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第1篇 物業(yè)服務(wù)公司會(huì)議管理規(guī)定
物業(yè)服務(wù)公司會(huì)議管理規(guī)定
(二)為進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)議的組織性和紀(jì)律性,提高會(huì)議質(zhì)量,制定本規(guī)定。
一、適用范圍:本規(guī)定適用物業(yè)公司例會(huì)及專(zhuān)題會(huì)議。
二、行政人事部負(fù)責(zé)本規(guī)定制定、修改、廢止工作。
三、公司例行會(huì)議規(guī)定
1、晨會(huì):
(1)、時(shí)間為每個(gè)工作日8:30召開(kāi),地點(diǎn)在部門(mén)辦公室,與會(huì)人員為各部門(mén)主管及部門(mén)員工,會(huì)議時(shí)間控制在30分鐘以內(nèi)。
(2)、與會(huì)人員必須準(zhǔn)備好當(dāng)日工作計(jì)劃,前一天工作小結(jié)和完成情況,存在問(wèn)題以及需要說(shuō)明、協(xié)調(diào)事項(xiàng),發(fā)言必須簡(jiǎn)潔明了。
2、例會(huì):
(1)、每周六下午16:00定期召開(kāi)每周工作例會(huì),例會(huì)地點(diǎn)在公司會(huì)議室,與會(huì)人員為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)主管以上干部,會(huì)議主持為公司總經(jīng)理,例會(huì)主題為各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)上周工作完成情況及本周工作計(jì)劃及在日常工作中存在問(wèn)題,公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)各部門(mén)上周工作情況,并對(duì)下周工作提出重點(diǎn)要求。
(2)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)準(zhǔn)備好本部門(mén)有關(guān)匯報(bào)材料:總結(jié)匯報(bào)工作完成情況,存在哪些問(wèn)題,以及下周的工作計(jì)劃、重點(diǎn)與難點(diǎn)及需要協(xié)調(diào)的問(wèn)題等。
(3)、行政事務(wù)助理準(zhǔn)時(shí)召集與會(huì)人員進(jìn)入會(huì)場(chǎng),并準(zhǔn)備好所有重要發(fā)文及上次會(huì)議紀(jì)要等會(huì)議材料供會(huì)議主持人參考,各部門(mén)匯報(bào)材料于會(huì)后及時(shí)交行政事務(wù)助理匯總,行政事務(wù)助理須做好例會(huì)紀(jì)要的整理、打印工作,例會(huì)紀(jì)要必須于會(huì)后24小時(shí)內(nèi)呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)并下發(fā)各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人。
3、其他會(huì)議要求根據(jù)實(shí)際需要以行政人事部或會(huì)議召集人通知為準(zhǔn)。
四、會(huì)議紀(jì)律
1、會(huì)議期間,與會(huì)人員一律不得遲到、早退。
遲到兩分鐘以內(nèi)者,給予扣罰10元/次;
超過(guò)五分鐘者不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng);
被拒絕進(jìn)場(chǎng)者作曠工一天處理。
早退者與被拒進(jìn)場(chǎng)者處理方法相同。
如因故不能如期參加會(huì)議者,必須提前向會(huì)議主持人說(shuō)明情況,并經(jīng)批準(zhǔn)方可。
與會(huì)人員確需離場(chǎng)處理緊急情況時(shí),經(jīng)會(huì)議主持人同意方可離場(chǎng)。
2、與會(huì)人員應(yīng)提前十分鐘進(jìn)入會(huì)場(chǎng),做好自備紙筆、認(rèn)真記錄會(huì)議內(nèi)容等相關(guān)準(zhǔn)備。
3、會(huì)議召集人準(zhǔn)備好會(huì)議資料,召集與會(huì)人員到位后,準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)會(huì)議主持人出席會(huì)議。
4、會(huì)議期間要認(rèn)真聽(tīng)講,并做好記錄。
5、開(kāi)會(huì)時(shí)精神集中,不得交頭接耳,左顧右盼,分心走神。
6、會(huì)議期間不得隨意走動(dòng),手機(jī)調(diào)至無(wú)聲或震動(dòng),不得接聽(tīng)、撥打電話(領(lǐng)導(dǎo)除外);
違者一次警告,二次令其退場(chǎng),被令退場(chǎng)者作早退處理。
7、會(huì)議期間不得看與會(huì)議無(wú)關(guān)的資料。
8、與會(huì)人員必須衣著整潔,佩帶工卡,坐姿端正,儀容儀表規(guī)范,展示良好的精神面貌。
9、公司行政人事部具體監(jiān)督會(huì)議紀(jì)律的執(zhí)行。
第2篇 物業(yè)服務(wù)公司標(biāo)識(shí)管理規(guī)定
1.0 目的
統(tǒng)一對(duì)公司各類(lèi)標(biāo)識(shí)的管理。
2.0 適用范圍
適用于公司所有活動(dòng)和過(guò)程中物資和服務(wù)的標(biāo)識(shí)。
3.0 職責(zé)
3.1技術(shù)部負(fù)責(zé)各類(lèi)標(biāo)識(shí)方案的制定;
3.2資源部按相關(guān)程序負(fù)責(zé)各類(lèi)標(biāo)式的采購(gòu);
3.3各部門(mén)、區(qū)域負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)標(biāo)式設(shè)置策劃和設(shè)置申請(qǐng)及執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;
3.4各工程專(zhuān)業(yè)公司負(fù)責(zé)所屬區(qū)域標(biāo)識(shí)的安裝、維護(hù)。
4.0 內(nèi)容
4.1各部門(mén)、區(qū)域?qū)爡^(qū)內(nèi)公共地方需新增設(shè)標(biāo)識(shí)的項(xiàng)目,應(yīng)填寫(xiě)《新增標(biāo)識(shí)申請(qǐng)表》交技術(shù)部加具意見(jiàn),后送公司主管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理審批;
4.2資源部按《物資采購(gòu)控制程序》對(duì)公共地方使用的標(biāo)識(shí)進(jìn)行采購(gòu);
4.3公共地方的標(biāo)識(shí)由負(fù)責(zé)工程維護(hù)的工程公司進(jìn)行安裝及維護(hù);
4.4停車(chē)場(chǎng)及道路交通的標(biāo)識(shí)設(shè)置和內(nèi)容由保安部策劃;
4.5各部門(mén)、區(qū)域?qū)茌牱秶㈨?xiàng)目?jī)?nèi)的設(shè)備、設(shè)施的標(biāo)識(shí)由各部門(mén)、區(qū)域按《設(shè)備、設(shè)施編號(hào)要求》、《設(shè)備、設(shè)施標(biāo)識(shí)》要求進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
5.0 相關(guān)文件
5.1《設(shè)備、設(shè)施編號(hào)要求》rgpm-7.5.3-c-01-02
6.0 應(yīng)用表格
6.1《新增標(biāo)識(shí)申請(qǐng)表》rgpm-7.5.3-d-01-01
6.2《設(shè)備、設(shè)施標(biāo)識(shí)》rgpm-7.5.3-d-01-02
第3篇 物業(yè)服務(wù)公司員工財(cái)物管理規(guī)定
物業(yè)服務(wù)公司員工財(cái)物管理規(guī)定
各位員工須妥善保管好自己的財(cái)物,如:現(xiàn)金、身份證、手機(jī)、工資卡、銀行卡、手表、隨身聽(tīng)等。
請(qǐng)將其隨身攜帶或鎖好,切勿放置在床、桌上、洗澡間及洗臉池等處。
因放置不當(dāng)遺失,損失自負(fù)。
各位員工在收到公司發(fā)放的工資卡后,應(yīng)立即修改密碼,并注意保密,不要將密碼告知他人或請(qǐng)別人代為取款。
各位員工應(yīng)提高警惕,并及時(shí)提醒別人收好自己的物品,如發(fā)現(xiàn)有人翻弄?jiǎng)e人的床鋪及物品,每人都有義務(wù)立即進(jìn)行制止。
宿舍內(nèi)如暫時(shí)無(wú)人,最后離開(kāi)的人應(yīng)將房門(mén)鎖上,即使短時(shí)間離開(kāi)(如離開(kāi)1分鐘)也必須鎖門(mén)。
不允許擅自動(dòng)用他人物品,如需借用必須征得物品所有人的同意后,方可使用。
未經(jīng)允許動(dòng)用他人物品,情節(jié)嚴(yán)重者按盜竊論處。
各種發(fā)到個(gè)人的衣物保管責(zé)任到人,員工應(yīng)妥善保管好自己的個(gè)人的衣物,將其做好標(biāo)志,切勿混用,遺失照價(jià)賠償。
按公司《員工手冊(cè)》規(guī)定,若發(fā)現(xiàn)員工有盜竊行為,應(yīng)立即予以開(kāi)除,情節(jié)惡劣者送交公安、司法機(jī)關(guān)處理。
公司上級(jí)不得向下級(jí)借款、借物,員工之間也應(yīng)拒絕相互借款、借物。
若由于錢(qián)物未借到而采取打擊報(bào)復(fù)行為,員工可直接向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映和投訴。
有關(guān)宿舍管理和行為規(guī)范方面的其它規(guī)定,按照各中心《員工宿舍管理規(guī)定》和公司《員工手冊(cè)》的相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行。
第4篇 服務(wù)公司辦公用品管理規(guī)定
行政人事管理制度文件
――科技服務(wù)公司辦公用品管理規(guī)定
一、目的
為加強(qiáng)公司辦公用品的管理,規(guī)范辦公用品領(lǐng)用程序,提高利用效率,降低辦公經(jīng)費(fèi),根據(jù)我公司實(shí)際情況,特制定本制度。
二、職責(zé)
(一)行政管理部負(fù)責(zé)制定辦公用品采購(gòu)計(jì)劃、驗(yàn)收入庫(kù)、保管、發(fā)放與統(tǒng)計(jì)、盤(pán)點(diǎn)與維修等管理工作;
(二)各部門(mén)負(fù)責(zé)在每月末提供本部門(mén)所需辦公用品申購(gòu)計(jì)劃;
(三)采購(gòu)部根據(jù)行政管理部采購(gòu)計(jì)劃按時(shí)完成采購(gòu)工作。
三、辦公用品分類(lèi)
(一)規(guī)定中的辦公用品分為固定資產(chǎn)和一般辦公用品。
(二)固定資產(chǎn)包括辦公設(shè)備和辦公家具。
(三)辦公設(shè)備是指辦公耐用品。包括:電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電話、手機(jī)、投影儀、飲水機(jī)、照相機(jī)等。
(四)辦公家具是指公司用于日常辦公的各種木、鐵、鋼、皮、玻璃以及各種新型材料質(zhì)地的用品。包括:各種文件柜、抽屜柜、椅子、辦公桌、保險(xiǎn)柜、沙發(fā)、茶幾等。
(五)一般辦公用品分為一般消耗品和耐用消耗品兩類(lèi)。
(六)一般消耗品包括:筆芯、鉛筆、簽字筆、筆記本、固體膠、膠布、便簽紙、文件袋、橡皮、訂書(shū)針、回形針、長(zhǎng)尾夾、記號(hào)筆、電池、卷紙等。
(七)耐用消耗品包括:筆筒、文件夾、文件架、訂書(shū)機(jī)、起釘器、卷尺、剪刀、美工刀、印臺(tái)、鼠標(biāo)、鍵盤(pán)等。
四、辦公用品采購(gòu)
辦公用品采購(gòu)計(jì)劃制定流程:各部門(mén)/服務(wù)站負(fù)責(zé)人提交申購(gòu)計(jì)劃→行政專(zhuān)員擬定下月辦公品采購(gòu)計(jì)劃→行政管理部負(fù)責(zé)人審核→常務(wù)副總審批→采購(gòu)部按時(shí)完成采購(gòu)
各部門(mén)、服務(wù)站負(fù)責(zé)人根據(jù)以往辦公用品使用情況,每月25日前向行政管理部提交《辦公用品申購(gòu)計(jì)劃表》報(bào)下月采購(gòu)計(jì)劃;行政管理部根據(jù)各部門(mén)申報(bào)計(jì)劃以及日常領(lǐng)用情況制定
下個(gè)月采購(gòu)計(jì)劃,經(jīng)行政管理部審核后統(tǒng)一上交總經(jīng)辦審批,審批通過(guò)后由采購(gòu)部統(tǒng)一于每月30日前完成采購(gòu),采購(gòu)部需經(jīng)常調(diào)查辦公用品供應(yīng)商及市場(chǎng)價(jià)格,以保證性價(jià)比和質(zhì)量。
急需的辦公用品由部門(mén)、服務(wù)站負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),直接填寫(xiě)《辦公用品采購(gòu)申請(qǐng)表》,經(jīng)常務(wù)副總審批后,可由行政管理部統(tǒng)一采購(gòu)或部門(mén)自行采購(gòu),部門(mén)自行采購(gòu)的,需要在采購(gòu)?fù)瓿珊?日內(nèi)向行政管理部進(jìn)行登記。
五、辦公用品管理
辦公家具、辦公設(shè)備、一般辦公用品均由行政管理部統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理。包括辦公用品的驗(yàn)收入庫(kù)、保管、發(fā)放與統(tǒng)計(jì)等管理工作。
管理流程如下:采購(gòu)部采購(gòu)→供貨商供貨→行政專(zhuān)員/各部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收→驗(yàn)收人在《入庫(kù)單》上簽字→行政管理部負(fù)責(zé)人審核簽字→行政專(zhuān)員錄入數(shù)據(jù)
(一)辦公設(shè)備、辦公家具的管理
1、驗(yàn)收
驗(yàn)收辦公設(shè)備、辦公家具原則上由行政管理部負(fù)責(zé)驗(yàn)收,核對(duì)品種、規(guī)格、數(shù)量與品牌,無(wú)誤后,在送貨單上簽字確認(rèn)以示驗(yàn)收合格。各部門(mén)自購(gòu)辦公設(shè)備、辦公用品由各部門(mén)自行驗(yàn)收,行政管理部統(tǒng)一進(jìn)行登記。
2、管理辦公設(shè)備、辦公家具的領(lǐng)用、保管和維修。
公司購(gòu)入的辦公設(shè)備、家具必須設(shè)立分類(lèi)做好登記;填好《固定資產(chǎn)登記表》,根據(jù)購(gòu)貨合同或送貨單載明的貨品名稱、規(guī)格、數(shù)量、金額、購(gòu)貨時(shí)間等項(xiàng)目,準(zhǔn)確登記。辦公設(shè)備、辦公家具的使用部門(mén)負(fù)責(zé)人在使用部門(mén)一欄簽字確認(rèn),使用人因故離開(kāi)原崗位或者其它原因需要移交辦公設(shè)備、辦公家具的,需填寫(xiě)《物品移交單》。
行政管理部負(fù)責(zé)按設(shè)備和家具的品類(lèi)、數(shù)量進(jìn)行登記。對(duì)于損壞的辦公家具、辦公設(shè)備報(bào)行政管理部后安排統(tǒng)一維修。辦公設(shè)備、辦公家具應(yīng)在每年12月28日前進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。盤(pán)點(diǎn)工作由行政管理部負(fù)責(zé),各部門(mén)協(xié)助,盤(pán)點(diǎn)要求做到賬物一致,如不一致應(yīng)查明原因,然后調(diào)整登記表,使兩者一致。
(二)一般辦公用品的管理
一般辦公用品領(lǐng)用及統(tǒng)計(jì)流程:部門(mén)負(fù)責(zé)人/個(gè)人填寫(xiě)《個(gè)人辦公用品領(lǐng)用登記表》→辦公用品領(lǐng)用→行政專(zhuān)員錄入數(shù)據(jù)及盤(pán)點(diǎn)
1、訂書(shū)機(jī)、起釘器、計(jì)算器、剪刀等為部門(mén)公用品,根據(jù)部門(mén)需要進(jìn)行配備,原則上不再增補(bǔ),如重復(fù)申領(lǐng),應(yīng)說(shuō)明原因或憑毀損原物以舊換新。
2、能共同使用的或數(shù)量較多的一般消耗品如卷紙、訂書(shū)針、回形針、膠筆、透明膠、涂改液等由部門(mén)負(fù)責(zé)人領(lǐng)取,供部門(mén)使用。
3、其他一般辦公用品由個(gè)人領(lǐng)取,新員工入職按標(biāo)準(zhǔn)配備黑色簽字筆一支、筆記本一個(gè),個(gè)人辦公用品按需領(lǐng)取,禁止造成浪費(fèi)。
5、行政專(zhuān)員應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)地分月做好辦公用品出入庫(kù)登記,做到每一批辦公用品進(jìn)出有章可循、有據(jù)可查。并且與每月30日前完成《辦公用品出入庫(kù)報(bào)表》以及盤(pán)點(diǎn)工作,做到賬務(wù)一致。
六、辦公用品的交接與回收
員工因離職或工作崗位變動(dòng)時(shí),需進(jìn)行辦公用品及辦公設(shè)備的交接或回收。
移交人需在《離職交接單》里逐項(xiàng)列出物品清單,行政專(zhuān)員清點(diǎn)核對(duì),確定辦公用品損耗程度,移交接收人或回收。
七、其他事項(xiàng)
1、公司的辦公用品應(yīng)為辦公所用,私用或私自帶出公司造成損壞或遺失的,公司將按辦公用品兩倍價(jià)格從當(dāng)月工資中扣除。
2、不得利用公司設(shè)備、紙張等復(fù)印、打印私人資料。對(duì)于必須使用的紙質(zhì)材料,內(nèi)部一律使用雙面、一面兩版式打印或復(fù)印。打印好的資料要及時(shí)領(lǐng)走,不要造成浪費(fèi)。
3、下班后必須做到設(shè)備斷電,把門(mén)鎖好;因公需要使用完設(shè)備之前要及時(shí)關(guān)閉;發(fā)現(xiàn)一次,落實(shí)到人;予以處罰。
4、公司辦公用品應(yīng)本著節(jié)約的原則,如有浪費(fèi)現(xiàn)象,經(jīng)發(fā)現(xiàn)被提醒后仍有違規(guī)的,予以20元罰款處理。
5、員工應(yīng)自覺(jué)愛(ài)護(hù)各類(lèi)辦公用品,如有不正當(dāng)或不合理使用造成損壞應(yīng)照價(jià)賠償,并予以責(zé)任者20元罰款處理。
6、辦公用品管理員應(yīng)遵章辦理各項(xiàng)辦公用品管理操作制度,如因違章辦理而造成公司損失的,將予以50元罰款處理。
7、辦公用品領(lǐng)用前必須填寫(xiě)《辦公用品領(lǐng)用登記表》,如有違規(guī)被發(fā)現(xiàn),將予以20元罰款處理。
附件:_z-qr-003《辦公用品申購(gòu)計(jì)劃表》、_z-qr-007《固定資產(chǎn)登記表》、《_z-qr-008物品移交單》、_z-qr-002《辦公用品出入庫(kù)報(bào)表》、_z-qr-006《個(gè)人辦公用品領(lǐng)用登記表》、_z-qr-005《部門(mén)辦公用品領(lǐng)用登記表》
第5篇 服務(wù)公司工作服管理規(guī)定
行政人事管理制度文件
――科技服務(wù)公司工作服管理規(guī)定
一、目的
為了展示企業(yè)良好形象,表現(xiàn)企業(yè)精神面貌,擴(kuò)大公司的知名度,規(guī)范員工日常工作行為,使工作服管理制度化、規(guī)范化。
二、職責(zé)
(一)總經(jīng)辦:負(fù)責(zé)公司工作服定制采購(gòu)的審批工作。
(二)行政專(zhuān)員:負(fù)責(zé)工作服的定制采購(gòu)、發(fā)放、登記等工作。
(三)各相關(guān)部門(mén):執(zhí)行統(tǒng)一著裝要求和工作服管理規(guī)定。
三、具體著裝要求和管理規(guī)定
(一)工作服的分類(lèi)與配發(fā)崗位:
1.工作服按季節(jié)分為春秋裝、夏裝與冬裝三類(lèi),按季節(jié)配發(fā),春秋裝著裝時(shí)間:4月、10月、11月,夏裝著裝時(shí)間:5月、6月、7月、8月、9月,冬裝著裝時(shí)間:12月、1月、2月、3月;
2.工作服配發(fā)崗位:本公司所有工作崗位。
(二)工作服的配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)與使用年限:
1.管理服務(wù)人員:
1)男性每2年配發(fā)工作服一次,冬季:西服2套(上衣2件、西褲2條、長(zhǎng)袖白色襯衫2件);夏季:西褲2條,夏季襯衫2件;
2)女性每2年配發(fā)工作服一次,冬季:西服2套(上衣2件、西褲/裙2條、長(zhǎng)袖白色襯衫2件);夏季:西褲/西裝短裙2條,夏季襯衫2件。
2.維修師傅與保潔員:每2年配發(fā)工作服一次,春秋/冬季制服2套,夏季制服2套。
(三)工作服著裝規(guī)定:
1.公司所有全職員工在工作時(shí)間內(nèi)一律著工作服上崗,并佩帶工作牌。
2.服裝:紐扣要全部扣好,不得敞開(kāi)外衣、卷起褲腳或衣袖。領(lǐng)口及袖口處不得顯露個(gè)人衣物,制服外不得有諸如紀(jì)念章、筆、紙張等個(gè)人物品,衣袋內(nèi)不得裝過(guò)大過(guò)厚物品。著冬裝時(shí),應(yīng)穿白色襯衣,結(jié)正領(lǐng)帶。
3.上班時(shí)只準(zhǔn)穿規(guī)定的黑色皮鞋,禁止穿拖鞋、布鞋、旅游鞋;襪子要穿深色,不得光腳穿鞋或穿花梢的襪子。
4.工作牌:佩戴公司統(tǒng)一制作的員工牌。
5.服裝要保持挺直、舒展,不得穿有明顯折皺的服裝上崗。
6.員工著裝應(yīng)整潔、規(guī)范,不得敞口、歪斜、系扣不整。
7.員工應(yīng)統(tǒng)一按時(shí)間換穿規(guī)定類(lèi)型的工作服。
(四)員工調(diào)/離職時(shí)工作服折算標(biāo)準(zhǔn)與處理辦法:
1.因員工工作服均為由公司統(tǒng)一量身定制購(gòu)買(mǎi),因此在其離職時(shí)服裝由其帶走,但在試用期未滿15天內(nèi)不予制作服裝;轉(zhuǎn)正后,按以下辦法進(jìn)行折價(jià)處理:
1)在1-3個(gè)月內(nèi)離職,員工需支付制服費(fèi)用的90%;
2)在4-6個(gè)月內(nèi)離職,員工需支付制服費(fèi)用的60%;
3)在7-9個(gè)月內(nèi)離職,員工需支付制服費(fèi)用的30%;
4)在10-12個(gè)月內(nèi)離職,員工須支付制服費(fèi)用的10%;
5)12個(gè)月后離職的員工不需支付任何費(fèi)用。
第6篇 a物業(yè)服務(wù)公司員工財(cái)物管理規(guī)定
物業(yè)服務(wù)公司員工財(cái)物管理規(guī)定
各位員工須妥善保管好自己的財(cái)物,如:現(xiàn)金、身份證、手機(jī)、工資卡、銀行卡、手表、隨身聽(tīng)等。請(qǐng)將其隨身攜帶或鎖好,切勿放置在床、桌上、洗澡間及洗臉池等處。因放置不當(dāng)遺失,損失自負(fù)。
各位員工在收到公司發(fā)放的工資卡后,應(yīng)立即修改密碼,并注意保密,不要將密碼告知他人或請(qǐng)別人代為取款。
各位員工應(yīng)提高警惕,并及時(shí)提醒別人收好自己的物品,如發(fā)現(xiàn)有人翻弄?jiǎng)e人的床鋪及物品,每人都有義務(wù)立即進(jìn)行制止。
宿舍內(nèi)如暫時(shí)無(wú)人,最后離開(kāi)的人應(yīng)將房門(mén)鎖上,即使短時(shí)間離開(kāi)(如離開(kāi)1分鐘)也必須鎖門(mén)。
不允許擅自動(dòng)用他人物品,如需借用必須征得物品所有人的同意后,方可使用。未經(jīng)允許動(dòng)用他人物品,情節(jié)嚴(yán)重者按盜竊論處。
各種發(fā)到個(gè)人的衣物保管責(zé)任到人,員工應(yīng)妥善保管好自己的個(gè)人的衣物,將其做好標(biāo)志,切勿混用,遺失照價(jià)賠償。
按公司《員工手冊(cè)》規(guī)定,若發(fā)現(xiàn)員工有盜竊行為,應(yīng)立即予以開(kāi)除,情節(jié)惡劣者送交公安、司法機(jī)關(guān)處理。
公司上級(jí)不得向下級(jí)借款、借物,員工之間也應(yīng)拒絕相互借款、借物。若由于錢(qián)物未借到而采取打擊報(bào)復(fù)行為,員工可直接向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映和投訴。
有關(guān)宿舍管理和行為規(guī)范方面的其它規(guī)定,按照各中心《員工宿舍管理規(guī)定》和公司《員工手冊(cè)》的相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行。
第7篇 物業(yè)服務(wù)公司辦公區(qū)域管理規(guī)定格式怎樣的
物業(yè)服務(wù)公司辦公區(qū)域管理規(guī)定
(二)為加強(qiáng)公司規(guī)范管理,樹(shù)立公司良好的形象,制定辦公區(qū)域管理規(guī)定,要求全體工作人員嚴(yán)格遵守。
一、嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律,不得遲到、早退、無(wú)故曠工。
二、注意儀容儀表。
上班時(shí)間,要按公司要求統(tǒng)一著裝工作服,男員工不可留須,頭發(fā)要經(jīng)常修剪;
女員工發(fā)型、化妝保持清雅,儀容端莊,樹(shù)立公司在公眾中良好的群體形象。
三、上班期間,精神飽滿,積極、主動(dòng)、熱情地投入工作。
四、保持辦公區(qū)域的安靜,不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩或上班時(shí)在辦公室內(nèi)進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng),電話交談應(yīng)盡量降低音量。
五、遵守辦公紀(jì)律。
上班時(shí)不能睡覺(jué)或閱讀報(bào)紙、聽(tīng)收錄機(jī)、收看電視,不能閱覽與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍,不得閑串辦公室,談?wù)撆c業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。
六、上班時(shí)間,不得擅離職守。
七、講究文明禮貌,接聽(tīng)電話使用文明用語(yǔ),語(yǔ)言清晰、規(guī)范,并通報(bào)部門(mén)名稱,接待來(lái)客應(yīng)做到熱情、周到。
八、保持辦公區(qū)域的清潔、整齊,不許亂放雜物;
下班時(shí),桌面文件一律歸柜。
公司行政人事部將定期對(duì)各部門(mén)的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查評(píng)比。
九、無(wú)特殊情況,親友不得在工作時(shí)間作私人探訪。
十、未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意,不得使用單位電話作私人對(duì)外聯(lián)系,單位電話只能作為工作時(shí)間業(yè)務(wù)使用,如發(fā)現(xiàn)工作以外使用電話所發(fā)生的費(fèi)用,由當(dāng)事人支付,并按情節(jié)輕重給予處罰。
十一、愛(ài)護(hù)公物,精心使用辦公設(shè)備,貴重設(shè)備要專(zhuān)人專(zhuān)管,如有正常損耗,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修;
如因個(gè)人的疏忽行為而導(dǎo)致公共財(cái)物受損,必須負(fù)責(zé)賠償。
十二、不得將公共財(cái)產(chǎn)據(jù)為已有或作私人用途。
十三、下班前應(yīng) 所有電器的電源,關(guān)好門(mén)窗,防止各類(lèi)事故的發(fā)生。
十四、不能疏忽或刻意對(duì)任何投訴不作記錄或隱瞞。
十五、休息時(shí)間如發(fā)生重大事故,或碰到問(wèn)題要立刻投入解決,不得推脫或視而不見(jiàn)、不予理睬,并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
十六、所有員工須服從上級(jí)的命令,不服從命令視為嚴(yán)重違紀(jì)行為。
第8篇 物業(yè)服務(wù)公司工作計(jì)劃總結(jié)管理規(guī)定怎么寫(xiě)
物業(yè)服務(wù)公司工作計(jì)劃與總結(jié)管理規(guī)定為落實(shí)公司目標(biāo)管理,使公司整體工作方向保持一致,工作條理清晰,定位明確,提高工作效率,實(shí)行規(guī)范化管理,特制本制度。
二、適用范圍:公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人。
三、內(nèi)容
1、各部門(mén)或項(xiàng)目根據(jù)公司和部門(mén)或項(xiàng)目的實(shí)際情況,制定本部門(mén)或本項(xiàng)目的月工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃、月、周工作計(jì)劃采用統(tǒng)一格式編制,每月的工作計(jì)劃必須于當(dāng)月的25日17:00前交行政人事部,每周五17:00前必須提交下周工作計(jì)劃到行政人事部。
2、各部門(mén)經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展需要,圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指令,對(duì)所管轄部門(mén)的月度或每周工作計(jì)劃進(jìn)行整合,列出本部門(mén)或本項(xiàng)目的月度或每周工作計(jì)劃。
3、行政人事部于每月28日17:00前將各部門(mén)、各項(xiàng)目的月度工作計(jì)劃匯總呈送總經(jīng)理辦公司審批,于每周五17:00前將周工作計(jì)劃匯總呈送總經(jīng)理辦公司審批。
4、月、周工作計(jì)劃必須要有明確的工作任務(wù)、計(jì)劃完成日期、責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人,工作應(yīng)達(dá)成的重點(diǎn)目標(biāo)等。
5、各部門(mén)各項(xiàng)目在編制月度與每周工作計(jì)劃時(shí),必須對(duì)上周、上月的工作計(jì)劃作出工作總結(jié),正在進(jìn)行的工作要說(shuō)明工作進(jìn)展程度,未能按期完成的工作計(jì)劃必須說(shuō)明未完成的原因及預(yù)計(jì)完成時(shí)間。
6、工作計(jì)劃的跟進(jìn)與實(shí)施:
(1)、各部門(mén)各項(xiàng)目的經(jīng)理應(yīng)逐級(jí)下達(dá)工作計(jì)劃,明確工作的實(shí)施責(zé)任人,確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作的落實(shí)。
(2)、各部門(mén)各項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門(mén)重點(diǎn)工作的協(xié)調(diào)與監(jiān)控,負(fù)責(zé)協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)重點(diǎn)工作。
(3)、各部門(mén)各項(xiàng)目經(jīng)理在執(zhí)行落實(shí)月度或每周工作計(jì)劃時(shí),因擬定的工作計(jì)劃不能實(shí)行或中途終止時(shí),應(yīng)及時(shí)反饋行政人事部,編寫(xiě)工作計(jì)劃變更表,并說(shuō)明原因。
(4)、行政人事部于每周
六、每月30日舉行工作總結(jié)會(huì),會(huì)議內(nèi)容包含但不限于以下內(nèi)容:a、通報(bào)上周、上月重點(diǎn)工作完成情況和工作計(jì)劃。
b、各部門(mén)通報(bào)近期工作中存在的問(wèn)題和困難、及需要協(xié)助解決的事項(xiàng)。
c、公司對(duì)下階段工作提出要求和指引。
四、工作計(jì)劃管理
1、各部門(mén)沒(méi)有按時(shí)提交工作計(jì)劃、工作總結(jié)的,處罰款20元/次。
2、工作計(jì)劃與總結(jié)的內(nèi)容不完整(重要工作未列入、總經(jīng)理提示的重點(diǎn)工作未列入等),每遺漏一項(xiàng)罰款5元/次。
3、對(duì)工作計(jì)劃按時(shí)完成且完成質(zhì)量較好的,給予表?yè)P(yáng),未完成的工作按《績(jī)效考核管理辦法》處理。
4、對(duì)于各部門(mén)各項(xiàng)目未完成的工作,如果因其他部門(mén)未配合或配合不好導(dǎo)致工作不能按時(shí)完成的,則根據(jù)具體情況對(duì)協(xié)助部門(mén)予以相應(yīng)的處罰,對(duì)責(zé)任人處以20元/次的罰款。
分不清責(zé)任的,由相關(guān)人員共同承擔(dān),沒(méi)有責(zé)任人時(shí),由直接領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
5、為更好的掌握工作計(jì)劃的實(shí)行,各部門(mén)各項(xiàng)目的工作總結(jié)、計(jì)劃必須書(shū)面的方式報(bào)送行政人事部。
6、工作計(jì)劃與工作總結(jié)具體格式見(jiàn) 。
第9篇 某飲食服務(wù)公司職工宿舍管理規(guī)定
飲食服務(wù)公司職工宿舍管理規(guī)定
1、員工必須服從公司的統(tǒng)一安排,按分配房間住宿,不得擅自調(diào)換或占用房間。
2、嚴(yán)格遵守住宿規(guī)定,不擅自留宿他人;日常工作期間,不得留宿校外;節(jié)假日回家應(yīng)按時(shí)返校。
3、自覺(jué)遵守日常作息制度。按時(shí)就寢,保持宿舍樓安靜、不喧嘩、不打鬧,不影響他人的正常休息。
4、認(rèn)真執(zhí)行宿舍管理規(guī)定。自覺(jué)清掃公共衛(wèi)生;按規(guī)定安排值日生并搞好室內(nèi)衛(wèi)生;不在樓道內(nèi)潑水、焚燒廢紙、亂扔果皮垃圾等物、不隨地吐痰、不得帶飯菜進(jìn)入宿舍用餐。
5、自覺(jué)遵守宿舍安全保衛(wèi)制度。離開(kāi)宿舍要隨手關(guān)門(mén);宿舍鑰匙不借給他人使用,嚴(yán)禁私配鑰匙;嚴(yán)禁使用明火,熄燈后不點(diǎn)蠟燭。
6、嚴(yán)格遵守用水用電管理規(guī)定。不浪費(fèi)水電;嚴(yán)禁使用電爐、“熱得快”、電燙斗、電吹風(fēng)等電器;不亂拉電線,不亂接插座;
7、自覺(jué)維護(hù)宿舍公共秩序。不在房間內(nèi)亂涂亂寫(xiě);不在宿舍內(nèi)酗酒、搓麻將、不賭博;不觀看、傳播_淫穢書(shū)刊和音像制品,能勇于同不良行為作斗爭(zhēng)。
8、愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,不得任意破壞、調(diào)換、拆除宿舍內(nèi)設(shè)施,不得私自將公司其他家具搬入宿舍。
9、注重個(gè)人品德修養(yǎng),說(shuō)話和氣、待人有禮。
10、搞好宿舍員工的團(tuán)結(jié),尊重他人、互相幫助。
第10篇 物業(yè)服務(wù)公司會(huì)議管理規(guī)定格式怎樣的
物業(yè)服務(wù)公司會(huì)議管理規(guī)定
(二)為進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)議的組織性和紀(jì)律性,提高會(huì)議質(zhì)量,制定本規(guī)定。
一、適用范圍:本規(guī)定適用物業(yè)公司例會(huì)及專(zhuān)題會(huì)議。
二、行政人事部負(fù)責(zé)本規(guī)定制定、修改、廢止工作。
三、公司例行會(huì)議規(guī)定
1、晨會(huì):
(1)、時(shí)間為每個(gè)工作日8:30召開(kāi),地點(diǎn)在部門(mén)辦公室,與會(huì)人員為各部門(mén)主管及部門(mén)員工,會(huì)議時(shí)間控制在30分鐘以內(nèi)。
(2)、與會(huì)人員必須準(zhǔn)備好當(dāng)日工作計(jì)劃,前一天工作小結(jié)和完成情況,存在問(wèn)題以及需要說(shuō)明、協(xié)調(diào)事項(xiàng),發(fā)言必須簡(jiǎn)潔明了。
2、例會(huì):
(1)、每周六下午16:00定期召開(kāi)每周工作例會(huì),例會(huì)地點(diǎn)在公司會(huì)議室,與會(huì)人員為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)主管以上干部,會(huì)議主持為公司總經(jīng)理,例會(huì)主題為各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)上周工作完成情況及本周工作計(jì)劃及在日常工作中存在問(wèn)題,公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)各部門(mén)上周工作情況,并對(duì)下周工作提出重點(diǎn)要求。
(2)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)準(zhǔn)備好本部門(mén)有關(guān)匯報(bào)材料:總結(jié)匯報(bào)工作完成情況,存在哪些問(wèn)題,以及下周的工作計(jì)劃、重點(diǎn)與難點(diǎn)及需要協(xié)調(diào)的問(wèn)題等。
(3)、行政事務(wù)助理準(zhǔn)時(shí)召集與會(huì)人員進(jìn)入會(huì)場(chǎng),并準(zhǔn)備好所有重要發(fā)文及上次會(huì)議紀(jì)要等會(huì)議材料供會(huì)議主持人參考,各部門(mén)匯報(bào)材料于會(huì)后及時(shí)交行政事務(wù)助理匯總,行政事務(wù)助理須做好例會(huì)紀(jì)要的整理、打印工作,例會(huì)紀(jì)要必須于會(huì)后24小時(shí)內(nèi)呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)并下發(fā)各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人。
3、其他會(huì)議要求根據(jù)實(shí)際需要以行政人事部或會(huì)議召集人通知為準(zhǔn)。
四、會(huì)議紀(jì)律
1、會(huì)議期間,與會(huì)人員一律不得遲到、早退。
遲到兩分鐘以內(nèi)者,給予扣罰10元/次;
超過(guò)五分鐘者不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng);
被拒絕進(jìn)場(chǎng)者作曠工一天處理。
早退者與被拒進(jìn)場(chǎng)者處理方法相同。
如因故不能如期參加會(huì)議者,必須提前向會(huì)議主持人說(shuō)明情況,并經(jīng)批準(zhǔn)方可。
與會(huì)人員確需離場(chǎng)處理緊急情況時(shí),經(jīng)會(huì)議主持人同意方可離場(chǎng)。
2、與會(huì)人員應(yīng)提前十分鐘進(jìn)入會(huì)場(chǎng),做好自備紙筆、認(rèn)真記錄會(huì)議內(nèi)容等相關(guān)準(zhǔn)備。
3、會(huì)議召集人準(zhǔn)備好會(huì)議資料,召集與會(huì)人員到位后,準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)會(huì)議主持人出席會(huì)議。
4、會(huì)議期間要認(rèn)真聽(tīng)講,并做好記錄。
5、開(kāi)會(huì)時(shí)精神集中,不得交頭接耳,左顧右盼,分心走神。
6、會(huì)議期間不得隨意走動(dòng),手機(jī)調(diào)至無(wú)聲或震動(dòng),不得接聽(tīng)、撥打電話(領(lǐng)導(dǎo)除外);
違者一次警告,二次令其退場(chǎng),被令退場(chǎng)者作早退處理。
7、會(huì)議期間不得看與會(huì)議無(wú)關(guān)的資料。
8、與會(huì)人員必須衣著整潔,佩帶工卡,坐姿端正,儀容儀表規(guī)范,展示良好的精神面貌。
9、公司行政人事部具體監(jiān)督會(huì)議紀(jì)律的執(zhí)行。
第11篇 服務(wù)公司車(chē)輛管理規(guī)定
行政人事管理制度文件
――科技服務(wù)公司車(chē)輛管理規(guī)定
一、目的
為切實(shí)加強(qiáng)公司車(chē)輛管理,進(jìn)一步做好公司服務(wù)工作,確保車(chē)輛安全運(yùn)行,制定本制度。
二、職責(zé)
行政管理部行政專(zhuān)員負(fù)責(zé)公司公車(chē)統(tǒng)一管理,主要包括:車(chē)輛調(diào)度、維修維護(hù)和安全管理工作;駕駛員管理工作;車(chē)輛費(fèi)用申報(bào)工作;駕駛員違規(guī)違章行為監(jiān)督工作;車(chē)輛安全事故組織調(diào)查及處理意見(jiàn)工作。
財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)車(chē)輛費(fèi)用管理。
三、車(chē)輛調(diào)度及派車(chē)程序
車(chē)輛使用程序:用車(chē)人填寫(xiě)《用車(chē)申請(qǐng)表》→部門(mén)經(jīng)理審批→行政專(zhuān)員審核→派車(chē)→駕駛員填寫(xiě)《出車(chē)登記表》→出車(chē)→駕駛員回崗提交表格
(一)車(chē)輛由行政管理部統(tǒng)一管理。員工根據(jù)情況確需用車(chē),需填寫(xiě)《用車(chē)申請(qǐng)表》,報(bào)請(qǐng)部門(mén)經(jīng)理審核,再交行政管理部審核,雙方均同意后方可用車(chē),出省車(chē)輛、因私用車(chē)和車(chē)輛外借須經(jīng)公司總經(jīng)辦批準(zhǔn)方可派出。
(二)遇有緊急用車(chē),無(wú)法及時(shí)填寫(xiě)《用車(chē)申請(qǐng)表》的,應(yīng)由用車(chē)人所在部門(mén)經(jīng)理提出用車(chē)申請(qǐng),并應(yīng)及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)。
(三)用車(chē)時(shí)間有沖突的,原則上根據(jù)先申請(qǐng)先用車(chē)的原則派車(chē)。若有特殊情況,由行政管理部根據(jù)輕重緩急派車(chē)。
(四)駕駛員出車(chē)前要按要求填寫(xiě)《出車(chē)登記表》,回崗后把填寫(xiě)完整的表格上交到行政管理部。
四、駕駛員管理
(一)駕駛員應(yīng)保持車(chē)內(nèi)清潔,禁止吸煙。
(二)駕駛員因自身原因違反交通法規(guī)而造成交通事故,須接受交通處罰的,相應(yīng)賠償及罰款由駕駛員自行承擔(dān)。
(三)駕駛員應(yīng)加強(qiáng)安全法律法規(guī)、安全知識(shí)和安全技能學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立安全第一意識(shí),自覺(jué)遵守有關(guān)法律、法規(guī)和交通規(guī)則,做到謹(jǐn)慎駕駛,確保安全。
(四)駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守車(chē)輛操作規(guī)程,加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的經(jīng)常性安全檢查,定期維護(hù)保養(yǎng),嚴(yán)禁帶故障出車(chē)。
(五)駕駛員出車(chē),必須帶齊有關(guān)證照。嚴(yán)禁無(wú)證駕駛、酒后駕駛、帶病駕駛、疲勞駕駛。
(六)任何時(shí)候、任何情況下,發(fā)生事故必須立即電話部門(mén)經(jīng)理,并在回單位后寫(xiě)出書(shū)面情況報(bào)告。
五、乘車(chē)人要求
(一)乘車(chē)人員要尊重駕駛員,聽(tīng)從駕駛員的提醒,上車(chē)后,必須系好安全帶,確保人身安全。
(二)乘車(chē)人員在車(chē)輛行駛過(guò)程中,嚴(yán)禁將頭、手和身體其它部位伸出車(chē)窗外。
(三)乘車(chē)人員要文明乘車(chē),不準(zhǔn)在車(chē)上吸煙、大聲喧嘩,嚴(yán)禁向車(chē)窗外亂扔雜物。
(四)乘車(chē)人員在行車(chē)過(guò)程中,不得與駕駛員閑談,不得有任何妨礙駕駛員操作的行為。
(五)乘車(chē)人員不準(zhǔn)給駕駛員提出違章、超速等無(wú)理要求,對(duì)于乘車(chē)人員的違規(guī)要求,駕駛?cè)藛T有權(quán)拒絕。
六、費(fèi)用管理
費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程:駕駛員將有效票據(jù)提交給行政管理部→行政專(zhuān)員審核并進(jìn)行匯總→行政管理部負(fù)責(zé)人審核→財(cái)務(wù)部審核并報(bào)銷(xiāo)
費(fèi)用申請(qǐng)流程:行政管理部提交維修(保養(yǎng))及大修費(fèi)用申請(qǐng)→財(cái)務(wù)部審核→提取費(fèi)用
(一)因公用車(chē)所產(chǎn)生的停車(chē)費(fèi)、過(guò)路過(guò)橋費(fèi)、汽車(chē)清洗費(fèi)等必要費(fèi)用由公司承擔(dān),駕駛員持有效票據(jù)到行政管理部,由行政管理部統(tǒng)一到財(cái)務(wù)處報(bào)銷(xiāo)。
(二)公司所有車(chē)輛一般不得用于辦理私事或外借使用。因特殊情況私人用車(chē)必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。燃油費(fèi)、過(guò)路過(guò)橋費(fèi)等一切用車(chē)所產(chǎn)生的費(fèi)用均由用車(chē)人承擔(dān)。
(三)如需加油,應(yīng)給油表拍攝照片發(fā)送給行政管理部,經(jīng)核實(shí)后領(lǐng)取加油卡給車(chē)加油,加油后給油表拍攝照片由行政管理部核實(shí)后方予以認(rèn)可,加油卡應(yīng)及時(shí)歸還到行政管理部。
七、維修(保養(yǎng))管理
維修保養(yǎng)流程:駕駛員擬出維修(保養(yǎng))清單→行政專(zhuān)員審核→行政管理部負(fù)責(zé)人審核→費(fèi)用申請(qǐng)→駕駛員進(jìn)行維修(保養(yǎng))
大修流程:行政管理部提出車(chē)輛維修計(jì)劃→總經(jīng)辦審批→費(fèi)用申請(qǐng)→進(jìn)行維修
(一)車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)維修(保養(yǎng))。一般情況下駕駛員須擬出維修(保養(yǎng))清單經(jīng)行政管理部批準(zhǔn)后方可維修(保養(yǎng)),由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)結(jié)算費(fèi)用。汽車(chē)大修須經(jīng)行政管理部認(rèn)真調(diào)查核實(shí)后提出車(chē)輛維修計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)辦批準(zhǔn)后按計(jì)劃進(jìn)行維修。
(二)因公外出途中,車(chē)輛發(fā)現(xiàn)故障需臨時(shí)維修,須請(qǐng)示行政管理部同意后,方可就近維修。駕駛員需持有效票據(jù)進(jìn)行費(fèi)用核銷(xiāo)。凡未按要求、私自維修的,費(fèi)用自行承擔(dān)。
八、事故處理
(一)交通事故的處理。
1)事故發(fā)生后,應(yīng)先保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并急救傷員,及時(shí)撥打122報(bào)案,立即與行政管理部聯(lián)絡(luò),通知保險(xiǎn)公司,以利于車(chē)險(xiǎn)索賠。
2)因交通事故造成的車(chē)輛損壞、人身傷害、其他財(cái)產(chǎn)損失等,除保險(xiǎn)公司賠償?shù)牟糠滞?差額部分根據(jù)交警部門(mén)處理結(jié)果,由使用者與公司共同負(fù)擔(dān),使用者負(fù)擔(dān)視責(zé)任性質(zhì)而定。
3)在用車(chē)過(guò)程中駕駛員因個(gè)人違章受到的交通處罰一律由駕駛員全部承擔(dān)。
(二)車(chē)輛被盜賠償。發(fā)生車(chē)輛被盜的,除向保險(xiǎn)公司索賠部分賠償外,其余部分由當(dāng)事人依據(jù)下列情況承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
1)因駕駛員個(gè)人原因,不能提供車(chē)輛證件,導(dǎo)致交警部門(mén)及保險(xiǎn)公司拒絕受理,其經(jīng)濟(jì)損失由駕駛員承擔(dān)。
2)駕駛員擅自將車(chē)借給他人使用或私自用車(chē),賠償車(chē)輛全部實(shí)際損失。
3)經(jīng)批準(zhǔn)的私事用車(chē)。
(三)車(chē)輛損壞賠償。車(chē)輛發(fā)生損壞時(shí),除向保險(xiǎn)公司索要部分賠償外,其余部分當(dāng)事人依據(jù)下列情況承擔(dān)賠償責(zé)任。
1)班后亂停亂放導(dǎo)致車(chē)輛損壞,由當(dāng)事人全部承擔(dān)。
2)擅自將車(chē)輛借給他人使用或私自用車(chē),由當(dāng)事人全部承擔(dān)。
3)經(jīng)批準(zhǔn)的私事用車(chē)。
九、處罰規(guī)定
(一)員工若有違反本制度的規(guī)定,第一次予以警告,第二次起罰款20元/人/次。
(二)若本部門(mén)員工一個(gè)月內(nèi)違規(guī)次數(shù)累計(jì)達(dá)3次及以上的,部門(mén)負(fù)責(zé)人一次性罰款50元。
附件:_z-qr-010《用車(chē)申請(qǐng)表》、_z-qr-009《公司車(chē)輛使用登記表》
第12篇 物業(yè)服務(wù)公司工作計(jì)劃總結(jié)管理規(guī)定
物業(yè)服務(wù)公司工作計(jì)劃與總結(jié)管理規(guī)定
為落實(shí)公司目標(biāo)管理,使公司整體工作方向保持一致,工作條理清晰,定位明確,提高工作效率,實(shí)行規(guī)范化管理,特制本制度。
二、適用范圍:公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人。
三、內(nèi)容
1、各部門(mén)或項(xiàng)目根據(jù)公司和部門(mén)或項(xiàng)目的實(shí)際情況,制定本部門(mén)或本項(xiàng)目的月工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃、月、周工作計(jì)劃采用統(tǒng)一格式編制,每月的工作計(jì)劃必須于當(dāng)月的25日17:00前交行政人事部,每周五17:00前必須提交下周工作計(jì)劃到行政人事部。
2、各部門(mén)經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展需要,圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指令,對(duì)所管轄部門(mén)的月度或每周工作計(jì)劃進(jìn)行整合,列出本部門(mén)或本項(xiàng)目的月度或每周工作計(jì)劃。
3、行政人事部于每月28日17:00前將各部門(mén)、各項(xiàng)目的月度工作計(jì)劃匯總呈送總經(jīng)理辦公司審批,于每周五17:00前將周工作計(jì)劃匯總呈送總經(jīng)理辦公司審批。
4、月、周工作計(jì)劃必須要有明確的工作任務(wù)、計(jì)劃完成日期、責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人,工作應(yīng)達(dá)成的重點(diǎn)目標(biāo)等。
5、各部門(mén)各項(xiàng)目在編制月度與每周工作計(jì)劃時(shí),必須對(duì)上周、上月的工作計(jì)劃作出工作總結(jié),正在進(jìn)行的工作要說(shuō)明工作進(jìn)展程度,未能按期完成的工作計(jì)劃必須說(shuō)明未完成的原因及預(yù)計(jì)完成時(shí)間。
6、工作計(jì)劃的跟進(jìn)與實(shí)施:
(1)、各部門(mén)各項(xiàng)目的經(jīng)理應(yīng)逐級(jí)下達(dá)工作計(jì)劃,明確工作的實(shí)施責(zé)任人,確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作的落實(shí)。
(2)、各部門(mén)各項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門(mén)重點(diǎn)工作的協(xié)調(diào)與監(jiān)控,負(fù)責(zé)協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)重點(diǎn)工作。
(3)、各部門(mén)各項(xiàng)目經(jīng)理在執(zhí)行落實(shí)月度或每周工作計(jì)劃時(shí),因擬定的工作計(jì)劃不能實(shí)行或中途終止時(shí),應(yīng)及時(shí)反饋行政人事部,編寫(xiě)工作計(jì)劃變更表,并說(shuō)明原因。
(4)、行政人事部于每周六、每月30日舉行工作總結(jié)會(huì),會(huì)議內(nèi)容包含但不限于以下內(nèi)容:
a、通報(bào)上周、上月重點(diǎn)工作完成情況和工作計(jì)劃。
b、各部門(mén)通報(bào)近期工作中存在的問(wèn)題和困難、及需要協(xié)助解決的事項(xiàng)。
c、公司對(duì)下階段工作提出要求和指引。
四、工作計(jì)劃管理
1、各部門(mén)沒(méi)有按時(shí)提交工作計(jì)劃、工作總結(jié)的,處罰款20元/次。
2、工作計(jì)劃與總結(jié)的內(nèi)容不完整(重要工作未列入、總經(jīng)理提示的重點(diǎn)工作未列入等),每遺漏一項(xiàng)罰款5元/次。
3、對(duì)工作計(jì)劃按時(shí)完成且完成質(zhì)量較好的,給予表?yè)P(yáng),未完成的工作按《績(jī)效考核管理辦法》處理。
4、對(duì)于各部門(mén)各項(xiàng)目未完成的工作,如果因其他部門(mén)未配合或配合不好導(dǎo)致工作不能按時(shí)完成的,則根據(jù)具體情況對(duì)協(xié)助部門(mén)予以相應(yīng)的處罰,對(duì)責(zé)任人處以20元/次的罰款。分不清責(zé)任的,由相關(guān)人員共同承擔(dān),沒(méi)有責(zé)任人時(shí),由直接領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
5、為更好的掌握工作計(jì)劃的實(shí)行,各部門(mén)各項(xiàng)目的工作總結(jié)、計(jì)劃必須書(shū)面的方式報(bào)送行政人事部。
6、工作計(jì)劃與工作總結(jié)具體格式見(jiàn)附件。
第13篇 物業(yè)服務(wù)公司辦公區(qū)域管理規(guī)定（2）
物業(yè)服務(wù)公司辦公區(qū)域管理規(guī)定(二)
為加強(qiáng)公司規(guī)范管理,樹(shù)立公司良好的形象,制定辦公區(qū)域管理規(guī)定,要求全體工作人員嚴(yán)格遵守。
一、嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律,不得遲到、早退、無(wú)故曠工。
二、注意儀容儀表。上班時(shí)間,要按公司要求統(tǒng)一著裝工作服,男員工不可留須,頭發(fā)要經(jīng)常修剪;女員工發(fā)型、化妝保持清雅,儀容端莊,樹(shù)立公司在公眾中良好的群體形象。
三、上班期間,精神飽滿,積極、主動(dòng)、熱情地投入工作。
四、保持辦公區(qū)域的安靜,不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩或上班時(shí)在辦公室內(nèi)進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng),電話交談應(yīng)盡量降低音量。
五、遵守辦公紀(jì)律。上班時(shí)不能睡覺(jué)或閱讀報(bào)紙、聽(tīng)收錄機(jī)、收看電視,不能閱覽與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍,不得閑串辦公室,談?wù)撆c業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。
六、上班時(shí)間,不得擅離職守。
七、講究文明禮貌,接聽(tīng)電話使用文明用語(yǔ),語(yǔ)言清晰、規(guī)范,并通報(bào)部門(mén)名稱,接待來(lái)客應(yīng)做到熱情、周到。
八、保持辦公區(qū)域的清潔、整齊,不許亂放雜物;下班時(shí),桌面文件一律歸柜。公司行政人事部將定期對(duì)各部門(mén)的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查評(píng)比。
九、無(wú)特殊情況,親友不得在工作時(shí)間作私人探訪。
十、未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意,不得使用單位電話作私人對(duì)外聯(lián)系,單位電話只能作為工作時(shí)間業(yè)務(wù)使用,如發(fā)現(xiàn)工作以外使用電話所發(fā)生的費(fèi)用,由當(dāng)事人支付,并按情節(jié)輕重給予處罰。
十一、愛(ài)護(hù)公物,精心使用辦公設(shè)備,貴重設(shè)備要專(zhuān)人專(zhuān)管,如有正常損耗,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修;如因個(gè)人的疏忽行為而導(dǎo)致公共財(cái)物受損,必須負(fù)責(zé)賠償。
十二、不得將公共財(cái)產(chǎn)據(jù)為已有或作私人用途。
十三、下班前應(yīng)關(guān)閉所有電器的電源,關(guān)好門(mén)窗,防止各類(lèi)事故的發(fā)生。
十四、不能疏忽或刻意對(duì)任何投訴不作記錄或隱瞞。
十五、休息時(shí)間如發(fā)生重大事故,或碰到問(wèn)題要立刻投入解決,不得推脫或視而不見(jiàn)、不予理睬,并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
十六、所有員工須服從上級(jí)的命令,不服從命令視為嚴(yán)重違紀(jì)行為。
第14篇 物業(yè)服務(wù)公司會(huì)議管理規(guī)定（2）
物業(yè)服務(wù)公司會(huì)議管理規(guī)定(二)
為進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)議的組織性和紀(jì)律性,提高會(huì)議質(zhì)量,制定本規(guī)定。
一、適用范圍:本規(guī)定適用物業(yè)公司例會(huì)及專(zhuān)題會(huì)議。
二、行政人事部負(fù)責(zé)本規(guī)定制定、修改、廢止工作。
三、公司例行會(huì)議規(guī)定
1、晨會(huì):
(1)、時(shí)間為每個(gè)工作日8:30召開(kāi),地點(diǎn)在部門(mén)辦公室,與會(huì)人員為各部門(mén)主管及部門(mén)員工,會(huì)議時(shí)間控制在30分鐘以內(nèi)。
(2)、與會(huì)人員必須準(zhǔn)備好當(dāng)日工作計(jì)劃,前一天工作小結(jié)和完成情況,存在問(wèn)題以及需要說(shuō)明、協(xié)調(diào)事項(xiàng),發(fā)言必須簡(jiǎn)潔明了。
2、例會(huì):
(1)、每周六下午16:00定期召開(kāi)每周工作例會(huì),例會(huì)地點(diǎn)在公司會(huì)議室,與會(huì)人員為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)主管以上干部,會(huì)議主持為公司總經(jīng)理,例會(huì)主題為各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)上周工作完成情況及本周工作計(jì)劃及在日常工作中存在問(wèn)題,公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)各部門(mén)上周工作情況,并對(duì)下周工作提出重點(diǎn)要求。
(2)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)準(zhǔn)備好本部門(mén)有關(guān)匯報(bào)材料:總結(jié)匯報(bào)工作完成情況,存在哪些問(wèn)題,以及下周的工作計(jì)劃、重點(diǎn)與難點(diǎn)及需要協(xié)調(diào)的問(wèn)題等。
(3)、行政事務(wù)助理準(zhǔn)時(shí)召集與會(huì)人員進(jìn)入會(huì)場(chǎng),并準(zhǔn)備好所有重要發(fā)文及上次會(huì)議紀(jì)要等會(huì)議材料供會(huì)議主持人參考,各部門(mén)匯報(bào)材料于會(huì)后及時(shí)交行政事務(wù)助理匯總,行政事務(wù)助理須做好例會(huì)紀(jì)要的整理、打印工作,例會(huì)紀(jì)要必須于會(huì)后24小時(shí)內(nèi)呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)并下發(fā)各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人。
3、其他會(huì)議要求根據(jù)實(shí)際需要以行政人事部或會(huì)議召集人通知為準(zhǔn)。
四、會(huì)議紀(jì)律
1、會(huì)議期間,與會(huì)人員一律不得遲到、早退。遲到兩分鐘以內(nèi)者,給予扣罰10元/次;超過(guò)五分鐘者不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng);被拒絕進(jìn)場(chǎng)者作曠工一天處理。早退者與被拒進(jìn)場(chǎng)者處理方法相同。如因故不能如期參加會(huì)議者,必須提前向會(huì)議主持人說(shuō)明情況,并經(jīng)批準(zhǔn)方可。與會(huì)人員確需離場(chǎng)處理緊急情況時(shí),經(jīng)會(huì)議主持人同意方可離場(chǎng)。
2、與會(huì)人員應(yīng)提前十分鐘進(jìn)入會(huì)場(chǎng),做好自備紙筆、認(rèn)真記錄會(huì)議內(nèi)容等相關(guān)準(zhǔn)備。
3、會(huì)議召集人準(zhǔn)備好會(huì)議資料,召集與會(huì)人員到位后,準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)會(huì)議主持人出席會(huì)議。
4、會(huì)議期間要認(rèn)真聽(tīng)講,并做好記錄。
5、開(kāi)會(huì)時(shí)精神集中,不得交頭接耳,左顧右盼,分心走神。
6、會(huì)議期間不得隨意走動(dòng),手機(jī)調(diào)至無(wú)聲或震動(dòng),不得接聽(tīng)、撥打電話(領(lǐng)導(dǎo)除外);違者一次警告,二次令其退場(chǎng),被令退場(chǎng)者作早退處理。
7、會(huì)議期間不得看與會(huì)議無(wú)關(guān)的資料。
8、與會(huì)人員必須衣著整潔,佩帶工卡,坐姿端正,儀容儀表規(guī)范,展示良好的精神面貌。
9、公司行政人事部具體監(jiān)督會(huì)議紀(jì)律的執(zhí)行。
第15篇 某物業(yè)服務(wù)公司獎(jiǎng)懲管理規(guī)定
物業(yè)服務(wù)公司獎(jiǎng)懲管理規(guī)定
第一條為維護(hù)公司勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度,營(yíng)造公平、上進(jìn)、獎(jiǎng)懲分明的良好工作氛圍,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,保障公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,公司工作的正常進(jìn)行,激勵(lì)職工的敬業(yè)精神,使公司的經(jīng)營(yíng)與管理體系在穩(wěn)定有序的環(huán)境中發(fā)展,特制定本制度。
第二條目的:
為了提高員工工作效率,明確責(zé)任與義務(wù),公司制定各種規(guī)定是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的保證。公司要求員工有良好的遵守規(guī)定的自覺(jué)性,但規(guī)定和制度是必要的,公司訂立的規(guī)定與制度使員工了解行為規(guī)范以及違反導(dǎo)致的后果。
第三條適用范圍:公司全體員工。
第四條獎(jiǎng)懲原則:
1、公平、公正、公開(kāi)。
2、有功必賞、有錯(cuò)必糾、賞罰分明。
第五條 獎(jiǎng)勵(lì)類(lèi)別
獎(jiǎng)勵(lì)分為:通報(bào)表?xiàng)?、三?jí)嘉獎(jiǎng)、二級(jí)嘉獎(jiǎng)、一級(jí)嘉獎(jiǎng)和年終評(píng)獎(jiǎng)。
懲處分為:通報(bào)批評(píng)、警告、小過(guò)、大過(guò)、降級(jí)處理、辭退處理。
第六條獎(jiǎng)懲形式
一、獎(jiǎng)勵(lì):是成績(jī)的體現(xiàn)、進(jìn)步的動(dòng)力、激勵(lì)的措施。公司奉行有功必賞的原則,鼓勵(lì)員工勤奮敬業(yè),勇于爭(zhēng)先。公司獎(jiǎng)勵(lì)采取精神鼓勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法。
獎(jiǎng)勵(lì)分為:通報(bào)表?yè)P(yáng);三級(jí)嘉獎(jiǎng):50元;二級(jí)嘉獎(jiǎng):100元;一級(jí)嘉獎(jiǎng):300元;
1、通報(bào)表?yè)P(yáng)
員工有下列良好表現(xiàn),將會(huì)被予'通報(bào)表?yè)P(yáng)',表?yè)P(yáng)可采取內(nèi)部通報(bào)、當(dāng)眾表?yè)P(yáng)等形式。被授予表?yè)P(yáng)的原因包括但不局限于下述項(xiàng)目:
1)品行端正、注意公德、拾金不昧等良好行為。
2)熱愛(ài)企業(yè)、愛(ài)惜公物、厲行節(jié)約等行為。
3)遵章守紀(jì)、忠于職守、任勞任怨堪為員工楷模者。
4)工作中一貫自覺(jué)主動(dòng)積極肯干表現(xiàn)良好有書(shū)面表?yè)P(yáng)者。
5)熱心服務(wù),并有書(shū)面表?yè)P(yáng)者。
6)團(tuán)結(jié)同事,領(lǐng)導(dǎo)有力,較好提高部門(mén)業(yè)績(jī)的管理人員。
7)較好完成階段性工作任務(wù)(如月度銷(xiāo)售任務(wù)、崗位工作管理任務(wù)等)。
8)提出較為良好的工作建議或行動(dòng)方案者。
9)關(guān)心企業(yè)和他人,無(wú)私奉獻(xiàn)愛(ài)心,受到員工一致好評(píng)者。
10)積極維護(hù)公司榮譽(yù),在客戶中樹(shù)立良好的公司形象和口碑者。
11)能完成崗位工作,又能不斷堅(jiān)持繼續(xù)學(xué)習(xí)提高者。
12)其他有益于公司和崗位工作的良好表現(xiàn)行為,并有書(shū)面表?yè)P(yáng)者。
2、三級(jí)嘉獎(jiǎng)
員工若有下列行為或表現(xiàn)(包括但不局限于以下項(xiàng)目),將會(huì)被給予'三級(jí)嘉獎(jiǎng)',并于公司內(nèi)部以發(fā)文形式公開(kāi)表?yè)P(yáng):
(1)工作盡責(zé)成績(jī)優(yōu)異者(如月度考核連續(xù)三個(gè)月達(dá)標(biāo)、年度達(dá)標(biāo)者);
(2)忠于職守、技能優(yōu)異、對(duì)本身職務(wù)具有特殊表現(xiàn)者;
(3)熱愛(ài)企業(yè)、愛(ài)惜公物、厲行節(jié)約,取得較好成效者;
(4)對(duì)災(zāi)害預(yù)防措施妥當(dāng)或?yàn)?zāi)害后修復(fù)工作勤勉,得以減少損失者。
(5)維護(hù)企業(yè)利益,挽回公司損失或維護(hù)企業(yè)利益者。
(6)勇于舉報(bào)公司內(nèi)嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營(yíng)私舞弊、泄露公司機(jī)密、違法違紀(jì)等行為經(jīng)核查無(wú)誤,情況屬實(shí)的。
(7)提出較為良好的工作建議或行動(dòng)方案,并取得較好實(shí)際效果的員工。
(8)忠于職守、見(jiàn)義勇為者。
(9)好人好事較好的提高公司美譽(yù)度者(如好人好事獲見(jiàn)報(bào)等)
(10)其他類(lèi)似表現(xiàn)出色行為或業(yè)績(jī)。
(11)積極維護(hù)公司榮譽(yù),在客戶中樹(shù)立良好公司形象和口碑。
(12)認(rèn)真勤奮、承辦、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。
(13)工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者,當(dāng)月被評(píng)為優(yōu)秀員工者。
3、二級(jí)嘉獎(jiǎng)
員工若有下列表現(xiàn)、行為或工作成績(jī)(包括但不局限于以下項(xiàng)目),將會(huì)被給予'二級(jí)嘉獎(jiǎng)'表?yè)P(yáng),并于公司內(nèi)部以發(fā)文形式公開(kāi)表?yè)P(yáng):
(1)制訂工作方案計(jì)劃確實(shí)可取,對(duì)工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者并執(zhí)行認(rèn)真,實(shí)施后達(dá)到預(yù)期目標(biāo),效率優(yōu)異者。
(2)積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者,管理得當(dāng),使工作秩序井然,致工作效率提高,或節(jié)省使用原物料,減低成本,獲得優(yōu)良效果者;
(3)提供研究之具體建議,經(jīng)采用后確有顯著之優(yōu)良效果者。
(4)遇緊急及非常事故,應(yīng)變得當(dāng),減少或防止公司損失者。
(5)對(duì)員工糾紛事務(wù)處理得宜,使公司免受損失者。
(6)拒受賄賂或饋贈(zèng),盡心盡守,謙潔作風(fēng)者。
(7)控制成本、節(jié)約物料,取得良好效益者。
(8)舉報(bào)公司內(nèi)嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營(yíng)私舞弊、泄露公司機(jī)密、違法違紀(jì)等,檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者行為經(jīng)核查無(wú)誤,情況屬實(shí),挽回公司重大損失者。
(9)好人好事很好的提高公司形象及美譽(yù)度者(如獲好人好事獲地區(qū)主流煤體報(bào)道表?yè)P(yáng),使公司形象及美譽(yù)度極大提高等)
(10)對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財(cái)物安全者;發(fā)現(xiàn)職責(zé)外事故,予以及時(shí)挽救,防止公司受到損害者。
(11)其他類(lèi)似維護(hù)公司利益優(yōu)異表現(xiàn)和取得優(yōu)異成績(jī)的行為。
(12)策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績(jī)顯著者。
(13)其它應(yīng)給于記小功事跡者。
4、一級(jí)嘉獎(jiǎng)
員工若有下列表現(xiàn)、行為或工作成績(jī)(包括但不局限于以下項(xiàng)目),將會(huì)被給予'一級(jí)嘉獎(jiǎng)'表?yè)P(yáng),并于公司內(nèi)部以發(fā)文形式公開(kāi)表?yè)P(yáng):
(1)在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新,并取得顯著經(jīng)濟(jì)效應(yīng);對(duì)歷年來(lái)之行政管理,或技術(shù)上之困難處理得宜,致久積之惡習(xí)得排除者。
(2)改進(jìn)管理技術(shù)而發(fā)揮最大功能,及節(jié)省使用辦公用品而降低成本,有據(jù)可證者。
(3)遇重大災(zāi)等重大事故時(shí),不顧個(gè)人安危,奮勇?lián)尵?致使公司之損失得以減輕至最低限度者。
(4)舉報(bào)、防治或消除重大災(zāi)害或檢舉重大的舞弊或盜竊,使公司免受損失者。
(5)對(duì)公司各項(xiàng)管理方法、操作流程等的重大改善,使公司得到明顯收益者。
(6)有益于公司發(fā)展的重大創(chuàng)新,并在實(shí)施中取得重大成績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益者。
(7)維護(hù)公司利益,避免公司重大損失者。
(8)同壞人壞事作斗爭(zhēng),對(duì)維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績(jī)者。
(9)對(duì)公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn),應(yīng)記大功之事跡者。
(10)其他給公司帶來(lái)重大利益的行為。
5、年終評(píng)獎(jiǎng)職工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評(píng)獎(jiǎng)
(1) 一年中累計(jì)三次記大功但無(wú)記大過(guò)記錄者。
(2) 在當(dāng)年工作中給公司帶來(lái)重大效應(yīng)者。
(3) 在當(dāng)年工作中,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成本職工作,工作成績(jī)優(yōu)秀者。
(4) 其他可參選優(yōu)秀工作評(píng)獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
二、處罰:是對(duì)犯錯(cuò)誤員工的教育和指導(dǎo),公司奉行有錯(cuò)必糾的原則,鼓勵(lì)知錯(cuò)必改,公司愿意幫助員工不斷改進(jìn)自身工作。
處罰分為:通報(bào)批評(píng);警告:50元;小過(guò):100元;大過(guò):300元;降級(jí)處理;辭退處理。
1、通報(bào)批評(píng)
員工若初次違反下列情形之一者(包括但不局限以下項(xiàng)目),將被處以通報(bào)批評(píng):
(1)在工作時(shí)間從事私人的或與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),如讀與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍、報(bào)紙、雜志、上網(wǎng)聊天、打瞌睡、吃零食、嬉戲、玩耍、運(yùn)動(dòng)、閑聊、打私人電話等。
(2)上班時(shí)間,未經(jīng)上司許可撤離工作崗位、串崗、空崗。
(3)未按時(shí)完成或虛假完成任務(wù)、需提交方案、工作報(bào)告等。
(4)對(duì)同事、訪客不禮貌,在接待工作中出態(tài)度冷漠、語(yǔ)言生硬、頂撞、推卸責(zé)任等現(xiàn)象。
(5)不愛(ài)護(hù)公物的行為(未造成經(jīng)濟(jì)損失)。
(6)不按規(guī)定使用指定的表格申請(qǐng)事、病假、出差等。
(7)工作疏忽或不認(rèn)真,幸未造成大障或損失者。
(8)續(xù)假、逾期休假但不提前申請(qǐng)者。
(9)未準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議,屢教不改或無(wú)故缺席者。
(10)文件或工作任務(wù)傳達(dá)不及時(shí)、不到位者。
(11)其他違反公司制度規(guī)定情節(jié)輕微的或相當(dāng)于以上內(nèi)容的過(guò)失行為。未按時(shí)完成工作報(bào)表的。
2、警告
員工違反下列情形之一者(包括但不局限以下項(xiàng)目),將受到警告處罰,并于公司內(nèi)部發(fā)文通報(bào):
(1)在工作時(shí)間睡覺(jué),大聲喧嘩、爭(zhēng)吵,擾亂工作正常秩序,情節(jié)輕微者。
(2)沒(méi)有正當(dāng)理由,初次不服從上司的指示,或超越職權(quán),擾亂職務(wù)制度。
(3)怠慢業(yè)務(wù),經(jīng)上司提醒后仍未有改善。
(4)因過(guò)失致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者。
(5)檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真執(zhí)行職務(wù)者。
(6)發(fā)現(xiàn)有損公司利益的言行不上報(bào)或不及時(shí)制止。
(7)浪費(fèi)財(cái)物,情節(jié)輕微者;
(8)無(wú)事生非、挑撥離間,損害同事之間的團(tuán)結(jié)。
(9)品行不正,無(wú)禮、辱罵他人者;
(10)調(diào)崗、請(qǐng)休假未做好工作交接,造成工作混亂或延誤工作者。
(11)不按時(shí)歸還公司借款或結(jié)算手續(xù)。
(12)違反公司安全和消防管理規(guī)定。
(13)破壞環(huán)境衛(wèi)生者。
(14)在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)或擅離工作崗位者。
(15)防礙工作秩序或違反破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者。
(16)初次不聽(tīng)主管合理指揮者。
(17)經(jīng)查實(shí)在一個(gè)月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定配戴胸卡者。
(18)同仁之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。
(19)一個(gè)月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。
(20)對(duì)各級(jí)主管的批示或有限期的命令,無(wú)正當(dāng)理由而未如期完成處理不當(dāng)者。
(21)在工作場(chǎng)所防礙他人工作者。
(22)工作時(shí)間,非招待客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒者。其他違反公司有關(guān)規(guī)章制度,情節(jié)一般或相當(dāng)于以上內(nèi)容的過(guò)失行為。
3、記小過(guò)
員工違反下列情形之一者(包括但不局限以下項(xiàng)目),將受到記小過(guò)處罰,并于公司內(nèi)部發(fā)文通報(bào):
(1)半年內(nèi)已接受警告處罰二次者。
(2)管理監(jiān)督方面松弛,致下屬工作散漫、怠情、推諉或回避責(zé)任者。
(3)涂改或撕毀考勤記錄、識(shí)別證、涂墻壁或機(jī)器設(shè)備者。
(4)未經(jīng)公司批準(zhǔn)在其他單位兼職或上班者。
(5)投機(jī)取巧、隱瞞真相、牟取非份利益者。
(6)任意浪費(fèi)使用原料或損壞公物者,價(jià)值500元以下。
(7)不遵循主管指導(dǎo),影響工作或業(yè)務(wù)之推行,為公司帶來(lái)?yè)p失者。
(8)托代簽或偽造考勤記錄者。
(9)在工作場(chǎng)所酗酒滋事者。
(10)虛報(bào)開(kāi)支、冒抵開(kāi)支、虛假銷(xiāo)售套出公司利益金額在1000元以內(nèi)(含1000元)。
(11)知情不報(bào)、隱瞞他人嚴(yán)重違紀(jì)行為。
(12)弄虛作假,虛報(bào)假單或費(fèi)用者。
(13)消極怠工,歪曲、故意不按公司規(guī)定操作,情節(jié)嚴(yán)重者。
(14)挪用公款者。
(15)因玩忽職守造成公司損失但不大者。
(16)對(duì)同事惡意攻擊,造成傷害但不大者。
(17)檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。
(18)捏造事實(shí)騙取休假者。
(19)季度內(nèi)累計(jì)三次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。
(20)上班期間中午非工作需要飲酒者。
4、記大過(guò)
員工違反下列情形之一者(包括但不局限以下項(xiàng)目),予以記大過(guò),并于公司內(nèi)部發(fā)文通報(bào):
(1)一年內(nèi)已接受兩次記小過(guò)處罰者。
(2)忽視職責(zé),違反正確工作方式擅自變更工作方法,導(dǎo)致公司財(cái)務(wù)損失者。
(3)行為粗暴或不檢,破壞紀(jì)律,屢誡不改者。
(4)疏于監(jiān)督或錯(cuò)誤指導(dǎo),致公司蒙受損失者
(5)利用職務(wù)之便,取用公司材料制造或修護(hù)私人物件者;
(6)撕毀公文或公告文件及遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件、工具者;
(7)虛報(bào)開(kāi)支、冒抵開(kāi)支、虛假銷(xiāo)售套出公司利益金額在1000元以上的。
(8)不利公司之謠言或公司業(yè)務(wù)機(jī)密,對(duì)公司造成不良影響者。
(9)惡意攻擊、誣告、作偽證而制造事端者。
(10)員工評(píng)論其他同事薪資福利情況。
(11)造謠生事,散播不實(shí)謠言,使公司蒙受損失者。
(12)上司明知下屬有違紀(jì)情況或舞弊有據(jù),而予以隱瞞庇護(hù)或不舉報(bào)者
。
(13)弄虛作假,虛報(bào)假單或費(fèi)用情節(jié)嚴(yán)重者。
(14)消極怠工,歪曲、故意不按公司規(guī)定操作,情節(jié)極為嚴(yán)重者。
(15)挪用公款,情節(jié)嚴(yán)重者。
(16)在工作時(shí)間睡覺(jué)或擅離職守,導(dǎo)致公司蒙受損失者。
(17)攜帶危險(xiǎn)或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所著。
(18)故意撕毀公文者。
(19)虛報(bào)工作成績(jī)或偽造工作記錄者。
(20)對(duì)同事惡意攻擊,造成較大傷害者。
(21)遺失重要公文者(物品)者或故意泄漏商業(yè)秘密者。
(22)職務(wù)下所保險(xiǎn)的公司財(cái)物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較小者。
(23)違反安全規(guī)定,使用公司蒙受重大損失者。
(24)未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者。
(25)工作時(shí)間,非招待客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒者。
5、降級(jí)處理
員工違反下列情形之一者(包括但不局限以下項(xiàng)目),記予降級(jí)處理,并于公司內(nèi)部發(fā)文通報(bào):
(1)疏忽工作引發(fā)事故或因其行為導(dǎo)致公司遭受較大損失者,除處罰外,公司將視情況保留追索賠款權(quán)利。
(3)行為頑抗或輕蔑主管或類(lèi)似之行為者。
(4)未具正當(dāng)理由對(duì)其主管指派之任務(wù)屢次拒絕執(zhí)行者。
(5)對(duì)公司授予之職務(wù)無(wú)法勝任者。
(6)管理不善或疏于防范而釀成重大災(zāi)害,致公司受損不菲者,除處罰外,公司將視情況保留追索賠款權(quán)利。
(7)人事行政部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)員工泄露他人薪資者,當(dāng)事人工資降低一級(jí)基本工資,人事行政部、財(cái)務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)連帶責(zé)任,工資統(tǒng)一降半級(jí)。
(8)有意損害公司形象經(jīng)證實(shí)者
(9)上司明知下屬有違紀(jì)情況或舞弊有據(jù),而予以隱瞞庇護(hù)或不舉報(bào),情節(jié)嚴(yán)重、惡劣者。
(11)影響公司團(tuán)結(jié)者。
6、辭退處理
員工違反下列情形之一者(包括但不局限以下項(xiàng)目),記予辭退處理,并于公司內(nèi)部發(fā)文通報(bào):
(1)在工作上供詞謊騙、隱瞞過(guò)失,使公司蒙受重大損失者,除處罰外,公司將視情況保留追索賠款權(quán)利。
(2)犯有偷竊行為;未經(jīng)許可攜帶或企圖攜帶公司貴重物品離開(kāi);攜帶或企圖攜帶國(guó)家法規(guī)或公司不允許攜帶的物品,如毒品、武器、爆炸或危險(xiǎn)性的物品進(jìn)入公司。
(3)因重大過(guò)失導(dǎo)致公司的建筑、設(shè)備、器具及其它貴重物品丟失或嚴(yán)重?fù)p壞等,除處罰外,公司將視情況保留追索賠款權(quán)利。
(4)泄露(或企圖泄露)公司機(jī)密者,除處罰外,公司將視情況保留追索權(quán)利。
(5)貪污、侵占、挪用公司財(cái)物或利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊、收受不當(dāng)錢(qián)財(cái)、受賄、串通外來(lái)人員監(jiān)守自盜公司財(cái)物或在業(yè)務(wù)往來(lái)中收取回扣等非法收入(無(wú)論金額多少)。
(6)違法違紀(jì),被公安機(jī)關(guān)收容審查、勞教、監(jiān)禁或判刑;或做出了受社會(huì)廣泛譴責(zé)之行為。
(7)對(duì)上司、同事或下級(jí)施加暴行、恐嚇、打擊報(bào)復(fù)。
(8)加入任何非法組織(如_組織、恐怖組織、傳銷(xiāo)組織等)
(9)在任何時(shí)間、任何場(chǎng)所吸毒。
(10)消極怠工,歪曲、故意不按公司規(guī)定操作,情節(jié)惡劣者。
(11)嚴(yán)重的不誠(chéng)實(shí)行為(包括但不限以下行為)
a.在求職時(shí)提供假資料,偽造個(gè)人經(jīng)歷或?yàn)檫_(dá)到讓公司雇傭而采取不正當(dāng)?shù)姆绞健?/p>
b.加入公司之前,未報(bào)告自己所得的傳染性疾病或其它將影響自己工作能力的健康問(wèn)題。
c.以欺騙性理由請(qǐng)假、休假、續(xù)假。
d.弄虛作假,虛報(bào)假單或費(fèi)用情節(jié)極端嚴(yán)重者。
e.員工在長(zhǎng)病假期間至任何其他公司或機(jī)構(gòu)工作。
f.向外散布對(duì)公司污蔑性言論。
(12)拒不聽(tīng)從主管指揮監(jiān)督,與主管發(fā)生沖突者。
(13)在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。
(14)在公司內(nèi)聚眾賭博。
(15)故意毀壞公物,金額較大者。
(16)聚眾鬧事妨害正常工作秩序者。
(17)違反勞動(dòng)合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重者。
(18)對(duì)同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。
(19)嚴(yán)重違反各種安全制度,導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。
(20)盜竊同仁或公司財(cái)物者。
(21)利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。
(22)在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。
(23)利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利者。
(24)年度內(nèi)累計(jì)六次記大過(guò)行為者。
(25)月度考核連續(xù)三個(gè)月不合格者
(26)年度考核不合格者
(27)經(jīng)公檢法部門(mén)給予拘留、勞教、叛刑處理者。
(28)其它應(yīng)給予除名。
第七條獎(jiǎng)懲關(guān)系
1、通報(bào)表?yè)P(yáng)三次等嘉獎(jiǎng)一次,嘉獎(jiǎng)二次等于記小功一次;記小功二次等于記大功一次;
2、通報(bào)批評(píng)三次給予警告一次,警告二次等于記小過(guò)一次;記小過(guò)二次等于記大過(guò)一次,連續(xù)三次記大過(guò)辭退處理;
3、記大過(guò)二次基本工資下調(diào)一級(jí),崗位補(bǔ)貼下調(diào)一級(jí);記大過(guò)三次辭退處理,此累計(jì)不做獎(jiǎng)金、罰款僅做為年終考評(píng)依據(jù)。
4、獎(jiǎng)懲事項(xiàng)將作為年終考核及升遷之依據(jù)。
5、職工獎(jiǎng)懲經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后生效。
6、職工年終被評(píng)為優(yōu)秀工作者,公司將給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
第八條 操作細(xì)則
1、獎(jiǎng)懲事實(shí)由各部門(mén)負(fù)責(zé)人提交人事行政部審核或?qū)徟?獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰事件在小過(guò)(含小過(guò))、小功(含小功)以下者,由人事行政部經(jīng)理簽發(fā)《職工獎(jiǎng)罰審批表》生效。獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰事件在大功(含大功)或大過(guò)(含大過(guò))以上者,由副總經(jīng)理在調(diào)查核實(shí)后審核,總經(jīng)理簽批《職工獎(jiǎng)懲審批表》生效,審批后人事行政部將以發(fā)文形式于公司內(nèi)部通報(bào),發(fā)文后生效。
2、《職工獎(jiǎng)懲審批表》生效后,須轉(zhuǎn)發(fā)登記在《職工獎(jiǎng)懲記錄表》中,以備存查,功或過(guò)者在規(guī)定的張貼處張貼告示。
3、獎(jiǎng)懲款項(xiàng)由公司人事行政部依獎(jiǎng)懲通報(bào)文于員工當(dāng)月工資中計(jì)入或扣減。
4、各部門(mén)負(fù)責(zé)記錄并存檔各員工的獎(jiǎng)懲事實(shí)及相關(guān)通報(bào)文件,每年12月初收收集匯總交人事行政部。獎(jiǎng)懲記錄將對(duì)員工的年終評(píng)估、晉升、降級(jí)及個(gè)人職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生影響。
①人事行政部作為本制度
的管理部門(mén),負(fù)責(zé)公司獎(jiǎng)懲制度的擬定、審核、培訓(xùn)、推廣、解釋,并負(fù)責(zé)日常信息的收集、反饋和研究修改。
②原則上,所有獎(jiǎng)懲均以通報(bào)形式公布,特殊情況可由公司負(fù)責(zé)人酌情靈活處理。
第九條 其他
