物業(yè)公司房屋管理制度，旨在規(guī)范物業(yè)管理活動，確保小區(qū)內房屋的安全、整潔與高效運營，為業(yè)主和住戶創(chuàng)造一個舒適、和諧的生活環(huán)境。該制度通過對房屋使用、維護、修繕等環(huán)節(jié)進行科學管理，預防潛在問題，提高服務質量，降低運營成本，提升物業(yè)公司的專業(yè)形象。
包括哪些方面
物業(yè)公司房屋管理制度主要包括以下幾個方面：
1. 房屋使用管理：規(guī)定業(yè)主和租戶的使用權限，防止非法占用和過度使用。
2. 設施設備管理：定期檢查和維護公共設施，確保其正常運行。
3. 維修保養(yǎng)制度：建立及時報修和定期保養(yǎng)機制，延長房屋及設備使用壽命。
4. 安全管理：制定應急預案，加強防火、防盜等安全措施。
5. 環(huán)境衛(wèi)生管理：保持公共區(qū)域清潔，實施垃圾分類和定期消毒。
6. 費用收取與使用：明確物業(yè)費的計算標準和收取方式，公開透明的財務管理。
7. 業(yè)主服務：提供便捷的投訴處理和建議反饋渠道，提升客戶滿意度。
重要性
1. 提升服務質量：完善的房屋管理制度能提高物業(yè)管理水平，增強業(yè)主信任感。
2. 保障業(yè)主權益：明確各方責任，保護業(yè)主的財產權益，避免糾紛。
3. 降低運營風險：通過預防性管理，減少因設施故障、安全事故等導致的損失。
4. 法規(guī)遵從性：遵守相關法律法規(guī)，避免因違規(guī)操作導致的法律風險。
5. 提高效率：標準化流程可提高工作效率，降低運營成本。
方案
1. 制定詳細的操作規(guī)程：針對每個管理環(huán)節(jié)，制定具體的操作規(guī)程，確保員工清楚職責。
2. 建立信息管理系統(tǒng)：運用現代信息技術，實現房屋信息的數字化管理，提高工作效率。
3. 定期培訓：對員工進行房屋管理知識和技能培訓，提升團隊專業(yè)能力。
4. 強化溝通：定期與業(yè)主溝通，了解需求，及時調整管理策略。
5. 評估與改進：定期評估制度執(zhí)行效果，根據反饋持續(xù)優(yōu)化和完善。
6. 建立合作伙伴關系：與專業(yè)維修、清潔等服務商建立合作關系，確保服務質量和響應速度。
物業(yè)公司房屋管理制度是物業(yè)管理的核心，通過科學合理的制度設計和執(zhí)行，可以有效提升物業(yè)公司的管理水平，為業(yè)主和住戶營造優(yōu)質的生活環(huán)境。
物業(yè)公司房屋管理制度范文
第1篇 某物業(yè)公司房屋租憑安全管理規(guī)定
甲方:
地址:
乙方:
地址:
一、范圍
本協(xié)議規(guī)定了本單位房屋租賃的安全管理要求。本標準適用于本單位以及單位物業(yè)管理范圍內的場所。
二、總則
為落實我院安全生產標準化工作,根據房屋租憑安全管理辦法的原則及有關規(guī)定,制訂本標準。
三、雙方應共同遵守的法律、法規(guī)及其他要求
在與租賃房屋有關的施工生產、承包、承租經營和勞務承包過程中,雙方應共同遵守下列法律、法規(guī)及其他要求:
——《中華人民共和國國勞動法》
——《中華人民共和國國安全生產法》
——《中華人民共和國國消防法》
——《廣州市消防條例》
——《廣州市安全生產條例》
——《企業(yè)事業(yè)單位安全管理制度》
——《廣州市房屋租賃管理若干規(guī)定》
——其它相關的法律、法規(guī)和其他要求
四、甲方的職責與義務
1、合同要求;
2、甲方與乙方簽訂房屋租賃協(xié)議時,必須簽訂安全、防火、治安協(xié)議。協(xié)議中應明確勞動安全衛(wèi)生、消防等內容及應承擔的責任;
1、及時傳達相關管理單位有關安全生產方面新的法律、法規(guī)和其他要求;
2、甲方負責監(jiān)督乙方建立安全制度及對工作人員的安全教育;
3、甲方負責將管理區(qū)域內的重點防范部位、安全設施(消防管線、安全出口等)告知乙方;
4、甲方有權對乙方在管理區(qū)域內的安全生產,消防保衛(wèi)等情況進行檢查,并要求乙方對所發(fā)現的不安全隱患及時進行整改;
5、乙方的經營活動不能影響甲方的正常工作,乙方工作人員未經許可,嚴禁到與其無關的甲方工作現場;
6、甲方負責對出租區(qū)域的安全設施(消防管線)進行檢查;
五、乙方的職責與義務
1、遵守國家有關安全施工、生產方面的法律、法規(guī)和其他要求,以及甲方制定的規(guī)章制度和其它要求;
2、乙方要根據國家消防法規(guī)定,配備相應數量的消防器材;
3、乙方動用明火必須經出租方主管部門審核,動火必須符合《上海市消防條例》的規(guī)定,指定專人負責現場監(jiān)督,配備消防器材;
4、乙方不得利用租賃房屋從事非法生產、加工、儲存、經營爆炸性、毒害性、放射性、腐蝕性物質或者傳染病病原體等危險物質和其他違法活動,不得損害公共利益或者妨礙他人正常工作、生活;
5、未經甲方書面同意,乙方不得擅自遷移房屋內外的水、電、煤氣儀表及消防管線等。甲方同意遷移的,雙方應當嚴格遵照國家有關規(guī)定及要求,遷移后的儀表及管線應符合安全規(guī)范;
6、乙方自行購置的電器或其他設備應當合格且符合安全要求,并與甲方提供的水、電、煤氣接口及荷載相匹配,禁止乙方使用電爐、熱得快等高負荷、高危險性設備或物品;
7、出租房屋做為居住使用的,應當以原設計的房間為最小出租單位,人均租住建筑面積不得低于北京市規(guī)定的最低標準。 廚房、衛(wèi)生間、陽臺和地下儲藏室不得做為住宿使用;
8、建立健全本單位安全生產責任制并設置安全管理機構,按規(guī)定配備專兼職安全管理人員,并報甲方備案;
9、負責承租區(qū)域內的治安防范措施的制定、執(zhí)行和管理。制定本單位的生產安全事故應急救援預案;
10、負責本單位管理區(qū)域內重大危險源警示標志、安全設備(如滅火器材)的設置,并將重大危險源以及在緊急情況下采取的應急措施告知本單位員工;
11、負責將本單位作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應急措施告知本單位員工;
12、負責開展本單位經常性的安全檢查,積極消除安全事故隱患;
13、必須按國家有關規(guī)定,為本單位施工、生產人員配備合格的勞動防護用品及安全用具,并保證生產施工工具、器械的使用安全;
14、必須組織全體生產、施工人員進行安全和技能教育,使其熟練掌握本崗位安全生產技能;
15、雇用的員工或住宿人員必須按照當地派出所的要求履行登記備案制度并做好治安管理工作;
16、自覺接受甲方監(jiān)督和指導,對甲方檢查提出的安全整改通知,必須及時整改;一旦發(fā)生人身傷害或危及生產運行的不安全情況,及時報告事故隱患和生產安全事故。
17、租賃期間如因乙方采取的安全措施不當、違反有關安全規(guī)程、規(guī)定及本協(xié)議所列安全事項而造成的一切事故或對第三方造成損失或甲方受到處罰的,均由乙方承擔賠償責任及法律責任。
18、應按《中華人民共和國國勞動法》等法律、法規(guī)、規(guī)定用工,不使用未成年工和有職業(yè)禁忌的人員進行施工、生產作業(yè)。
19、乙方接收租賃標的及租賃期間,租賃標的及設施的所有使用、保管、安全等責任和義務,包括但不限于安全、人員、電、水、暖氣、燃氣、消防、防火、通行、環(huán)境、衛(wèi)生、設施設備等,均由乙方負責。若乙方使用不當或未盡安全職責導致責任事故時,乙方應承擔全部責任。
六、其他
1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章起生效。
2.本協(xié)議一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份報上級安全管理部門備案。
甲方:(蓋章) 乙方:(蓋章)
代表:(簽字) 代表:(簽字)
簽字日期: 年 月 日
