- 目錄
-
第1篇 講解員（品牌體驗專員）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1、配合各類品牌體驗活動的開展與執(zhí)行，帶領消費者參觀講解園區(qū)概況及種植流程等內(nèi)容，為消費者傳播有機理念、自然生活的飲食及生活方式等。
2、負責組織、安排農(nóng)場日常接待及游客解說工作；
3、管理相關行政事務，接待前后期物資的準備與整理；
4、協(xié)調(diào)各部門之間的關系；
5、能靈活處理各類活動中的突發(fā)問題或意外事件。
崗位要求：
1、具有服務精神，善于溝通，性格開朗活潑，有才藝者加分；
2、普通話標準，有一定的活動講解、策劃、主持經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、良好的氣質(zhì)和外形，陽光有活力；
4、旅游管理、農(nóng)學等相關專業(yè)優(yōu)先。
第2篇 博物館中英文講解員崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責:
1、熟悉博物館環(huán)境，熟悉展覽內(nèi)容和展品、藏品信息，負責接待博物館的中外賓客，為其提供相對應語言的講解及翻譯服務；
2、根據(jù)講解材料提煉、編寫講解詞，要求文字流暢、詞匯豐富、知識全面，能突出自己所長并在實際講解中逐漸形成適合自己的講解風格；
3、做好咨詢解答工作，認真解答觀眾提出的書面或口頭問詢，虛心聽取觀眾意見；
4、積極反應講解接待工作中出現(xiàn)的新情況及問題，并提出合理建議；
5、負責講解設備的使用、管理及維護；注意對展廳衛(wèi)生環(huán)境及安全環(huán)境的維護；
6、做好博物館會議、社會宣教等對外活動的后勤服務；配合相關方做好會議、活動的接待與服務工作；
7、完成上級安排的其它工作。
崗位要求:
1、普通話流利，普通話二級甲等及以上等級，有講解經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、語言表達和溝通能力優(yōu)秀，英語口語流暢；
3、有親和力，形象氣質(zhì)佳；
4、工作態(tài)度認真負責，有服務意識，具備良好的團隊協(xié)作精神。
第3篇 講解員（鳳凰文旅公司）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1、負責日常參觀、接待的講解工作；
2、負責講解過程中，博物館內(nèi)、振興館內(nèi)文物、展品的監(jiān)護；
3、負責游客參觀過程中的安全和秩序安排；
4、負責參觀接待后的信息反饋和相關報道的收集；
5、負責講解器的保存、維護、充電；
6、負責完成領導交待的其他工作安排。
職位要求：
1、大專以上學歷；
2、普通話標準，會粵語更加；
3、持有導游資格證；
4、口齒伶俐，語言表達能力強，較強的應變能力；
5、有導游、講解等相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
第4篇 藝術館講解員（文化天使）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
（簡歷請附帶個人近照）
崗位職責：
1、負責藝術館的日常及臨時展覽的宣傳講解工作；
2、為賓客提供茶道或香道服務；
3、負責展廳設備的使用、展品維護、展廳開放時的管理工作；
4、負責收集、整理、反饋賓館留言、意見及建議，并存檔。
職位要求：
1、全日制大學專科及以上學歷，身高165cm以上，形象好氣質(zhì)佳；
2、普通話標準，較強的語言表達能力，應屆畢業(yè)生也可；
3、較強的責任心及服務意識；
4、熱愛中國玉文化及傳統(tǒng)文化；
5、年齡30歲以內(nèi)；
6、有茶道、香道或講解工作經(jīng)驗優(yōu)先。
第5篇 博物館講解員崗位職責任職要求
博物館講解員崗位職責
崗位職責:
1、負責集團對外的接待、協(xié)調(diào)工作，維護企業(yè)良好的形象。
2、負責優(yōu)化接待流程與管理。
3、負責接待說辭的更新。
4、負責博物館日常環(huán)境、安防、物業(yè)方面的管理。
5、負責文物管理方的對接工作。
6、負責博物館日常維修的申報。
7、負責受理來訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話、解答咨詢、記錄等工作。
8、負責來公司參觀、交流等賓客的接待及講解工作。
9、負責來公司參觀、交流、培訓等客人的住宿，往返票務及其他接待工作。
10、負責接待用餐的服務標準及用餐質(zhì)量。
協(xié)助行政經(jīng)理開展對禮儀方面的培訓。
崗位要求:
1、形象氣質(zhì)佳、親和力強;播音主持專業(yè)?？埔陨蠈W歷，1年以上主持工作經(jīng)驗;
2、必須具有較強的服務意識、熟悉商務禮儀規(guī)范，有服務行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、普通話一級乙等以上，熟練使用辦公軟件;
4、演講主持能力、表達能力、協(xié)調(diào)能力強;
5、具有高度的責任心和忠誠度，應變能力強。
第6篇 高級講解員崗位職責描述崗位要求
職位描述：
杭州西溪國家濕地公園西區(qū)經(jīng)營管理有限公司
杭州西溪國家濕地公園西區(qū)經(jīng)營管理有限公司是為管理與經(jīng)營西溪濕地·洪園而成立，由余杭區(qū)政府管轄的國有獨資企業(yè)，隸屬于杭州西溪濕地公園（余杭）管委會辦公室。成立于2008年10月，注冊資本5000萬元，目前擁有員工200余人，打造一支工作充滿活力、服務傳遞快樂、業(yè)務不斷精進的員工隊伍是企業(yè)人力資源管理的重要目標之一。
現(xiàn)因公司發(fā)展需要誠聘以下崗位：
一、高級講解員（ 5 名）
1、性別不限；年齡20-30；___：身高160厘米以上，___：身高170厘米以上，形象氣質(zhì)佳；
2、旅游管理或其他相關專業(yè)大專以上學歷；
3、精通一門及以上外語者優(yōu)先考慮
聯(lián)系電話：0571-88390051 聯(lián)系人：俞小姐
單位地址：杭州市余杭區(qū)訪溪路洪園入口
第7篇 體驗中心講解員崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1、城市體驗中心“互聯(lián)網(wǎng)+智慧生活”大廳的講解及解答；
2、做好訪客的接待和統(tǒng)計工作;
3、維護體驗中心良好秩序和衛(wèi)生環(huán)境；
4、配合和督促有關部門共同保護訪客人身財產(chǎn)安全；
5、妥善處理突發(fā)事件，并及時向上級匯報及反饋；
6、完成直屬領導交辦的其他工作。
職位要求：
1、22-35歲之間，女生，形象氣質(zhì)俱佳，面容姣好，身高1.65m以上；
2、禮儀規(guī)范強，溝通表達能力較強，應變能力強，服務意識強；
3、能夠熟練使用現(xiàn)代化辦公設備；
4、大專及以上學歷 ，有相關經(jīng)驗或旅游相關經(jīng)驗(有導游、主持、空乘等方面專業(yè)者優(yōu)先）；
5、英語流利，能夠雙語講解。
注：簡歷要求附近期的免冠照
第8篇 景區(qū)講解員（鳳湖文旅）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責
1、負責講解工作，努力鉆研業(yè)務，向社會和游客提供優(yōu)質(zhì)的講解服務；
2、負責編寫講解詞，文字流暢、詞匯豐富、實事求是，熟記講解詞；
3、負責日常接待講解工作，根據(jù)接待單位要求講解相關內(nèi)容；
4、負責咨詢解答工作，認真解答游客提出的書面或口頭問詢，虛心聽取游客意見，不斷改善講解服務；
5、負責游客服務中心日常管理維護工作，不斷提高游客服務中心游客接待服務質(zhì)量。
職位要求
1、統(tǒng)招大專及以上學歷，旅游管理、商務管理專業(yè)，年齡26周歲以下；
2、具有2年及以上景區(qū)講解工作經(jīng)驗；具有導游資格證；
3、身體健康、形象氣質(zhì)佳、性格開朗、具有較強的服務意識及責任感；
4、持有c1駕照；
5、中共黨員優(yōu)先。
第9篇 景區(qū)講解員崗位職責描述崗位要求
職位描述：
景區(qū)講解員位職責
1.認真做好游客的接待服務；
2.熱情做好導游講解工作，積極向游客介紹和傳播景區(qū)文化；
3. 妥善處理好旅游相關服務各方面的協(xié)作關系，認真處理游客發(fā)生的各類問題；
4.維護游客的人身和財物安全，做好事故防范和安全提示工作。
5.完成主管領導安排的其他工作。
崗位要求：
1.男女不限，形象佳，女生163cm以上，男生175以上，旅游管理專業(yè)優(yōu)先；
2.性格活潑開朗，溝通能力強；
3.導游講解人員要加強業(yè)務學習，提高自身職業(yè)技能和綜合素質(zhì)；
4.遵守職業(yè)道德，著裝整潔，禮貌待人，文明用語，微笑服務，不卑不亢，杜絕爭執(zhí)，樹立景區(qū)的良好形象。
5.嚴格遵守景區(qū)各項規(guī)章制度。
第10篇 景點講解員崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
1認真做好旅游者在的接待服務；2熱情做好導游講解工作，積極向游客介紹和傳播公司文化；3?妥善處理好旅游相關服務各方面的協(xié)作關系，認真處理旅游者發(fā)生的各類問題；4維護旅游者的人身和財物安全，做好事故防范和安全提示工作。5?做好導游講解團隊登記工作；6?完成領導安排的其他工作。
職位要求：1、身高1.60cm以上；2、普通話標準、身體健康、五官端正；3、要求團隊意識強，善于合作配合， 良好的表達與溝通能力。4、學習能力強，完成領導安排的工作。
第11篇 園區(qū)中英文講解員/接待助理崗位職責描述崗位要求
職位描述：
崗位職責：
負責華為公司客戶到華為松山湖園區(qū)參觀考察的總體資源協(xié)調(diào)、安排，負責園區(qū)中英文講解以及客戶接待輔助支撐等行政工作。
職位要求：
1、大專學歷，英語、對外漢語、旅游專業(yè)優(yōu)先；
2、口齒清晰，普通話標準，英語口語流利；
3、良好的溝通、組織協(xié)調(diào)能力及客戶服務意識，抗壓、應變等能力較好；
4、熟練辦公軟件操作；
5、形象氣質(zhì)佳，身高女160cm以上，男170cm以上；
6、可接受深圳、東莞往返工作。
其他：
1、公司依法辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、意外、失業(yè)保險及住房公積金，同時為每位員工購買重大疾病、意外傷害等商業(yè)保險。
2、公司實行五天八小時工作制，依法享有法定假期。
3、面試需攜帶資料：畢業(yè)證、英語等級證、身份證原件和復印件一份，一張一寸彩色照片。
提醒：本公司嚴格審查學歷及工作背景，學歷及工作經(jīng)歷不真實者請勿投遞簡歷。
第12篇 講解員崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：
1.負責海洋館經(jīng)營期間的設施設備的看護以及運行情況的檢查，并做好記錄，保證經(jīng)營現(xiàn)場安全；
2.負責海洋館經(jīng)營期間現(xiàn)場的游覽秩序疏導，確保游客游覽期間的游覽安全；
3.負責做好海洋館貴賓接待（講解、疏導等）工作，主動為游客講解相關知識、回答游客的咨詢；
4.負責為游客提供特殊服務設施，如輪椅、童車等，做好相應記錄，并負責為乘坐輪椅的游客開關扶梯（電梯），并協(xié)助其上下；
5.負責做好游客入館前的準備工作、閉館后的清館工作和閉館后與相關部門值班人員的溝通工作。
職位要求：
1.形象氣質(zhì)良好，有親和力，溝通能力較好優(yōu)先考慮；
2.中專以上學歷，旅游相關專業(yè)，有導游證可享有津貼補助，有一定服務工作經(jīng)驗優(yōu)先；
第13篇 展廳講解員崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：
1.負責日常參觀接待的講解工作；
2.負責貴賓接待室的接待服務以及會務服務；
3.負責參觀接待的信息反饋、相關報道；
4.與客戶保持良好溝通，把握客戶需求，收集客戶意見；
5.負責展廳會議、活動禮儀服務；
6.負責完成領導交辦的臨時工作。
職位要求：
1、大專以上學歷，應屆畢業(yè)生可。
2、普通話標準，有較強溝通表達能力；
3、性格開朗、善于交際。
第14篇 講解員（臨時）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
1、組織引導游客，確保參觀活動在指定范圍內(nèi)按照相關要求安全、有序進行；
2、根據(jù)公司傳播需要及客人性質(zhì)進行講解，回復客人參觀過程中的提問，組織實施游客參與性、體驗性活動，正確、有效的傳播企業(yè)信息，確保游客參觀滿意度；
3、加強業(yè)務學習，提高自身職業(yè)技能和綜合素質(zhì)；
4、完成上級領導交辦的其它工作。
崗位要求:
1、?？萍耙陨蠈W歷，普通話二級甲等以上，可接受實習生、臨時期限4-6月份（3個月）；
2、形象氣質(zhì)良好、普通話標準流利、具有良好的溝通能力；
3、具有食品行業(yè)健康證。
第15篇 導游講解員（遵義項目）崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：
1、負責景區(qū)參觀者的接待、講解和服務工作；
2、負責落實游客的交通、食宿等相關工作，處理團隊突發(fā)狀況或意外事件；
3、負責景點資料的收集及團隊反饋，完成部門領導安排的其他工作事宜。
職位要求：
1、本科以上學歷，旅游管理、導游等相關專業(yè)；
2、1年以上導游工作經(jīng)驗，有景區(qū)導游講解經(jīng)驗者優(yōu)先，持導游資格證；
3、具備良好的溝通表達能力和應急事務能力，有較強的服務意識，親和力強。
