第1篇 出境旅游計調(diào)崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1、具備優(yōu)秀的mice從業(yè)知識和操作技能,執(zhí)行公司會議,商旅等項目。
2、為企業(yè)客戶提供專業(yè)化獎勵旅游、會議、活動、商務考察等相關(guān)服務,挖掘優(yōu)質(zhì)采購資源,提高客戶滿意度,落實公司各項規(guī)章制度,規(guī)避業(yè)務操作中各項風險;
3、有操作商務團組、大客戶或集團客戶工作經(jīng)驗,具有很強的服務意識與語言表達能力;
4、善于處理人際關(guān)系,能夠適應經(jīng)常性的出差與較高強度的工作壓力。
職位要求:
1、本科以上,英語六級以上;
2、具備2年以上mice從業(yè)經(jīng)驗,具備優(yōu)秀的旅游從業(yè)知識、談判技能及操作技能;
3、熟練運用e_cel、word、powerpoint等offline軟件;
4、抗壓力強;富有責任心,正直誠信,專注嚴謹;
第2篇 旅游計調(diào)崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1、 根據(jù)客戶的旅行計劃、產(chǎn)品需求、服務標準等細節(jié)情況,快速并合理地為客戶提供定制化的團隊出境旅游解決方案,并準確地核算旅游方案的成本及價格。
2、 不斷跟進客戶的需求變化與方案反饋,始終以良好的服務態(tài)度、專業(yè)的旅游業(yè)務知識來獲得客戶的信任,而最終達成業(yè)務的成交與合作。
3、 積極與各部門同事合作,落實好客戶委托我司團隊的最終各項產(chǎn)品和服務的需求,使團隊順利出行,滿意而歸,而實現(xiàn)客戶滿意。
職位要求:
1、有一定學歷,一年以上工作經(jīng)驗或有意向在該行業(yè)奮斗的優(yōu)秀應屆畢業(yè)生;
2、認可壓力與激勵并存的崗位工作要求,能夠在任務指標壓力下持續(xù)保持良好的工作狀態(tài);
3、良好的客戶服務意識和溝通協(xié)調(diào)能力,積極主動負責、細致踏實的個性與工作習慣,有團隊合作意識;
4、具有旅行社、酒店、票務、留學、教育、外貿(mào)、活動策劃等行業(yè)工作經(jīng)驗,或者是為客戶提供服務型產(chǎn)品的銷售,顧問式整體解決方案的工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
第3篇 郵輪旅游計調(diào)崗位職責描述崗位要求
職位描述:
1、負責長線郵輪產(chǎn)品的供應商洽談、簽約、產(chǎn)品價格談判、采購及上線維護,對郵輪部長線產(chǎn)品全年的營收及毛利指標負責,并計入kpi考核;
2、負責自主平臺的產(chǎn)品豐富度(全年sku數(shù)待定)、產(chǎn)品價格競爭力、訂單處理及投訴處理;
3、負責與運營部門、市場等部門對接,提出全年自營、代售產(chǎn)品線上、線下營銷活動方案的意見和建議,并配合執(zhí)行,以提升銷售量和毛利為導向;
推動主站及各渠道對于郵輪產(chǎn)品的銷售工作;
崗位要求:
1. 有3年以上長線郵輪自營和代售工作經(jīng)驗,擔任過經(jīng)理或以上級別崗位1年以上;
2. 熱愛旅游,對目的地區(qū)域的供應商、酒店、航司等資源;
3. 具備良好的邏輯和數(shù)據(jù)分析能力,學習和抗壓能力強;
4. 性格開朗、執(zhí)行力強,溝通協(xié)調(diào)能力好,勇于挑戰(zhàn)指標;
5. 有一定的供應商和自有客戶資源者優(yōu)先。