后崗位崗位職責20篇

更新時間：2024-11-20 查看人數(shù)：98

目錄
1.后崗位崗位職責是什么 2.后崗位崗位職責要求 3.后崗位崗位職責描述 4.后崗位崗位職責有哪些內(nèi)容 5.后崗位崗位職責20篇

后崗位崗位職責

崗位職責是什么

后崗位，即后臺支持崗位，是企業(yè)運營的重要組成部分，主要負責為前端業(yè)務提供穩(wěn)定、高效的服務和保障。這個崗位的工作人員是企業(yè)的幕后英雄，他們的工作涵蓋了數(shù)據(jù)分析、系統(tǒng)維護、流程優(yōu)化等多個方面。

崗位職責要求

1. 熟練掌握相關業(yè)務知識，包括但不限于it技術、財務分析、供應鏈管理等。

2. 具備優(yōu)秀的邏輯思維能力，能夠從復雜的數(shù)據(jù)中找出關鍵信息。

3. 對企業(yè)運營有深入理解，能預見和解決潛在問題。

4. 有良好的團隊協(xié)作精神，能與各部門有效溝通，確保后臺服務的順暢。

5. 持續(xù)學習和適應新技術，以提升工作效率和質(zhì)量。

崗位職責描述

后崗位的工作日常包括但不限于監(jiān)控和維護企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)的運行狀態(tài)，保證數(shù)據(jù)的安全和準確；分析業(yè)務數(shù)據(jù)，為決策提供有力支持；參與流程優(yōu)化，提高運營效率；處理突發(fā)事件，確保業(yè)務不受影響。此外，他們還需要與前線員工保持緊密聯(lián)系，了解其需求，提供定制化的后臺解決方案。

有哪些內(nèi)容

1. 數(shù)據(jù)管理：整理、分析各類業(yè)務數(shù)據(jù)，生成報告，為企業(yè)決策提供依據(jù)。

2. 系統(tǒng)維護：定期檢查和更新企業(yè)it系統(tǒng)，預防和解決技術故障。

3. 流程改進：識別并優(yōu)化運營流程中的瓶頸，提出改進建議，提高整體運營效率。

4. 協(xié)調(diào)溝通：作為內(nèi)部溝通的橋梁，協(xié)調(diào)各部門資源，確保信息流通無阻。

5. 風險管理：預測并應對可能影響業(yè)務的風險，制定應急預案。

6. 技術研究：跟蹤行業(yè)最新技術動態(tài)，評估并引入適合企業(yè)的新工具和技術。

后崗位的職責雖然不常被公眾所知，但其對企業(yè)運營的重要性不容忽視。他們的工作是企業(yè)穩(wěn)健運行的基石，也是推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關鍵力量。在這個崗位上，每一個細節(jié)都可能影響到企業(yè)的整體表現(xiàn)，因此，后崗位人員需要時刻保持警惕，以專業(yè)、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待每一項任務。

后崗位職責范文

第1篇變頻器售后崗位職責

變頻器售后服務經(jīng)理精基科技有限公司精基科技有限公司,精基職責描述:

1、根據(jù)公司的經(jīng)營計劃,負責售后服務部整體工作規(guī)劃,制定部門的工作制度及流程,指導區(qū)域服務經(jīng)理工作開展;

2、負責售后服務部日常全面管理工作,編制售后服務部年、季、月度工作計劃;

3、組織、協(xié)調(diào)公司產(chǎn)品(變頻器、電機)客戶現(xiàn)場調(diào)試,售后服務工作, 及時、高效地診斷并解決生產(chǎn)設備故障,保證生產(chǎn)及設備的順利安裝;

4、負責及時協(xié)調(diào)處理重大設備事故及客戶重大投訴事件,協(xié)助跟進市場反饋情況,了解客戶設備使用情況,確保工程項目通過客戶驗收;

5、負責搜集客戶需求和意見,競爭對手的售后服務策略,定期向上級匯報;

6、負責設備質(zhì)量信息的搜集、匯總、分析,定期向公司領導匯報;

7、對售后服務調(diào)試工程師進行技術培訓,了解部門員工思想動態(tài),推動部門團隊文化建設;

任職要求:

1、本科及以上學歷,電氣相關專業(yè), 3年以上部門管理經(jīng)驗,有變頻器相關行業(yè)背景。

2、熟悉售后服務部工作流程,具備統(tǒng)籌售后部門的管理協(xié)調(diào)能力。

3、掌握電氣知識,plc軟、硬件安裝及各種電器元器件的安裝調(diào)試,具備較強的指導能力。

4、工作嚴謹細致,具有良好的責任心、紀律性、主動性、團隊精神、服務意識、保密意識。

5、性格和善,善于交際,具備很強的溝通協(xié)調(diào)能力;

6、良好的抗壓能力、人品端正、遵守職業(yè)道德,能適應出差。

第2篇安全售后崗位職責任職要求

安全售后崗位職責

職責描述:

1.有快速高效的學習能力，能根據(jù)部門計劃的安排，完成相關的工作;

2.負責客戶的現(xiàn)場測試、安裝網(wǎng)絡安全設備產(chǎn)品(下一代防火墻、ids、waf、soc、堡壘機等)及網(wǎng)絡安全軟件產(chǎn)品(虛擬化防火墻、態(tài)勢感知等)，解決客戶使用產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的技術問題;

3.有關客戶的產(chǎn)品實施計劃、實施方案的制作和可行性分析，保證產(chǎn)品實施的順利完成;

4.深入了解產(chǎn)品，能夠利用技術合理根據(jù)實際網(wǎng)絡環(huán)境對產(chǎn)品的部署、測試、實施進行優(yōu)化和調(diào)整;

5.能夠承受壓力和挑戰(zhàn)，適應經(jīng)常出差。

任職要求:

1.計算機、通信或相關專業(yè)本科以上學歷，1年以上工作經(jīng)驗。

2.熟悉網(wǎng)絡體系結(jié)構(gòu)、tcp/ip協(xié)議，具有扎實的信息安全理論知識;

3.熟悉相關網(wǎng)絡安全產(chǎn)品，如ids、防病毒、waf、堡壘機設備等;

4.熟悉常見的網(wǎng)絡安全攻擊手段、原理、防范方法;

5.有一定的文檔基礎，可獨立完成相關系統(tǒng)的評估報告及安全漏洞驗證報告;

6.能夠獨立完成安全事件的處理及各種系統(tǒng)(主機、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫等系統(tǒng))的安全評估和加固;

7.有安全、網(wǎng)絡、系統(tǒng)認證證書者，如ccnp、ccie、cisp、cissp 等認證者優(yōu)先考慮。

8.具備較強的責任心，有良好的團隊合作意識和溝通能力

安全售后崗位

第3篇終端售后崗位職責任職要求

終端售后崗位職責

崗位職責

1、負責完成終端一體機的維保任務達成目標;

2、制定售后服務政策、售后服務流程及落地方案;

3、負責管理外包400客服中心及售后服務公司;

4、售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計及改善方案制定并有效執(zhí)行;

5、一體機終端的安裝、維修等培訓方案制定。

任職要求:

1、30歲以內(nèi)，有相關售后管理經(jīng)驗;

2、大專以上學歷。

終端售后崗位

第4篇空壓機售后崗位職責任職要求

空壓機售后崗位職責

職責描述:

1.負責cts常規(guī)備件，價格維護，開發(fā)新的產(chǎn)品或組合，宣傳資料制作，系統(tǒng)工具維護

2.負責service contract合約的推廣、協(xié)調(diào)溝通淡判，監(jiān)督簽約、執(zhí)行過程及合約利潤增長;

3.對管道/熱回收/空壓站房設備服務業(yè)務等給出支持，方案，報價和安裝指導;

4.負責cts non-lt服務業(yè)務的開拓發(fā)展，促進代理商業(yè)務轉(zhuǎn)簽;

5.cts 1:1管理工作的日常監(jiān)督執(zhí)行;

6.installed base的梳理和持續(xù)改善;

7.匯總整理cts業(yè)務相關各類行業(yè)、市場數(shù)據(jù)信息并深入分析;

8.完善并定期更新cts業(yè)務報告;

9.負責cts相關知識的培訓

完成cts blm乃至公司指定的其他工作;

任職要求:

大學本科學歷，機械、自動化等相關專業(yè)

5-8年產(chǎn)品管理或技術支持經(jīng)驗，優(yōu)先考慮壓縮機行業(yè)的技術人員

善于溝通，關注細節(jié)，自我激勵

空壓機售后崗位

第5篇電子產(chǎn)品售后崗位職責

崗位職責:

1.主要承接用戶手機售后電話/在線咨詢、解答客戶對于手機使用功能方面的問題;

2.熟練掌握電話溝通的工作流程、話術及要求,接聽用戶來電;

3.為用戶及時、準確解決問題;

4.準確判斷溝通結(jié)果,為用戶提供專業(yè)、滿意的電話咨詢服務;

5.確保電話溝通的合格率與滿意率;

6.對與用戶的通話內(nèi)容做好系統(tǒng)信息錄入及后期處理工作;

7.完成領導布置的其他事項。

任職要求:

1.大專及以上學歷,專業(yè)不限,表達口齒清晰,普通話流利;

2.情緒穩(wěn)定、自信開朗,有責任心及合作意識;

3.有基本電腦操作基礎,鍵盤打字速度40字/分鐘及以上

第6篇安防售后崗位職責

招聘需求和地點:懷化,婁底,沅江,津市,邵陽,常德各1名

2.崗位職責:

(1)個人工作責任心強,抗壓能力強,自學能力強,能吃苦耐勞

(2)能獨立完成以下系統(tǒng)的日常維護工作:

監(jiān)控系統(tǒng);網(wǎng)絡及安全系統(tǒng);綜合布線系統(tǒng);服務器系統(tǒng);存儲系統(tǒng);機房配電系統(tǒng);精密空調(diào)系統(tǒng);ups系統(tǒng);動環(huán)檢測系統(tǒng);大屏顯示系統(tǒng);電腦終端系統(tǒng);消防系統(tǒng)

(3)各工作地本地常駐人員優(yōu)先

3.待遇

3500/每月,年度工作獎金(5000-20000)年

面試地點:長沙市岳麓區(qū)岳麓大道588號芯城科技園1棟804

第7篇醫(yī)療設備售后崗位職責

一線外企成都醫(yī)療設備售后工程師掌握公司產(chǎn)品的技術構(gòu)造,熟悉產(chǎn)品的安裝、性能和維修工作流程。

負責區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試和售后維修工作,對客戶進行產(chǎn)品技術與應用培訓。

負責產(chǎn)品及產(chǎn)品部件在中國的維修。

負責代理商配件訂購和更新配件狀態(tài)。掌握公司產(chǎn)品的技術構(gòu)造,熟悉產(chǎn)品的安裝、性能和維修工作流程。

負責區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試和售后維修工作,對客戶進行產(chǎn)品技術與應用培訓。

負責產(chǎn)品及產(chǎn)品部件在中國的維修。

負責代理商配件訂購和更新配件狀態(tài)。

第8篇駐廠售后崗位職責

售后駐廠技術員(廣州/機電方向) 該崗位主要駐廠負責番禺區(qū)廣汽乘用車及周邊客戶。

職位描述/ job description / mission:

· 能獨立完成阿特拉斯科普柯動力工具的維修保養(yǎng)工作;

· 協(xié)助銷售/項目部完成新項目的開機調(diào)試標定等工作;

· 能夠及時通過電話或現(xiàn)場解決客戶的技術問題;

· 及時準確地填寫工作單、周報及月報;

· 反饋來自客戶的技術需求和質(zhì)量信息;

· 根據(jù)阿特拉斯·科普柯或客戶的標準填寫動力工具維修管理資料;

· 保持良好的客戶關系;

· 做好有效的工作計劃并隨時準備接受新的工作任務;

· 協(xié)助服務工程師的維修服務合同工作。

· 保持服務站的維修用設備完好

職位要求/knowledge / education requirements:

· 機械或電氣工程大專以上學位;

· 能熟練操作電腦及常用辦公軟件;

· 有英語基礎;

· 有plc、工廠總線或以太網(wǎng)知識及應用的優(yōu)先考慮;

該崗位主要駐廠負責番禺區(qū)廣汽乘用車及周邊客戶。

職位描述/ job description / mission:

· 能獨立完成阿特拉斯科普柯動力工具的維修保養(yǎng)工作;

· 協(xié)助銷售/項目部完成新項目的開機調(diào)試標定等工作;

· 能夠及時通過電話或現(xiàn)場解決客戶的技術問題;

· 及時準確地填寫工作單、周報及月報;

· 反饋來自客戶的技術需求和質(zhì)量信息;

· 根據(jù)阿特拉斯·科普柯或客戶的標準填寫動力工具維修管理資料;

· 保持良好的客戶關系;

· 做好有效的工作計劃并隨時準備接受新的工作任務;

· 協(xié)助服務工程師的維修服務合同工作。

· 保持服務站的維修用設備完好

職位要求/knowledge / education requirements:

· 機械或電氣工程大專以上學位;

· 能熟練操作電腦及常用辦公軟件;

· 有英語基礎;

· 有plc、工廠總線或以太網(wǎng)知識及應用的優(yōu)先考慮;

第9篇機電設備售后崗位職責任職要求

機電設備售后崗位職責

崗位職責:

1、處理客戶產(chǎn)品技術方面的投訴并反饋到相關部門，及時向客戶反饋結(jié)果并定期回訪;

2、對客戶進行設備使用情況的跟蹤服務，協(xié)助客戶及時解決設備故障;

3、對客戶進行完善的設備機械部分維護及保養(yǎng)的知識培訓;

4、詳細地填寫設備服務記錄，建立完善的設備服務檔案。

任職資格:

1、26-40歲之間，從事過三年以上機電設備(如水泵，風機，攪拌機，閥門等)的售后服務工作;有良好的機械和電氣故障診斷及維修經(jīng)驗;

2、可以長期出差在外;

3、良好的溝通協(xié)調(diào)以及團隊工作能力;

4、體格健壯，能吃苦耐勞，有良好的自我管理能力;

5、有石化或化工廠工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。

機電設備售后崗位

第10篇日企售后崗位職責任職要求

日企售后崗位職責

日語日常會話，日語2級大專以上學歷，

理工科專業(yè)背景(電子，機械電氣類都可，)，

有售后服務2年以上，30-35才左右，

第11篇房產(chǎn)售后崗位職責

運營副經(jīng)理(房產(chǎn)售后/琶洲cbd) 廣州升凱顥進投資管理股份有限公司廣州升凱顥進投資管理股份有限公司,升凱顥進【崗位職責】

1、協(xié)助上級跟蹤對接經(jīng)營計劃任務的推進和執(zhí)行情況,確保計劃任務順利開展;

2、協(xié)助上級歸納、整理、貫通公司年度、季度、月度工作計劃,使之有效銜接;

3、負責定期進行運營數(shù)據(jù)分析,撰寫、提交項目運營報告;

4、完成上級交辦的其它工作;

【任職要求】

1、全日制本科,3年以上計劃運營等相關工作經(jīng)驗;

2、了解房地產(chǎn)行業(yè)相關法津法規(guī),熟練運用各種辦公軟件;

3、具備較強的語言和書面表達能力,執(zhí)行力強,抗壓能力出色;

4、具有恒大、碧桂園、萬科等標桿房企背景優(yōu)先;

【綜合薪酬】:8-15k/月

【上班地點】:

廣州市海珠區(qū)琶洲cbd環(huán)匯商業(yè)廣場(北塔)

第12篇電子售后崗位職責任職要求

電子售后崗位職責

職責描述:

1. 對接設計工程師，參與售后文檔庫工作，對新產(chǎn)品電控文檔庫負責。提高交付、及售后支持效率，及提高客戶滿意度;

2. 對接商用客戶，對客戶售后技術咨詢負責;解答電控相關問題;提供問題診斷流程，并為客戶提供相應維修方案;

3. 對接商用客戶，能適應出差要求，分析客戶現(xiàn)場故障(包括電路板故障)。定位根本原因，并形成售后解決推薦方案;

任職要求:

1、本科及以上學歷，電子或通信類專業(yè)畢業(yè)，2年以上工作經(jīng)驗。

2、具備基本的數(shù)字、模擬電路相關知識，有維修電器、電路板經(jīng)驗，熟練使用電子設備(如萬用表、烙鐵)。

3、有軟件編程能力優(yōu)先

4、熟悉英語口語的優(yōu)先

5、勇于不斷迎接新挑戰(zhàn)，能承受較大的工作壓力，具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力。

電子售后崗位

第13篇產(chǎn)品售前售后崗位職責

售前售后技術支持工程師(生物產(chǎn)品) 奧盛儀器杭州奧盛儀器有限公司,奧盛儀器,杭州奧盛儀器,奧盛崗位職責:

1、公司產(chǎn)品在銷售過程中的售前售后技術支持;

2、使用檢測分析儀器做相關的分子生物類實驗;

3、配合銷售部完成各項產(chǎn)品宣傳活動;

4、負責國內(nèi)市場客戶的開拓與維護工作。

任職要求:

1、生物相關專業(yè)碩士及以上學歷,分子生物專業(yè)優(yōu)先;

2、須有qpcr、電泳實驗經(jīng)歷;

3、應屆生亦在考慮范圍。

第14篇設備售后崗位職責

設備售后服務工程師虹信武漢虹信技術服務有限責任公司,武漢虹信,武漢虹服,虹信,虹信技術北京公司,虹信科技,虹信崗位職責

1、負責公司通信設備的安裝、調(diào)試、維護工作;

2、負責公司通信產(chǎn)品運行重大故障處理。

崗位要求:

1、大專及以上學歷,一年及以上相關工作經(jīng)歷,計算機、通信、電子相關專業(yè);

2、熟悉通信工程的工程設計、設備開通調(diào)測及設備維護和軟件使用,有通信行業(yè)相關經(jīng)歷者優(yōu)先。

第15篇電動車售后崗位職責任職要求

電動車售后崗位職責

哈啰電動車維修售后山東永晟君商貿(mào)有限公司山東永晟君商貿(mào)有限公司，永晟君 1、獨立完成電動自行車維修工作

2、態(tài)度謙和，為人誠懇

電動車售后崗位

第16篇船舶售后崗位職責

具體要求: 1.負責產(chǎn)品的售后技術服務工作。 2.負責完成產(chǎn)品的現(xiàn)場調(diào)試、維護。 3.責任心強,能適應經(jīng)常出差; 4.電氣自動化或機電一體化相關專業(yè); 5.熟悉弱電工程,了解常規(guī)低壓電氣電路的基本原理; 6.動手能力強,具團隊合作意識。

第17篇經(jīng)銷商售后崗位職責任職要求

經(jīng)銷商售后崗位職責

售后經(jīng)銷商運營管理奇瑞汽車奇瑞汽車股份有限公司，奇瑞售后配件、經(jīng)銷商管理、客戶服務體系與架構(gòu)的規(guī)劃、建立與實施

售后配件定義與定價策略的分析、規(guī)劃及實施

售后配件訂單與交付管理系統(tǒng)的建立與實施

經(jīng)銷商網(wǎng)絡建設及管理標準的制定與實施

售后終端dms及其他it系統(tǒng)的規(guī)劃、建立與實施并對經(jīng)銷商進行it 系統(tǒng)上線培訓

售后市場營銷活動、無憂服務、大數(shù)據(jù)線上服務的規(guī)劃與實施

經(jīng)銷商上午政策、運營管理標準、kpi指標的制定、查核、反饋與提升

客戶抱怨、客戶關懷、善意安撫標準及流程的制定、實施及優(yōu)化提升

精品與車用加裝件的規(guī)劃及開發(fā)

任職資格: