帶（繩）的配發(fā)與使用
1）安全帶由各專業(yè)公司統(tǒng)一在權(quán)威部門(mén)指定的勞保商店采購(gòu)，各項(xiàng)性能指標(biāo)必須符合安全標(biāo)準(zhǔn)。
登高作業(yè)人員每人應(yīng)確保有一副性能良好的安全帶，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)至少有一根符合作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的工作繩。
2） 安全帶使用前必須嚴(yán)格檢查，確保性能可靠。 如有折斷痕跡、彈簧扣不靈活、扣不牢、皮帶眼孔斷裂、安全帶（繩）磨損和斷頭超過(guò)1/10的，禁止使用。
3）高處作業(yè)人員必須按規(guī)定要求使用安全帶，并按規(guī)范要求扣牢保險(xiǎn)扣。
4）不準(zhǔn)用安全帶吊裝物件，以免損壞。
5） 嚴(yán)禁用繩索或皮帶替代安全帶。
6）安全帶（繩）使用或存放一段時(shí)間，應(yīng)進(jìn)行可靠性試驗(yàn)。檢測(cè)辦法，可將 200 kg重物穿過(guò)安全帶（繩套）中，懸空掛起，無(wú)裂痕、折斷才能使用。
4、作業(yè)人員應(yīng)穿軟底鞋并防滑，禁止赤腳、穿拖鞋和硬底鞋。
5、嚴(yán)禁冬季節(jié)長(zhǎng)時(shí)間高處作業(yè)，作業(yè)人員應(yīng)做好防寒防凍工作，嚴(yán)防凍傷或腳手被凍麻木而引發(fā)事故。 夏季長(zhǎng)時(shí)間在高處作業(yè)，要做好防暑降溫工作，并備適量的防暑降溫品，塔上作業(yè)人員如感不適，應(yīng)立即下塔休息，不可盲目蠻干。
6、長(zhǎng)時(shí)間在強(qiáng)烈光線下塔上作業(yè)應(yīng)配防護(hù)眼鏡。
十、保安人員的工作職責(zé)
1、保安人員應(yīng)統(tǒng)一服裝，衣服應(yīng)整潔，并佩帶工作證件。公司大門(mén)的保安人員上崗時(shí)應(yīng)站立報(bào)務(wù)，堅(jiān)守崗位，尊重客戶，禮貌待人，嚴(yán)禁與客戶爭(zhēng)吵。
2、保安人員在下班前應(yīng)巡視工作現(xiàn)場(chǎng)，并將有關(guān)事宜和注意的事項(xiàng)登記在《值班日志》中，接班人員應(yīng)提前20分鐘到崗進(jìn)行交接班，并巡視工作現(xiàn)場(chǎng) ，查看上班《值班日志》上未處理的事宜和有關(guān)注意事項(xiàng)，并在《值班日志》上簽字接班。交接班時(shí)出現(xiàn)緊急事宜，交班人員需處理完成后方可交班離崗。事宜處理以交班人員為主，接班人員應(yīng)配合交班人員。工作中的有關(guān)事宜應(yīng)在《值班日志》中記錄。
3、保安人員應(yīng)嚴(yán)格檢查外來(lái)人員、車輛的出入，執(zhí)行登記制度。
4、正常工作時(shí)間對(duì)出入公司的外來(lái)車輛和人員要嚴(yán)格控制，防止以外事件發(fā)生，并實(shí)行登記。出入時(shí)，保安人員應(yīng)核查有效身份或證件，如發(fā)生緊急事件，保安人員應(yīng)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，封鎖現(xiàn)場(chǎng)，控制事態(tài)發(fā)展，采取補(bǔ)救措施，把損失減少到最低限度。
十一、保密工作及相關(guān)規(guī)定
1、嚴(yán)格遵守公司對(duì)外信息披露制度。
2、 加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全保衛(wèi)，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得帶領(lǐng)外來(lái)人員進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)。
3、保守企業(yè)秘密，嚴(yán)禁對(duì)外泄露企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況和企業(yè)內(nèi)部情況。
4、不得將各類業(yè)務(wù)資料擅自裝入帶出工作現(xiàn)場(chǎng)。嚴(yán)禁對(duì)外泄露各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)。
5、嚴(yán)格遵守通信紀(jì)律，提高警惕，做好六防，即：防火、防毒、防盜、防爆、防事故、防泄密。
6、正確使用計(jì)算機(jī)，愛(ài)護(hù)設(shè)備，嚴(yán)禁把水杯直接放在機(jī)桌上，以免發(fā)生意外的設(shè)備故障同。
7、嚴(yán)禁工作人員無(wú)故調(diào)閱客戶任何資料（如身份證、地址、聯(lián)系電話、單位、話費(fèi)詳單等）同，客戶的原始資料應(yīng)有專人妥善保管，工作人員不得無(wú)故隨意查詢、拿出資料室復(fù)印、發(fā)動(dòng)等。
8、因工作需要查閱客戶資料時(shí)，應(yīng)經(jīng)班長(zhǎng)或主管人員批準(zhǔn)，并做詳細(xì)登記。查到的客戶資料一定要為客戶保密，不得泄密，非內(nèi)部工作人員需要查詢時(shí)，必須有公安部門(mén)的介紹信，否則不予查詢。
9、對(duì)新上崗人員必須進(jìn)行安全教育。
10、相關(guān)國(guó)家執(zhí)法機(jī)關(guān)來(lái)公司查詢客戶通信信息時(shí)，查詢?nèi)藛T必須出具執(zhí)法部門(mén)證明和本人工作證或執(zhí)行公務(wù)證，同時(shí)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。（未批準(zhǔn)的不得查閱）。
十二、安全員的工作職責(zé)
1、根椐重點(diǎn)區(qū)域和部位，明確需求，配置相應(yīng)的物防、技防設(shè)施，對(duì)配置的設(shè)施應(yīng)設(shè)立負(fù)責(zé)人，確保設(shè)施處于正常狀況。
2、組織義務(wù)消防隊(duì)員，明確其職責(zé)，必要時(shí)進(jìn)行消防演練。
3、對(duì)通信生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生傷亡事故，負(fù)傷者或最先發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的人員應(yīng)立即逐級(jí)上報(bào)，報(bào)告事故的概況應(yīng)詳細(xì)記錄（事故發(fā)生的準(zhǔn)確時(shí)間、地點(diǎn)、事故原因、傷亡情況及損失程度），在條件允許的情況下對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照。
4、發(fā)生盜竊、搶劫和通信案件，迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)，并立即如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，上報(bào)公司，對(duì)造成的事故提出處理意見(jiàn)，并進(jìn)行分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。形成文字《事故調(diào)查報(bào)告》和《通信恢復(fù)預(yù)案》。
5、節(jié)日前安全員對(duì)本公司所屬區(qū)域進(jìn)行全面的防火、防盜、安全保衛(wèi)等工作檢查，檢查采取邊檢查邊整改的方式，對(duì)不能當(dāng)時(shí)整改的安全隱患，發(fā)出《安全隱患整改通知書(shū)》按要求限期整改，并定人、定時(shí)間、定措施進(jìn)行整改，如經(jīng)復(fù)查未完成整改，該部門(mén)負(fù)責(zé)人將受到紀(jì)律和經(jīng)濟(jì)處罰。
十三、附則
《某某公司維護(hù)事業(yè)部安全管理制度》自發(fā)布之日起執(zhí)行。
