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物業(yè)管理公司管理制度是確保物業(yè)服務質量、提高運營效率、維護業(yè)主權益及保障公司業(yè)務穩(wěn)定運行的重要工具。它通過明確職責分工、規(guī)范工作流程、設定行為準則，旨在創(chuàng)建一個高效、有序、和諧的物業(yè)管理環(huán)境。
包括哪些方面
1. 組織架構與職責：定義公司的組織結構，明確各部門及其員工的職責范圍，確保各環(huán)節(jié)工作有序進行。
2. 服務標準與流程：制定各項物業(yè)服務的標準和流程，如日常維護、投訴處理、應急響應等，提升服務質量和客戶滿意度。
3. 人力資源管理：涵蓋招聘、培訓、績效考核、薪酬福利等方面，激發(fā)員工潛力，提升團隊凝聚力。
4. 財務管理：規(guī)定財務報告、預算編制、成本控制等財務管理規(guī)則，保證公司經(jīng)濟活動的合規(guī)性和效益性。
5. 合同管理：設定合同簽訂、履行、變更和終止的程序，防范法律風險。
6. 設施設備管理：規(guī)范設施設備的保養(yǎng)、維修和更新，確保其正常運行。
7. 安全管理：制定安全制度，包括應急預案、消防安全、出入管理等，保障小區(qū)安全。
8. 公共關系：指導與業(yè)主、社區(qū)、政府部門等的溝通協(xié)調(diào)，促進良好關系。
重要性
1. 提升服務質量：通過制度化管理，可以標準化服務流程，提高服務效率，增強業(yè)主信任度。
2. 降低運營風險：明確職責和流程，減少工作失誤，預防潛在問題，降低法律和財務風險。
3. 提高員工滿意度：合理的制度能保障員工權益，激發(fā)工作積極性，降低員工流動率。
4. 優(yōu)化資源分配：科學的財務管理能有效利用資源，降低成本，提高公司盈利能力。
5. 塑造企業(yè)形象：良好的管理制度有助于塑造專業(yè)、負責任的企業(yè)形象，提升市場競爭力。
方案
1. 制度建設：組建專門小組，根據(jù)公司實際情況和行業(yè)標準，制定全面、詳細的管理制度，并定期評估和更新。
2. 培訓與宣導：對全體員工進行制度培訓，確保理解和執(zhí)行到位，同時通過內(nèi)部通訊、會議等方式加強制度宣傳。
3. 監(jiān)督與反饋：設立監(jiān)督機制，定期檢查制度執(zhí)行情況，收集員工和業(yè)主反饋，及時調(diào)整和完善。
4. 強化執(zhí)行：對于違反制度的行為，應有明確的處罰措施，確保制度的權威性和執(zhí)行力。
5. 持續(xù)改進：定期評估制度效果，根據(jù)實際情況進行微調(diào)，保持管理制度的靈活性和適應性。
通過以上方案，物業(yè)管理公司能夠建立起一套行之有效的管理制度，實現(xiàn)高效運營，為業(yè)主提供優(yōu)質的居住環(huán)境，同時也推動公司自身的持續(xù)發(fā)展。
物管公司管理制度范文
第1篇 物管公司保安部交接班管理規(guī)程制度
物管公司保安部交接班管理規(guī)程
1.0目的
規(guī)范保安部、消防中心各崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責任明確到人。
2.0適用范圍
適用于__物管公司保安部各崗位每天的交接工作。
3.0職責
3.1保安部主管負責交接工作的講評、指導及檢查工作。
3.2當值領班負責所帶班組的交接工作。
3.3當值保安員負責具體的交接工作。
4.0工作程序
4.1接班前集合。
4.1.1嚴格執(zhí)行《員工手冊》中的有關規(guī)定,不符合該規(guī)定中的儀容儀表不準上崗。
4.1.2所有接班人員應于接班前15分鐘到達指定地點集合。
a)注意自身形象,不得相互追逐、打鬧。
b)保持站立姿勢,不得蹲坐。
4.1.3整理著裝,當值領班按《員工手冊》的有關規(guī)定檢查員工著裝。
4.1.4當值領班集合隊伍,清點人數(shù),并安排崗位。
4.1.5保安部主管下達工作指令,并交待有關工作注意事項。
4.1.6集合過程應在15分鐘之內(nèi)完成。
4.2接班。
4.2.1所有當值人員準時到達各崗位進行崗位交接工作。
4.2.2交接班人員相互敬禮問好。
4.2.3接班人員清點崗位上所有公共物品,如:對講機、崗臺、太陽傘、路障、鐵馬、護攔帶、滅火器等物品,如發(fā)現(xiàn)損壞或遺失應立即向領班匯報,并要求上一班當值人員說明物品去向及做好記錄。
4.2.4認真查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作完成情況,如有需要繼續(xù)跟進的工作應作好記錄以便跟進。
4.2.5檢查區(qū)域內(nèi)有無異常情況,在上一班當值保安員的帶領下,系統(tǒng)地檢查責任區(qū)域內(nèi)的工作情況,如發(fā)現(xiàn)有異常則要求上一班當值人員做出解釋,并通知領班前來處理及做好記錄。
4.2.6交接雙方在確認無誤后在上一班值班記錄本上簽名,并開始接崗值勤。
4.3交接。
4.3.1各崗位在交班前需進行崗位清潔工作。
4.3.2認真做好值班記錄,收集整理好相關的工作依據(jù),如:施工許可證、放行條、施工出入證等。
4.3.3在接班人員到達崗位時,主動向對方敬禮問好。
4.3.4將未完成的工作如實向接班人員交待清楚。
4.3.5帶領接班人員系統(tǒng)地檢查區(qū)域內(nèi)的工作情況。
4.3.6互相簽名后,方可離崗,并排隊趕往集合地點。
4.4交接班后集合。
4.4.1當值領班在全部崗位交接清楚后集合隊伍、清點人數(shù),并對值班情況進行講評,批評或指出不足,提出改正措施或意見。
4.4.2解散隊伍。
5.0記錄
5.1《保安部日報表》
5.2《保安部各崗位交接班表》
第2篇 榮發(fā)物管公司消防管理制度：消防中心值班制度
物管公司消防管理制度:消防中心值班制度
一、消防中心實行二十四小時專人值班制度,確保消防中心工作的正常運行。
二、值班人員必須熟練掌握消防系統(tǒng)的操作規(guī)程,嚴格按照操作程序操作,不得擅自調(diào)試主機其它按鍵。
三、發(fā)現(xiàn)故障及時通知有關維修單位維修,并向技術人員學習處理日常一般故障,確保系統(tǒng)的正常運作。
四、時刻保持高度警惕,接到火警信號及時通知巡邏崗或附近崗位保安員確認,如屬誤報,需查出原因,如屬火警,按《火警、火災應急處理規(guī)程》處理。
五、非值班人員不準進入室內(nèi)(巡查、檢修人員除外)。若需進入須經(jīng)保安部主管同意,并在當值消防員允許的情況下方可進入。但時間不宜超過5分鐘。
六、消防中心值班人員必須堅守崗位,不得擅自離崗串崗。暫需離開時需呼叫領班或其他當班人員替換,并交接注意事項。
七、消防中心內(nèi)嚴禁吸煙、吃、喝、聊天、看書報、睡覺、高聲喧嘩等行為。
八、確保專業(yè)報警電話暢通,非緊急情況不得使用報警電話,緊急情況使用專線報警時,講話要簡單明確。
九、消防中心工作人員必須遵守園區(qū)和保安部的規(guī)章制度。愛崗、敬業(yè),努力提高業(yè)務水平。各值班員對每班值班情況做好記錄,認真做好崗位交接班記錄,檢查系統(tǒng)是否正常。經(jīng)雙方確認后方可離崗。
十、保持室內(nèi)清潔,每日須打掃室內(nèi)衛(wèi)生,擦拭設備設施,始終保持地面、墻壁設備無積塵,無油漬,無污物,無蜘蛛網(wǎng),光亮整潔。無關物品嚴禁存放在消防中心。
第3篇 物業(yè)公司固體廢棄物管理規(guī)程制度
物業(yè)公司固體廢棄物管理規(guī)程
1.0適用范圍
適用于全公司
2.0固體廢棄物的分類
2.1可回收利用的廢棄物:如金屬制品、玻璃制塑料制品、本制品,廢紙等。
2.2不可回收利用的廢棄物:如食物殘渣、動物骨類、魚刺等。
2.3有害廢棄物:有毒性、易燃性、腐蝕性、反應性、放射性及含有病原體的廢棄物,如油漆類、廢舊電池、廢舊醫(yī)療用品化工產(chǎn)品等。
3.0內(nèi)容
3.1公司辦公區(qū)
3.1.1公司辦公區(qū)須設置分類垃圾收集裝置,并明確標識可回收、不可回收、有害垃圾及分類標識。
3.1.2公司由環(huán)境管理部負責處理可回收垃圾,并收集、保管有害垃圾。
3.1.3公司職員工在辦公區(qū)域須將固體廢棄物按分類標準投放在分類垃圾箱內(nèi)。
3.2所管小區(qū)
3.2.1在公司管理范圍內(nèi)的小區(qū)內(nèi)放不可回收垃圾收集裝置,并明確分類標識;在公共區(qū)域設置可回收、有害垃圾收集裝置(數(shù)量以方便客戶投放為標準),并標明分類標識。
3.2.2通過環(huán)保宣傳活動影響業(yè)主及其它人員按分類標準投放固體廢棄物,鼓勵業(yè)主將有害廢棄物投放在專用收集箱內(nèi)。
3.2.3保潔員在收集垃圾時盡可能將可回收垃圾、有害垃圾分類,將可回收、有害垃圾放入小區(qū)所設置可回收、有害垃圾收集裝置內(nèi)。
3.3固體廢棄物的處理
3.3.1不可回收利用的廢棄物由保潔員集中收至垃圾中轉站由市環(huán)衛(wèi)部門統(tǒng)一回收,并做好垃圾中轉站的清潔與消殺工作。
3.3.2可回收垃圾由保潔員收集后,集中由公司送廢品回收單位。
3.3.3公司設置有害垃圾放室,并明確標識,建立有害垃圾臺帳。
3.3.4保潔人員每日將有害的廢棄物按不同類型集中后交環(huán)境管理部部長放入有害垃圾存放室,并做好出入庫記錄。
3.3.5設備、設施維修保養(yǎng)過程中的有害垃圾由技工直接交環(huán)境管理部部長放入有害垃圾存放室。
3.3.6有害廢棄物集中貯存,定期送交相關有害廢棄物處理點進行處理。
4.0支持性工具
《有害廢棄物出入庫記錄》
編制:審核:批準:日期:
第4篇 物管公司保安部交接班管理規(guī)程制度怎么寫
物管公司保安部交接班管理規(guī)程
1.0目的規(guī)范保安部、消防中心各崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責任明確到人。
2. 0適用范圍適用于物管公司保安部各崗位每天的交接工作。
3. 0職責3.1保安部主管負責交接工作的講評、指導及檢查工作。
3. 2當值領班負責所帶班組的交接工作。
3. 3當值保安員負責具體的交接工作。
4.0工作程序
4.1接班前集合。
4.1.1嚴格執(zhí)行《員工手冊》中的有關規(guī)定,不符合該規(guī)定中的儀容儀表不準上崗。
4.1.2所有接班人員應于接班前15分鐘到達指定地點集合。
a)注意自身形象,不得相互追逐、打鬧。
b)保持站立姿勢,不得蹲坐。
4.1.3整理著裝,當值領班按《員工手冊》的有關規(guī)定檢查員工著裝。
4.1.4當值領班集合隊伍,清點人數(shù),并安排崗位。
4.1.5保安部主管下達工作指令,并交待有關工作注意事項。
4.1.6集合過程應在15分鐘之內(nèi)完成。
4.2接班。
4.2.1 所有當值人員準時到達各崗位進行崗位交接工作。
4.2.2 交接班人員相互敬禮問好。
4.2.3 接班人員清點崗位上所有公共物品,如:對講機、崗臺、太陽傘、路障、鐵馬、護攔帶、滅火器等物品,如發(fā)現(xiàn)損壞或遺失應立即向領班匯報,并要求上一班當值人員說明物品去向及做好記錄。
4.2.4 認真查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作完成情況,如有需要繼續(xù)跟進的工作應作好記錄以便跟進。
4.2.5 檢查區(qū)域內(nèi)有無異常情況,在上一班當值保安員的帶領下,系統(tǒng)地檢查責任區(qū)域內(nèi)的工作情況,如發(fā)現(xiàn)有異常則要求上一班當值人員做出解釋,并通知領班前來處理及做好記錄。
4.2.6 交接雙方在確認無誤后在上一班值班記錄本上簽名,并開始接崗值勤。
4.3交接。
4.3.1 各崗位在交班前需進行崗位清潔工作。
4.3.2 認真做好值班記錄,收集整理好相關的工作依據(jù),如:施工許可證、放行條、施工出入證等。
4.3.3 在接班人員到達崗位時,主動向對方敬禮問好。
4.3.4 將未完成的工作如實向接班人員交待清楚。
4.3.5 帶領接班人員系統(tǒng)地檢查區(qū)域內(nèi)的工作情況。
4.3.6 互相簽名后,方可離崗,并排隊趕往集合地點。
4.4交接班后集合。
4.4.1當值領班在全部崗位交接清楚后集合隊伍、清點人數(shù),并對值班情況進行講評,批評或指出不足,提出改正措施或意見。
4.4.2解散隊伍。
5.0記錄
5.1《保安部日報表》
5.2《保安部各崗位交接班表》
第5篇 物管培訓:物業(yè)管理公司財務制度
一、財務會計管理的涵義
財務是指企業(yè)為達到既定目標所進行的籌集資金和運用資金的活動。在物業(yè)管理經(jīng)營過程中,各類管理服務費、特約代辦服務費、各種兼營性服務的收入和相應的開支等,就構成了物業(yè)管理公司的資金運行。
物業(yè)財務管理就是物業(yè)管理公司資金運行的管理,在資金運行過程中,包括整個物業(yè)經(jīng)營出租、管理服務收費等資金的籌集、使用、耗費、收入和分配。要按照政府有關規(guī)定,規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)的財務行為,加強財務管理和經(jīng)濟核算。物業(yè)財務管理的對象就是物業(yè)經(jīng)營、管理、服務的資金費用和利潤。為了提高經(jīng)濟效益,擴大收入來源,使物業(yè)不斷保值增值,許多物業(yè)管理公司實行“一業(yè)為主,多種經(jīng)營”的方針,公司下屬既有商業(yè)貿(mào)易部門,也有工程維修機構,還有出租物業(yè)及其他提供有償服務服務機構。
財務管理的主要內(nèi)容有:對資金籌集運用的管理,固定資產(chǎn)和經(jīng)租房產(chǎn)租金的管理,租金收支管理,商品房資金的管理,物業(yè)有償服務管理費的管理,流動資金和專用資金的管理,資金分配的管理,財務收支匯總平衡等等。
財務管理的任務是:
(一)籌集、管理資金
這就是要保證物業(yè)經(jīng)營的需要,加快資金周轉,不斷提高資金運用的效能,尤其是提高自有資金的收益率。物業(yè)管理公司的主要經(jīng)濟來源是房租收入、物業(yè)有償服務管理費收入,要大力組織租金收入,加強有償服務管理費的收費工作,做到應收盡受,提高回收率。另外,在資金使用上,對各項支出要妥善安排,嚴格控制,注意節(jié)約,防止浪費。充分發(fā)揮資金的效果。
(二)經(jīng)濟核算
通過財務活動加強經(jīng)濟核算,改善經(jīng)營管理,降低修繕、維修、養(yǎng)護成本,不斷降低消耗,增加積累,提高投資效益和經(jīng)濟效益。
(三)多元經(jīng)營
積極組織資金,開辟物業(yè)經(jīng)營市場,“一業(yè)為主,多元經(jīng)營”,不斷尋求物業(yè)經(jīng)營的新生長點,不斷拓展物業(yè)經(jīng)營的新領域,形成新優(yōu)勢。
(四)財務監(jiān)督
實行財務監(jiān)督,維護財經(jīng)紀律。物業(yè)管理公司的經(jīng)營、管理、服務,必須依據(jù)國家的方針、政策和財經(jīng)法規(guī)以及財務計劃,對公司預算開支標準和各項經(jīng)濟指標進行監(jiān)督,使資金的籌集合理合法,資金運用的效果不斷提高,確保資金分配兼顧國家、集體和個人三者的利益。同時,要在分配收益上嚴格遵守國家規(guī)定,及時上繳各種稅金,彌補以前年度虧損,提取法定公積金、公益金,并向投資者分配利潤。
二、財務會計管理制度
財務管理制度是物業(yè)管理公司內(nèi)部管理的重要制度,是保證有關財務管理工作規(guī)范化、標準化的一系列具體規(guī)定?？煞譃橐韵聨最愔贫?
(一)會計核算方法及憑證賬冊制度
(1)管理部采用借貸復式計賬法,會計科目和核算方法以企業(yè)單位預算會計為主,結合管理部的實際,設置銀行現(xiàn)金日記賬、總分類賬、各項明細分類賬;
(2)原始憑證是計賬的依據(jù),財會人員必須認真審核各種原始憑證,要求一切原始憑證必須手續(xù)完備、合法,內(nèi)容真實,數(shù)字正確,日期和印章齊全,大、小寫相符等,不得有白條報賬,不得有涂改。一切原始憑證經(jīng)審核無誤后,才能填制記賬憑證,據(jù)以記賬;
(3)財會記賬員應對一切原始憑證記賬負責,賬簿的記載不得挖補、涂改或用褪色藥水消除字跡,記賬應使用鋼筆,不準用鉛筆或圓珠筆,發(fā)生錯誤應根據(jù)性質,采用劃線更正或紅線更正。憑證、賬冊應根據(jù)專人列冊登記,妥善保管,不得丟失。有關會計報表、賬冊、會計憑證保存年限按上級規(guī)定辦理;
(4)指定專人保管一切未使用的重要空白憑證,如支票、現(xiàn)金收據(jù)、發(fā)貨票據(jù)等,動用時由領用人辦理領用手續(xù)。對誤寫的收據(jù)或作廢的支票,應注銷作廢章,妥善保存,不得銷毀廢棄。
(二)貨幣資金管理制度
(1)嚴格按照國家有關現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,除抵補現(xiàn)金庫存外,非經(jīng)銀行同意,不得將業(yè)務收入坐支留用,嚴格分清收支兩條線;
(2)做好庫存現(xiàn)金的保管工作,有關證券和現(xiàn)金必須放在銀箱內(nèi),確保安全。對指定使用備用金的人員必須進行定期檢查、核對,做好備用金的管理,庫存現(xiàn)金不得超過銀行規(guī)定的限額。
①建立健全現(xiàn)金賬目,做到日清月結,錢賬相符,杜絕白條抵庫或賬外現(xiàn)金,禁止私立“小金庫”;
②對超過現(xiàn)金收付限額以上的收付款項,必須通過銀行結算。
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bsp; (三)費用現(xiàn)金報銷制度
為了加強現(xiàn)金報銷管理,嚴格執(zhí)行財政紀律,對各項現(xiàn)金報銷擬定以下制度:
(1)差旅費報銷制度(具體內(nèi)容略,下同);
(2)加班費報銷制度:
(3)醫(yī)藥費報銷制度;
(4)客飯招待費報銷制度。
(四)往來賬目清理制度
做好結賬收付款的工作是保證管理正常運轉的重要環(huán)節(jié)。財務人員要及時結賬收款,摧收應收賬款。過月未收的賬款,要上門催收。對月終尚未清理的債權債務,應查明原因,列出清冊。財會人員不能解決的事項應及時上報領導。
(五)會計報表制度
會計報表是經(jīng)營收支執(zhí)行情況的重要組成部分,其書寫報告是領導和上級主管部門了解管理部經(jīng)濟狀況和領導工作的重要信息資料,也是編制下半年收支計劃的重要依據(jù)。所以,要保證報表的數(shù)據(jù)準確,內(nèi)容完整,報送及時,手續(xù)完備。對年度結算報表,應附有分析收支計劃執(zhí)行情況的說明。
(六)固定資產(chǎn)管理制度
1.固定資產(chǎn)的涵義
固定資產(chǎn)是指使用期限較長,單位價值較高,在使用過程中保持原有實物形態(tài)的資產(chǎn),是管理部門進行有償服務所必須的物質條件。為保證固定資產(chǎn)的安全完整,提高使用效率,應管好用好這些資產(chǎn),提高服務效益和經(jīng)濟效益。
2.固定資產(chǎn)的范圍和分類
(1)凡單價在200元以上的一般設備,單價在500元以上的專用設備,其耐用時間在一年以上的,均列為固定資產(chǎn);
(2)不滿上述金額的設備而耐用時間在一年以上的大批量同類財產(chǎn),也列為固定資產(chǎn);
(3)固定資產(chǎn)分為房屋及建筑物,專用設備,家具設備,電器設備,一般設備等大類。
3.固定資產(chǎn)的賬務處理
(1)固定資產(chǎn)實行分級管理,物資管理部門應建立分類明細賬和固定資產(chǎn)登記卡,使用部門應掌握本部門的物品情況,建立物品使用登記卡;
(2)購入、自制和饋贈的固定資產(chǎn),一律開具驗收單,并填寫登記卡,標明編號;
(3)固定資產(chǎn)領用時應填寫領用單,并由使用人在登記卡上簽名,表明其設備由其保管使用;調(diào)離崗位時應將物品繳回,并注銷賬卡;
(4)固定資產(chǎn)的報廢、報損,應由部門填寫報廢、報損單,經(jīng)財產(chǎn)管理部門審核后,按批準權限逐級審批,方可核銷;
(5)固定資金調(diào)撥,應嚴格按規(guī)定辦理。調(diào)撥時,先由部門填寫調(diào)撥申請單,經(jīng)雙方部門領導和上級主管部門簽章后有效,使用部門不得自行處理。
4.固定資產(chǎn)的管理職能
(1)固定資產(chǎn)管理員應負責管理部全部財產(chǎn)的管理,辦理固定資產(chǎn)的購置、驗收、領發(fā)、建卡、報廢、報損的處理及賬務核算工作,做到賬、卡、物相符,每年末進行一次清點、核賬,并及時調(diào)整賬目;
(2)為保證固定資產(chǎn)賬、卡、物的準確性,管理部門和使用部門要相互配合,定期進行盤點,盈、虧要填表,通過財務部門調(diào)整賬、卡。
三、財務管理的機構及職責
(一)財務部門機構的設置
物業(yè)管理公司的財務會計與其他行業(yè)的機構設置也大致相同,只是工作內(nèi)容和方法有物業(yè)管理行業(yè)的特點。根據(jù)物業(yè)管理公司的具體情況、資質等級及規(guī)模大小、人員可以靈活配備。財會部門一般可設置下列人員:財務會計部經(jīng)理、主管會計、出納、電腦員、統(tǒng)計員、收費員。
(二)財會人員的崗位職責
1.財會部經(jīng)理
(1)向企業(yè)領導人負責,組織公司的財會管理工作,當好企業(yè)負責人的經(jīng)營管理參謀;
(2)每月、每季審核各種會計報表和統(tǒng)計報表,寫出財務會計分析報表,送企業(yè)法人審閱;
(3)檢查、監(jiān)督物業(yè)管理各項費用的及時收繳,保證企業(yè)資金的正常運轉;
(4)審核控制各項費用的支出,杜絕浪費;
(5)合理有效地經(jīng)營管理好企業(yè)的金融資產(chǎn),
為企業(yè)創(chuàng)造利潤;
(6)根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)的具體特點、依據(jù)財會管理有關法規(guī)、政策、文件,制定財會管理具體制度和操作程序;
(7)組織擬定物業(yè)管理各項費用標準的預算方案,送企業(yè)領導、業(yè)主委員會和相關主管部門審核、修定;
(8)研究熟悉和實施相關的工商、財會及稅務、物價等管理制度,運用法律、行政處分和經(jīng)濟手段保護公司的合法權益。
2.主管會計
(1)向部門經(jīng)理負責,具體組織好本部門的日常管理工作;
(2)每日做好各種會計憑證和賬務處理工作;
(3)每月、每季按時做好各種會計報表,定期向業(yè)主委員會公布管理收繳及使用情況;
(4)負責檢查、審核各經(jīng)營管理部門及下屬機構的收支賬目,向企業(yè)領導及時匯報工作情況;
(5)檢查銀行、庫存現(xiàn)金和資產(chǎn)賬目,做到賬賬相符,賬實相符;
(6)按照物業(yè)管理的行業(yè)特點和需要,分類計賬;完成企業(yè)領導交辦的財會工作。
3.出納
(1)遵守公司員工守則和財務管理制度;
(2)管理好公司的現(xiàn)金收付、銀行存款的存取,保管現(xiàn)金、有價證券、銀行支票等;
(3)及時追收企業(yè)各種應收款項,保護企業(yè)和業(yè)主利益不受損失;
(4)編制有關現(xiàn)金收付記賬憑證、現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬的工作;
(5)及時辦理各項轉賬、現(xiàn)金支票,按月將銀行存款余額與銀行對賬單核對相符,并交會計作賬。
4.統(tǒng)計員(電腦員)
(1)及時統(tǒng)計、存儲各種費用收付資料,供主管會計參考;
(2)維護好電腦設備,保管好所有資料,對變動資料數(shù)據(jù)應及時修改并存儲;
(3)及時輸入打印收費通知單,保證費用的按時收繳。
5.收費員
物業(yè)管理企業(yè)所轄區(qū)業(yè)主(住戶)較多時,可專門在各管理處配備收款員,其職責是:
(1)負責物業(yè)管理費等各項費用的通知和收繳;
(2)對繳費情況隨時進行統(tǒng)計,及時追討欠繳費用;
(3)承接與物業(yè)管理相關的經(jīng)營服務收費,為業(yè)主辦理各項公用事業(yè)費的繳付;
(4)和業(yè)主(使用人)交朋友,爭取他們對物業(yè)管理工作的理解和支持,協(xié)助搞好“窗口”服務;
第6篇 鑄造有限公司建筑物、構筑物管理制度
1 目的
為了加強我公司工業(yè)建筑物、構筑物的管理，合理使用，增加其耐久性，明確職責落實到人，制定我公司工業(yè)建筑物、構筑物管理規(guī)范。
2 管理內(nèi)容
2.1 主要建筑物、構筑物要實行掛牌管理，責任到人。
2.2 不準任意改變現(xiàn)有建筑物的原設計狀況和設計規(guī)定使用的條件。
2.3 每個工段要制定出本工段所管轄的建筑物、構筑物頂?shù)那寤抑贫?，根?jù)建筑物、構筑物積灰實際情況每年制定不同的清灰時間。根據(jù)我公司的實際工作環(huán)境主要建筑物、構筑物（廠房、高爐出鐵棚、配電室等）每年最少兩次清灰，所有清掃工作結束后要有記錄。
2.4 屋面掃灰過程中，小面積積堆厚度不得超過60mm。高度不同的屋面清灰過程中，高低跨處小面積堆灰厚度不得超過120mm，在清灰及掃灰時，嚴禁損壞屋面防水層。
2.5 建筑物、構筑物要有良好的防洪、防水、防雷等措施，每年春季和冬季各檢查一次，做好檢查記錄，對查出的問題及時通知機動部。
2.6 建筑物、構筑物散水和外墻裙要完好無損，周圍1米以內(nèi)不準堆放任何重物，不準修建排水溝、埋設地下水管線、增設排水龍頭等設施，蒸汽、酸、堿等腐蝕性汽體和液體排放要通致地下排水溝，不準蒸汽回水回到屋面或順墻體流到地面，以防墻體受潮腐蝕和基礎受壓下沉，已經(jīng)有排水溝的要停止使用，恢復原樣。
2.7 不準長期漏雨、漏水不報，也不準任意在建、構筑物四周挖土或堆放垃圾，以免堵塞排水通道，引起地面積水，如發(fā)現(xiàn)四周有堆積物必須馬上清理、整平。
2.8 不準出現(xiàn)慢性泄漏，冬季要經(jīng)常檢查，凡慢性泄漏的水管、蒸汽管等處凍結的冰柱要及時清除，泄漏點必須立即處理。
2.9 不準任意在建筑物承重結構上（柱子、桁架、梁及支撐桿等）懸掛重物或做為支、吊點，不得在承重構件上打洞、鑿筋、焊吊風扇、燈等。屋頂上不準堆放廢舊閥門、管道、型材、磚塊等檢修遺物和其它非建筑物、構筑物自身的構件成品。
2.10 不準任意拆除和損壞防水、防雷、防震、反腐蝕等設施以及維護結構、梯子、欄板、蓋板、測量標志和各類隔熱、防碰保護設施等。
2.11 本工段所轄區(qū)域內(nèi)的排水溝要暢通無阻，不準向水溝內(nèi)傾倒生活垃圾，不準用水向水溝內(nèi)沖洗灰塵，水溝因汽車碾壓損壞的要及時上報，避免水溝損壞造成排水不利而影響防洪。
2.12 根據(jù)所轄范圍內(nèi)的建、構筑物的實際情況，負責人要提出維修計劃，上報機動部。
2.13 建、構物的每次維修、中修、大修要記錄詳細。
3 考核
3.1 違反以上1~10條條款的，一項扣50元。
3.2 違反第11條的扣100元。
3.3 違反第12、13條的扣50元。
附《工業(yè)建筑五禁十不準》
（一）工業(yè)建筑“十不準條例”
1、 不準隨意改變原設計結構，改變設計的使用條件。
2、 不準任意亂拆、亂割、亂焊、亂打洞。
3、 不準任意拆除和損壞防水、防火、反腐蝕、防震、防雷等設施。
4、 不準任意碰撞和損壞圍護結構、梯子、欄桿、蓋板各種標志和各類安全防護措施。
5、 不準對建筑物的柱子、梁、架、板及支撐桿件任意碰撞，作臨時起重點、懸掛重物和利用吊車碰擊建（構）筑物等。
6、 不準在建筑物基礎周圍任意挖坑積水和堆放重物，以免引起地基不均勻沉降。
7、 不準在各種屋面、樓板和操作平臺超載堆放重物或增建小房等。
8、 不準對高溫車間的廠房結構隨意提高使用溫度，對隔熱措施不得任意損壞。
9、 不準堆放酸、堿等有腐蝕性的液體和氣體。對在腐蝕介質環(huán)境中的建筑結構的反腐設施要加強維護、修復。
10、 不準使用與生產(chǎn)工藝技術不相應的工業(yè)建筑物強行生產(chǎn)。在生產(chǎn)工藝技術改造時，必須堅持工藝設備和工業(yè)建筑綜合考慮。
（二）屋面“五禁”規(guī)定
1、 嚴禁清灰時在屋面上大面積臨時堆積灰塵（包括高層屋面向低層屋面的過渡清掃）。屋面在不受損壞或腐蝕情況下，其每堆積灰面積不得超過4m2，厚度不得超過60mm，臨時堆放不得超過8小時。
2、 嚴禁向屋面投重物。
3、 嚴禁在屋面上人群集中，每m2不得超過1人。
4、 嚴禁在屋面上堆放重物。
5、 嚴禁在屋面上的積灰超過規(guī)定厚度，以免發(fā)生壓塌事故。積灰量規(guī)定，屋面積灰厚不得超過20mm，屋面排水天溝積灰厚度不得超過30mm，天窗擋風板內(nèi)，女兒墻及高低層屋面處最大積灰厚度不得超過60mm，冬季屋面積雪厚度不得超過150mm。
（三）工業(yè)建筑“十禁止規(guī)定”
1、 禁止動力管網(wǎng)跑、冒、滴、漏對工業(yè)建筑形成腐蝕。
2、 禁止雨（雪）、工業(yè)廢水等滲入、灌入建筑物內(nèi)形成結構腐蝕。
3、 禁止距建筑物2米范圍內(nèi)設上、下水井，種花草樹木，設蒸鍋、設采暖尾管，疏水器。
4、 禁止在各種屋面、低平投拋、拖重物，避免損傷面層及防水層。
5、 禁止損壞建筑物上的各種標志牌、標樁等。
6、 禁止提高建筑物的使用溫度和排氣量。
7、 禁止電焊機、電車等零次線和防雷裝置線接至各類結構上，避免雜散電流對接構件形成電解，或引雷進入建筑物內(nèi)造成傷亡事故。
8、 禁止在不上人屋面和低載荷的平臺上人群集中，防止墜落事故。
9、 禁止在各類通道、平臺、屋面堆放備品備件。
10、禁止在各類承重物構件上焊接各類附件、連接支撐件等。
第7篇 鑄造公司建筑物構筑物管理制度
1 目的
為了加強我公司工業(yè)建筑物、構筑物的管理,合理使用,增加其耐久性,明確職責落實到人,制定我公司工業(yè)建筑物、構筑物管理規(guī)范。
2 管理內(nèi)容
2.1 主要建筑物、構筑物要實行掛牌管理,責任到人。
2.2 不準任意改變現(xiàn)有建筑物的原設計狀況和設計規(guī)定使用的條件。
2.3 每個工段要制定出本工段所管轄的建筑物、構筑物頂?shù)那寤抑贫?根據(jù)建筑物、構筑物積灰實際情況每年制定不同的清灰時間。根據(jù)我公司的實際工作環(huán)境主要建筑物、構筑物(廠房、高爐出鐵棚、配電室等)每年最少兩次清灰,所有清掃工作結束后要有記錄。
2.4 屋面掃灰過程中,小面積積堆厚度不得超過60mm。高度不同的屋面清灰過程中,高低跨處小面積堆灰厚度不得超過120mm,在清灰及掃灰時,嚴禁損壞屋面防水層。
2.5 建筑物、構筑物要有良好的防洪、防水、防雷等措施,每年春季和冬季各檢查一次,做好檢查記錄,對查出的問題及時通知機動部。
2.6 建筑物、構筑物散水和外墻裙要完好無損,周圍1米以內(nèi)不準堆放任何重物,不準修建排水溝、埋設地下水管線、增設排水龍頭等設施,蒸汽、酸、堿等腐蝕性汽體和液體排放要通致地下排水溝,不準蒸汽回水回到屋面或順墻體流到地面,以防墻體受潮腐蝕和基礎受壓下沉,已經(jīng)有排水溝的要停止使用,恢復原樣。
2.7 不準長期漏雨、漏水不報,也不準任意在建、構筑物四周挖土或堆放垃圾,以免堵塞排水通道,引起地面積水,如發(fā)現(xiàn)四周有堆積物必須馬上清理、整平。
2.8 不準出現(xiàn)慢性泄漏,冬季要經(jīng)常檢查,凡慢性泄漏的水管、蒸汽管等處凍結的冰柱要及時清除,泄漏點必須立即處理。
2.9 不準任意在建筑物承重結構上(柱子、桁架、梁及支撐桿等)懸掛重物或做為支、吊點,不得在承重構件上打洞、鑿筋、焊吊風扇、燈等。屋頂上不準堆放廢舊閥門、管道、型材、磚塊等檢修遺物和其它非建筑物、構筑物自身的構件成品。
2.10 不準任意拆除和損壞防水、防雷、防震、反腐蝕等設施以及維護結構、梯子、欄板、蓋板、測量標志和各類隔熱、防碰保護設施等。
2.11 本工段所轄區(qū)域內(nèi)的排水溝要暢通無阻,不準向水溝內(nèi)傾倒生活垃圾,不準用水向水溝內(nèi)沖洗灰塵,水溝因汽車碾壓損壞的要及時上報,避免水溝損壞造成排水不利而影響防洪。
2.12 根據(jù)所轄范圍內(nèi)的建、構筑物的實際情況,負責人要提出維修計劃,上報機動部。
2.13 建、構物的每次維修、中修、大修要記錄詳細。
3 考核
3.1 違反以上1~10條條款的,一項扣50元。
3.2 違反第11條的扣100元。
3.3 違反第12、13條的扣50元。
附《工業(yè)建筑五禁十不準》
(一)工業(yè)建筑“十不準條例”
1、 不準隨意改變原設計結構,改變設計的使用條件。
2、 不準任意亂拆、亂割、亂焊、亂打洞。
3、 不準任意拆除和損壞防水、防火、反腐蝕、防震、防雷等設施。
4、 不準任意碰撞和損壞圍護結構、梯子、欄桿、蓋板各種標志和各類安全防護措施。
5、 不準對建筑物的柱子、梁、架、板及支撐桿件任意碰撞,作臨時起重點、懸掛重物和利用吊車碰擊建(構)筑物等。
6、 不準在建筑物基礎周圍任意挖坑積水和堆放重物,以免引起地基不均勻沉降。
7、 不準在各種屋面、樓板和操作平臺超載堆放重物或增建小房等。
8、 不準對高溫車間的廠房結構隨意提高使用溫度,對隔熱措施不得任意損壞。
9、 不準堆放酸、堿等有腐蝕性的液體和氣體。對在腐蝕介質環(huán)境中的建筑結構的反腐設施要加強維護、修復。
10、 不準使用與生產(chǎn)工藝技術不相應的工業(yè)建筑物強行生產(chǎn)。在生產(chǎn)工藝技術改造時,必須堅持工藝設備和工業(yè)建筑綜合考慮。
(二)屋面“五禁”規(guī)定
1、 嚴禁清灰時在屋面上大面積臨時堆積灰塵(包括高層屋面向低層屋面的過渡清掃)。屋面在不受損壞或腐蝕情況下,其每堆積灰面積不得超過4m2,厚度不得超過60mm,臨時堆放不得超過8小時。
2、 嚴禁向屋面投重物。
3、 嚴禁在屋面上人群集中,每m2不得超過1人。
4、 嚴禁在屋面上堆放重物。
5、 嚴禁在屋面上的積灰超過規(guī)定厚度,以免發(fā)生壓塌事故。積灰量規(guī)定,屋面積灰厚不得超過20mm,屋面排水天溝積灰厚度不得超過30mm,天窗擋風板內(nèi),女兒墻及高低層屋面處最大積灰厚度不得超過60mm,冬季屋面積雪厚度不得超過150mm。
(三)工業(yè)建筑“十禁止規(guī)定”
1、 禁止動力管網(wǎng)跑、冒、滴、漏對工業(yè)建筑形成腐蝕。
2、 禁止雨(雪)、工業(yè)廢水等滲入、灌入建筑物內(nèi)形成結構腐蝕。
3、 禁止距建筑物2米范圍內(nèi)設上、下水井,種花草樹木,設蒸鍋、設采暖尾管,疏水器。
4、 禁止在各種屋面、低平投拋、拖重物,避免損傷面層及防水層。
5、 禁止損壞建筑物上的各種標志牌、標樁等。
6、 禁止提高建筑物的使用溫度和排氣量。
7、 禁止電焊機、電車等零次線和防雷裝置線接至各類結構上,避免雜散電流對接構件形成電解,或引雷進入建筑物內(nèi)造成傷亡事故。
8、 禁止在不上人屋面和低載荷的平臺上人群集中,防止墜落事故。
9、 禁止在各類通道、平臺、屋面堆放備品備件。
10、禁止在各類承重物構件上焊接各類附件、連接支撐件等。
第8篇 公司危險廢物管理制度
一、目的
為加強危險廢物管理,保護生態(tài)環(huán)境,保障人體健康,維護公共安全,根據(jù)《中華人民共和國國固體廢物污染環(huán)境防治法》等法律、法規(guī),結合本公司實際,制定該制度。
二、范圍
1、本制度所稱的危險廢物是指列入《國家危險廢物名錄》以及根據(jù)國家規(guī)定的危險廢物鑒別標準和鑒別方法認定的具有毒性、易燃性、爆炸性、腐蝕性、化學反應性、傳染性的固態(tài)、半固態(tài)和液態(tài)廢物。
2、本制度適用于本公司行政區(qū)域內(nèi)危險廢物的產(chǎn)生、收集、貯存、運送、轉移、處置以及其他經(jīng)營活動和監(jiān)督管理活動。
三、危險廢物管理
1、總經(jīng)理作為危險廢物管理的主要責任人,公司的安環(huán)部對本公司的危險廢物環(huán)境污染防治工作實施統(tǒng)一的監(jiān)督管理,公司安環(huán)部危險廢物管理人員:姜志軍、戴元海。
2、危險廢物管理遵循“統(tǒng)一收集、分類處置、集中焚燒、消除隱患”的原則,實現(xiàn)危險廢物“減量化、資源化和無害化”的目標。
3、公司應當將危險廢物的污染防治工作納入公司發(fā)展計劃,組織建設符合環(huán)保要求的收集、貯存場所和專用設施。
4、任何單位和個人有權對公司擅自轉移、處置危險廢物和污染環(huán)境的行為進行投訴和舉報。
5、公司環(huán)保管理職員應對危險廢物的相關情況及時應向當?shù)丨h(huán)保局申報登記,并于每月及時登入湖州市危險廢物動態(tài)管理信息系統(tǒng)進行危險廢物申報登記。
6、登記事項發(fā)生變化的,應當在變化前15日內(nèi)向申報登記管理部門提出修改或重新申報申請,得到允許后重新申報登記。
7、公司安環(huán)部應認真做好每年一次的危險廢物收集、儲存場所的檢修工作,發(fā)現(xiàn)破損,應及時采取措施清理更換。
8、貯存場所應按規(guī)范設置環(huán)境保護警示標志,有專人負責管理。場所只可堆放各種危險廢物,不得有其他藥劑、器材等。危險廢物不得混入生活垃圾等非危險廢物中。
9、危險廢物貯存前應進行必要的檢驗、稱重,確保同預定接收的危險廢物一致,危險廢物包裝容器必須粘貼符合規(guī)定的標簽,并登記注冊。
10、不同性質的危廢必須存放在相間隔的空間內(nèi),且必須留有足夠的搬運通道。不得將不相容的危險廢物混合或合并存放。
11、建立危險廢物出入庫制度。危險廢物產(chǎn)生部門和危險廢物貯存部門須作好危險廢物情況的記錄,記錄上須注明危險廢物的名稱、來源、數(shù)量、特性和包裝容器的類別、入庫日期等;危險廢物轉移時應當將廢物出庫日期、種類、數(shù)量及接收單位名稱登記好,并做好臺帳記錄。
12、危險廢物的記錄和貨單在危險廢物取回后應繼續(xù)保留3年,轉移聯(lián)單保留不少于5年。
13、禁止將危險廢物和其它廢物混合收集、貯存。已經(jīng)混合的,應當全部按照危險廢物處置。
14、禁止向未經(jīng)許可的區(qū)域內(nèi)傾倒、堆放、填埋和排放危險廢物。
15、公司不得將危險廢物提供或者委托給無經(jīng)營許可證的單位收集、貯存、運送和處置。
16、公司產(chǎn)生的危險廢物在轉移危險廢物前,須登錄湖州市危險廢物動態(tài)管理信息系統(tǒng)向環(huán)保局和危險廢物處置公司報送危險廢物轉移計劃,填寫并擬定危險廢物轉移聯(lián)單。得到轉移確認后,實施危險廢物轉移。并及時在動態(tài)管理系統(tǒng)確認現(xiàn)場轉移信息。
17、危險廢物接受場所的邊界應當用墻體或者其它安全遮蔽物封閉,并在進出口設置明顯的危險廢物標志。
18、公司安環(huán)部應當采取有效的職業(yè)防護措施,并制定發(fā)生事故時的應急方案,并積極實施演練。
19、從事危險廢物的收集、貯存、運送的工作人員和管理人員,應當配備必要的防護用品,定期進行健康檢查。并且應當接受相關法律、專業(yè)技術、安全防護以及緊急處理等知識的培訓。
20、危險廢物在收集、貯存、運送過程中發(fā)生污染事故或者其他突發(fā)性污染事故時,公司安環(huán)部門應當立即采取防止或者減輕污染危害的措施,及時向可能受到污染危害的單位和居民通報情況,同時向事故發(fā)生地環(huán)保部門報告。
四、危險廢物運輸管理
1、運送危險廢物的單位應當由當?shù)丨h(huán)保部門或處置單位指定專業(yè)資質的運輸公司。
2、公司安環(huán)部應與運輸單位或個人簽訂防止車輛運輸泄漏、遺撒協(xié)議書,對運輸單位和運輸車輛進行督促檢查。
3、設專人負責運輸車輛的管理,制定責任制度并組織實施,嚴禁使用不符合條件的車輛運輸。
4、運輸車輛不得超量裝載。運輸車輛必須按計劃的運輸線路和時間運輸。
5、運輸車輛在運輸過程中,必須密封、包扎、苫蓋,并將車廂槽幫、車輪清洗干凈,保證在運輸線路中不泄漏、遺撒、帶泥上路。下雨、雪后、道路泥濘時,禁止車輛進出污染道路。
第9篇 物管公司內(nèi)務管理制度請銷假制度
物管公司內(nèi)務管理制度:請、銷假制度
1.0總則
1.1 物管公司員工實行每天8小時工作制(保安員除外)。部分部門員工實行輪班制的,其上、下班時間按崗位要求決定。
1.2 所有員工必須按照各管理處規(guī)定之工作時間上下班,實際上、下班時間按員工考勤卡、外勤登記記錄情況進行考勤。員工每月出全勤享受獎勵50元,但有以下情況之一者將不予享受:
1.2 .1每月已享受有薪病假者(每月有薪病假為1天);
1.2 .2當月已享受之年假累計超過三天者;
1.2 .3一個月內(nèi)發(fā)生遲到、早退三次以上的;
1.2 .4曠工、事假、病假者。
2. 0遲到、早退、曠工
2.1 不按規(guī)定上班時間到崗,視作遲到。
2.2 未到規(guī)定下班時間提前離崗,視作早退。
2.3 有下列情況之一視作曠工:
2.3 .1未事先辦理請假手續(xù)而缺勤的;
2.3 .2超過假期而無續(xù)假者;
2.3 .3不服從調(diào)配而不上班者;
2.3 .4打架斗毆致傷不上班者;
2.3 .5遲到、早退三十分鐘以上者;
2.3 .6其它應按曠工處理事項。
2.4 曠工每日扣罰標準為日工資的2倍。
2.4 特殊、緊急情況無法上班特殊、緊急情況下無法上班,須于當天上班前半小時內(nèi)設法知會部門主管,同時知會人事行政部,并在上班后論處,并按有關獎懲制度作出處理。
4.4 員工因公務原因或忘記打卡必須于未打卡次日填寫《補卡單》,報管理處主任申請簽卡,不按上述規(guī)定時間簽卡一律不予接受,按曠工或事假處理。
1.5 因公務原因不能打卡的,可以簽卡,且不作為過失記錄;但員工忘記打卡的,經(jīng)核實后,每月3次以內(nèi)的可簽卡,3次以上的不予簽卡,按曠工半天處理并按有關獎懲規(guī)定作出處罰。
第10篇 物管公司內(nèi)務管理制度：請銷假制度
物管公司內(nèi)務管理制度:請、銷假制度
1.0總則
1.1 物管公司員工實行每天8小時工作制(保安員除外)。部分部門員工實行輪班制的,其上、下班時間按崗位要求決定。
1.2所有員工必須按照各管理處規(guī)定之工作時間上下班,實際上、下班時間按員工考勤卡、外勤登記記錄情況進行考勤。
員工每月出全勤享受獎勵50元,但有以下情況之一者將不予享受:
1.2.1每月已享受有薪病假者(每月有薪病假為1天);
1.2.2當月已享受之年假累計超過三天者;
1.2.3一個月內(nèi)發(fā)生遲到、早退三次以上的;
1.2.4曠工、事假、病假者。
2.0遲到、早退、曠工
2.1 不按規(guī)定上班時間到崗,視作遲到。
2.2 未到規(guī)定下班時間提前離崗,視作早退。
2.3 有下列情況之一視作曠工:
2.3.1未事先辦理請假手續(xù)而缺勤的;
2.3.2超過假期而無續(xù)假者;
2.3.3不服從調(diào)配而不上班者;
2.3.4打架斗毆致傷不上班者;
2.3.5遲到、早退三十分鐘以上者;
2.3.6其它應按曠工處理事項。
2.4 曠工每日扣罰標準為日工資的2倍。
2.4特殊、緊急情況無法上班
特殊、緊急情況下無法上班,須于當天上班前半小時內(nèi)設法知會部門主管,同時知會人事行政部,并在上班后二天內(nèi),填妥《假期申請表》,連同所需有關證明交部門主管審批,經(jīng)人事行政部批準后存檔,超過規(guī)定時間仍未補辦手續(xù),公司有權視作曠工處理,請?zhí)貏e注意。
2.5請假
2.5.1任何員工因病或因事需要請假(特殊、緊急情況除外),必須提前填寫《假期申請表》向部門主管、人事行政部申請,經(jīng)有關人員審批,獲得批準后方為有效。
2.5.2請假天數(shù)與提前申請?zhí)鞌?shù)、審批權限
請假天數(shù)提前申請?zhí)鞌?shù)審批權限
1天1天部門主管、人事行政助理
2-3天5天管理處主任、人事行政部經(jīng)理
3天以上10天物管公司副總經(jīng)理
3.0其他
3.1.1任何員工外出辦事,須事先獲得部門主管及管理處主任批準,并知會行政助理,做好外勤登記;
3.1.2若員工未獲批準或未辦妥有關考勤手續(xù)而缺勤者,以曠工論處,并給予警告處分;
3.1.3連續(xù)曠工三天及以上,或一年內(nèi)累計曠工滿5天,物管公司有權對員工作出即時開除處理,并不作任何經(jīng)濟補償。
3.1.4人事行政部負責考勤工作,每月底審查考勤表(卡)、外勤登記,作為考察工作表現(xiàn)及計薪依據(jù)。
4.0打卡
4.1員工上班(加班)執(zhí)行打卡制度,人事行政部將依據(jù)員工打卡情況計算員工出勤。
4.2無打卡必須執(zhí)行簽卡程序,否則視為曠工。
4.3員工不能互相代打卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),當事雙方以曠工一日論處,并按有關獎懲制度作出處理。
4.4員工因公務原因或忘記打卡必須于未打卡次日填寫《補卡單》,報管理處主任申請簽卡,不按上述規(guī)定時間簽卡一律不予接受,按曠工或事假處理。
1.5因公務原因不能打卡的,可以簽卡,且不作為過失記錄;但員工忘記打卡的,經(jīng)核實后,每月3次以內(nèi)的可簽卡,3次以上的不予簽卡,按曠工半天處理并按有關獎懲規(guī)定作出處罰。
第11篇 榮發(fā)物管公司消防管理制度：消防教育培訓制度
物管公司消防管理制度:消防教育培訓制度
1.0目的
貫徹落實預防為主,防消結合的消防工作方針,保證消防管理人員掌握消防設備的使用方法及處理問題的能力,增強消防管理人員的業(yè)務技能和實戰(zhàn)能力。
1.1管理公司對在職員式的消防知識培訓每年不少于兩次;
1.2管理公司對新入職員工的消防知識培訓率要達100%;
1.3員工的培訓內(nèi)容主要包括:消防理論知識、常用滅火器材的使用方法、開展消防綜合演練
2.1保安部保安員、消防監(jiān)控員、重點崗位員工、領班及以上職位員工均必須參加市消防協(xié)會組織的消防知識培訓。培訓費用由公司支付,接受培訓的員工必須在本公司服務一年以上,服務不足一年者須退還培訓費。
2.2管理公司每年至少兩次對業(yè)主開展對小區(qū)防火工作的各項規(guī)定、常用滅火大路的使用方法、消防應急通道的位置及緊急情況的疏散方法的消防宣傳教育培訓。
3.0消防工作制度
加強消防管理工作的力度,確保小區(qū)住戶生命財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國國消防法》,制定本制度:
3.1根據(jù)《中華人民共和國國消防法》的規(guī)定,結合本小區(qū)實際情況,成立消防安全委員會。由物業(yè)管理公司總經(jīng)理擔任防火總負責人,物管公司各部門主管為防責任人,工程技術人員負責消防設施維修及維護,以保安部為主體建立義務消防隊。
3.2防火總負責人職責:
3.2.1領導消防安全機構,貫徹執(zhí)行消防法則;
3.2.2組織制定各項消防工作規(guī)章制度;
3.2.3組織、布置、檢查、總結消防工作,并定期向當?shù)毓?、消防機關報告;
3.2.4組織防火安全檢查,整改火險隱患;
3.2.5對員工進行消防安全宣傳及教育;
3.2.6組織領導義務消防隊開展消防工作;
3.2.7監(jiān)督消防設施設備的管理維護;
3.2.8組織撲救初期火災,制訂緊急狀態(tài)下的疏散方案;
3.2.9調(diào)查火警事故,協(xié)助公安、消防機關調(diào)查火災原因;
3.3防火責任人職責:
3.3.1配合、協(xié)助防火負責人貫徹執(zhí)行消防法則;
3.3.2根據(jù)消防總負責人的批示組織消防演習、演練及消防安全宣傳工作;
3.3.3建立防火檔案;
3.3.4檢查并監(jiān)督火災隱患的整改;
3.3.4負責消防工作巡查;
3.3.5督促落實各項消防規(guī)章制度;
3.4各班組防火責任人職責:
3.4.1各班組防火責任人逐級向上一級責任人負責,做到誰主管,誰負責,對消防器材、設施、設備實行層層承包管理;
3.4.2組織員工定期進行消防知識學習和消防業(yè)務培訓;
3.4.3每日檢查自己管轄區(qū)域的消防設施設備的位置、編號、數(shù)量、是否完整完好,有無過期、失效、丟失、損壞,及時做好記錄并報告保安部;
3.4.4要求員工做好消防器材的清潔保養(yǎng),保持干凈整潔,擺放正確;
3.4.5教導員工學習使用一般滅火器材及火警處理的操作技能,做到一滅火,二搶救,三疏散,四保護;
3.4.6檢查走火通道是否暢通,消防設施有無堵塞或占用應及時處理或上報;
3.4.7配合保安部做好其它防火工作;
3.5負責消防供水設施維護管理的工程技術員職責:
3.5.1確?；馂淖詣訄缶到y(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)完好、運行正常;
3.5.2確?；馂淖詣訄缶到y(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)完好、運行正常;
3.5.3確保煙感、溫感、噴淋、防火(煙)門(閘)、排煙設施、消防水槍水帶、疏標志、指示燈等設施完備無損;
3.5.4定期保養(yǎng),維護消防設施設備;
3.6義務消防隊職責:
3.6.1迅速行動組由保安經(jīng)理、保安部當值主管、當值保安員、工程部系統(tǒng)工程師、工程部當值人員、行政部員工組成,迅速行動組發(fā)現(xiàn)火災應進行初期火災撲救,防止火勢蔓延,不能控制的火熱,應實施救火程序;
3.6.2救護疏散組由各部門員工組成、負責搶救傷員和重要文件、物資、并疏散小區(qū)人員;
3.6.3保衛(wèi)組由保安部部分員工組成,火警發(fā)生時,負責保衛(wèi)小區(qū)重要部位及把守各通道口,防止趁火行竊及其他趁亂違法違紀現(xiàn)象;
3.6.4指揮部由總經(jīng)理、工程師、保安部經(jīng)理、管理處經(jīng)理組成,負責現(xiàn)場滅火的策劃、指揮及善后工作;
4.0消防安全檢查制度
4.1目的
為了規(guī)范小區(qū)的消防工作,查出、整改及防止隱患
4.2消防安全檢查工作由公司消防總負責人組織,工程、保安負責人參與;
4.3檢查人員在每月未及節(jié)假日前對小區(qū)管轄范圍內(nèi)的各棟樓宇的公共區(qū)域、公共設施進行檢查,具體查看各層所配備的消防滅火器材和消防栓設施是否齊全、有效,各層配電房、風機房、電梯機房的電器電掣等到是否符合消防安全規(guī)定,門鎖是否完好,各層走廊、電梯廳、走火梯是否暢通,走火梯門、煙感控測器、應急燈、緊急疏散指示牌(燈)是否正常;
4.4檢查人員每日須對會所及公司辦公區(qū)域進行檢查,查處會所、辦公室內(nèi)是否存在有不安全因素;
4.5檢查人員每日須對各施工裝修單元至少兩次的安全檢查,查看施工單元內(nèi)是否有違反消防安全條例的事項,裝修單元內(nèi)所使用權的材料是否符合消防安全規(guī)定以及室內(nèi)是否按規(guī)定配備一定數(shù)量的滅火器材;
4.6檢查人員在巡查中如發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)各種設施設備有變異或其他違反消防安全規(guī)定的問題,要立即查明原因,及時處理,不能立即解決的,檢查人員應以書面的形式向上級匯報或由管理公司發(fā)出整改通知書;
5.0臨時動火安全管理制度
5.1目的
規(guī)范本小區(qū)內(nèi)從事臨時動火作業(yè)的單位或個人,確保小區(qū)住戶的生命和財產(chǎn)安全。
5.2需在本小區(qū)內(nèi)進臨時動火作業(yè)的單位或個人,必須提前向管理公司提出書面動火申請;
5.3動火申請列明動火作業(yè)時間、范圍、內(nèi)容及操作者姓名,并承諾遵守小區(qū)一切規(guī)定,同時提交操作者的有效操作證書復印件;
5.4動火申請須有管理公司防火總負責人簽批同意后,方可作業(yè),進行作業(yè)時需報工程部、保安部。由工程部,保安部派人到現(xiàn)場監(jiān)督,如屬明火作業(yè)(焊接、切割)的,操作員須持當?shù)夭块T培訓后發(fā)放的焊工證方可上崗操作;
5.5動火作業(yè)時,須嚴格遵守作業(yè)操
作規(guī)程,做到八不、四要、一清:
5.5.1八不:
5.5.2防火滅火措施不落實不動火;
5.5.3周圍的易燃易爆物未清除不動火;
5.5.4附近難以移動的易燃易爆物及結構未采取安全措施不動火;
5.5.6盛裝過油漆等易燃液體的容器、管道,未經(jīng)洗刷干凈、排除殘存的油、質不動火;
5.5.7盛裝過氣體受熱膨脹有爆炸危險的容器和管道不動火;
5.5.8儲存有易燃、易爆物品的房間、倉庫和場所,未經(jīng)排除易燃易爆危險品的不動火;
5.5.9在高空進行焊接或開始焊割作業(yè)時,下面的可燃物品未清理或采取保護措施的不動火;
5.5.10未配備相應滅火器材的不動火;
5.5.5.0四不:
5.5.5.1動火前要指定現(xiàn)場安全負責人;
5.5.5.2現(xiàn)場安全負責人和動火人員必須經(jīng)常注意動火情況,發(fā)現(xiàn)不安全苗頭時要立即停止動火;
5.5.5.3發(fā)生火災或爆炸時,要及時撲救;
5.5.5.4動火人員要嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程;
5.5.5.5一清:動火人員和現(xiàn)場安全負責人在動火后,應徹底清理現(xiàn)場火種,確?；鸱N完全熄滅,留守現(xiàn)場15=30分鐘才能離開現(xiàn)場;
5.6在小區(qū)范圍內(nèi)進行臨時動火的單位或個人,違反本規(guī)定時,管理公司有權視其情節(jié)輕重采取限時整改責令其立即停止動火作業(yè)或移交消防部門處理。
6.0初期火災處理方案
6.1目的
為確保小區(qū)住戶生命和財產(chǎn)安全,保證把初期火災消滅于萌芽狀態(tài)。
6.2值班人員在發(fā)現(xiàn)初期火警時,應即時報告消防監(jiān)控中心,講清楚發(fā)生火警的具體地點,燃燒物性質,火勢蔓延方向等;
6.3當值人員在報告火警的同時,應立即利用附近和滅火器械撲救,盡量控制火勢發(fā)展,可能情況下,關閉門窗以減緩火勢蔓延速度;
6.4消防監(jiān)控中心當值人員收到現(xiàn)場報告后,即時將事件匯報當值主管,并密切監(jiān)視報警地點情況;
6.5當值主管收到火警報告后,須帶領消防人員,攜帶滅火器以最快速度趕到現(xiàn)場,指揮在場人員進行滅火撲救,對可能受影響范圍的人員使用走火梯疏散;
6.6滅火后,當值主管應安排人員留守火警現(xiàn)場,等待上級部門調(diào)查。當值主管以書面形式向公司總經(jīng)理匯報;
6.7若撲救無效,當值主管即時決定將滅火人員撤離到安全距離內(nèi),立即向上級報告,同時指揮進入火災緊急處理程序。
7.0火災緊急處理方案
7.1當初期火警處理無效,火勢無法控制并進一步蔓延時,進入火災緊急處理程序。
7.2小區(qū)當值最高主管在接到火警現(xiàn)場指揮人的報告后,第一時間到達火災現(xiàn)場,決定是否向消防局報警求救,并即時召集小區(qū)內(nèi)義務消防隊員,命令義務消防隊各組負責人帶領本組人員就位,同時向消防中心發(fā)出指令,用緊急廣播系統(tǒng)通知現(xiàn)場人撤離。
7.3消防監(jiān)中心當值人員在接到小區(qū)當值最高主管的指令后,向市消防局報警,講清小區(qū)地點、起火樓層、火勢等,立即啟用消防緊急廣播,通知住戶緊急疏散,將監(jiān)控鏡頭鎖定在起火樓層密切監(jiān)視,同時檢查電梯內(nèi)有無困人,若出現(xiàn)困人即時向當值主管報告(轉執(zhí)行《電梯困人處理流程》)。
7.4迅速行動組在接到行動的指令后,以最快速度到達現(xiàn)場,組織滅火,同時關閉防火分區(qū)的防火門(閘),安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層是否有火勢蔓延趨勢,并針對燃燒性質不同采取相應的滅火方法。
7.5救護疏散組在接到指揮部指令后,指揮住戶疏散,按先從著火層以上開始,引導著火房間或樓層售貨員從走火梯疏散到首層,如無法從走火梯疏散時,應引導住戶疏散到天臺上風處等待求援,并組織水槍掩護,隨后查漏。醫(yī)療救護組同時要攜帶急救藥品和器材到疏散集中點救護傷員。
