總經(jīng)理管理制度是什么(15篇)

總經(jīng)理管理制度是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心組成部分，它涵蓋了總經(jīng)理的職責(zé)權(quán)限、決策流程、績(jī)效評(píng)估、溝通機(jī)制等多個(gè)方面，旨在確?？偨?jīng)理有效行使職權(quán)，推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

包括哪些方面

1. 職責(zé)權(quán)限：明確總經(jīng)理在組織架構(gòu)中的角色，包括日常管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的職責(zé)，以及決策權(quán)、審批權(quán)等權(quán)限范圍。

2. 決策流程：規(guī)定總經(jīng)理參與及主導(dǎo)的重大事項(xiàng)決策程序，如投資決策、人事任命、重大合同簽訂等，確保決策的科學(xué)性和合法性。

3. 績(jī)效評(píng)估：設(shè)立針對(duì)總經(jīng)理的績(jī)效考核指標(biāo)，包括財(cái)務(wù)指標(biāo)、市場(chǎng)表現(xiàn)、員工滿意度等，定期進(jìn)行評(píng)估，作為調(diào)整職務(wù)或激勵(lì)的依據(jù)。

4. 溝通機(jī)制：建立總經(jīng)理與董事會(huì)、管理層、員工之間的溝通渠道，確保信息的透明度和反饋的有效性。

5. 培訓(xùn)與發(fā)展：設(shè)計(jì)總經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，包括培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提升其專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)力。

6. 紀(jì)律與道德規(guī)范：設(shè)定行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范，保障總經(jīng)理的行為符合企業(yè)文化和法律法規(guī)的要求。

重要性

總經(jīng)理管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1. 規(guī)范管理：制度化管理可以避免決策隨意性，提高管理效率，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

2. 激勵(lì)機(jī)制：明確的績(jī)效評(píng)估和晉升通道可以激發(fā)總經(jīng)理的工作積極性和創(chuàng)新精神。

3. 文化傳承：通過(guò)制度傳達(dá)企業(yè)的價(jià)值觀和期望，促進(jìn)企業(yè)文化的一致性和穩(wěn)定性。

4. 法規(guī)遵從：確?？偨?jīng)理的行動(dòng)符合法律法規(guī)，降低企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)。

5. 人才保留：良好的管理制度能吸引和留住優(yōu)秀的總經(jīng)理，保障企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

方案

制定總經(jīng)理管理制度時(shí)，應(yīng)考慮以下幾點(diǎn)：

1. 制度的適用性：制度應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行定制，避免一刀切。

2. 參與度：廣泛征求各方意見，確保制度的公正性和可行性。

3. 動(dòng)態(tài)調(diào)整：隨著企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)變化，定期審查并更新制度，保持其時(shí)效性。

4. 執(zhí)行力度：制度的生命在于執(zhí)行，需設(shè)立監(jiān)督機(jī)制，確保制度的落地。

5. 培訓(xùn)與宣導(dǎo)：定期對(duì)總經(jīng)理和其他相關(guān)人員進(jìn)行制度培訓(xùn)，強(qiáng)化理解和遵守。

總經(jīng)理管理制度是企業(yè)治理的基石，通過(guò)明確職責(zé)、優(yōu)化流程、建立有效的激勵(lì)與約束機(jī)制，能夠推動(dòng)企業(yè)健康、有序地發(fā)展。

總經(jīng)理管理制度是什么范文

第1篇 房地產(chǎn)工程管理中心副總經(jīng)理崗位職責(zé)描述

房地產(chǎn)公司工程管理中心副總經(jīng)理崗位描述

1、職務(wù)名稱:工程管理中心副總經(jīng)理

2、直接上級(jí):總經(jīng)理

3、直接下屬:設(shè)計(jì)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理,總工程師、裝修部經(jīng)理、預(yù)決算部經(jīng)理

4、本職工作:主持工程管理中心全面工作

5、直接責(zé)任:

_負(fù)責(zé)參與工程從投資策劃、項(xiàng)目可行性研究工作,聯(lián)絡(luò)設(shè)計(jì)單位對(duì)總體規(guī)劃設(shè)計(jì)、單體工程各專業(yè)施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)并審核,參與工程預(yù)結(jié)算書編制,負(fù)責(zé)工程施工管理到工程竣工驗(yàn)收全過(guò)程操作。

_編制并實(shí)施完成工程管理中心的月、季、年度工作計(jì)劃,按時(shí)上報(bào)月度工作計(jì)劃、資金計(jì)劃和工作總結(jié),及時(shí)編制、上報(bào)、跟進(jìn)落實(shí)生產(chǎn)、辦公用品計(jì)劃、材料采購(gòu)計(jì)劃,根據(jù)工程預(yù)結(jié)算書填制工程請(qǐng)款表等事項(xiàng)。

_參與工程施工招、投標(biāo)工作,審議工程施工合同經(jīng)財(cái)務(wù)部和專業(yè)律師審議后呈報(bào)總經(jīng)理審批。

_提名本中心主管級(jí)以上人員的招聘及不稱職員工的解聘工作,經(jīng)人事行政部考核,綜合管理副總審核,報(bào)總經(jīng)理審批。

_與政府職能部門搞好關(guān)系,力保工程建設(shè)順利進(jìn)展。

_主持做好已交付客戶使用的樓宇的工程回訪信息反饋工作及保修期內(nèi)的工程質(zhì)量維修跟進(jìn)工作。

_做好策劃部、租售部、公關(guān)部、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理部、人事行政部的各項(xiàng)橫向配合工作,完成公司的各項(xiàng)工程及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。

_完成公司領(lǐng)導(dǎo)的交給的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。

第2篇 房地產(chǎn)企業(yè)管理中心副總經(jīng)理崗位職責(zé)描述

房地產(chǎn)公司企業(yè)管理中心副總經(jīng)理崗位描述

1、職務(wù)名稱:企業(yè)管理中心副總經(jīng)理

2、直接上級(jí):總經(jīng)理

3、直接下屬:人事行政部經(jīng)理、物業(yè)部經(jīng)理

4、本職工作:負(fù)責(zé)企業(yè)管理中心全面工作。

5、直接責(zé)任:

_草擬公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

_負(fù)責(zé)編制本中心的年、季、月度工作計(jì)劃、租售計(jì)劃,行政費(fèi)用、租售費(fèi)用計(jì)劃。

_根據(jù)以上計(jì)劃指標(biāo),負(fù)責(zé)制定相應(yīng)的實(shí)施方案和措施,在確保完成計(jì)劃指標(biāo)同時(shí),能有效地節(jié)省費(fèi)用。

_負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司所有工程項(xiàng)目投資策劃,項(xiàng)目可行性研究工作。

_負(fù)責(zé)制定公司各部門工作范圍及各崗位職責(zé),負(fù)責(zé)編制公司各項(xiàng)工作的操作程序、工作標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)檢查、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)各部門工作的順利開展。

_主持、組織策劃工作,擬定租售策劃方案,確保完成租售指標(biāo)。統(tǒng)籌或主持主管級(jí)以上的人事招聘、培訓(xùn)及考核等工作,提名公司及本中心主管級(jí)以上人員的聘任、辭退、升職,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

_負(fù)責(zé)公司及本中心的信息資料檔案管理督導(dǎo)工作,保證重要文件、資料的保密不外泄。

_負(fù)責(zé)抓好公司員工的思想動(dòng)態(tài)、精神文明、道德教育及職業(yè)操守工作,穩(wěn)定和提高公司員工隊(duì)伍素質(zhì)等企業(yè)文化建設(shè)工作。

_積極完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。

第3篇 酒店總經(jīng)理賞罰基金管理辦法

酒店關(guān)于總經(jīng)理賞罰基金的管理辦法

1、公司已撥給酒店部分資金作為總經(jīng)理賞罰基金;

2、受到獎(jiǎng)勵(lì)的員工,由酒店執(zhí)行總經(jīng)理直接撥發(fā),公司不干預(yù)。

3、所有賣廢品酒瓶的費(fèi)用由財(cái)務(wù)部劃入賞罰基金。

4、收回罰金的處理:

(1)酒店員工違規(guī)違紀(jì)造成的罰金,由酒店行政辦統(tǒng)一登記、記帳,進(jìn)入該項(xiàng)制度的運(yùn)作資金。

(2)部分員工罰金(20元以上)暫不能上交的,由酒店行政辦將罰單送財(cái)務(wù)部在工資中扣除,在20元內(nèi)不能上交的,開被罰雙倍金額的罰單交財(cái)務(wù)部從被處罰員工的工資中扣除,到月底統(tǒng)一結(jié)算,生成的罰金返回賞罰基金;

(3)酒店員工因?yàn)閾p壞酒店固定財(cái)物(如:打碎餐具等)而出現(xiàn)的罰單,交由公司財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理,不返入基金。

5、總經(jīng)理賞罰基金由酒店財(cái)務(wù)部保管,由執(zhí)行總經(jīng)理自行支配。

第4篇 酒店總經(jīng)理室管理制度（2）

酒店總經(jīng)理室管理制度(二)

一、部門經(jīng)理考勤制度

①按酒店規(guī)定的作息時(shí)間上下班,由總經(jīng)理室負(fù)責(zé)考勤。

②總經(jīng)理室統(tǒng)計(jì)考勤情況,每月及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理。

③因公外出,事前應(yīng)告知總經(jīng)理室,說(shuō)明外出原因并記錄在案。

④因病、因事不能上班者,應(yīng)到總經(jīng)理室請(qǐng)假并說(shuō)明原因,以便辦公室記錄

備案。

⑤因病、因事、因公不到崗又未及時(shí)說(shuō)明者,按曠工處理。

⑥部門經(jīng)理考勤情況將作為考評(píng)及工作績(jī)效的依據(jù)之一。

二、保密室管理制度

①認(rèn)真貫徹上級(jí)關(guān)于檔案工作的方針、政策和各種規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行檔案工作條例,在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下做好檔案工作。

②保密室應(yīng)接受總經(jīng)理室的管理及業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。

③酒店保密員應(yīng)敬業(yè)樂(lè)業(yè),忠于職守,遵守紀(jì)律,保守秘密,樹立全心全意為酒店服務(wù)的思想,準(zhǔn)確、迅速地為使用者提供檔案資料。

④統(tǒng)一管理酒店已形成的全部文書檔案,維護(hù)檔案的完整和安全,主動(dòng)做好檔案的提供使用工作。

⑤已辦理完畢、有保存價(jià)值的檔案材料由酒店集中統(tǒng)一管理,任何人不得據(jù)為己有。

⑥任何無(wú)關(guān)人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入保密室。

⑦愛(ài)惜使用保密室的一切設(shè)施設(shè)備,任何人未經(jīng)許可不得隨意翻動(dòng)。

第5篇 總經(jīng)理信箱管理規(guī)定制度

深圳_______有限公司

總經(jīng)理信箱管理規(guī)定

文件編號(hào):dzhr

版次:a

頁(yè)次:1/1

實(shí)施日期:

1.目的為鼓勵(lì)公司全體員工對(duì)公司管理工作提出合理的建議及反映工作過(guò)程中的意見,提高公司管理水平,建立員工心聲的所應(yīng)渠道,特制定本規(guī)定。

2.范圍

公司全體員工

3.權(quán)責(zé)

人力資源部負(fù)責(zé)告示總經(jīng)理信箱管理說(shuō)明,總經(jīng)理秘書負(fù)責(zé)信箱之開啟并將所有投之於信箱內(nèi)之書面材料整理并呈報(bào)總經(jīng)理。

4.定義

無(wú)

5.內(nèi)容

5.1公司全體員工可針對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)、管理提出合理的建議,反映不良問(wèn)題,提出人意見。

5.2提出合理建議必須署名,以便公司查詢并進(jìn)一步了解建議人的方案、評(píng)估可行性,獎(jiǎng)勵(lì)等。

5.3提出個(gè)人意見及反映問(wèn)題可署名亦可不署名。

5.4本公司總經(jīng)理信箱用于反應(yīng)員工意見、心聲之用,不得借以對(duì)公司同仁、上司進(jìn)行個(gè)人人身攻擊,誣陷、報(bào)復(fù)等,一經(jīng)查實(shí)對(duì)具有上述行為人員作嚴(yán)肅處理。

5.5合理的有益于公司經(jīng)營(yíng)、管理的建議、意見,經(jīng)公司內(nèi)部管理小組評(píng)定等級(jí),將會(huì)對(duì)提出者作一定的獎(jiǎng)勵(lì)(見下表)。

等級(jí)

內(nèi)容說(shuō)明

獎(jiǎng)勵(lì)金額

一

具有一定的創(chuàng)新性,完全可以實(shí)施并且具有重大回報(bào)價(jià)值

1000元

二

具有一定科學(xué)性、可行性,但公司短期內(nèi)不于實(shí)施

800元

三

對(duì)不良管理、管理者進(jìn)行揭發(fā)經(jīng)查屬實(shí)

200元

四

其他有價(jià)值的建議

10元

5.6意見、建議等提出者在交遞資料時(shí)必須字跡清晰、事實(shí)求是,以便追溯。

5.7每周六由總經(jīng)理或其授權(quán)委托人收集,匯總具體內(nèi)容由總經(jīng)理裁定處理。人力資源部將上述工作進(jìn)度結(jié)果作公開、透明之公告。

5.8以上建議或意見除采用總經(jīng)理信箱外也可以通過(guò)網(wǎng)站發(fā)給總經(jīng)理信箱反映。

5.9公司相關(guān)人員對(duì)員工之揭發(fā)、檢舉等事項(xiàng)作嚴(yán)格保密。

擬文

審核

核準(zhǔn)

第6篇 物業(yè)管理評(píng)審控制工作程序（總經(jīng)理辦公室）

物業(yè)管理評(píng)審控制程序(總經(jīng)理辦公室)

1、目的和范圍

總經(jīng)理按計(jì)劃對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)審,以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。通過(guò)定期的評(píng)審評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系變更的需要,并適合于實(shí)現(xiàn)物業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的要求。

2、引用文件

fshtl-0301物業(yè)文件控制程序

fshtl-0302物業(yè)記錄控制程序

fshtl-0321物業(yè)客戶滿意度測(cè)量控制程序

fshtl-0322物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量體系審核控制制度

fshtl-0325物業(yè)改進(jìn)控制程序

3、職責(zé)

3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)主持管理評(píng)審,作出評(píng)審結(jié)論和決策措施,并對(duì)質(zhì)量管理體系的適應(yīng)性和持續(xù)有效性負(fù)責(zé)。

3.2總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)管理評(píng)審的計(jì)劃落實(shí)、組織協(xié)調(diào),并向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況。

3.3總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)管理評(píng)審的準(zhǔn)備工作和組織實(shí)施,收集并提供管理評(píng)審所需資料,以及評(píng)審后問(wèn)題的分解、檢查和報(bào)告工作。

3.4與質(zhì)量體系評(píng)審相關(guān)的職能部門負(fù)責(zé)人參加評(píng)審,準(zhǔn)備并提供本部門的評(píng)審所需的資料,落實(shí)評(píng)審中提出需要采取的糾正與預(yù)防措施的制訂和實(shí)施。

4、工作程序

4.1評(píng)審時(shí)間、形式、依據(jù)

4.1管理評(píng)審每年至少進(jìn)行一次,一般選擇在本年度質(zhì)量目標(biāo)檢查總結(jié)之后,下年度新的質(zhì)量目標(biāo)頒布之前進(jìn)行,一般為每年十一月中旬?？山Y(jié)合內(nèi)審后的結(jié)果進(jìn)行,也可根據(jù)需要安排。當(dāng)內(nèi)外部環(huán)境情況變化時(shí),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行管理評(píng)審。

4.2總經(jīng)理辦公室須在評(píng)審前一個(gè)月編制《管理評(píng)審計(jì)劃》,特殊情況如,遇重大或緊急情況可根據(jù)需要即時(shí)安排評(píng)審;《計(jì)劃》需交總經(jīng)理批準(zhǔn)。

4.3管理評(píng)審一般以會(huì)議形式進(jìn)行評(píng)審。

4.4開展管理評(píng)審活動(dòng)的要求:

a.確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性。由于物業(yè)所處的環(huán)境不斷地變化,要求物業(yè)根據(jù)行業(yè)、法律法規(guī)要求、業(yè)主及市場(chǎng)要求適時(shí)調(diào)整質(zhì)量管理體系過(guò)程,以保持其持續(xù)的適宜性;

b.確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的充分性。在物業(yè)質(zhì)量體系運(yùn)行中,對(duì)服務(wù)實(shí)現(xiàn)過(guò)程或體系現(xiàn)狀的測(cè)量分析、新目標(biāo)的建立、新方法的提出或新過(guò)程的識(shí)別,使原有質(zhì)量管理體系存在不充分的情況,通過(guò)管理評(píng)審來(lái)調(diào)整相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程,以達(dá)到體系的持續(xù)的充分性;

c確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的有效性。有效性是物業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針、目標(biāo)的程度的度量。必須把業(yè)主的滿意度、服務(wù)的業(yè)績(jī)、物業(yè)整體服務(wù)素質(zhì)與行業(yè)法規(guī)的符合性等與質(zhì)量目標(biāo)對(duì)比,找差距,不斷改進(jìn),以確保體系的持續(xù)的有效性;

d.上述三種情況都有可能導(dǎo)致體系的變更,物業(yè)需適時(shí)地調(diào)整過(guò)程和質(zhì)量目標(biāo),以達(dá)到體系的持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。

4.5管理評(píng)審計(jì)劃或評(píng)審要求(包括評(píng)審時(shí)間、評(píng)審目的、評(píng)審范圍及評(píng)審重點(diǎn)、參加評(píng)審的部門/人員、評(píng)審依據(jù)和評(píng)審內(nèi)容),應(yīng)由總經(jīng)理辦公室提前通知參加管理評(píng)審的部門負(fù)責(zé)人。

4.6管理評(píng)審的依據(jù)是物業(yè)質(zhì)量方針、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況以及市場(chǎng)和顧客需求的變化狀況。

4.7當(dāng)出現(xiàn)下列情況之一時(shí),可增加管理評(píng)審頻次。

a.物業(yè)組織機(jī)構(gòu)、服務(wù)內(nèi)容、資源配置發(fā)生重大變化時(shí);

b.當(dāng)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及業(yè)主要求有變化時(shí);

c.市場(chǎng)需求發(fā)生重大變化時(shí);

d.即將進(jìn)行第二、三方審核,或法律法規(guī)規(guī)定的審核時(shí);

e.質(zhì)量審核中發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合格時(shí)。

4.2管理評(píng)審的輸入和輸出

4.2.1管理評(píng)審的輸入包括物業(yè)當(dāng)前的業(yè)績(jī)和需要改進(jìn)方面。如:

a.審核結(jié)果。通過(guò)內(nèi)、外審核的結(jié)論及所采取的糾正措施實(shí)施的效果,評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的適宜性、有效性以及企業(yè)結(jié)構(gòu)、職責(zé)分工、程序和資源配置的合理性、充分性;

b.業(yè)主的反饋信息。根據(jù)市場(chǎng)信息、業(yè)主反饋的信息、服務(wù)情況的信息以及與業(yè)主溝通的結(jié)果,評(píng)價(jià)業(yè)主對(duì)本物業(yè)服務(wù)的滿意程度;

c.過(guò)程的業(yè)績(jī)和服務(wù)的符合性。通過(guò)對(duì)服務(wù)過(guò)程的確認(rèn)、控制的效果以及產(chǎn)品實(shí)際質(zhì)量狀況與質(zhì)量要求的符合性的審核,評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性;

d.預(yù)防和糾正措施的情況。對(duì)預(yù)防和糾正措施實(shí)施的結(jié)果進(jìn)行評(píng)審、確認(rèn),以便修改相關(guān)文件,保持措施的后續(xù)有效性;

e.以往管理評(píng)審的跟蹤措施情況。檢查評(píng)審上次管理評(píng)審結(jié)果所采取的糾正措施的跟蹤驗(yàn)證結(jié)果的有效性、及時(shí)性和正確性,以確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性;

f.可能影響質(zhì)量管理體系的變化。根據(jù)市場(chǎng)策略、技術(shù)進(jìn)步相關(guān)法律法規(guī)和社會(huì)要求等外部環(huán)境的變化以及物業(yè)內(nèi)部的變化(如體系的重大變更,財(cái)務(wù)狀況變化等因素),評(píng)價(jià)體系進(jìn)行變更和完善的必要性;

g.評(píng)價(jià)持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施的有效性,并提出新的改進(jìn)目標(biāo)和項(xiàng)目;

h.根據(jù)物業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的相關(guān)數(shù)據(jù)的趨勢(shì)、分析和應(yīng)用情況及效果,以確定體系的適宜性、充分性、有效性和需要改進(jìn)的順序和項(xiàng)目;

i.改進(jìn)的建議。

4.2.2評(píng)審的輸出

a.質(zhì)量管理體系及其過(guò)程有效性的改進(jìn)。在評(píng)審結(jié)論中應(yīng)有關(guān)于體系及過(guò)程改進(jìn)的要求、順序、項(xiàng)目等內(nèi)容(如業(yè)主滿意、過(guò)程改進(jìn)、硬件設(shè)施設(shè)備環(huán)境等);

b.與服務(wù)要求有關(guān)的改進(jìn)。在服務(wù)的改進(jìn)方面,包括服務(wù)質(zhì)量特性、滿足市場(chǎng)需求的能力等。優(yōu)先考慮業(yè)主的要求以及服務(wù)實(shí)現(xiàn)中的薄弱環(huán)節(jié);

c.確定和提供資源的措施。根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化,確定資源需求,尤其對(duì)關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵工序、特殊過(guò)程、測(cè)量設(shè)備、人員等方面的需求,予以確認(rèn)和配置,以適應(yīng)體系運(yùn)行的需要。

4.3管理評(píng)審的實(shí)施辦法

4.1總經(jīng)理辦公室向有關(guān)部門提出評(píng)審所需的資料清單。包括:

a.內(nèi)外部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告及不符合項(xiàng)實(shí)施糾正措施的有關(guān)材料;

b.本年度或某階段質(zhì)量目標(biāo)完成情況的材料;

c.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平的分析材料;

d.業(yè)主滿意度調(diào)查信息和服務(wù)情況的匯總材料;

e.其他有關(guān)服務(wù)與體系運(yùn)行的情況資料、糾正和預(yù)防措施的有關(guān)資料;

f.物業(yè)管理方面的數(shù)據(jù)的趨勢(shì)分析、應(yīng)用效果以及持續(xù)改進(jìn)的相關(guān)數(shù)據(jù)、報(bào)表、材料等。

4.2總經(jīng)理辦公室將《管理評(píng)審?fù)ㄖ獑巍泛团鷾?zhǔn)的《評(píng)審計(jì)劃》下發(fā)各參加評(píng)審的部門,同時(shí)要求各參加部門作好會(huì)議的準(zhǔn)備工作,包括對(duì)本部門薄弱環(huán)節(jié)的分析、產(chǎn)生原因及改進(jìn)的設(shè)想。

4.3召開評(píng)審會(huì)議:

a.總經(jīng)理主持

會(huì)議,各部門經(jīng)理參加會(huì)議;

b.指定評(píng)審重點(diǎn)部門作主要發(fā)言;

c.參加會(huì)議人員進(jìn)行充分討論。

4.4評(píng)審報(bào)告

4.4.1根據(jù)總經(jīng)理對(duì)管理評(píng)審中相關(guān)問(wèn)題的決定,總經(jīng)理辦公室形成文件,經(jīng)總經(jīng)理審核、批準(zhǔn)后,下發(fā)實(shí)施。

評(píng)審報(bào)告的內(nèi)容一般包括:評(píng)審時(shí)間;評(píng)審組成員姓名、部門、職務(wù);評(píng)審簡(jiǎn)要過(guò)程及結(jié)論;不符合項(xiàng)的具體說(shuō)明及改進(jìn)建議。

4.4.2對(duì)管理評(píng)審出現(xiàn)的不符合項(xiàng),由總經(jīng)理確定責(zé)任部門,總經(jīng)理辦公室進(jìn)行分解,下發(fā)各部門制訂糾正措施,予以實(shí)施。

4.4.3管理評(píng)審報(bào)告分發(fā)范圍:總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室、相關(guān)部門。

4.5糾正措施的跟蹤驗(yàn)證

4.5.1各相關(guān)部門收到評(píng)審報(bào)告后,應(yīng)立即分析原因,制訂糾正措施,并報(bào)告總經(jīng)理辦公室審核,總經(jīng)理批準(zhǔn),然后組織實(shí)施。

4.5.2總經(jīng)理辦公室對(duì)實(shí)施情況跟蹤檢查,驗(yàn)證實(shí)施的有效性,并報(bào)總經(jīng)理。

4.6管理評(píng)審計(jì)劃、記錄、報(bào)告等相關(guān)資料應(yīng)由總經(jīng)理辦公室按照《文件控制程序》歸檔備查。

4.7管理評(píng)審結(jié)果引起文件更改時(shí),按fshtl-0301《文件控制程序》執(zhí)行。

5、記錄

管理評(píng)審計(jì)劃(見總辦手冊(cè)7.13)管理評(píng)審?fù)ㄖ獑?見總辦手冊(cè)7.14)

第7篇 物業(yè)總經(jīng)理辦公室質(zhì)量管理職責(zé)－2

物業(yè)總經(jīng)理辦公室質(zhì)量管理職責(zé)2

a.負(fù)責(zé)公司各部門間工作協(xié)調(diào),協(xié)助總經(jīng)理處理和協(xié)調(diào)各種事務(wù);承上啟下,內(nèi)外溝通,完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

b.通過(guò)組織深入的調(diào)查研究,及時(shí)掌握公司內(nèi)外部信息,向公司提供及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的各類信息及分析結(jié)果,為公司決策提供資訊依據(jù)及合理化建議。

c.依據(jù)公司中長(zhǎng)期發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),擬訂公司中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃。

d.負(fù)責(zé)集團(tuán)總部、深圳__地產(chǎn)公司指令、信息的下達(dá)及落實(shí)情況的監(jiān)督,向集團(tuán)總部、深圳__地產(chǎn)公司報(bào)送、反饋信息。

e.負(fù)責(zé)公司信息管理,不斷完善公司信息管理制度,維護(hù)和保持公司信息渠道的暢通。

f.負(fù)責(zé)收集政府頒布的與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法令、法規(guī)、條例及行業(yè)管理規(guī)定,及時(shí)整理并下發(fā)各部門,并按最新要求執(zhí)行。

g.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及外部網(wǎng)站的管理,負(fù)責(zé)internet信息的下載和發(fā)布。

h.負(fù)責(zé)管理、維護(hù)公司各類電腦及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,完善公司電腦管理規(guī)章制度。

i.負(fù)責(zé)公司對(duì)外公共關(guān)系的建立、保持,處理公司對(duì)外事務(wù)及同行業(yè)交流、參觀的接待、安排工作;負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象宣傳及公司ci工程之推廣應(yīng)用。

j.負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)的協(xié)調(diào)處理,并協(xié)助各部門通過(guò)法律途徑追繳各類拖欠款。

k.負(fù)責(zé)對(duì)外發(fā)送文件、外來(lái)文件的跟蹤、轉(zhuǎn)發(fā),并落實(shí)批轉(zhuǎn)情況;

負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)呈各部門及人員向總經(jīng)理提出的請(qǐng)示、報(bào)告、建議等,經(jīng)總經(jīng)理批示后轉(zhuǎn)相關(guān)部門或人員,并對(duì)處理情況作相應(yīng)跟蹤。

l.負(fù)責(zé)公司公章、法人委托書、法人證明書、介紹信的管理工作。

m.負(fù)責(zé)公司的合同管理工作。

n.負(fù)責(zé)公司行政會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要及重大事件記錄,組織撰寫公司級(jí)的各類文稿(包括年度工作總結(jié)、上報(bào)材料、請(qǐng)示、報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要等)。

o.負(fù)責(zé)各部門會(huì)所經(jīng)營(yíng)管理的指導(dǎo)和監(jiān)督工作。

p.負(fù)責(zé)指導(dǎo)各部門開展社區(qū)文化活動(dòng)及公司級(jí)社區(qū)文化活動(dòng)的統(tǒng)籌、組織工作。

q. 負(fù)責(zé)協(xié)助法律及電腦、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)工作。

第8篇 物業(yè)總經(jīng)理助理質(zhì)量管理職責(zé)－2

物業(yè)總經(jīng)理助理質(zhì)量管理職責(zé)2

由公司總經(jīng)理根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,授權(quán)相關(guān)總經(jīng)理助理履行以下職責(zé):

1、總經(jīng)理助理基本職責(zé)

a.負(fù)責(zé)與政府相關(guān)職能部門、上級(jí)主管部門以及社會(huì)各界的溝通、聯(lián)系和保持。

b.負(fù)責(zé)根據(jù)公司財(cái)務(wù)制度規(guī)定的權(quán)限審批經(jīng)營(yíng)性開支,合理控制費(fèi)用支出,不斷開展內(nèi)部挖潛,增收節(jié)支活動(dòng),對(duì)所審批費(fèi)用的最終結(jié)果負(fù)責(zé)。

c.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理與深圳__地產(chǎn)的有關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)接工作,并負(fù)責(zé)向其報(bào)告有關(guān)在物業(yè)管理中涉及需深圳__地產(chǎn)協(xié)調(diào)解決之事宜。

d.負(fù)責(zé)分管業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、監(jiān)督。

e.負(fù)責(zé)總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

2、總經(jīng)理助理(兼管理者代表)職責(zé)

除履行總經(jīng)理助理基本職責(zé)外,履行管理者代表職責(zé),分管品質(zhì)管理部,并負(fù)責(zé)福田、龍崗片區(qū)管理處的日常管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督工作。

3、總經(jīng)理助理(兼治安防范高級(jí)督察和房產(chǎn)后勤管理部經(jīng)理)職責(zé)除履行1總經(jīng)理助理基本職責(zé)外,分管房產(chǎn)后勤管理部、綠化部。為公司治安防范高級(jí)督察,具體負(fù)責(zé)治安防范、消防等工作的落實(shí)和監(jiān)督,以及物業(yè)管理策劃和前期準(zhǔn)備階段的組織工作。

4、總經(jīng)理助理

除履行總經(jīng)理助理基本職責(zé)外,分管總經(jīng)理辦公室,并負(fù)責(zé)羅湖片區(qū)管理處的日常管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督工作。

第9篇 物業(yè)公司總經(jīng)理質(zhì)量管理職責(zé)－2

物業(yè)公司總經(jīng)理質(zhì)量管理職責(zé)2

a.負(fù)責(zé)制定公司中長(zhǎng)期發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo),負(fù)責(zé)評(píng)審公司質(zhì)量管理體系,制定公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),審批質(zhì)量手冊(cè)。

b.負(fù)責(zé)根據(jù)公司中長(zhǎng)期發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),研究和制定公司當(dāng)年度的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),指導(dǎo)公司各部門制定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。

c.對(duì)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作之最終結(jié)果負(fù)責(zé),對(duì)外加強(qiáng)公司與政府職能部門的溝通和聯(lián)系,對(duì)內(nèi)培養(yǎng)和開發(fā)公司高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才,負(fù)責(zé)任免公司部門主管以上人員并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。

d.檢查、監(jiān)督、考核總經(jīng)理助理的工作,協(xié)調(diào)各部門之間高效有序的運(yùn)作,確保公司可持續(xù)發(fā)展。

e.對(duì)公司各級(jí)管理人員及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作有建議和最終評(píng)審權(quán)。

f.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)購(gòu)置的審批、報(bào)批,嚴(yán)格按上級(jí)公司各項(xiàng)管理制度執(zhí)行,并為最終結(jié)果責(zé)任人。

g.貫徹執(zhí)行集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本,監(jiān)督各項(xiàng)應(yīng)收帳款、保證公司資金安全,嚴(yán)格做好各項(xiàng)費(fèi)用支出的審批工作。

h.負(fù)責(zé)按時(shí)、保質(zhì)完成上級(jí)公司授權(quán)、交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

i.負(fù)責(zé)分管公司財(cái)務(wù)管理部、人力資源部、工程技術(shù)部(兼工程技術(shù)部經(jīng)理)。

第10篇 物業(yè)總經(jīng)理質(zhì)量管理職責(zé)

物業(yè)總經(jīng)理質(zhì)量管理職責(zé)

1、組織和領(lǐng)導(dǎo)管理者代表及各職能部門,按照iso9001標(biāo)準(zhǔn)要求,建立文件化質(zhì)量管理體系,并持續(xù)改進(jìn)有效性;

2、制定物業(yè)管理公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),批準(zhǔn)頒布《質(zhì)量手冊(cè)》,研究制定公司的發(fā)展、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、服務(wù)項(xiàng)目的決策方案;

3、研究確定物業(yè)管理公司組織機(jī)構(gòu)、任命管理者代表,聘用部門經(jīng)理及有關(guān)管理人員,擬定人事政策、制定人力資源發(fā)展方案、明確各部門的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系。確保組織機(jī)構(gòu)合理、資源配備充分;

4、研究審批、簽發(fā)物業(yè)管理公司人事管理、勞動(dòng)管理、經(jīng)濟(jì)管理、安全管理、工程管理、勞動(dòng)報(bào)酬分配方案等重要制度和管理方案,

5、定期主持召開管理評(píng)審,評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況,尋求改進(jìn)機(jī)會(huì),確保質(zhì)量體系持續(xù)、有效、適宜;

6、研究制定物業(yè)管理公司年度預(yù)算、質(zhì)量計(jì)劃,確定各部門各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo),組織各部門貫徹實(shí)施,控制計(jì)劃進(jìn)度;

7、主持召開物業(yè)管理公司的經(jīng)營(yíng)會(huì)議和財(cái)務(wù)分析及催欠拖款會(huì)議,掌握控制物業(yè)管理公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全局,協(xié)調(diào)各種關(guān)系。負(fù)責(zé)合同評(píng)審項(xiàng)目的審批,并就重大整改、接待活動(dòng)和財(cái)務(wù)開支作出指令;

第11篇 物業(yè)副總經(jīng)理質(zhì)量環(huán)境安全管理職責(zé)

物業(yè)副總經(jīng)理質(zhì)量/環(huán)境/安全管理職責(zé)

1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,分管公司的物業(yè)租賃與安全生產(chǎn)工作。

2、持經(jīng)營(yíng)工作,對(duì)總公司委托租賃的物業(yè)進(jìn)行依法租賃經(jīng)營(yíng)管理,對(duì)有關(guān)經(jīng)營(yíng)合同的洽談,制定及實(shí)施。

3、公司生產(chǎn)和管理的各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)按符合國(guó)家、行業(yè)安全規(guī)程和安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行落實(shí),監(jiān)督、檢查等貫徹執(zhí)行情況并負(fù)責(zé)組織落實(shí)。

4、了解、掌握公司所管轄區(qū)域危險(xiǎn)點(diǎn)、危險(xiǎn)源以及危險(xiǎn)設(shè)備的安全狀況及變化情況,加強(qiáng)對(duì)有毒有害、易燃、易爆破等危險(xiǎn)品和特種設(shè)備的管理,確保公司所使用的設(shè)備設(shè)施符合國(guó)家的安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

5、定期向總經(jīng)理匯報(bào)所分管的工作。

6、完成公司交辦的其它任務(wù)。

第12篇 物業(yè)公司總經(jīng)理質(zhì)量環(huán)境安全管理職責(zé)

物業(yè)公司總經(jīng)理質(zhì)量/環(huán)境/安全管理職責(zé)

1、主持公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施董事會(huì)決議,對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé);

2、擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及基本管理制度,制定公司具體規(guī)章;

3、制定公司質(zhì)量/環(huán)境/安全體系管理方針和目標(biāo),批準(zhǔn)頒布質(zhì)量/環(huán)境/安全管理手冊(cè)、程序文件;批準(zhǔn)重大投訴的處理;批準(zhǔn)年度內(nèi)審計(jì)劃及管理評(píng)審計(jì)劃;主持公司質(zhì)量/環(huán)境/安全管理委員會(huì)的工作。

4、負(fù)責(zé)物業(yè)管理評(píng)審;對(duì)招標(biāo)書、協(xié)議、合同組織評(píng)審;簽訂公司合同、協(xié)議(以公司名義簽定的)文件等;簽發(fā)以公司名義發(fā)放的文件;

5、組織實(shí)施公司中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃、各種專項(xiàng)計(jì)劃、質(zhì)量/環(huán)境/安全管理方案和質(zhì)量計(jì)劃;

6、協(xié)調(diào)影響公司發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)的對(duì)內(nèi)、對(duì)外公眾關(guān)系,為各職能部門開展工作創(chuàng)造有利條件;

7、負(fù)責(zé)公司與政府、黨政機(jī)關(guān)、上級(jí)各主管部門以及社會(huì)各界進(jìn)行必要的溝通。

8、在物業(yè)管理上,確保有足夠的人力、物力、財(cái)力,能實(shí)現(xiàn)質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系方針目標(biāo),對(duì)服務(wù)水平和管理質(zhì)量不到位現(xiàn)象,或出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題及服務(wù)質(zhì)量事故負(fù)責(zé);

9、努力開展增收節(jié)支、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作,控制資金合理支出,對(duì)由于經(jīng)營(yíng)和管理不善造成的損失負(fù)責(zé)。

第13篇 物業(yè)公司總經(jīng)理辦公室質(zhì)量管理職責(zé)

物業(yè)公司總經(jīng)理辦公室質(zhì)量管理職責(zé)

a.負(fù)責(zé)公司各管理處/部門間工作協(xié)調(diào),協(xié)助總經(jīng)理處理和協(xié)調(diào)各種事務(wù);承上啟下,內(nèi)外溝通,完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

b.通過(guò)組織深入的調(diào)查研究,及時(shí)掌握公司內(nèi)外部信息,向公司提供及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的各類信息及分析結(jié)果,為公司決策提供資訊依據(jù)及合理化建議。

c.依據(jù)公司中長(zhǎng)期發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),擬訂公司中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃。

d.負(fù)責(zé)集團(tuán)、天津zz地產(chǎn)公司指令、信息的下達(dá)及落實(shí)情況的監(jiān)督,向集團(tuán)、天津zz地產(chǎn)公司報(bào)送、反饋信息。

e.負(fù)責(zé)公司信息管理,不斷完善公司信息管理制度,維護(hù)和保持公司信息渠道的暢通。

f.負(fù)責(zé)收集政府頒布的與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法令、法規(guī)、條例及行業(yè)管理規(guī)定,及時(shí)整理并下發(fā)各管理處/部門,并按最新要求執(zhí)行。

g.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的管理,管理、維護(hù)公司各類電腦及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,完善公司電腦管理規(guī)章制度。

h.負(fù)責(zé)公司對(duì)外公共關(guān)系的建立、保持,處理公司對(duì)外事務(wù)及同行業(yè)交流、參觀的接待、安排工作;

i.負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)的協(xié)調(diào)處理,并協(xié)助各管理處/部門通過(guò)法律途徑追繳各類拖欠款。負(fù)責(zé)公司簽署合同的法律事務(wù)方面的審核。

j.負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象宣傳及公司ci工程之監(jiān)督與推廣應(yīng)用

k.負(fù)責(zé)指導(dǎo)各管理處/部門開展社區(qū)宣傳活動(dòng)及物業(yè)宣傳的統(tǒng)籌、組織工作

l.負(fù)責(zé)對(duì)物資供方進(jìn)行評(píng)估或?qū)徍?了解各類物資價(jià)格的浮動(dòng)情況,并每季度公布一次常用物資參考價(jià)格及協(xié)助每年定期復(fù)查供方的資信。

m.負(fù)責(zé)對(duì)外發(fā)送文件、外來(lái)文件的跟蹤、轉(zhuǎn)發(fā),并落實(shí)批轉(zhuǎn)情況;

n.負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)呈各管理處/部門及人員向總經(jīng)理提出的請(qǐng)示、報(bào)告、建議等,經(jīng)總經(jīng)理批示后轉(zhuǎn)相關(guān)部門或人員,并對(duì)處理情況作相應(yīng)跟蹤。

o.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查各管理處/部門文檔管理及重要資料的控制和保管工作。

p.負(fù)責(zé)公司公章、法人委托書、法人證明書、介紹信的管理工作。

q.負(fù)責(zé)公司的合同管理工作。

r.負(fù)責(zé)公司行政會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要及重大事件記錄,組織撰寫公司級(jí)的各類文稿(包括年度工作總結(jié)、上報(bào)材料、請(qǐng)示、報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要等)。

s.負(fù)責(zé)公司本部辦公場(chǎng)所后勤、設(shè)備管理工作的具體實(shí)施

t.負(fù)責(zé)公司后勤保障體系的不斷完善,監(jiān)督各管理處/部門后勤工作。

u.負(fù)責(zé)公司倉(cāng)庫(kù)管理工作

v.負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)購(gòu)置、調(diào)拔、報(bào)廢等管理工作。

w.負(fù)責(zé)公司車輛安排、維護(hù)、年審及專兼職駕駛員管理等工作

_.負(fù)責(zé)假日運(yùn)行處日常業(yè)務(wù)的管理指導(dǎo)工作

y.根據(jù)公司財(cái)務(wù)制度規(guī)定嚴(yán)格做好權(quán)限內(nèi)費(fèi)用支出的審批工作

z.負(fù)責(zé)法律、文檔及電腦、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)工作

第14篇 物業(yè)公司總經(jīng)理助理質(zhì)量管理職責(zé)

物業(yè)公司總經(jīng)理助理質(zhì)量管理職責(zé):

由公司總經(jīng)理根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,授權(quán)相關(guān)總經(jīng)理助理履行以下職責(zé):

a.負(fù)責(zé)與政府相關(guān)職能部門、上級(jí)主管部門以及社會(huì)各界的溝通、聯(lián)系和保持。

b.負(fù)責(zé)根據(jù)公司財(cái)務(wù)制度規(guī)定的權(quán)限做好權(quán)限內(nèi)費(fèi)用支出的審批工作,合理控制費(fèi)用支出,不斷開展開源節(jié)流活動(dòng),對(duì)所審批費(fèi)用的最終結(jié)果負(fù)責(zé)。

c.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理與天津萬(wàn)科地產(chǎn)的有關(guān)業(yè)務(wù)工作,并負(fù)責(zé)向其報(bào)告有關(guān)在物業(yè)管理中涉及需天津萬(wàn)科地產(chǎn)協(xié)調(diào)解決之事宜。

d.負(fù)責(zé)分管業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、監(jiān)督

e.負(fù)責(zé)總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

第15篇 物業(yè)公司總經(jīng)理質(zhì)量管理職責(zé)權(quán)限

物業(yè)公司總經(jīng)理質(zhì)量管理職責(zé)和權(quán)限

a.負(fù)責(zé)制定公司中長(zhǎng)期發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo),負(fù)責(zé)評(píng)審公司質(zhì)量管理體系,制定公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),審批質(zhì)量手冊(cè)。

b.負(fù)責(zé)根據(jù)公司中長(zhǎng)期發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),研究和制定公司當(dāng)年度的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),指導(dǎo)公司各管理處/部門制定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。

c.對(duì)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作之最終結(jié)果負(fù)責(zé),對(duì)外加強(qiáng)公司與政府職能部門的溝通和聯(lián)系,對(duì)內(nèi)培養(yǎng)和開發(fā)公司高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才,負(fù)責(zé)任免公司部門主管以上人員并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。

d.檢查、監(jiān)督、考核總經(jīng)理助理的工作,協(xié)調(diào)各管理處/部門之間高效有序的運(yùn)作,確保公司可持續(xù)發(fā)展。

e.對(duì)公司各級(jí)管理人員及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作有建議和最終評(píng)審權(quán)。

f.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)購(gòu)置的審批、報(bào)批,嚴(yán)格按上級(jí)公司各項(xiàng)管理制度執(zhí)行,并為最終結(jié)果責(zé)任人。

g.貫徹執(zhí)行集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本,監(jiān)督各項(xiàng)應(yīng)收賬款、保證公司資金安全,根據(jù)公司財(cái)務(wù)制度規(guī)定嚴(yán)格做好權(quán)限內(nèi)費(fèi)用支出的審批工作。

h.負(fù)責(zé)按時(shí)、保質(zhì)完成上級(jí)公司授權(quán)、交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

i.負(fù)責(zé)分管公司總經(jīng)理辦公室、人力資源部、工程管理部、經(jīng)營(yíng)管理部、__城管理處

j.擔(dān)任或指定人員擔(dān)任管理者代表