有哪些
晉升管理是企業(yè)人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，旨在激勵(lì)員工提升專業(yè)技能和工作效率，促進(jìn)個(gè)人與組織同步發(fā)展。一個(gè)完善的晉升管理體系應(yīng)包括以下幾個(gè)核心要素：
1. 明確的晉升標(biāo)準(zhǔn)：清晰的職業(yè)發(fā)展路徑和晉升條件，確保員工了解晉升的期望和目標(biāo)。
2. 公平的評(píng)估機(jī)制：公正、透明的績(jī)效評(píng)價(jià)，以確保晉升決策的公平性。
3. 定期的評(píng)估周期：定期進(jìn)行能力評(píng)估，以便及時(shí)調(diào)整和更新晉升策略。
4. 培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃：提供必要的培訓(xùn)資源，幫助員工提升技能，滿足晉升需求。
5. 反饋與溝通：建立開放的溝通渠道，讓員工理解其晉升進(jìn)度和改進(jìn)方向。
6. 晉升決策流程：規(guī)范化的晉升審批流程，確保決策的合理性與合規(guī)性。
模板
1. 制定晉升政策：企業(yè)應(yīng)制定明確的晉升政策，包括晉升目標(biāo)、資格要求、晉升途徑等，并公開發(fā)布。
2. 績(jī)效評(píng)估：通過(guò)設(shè)定kpis（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）進(jìn)行定期考核，評(píng)估員工的工作成果和潛力。
3. 能力評(píng)估：評(píng)估員工的技能、知識(shí)、態(tài)度和潛力，以確定是否符合晉升要求。
4. 培訓(xùn)計(jì)劃：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，為員工制定個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃，提升所需能力。
5. 溝通反饋：定期與員工進(jìn)行一對(duì)一會(huì)議，討論其職業(yè)發(fā)展和晉升可能性。
6. 提名與評(píng)審：管理者提名符合條件的員工，由評(píng)審委員會(huì)進(jìn)行綜合評(píng)審。
7. 決策與公示：審批晉升決定，公示結(jié)果，確保過(guò)程公正。
8. 實(shí)施晉升：調(diào)整員工職位，提供相應(yīng)的薪酬和職責(zé)變更。
標(biāo)準(zhǔn)
1. 確保一致性：晉升標(biāo)準(zhǔn)需與企業(yè)戰(zhàn)略和文化保持一致，鼓勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。
2. 量化評(píng)估：盡可能使用量化的評(píng)估指標(biāo)，減少主觀因素影響。
3. 動(dòng)態(tài)調(diào)整：隨著企業(yè)發(fā)展，應(yīng)及時(shí)更新晉升標(biāo)準(zhǔn)，適應(yīng)市場(chǎng)變化。
4. 員工參與：鼓勵(lì)員工參與晉升過(guò)程，如自我評(píng)估、反饋建議等，提高滿意度。
5. 反饋機(jī)制：建立有效的反饋機(jī)制，對(duì)晉升過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行修正。
6. 平衡速度與質(zhì)量：既要考慮晉升速度，也要保證晉升質(zhì)量，避免過(guò)快晉升導(dǎo)致的管理風(fēng)險(xiǎn)。
總結(jié)，晉升管理規(guī)程的核心在于公正、透明和持續(xù)發(fā)展，它旨在為員工提供清晰的職業(yè)發(fā)展路徑，同時(shí)保障企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。只有這樣，才能激發(fā)員工的積極性，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期繁榮。
晉升管理規(guī)程范文
第1篇 _物業(yè)服務(wù)中心員工晉升管理規(guī)程
物業(yè)服務(wù)中心員工晉升管理規(guī)程
1目的
為滿足公司和員工個(gè)人發(fā)展需要,規(guī)范公司員工職業(yè)生涯發(fā)展通道,明確晉升標(biāo)準(zhǔn),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
2范圍
適用于ee物業(yè)服務(wù)中心員工晉升管理工作。
3職責(zé)
3.1物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)本中心員工晉升的審核與上報(bào)。
3.2各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門員工的晉升管理。
3.3行政人事專員負(fù)責(zé)報(bào)送ehr系統(tǒng)走流程。
4標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)要求
4.1晉升通道
4.1.1根據(jù)各部門及崗位的不同工作性質(zhì),晉升通道按橫分類、縱向分級(jí),分5類10級(jí);五類:管理類、工程維修類、秩序維護(hù)類、客戶服務(wù)類、環(huán)境服務(wù)類,如下表:
職等管理類工程維修類秩序維護(hù)類客戶服務(wù)類環(huán)境服務(wù)類
6服務(wù)中心部門主任
5服務(wù)中心部門主任助理
4班長(zhǎng)三級(jí)維修工三級(jí)維護(hù)員三級(jí)客戶專員
3副班長(zhǎng)二級(jí)維修工二級(jí)維護(hù)員二級(jí)客戶專員二級(jí)清潔工/綠化工
2代理副班長(zhǎng)一級(jí)維修工一級(jí)維護(hù)員一級(jí)客戶專員一級(jí)清潔工/綠化工
1 普通維修工普通維護(hù)員客戶服務(wù)員普通清潔工/綠化工
4.1.2行政、財(cái)務(wù)類的具體分級(jí)參考置業(yè)制度規(guī)定,此制度中不單獨(dú)列入。
4.1.3管理類晉升原則上是按公司的管理需要,通過(guò)干部考察、選拔、競(jìng)聘的形式進(jìn)銷。
4.1.4工程維修類秩序維護(hù)類客戶服務(wù)類環(huán)境服務(wù)類四類人員定級(jí),晉升應(yīng)參加由專業(yè)評(píng)定小組組織的職稱評(píng)審,最終確定。
4.1.4.1定級(jí):新進(jìn)公司員工轉(zhuǎn)正后的職等認(rèn)定,以及因工作崗位調(diào)整從事新崗位工作滿三個(gè)月的員工職等認(rèn)定。
4.1.4.2晉級(jí):員工在公司認(rèn)定的原有評(píng)定基礎(chǔ)上的晉升。
4.2晉升條件
a)具備擬晉升崗位的基本任職要求;
b)在部門內(nèi)擔(dān)任低一級(jí)職稱滿半年,或在公司內(nèi)不同部門擔(dān)任低一級(jí)的職稱滿一年;特殊情況,報(bào)送相關(guān)審批人審批;
c)月度考核的綜合成績(jī)排名班組前30%;
d)經(jīng)考核,符合擬任崗位所需要的綜合素質(zhì)與能力要求,考核成績(jī)?cè)?0分以上。
4.3晉升評(píng)定流程
主管領(lǐng)導(dǎo)申報(bào)
行政人事部組織評(píng)定評(píng)審
行政人事部發(fā)文確認(rèn)
結(jié)果公示二天
總經(jīng)理審批
4.4評(píng)定方式
4.4.1考評(píng)時(shí)間:申報(bào)后10天內(nèi)
4.4.2考評(píng)組織:物業(yè)行政人事部
4.4.3考評(píng)方式
4.4.3.1晉級(jí)的考評(píng)方式具體見《奧克斯物業(yè)員工職稱評(píng)定表》。
4.4.3.2晉升考評(píng)方式如下:
考評(píng)類別考評(píng)方式權(quán)重
秩序維護(hù)部晉升述職答辯70%
軍事/消防考核20%
下屬(或同事)考評(píng)10%
工程維修部晉升述職答辯70%
專業(yè)能力測(cè)評(píng)(筆試或?qū)嶋H操作)20%
下屬(或同事)考評(píng)10%
管理崗位晉升述職答辯80%
下屬(或同事)考評(píng)20%
4.5員工在被任命后的次月始享受任命級(jí)別薪資福利待遇。
4.6申訴與復(fù)核:員工如果對(duì)本人或他人的考評(píng)結(jié)果持異議,可在文件公示期間書面向行政人事部提出申訴。行政人事部接到申訴后進(jìn)行復(fù)核,并及時(shí)公布調(diào)查和處理結(jié)果。
5質(zhì)量要求
5.1晉升需全面考慮員工的個(gè)人素質(zhì)、能力以及工作績(jī)效。
5.2員工一般逐級(jí)晉升,為公司做出突出貢獻(xiàn)或有特殊才干者,可以越級(jí)晉升。
6記錄表單
無(wú)
第2篇 物業(yè)管理公司轉(zhuǎn)正晉升降級(jí)調(diào)薪管理規(guī)程
物業(yè)管理公司轉(zhuǎn)正、晉升、降級(jí)、調(diào)薪管理規(guī)程
1、目的
規(guī)范員工轉(zhuǎn)正、晉升、降級(jí)、調(diào)薪工作辦理程序,確保公司上述人事管理工
作公平合理。
2、適用范圍
適用于物業(yè)管理有限公司部門經(jīng)理(含)以下員工的轉(zhuǎn)正、晉升、降級(jí)、調(diào)
薪人事管理工作。
3、職責(zé)
3.1、總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批公司部門經(jīng)理(含)以下員工的轉(zhuǎn)正、晉升、降級(jí)、調(diào)薪手續(xù);
3.2、綜合/人事部負(fù)責(zé)公司部門經(jīng)理(含)以下員工的轉(zhuǎn)正、晉升、降級(jí)、調(diào)薪手續(xù)的辦理;
3.3、部門/管理處負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)提出本部門/管理處部門員工的轉(zhuǎn)正、晉升、降級(jí)、調(diào)薪建議。
4、規(guī)程
4.1、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪的條件
4.1.1、轉(zhuǎn)正:
a)正常轉(zhuǎn)正的條件:
員工試用期滿,經(jīng)公司績(jī)效考評(píng)合格。
b)提前轉(zhuǎn)正的條件:
員工于試用期表現(xiàn)特佳,有顯著工作業(yè)績(jī)。
4.1.2、晉升/調(diào)薪:
a)晉升/調(diào)薪的條件,須符合以下條件之一方可予以申請(qǐng):
表現(xiàn)優(yōu)異,半年之內(nèi)的月度績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)有 次列本部門第一者;
工作有突出貢獻(xiàn)者;
有突出才能,為公司急需者;
為同行業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)取者。
b)晉升/調(diào)薪除滿足以上條件外,還需遵守以下規(guī)定:
員工晉升原則上每 年一次,時(shí)間定為每年的 月 月各一次;
升職、調(diào)薪間隔原則上不少于個(gè)月;
原則上不允許跳級(jí)晉升及調(diào)薪(總經(jīng)理特批的除外)。
4.1.3、降級(jí):
a)管理不善者;
b)多次違反公司管理制度,但未造成嚴(yán)重后果者;
c)一年內(nèi)記大過(guò)一次,記小過(guò)兩次者;
d)績(jī)效考評(píng)連續(xù)兩個(gè)月考評(píng)分?jǐn)?shù)均為末位者;
e)其他須給予降職、降薪的處分者。
4.2、轉(zhuǎn)正、晉升、降級(jí)、調(diào)薪的辦理與審批
4.2.1、部門/管理處提出申請(qǐng):
a)轉(zhuǎn)正、降級(jí)申請(qǐng)的提出:由部門/管理處依據(jù)月度績(jī)效考評(píng)結(jié)果于每月15日前向綜合/人事部提出,并附獎(jiǎng)罰單;
b)晉升/調(diào)薪申請(qǐng)的提出:由部門/管理處依據(jù)半年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果于每年的6 月或12月份向綜合/人事部提出(特殊情況除外),并附獎(jiǎng)罰單。
4.2.2、綜合/人事部發(fā)給部門《轉(zhuǎn)正/晉升/降級(jí)/調(diào)薪表》(一式兩聯(lián),綜合財(cái)務(wù)部、綜合人事部各一聯(lián))。
4.2.3、部門組織員工填寫《轉(zhuǎn)正/晉升/降級(jí)/調(diào)薪表》,員工填寫內(nèi)容包括:所在部門、姓名、性別、職位、入職日期、自我總結(jié)(工作范圍、自我評(píng)價(jià))等。
4.2.4、部門/管理處負(fù)責(zé)人給出評(píng)定意見并簽名。
4.2.5、綜合/人事部復(fù)核:綜合/人事部根據(jù)員工績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)或獎(jiǎng)罰單并結(jié)合部門意見給出復(fù)核意見并將員工轉(zhuǎn)正前與轉(zhuǎn)正后工資記錄在《轉(zhuǎn)正/晉升/降級(jí)/調(diào)薪表》內(nèi),報(bào)總經(jīng)理審批:
a)正常轉(zhuǎn)正復(fù)核:
根據(jù)員工每月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)合格者,按正常手續(xù)辦理;
根據(jù)聘用合同中的約定,套入相應(yīng)工資。
b)提前轉(zhuǎn)正或轉(zhuǎn)正工資要求比聘用合約工資高的復(fù)核:是否符合4.1款條件的有關(guān)各項(xiàng)要求,并寫出復(fù)核意見與建議;
c)用人部門提出推遲轉(zhuǎn)正或降低員工轉(zhuǎn)正工資標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)核:本著實(shí)事求是與尊重部門意見的原則,給出復(fù)核意見和建議;
d)晉升/調(diào)薪的復(fù)核:是否符合4.1.2項(xiàng)的規(guī)定;
e)降級(jí)的復(fù)核:按公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
4.2.6、總經(jīng)理審批:
a)對(duì)綜合/人事部的復(fù)核予以檢查合格后,予以批準(zhǔn);
b)總經(jīng)理根據(jù)權(quán)限及4.1款規(guī)定可直接對(duì)員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正/晉升/降 級(jí)/調(diào)薪。
4.3、轉(zhuǎn)正、晉升、降級(jí)、調(diào)薪日期計(jì)算方法
4.3.1、轉(zhuǎn)正日期計(jì)算方法:
a)按入職時(shí)間,以每月的15日為界限,15日(含)前入職者,轉(zhuǎn)正月份從當(dāng)月算起,加上試用月數(shù)得出轉(zhuǎn)正月份,轉(zhuǎn)正工資從轉(zhuǎn)正月份1日起計(jì)發(fā);15日后入職,轉(zhuǎn)正月份從次月算起,加上試
用月數(shù)得出轉(zhuǎn)正月份;(各管理處可根據(jù)自己的實(shí)際情況另行規(guī)定)
b)員工在試用期間調(diào)職的,其轉(zhuǎn)正時(shí)間可遵照以上方式計(jì)算。
4.3.2、晉升日期的計(jì)算方法:一般情況下,從提出申請(qǐng)的當(dāng)月1日起計(jì)算,經(jīng)總經(jīng)理特殊批準(zhǔn)的按批準(zhǔn)日期計(jì)算。
4.3.3、調(diào)薪/降級(jí)日期的計(jì)算方法:一般情況下,從提出申請(qǐng)的次日1日起計(jì)算,經(jīng)總經(jīng)理特殊批準(zhǔn)的按批準(zhǔn)日期計(jì)算。
4.4、轉(zhuǎn)正、晉升、降級(jí)、調(diào)薪工資的計(jì)發(fā):綜合/人事部依據(jù)《轉(zhuǎn)正/晉升/降級(jí)/ 調(diào)薪表》的審批意見于次月3日前將調(diào)整后的工資報(bào)綜合/財(cái)務(wù)計(jì)發(fā)。
4.5、資料的記錄
4.5.1、綜合/人事部將員工的轉(zhuǎn)正、晉升、降級(jí)、調(diào)薪情況記錄在《員工花名冊(cè)》及人事檔中的員工記錄表內(nèi),注明轉(zhuǎn)正/晉升/降級(jí)/調(diào)薪日期及現(xiàn)實(shí)工資。
4.5.2、綜合/人事部將當(dāng)月轉(zhuǎn)正、晉升、降級(jí)、調(diào)薪員工的工資調(diào)整情況匯總在人事月報(bào)中報(bào)總經(jīng)理參閱。
4.6、資料的存檔:綜合/人事部將該員工《轉(zhuǎn)正/晉升/降級(jí)/調(diào)薪表》于次月10日前存入本人檔案。
附件表格:
轉(zhuǎn)正/晉升/降級(jí)/調(diào)薪表
轉(zhuǎn)正/晉升/降級(jí)/調(diào)薪匯總表
第3篇 管家服務(wù)中心試用轉(zhuǎn)正晉升降職調(diào)薪管理工作規(guī)程
山莊管家服務(wù)中心試用轉(zhuǎn)正、晉升、降職、調(diào)薪管理工作規(guī)程
1.0目的
規(guī)范員入職試用與轉(zhuǎn)正管理工作。
2.0適用范圍
適用于zz山莊管家服務(wù)中心員工入職手續(xù)辦理及員工試用、轉(zhuǎn)正管理工作。
3.0職責(zé)
3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司全體員工轉(zhuǎn)正、晉級(jí)/調(diào)薪、降級(jí)的審批工作;
3.2管家服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)管家服務(wù)中心全體員工轉(zhuǎn)正、晉級(jí)/調(diào)薪、降級(jí)申請(qǐng)的審核工作;
3.3管家服務(wù)中心各部門主管負(fù)責(zé)提出員工轉(zhuǎn)正、晉級(jí)/調(diào)薪、降級(jí)的申請(qǐng)。
4.0程序要點(diǎn)
4.1入職
4.1.1行政人事部收到公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的《求職審批表》后,通知錄用人員在規(guī)定時(shí)間前來(lái)行政人事部報(bào)到。
4.1.2行政人事部將員工已交齊的資料入檔,建立個(gè)人人事檔案,并填寫《上崗?fù)ㄖ獣穲?bào)公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā),新員持《上崗?fù)ㄖ獣吩谝?guī)定時(shí)間內(nèi)到管家服務(wù)中心上崗。管家服務(wù)中心為其制作考勤卡和工牌、領(lǐng)取辦公用品填寫《物品領(lǐng)用清單》,并安排入職指引人。
4.2入職培訓(xùn)
4.2.1崗前培訓(xùn):新員工報(bào)到管家服務(wù)中心至少安排一天的崗前培訓(xùn),主要讓新員工熟悉部門及崗位基本情況,管家服務(wù)中心經(jīng)理助理應(yīng)在新員工到崗的第一天內(nèi)下發(fā)《新員工入職培訓(xùn)清單》,并完成部門概況、崗位知識(shí)的培訓(xùn),其余各項(xiàng)在一個(gè)月內(nèi)完成,并簽名確認(rèn)。
4.2.2強(qiáng)化培訓(xùn):各部門主管負(fù)責(zé)新員工的強(qiáng)化培訓(xùn)并進(jìn)行考試,考試一般以筆試閉卷方式進(jìn)行,試題由管家服務(wù)中心統(tǒng)一命題,考試結(jié)果及時(shí)通報(bào)相關(guān)部處及人員,考試不合格者給予一次補(bǔ)考機(jī)會(huì),如兩次考試不合格,公司將不予聘用。
4.2.3如公司進(jìn)行大批量招聘,新招聘人員由公司組織三天以上的集中入職培訓(xùn)。
4.3試用與轉(zhuǎn)正
4.3.1新員工自報(bào)到之日起進(jìn)入試用期,試用期原則上為三個(gè)月,期滿后公司認(rèn)為尚有不足,但認(rèn)為有必要繼續(xù)試用的,可延長(zhǎng)試用期,試用期最長(zhǎng)不得超過(guò)六個(gè)月。
4.3.2管家服務(wù)中心經(jīng)理助理在每位員工試用期滿,發(fā)出《職務(wù)任免及工資審批表》,交給用人部門負(fù)責(zé)人。
4.3.3用人部門負(fù)責(zé)人在《職務(wù)任免及工資審批表》上簽署意見后一起交到管家服務(wù)中心經(jīng)理,管家服務(wù)中心經(jīng)理根據(jù)新員工試用期間工作表現(xiàn),簽署意見。
4.3.4員工轉(zhuǎn)正由管家服務(wù)中心經(jīng)理簽署意見后,提交公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
4.3.5行政人事部在收到公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的《職務(wù)任免及工資審批表》后,與員工簽訂勞動(dòng)合同。
4.4晉升/調(diào)薪、降級(jí)
4.4.1晉升/調(diào)薪的條件
a)晉升/調(diào)薪的條件,須符合以下條件:
--表現(xiàn)優(yōu)異,半年之內(nèi)的月度績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)有3次列本部門第一者;
--工作有突出貢獻(xiàn)者;
--有突出才能,為公司急需者;
--為同業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)取者。
b)晉升/調(diào)薪除滿足以上條件外,還需遵守以下規(guī)定:
--員工晉升原則上每半年進(jìn)行一次,時(shí)間為每年的6月、12月各一次;
--升職、調(diào)薪間隔原則上不少于6個(gè)月;
--原則上不允許跳級(jí)晉升及調(diào)薪(經(jīng)總經(jīng)理特批的除外)。
4.4.2降級(jí)的條件
a)管理不善者;
b)多次重復(fù)違反公司標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程(制度),但未造成嚴(yán)重后果者;
c)一年內(nèi)記大過(guò)一次,記小過(guò)兩次者;
d)績(jī)效考核連續(xù)兩個(gè)月考核分?jǐn)?shù)均為末位者;
e)其他須給予降職、降薪的處分者。
4.4.3晉升、降級(jí)、調(diào)薪的辦理與審批
4.4.3.1管家服務(wù)中心提出申請(qǐng):
a)降級(jí)申請(qǐng)的提出:由管家服務(wù)中心各部門依據(jù)月度績(jī)效考核結(jié)果于當(dāng)月15日前向管家服務(wù)中心經(jīng)理提出申請(qǐng),交附《獎(jiǎng)罰通知單》;
b)晉升/調(diào)薪申請(qǐng)的提出:由管家服務(wù)中心各部門依據(jù)員工半年績(jī)效考核結(jié)果于每年的5月份或11月份向管家服務(wù)中心經(jīng)理提出(特殊情況除外),并附《獎(jiǎng)罰通知單》。
4.4.3.2管家服務(wù)中心經(jīng)理助理發(fā)給部門《職務(wù)任免及工資審批表》,部門主管、管家服務(wù)中心經(jīng)理給出評(píng)定意見并簽名。
4.4.3.3公司復(fù)核:公司根據(jù)員工績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)或《獎(jiǎng)罰通知單》,綜合部門主管意見和管家服務(wù)中心經(jīng)理意見,給出復(fù)核意見,報(bào)總經(jīng)理審批。
4.5轉(zhuǎn)正、晉升、降級(jí)、調(diào)薪日期計(jì)算方法
4.5.1轉(zhuǎn)正日期計(jì)算方法:按入職時(shí)間,轉(zhuǎn)正時(shí)間為入職時(shí)間加上試用月數(shù)得出轉(zhuǎn) 正日期,轉(zhuǎn)正工資從轉(zhuǎn)正日開始計(jì)發(fā);如某員是3月15日入職,試用時(shí)間為三個(gè)月,其轉(zhuǎn)正時(shí)間是6月16日。
4.5.2員工在試用期調(diào)職的,按調(diào)職時(shí)間加上調(diào)職后的試用月數(shù)得出轉(zhuǎn)正日期。
4.5.3晉升日期的計(jì)算方法:一般情況下,從晉升批準(zhǔn)日開始算起,計(jì)發(fā)工資。
4.5.4調(diào)薪/降級(jí)日期的計(jì)算方法:從調(diào)薪/降級(jí)批準(zhǔn)日開始算起,計(jì)發(fā)工資。
4.6資料的記錄
4.6.1管家服務(wù)中心將員工的情況記錄在《員工花名冊(cè)》及人事檔案中內(nèi),注明轉(zhuǎn)正、晉升、降級(jí)、調(diào)薪日期及現(xiàn)實(shí)工資;
4.6.2將轉(zhuǎn)正、晉升、降級(jí)、調(diào)薪的批準(zhǔn)文件(復(fù)印件)存放在個(gè)人檔案中。
6.0支持性文件
6.1績(jī)效考核管理辦法
7.0質(zhì)量記錄
7.1qp-02-02-f001 上崗?fù)ㄖ獣?/p>
7.2qp-02-02-f002 物品領(lǐng)用清單
7.3qp-02-02-f003 員工花名冊(cè)
7.4qp-02-01-f003 職務(wù)任免及工資審批表
7.5qp-04-01-f001 獎(jiǎng)罰通知單
第4篇 物業(yè)服務(wù)中心員工晉升管理規(guī)程
物業(yè)服務(wù)中心員工晉升管理規(guī)程1目的為滿足公司和員工個(gè)人發(fā)展需要,規(guī)范公司員工職業(yè)生涯發(fā)展通道,明確晉升標(biāo)準(zhǔn),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
2范圍適用于ee物業(yè)服務(wù)中心員工晉升管理工作。
3職責(zé)3.1物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)本中心員工晉升的審核與上報(bào)。
3. 2各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門員工的晉升管理。
3. 3行政人事專員負(fù)責(zé)報(bào)送ehr系統(tǒng)走流程。
4標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)要求
4.1晉升通道
4.1.1根據(jù)各部門及崗位的不同工作性質(zhì),晉升通道按橫分類、縱向分級(jí),分5類10級(jí);
五類:管理類、工程維修類、秩序維護(hù)類、客戶服務(wù)類、環(huán)境服務(wù)類,如下表:職等管理類工程維修類秩序維護(hù)類客戶服務(wù)類環(huán)境服務(wù)類6服務(wù)中心部門主任5服務(wù)中心部門主任助理4班長(zhǎng)三級(jí)維修工三級(jí)維護(hù)員三級(jí)客戶專員3副班長(zhǎng)二級(jí)維修工二級(jí)維護(hù)員二級(jí)客戶專員二級(jí)清潔工/綠化工2代理副班長(zhǎng)一級(jí)維修工一級(jí)維護(hù)員一級(jí)客戶專員一級(jí)清潔工/綠化工
1 普通維修工普通維護(hù)員客戶服務(wù)員普通清潔工/綠化工
4.1.2行政、財(cái)務(wù)類的具體分級(jí)參考置業(yè)制度規(guī)定,此制度中不單獨(dú)列入。
4.1.3管理類晉升原則上是按公司的管理需要,通過(guò)干部考察、選拔、競(jìng)聘的形式進(jìn)銷。
4.1.4工程維修類秩序維護(hù)類客戶服務(wù)類環(huán)境服務(wù)類四類人員定級(jí),晉升應(yīng)參加由專業(yè)評(píng)定小組組織的職稱評(píng)審,最終確定。
4.1.4.1 定級(jí):新進(jìn)公司員工轉(zhuǎn)正后的職等認(rèn)定,以及因工作崗位調(diào)整從事新崗位工作滿三個(gè)月的員工職等認(rèn)定。
4.1.4.2 晉級(jí):員工在公司認(rèn)定的原有評(píng)定基礎(chǔ)上的晉升。
4.2晉升條件a)具備擬晉升崗位的基本任職要求;
b)在部門內(nèi)擔(dān)任低一級(jí)職稱滿半年,或在公司內(nèi)不同部門擔(dān)任低一級(jí)的職稱滿一年;
特殊情況,報(bào)送相關(guān)審批人審批;
c)月度考核的綜合成績(jī)排名班組前30%;
d)經(jīng)考核,符合擬任崗位所需要的綜合素質(zhì)與能力要求,考核成績(jī)?cè)?0分以上。
4.3晉升評(píng)定流程主管領(lǐng)導(dǎo)申報(bào)行政人事部組織評(píng)定評(píng)審行政人事部發(fā)文確認(rèn)結(jié)果公示二天總經(jīng)理審批
4.4評(píng)定方式
4.4.1考評(píng)時(shí)間:申報(bào)后10天內(nèi)
4.4.2考評(píng)組織:物業(yè)行政人事部
4.4.3考評(píng)方式
4.4.3.1 晉級(jí)的考評(píng)方式具體見《奧克斯物業(yè)員工職稱評(píng)定表》。
4.4.3.2 晉升考評(píng)方式如下:考評(píng)類別考評(píng)方式權(quán)重秩序維護(hù)部晉升述職答辯70%軍事/消防考核20%下屬(或同事)考評(píng)10%工程維修部晉升述職答辯70%專業(yè)能力測(cè)評(píng)(筆試或?qū)嶋H操作)20%下屬(或同事)考評(píng)10%管理崗位晉升述職答辯80%下屬(或同事)考評(píng)20%
4.5員工在被任命后的次月始享受任命級(jí)別薪資福利待遇。
4.6申訴與復(fù)核:員工如果對(duì)本人或他人的考評(píng)結(jié)果持異議,可在文件公示期間書面向行政人事部提出申訴。
行政人事部接到申訴后進(jìn)行復(fù)核,并及時(shí)公布調(diào)查和處理結(jié)果。
5質(zhì)量要求
5.1晉升需全面考慮員工的個(gè)人素質(zhì)、能力以及工作績(jī)效。
5.2員工一般逐級(jí)晉升,為公司做出突出貢獻(xiàn)或有特殊才干者,可以越級(jí)晉升。
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