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第1篇 電商培訓主管崗位職責任職要求
電商培訓主管崗位職責
崗位職責:
1. 根據(jù)產(chǎn)品銷售戰(zhàn)略,建立產(chǎn)品銷售培訓體系(業(yè)務(wù)能力、資格、課程體系、培訓隊伍等)。
2. 定期對營銷、供應(yīng)鏈及研發(fā)、營養(yǎng)專家、消費者洞察、行業(yè)、服務(wù)等信息方面的分析,制定有針對性的培訓課程內(nèi)容,并按計劃執(zhí)行和優(yōu)化培訓內(nèi)容,從而提升公司電商客服團隊及客戶的業(yè)務(wù)能力。
3.定期更新培訓材料/工具/系統(tǒng),確保信息的傳遞和培訓的有效實施。
4.制定年度培訓計劃并實施以支持銷售及服務(wù)。
5.支持分銷商在產(chǎn)品知識的培訓、銷售能力、服務(wù)能力的建設(shè)。
6.與質(zhì)檢密切溝通,隨時掌握員工的工作情況,跟蹤培訓效果,收集培訓反饋;
7.每月制定月度考核試卷,且對客服進行書面考核及批改匯總;
8.從培訓角度,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的問題,提出對系統(tǒng)層面的完善,側(cè)重于問題的防范及對已發(fā)生問題的分析及解決方案,推動內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化
任職資格:
1. 5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉中國嬰兒食品,快消品及食品行業(yè)優(yōu)先考慮。
2. 本科或以上學歷,營養(yǎng)/食品科學或營養(yǎng)學專業(yè)優(yōu)先考慮。
3. 良好的表達和溝通能力。具有品牌營銷及服務(wù)意識。
4. 有經(jīng)銷商銷售經(jīng)驗或銷售/銷售管理培訓經(jīng)驗
5. 良好的組織性、細致性、主動性、動態(tài)性,能承受壓力和靈活性
6. 具有優(yōu)秀的中文口語及書寫能力
7.良好的出差適應(yīng)能力。
崗位職責:
1. 根據(jù)產(chǎn)品銷售戰(zhàn)略,建立產(chǎn)品銷售培訓體系(業(yè)務(wù)能力、資格、課程體系、培訓隊伍等)。
2. 定期對營銷、供應(yīng)鏈及研發(fā)、營養(yǎng)專家、消費者洞察、行業(yè)、服務(wù)等信息方面的分析,制定有針對性的培訓課程內(nèi)容,并按計劃執(zhí)行和優(yōu)化培訓內(nèi)容,從而提升公司電商客服團隊及客戶的業(yè)務(wù)能力。
3.定期更新培訓材料/工具/系統(tǒng),確保信息的傳遞和培訓的有效實施。
4.制定年度培訓計劃并實施以支持銷售及服務(wù)。
5.支持分銷商在產(chǎn)品知識的培訓、銷售能力、服務(wù)能力的建設(shè)。
6.與質(zhì)檢密切溝通,隨時掌握員工的工作情況,跟蹤培訓效果,收集培訓反饋;
7.每月制定月度考核試卷,且對客服進行書面考核及批改匯總;
8.從培訓角度,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的問題,提出對系統(tǒng)層面的完善,側(cè)重于問題的防范及對已發(fā)生問題的分析及解決方案,推動內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化
任職資格:
1. 5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉中國嬰兒食品,快消品及食品行業(yè)優(yōu)先考慮。
2. 本科或以上學歷,營養(yǎng)/食品科學或營養(yǎng)學專業(yè)優(yōu)先考慮。
3. 良好的表達和溝通能力。具有品牌營銷及服務(wù)意識。
4. 有經(jīng)銷商銷售經(jīng)驗或銷售/銷售管理培訓經(jīng)驗
5. 良好的組織性、細致性、主動性、動態(tài)性,能承受壓力和靈活性
6. 具有優(yōu)秀的中文口語及書寫能力
7.良好的出差適應(yīng)能力。
第2篇 電商培訓經(jīng)理崗位職責任職要求
電商培訓經(jīng)理崗位職責
崗位職責
一、培訓發(fā)展:
1、 建立公司內(nèi)部人才池,搭建人才發(fā)展體系,制定中高層管理干部的選拔、培養(yǎng)與任用計劃,為公司可持續(xù)發(fā)展提供后備人才支持;
2、規(guī)劃合理的人才梯隊及人才結(jié)構(gòu),建立儲備人才庫及高潛人才池;
3、主導(dǎo)公司人才培養(yǎng),全面推進人才盤點、人才選拔、輪崗等機制建設(shè)與執(zhí)行;
二、招聘配置:
1、高效完成招聘指標,重點關(guān)注中高端人才招聘;
2、組織人才庫的建立及維護,建立后備人才選拔方案和人才儲備機制;
3、擬定年度校園招聘計劃,建立和維護企業(yè)品牌,組織開展校招聘。
任職要求:
1、全日制本科及以上學歷;
2、具備5年以上招聘和3年以上培訓工作經(jīng)驗,對互聯(lián)網(wǎng)/電商的招聘和培訓需求和知識體系有深刻了解;
3、思維活躍,具備較強的溝通表達能力、協(xié)調(diào)能力,學習能力及創(chuàng)新能力。
第3篇 電商培訓師崗位職責要求
職位描述:
崗位職責:
1、負責海外廣告渠道fb,google的培訓工作,主要負責廣告投放人員以及銷售運營人員的培訓工作,目標是使員工積極地投入到工作中去,提高工作效率。同時組織部門的日常培訓工作,提升團隊的整體技能。
2、學習和了解所在行業(yè)知識,掌握行業(yè)發(fā)展動態(tài),整理資料并不斷完善,制定培訓方案和計劃;
3、負責團隊新人和業(yè)務(wù)培訓、負責組織開展團隊的技能培訓和知識更新培訓;
4、負責團隊工作提升知識和技能支持;
5、 其他與培訓相關(guān)的工作。
職位要求:
1、 本科及以上學歷,英語4/6級(語言應(yīng)用能力強,口語不做硬性要求);
2、 1年以上跨境電商行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮,了解電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷與移動互聯(lián)網(wǎng);
3、 思維靈活,較強的溝通表達及演講能力、優(yōu)秀的臨場反應(yīng)處理能力以及控場能力;
4、 具備較強的文字撰寫能力,熟悉培訓教案課件的編撰和ppt的制作,能獨立開發(fā)培訓課程體系和授課的能力。
5、 形象氣質(zhì)健康,熟練電腦操作、ppt及office辦公軟件,優(yōu)秀的團隊意識,熱情大方,踏實誠懇。
6、 能在壓力下工作,積極主動,具有較高的職業(yè)素養(yǎng)和責任心。
公司提供:
1、上班時間:早上9:00~12:00,下午13:30~18:30;每天7.5小時,旺季,你懂的!
2、薪酬:基本工資+績效獎金+年終獎,每年多次調(diào)薪機會!
3、五險一金:公司為員工購買養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、和生育保險、住房公積金;
4、假期:帶薪假(婚假、產(chǎn)假、病假、年假、喪假等)及各類法定節(jié)假日,服務(wù)滿一年更享有5天帶薪年假,隨著服務(wù)年限遞增,最長可享有10天帶薪年假?。?!
5、下午茶福利:每周有各種甜點、水果、飲品,讓你工作帶點甜~
6、部門活動、生日派對、節(jié)日福利、年度旅游、不定期聚餐等精彩活動;
7、工作氛圍:活躍、開放、輕松、年輕
8、辦公壞境優(yōu)美宜人,位于超五星寫字樓“廣州之窗商務(wù)港”,南望270度江景,北攬小蠻腰,公司更提供各種優(yōu)質(zhì)資源。
第4篇 電商培訓師崗位職責任職要求
電商培訓師崗位職責
社群電商培訓師 享推科技 常州數(shù)贏云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,數(shù)贏云 職責內(nèi)容:
1)與管理團隊一起制定具有公司特色的銷售培訓體系;
2)執(zhí)行銷售人員的心態(tài)與技能培訓;
3)根據(jù)市場需求開發(fā)相關(guān)的課程;
4)協(xié)助策劃市場招商與培訓的流程與課程;
5)在培訓工作中做好現(xiàn)場把控或客串主持與培訓助理角色;
工作要求:
1)大專及以上學歷,條件優(yōu)秀者可適當放寬;
2)能適應(yīng)短時間出差;
3)有2-3年直銷公司或直銷團隊的講師經(jīng)驗;
4)熟悉會議現(xiàn)場培訓與移動互聯(lián)網(wǎng)培訓模式;
5)具有保險、直銷、微商行業(yè)的成功經(jīng)驗者優(yōu)先(其他經(jīng)濟企業(yè)背景也可考慮;
6)熟悉教育行業(yè)或母嬰行業(yè)優(yōu)先。
電商培訓師崗位