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崗位職責(zé)是什么
留學(xué)顧問是教育咨詢行業(yè)中的專業(yè)角色,主要負(fù)責(zé)協(xié)助學(xué)生規(guī)劃海外學(xué)習(xí)之旅,提供全面的留學(xué)咨詢服務(wù),包括但不限于院校選擇、專業(yè)定位、申請策略、簽證辦理及后續(xù)的學(xué)術(shù)指導(dǎo)。
崗位職責(zé)要求
1. 具備豐富的國際教育知識,熟悉全球各大高校的入學(xué)要求、課程設(shè)置及排名情況。
2. 擁有良好的溝通技巧,能夠理解學(xué)生的個(gè)人目標(biāo)和需求,提供個(gè)性化建議。
3. 熟悉留學(xué)申請流程,包括文書撰寫、推薦信準(zhǔn)備、面試輔導(dǎo)等各個(gè)環(huán)節(jié)。
4. 對各國簽證政策有深入理解,能有效指導(dǎo)學(xué)生完成簽證申請。
5. 具備高度的責(zé)任心和同理心,關(guān)心學(xué)生的成長,提供持續(xù)的支持和關(guān)懷。
6. 保持對教育行業(yè)動(dòng)態(tài)的關(guān)注,定期更新專業(yè)知識,以提供最新、最準(zhǔn)確的信息。
崗位職責(zé)描述
留學(xué)顧問的工作日常涉及與潛在客戶的初步咨詢,通過深入對話了解他們的興趣、學(xué)術(shù)背景和職業(yè)愿景。他們需要運(yùn)用自身的專業(yè)知識,為學(xué)生分析不同國家、不同學(xué)校的優(yōu)劣勢,幫助學(xué)生制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃。此外,顧問還需要指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備申請材料,包括個(gè)人陳述、簡歷和推薦信,確保這些材料充分展示學(xué)生的獨(dú)特性和潛力。在學(xué)生獲得錄取后,顧問將協(xié)助處理簽證手續(xù),并為學(xué)生提供適應(yīng)新環(huán)境的建議和資源。留學(xué)顧問的角色不僅僅是信息提供者,更是學(xué)生在留學(xué)道路上的伙伴和導(dǎo)師。
有哪些內(nèi)容
1. 學(xué)術(shù)規(guī)劃:根據(jù)學(xué)生的目標(biāo)和能力,推薦適合的學(xué)術(shù)路徑和專業(yè)選擇。
2. 申請策略:制定個(gè)性化的申請策略,包括選校列表、申請時(shí)間線和提升策略。
3. 文書指導(dǎo):協(xié)助撰寫有影響力的個(gè)人陳述和推薦信,展現(xiàn)學(xué)生的獨(dú)特性。
4. 面試準(zhǔn)備:模擬面試場景,提供反饋和建議,提高學(xué)生的面試表現(xiàn)。
5. 簽證服務(wù):詳細(xì)解讀簽證政策,指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備簽證材料,確保順利獲得簽證。
6. 后續(xù)支持:為學(xué)生提供住宿、保險(xiǎn)、銀行開戶等生活指導(dǎo),以及學(xué)術(shù)和心理支持。
7. 市場調(diào)研:定期收集和分析留學(xué)市場信息,以便及時(shí)調(diào)整咨詢服務(wù)內(nèi)容。
8. 客戶關(guān)系管理:建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提供持續(xù)的服務(wù)和跟進(jìn)。
留學(xué)顧問的工作涵蓋了從前期咨詢到后期支持的全過程,他們憑借專業(yè)知識和熱情,幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)海外留學(xué)的夢想,為他們的未來鋪設(shè)堅(jiān)實(shí)的道路。
留學(xué)顧問崗位職責(zé)范文
第1篇 美國留學(xué)顧問崗位職責(zé)
美國留學(xué)咨詢顧問 擇由教育 上海擇由出國留學(xué)服務(wù)有限公司,choicefree,擇由,擇由教育,擇由 職位描述:
1. 擇由制定了清晰的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程作為顧問接待客戶的指引。顧問需要以客戶需求為出發(fā)點(diǎn),利用自己的專業(yè)知識、影響力、解決問題的能力等,為客戶提供留學(xué)咨詢,與客戶建立信任關(guān)系,并簽訂留學(xué)服務(wù)合同,從而完成相應(yīng)的業(yè)績要求。
2. 基于‘看得見的留學(xué)定制服務(wù)’的理念,擇由構(gòu)建了完整的客戶服務(wù)系統(tǒng)。依托于這套系統(tǒng),顧問需要全面了解客戶的學(xué)術(shù)、活動(dòng)、家庭等背景,充分調(diào)運(yùn)內(nèi)外資源,為客戶提供個(gè)性化的留學(xué)規(guī)劃和背景提升方案,并將規(guī)劃和方案形成清晰的報(bào)告和指引,從而增加客戶申請國外院校的競爭力和提升學(xué)生的個(gè)人能力。
3. 分工合作,在各個(gè)模塊都給客戶___的服務(wù)體驗(yàn)和質(zhì)量,是擇由設(shè)計(jì)服務(wù)流程時(shí)秉持的理念。顧問需要與文案通力合作,共同跟蹤和管理留學(xué)申請服務(wù)流程,解決過程中的發(fā)生的各類問題,保證客戶獲取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)和理想的留學(xué)申請結(jié)果。
4. 口碑營銷是擇由市場推廣的重要手段之一。顧問需要與簽約或者離境客戶保持固定頻率的溝通,關(guān)心客戶,幫助客戶解決問題,與客戶保持良好和長久的合作關(guān)系,從而提升客戶滿意度和產(chǎn)生口碑傳播。
5. 市場行為必須基于對客戶的了解,并且以客戶的需求為出發(fā)點(diǎn)。顧問因此需要反饋客戶的需求和市場動(dòng)向,參與公司安排的各項(xiàng)市場推廣活動(dòng),為公司各種營銷方式提供留學(xué)專業(yè)信息支持。
6. 持續(xù)學(xué)習(xí)和提升能力能夠讓員工和企業(yè)都更具備競爭力。顧問有義務(wù)自我學(xué)習(xí)和提升,參與各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升職業(yè)形象、職業(yè)技能和職業(yè)心態(tài),分享自身經(jīng)驗(yàn)和知識,為構(gòu)建學(xué)習(xí)、分享的企業(yè)文化做出努力。
7. 尊重規(guī)則是西方教育重視的理念。作為留學(xué)從業(yè)人員,顧問必須認(rèn)可和遵守公司各項(xiàng)規(guī)則和制度,或者對規(guī)則提出建設(shè)性修改意見,幫助公司和個(gè)人一起成長。
背景要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2. 985/211院校,海歸人士優(yōu)先;
3. 歡迎非留學(xué)行業(yè)背景的候選人;
4. 歡迎具備3-5年工作經(jīng)驗(yàn),希望在留學(xué)行業(yè)實(shí)現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)型的候選人;
5. 歡迎希望幫助孩子成長和發(fā)展,從而獲取成就感的爸爸媽媽
擇由致力于成為留學(xué)生成長和發(fā)展可信賴的助力者和陪伴者。在留學(xué)規(guī)劃和申請的過程中,我們珍視學(xué)生的個(gè)性,不說教,不控制;我們給予 信任、支持和陪伴,讓學(xué)生未來在世界范圍內(nèi)擁有更多選擇的自由和持續(xù)的競爭力。 因?yàn)檫@個(gè)愿景,我們提供的指導(dǎo)遠(yuǎn)超文書、申請等留學(xué)常規(guī)業(yè)務(wù): 我們給予學(xué)生時(shí)間管理的技巧,不僅僅讓學(xué)生在留學(xué)規(guī)劃階段將時(shí)間花在刀刃上,也能讓他們在未來職業(yè)發(fā)展中更有時(shí)間觀念和時(shí)間規(guī)劃意識。 我們關(guān)注孩子的閱讀習(xí)慣和能力,給予閱讀推薦和方法指導(dǎo)。因?yàn)槲覀冎?閱讀能力是學(xué)生順利完成美國學(xué)業(yè)的必備技能; 我們關(guān)注家庭溝通和孩子的心靈成長,推進(jìn)青春期孩子與父母的正常溝通,指導(dǎo)父母在孩子離開后調(diào)適空巢期的心態(tài)。
薪酬福利
1. 薪酬是員工能力和崗位價(jià)值的體現(xiàn)。擇由的薪酬方案致力于讓你的努力方向與公司戰(zhàn)略和客戶需求保持一致,實(shí)現(xiàn)員工、客戶、公司最終的共贏。
2. 對于核心員工和關(guān)鍵崗位,擇由會(huì)通過分紅乃至股權(quán)的方式,讓ta分享公司成長的利益。
3. 在法定的各項(xiàng)福利之外,擇由為你提供了年度體檢、境內(nèi)出游、境外出游、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、生日會(huì)、節(jié)假日禮包等額外福利,關(guān)心你的身體和心靈健康的同時(shí),讓你能夠開拓眼界、增加和團(tuán)隊(duì)的默契度。
培訓(xùn)發(fā)展
1. 擇由堅(jiān)守員工價(jià)值第一的價(jià)值觀,因?yàn)槲覀兿嘈?學(xué)生的成功,公司的成功,都是建立在員工成長和發(fā)展的基礎(chǔ)上。
2. 長達(dá)600多小時(shí)的人才培訓(xùn)體系是擇由在留學(xué)行業(yè)中的核心競爭力。擇由期盼核心員工成長為企業(yè)的合伙人,共享企業(yè)發(fā)展壯大所帶來的利益。
3. 擇由為員工創(chuàng)造多元和清晰的職業(yè)發(fā)展路徑,專業(yè)路線與管理路線在薪酬和待遇上保持一致,讓專業(yè)型人才在物質(zhì)和精神上都感受到工作價(jià)值。
環(huán)境氣氛
1. 成為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的一員,體驗(yàn)公司的成長和發(fā)展,參與公司各項(xiàng)規(guī)章制度和經(jīng)營手段的制定過程,充分發(fā)揮自己未知的潛能;
2. 擇由相信員工具備自我管理能力和較高的職場素養(yǎng),所以公司避免設(shè)置復(fù)雜的各種流程和規(guī)則,提倡簡單的人際關(guān)系,營造一個(gè)匹配客戶和員工社會(huì)層次的辦公環(huán)境。
3. 與留學(xué)行業(yè)有強(qiáng)烈教育情懷的優(yōu)秀的人才共事,用不同的視角去看待教育、學(xué)生、家庭,以及自我身心成長。
第2篇 德國留學(xué)顧問崗位職責(zé)
留學(xué)咨詢顧問(德國) 新東方前途出國咨詢 北京新東方前途出國咨詢有限公司廣州分公司,廣州新東方前途出國,新東方前途出國咨詢,新東方廣州前途,新東方前途出國 1、按照公司工作標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)流程,根據(jù)客戶相關(guān)的背景情況提供專業(yè)的歐洲(德國為主)留學(xué)信息和資訊,定制留學(xué)及語言培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)方案,提供個(gè)性化的規(guī)劃與指導(dǎo);
2、主動(dòng)維護(hù)潛在客戶關(guān)系,促進(jìn)簽約完成,達(dá)成業(yè)績指標(biāo);
3、跟進(jìn)語言培訓(xùn)續(xù)讀辦理工作,與客戶保持良好的溝通;
4、積極配合公司開展市場推廣活動(dòng),配合教育展、歐洲語種宣傳順利開展;
任職資格:
1、本科或以上學(xué)歷,有德國留學(xué)或生活背景優(yōu)先考慮;
2、同行工作經(jīng)驗(yàn)或大客戶銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、溝通表達(dá)能力優(yōu)秀,具備良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、熱愛銷售,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能承受較強(qiáng)的壓力。
你將獲得
1、薪酬待遇:固定收入+激勵(lì)獎(jiǎng)金;
2、入職當(dāng)月享受五險(xiǎn)一金、年終獎(jiǎng)、戶外拓展活動(dòng)、不定期組織員工文娛活動(dòng);
3、組織國內(nèi)外旅游活動(dòng)及海外學(xué)習(xí)機(jī)會(huì);
4、按國家規(guī)定享受帶薪假期、年假及法定節(jié)假日;
5、享受集團(tuán)語言培訓(xùn)高額優(yōu)惠,使您和您的家人都能享有公司高額福利關(guān)懷;
6、公司位于珠江新城周大福金融中心(k11辦公樓),交通方便,辦公環(huán)境優(yōu)越,毗鄰廣州圖書館及大劇院,為您工作之余生活?yuàn)蕵吩鎏砀啾憷?
7、提供線上線下培訓(xùn)機(jī)會(huì):崗前培訓(xùn)-入職員工階段性培訓(xùn)、在職專業(yè)培訓(xùn)、項(xiàng)目培訓(xùn)、專題培訓(xùn)等;
8、管理方向、專業(yè)方向的晉升機(jī)會(huì)。
第3篇 法國留學(xué)顧問崗位職責(zé)
職位描述:
崗位職責(zé):
1、接待來訪客戶,負(fù)責(zé)解答來訪客戶的留學(xué)問題;
2、負(fù)責(zé)客戶的咨詢接待并進(jìn)行入學(xué)方案的設(shè)計(jì)與申請,簽證材料的制作;
3、及時(shí)反饋案子的進(jìn)度情況及客戶反映;
4、積極與客戶溝通,了解客戶需求,做好客戶服務(wù);
5、完成上級臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,法語相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備優(yōu)秀的溝通能力、學(xué)習(xí)能力和市場開拓能力;
4、為人踏實(shí)、有責(zé)任心,工作熱情主動(dòng),仔細(xì);
5、具有高度責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神;
6、有法國留學(xué)及工作經(jīng)歷者或同行工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第4篇 韓國留學(xué)顧問崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽客戶來電、接待客戶面訪、回答網(wǎng)絡(luò)客戶提出的問題,為客戶提供專業(yè)全面相關(guān)國家的留學(xué)信息,保留客戶信息,及時(shí)有效回訪;
2、與客戶簽訂留學(xué)合同,收取并檢查客戶申請資料,并對客戶提供的資料進(jìn)行真實(shí)性調(diào)查;
3、將所有資料交文案顧問,并詳細(xì)的以口頭形式告知文案顧問所簽客戶的個(gè)人情況,所申請的學(xué)校信息,同時(shí)附以書面材料;
4、保持與簽約客戶的聯(lián)系,維護(hù)客戶關(guān)系;提高客戶滿意度;
5、其他上級交予的任務(wù)。
崗位要求:
1、年齡25-35歲之間,本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、熟練的英語聽、讀能力;
3、一年以上留學(xué)顧問或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
4、有相關(guān)國家留學(xué)經(jīng)歷或相關(guān)留學(xué)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,掌握基本銷售知識和良好的銷售技巧;
5、性格外向,形象專業(yè),善于溝通,親和力強(qiáng);
6、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和敬業(yè)精神,勇于接受困難的工作挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。
7、具有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和較強(qiáng)的銷售意識,能夠承受較大的工作壓力。
8、具有較好的溝通、及語言表達(dá)能力,具有較強(qiáng)的執(zhí)行力;有同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者、留學(xué)背景、及有親自申請留學(xué)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
第5篇 澳洲留學(xué)顧問崗位職責(zé)
澳洲留學(xué)顧問 新東方教育科技集團(tuán)有限公司 新東方教育科技集團(tuán)有限公司,北京新東方教育,新東方,新東方 崗位職責(zé):
1、接待客戶,針對客戶提出的關(guān)于澳洲留學(xué)的相關(guān)問題給予專業(yè)回復(fù);
2、熟悉銷售簽約流程,與客戶簽訂留學(xué)合同;
3、根據(jù)客戶需求,制定合理的留學(xué)方案,指導(dǎo)和協(xié)助客戶準(zhǔn)備相關(guān)材料;
4、保持與簽約客戶的聯(lián)系,提高客戶滿意度;
5、定期回訪未簽約客戶,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,有澳洲留學(xué)背景優(yōu)先考慮;
2、銷售意識強(qiáng),有留學(xué)顧問或相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、善于溝通,有親和力,良好的服務(wù)意識,能夠承受較大的工作壓力。
我們的福利:
最基本的保障:雙休、法定節(jié)假日、五險(xiǎn)一金(轉(zhuǎn)正后六險(xiǎn)一金);
關(guān)愛健康:一年一次全員年度體檢;
帶薪年假:國家規(guī)定的年假基礎(chǔ)上,根據(jù)新東方司齡額外增加5-10天;
出國旅游:每年春季或秋季,組織1次集體旅游,美國、歐洲、日本等各種高大上的線路及帶薪旅游假;
紀(jì)念禮金:中國傳統(tǒng)節(jié)日及所有法定假日/生日/婚/育,使出洪荒之力,任性就發(fā)紅包;
專屬優(yōu)惠:本人及子女在新東方學(xué)習(xí)享有報(bào)名5折優(yōu)惠,親朋好友8折優(yōu)惠;
晉升空間:每位員工享有管理級別和專業(yè)級別雙通道的職業(yè)發(fā)展機(jī)制;
培訓(xùn)訪問:每年都有機(jī)會(huì)去往全國各地交流學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提升!
第6篇 加拿大留學(xué)顧問崗位職責(zé)
加拿大留學(xué)咨詢顧問 陜西新東方前途出國咨詢有限公司 陜西新東方前途出國咨詢有限公司,新東方前途出國咨詢,新東方前途 崗位職責(zé):
1. 接待來電來訪客戶,為學(xué)生和家長提供專業(yè)全面的加拿大院校信息;
2. 根據(jù)學(xué)生情況,幫助學(xué)生制定合理的、個(gè)性化的留學(xué)方案;
3. 指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行留學(xué)材料收集;
4. 完成公司業(yè)績指標(biāo)。
任職要求:
1. 有加拿大留學(xué)背景或行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2. 有良好的學(xué)習(xí)能力,溝通能力;
3. 有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,和承壓能力。
第7篇 英國留學(xué)顧問崗位職責(zé)
英國留學(xué)顧問 新東方教育科技集團(tuán)有限公司 新東方教育科技集團(tuán)有限公司,北京新東方教育,新東方,新東方 崗位職責(zé):
1、接待客戶,針對客戶提出的關(guān)于英國留學(xué)的相關(guān)問題給予專業(yè)回復(fù);
2、熟悉銷售簽約流程,與客戶簽訂留學(xué)合同;
3、根據(jù)客戶需求,制定合理的留學(xué)方案,指導(dǎo)和協(xié)助客戶準(zhǔn)備相關(guān)材料;
4、保持與簽約客戶的聯(lián)系,提高客戶滿意度;
5、定期回訪未簽約客戶,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,有英國留學(xué)背景優(yōu)先考慮;
2、銷售意識強(qiáng),有留學(xué)顧問或相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、善于溝通,有親和力,良好的服務(wù)意識,能夠承受較大的工作壓力。
我們的福利:
最基本的保障:雙休、法定節(jié)假日、五險(xiǎn)一金(轉(zhuǎn)正后六險(xiǎn)一金);
關(guān)愛健康:一年一次全員年度體檢;
帶薪年假:國家規(guī)定的年假基礎(chǔ)上,根據(jù)新東方司齡額外增加5-10天;
出國旅游:每年春季或秋季,組織1次集體旅游,美國、歐洲、日本等各種高大上的線路及帶薪旅游假;
紀(jì)念禮金:中國傳統(tǒng)節(jié)日及所有法定假日/生日/婚/育,使出洪荒之力,任性就發(fā)紅包;
專屬優(yōu)惠:本人及子女在新東方學(xué)習(xí)享有報(bào)名5折優(yōu)惠,親朋好友8折優(yōu)惠;
晉升空間:每位員工享有管理級別和專業(yè)級別雙通道的職業(yè)發(fā)展機(jī)制;
培訓(xùn)訪問:每年都有機(jī)會(huì)去往全國各地交流學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提升!
第8篇 日本留學(xué)顧問崗位職責(zé)
日本留學(xué)顧問 杭州一沙教育咨詢有限公司 杭州一沙教育咨詢有限公司,一沙,一沙國際創(chuàng)意教育,一沙 崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)接聽客戶來電、接待客戶面訪、回答網(wǎng)絡(luò)客戶提出的問題,為客戶提供專業(yè)全面相關(guān)國家的留學(xué)信息,及時(shí)有效回訪;
2、 嚴(yán)格按照公司及項(xiàng)目規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,為客戶提供專業(yè)的留學(xué)咨詢服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶優(yōu)質(zhì)的留學(xué)咨詢服務(wù)體驗(yàn);
3、 了解客戶申請留學(xué)所需要的相關(guān)背景情況,提供合理化建議或意見,為客戶設(shè)計(jì)切實(shí)可行的留學(xué)方案;
4、 跟進(jìn)院校申請過程,復(fù)核學(xué)生申請文書,與學(xué)生確認(rèn)接受錄取院校;
5、 跟蹤和管理學(xué)生留學(xué)申請的整個(gè)流程,保證學(xué)生在留學(xué)申請的過程順利進(jìn)行;
6、 保持與簽約客戶的聯(lián)系,維護(hù)客戶關(guān)系;提高客戶滿意度;積極跟進(jìn)潛在客戶,挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)潛在客戶簽約轉(zhuǎn)化;
7、 根據(jù)公司安排,參與項(xiàng)目推廣和公司營銷活動(dòng);
崗位要求:
1、 有較熟練的英文聽、讀能力;
2、 具有良好銷售溝通以及服務(wù)技巧和能力
3、有強(qiáng)烈的工作意愿和熱情,能接受較強(qiáng)的工作強(qiáng)度;
4、 熟悉相關(guān)國家的教育制度、社會(huì)制度、文活生活習(xí)俗、地理概況、各院校招生要求,有相關(guān)國家留學(xué)背景或工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,藝術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè)背景者可適當(dāng)放寬要求;
5、 熟悉各類辦公軟件的操作。
第9篇 留學(xué)顧問助理崗位職責(zé)
留學(xué)顧問助理 環(huán)球啟德 珠海橫琴啟信商務(wù)服務(wù)有限公司,啟信 崗位職責(zé):
1、協(xié)助留學(xué)顧問接聽客戶來電、回答網(wǎng)絡(luò)客戶提出的問題;
2、保留客戶信息,協(xié)助留學(xué)顧問及時(shí)回訪;
3、協(xié)助留學(xué)顧問收取并檢查客戶申請資料;
4、將所有資料交文案顧問,并詳細(xì)以口頭形式告知文案顧問所簽客戶的個(gè)人情況,所申請的學(xué)校信息,同時(shí)附以書面材料;
崗位要求:
1、年齡23-30歲之間,本科以上學(xué)歷(優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮);
2、熟練的英語聽、讀能力;性格外向,形象專業(yè),善于溝通,親和力強(qiáng);
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和敬業(yè)精神,勇于接受困難的工作挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。
第10篇 留學(xué)顧問主管崗位職責(zé)
留學(xué)顧問主管 斯芬克國際藝術(shù)教育 北京斯芬克教育咨詢有限公司,斯芬克,斯芬克國際藝術(shù)教育,斯芬克教育,斯芬克 職責(zé)描述:
1、銷售管理職位,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;
3、負(fù)責(zé)組織的銷售運(yùn)作,包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制和檢討;
4、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;
5、建立和管理銷售隊(duì)伍,完成銷售目標(biāo);
6、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)客戶約訪、接待咨詢及藝術(shù)設(shè)計(jì)課程規(guī)劃工作;
7、根根據(jù)機(jī)構(gòu)產(chǎn)品服務(wù)體系對意向?qū)W員做出分析診斷,溝通達(dá)成藝術(shù)、設(shè)計(jì)課程及藝術(shù)留學(xué)服務(wù)的整體規(guī)劃,簽約工作;
8、協(xié)助市場部進(jìn)行市場推廣和宣傳活動(dòng),促進(jìn)與教學(xué)和市場部門的溝通和協(xié)作;
9、做好潛在學(xué)員的回訪、跟蹤,提高學(xué)員滿意度與品牌認(rèn)知度。、
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,熱愛教育事業(yè);
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)佳、海歸佳,熱愛藝術(shù)、設(shè)計(jì)、時(shí)尚類事物;
3、喜歡挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有英語查閱能力;
4、熟練使用各類辦公設(shè)備及辦公軟件;
5、形象良好、積極向上、有責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)意識。
第11篇 留學(xué)顧問崗位職責(zé)
留學(xué)文書顧問 北京新航道國際教育咨詢有限公司 北京新航道國際教育咨詢有限公司,北京新航道留學(xué),新航道,新航道 職責(zé)描述:
1.與客戶見面挖掘素材,進(jìn)行學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)亮點(diǎn)的提煉
2.根據(jù)學(xué)生提供的文書素材,進(jìn)行文書寫作,修改和潤色
3.學(xué)生提出修改意見,如果合理,需適當(dāng)調(diào)整和修改
任職要求:
1.留學(xué)文書寫作經(jīng)驗(yàn)至少2年以上
2.北美、英聯(lián)邦文書寫作經(jīng)驗(yàn)豐富
3.有高度責(zé)任心,溝通能力強(qiáng)
4.抗壓能力協(xié)作能力強(qiáng)
公司福利:
1.五險(xiǎn)一金;
2.每月固定交通補(bǔ)助;
3.員工生日、結(jié)婚、生育禮金;
4.節(jié)日禮品、節(jié)假日帶薪休假;
5.公司年度游;
6.每年定期免費(fèi)體檢;
7.旺季加班餐、遲到券、額外獎(jiǎng)勵(lì)帶薪年假;
8.夏季高溫補(bǔ)貼;
9.轉(zhuǎn)正員工可免費(fèi)上語言培訓(xùn)課程;子女在新航道上優(yōu)加課,入職滿一年免班級學(xué)費(fèi),未滿一年則享受折扣。員工配偶在新航道學(xué)習(xí),享受同等福利。
第12篇 高中留學(xué)顧問崗位職責(zé)
留學(xué)咨詢顧問(高中生方向) 美中國際成都分中心 北京中大美中國際教育咨詢中心成都分中心,美中國際成都分中心,中大美中 留學(xué)是世界給年輕人最好的機(jī)會(huì)。
留學(xué)咨詢顧問,不僅僅是一份提供你優(yōu)厚薪資的顧問式的銷售工作,你提供的每一次咨詢都需要解決學(xué)生以及家庭在家庭教育/成長規(guī)劃/職業(yè)規(guī)劃/留學(xué)規(guī)劃中的種種迷思,你是美國留學(xué)指導(dǎo)專業(yè)顧問,國際教育專家。
“選擇這個(gè)行業(yè),我們便肩負(fù)了一個(gè)教育者的使命,請時(shí)刻記住我們服務(wù)的對象是學(xué)生,我們對他們的服務(wù)是不可逆轉(zhuǎn)的、不允許返工的;如果我們在工作中未盡心盡職,那么一定是在毀掉一個(gè)學(xué)生的未來和一個(gè)家庭的夢想”。
——美中國際教育集團(tuán) 創(chuàng)始人michael
“留學(xué)顧問的進(jìn)駐門檻不算很高,他們可以是來自不同的背景的,但要真正成為專業(yè)顧問必須有對教育的熱誠以及持續(xù)學(xué)習(xí)的干勁。我們涉獵廣泛,為的是給到學(xué)生更加全面的規(guī)劃和指導(dǎo)。在這個(gè)職位我們收獲更多的并不是銷售業(yè)績帶來的薪金,而是看著我們的學(xué)生在我們的規(guī)劃下認(rèn)知自我并邁向人生另一段旅程的成就感?!?/p>
——美中國際教育集團(tuán) 廣州分公司總監(jiān) candice
“留學(xué)顧問這份工作為我創(chuàng)造一個(gè)不斷成長和自我挑戰(zhàn)的環(huán)境。通過指導(dǎo)學(xué)生理解美國頂尖名校招生邏輯、核心價(jià)值觀,我自己也思考著如何用國際名校校對未來社會(huì)精英核心素質(zhì)的要求來提高自己;通過不斷指導(dǎo)來自國內(nèi)外各大高中的優(yōu)秀學(xué)子,挖掘到主導(dǎo)未來社會(huì)的精英們的思維、習(xí)慣和品質(zhì);通過接觸來自各領(lǐng)域的精英父母,認(rèn)識到職業(yè)發(fā)展道路上最重要的信念、經(jīng)驗(yàn)和核心競爭力。我認(rèn)為,這就是留學(xué)顧問這份工作提供的獨(dú)一無二的價(jià)值和意義?!?/p>
——美中國際教育團(tuán) 成都分公司總監(jiān) clark
崗位職責(zé)描述 :
1、為計(jì)劃留學(xué)的學(xué)生提供專業(yè)、全面的方案分析、院校推薦和申請規(guī)劃;
2、為計(jì)劃留學(xué)的家庭提供詳細(xì)的留學(xué)產(chǎn)品推薦、完成簽約和公司銷售業(yè)績;
3、為參與留學(xué)規(guī)劃和申請的學(xué)生提供全程跟蹤服務(wù),選校、申請等溝通協(xié)作;
4、關(guān)注留學(xué)生的成長軌跡和動(dòng)態(tài),推進(jìn)客戶推薦轉(zhuǎn)介紹量和完成簽約。
基本素質(zhì)要求:
1、本科及以上學(xué)歷,英語聽力、閱讀、寫作能力良好;
2、出國留學(xué)經(jīng)歷者或有從事相關(guān)出國留學(xué)和國際文教工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;有教育類銷售經(jīng)驗(yàn)者可放寬學(xué)歷要求;
3、高度責(zé)任心和事業(yè)心,強(qiáng)烈客戶服務(wù)意識,良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,熱愛教育行業(yè),具有挑戰(zhàn)精神。
薪酬福利體系:
健全完善福利體系,全國范圍領(lǐng)先水平:
五險(xiǎn)一金、補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)、體檢、生日福利、國家假期休假、國家節(jié)假日福利等福利;
健康例假、孕檢假、哺乳假、福利病假、福利獎(jiǎng)勵(lì)假等特別假期;帶薪病假、婚假、產(chǎn)假、喪假、婚產(chǎn)喪關(guān)懷福利、帶薪年假等常規(guī)假期;
國際國內(nèi)年度帶薪旅游、美國學(xué)習(xí)訪問及文化交流、月度俱樂部活動(dòng)、季度郊游、優(yōu)秀員工評選、年度體檢、春節(jié)活動(dòng)、年度年會(huì)等;
午餐交通通訊綜合補(bǔ)助、學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)基金、學(xué)習(xí)資助基金、maf基金等……
培訓(xùn)成長體系:
由美中國際資深崗位負(fù)責(zé)人進(jìn)行崗前30days入職培訓(xùn);
入職系統(tǒng)培訓(xùn)、1+1教練指導(dǎo)、職業(yè)化塑造系列主題培訓(xùn)、午間培訓(xùn)、部門業(yè)務(wù)提升計(jì)劃、季度集訓(xùn)營、年度系列主題培訓(xùn)、美中企業(yè)大學(xué)英才管理學(xué)院、書籍推薦等。
第13篇 留學(xué)顧問經(jīng)理崗位職責(zé)
留學(xué)顧問經(jīng)理/總監(jiān) 北京拓達(dá)周華咨詢有限公司 北京拓達(dá)周華咨詢有限公司,touchdown拓達(dá)留學(xué),拓達(dá)周華 職責(zé)描述:
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)能夠積極完成公司制定的銷售目標(biāo)
2、主動(dòng)代表公司進(jìn)行商業(yè)拓展和合作機(jī)會(huì)開發(fā),宣傳公司形象,尋找新的銷售渠道和機(jī)會(huì)
3、對留學(xué)市場有獨(dú)到的見解和了解,協(xié)助公司制定海外留學(xué)市場拓展方案
4、開發(fā)挖掘潛在客戶和渠道,擴(kuò)大生源量
5、 有3年以上業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和1年以上管理經(jīng)驗(yàn)
崗位要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷;
2、熟練的英語聽、說、讀、寫能力;
3 、3年以上留學(xué)顧問或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
4、有國外留學(xué)經(jīng)歷或留學(xué)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,具備良好的銷售技巧及良好的服務(wù)意識;
5、性格外向,形象專業(yè),善于溝通,親和力強(qiáng);
6、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和敬業(yè)精神,勇于接受困難的工作挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。
第14篇 美國高中留學(xué)顧問崗位職責(zé)
任職要求:
本科以上學(xué)歷/相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先/有留學(xué)經(jīng)歷優(yōu)先/相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)電話或現(xiàn)場咨詢接待,解答家長 和學(xué)員對美國初高中留學(xué)提出的各類問題。
2. 為學(xué)員制定合理的留學(xué)申請計(jì)劃,收集相關(guān)信息,協(xié)助客戶準(zhǔn)備文書等必要的留學(xué)材料并完成申請工作。
3. 為學(xué)員安排好接機(jī)住宿等各類留學(xué)后端服務(wù)。
第15篇 日語留學(xué)顧問崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1、接待來訪的學(xué)生,負(fù)責(zé)對來訪學(xué)生留學(xué)問題的解答。2、與客戶溝通,了解客戶申請留學(xué)所需要的相關(guān)背景情況。3、為申請學(xué)生設(shè)計(jì)切實(shí)可行的留學(xué)方案。4、為申請學(xué)生準(zhǔn)備全套的留學(xué)材料。5、做好其他相關(guān)的咨詢工作,促進(jìn)簽約。6、對客戶提供的資料進(jìn)行真實(shí)性調(diào)查。7、完成直接上級主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。相關(guān)要求:1、本科及以上學(xué)歷或有海外教育背景。2、有留學(xué)咨詢工作經(jīng)驗(yàn)者、海外留學(xué)經(jīng)歷者、服務(wù)過其它高端客戶銷售經(jīng)歷者優(yōu)先。3、有良好溝通應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作力,熱愛教育事業(yè),有責(zé)任心、抗壓能力、敢于面對挑戰(zhàn)。4、具有很高的工作熱情,表達(dá)能力強(qiáng),思路敏捷,做事有條理性,具有團(tuán)隊(duì)合作精神。5、嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,熟練操作辦公軟件。6、優(yōu)秀的日語聽、說、讀、寫能力。
第16篇 西班牙留學(xué)顧問崗位職責(zé)
職位描述:
1.負(fù)責(zé)留學(xué)項(xiàng)目推廣及客戶的開發(fā)與維護(hù),
2.負(fù)責(zé)客戶在線咨詢、接聽客戶電話,邀約客戶、上門接待、咨詢,并簽約留學(xué)
3.對已簽約學(xué)生進(jìn)行全程跟蹤和監(jiān)管督導(dǎo)
4.維護(hù)客戶關(guān)系,做好潛在客戶的跟蹤、回訪工作,深入了解、熱情服務(wù),提高客戶滿意度
入職要求:
1具有良好的表達(dá)能力,了解客戶心理、善于與人交流。
2性格活潑開朗、思維靈活、開闊、具有創(chuàng)造性
3 具有較強(qiáng)的親和力和說服力
4 有留學(xué)顧問或留學(xué)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5 有西班牙留學(xué)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第17篇 歐亞留學(xué)顧問崗位職責(zé)
歐亞留學(xué)顧問主管 新通留學(xué) 浙江新通留學(xué)有限公司,新通留學(xué),浙江新通留學(xué),新通 崗位職責(zé):
1、帶領(lǐng)歐亞洲團(tuán)隊(duì)保質(zhì)保量地完成公司下達(dá)的年度工作目標(biāo);
2、協(xié)助策劃、積極參與相關(guān)留學(xué)推廣活動(dòng);
3、完成客戶的咨詢,留學(xué)方案設(shè)計(jì),入學(xué)申請等工作;
4、精通相關(guān)國家留學(xué)體系,按照工作流程,以專業(yè)水準(zhǔn)向咨詢者解釋有關(guān)問題有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn);
5、負(fù)責(zé)收集和保留客戶的信息,及時(shí)回訪,維護(hù)客戶關(guān)系。
任職資格:
1、認(rèn)同新通企業(yè)文化,誠實(shí)守信,積極進(jìn)取,有事業(yè)心和責(zé)任感;
2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),1年管理經(jīng)驗(yàn),良好的英語溝通和應(yīng)用能力,精通留學(xué)業(yè)務(wù)知識和項(xiàng)目管理知識;有留學(xué)行業(yè)工作背景優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、市場開拓及運(yùn)作經(jīng)驗(yàn);
4、具有良好的判斷和決策能力、人際溝通能力、高度的工作熱情、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、在同業(yè)做過銷冠的留學(xué)顧問亦可。
第18篇 澳新留學(xué)顧問崗位職責(zé)
澳新留學(xué)咨詢顧問 陜西新東方前途出國咨詢有限公司 陜西新東方前途出國咨詢有限公司,新東方前途出國咨詢,新東方前途 崗位職責(zé):
1. 接待來電來訪客戶,為學(xué)生和家長提供專業(yè)全面的國外院校信息;
2. 根據(jù)學(xué)生情況,幫助學(xué)生制定合理的、個(gè)性化的留學(xué)方案;
3. 指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行留學(xué)材料收集;
4. 參與公司或部門安排的各項(xiàng)市場宣傳活動(dòng),包括展會(huì),講座;
5. 完成公司業(yè)績指標(biāo);
6. 公司安排的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1. 有澳洲/新西蘭留學(xué)海歸背景,或同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2. 英語能力優(yōu)秀,熱愛留學(xué)事業(yè);
3. 有良好的學(xué)習(xí)能力,溝通能力,銷售意識;
4. 有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力和承壓能力。
第19篇 移民留學(xué)顧問崗位職責(zé)
理財(cái)海外移民留學(xué)顧問 北京劍榮資產(chǎn)管理有限公司 北京劍榮資產(chǎn)管理有限公司,劍榮資產(chǎn),劍榮 職責(zé)描述:
1、通過對高凈值客戶的的綜合理財(cái)需求分析,幫助客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供投資建議;
2、通過各類渠道,接觸并篩選有效客戶;
3、通過參與組織的理財(cái)沙龍和理財(cái)講座等活動(dòng),提升客戶轉(zhuǎn)化率,維護(hù)良好健康的客戶關(guān)系;
4、通過持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù),為客戶不斷提供專業(yè)的理財(cái)咨詢與服務(wù);
5、根據(jù)業(yè)務(wù)要求,定期做客戶回訪,做好老客戶維護(hù)和再開發(fā),主動(dòng)、積極地為客戶提供各類理財(cái)產(chǎn)品;
6、通過多種營銷模式、渠道和市場活動(dòng),開發(fā)潛在有效客戶。
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;
2、二年以上咨詢顧問經(jīng)驗(yàn);
3、有廣泛的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和客戶人脈資源,具有開發(fā)大客戶經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、認(rèn)可財(cái)富管理行業(yè),有意愿在理財(cái)規(guī)劃崗位長期發(fā)展。
第20篇 出國留學(xué)顧問崗位職責(zé)
出國留學(xué)課程顧問 北京新東方迅程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司 北京新東方迅程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司,新東方在線,新東方網(wǎng),新東方迅程 職責(zé)描述:
1.熟知出國類考試以及出國留學(xué)類學(xué)術(shù)信息,掌握關(guān)于托福、雅思、sat、act、gre、gmat、ap、a-level、pte、小語種等產(chǎn)品相關(guān)知識;
2. 遵守電銷工作流程與規(guī)范,熟練掌握電銷話術(shù),靈活應(yīng)用銷售技巧;
3. 挖掘?qū)W員的潛在需求,最大限度轉(zhuǎn)化學(xué)員;
4.給予學(xué)員量身定制的課程方案,促進(jìn)學(xué)員報(bào)名;
5.完成每月的銷售任務(wù)目標(biāo)并力爭超越目標(biāo)。
任職要求:
1. 言談自信,普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,較好的英文表達(dá)能力;
2. 具有優(yōu)秀的邏輯思維能力,善于與客戶深層溝通,理解及表達(dá)能力出眾;
3. 較強(qiáng)的服務(wù)意識,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力;
4. 目標(biāo)導(dǎo)向性強(qiáng),具有開拓精神及團(tuán)隊(duì)合作意識;
5. 有出國考試類產(chǎn)品銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6. 有托福/雅思考試經(jīng)歷者優(yōu)先;
7. 熱愛教育培訓(xùn)事業(yè),理解并認(rèn)同新東方企業(yè)文化。