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第1篇 保險(xiǎn)電銷經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的用戶增長(zhǎng),制訂推廣方案,對(duì)新增客戶量負(fù)責(zé)。
2、把握客戶需求,分析數(shù)據(jù),提供產(chǎn)品改善策略,與產(chǎn)品部、運(yùn)營(yíng)部、客服部密切溝通優(yōu)化客戶體驗(yàn)。
3、統(tǒng)計(jì)和分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),為產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)策略制定提供有效數(shù)據(jù)支持,找到運(yùn)營(yíng)推廣問(wèn)題并給出解決方案。
4、從銷售和客戶需求的角度,對(duì)銷售策略和市場(chǎng)布局提供指導(dǎo)性建議,并對(duì)市場(chǎng)變化迅速做出反應(yīng)。
5、負(fù)責(zé)對(duì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分、挖掘、引導(dǎo)、維護(hù),對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,有針對(duì)性調(diào)整推廣策略。
第2篇 電銷經(jīng)理-崗位職責(zé)
電銷經(jīng)理就是各單位的電話銷售經(jīng)理,日常崗位職責(zé)有很多,如負(fù)責(zé)電話營(yíng)銷計(jì)劃的制定與實(shí)施,電話營(yíng)銷渠道的建立等的工作,以下是詳細(xì)的電銷經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考。
1.負(fù)責(zé)電話營(yíng)銷管理規(guī)章制度服務(wù)規(guī)范的建立工作
2.負(fù)責(zé)組織電話營(yíng)銷計(jì)劃的制定與實(shí)施工作
3.負(fù)責(zé)目標(biāo)客戶群營(yíng)銷政策的制定與實(shí)施工作
4.負(fù)責(zé)外呼性呼叫中心的運(yùn)營(yíng)與管理工作
5.負(fù)責(zé)電話營(yíng)銷渠道的建立與規(guī)范工作
6.負(fù)責(zé)定期或不定期對(duì)電話營(yíng)銷與服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正
7.負(fù)責(zé)組織客戶的電話回訪工作
8.負(fù)責(zé)做好對(duì)下屬人員的管理工作
9.完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作
第3篇 樂(lè)匯別克店電銷經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
1.日常工作管理及工作分配,監(jiān)督進(jìn)程和質(zhì)量;
2.每日查看當(dāng)天報(bào)表,了解當(dāng)日各類數(shù)據(jù)情況,管控各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)達(dá)成;
3.負(fù)責(zé)落實(shí)電銷的話術(shù)禮儀規(guī)范、提升電話溝通技巧 ;
4.監(jiān)督、指導(dǎo)、考核電銷專員的各項(xiàng)工作,對(duì)銷售線索進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析;
5.制定各崗位績(jī)效考核體系;
6.每日抽聽(tīng)電話營(yíng)銷專員錄音并記錄問(wèn)題,對(duì)電話營(yíng)銷專員做好輔導(dǎo)及培訓(xùn)工作;
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,汽車及相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2.熟悉企業(yè)管理知識(shí),具有豐富的營(yíng)銷知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),有獨(dú)特見(jiàn)解;
3.具有扎實(shí)的汽車方面的專業(yè)知識(shí),較強(qiáng)的組織、溝通、分析、控制能力;
4.熟練運(yùn)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng);
5.電銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-5年
第4篇 電銷經(jīng)理崗位職責(zé)要求
職位描述:
1、了解大學(xué)生求職教育行業(yè),掌握市場(chǎng)行業(yè)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者狀況、銷售運(yùn)營(yíng)情況的各項(xiàng)信息,進(jìn)行有效分析,提出想法和建議;
2、負(fù)責(zé)制定指定項(xiàng)目課程的銷售目標(biāo)、銷售步驟并督促達(dá)成;
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成業(yè)績(jī)指標(biāo),維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù);
4、制定客戶管理方案,深度鞏固老客戶,持續(xù)開(kāi)發(fā)新客戶;
5、組建銷售團(tuán)隊(duì),對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)。
1、本科及以上學(xué)歷,有教育行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2、1-3年銷售及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2、良好的人際溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí);
3、具有處理問(wèn)題和解決矛盾沖突的能力;
4、出色的領(lǐng)導(dǎo)力,影響力,組織能力,溝通能力,培訓(xùn)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。