第1篇 小區(qū)安全用水用電管理規(guī)定-10
小區(qū)安全用水、用電管理規(guī)定(十)
為保證業(yè)主正常用水,安全用電,遵照本規(guī)定:
一、接到市政供水、供電部門(mén)的停水、停電通知后或小區(qū)計(jì)劃內(nèi)停水、停電,管理處應(yīng)及時(shí)以書(shū)面形式通知業(yè)主,通知中注明停水、停電的時(shí)間、范圍、原因。
二、對(duì)于突發(fā)性停水、停電,管理處人員應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng),查明原因,若為市政停電,要及時(shí)與供電部門(mén)聯(lián)系,若為事故性停電,應(yīng)迅速組織人員排除故障,恢復(fù)供電,并向業(yè)主及時(shí)做好解釋工作。
三、威脅設(shè)備和人身安全的緊急停水、停電,應(yīng)立即斷開(kāi)有關(guān)閘閥或開(kāi)關(guān),修復(fù)后恢復(fù)水、電供應(yīng),事后要向業(yè)主做好解釋工作。
四、住宅區(qū)內(nèi)業(yè)主或商鋪,施工隊(duì)需接用水、電時(shí),應(yīng)向管理處申請(qǐng),經(jīng)查核獲準(zhǔn)后由技工監(jiān)督實(shí)施。
五、住宅區(qū)內(nèi)任何單位或個(gè)人未經(jīng)管理處同意,私自接駁水、電者,以偷水、偷電行為處理。
六、室內(nèi)裝修時(shí),電線的敷設(shè)應(yīng)由專業(yè)人員施工,符合安全要求,不得將電線直接埋入墻內(nèi)、地下。線路的改動(dòng)要在裝修申請(qǐng)表中注明,批準(zhǔn)后方可施工。
七、電線、開(kāi)關(guān)要選用正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格產(chǎn)品,電線的截面滿足用電負(fù)荷的要求,室內(nèi)用電負(fù)荷不得超過(guò)樓房設(shè)計(jì)時(shí)分配給每戶的負(fù)荷。提倡業(yè)主在室內(nèi)配備漏電保護(hù)開(kāi)關(guān),因業(yè)主違反安全用水、用電的規(guī)定而造成事故,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。
八、室內(nèi)電線不得亂拉亂接,開(kāi)關(guān)跳閘、保險(xiǎn)絲熔斷時(shí)應(yīng)查明原因,不得強(qiáng)行合閘或加大熔絲容量。
九、使用電熱器具,如電熨斗、電烙鐵等時(shí),要特別小心,防止短路,同時(shí)使其遠(yuǎn)離易燃物,人要離開(kāi)時(shí),注意斷開(kāi)電源。
十、業(yè)主長(zhǎng)時(shí)間外出時(shí)要關(guān)閉房間內(nèi)電閘和水閥,或知會(huì)管理處。
十一、業(yè)主應(yīng)愛(ài)護(hù)公共用水、用電設(shè)施。不得有意損壞水表或電表。
十二、對(duì)公共管道、線路和業(yè)主房屋內(nèi)管道、線路進(jìn)行維修時(shí),業(yè)主有義務(wù)提供方便,對(duì)因裝修或業(yè)主使用不當(dāng)而導(dǎo)致的管道阻塞或線路損壞,管理處有權(quán)要求責(zé)任者疏通或修復(fù)。
第2篇 某花園小區(qū)安全員管理紀(jì)律
花園小區(qū)安全員管理作業(yè)指導(dǎo):紀(jì)律
1.0安全員紀(jì)律
1.1廉潔奉公,遵紀(jì)守法,敢于同違法犯罪(分子)行為作斗爭(zhēng)。
1.2堅(jiān)守崗位,忠于職守,服從管理,聽(tīng)從指揮。
1.3按時(shí)交接班,不得遲到、早退,更不準(zhǔn)脫崗、誤班。
1.4按規(guī)定著裝,做到儀容整潔,語(yǔ)言親切,文明禮貌,微笑服務(wù)。
1.5值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西;不準(zhǔn)嘻笑、打鬧;不準(zhǔn)看書(shū)報(bào)、聽(tīng)收(錄)音機(jī)、打瞌睡;不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事。
1.6值班期間嚴(yán)禁攜帶傳呼機(jī)、手機(jī)等個(gè)人通信器材,禁止向外打私人電話,接聽(tīng)私人電話時(shí)間不超過(guò)一分鐘。
1.7不準(zhǔn)在崗位上會(huì)友聊天,未當(dāng)班人員不得在崗位上逗留,接待用戶時(shí)不得閑聊與工作無(wú)關(guān)的話題。
1.8不準(zhǔn)包庇壞人,不準(zhǔn)貪污受賄,不準(zhǔn)徇私舞弊,不準(zhǔn)賭博。
1.9不準(zhǔn)擅自帶人留宿,親屬如有特殊情況需臨時(shí)留宿的,須報(bào)經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。不準(zhǔn)讓公司辭退、離職人員在員工生活區(qū)逗留。
1.10愛(ài)護(hù)各種器械裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
1.11嚴(yán)格請(qǐng)、銷(xiāo)假制度,外出必須請(qǐng)假。
第3篇 小區(qū)分項(xiàng)物業(yè)管理方案:安全防范
華庭小區(qū)分項(xiàng)物業(yè)管理方案:安全防范
5.安全防范管理方案
在小區(qū)管理中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用現(xiàn)有的科學(xué)技術(shù)手段與管理手段,依靠各種先進(jìn)的設(shè)備、工具和人的主觀能動(dòng)性,維護(hù)小區(qū)物業(yè)和業(yè)主(物業(yè)使用人)的安全,這是一項(xiàng)很重要的工作,最為廣大住戶所關(guān)注,特制訂常規(guī)防范與技術(shù)防范相結(jié)合的24小時(shí)全天候管理方案。
(1)管理內(nèi)容
a.常規(guī)防范:采用站崗值勤與巡邏值勤相結(jié)合的方式,協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)小區(qū)公共秩序,防止和制止任何危及或影響物業(yè)、業(yè)主、(物業(yè)使用人)安全的行為。
門(mén)崗的任務(wù)
a.禮儀服務(wù)(向業(yè)主行舉手禮或注目禮);
b.維護(hù)出入口的交通秩序
c.制止身份不明人員、衣冠不整者和小商販進(jìn)入小區(qū);
d.嚴(yán)禁攜帶任何危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū);
e.遇有外來(lái)人員將大件物品帶出小區(qū),即與物主核實(shí),并作登記。
f.為業(yè)主提供便利性服務(wù)
巡邏崗的任務(wù)
a.按規(guī)定路線巡視檢查,不留死角;
b.巡查車(chē)輛停放情況,維護(hù)道路暢通,做好安全防范工作;
c.對(duì)小區(qū)內(nèi)的嫌疑人進(jìn)行檢查防范;
d.小區(qū)樓宇安全檢查;
e.住戶裝修的安全檢查;
f.防范和處理各類治安案件;
g.防范和制止各類違反小區(qū)管理制度行為。
b.技術(shù)防范:運(yùn)用小區(qū)紅外線監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng),對(duì)小區(qū)內(nèi)的治安情況實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控,確保小區(qū)安全。
對(duì)可疑或不安全跡象采取跟蹤監(jiān)視和定點(diǎn)錄像措施,并及時(shí)通知值班保安就地處理。
值班保安接到治安報(bào)警,迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)酌情處理,并把情況反饋到監(jiān)控中心,監(jiān)控員作詳細(xì)記錄,留檔備查。
(2)管理措施
實(shí)施半軍事化管理,制訂各項(xiàng)保安管理制度和獎(jiǎng)懲措施,并嚴(yán)格付諸實(shí)施,以增強(qiáng)保安人員的工作責(zé)任心。
強(qiáng)化保安人員的內(nèi)務(wù)管理,開(kāi)展系統(tǒng)軍事化素質(zhì)培訓(xùn),提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,每年組織不少于4次會(huì)操。
加強(qiáng)保安人員的行為規(guī)范教育,要求服裝統(tǒng)一,佩證上崗,言語(yǔ)文明,舉止得當(dāng)。
保安嚴(yán)格執(zhí)行巡更到點(diǎn)制度,確保巡邏質(zhì)量。
監(jiān)控中心設(shè)備每天檢查、保養(yǎng),監(jiān)控系統(tǒng)沿線影響監(jiān)控效果的雜物及時(shí)清除。
保安管理工作流程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
保安管理運(yùn)作
保安領(lǐng)班工作流程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
工作內(nèi)容質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)工作頻度
定崗檢查檢查車(chē)管員;非機(jī)動(dòng)車(chē)輛發(fā)牌率100%;無(wú)可疑人物進(jìn)出;業(yè)主、住戶、商戶郵件不過(guò)夜。8小時(shí)
流動(dòng)巡查大樓安全全年無(wú)消防事故發(fā)生。盜竊案件發(fā)案率1%以下當(dāng)班時(shí)間內(nèi),二~三小時(shí)一次,突發(fā)事件隨叫隨到。
裝修監(jiān)督二次裝修發(fā)證率100%,無(wú)違章施工,無(wú)亂搭亂建現(xiàn)象發(fā)生。
車(chē)輛停放保管無(wú)可疑,閑雜人員接近車(chē)輛,無(wú)未關(guān)鎖門(mén)窗之車(chē)輛,有遺忘物品及時(shí)通知,重點(diǎn)守護(hù)
質(zhì)量檢查環(huán)境保護(hù)無(wú)破壞綠化,無(wú)亂扔、亂倒、亂吐、亂燒現(xiàn)象,無(wú)各種噪聲擾民
突發(fā)事件一般突發(fā)事件負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)處理,重大事件應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)局面,并迅速報(bào)有關(guān)部門(mén)3分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)
法規(guī)學(xué)習(xí)帶領(lǐng)全體保安人員、車(chē)管員學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)及政策條例等知識(shí)每周一次
思想教育帶頭遵紀(jì)守法,模范執(zhí)法,學(xué)雷鋒做好事,嚴(yán)明車(chē)管紀(jì)律每周一次
技能培訓(xùn)健身、擒拿格斗、隊(duì)列行走、跑步敬禮、消防訓(xùn)練每周一次
保安工作流程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
工作內(nèi)容質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)工作頻度
定崗檢查無(wú)可疑人物進(jìn)出,外來(lái)人員應(yīng)做好登記24小時(shí)
流動(dòng)巡查小區(qū)安全被盜刑事治安案件年發(fā)率1%以下,全年無(wú)消防事故;業(yè)主、住戶、商戶郵件不過(guò)夜24小時(shí)巡邏
違法事件
裝修監(jiān)督檢查裝修施工單,違章率年1%以下
車(chē)輛停放保管無(wú)可疑、閑雜人員接近車(chē)輛,無(wú)未鎖門(mén)、窗車(chē)輛,遺忘物品及時(shí)通知,重點(diǎn)守護(hù)
環(huán)境保護(hù)無(wú)破壞綠化、無(wú)亂扔、亂倒、亂吐、亂燒現(xiàn)象,無(wú)各種噪聲擾民
突發(fā)事件一般突發(fā)事件負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)處理,重大事件應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)局面,并迅速報(bào)有關(guān)部門(mén)5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)
法規(guī)學(xué)習(xí)帶領(lǐng)全體保安人員、車(chē)管員學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)及政策條例等知識(shí)每周一次
思想教育帶頭遵紀(jì)守法、模范執(zhí)法、學(xué)雷鋒做好事、嚴(yán)明車(chē)管紀(jì)律每周一次
技能培訓(xùn)健身、擒拿格斗、隊(duì)列行走、跑步敬禮、消防訓(xùn)練每周一次
工作質(zhì)量考核文件
《員工行為準(zhǔn)則》
《崗位職責(zé)》
《巡視檢查記錄》
《月工作質(zhì)量評(píng)估表》
《獎(jiǎng)懲制度》
第4篇 封閉小區(qū)安全員巡邏管理辦法
封閉式小區(qū)安全員巡邏管理辦法
1、職責(zé)和權(quán)限
崗位工作內(nèi)容
品質(zhì)管理部監(jiān)督驗(yàn)證并及時(shí)提出改善意見(jiàn)和預(yù)防措施,杜絕安全隱患
部門(mén)負(fù)責(zé)人審批巡邏方案,并對(duì)巡邏情況進(jìn)行監(jiān)督
安全主管/主辦/班長(zhǎng)制定兩套以上巡邏路線圖和巡邏要求,每季度評(píng)估并調(diào)整、改變巡邏方式,指導(dǎo)和檢查巡邏工作
安全員按照巡邏路線和巡邏要求進(jìn)行巡邏并簽到,并對(duì)巡邏路線保密
2、方法和過(guò)程控制
2、1日常巡邏的內(nèi)容
類別檢查內(nèi)容檢查方法
樓內(nèi)公共設(shè)施查看有無(wú)異常,必要時(shí)試用
公共通道、消防通道查看有無(wú)堵塞、臟污
垃圾箱是否有異味、有危險(xiǎn)品
設(shè)備房及設(shè)備聞、聽(tīng)、看有無(wú)異味、異聲、異?,F(xiàn)象
辦公室、倉(cāng)庫(kù)、資料室查看是否關(guān)閉、上鎖
住戶房門(mén)、窗戶是否關(guān)閉、是否異常
樓外外墻及外墻附屬設(shè)施查看有無(wú)空鼓、起皮、懸吊物
采光井是否有安全隱患
干道通道、廣場(chǎng)、圍欄圍墻是否暢通、是否有缺口
綠化帶是否有人破壞
娛樂(lè)設(shè)施是否安全、牢固
停車(chē)場(chǎng)、車(chē)棚是否擺放整齊
安防設(shè)施下午交班時(shí)測(cè)試是否正常
其它可疑人員盤(pán)查、監(jiān)視、驅(qū)逐
公共秩序現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)
突發(fā)事件保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、疏散群眾、平息事態(tài)
2、2裝修巡邏
(1)、巡邏崗需對(duì)裝修戶的《裝修許可證》和《裝修告知書(shū)》進(jìn)行驗(yàn)證和張貼檢查,巡查時(shí)間為早晨8點(diǎn)至晚上22點(diǎn),每天巡查次數(shù)不少于1次,并在《裝修現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控記錄表》內(nèi)記錄,《裝修現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控記錄表》須張貼于裝修現(xiàn)場(chǎng)。
(2)、查驗(yàn)施工人員有無(wú)出入證、證件與所持人是否相符,有無(wú)過(guò)期,對(duì)已過(guò)期的證件要予以沒(méi)收并及時(shí)通知管理處。
(3)、檢查施工場(chǎng)地有無(wú)按規(guī)定配備滅火器,裝修施工過(guò)程中有無(wú)違反《裝修申請(qǐng)表》所核定的內(nèi)容。如有違反,通知部門(mén)裝修負(fù)責(zé)人處理。
(4)、裝修動(dòng)火作業(yè)時(shí),必須檢查操作人員有無(wú)上崗證,相關(guān)防范措施是否落實(shí)。禁止裝修隊(duì)在裝修現(xiàn)場(chǎng)生火做飯。
(5對(duì)裝修戶的裝修時(shí)間進(jìn)行檢查,深圳市規(guī)定的裝修施工作業(yè)時(shí)間為每天7時(shí)到12時(shí),14時(shí)到17時(shí),發(fā)現(xiàn)超時(shí)施工者應(yīng)立即制止。督促無(wú)留宿證明的施工人員離開(kāi)大廈或小區(qū),需留宿的施工人員應(yīng)出具管理處辦理的留宿證明。
(6)、監(jiān)督施工人員只能使用貨梯、按指定的通道進(jìn)出及搬運(yùn)材料等。裝修工人員搬運(yùn)垃圾只能在晚上18點(diǎn)以后進(jìn)行。禁止裝修隊(duì)在清運(yùn)車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)前,把垃圾搬出戶外。
(7)、制止裝修垃圾堆放占用和堵塞消防通道。垃圾清運(yùn)完后,檢查清運(yùn)垃圾的通道墻面、地面、天花及公共設(shè)施有無(wú)損壞、磨花現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或協(xié)助裝修巡查人員處理。
2、3空置房巡邏
(1)、部門(mén)安全負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)將空置房清單及空置房變化情況通知控制中心??罩梅棵啃瞧跈z查一次。
(2)、空置房檢查內(nèi)容:包括所有門(mén)、窗戶關(guān)閉是否完好,門(mén)鎖是否完好無(wú)損,室內(nèi)有無(wú)其他人員進(jìn)入跡象,地面無(wú)積塵、紙屑,室內(nèi)無(wú)建筑垃圾,天面、墻面有無(wú)滲水或室內(nèi)墻體有無(wú)嚴(yán)重裂痕,房?jī)?nèi)開(kāi)關(guān)、燈具有無(wú)損壞,廚房、洗手間無(wú)積水,室內(nèi)電源是否關(guān)閉等。所有空置房檢查完畢后或其他人員使用空置房鑰匙開(kāi)門(mén)后,都必須將該空置房房門(mén)反鎖。
(3)、巡邏崗在臺(tái)風(fēng)暴雨天氣來(lái)臨前應(yīng)確??罩梅课蓍T(mén)窗關(guān)閉,排水暢通。
(4)、如遇空置房屋內(nèi)有可疑人員活動(dòng)情況,巡邏崗位應(yīng)立即通知控制中心,請(qǐng)求支援,同時(shí)密切注視空置房情況。支援人員到場(chǎng)后,對(duì)可疑人員進(jìn)行盤(pán)查控制。
2、4重點(diǎn)巡邏注意事項(xiàng)
(1)、管理處、文件資料室、控制中心、設(shè)備房、倉(cāng)庫(kù)等為重點(diǎn)巡邏部位,非工作人員未經(jīng)允許擅自進(jìn)入要害部門(mén),應(yīng)予以制止。
(2)、每班次至少對(duì)要害部門(mén)(位)巡查一次,當(dāng)自然災(zāi)害發(fā)生時(shí),應(yīng)加大巡邏力度。發(fā)現(xiàn)要害部門(mén)(位)有異常時(shí)應(yīng)立即向控制中心匯報(bào),隨時(shí)與控制中心保持聯(lián)系。
(3)、巡邏到有危險(xiǎn)標(biāo)識(shí)的要害部門(mén)(位),應(yīng)注意自我安全保護(hù)。碰到陌生人時(shí)應(yīng)注意自我安全防范。
2、5臺(tái)風(fēng)暴雨發(fā)生時(shí)的巡邏注意事項(xiàng)
(1)、立即對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行全面的安全檢查,通知的轄區(qū)域的住戶關(guān)好門(mén)窗并把陽(yáng)臺(tái)上所擺花盆、雜物移到安全位置。
(2)、檢查上下水管道、通訊設(shè)備是否完好,確認(rèn)抗災(zāi)物資的儲(chǔ)備情況。
(3)、檢查照明、生活使用設(shè)施和接收外界信息廣播等條件是否具備。
(4)、檢查區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施(公共信息欄、廣告牌、燈箱、高腳架等)是否牢固,發(fā)現(xiàn)異常要及時(shí)對(duì)其進(jìn)行控制,做好防范措施并向控制中心報(bào)告,同時(shí)不允許有任何機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放在下面。
(5)、檢查配電房、水泵房、辦公室、資料室等門(mén)窗是否關(guān)好,有無(wú)雨水進(jìn)入的可能。防止地勢(shì)較低的機(jī)電設(shè)備被水淹,并做好應(yīng)急措施。
(6)、準(zhǔn)備一切應(yīng)急救護(hù)措施,檢查發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí),立即向控制中心或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并請(qǐng)求派人增援,將損失減少到最低限度,同時(shí)應(yīng)注意自身安全。
2、6巡邏方法/技巧/盤(pán)問(wèn)方法的要求
2、6、1各管理處根據(jù)各自物業(yè)的特點(diǎn),在確保所轄區(qū)域安全的前提下,可選擇徒步巡邏或車(chē)輛巡邏并結(jié)合以下巡邏方法交叉使用:
(1)、定線巡邏法;(2)、不定線巡邏法;(3)、定線與不定線結(jié)合巡邏法;
(4)、點(diǎn)與線相結(jié)合的巡邏方法;(5)、突擊巡邏檢查法;
2、6、2'八看八對(duì)'式的巡邏技巧:
(1)、看證件、對(duì)姓名;(2)、看相貌、對(duì)年齡;(3)看舉止、對(duì)職業(yè);(4)看籍貫、對(duì)口音;
(5)、看言行、對(duì)學(xué)歷;(6)、看衣著、對(duì)身份;(7)、看物品、對(duì)來(lái)由;(8)、看同伴、對(duì)關(guān)系;
2、6、3四種常見(jiàn)的盤(pán)問(wèn)方法:
(1)、直接式:以開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式發(fā)問(wèn),直截了當(dāng),可讓人措手不及;
(2)、試探式:以虛探實(shí),從溝通中發(fā)現(xiàn)可疑和破綻,然后直接發(fā)問(wèn);
(3)、迂回式:從細(xì)小處入手,反復(fù)迂回談?wù)摽梢墒虑?然后從細(xì)小矛盾中推翻主要事實(shí);
(4)、追蹤式:實(shí)行追蹤,然后從其所談事實(shí)與其所發(fā)生事實(shí)的矛盾尋找出路。
2、7相關(guān)文件:《安全管理工作程序》、《裝修管理程序》
2、8記錄和表格:《安全員交接班記錄表》、《安全員巡邏
第5篇 小區(qū)業(yè)主手冊(cè):安全管理
花園小區(qū)業(yè)主手冊(cè):安全管理
為保障業(yè)主(用戶)辦公、居家安全,物業(yè)公司對(duì)本小區(qū)實(shí)行封閉式管理,安全事務(wù)員實(shí)行24小時(shí)值班、巡邏制,并配閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)。為盡量避免發(fā)生不必要的安全事件,特請(qǐng)業(yè)主(用戶)注意:
有陌生人來(lái)訪需核實(shí)其身份;
帶外人進(jìn)入本小區(qū),應(yīng)主動(dòng)到值班安全事務(wù)員處登記;
若發(fā)現(xiàn)推銷(xiāo)人員、可疑人士或異常情況,請(qǐng)及時(shí)通知安全事務(wù)員或物管公司。
業(yè)主(用戶)搬運(yùn)物品處小區(qū),須提前在物業(yè)公司客戶服務(wù)中心辦理放行手續(xù)。否則,安全事務(wù)員有權(quán)拒絕放行。此舉詣在防止業(yè)主財(cái)物的被盜,保障業(yè)主的自身利益,請(qǐng)自覺(jué)支持和維護(hù)。
業(yè)主(用戶)外出前,物業(yè)公司提醒您關(guān)好門(mén)窗,切勿讓未成年人單獨(dú)在屋內(nèi),避免發(fā)生危險(xiǎn)。
為保障住戶安全,提醒您在使用電、天然氣、供水等設(shè)備時(shí)正確操作,外出時(shí)關(guān)閉所有閥門(mén),避免發(fā)生意外。
為了您和他人的安全,嚴(yán)禁高空拋物。
物業(yè)公司友善提醒您相鄰業(yè)主(住戶)相互溝通,保持聯(lián)系,以便大家相互照應(yīng)、團(tuán)結(jié)和睦。
如遇緊急情況,請(qǐng)及時(shí)撥打報(bào)警電話110、火警電話119、救護(hù)電話120,并請(qǐng)您及時(shí)告知物業(yè)公司,服務(wù)電話***
特別提醒:根據(jù)物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定,物業(yè)公司所提供的安全防范為預(yù)防性措施,不含業(yè)主(住戶)人身及財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(保證)和保管責(zé)任。
第6篇 小區(qū)安全防范管理規(guī)定
小區(qū)公共管理制度:安全防范管理規(guī)定
●為加強(qiáng)園區(qū)治安管理,保護(hù)業(yè)主、住戶的合法權(quán)益,維護(hù)園區(qū)良好的生活秩序和治安環(huán)境,貫徹落實(shí)'群防群治'的精神,特制定本規(guī)定。
●園區(qū)的治安保衛(wèi)工作,由管理處保安部負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)上接受公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)。
●園區(qū)內(nèi)的住戶要積極配合保安人員,做好園區(qū)內(nèi)的聯(lián)防群治保安工作。
●發(fā)生偷盜惡性案件,應(yīng)立即報(bào)告保安部或公安機(jī)關(guān),并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
●園區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁下列妨礙公共安全和擾亂園區(qū)秩序的行為:
打架、斗毆、無(wú)理取鬧。
撬開(kāi)他人信箱。
未經(jīng)管理處批準(zhǔn),在園區(qū)內(nèi)擺攤叫賣(mài)或上門(mén)推銷(xiāo)。
在園區(qū)內(nèi)使用氣槍。
損壞園區(qū)各種公共設(shè)施。
其它違反園區(qū)規(guī)定,擾亂社會(huì)秩序的行為。
●對(duì)下列違法行為將送公安機(jī)關(guān)依法論處:
非法攜帶、存放槍支彈藥。
非法存儲(chǔ)和使用易燃、易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)違禁物品。
非法攜帶匕首、彈簧刀等管制刀具。
在園區(qū)內(nèi)聚賭。
窩藏各類犯罪分子。
侵入他人住宅,損壞他人財(cái)物。
在園區(qū)內(nèi)吸毒、販毒、嫖娼賣(mài)淫,制造、復(fù)制、出售、出租或傳播淫穢書(shū)刊及淫穢錄像物品。
第7篇 某住宅小區(qū)安全管理工作綜述
住宅小區(qū)安全管理工作綜述
安全管理工作在物業(yè)管理工作中占有舉足輕重的地位,它是小區(qū)住戶安居樂(lè)業(yè)的保證及整個(gè)社區(qū)穩(wěn)定的基礎(chǔ)。同時(shí),良好的安全環(huán)境將能增強(qiáng)小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的美譽(yù)度以及在社會(huì)公眾中的信譽(yù)度,在同行業(yè)中建立企業(yè)的優(yōu)勢(shì)地位。
1、安全管理工作的服務(wù)的范圍
安全管理工作是一項(xiàng)特殊的工作,既屬于保衛(wèi)工作,又屬于一種特殊服務(wù)的范疇。作為安全管理員既有實(shí)施安全保障的責(zé)任,又有提供安全服務(wù)的義務(wù),涵蓋全面防范服務(wù)、重點(diǎn)區(qū)域安全服務(wù)、廣泛的社區(qū)服務(wù)等方面的內(nèi)容。
2、安全管理員的素質(zhì)要求
一名合格的物業(yè)安全管理員首先應(yīng)當(dāng)具備良好的身體素質(zhì)即力量素質(zhì)、速度素質(zhì)、靈敏素質(zhì)、耐力素質(zhì)等,同時(shí)還應(yīng)當(dāng)具備較好的心理素質(zhì),包括獨(dú)立的個(gè)性、果斷的性格、較強(qiáng)的自制力和敏銳的觀察力。結(jié)合身體素質(zhì)和心理素質(zhì)來(lái)提高安全管理員的技能素質(zhì),技能素質(zhì)涵蓋了擒拿格斗技能、邏輯思維技能、分析判斷技能等方面,從而保證安全管理工作的順利開(kāi)展。
3、安全管理員的職責(zé)和權(quán)限
1)有義務(wù)制止違法犯罪行為,對(duì)違法犯罪分子有協(xié)助抓捕并扭送有關(guān)部門(mén)的責(zé)任,但沒(méi)有權(quán)力實(shí)施拘留、關(guān)押、搜查、審訊或沒(méi)收財(cái)物、罰款等行為。
2)對(duì)發(fā)生在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的刑事案件或治安案件,有義務(wù)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、保護(hù)證據(jù)、維持秩序、提供情況,但無(wú)勘察現(xiàn)場(chǎng)的權(quán)力。
3)在防范和打擊犯罪活動(dòng)時(shí),安全管理員可以配備和使用非殺傷性防衛(wèi)器械。
4)對(duì)違反治安管理?xiàng)l例行為人,安全管理員有權(quán)勸阻、制止和批評(píng)教育,但沒(méi)有罰款、制裁等處罰的權(quán)力。
5)對(duì)違法分子不服從制止,甚至行兇、報(bào)復(fù)可采取正當(dāng)防衛(wèi)。
6)對(duì)攜帶和運(yùn)送可疑物品,身帶兇器形跡可疑的人員有權(quán)進(jìn)行盤(pán)查、監(jiān)視、報(bào)請(qǐng)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)處理,但無(wú)權(quán)偵察、扣押、搜查。
7)對(duì)出入服務(wù)區(qū)的人員、車(chē)輛及所攜帶、運(yùn)載的物品,按規(guī)定進(jìn)行詢問(wèn)及查驗(yàn)。
8)按照規(guī)定,有權(quán)制止未經(jīng)許可的人員、車(chē)輛進(jìn)入服務(wù)區(qū)。
4、安全管理中處理問(wèn)題遵循原則和方法
安全管理工作應(yīng)在履行職責(zé)、處理事務(wù)時(shí)遵循依法辦事、執(zhí)行政策、不徇私情、以理服人的原則。
對(duì)不同性質(zhì)的問(wèn)題采取不同的處理方法,一般性違反法規(guī)和管理制度的問(wèn)題,可采取'可散不可聚,可解不可結(jié),可緩不可急,可順不可逆'方式處理,盡力勸解。
5、**項(xiàng)目的安全管理基本思路
**小區(qū)實(shí)行封閉式的安全管理,力求達(dá)到'服務(wù)規(guī)范,高效有序'的管理目標(biāo)。'服務(wù)規(guī)范'是對(duì)安全管理員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)行為的要求,強(qiáng)調(diào)**項(xiàng)目安全管理工作的服務(wù)性,并通過(guò)安全管理人員的招聘、培訓(xùn)和考核來(lái)保證效果;'高效有序'是對(duì)安全管理客觀效果的要求,強(qiáng)調(diào)**項(xiàng)目的安全管理不僅是為小區(qū)業(yè)主提供安全保障服務(wù),還必須保證**項(xiàng)目?jī)?nèi)部生活有序。合理的崗位設(shè)置、完善的工作流程、有效的人防技防措施是確保'高效有序'的基礎(chǔ)。
為了建立一支'服務(wù)規(guī)范'的安全管理隊(duì)伍,安全管理員的基本素質(zhì)必須符合公司的相應(yīng)要求(對(duì)安全人員的基本素質(zhì)要求詳見(jiàn)顧問(wèn)書(shū)《人力資源管理冊(cè)》)。
嚴(yán)格、科學(xué)的培訓(xùn)使合格的人員不斷融入公司的團(tuán)隊(duì)中來(lái),使公司的服務(wù)理念和行為規(guī)范得到有效保證。安全管理人員的培訓(xùn)除了常規(guī)的員工入職培訓(xùn)和強(qiáng)化培訓(xùn)外,還包括每周的班例會(huì)、計(jì)劃科目的軍事訓(xùn)練等。每季度應(yīng)舉行一次緊急集合或突發(fā)事件預(yù)案演練,使安全管理員保持高度的職業(yè)敏感和快速反應(yīng)能力。
安全管理工作的監(jiān)督考核由管理處經(jīng)理予以全面監(jiān)控和指導(dǎo),安全主管負(fù)責(zé)安全管理工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查、考核。安全班長(zhǎng)負(fù)責(zé)班組日常業(yè)務(wù)的監(jiān)督和落實(shí)。考核措施包括個(gè)人月度考核,安全主管對(duì)安全工作的月度檢查和季度評(píng)估及夜間查崗等。
1)公共安全管理
公共安全管理是指物業(yè)管理企業(yè)為保障小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人的生活和工作秩序所進(jìn)行的一系列活動(dòng)。公共安全管理通常包括防盜、防破壞、防流氓活動(dòng)、防意外以及緊急事件處理等。但不含住戶人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任;住戶室內(nèi)的消防、安全監(jiān)控與巡視責(zé)任。
公共安全管理防范的對(duì)象主要是人為造成的事故和損失。其最終目的是避免所管轄區(qū)域內(nèi)財(cái)物受損失、人身受傷害,保障公共區(qū)域內(nèi)的秩序。
具體安全管理工作崗位的設(shè)置,按崗位所在位置定崗有固定崗、巡邏崗;按所穿的服裝設(shè)有著裝崗、便衣崗;巡邏崗按配備的交通工具設(shè)有徒步崗巡邏崗、自行車(chē)巡邏崗和摩托車(chē)巡邏崗。
2)消防管理
消防管理是**小區(qū)安全管理的重要組成部分,根據(jù)國(guó)家'預(yù)防為主,防消結(jié)合'的消防方針,**物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理作為**消防安全的第一責(zé)任人負(fù)責(zé)全面督導(dǎo)、組織消防工作的實(shí)施、培訓(xùn)、演習(xí)、檢查,完善消防設(shè)施,組織和建立義務(wù)消防隊(duì),制訂和實(shí)施滅火方案。
3)停車(chē)場(chǎng)管理
停車(chē)場(chǎng)管理是安全管理的又一重要方面,應(yīng)建立車(chē)輛憑證出入制度、停車(chē)場(chǎng)巡邏檢查制度,在條件具備時(shí)可通過(guò)相關(guān)智能化設(shè)備的使用,采取ic卡刷卡出入,配合車(chē)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備的使用,實(shí)現(xiàn)無(wú)人化管理。
為了降低停車(chē)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)購(gòu)買(mǎi)相關(guān)停車(chē)場(chǎng)公共責(zé)任保險(xiǎn),以規(guī)避物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
4)出租屋及暫住人員管理
通過(guò)建立出租屋出租審批和登記制度,防止非法經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)和三無(wú)人員進(jìn)入小區(qū),同時(shí)掌握暫住人員的變化和流動(dòng)情況。
第8篇 興泰小區(qū)物業(yè)安全部工作例會(huì)管理規(guī)定
小區(qū)物業(yè)安全部工作例會(huì)管理規(guī)定
1.目的
為了規(guī)范zz花城服務(wù)中心安全部的內(nèi)部管理,提高信息的透明度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,保證各類會(huì)議的正常、高效進(jìn)行,特制定服務(wù)中心工作例會(huì)制度。
2.范圍:
適用于zz花城服務(wù)中心。
3.職責(zé)
3.1由安全主管負(fù)責(zé)主持安全部月度工作例會(huì),傳達(dá)公司及服務(wù)中心重要的精神,安排工作重點(diǎn),明確工作標(biāo)準(zhǔn),收集反饋意見(jiàn)。
3.3由安全督察負(fù)責(zé)主持安全部周工作例會(huì),安全主管監(jiān)管并準(zhǔn)時(shí)參加,傳達(dá)公司及服務(wù)中心重要的精神,安排工作重點(diǎn),明確工作標(biāo)準(zhǔn),收集反饋意見(jiàn)。
3.4安全督察負(fù)責(zé)臨時(shí)會(huì)議的協(xié)調(diào)和通知,監(jiān)督并考核會(huì)議參加人員的出勤情況
4.方法和過(guò)程控制
4.1安全部月度工作例會(huì)
4.1.1每月初召開(kāi)一次,地點(diǎn)為服務(wù)中心培訓(xùn)室,特殊情況另行通知。
4.1.2參加人員:安全主管、安全督察、安全中隊(duì)長(zhǎng)、安全班長(zhǎng)、不當(dāng)班安全員(記錄會(huì)議紀(jì)要)。
4.1.3安全主管講評(píng)上月安全工作、傳達(dá)公司有關(guān)精神,確定本月工作重點(diǎn)和工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)解決部門(mén)間工作配合問(wèn)題,明確責(zé)任人;4.1.4各班組匯報(bào)上月工作完成情況,就班組處存在的問(wèn)題進(jìn)行商討、解決。
4.2安全部周工作例會(huì)
4.2.1每周一9:00-21:00召開(kāi)一次,地點(diǎn)為服務(wù)中心會(huì)議室,特殊情況另行通知。
4.2.2參加人員:安全主管、安全督察、安全中隊(duì)長(zhǎng)、安全班長(zhǎng)、安全骨干。
4.2.3安全主管傳達(dá)公司有關(guān)精神,確定本周工作重點(diǎn)和工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)解決班組間工作配合問(wèn)題,明確責(zé)任人;各班組匯報(bào)上周工作完成情況,就班組處存在的問(wèn)題進(jìn)行商討、解決。
4.2.4時(shí)間、地點(diǎn)由部門(mén)主管選定,保證每周至少召開(kāi)一次,指定記錄人編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要。
4.3班組周例會(huì)
4.3.1各班組每周至少召開(kāi)一次例會(huì),地點(diǎn)為服務(wù)中心培訓(xùn)室。
4.3.2參加人員為:片區(qū)安全主辦、安全督察、中隊(duì)長(zhǎng)、所在班安全班長(zhǎng)及安全員。
4.3.3 由安全班長(zhǎng)傳達(dá)公司有關(guān)精神,講評(píng)上周工作確定本周工作重點(diǎn)和工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)解決班組間工作配合問(wèn)題,明確責(zé)任人;聽(tīng)取班員的意見(jiàn)或建議。
4.4會(huì)議紀(jì)律
4.4.1準(zhǔn)時(shí)到會(huì),不得無(wú)故缺席;如有特殊情況,提前十五分鐘向會(huì)議組織者請(qǐng)假,否則按缺席處理;會(huì)議期間手機(jī)、尋呼機(jī)關(guān)機(jī)或打到振動(dòng)檔;中途不得無(wú)故離開(kāi)。
4.4.2會(huì)議遲到五分鐘以內(nèi)者,罰款拾元;遲到五分鐘以上者,罰款伍拾元;無(wú)故缺席者,罰款壹佰元,一月內(nèi)累計(jì)2次無(wú)故缺席,按曠工半天處理;累計(jì)2次或以上遲到者按照所在比例扣分。由安全督察開(kāi)具《獎(jiǎng)懲通知單》,并在當(dāng)月工資中予以扣除。
4.4.3統(tǒng)一著工裝,嚴(yán)禁穿拖鞋、短衣短褲及未按規(guī)定著裝的員工進(jìn)入會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。
5.質(zhì)量記錄表格
《獎(jiǎng)懲通知單》
《培訓(xùn)(會(huì)議)簽到表》
第9篇 小區(qū)消防安全管理規(guī)定-5
小區(qū)消防安全管理規(guī)定(五)
為加強(qiáng)小區(qū)的防火管理,保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)國(guó)家的有關(guān)消防法規(guī),制訂本規(guī)定:
一、小區(qū)的防火工作依據(jù)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,本著自救的原則,依靠業(yè)主實(shí)行綜合治理,并接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。
二、小區(qū)的防火管理實(shí)行分工負(fù)責(zé)制,物業(yè)管理處具體負(fù)責(zé)。
三、管理處加強(qiáng)宣傳消防法律、法規(guī)和防火安全知識(shí)工作,所有物業(yè)管理人員必須培訓(xùn)上崗,并對(duì)業(yè)主進(jìn)行經(jīng)常性的防火安全宣傳教育。
四、管理處制訂防火管理制度,定期組織防火安全檢查,以及掌握本小區(qū)物業(yè)的防火情況,協(xié)調(diào)有關(guān)方面采取相應(yīng)措施,并監(jiān)督實(shí)施。
五、管理處負(fù)責(zé)組織業(yè)主開(kāi)展防火自查,督促整改火險(xiǎn)隱患。
六、管理處定期對(duì)小區(qū)的公共消防設(shè)施、器材進(jìn)行檢查和維修、保養(yǎng),使其經(jīng)常處于良好備用狀態(tài),并將檢查情況報(bào)公司備案。
七、管理處在進(jìn)行公共消防設(shè)施檢查、試驗(yàn)、維修、保養(yǎng)前應(yīng)提前通知業(yè)主加強(qiáng)防范,如遇消防設(shè)施故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén),并采取有效的防范措施。
八、任何情況下消防設(shè)施停水、停電不得過(guò)夜。
九、管理處積極組織義務(wù)消防隊(duì)員及業(yè)主進(jìn)行初期火災(zāi)撲救和安全疏散演練。
十、嚴(yán)禁外來(lái)裝有危險(xiǎn)品車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)停放,制止兒童在住宅區(qū)內(nèi)玩火。
十一、管理處員工及業(yè)主有責(zé)任發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)后按規(guī)范進(jìn)行處理,對(duì)情況嚴(yán)重難以撲滅的,應(yīng)及時(shí)打“119”電話求救,并協(xié)助維持火場(chǎng)秩序,配合事故處理。
十二、業(yè)主應(yīng)自覺(jué)遵守電器安全使用規(guī)定,不得亂拉臨時(shí)電氣線路,嚴(yán)禁擅自拆、改、裝燃?xì)?燃油)設(shè)施和用具。
十三、遵守市政府禁止燃放煙花爆竹的有關(guān)規(guī)定,杜絕火險(xiǎn)隱患。
十四、業(yè)主進(jìn)行室內(nèi)裝修,必須嚴(yán)格遵守裝修管理規(guī)定,防止發(fā)生火災(zāi)事故。
十五、不準(zhǔn)從窗戶向外扔煙頭,沒(méi)熄滅的火種不得倒入垃圾桶內(nèi)。
十六、樓梯、走道和安全出口等部位應(yīng)保持暢通無(wú)阻,不得擅自封閉或堆放雜物。
十七、消防設(shè)施、器材不得挪作他用,嚴(yán)防損壞和丟失。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將作出嚴(yán)肅處理。
十八、管理處對(duì)違章用火、用電、電氣焊或損壞消防設(shè)施器材的行為,應(yīng)及時(shí)制止或向有關(guān)部門(mén)報(bào)告
第10篇 小區(qū)景觀湖安全管理預(yù)案
一、目的
加強(qiáng)小區(qū)景觀湖安全管理,杜絕安全隱患。
二、適用范圍
適用于花城物業(yè)服務(wù)中心。
三、職責(zé)
3.1技術(shù)部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)施維護(hù)組定期巡視景觀湖防護(hù)設(shè)施和及時(shí)情況。
3.2安全主管負(fù)責(zé)督導(dǎo)景觀湖當(dāng)值安全員實(shí)施監(jiān)控職責(zé),以及水上活動(dòng)安全防范策劃和監(jiān)督實(shí)施。
3.3景觀湖沿線安全員負(fù)責(zé)湖畔安全隱患的監(jiān)控和處理。
3.4服務(wù)中心全體人員負(fù)有及時(shí)報(bào)告景觀湖防護(hù)設(shè)施損壞情況和勸阻顧客不安全行為的責(zé)任和義務(wù)。
四、方法和控制過(guò)程
4.1技術(shù)部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)在景觀湖顯眼位置建立清楚明晰的警示標(biāo)識(shí)牌并不定期維護(hù)或更新,同時(shí)在景觀湖沿線設(shè)置必要的照明燈具,保證夜間能見(jiàn)度。
4.2技術(shù)部設(shè)施維護(hù)組負(fù)責(zé)定期巡查景觀湖沿線繩索欄桿完好情況,發(fā)現(xiàn)松動(dòng)、損壞等情況及時(shí)予以修繕。
4.3服務(wù)中心全體職員在工作中發(fā)現(xiàn)景觀湖沿線安全防護(hù)設(shè)施損壞,必須及時(shí)報(bào)告控制中心,控制中心調(diào)度公共設(shè)施維護(hù)組及時(shí)處理。
4.4景觀湖沿線固定崗安全員和巡邏安全員為景觀湖安全主要責(zé)任人,負(fù)責(zé)監(jiān)控景觀湖周邊安全隱患,勸阻戲水、擅自動(dòng)用水上單車(chē)等不安全行為。
4.5服務(wù)中心全體職員在工作中發(fā)現(xiàn)孩童戲水等不安全行為應(yīng)及時(shí)勸阻,并通知就近安全崗位關(guān)注。
4.6景觀湖沿線須配備救生圈,當(dāng)值安全崗位配備救生衣,以備不時(shí)之需。a湖雨岸橋下電動(dòng)船由技術(shù)部設(shè)施維護(hù)組負(fù)責(zé)維保,確保正常使用。
4.7景觀湖放置的木船和水上單車(chē)由安全管理部負(fù)責(zé)監(jiān)管,非開(kāi)放期間用鐵鏈、鐵索固定牢固。
4.8水上單車(chē)開(kāi)放期間,使用人必須穿著救生衣,未成年人需有成年人陪同;安全管理部指派專人分區(qū)域監(jiān)護(hù),同時(shí)提醒使用人不要隨身攜帶貴重物品,告知安全注意事項(xiàng)并制止使用人的不安全行為。
4.9技術(shù)部設(shè)施維護(hù)組負(fù)責(zé)定期或不定期對(duì)水上單車(chē)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保持水上單車(chē)良好的使用功能,避免在水上單車(chē)使用過(guò)程中發(fā)生故障。
4.10清理湖面雜物工作人員必須會(huì)游泳,工作時(shí)必須穿著救生衣。
4.11景觀湖沿線當(dāng)值安全員必須會(huì)游泳,同時(shí)服務(wù)中心定期聘請(qǐng)專業(yè)人士對(duì)景觀湖沿線當(dāng)值安全員進(jìn)行溺水救生技巧培訓(xùn)(包含電動(dòng)船的駕駛)。
4.12應(yīng)急處理措施:
4.12.1服務(wù)中心任何人員發(fā)現(xiàn)落水情況,必須大聲呼叫并就近拿取救生圈趕往出事區(qū)域,該區(qū)域任何工作人員聽(tīng)到呼叫聲必須第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)。持有對(duì)講機(jī)的任何工作人員必須在奔跑中對(duì)講通知控制中心。控制中心通知相鄰安全崗位拿取救生圈趕赴現(xiàn)場(chǎng)并跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)處理情況。
4.12.2到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,判定是否溺水。是,距離湖畔20米以內(nèi)區(qū)域,拋擲救生圈,會(huì)游泳者下水施救。距離湖畔20米以外,游泳擅長(zhǎng)者身著救生衣下水施救,其余人員利用水上單車(chē)、木船或電動(dòng)船趕往出事地點(diǎn)配合施救。若在a湖區(qū)域,由2-3名安全員(必須會(huì)游泳)駕駛水上單車(chē)帶救生圈前往施救。
4.12.3現(xiàn)場(chǎng)工作人員職位最高者為自然現(xiàn)場(chǎng)總指揮,安排現(xiàn)場(chǎng)工作人員啟動(dòng)《突發(fā)事件處理程序》,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指揮施救工作并及時(shí)將情況向控制中心報(bào)告。
4.12.4控制中心確認(rèn)溺水后,正常工作時(shí)段應(yīng)立即電話請(qǐng)求荔灣醫(yī)院花城診所醫(yī)護(hù)人員支持,并通知車(chē)場(chǎng)崗安全員引領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng);非正常工作時(shí)段依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)總指揮的決定撥打120,并通知相關(guān)安全崗位做好引導(dǎo)工作。
4.12.5將溺水者救上岸后,視情況決定是否現(xiàn)場(chǎng)施救。
4.12.6按照《突發(fā)事件處理程序》完成后續(xù)工作。
第11篇 小區(qū)安全用電用水管理規(guī)定
住宅小區(qū)安全用電、用水管理規(guī)定
為確保合理、安全地用電、用水,根據(jù)國(guó)家及省、市有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本住宅區(qū)具體情況,特制定如下規(guī)定:
一、凡經(jīng)住宅區(qū)管理處接收、接管或未辦將移交手續(xù)而暫交管理處管理的供水、供電系統(tǒng)一律由管理處管理,其他單位未經(jīng)許可不得進(jìn)入。如系未完工程,施工單位需要進(jìn)入,亦應(yīng)經(jīng)管理處同意方能進(jìn)入工作。
二、任何單位或個(gè)人,需接用水電,必須向住宅區(qū)管理處申請(qǐng),經(jīng)檢查不影響住宅區(qū)用電、用水,又符合安全要求,才可供水或供電。
三、如業(yè)主、住戶認(rèn)為原來(lái)電表容量不夠,需要增容的,必須向管理處申請(qǐng),經(jīng)審查符合增容條件,方能批準(zhǔn)給予增容,但必須接照下列規(guī)定辦理。
1.凡增容每伏安(即千瓦,不足千瓦的按千瓦計(jì)算)收增容費(fèi)人民幣20元。
2.凡需增容的單位或個(gè)人如原線路不足負(fù)荷,需另接入電纜電線的,竣工費(fèi)用由申請(qǐng)單位或個(gè)人負(fù)擔(dān)。
四、凡未經(jīng)批準(zhǔn)接駁用電、用水均屬偷電、偷水,應(yīng)按以下規(guī)定處理:
1.業(yè)主、住戶未經(jīng)批準(zhǔn),私自增加電器設(shè)備容量、接駁水管的除暫停供電供水外,并按每增容一千瓦,每用水1噸罰款人民幣20元,并需重新申請(qǐng)?jiān)鋈萁庸堋?/p>
2.私自裝表接電接水,除追計(jì)補(bǔ)電、水費(fèi)外,處以一百元至一千元罰款。
3.私自啟動(dòng)和改變計(jì)量器、水表的封印或運(yùn)行回程,影響準(zhǔn)確計(jì)量的,每次罰款三百元至五百元。私自停用計(jì)量器的,不論其停用時(shí)間長(zhǎng)短,最少按六個(gè)月追補(bǔ)電費(fèi)、水費(fèi),此外停止供電供水三至七天。
4.在住宅區(qū)供電線路、供水管路上私自接線接管用電、用水或繞越電度表、水表用電用水者,除當(dāng)場(chǎng)停止供電、供水外,按私接容量六個(gè)月以上時(shí)間追補(bǔ),電費(fèi)、水費(fèi),并按其應(yīng)追補(bǔ)的水、電費(fèi)一至十倍計(jì)罰。
第12篇 小區(qū)安全用水、用電、用氣管理規(guī)定
一、小區(qū)內(nèi)供水、供電、供氣系統(tǒng)在自來(lái)水公司、供電局、煤氣公司指導(dǎo)下,由管理處統(tǒng)一管理。
二、小區(qū)水電和煤氣均經(jīng)科學(xué)設(shè)計(jì)、精心安裝,切不可隨意更改。如確需改裝的需書(shū)面報(bào)告管理處并請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行施工,費(fèi)用由住戶自理。
三、各住戶均可設(shè)立獨(dú)立水表、電表、和煤氣表,有關(guān)費(fèi)用以抄表數(shù)計(jì)費(fèi)收取,請(qǐng)按月及時(shí)繳交費(fèi)用。住戶不得有意破壞計(jì)量?jī)x表,禁止偷水、偷電、偷氣。
四、任何人不得私自打開(kāi)消防栓蓋取水;未經(jīng)管理處批準(zhǔn),小區(qū)內(nèi)主供水閥門(mén)及梯位供水閥不得私自關(guān)閉。
五、下水管道嚴(yán)禁倒剩飯或其它廢物,如造成堵塞,管理處可派人疏通維修;住戶室內(nèi)疏通費(fèi)用由住戶全部承擔(dān),公共管理維修費(fèi)用由使用本管道的住戶共同承擔(dān)。
六、未經(jīng)管理處準(zhǔn)許不可私自增大負(fù)荷或架設(shè)電氣線路,不可拆卸原有電氣線路設(shè)備。
七、若遇臨時(shí)斷電,請(qǐng)將有關(guān)電氣的開(kāi)關(guān)斷掉,以免突然送電時(shí)電流量過(guò)大燒壞設(shè)備。
八、使用煤氣的單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)煤氣泄露、中毒、失火、爆炸等,必須立即報(bào)擎并向管理處報(bào)告,同時(shí)就有機(jī)取緊急措施。發(fā)現(xiàn)漏氣、堵管等邦聯(lián)時(shí),不得自行修理或明火試漏。
第13篇 某公司宿舍小區(qū)安全管理方案怎么寫(xiě)
公司宿舍小區(qū)安全管理方案花園是位于l區(qū)k村旁邊的多層小區(qū),小區(qū)的安全管理工作具有難度大、要求高的特點(diǎn)。
對(duì)此,我們已有充分的認(rèn)識(shí),并務(wù)必通過(guò)我們的努力,確保小區(qū)的安全。
(一)加強(qiáng)人員管理工作。
我們?cè)趪?yán)把保安人員招聘關(guān),對(duì)人員的自身素質(zhì)、形象等提出較高要求的基礎(chǔ)上,實(shí)行系統(tǒng),更新保安人員的服務(wù)理念,樹(shù)立依法管理,竭誠(chéng)服務(wù)的宗旨,使我們的保安員成為'保安員、迎賓員、服務(wù)員'的有機(jī)統(tǒng)一體。
同時(shí),我們對(duì)保安人員實(shí)行'五統(tǒng)一',即統(tǒng)一作息,統(tǒng)一出操,統(tǒng)一上崗,統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一裝備,確保隊(duì)伍的高素質(zhì)。
(二)建立完善的安全管理體系在防范策略上,強(qiáng)調(diào)與周邊小區(qū)聯(lián)防聯(lián)治,同時(shí)與轄區(qū)治安辦保持緊密聯(lián)系,發(fā)揮治安的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。
在小區(qū)內(nèi)設(shè)立治安責(zé)任人,對(duì)重點(diǎn)責(zé)任區(qū)責(zé)任到人,同時(shí)建立應(yīng)急小分隊(duì),制定應(yīng)急事故處理流程,做到快速反應(yīng),快速支援。
在巡邏上,我們將利用現(xiàn)有的封閉式管理方法,使人防與技防有機(jī)的結(jié)合起來(lái),同時(shí)將彩用固定崗和機(jī)動(dòng)巡邏崗相結(jié)合的方式對(duì)小區(qū)進(jìn)行安全管理,機(jī)動(dòng)巡邏崗重點(diǎn)對(duì)小區(qū)死角的巡視,確保管理不出現(xiàn)盲點(diǎn)。
第14篇 小區(qū)消防安全管理規(guī)定2
小區(qū)消防安全管理規(guī)定(二)
為了預(yù)防火災(zāi),減少火災(zāi)危害的發(fā)生,保護(hù)小區(qū)人員及財(cái)產(chǎn)安全,依據(jù)《機(jī)關(guān).團(tuán)體.企業(yè).事業(yè)業(yè)主消防管理規(guī)定》制定本規(guī)定。
1. 小區(qū)物業(yè)保安部負(fù)責(zé)公共區(qū)域及消防中控室的消防安全的管理,公安消防機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)檢查.監(jiān)督,小區(qū)業(yè)主應(yīng)予以協(xié)助并落實(shí)小區(qū)消防安全協(xié)議書(shū)的內(nèi)容。
2. 消防安全管理應(yīng)貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的管理方針。
3. 小區(qū)的防火
(1)小區(qū)下列部位不得吸煙.動(dòng)用明火:
*電梯廳.電梯轎廂;
*設(shè)備機(jī)房.設(shè)備層.控制中心.配電室;
*油庫(kù)間及周?chē)?液化氣間及周?chē)约捌渌兹家妆kU(xiǎn)場(chǎng)所.地下停車(chē)場(chǎng);
*設(shè)有感煙探測(cè)裝置的下端;
*裝修.施工.作業(yè)現(xiàn)場(chǎng);
*其它設(shè)有嚴(yán)禁煙火標(biāo)牌的部位及消防安全重點(diǎn)部位;
確需動(dòng)用明火時(shí)應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。
(2)小區(qū)的用火
由于裝修.作業(yè)等原因需要?jiǎng)佑妹骰饡r(shí),動(dòng)火業(yè)主/人應(yīng)到保安部辦理動(dòng)火審批手續(xù).采取嚴(yán)格的防火措施;動(dòng)火人員應(yīng)配合保安人員的檢查,出示動(dòng)火證,對(duì)于未按動(dòng)火手續(xù)進(jìn)行動(dòng)火的應(yīng)立即進(jìn)行整改。
用火完畢后應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行徹底清理,及時(shí)消滅遺留火種。
(3)用電
*在裝修.維修.更換電器設(shè)備及導(dǎo)線時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按國(guó)家電氣有關(guān)規(guī)范設(shè)計(jì)負(fù)荷.敷設(shè)線路;
*定期檢查.維護(hù)用電電器及連接導(dǎo)線,發(fā)現(xiàn)設(shè)備超載.線路短路.導(dǎo)線連接不牢固.絕緣性能差等情況應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)業(yè)主維修;
*庫(kù)房.操作間.機(jī)房等重點(diǎn)部位應(yīng)建立防火制度和措施;
*重點(diǎn)部位.庫(kù)房不得使用大功率采暖.灶具等用電設(shè)備;
(4)業(yè)主裝飾.裝修應(yīng)使用符合國(guó)家規(guī)范的不燃.難燃材料;
(5)業(yè)主不得在小區(qū)公共部位組織人員密集的大型活動(dòng),確需時(shí)應(yīng)制定滅火.疏散預(yù)案及防范措施,配備足夠的滅火器材,并應(yīng)確保疏散通道及安全出口暢通。活動(dòng)中不得使用火焰;
(6)業(yè)主不得在小區(qū)儲(chǔ)存.生產(chǎn)具有易燃.易爆.化學(xué)反應(yīng)特性等物體。
4. 小區(qū)的防火檢查及火災(zāi)隱患的整改
保安部定期對(duì)小區(qū)進(jìn)行防火檢查,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患向有關(guān)業(yè)主提出整改要求,并發(fā)放《火災(zāi)隱患整改通知書(shū)》。業(yè)主應(yīng)予以配合,并及時(shí)整改有關(guān)隱患,對(duì)于未在約定的期限內(nèi)或拒不履行的,保安部有權(quán)協(xié)調(diào)公安消防部門(mén)進(jìn)行處理。
5. 小區(qū)消防設(shè)施.器材的管理
(1)物業(yè)工程部.保安部定期對(duì)小區(qū)滅火設(shè)施.消防器材進(jìn)行維護(hù).檢查,以確保有效.處于運(yùn)行狀態(tài);
(2)業(yè)主應(yīng)愛(ài)護(hù)小區(qū)消防設(shè)施及器材,不得發(fā)生下列行為;
*遮擋.圈占.損壞.挪用消火栓系統(tǒng);
*封堵疏散通道.安全出口.樓梯間.電梯前室及在上述部位設(shè)置障礙;
*破壞.占用防火間距.防火分區(qū);
*挪動(dòng).拆卸.損壞探測(cè).報(bào)警裝置;
*遮擋.去除.涂抹消防安全疏散.安全出口.設(shè)施標(biāo)志.標(biāo)牌;
*私自動(dòng)用自動(dòng)報(bào)警.滅火裝置,并造成報(bào)警,設(shè)備誤動(dòng)作的;
*在卷簾門(mén)下.防火門(mén)旁堆放物品;
*非緊急情況動(dòng)用滅火器.拔掉滅火器鉛封.改變滅火器設(shè)置部位等;
*拆除防火墻.防火材料;
*封堵感煙.感溫探測(cè)裝置的探測(cè)空間;
*碰撞.敲打噴淋頭及其濺水盤(pán).玻璃球等部件。
7. 消防安全教育和宣傳
保安部每年在小區(qū)張貼.懸掛有關(guān)消防安全的圖片.常識(shí)性知識(shí),提高小區(qū)人員的逃生.滅火.報(bào)警等技能。加強(qiáng)內(nèi)部人員的宣傳.教育,提高人員的防火安全意識(shí)。
8. 緊急情況的處置
發(fā)生火災(zāi)后,第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即撥打119報(bào)警,拉下或按下小區(qū)火災(zāi)報(bào)警裝置或電話告之保安部,就近使用滅火器材或滅火系統(tǒng)進(jìn)行滅火。業(yè)主應(yīng)按照保安人員的組織.指揮由樓梯間進(jìn)行逃生.疏散,并隨手關(guān)閉有關(guān)空調(diào)等用電電器。
第15篇 小區(qū)消防臨時(shí)動(dòng)火焊割作業(yè)安全管理規(guī)定
小區(qū)消防工作制度:臨時(shí)動(dòng)火、焊割作業(yè)安全管理規(guī)定
為規(guī)范在小區(qū)范圍內(nèi)從事臨時(shí)動(dòng)火、焊割作業(yè)的單位或個(gè)人,根據(jù)中華人民共和國(guó)建筑消防管理規(guī)則及省、市消防主管部門(mén)有關(guān)規(guī)定,特制定本規(guī)定。
(一)申請(qǐng)
(1)需在小區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行臨時(shí)動(dòng)火、焊割作業(yè)的單位或個(gè)人,必須提前向管理處提出書(shū)面動(dòng)火申請(qǐng),申請(qǐng)時(shí)列明動(dòng)火作業(yè)時(shí)間、范圍、內(nèi)容及操作者姓名,提交承諾遵守小區(qū)一切規(guī)定,同時(shí)提交操作者的有效操作證書(shū)復(fù)印件。
(2)管理處接到申請(qǐng)后兩個(gè)工作日審批。審批申請(qǐng)過(guò)程中若認(rèn)為有必要,管理處可以要求申請(qǐng)人提交操作者操作證原件及消防部門(mén)的有關(guān)批文原件,以供查驗(yàn)。
(二)分級(jí)審批管理
根據(jù)用火的危險(xiǎn)程序,把審批動(dòng)火管理權(quán)分為三級(jí):
(1)一級(jí)動(dòng)火須由用火部門(mén)防火責(zé)任人會(huì)同工程部、保安部認(rèn)真檢查施工現(xiàn)場(chǎng),定出可靠的防火措施,填寫(xiě)一級(jí)動(dòng)火申請(qǐng)單(重大動(dòng)火項(xiàng)目要寫(xiě)出專題備忘錄),由管理處防火總負(fù)責(zé)人簽署后,報(bào)當(dāng)?shù)毓蚕辣O(jiān)督部門(mén)審批,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn)措施可靠,逐條落實(shí)后,方可批準(zhǔn)動(dòng)火。
(2)二級(jí)和三級(jí)動(dòng)火必須由用火部門(mén)防火負(fù)責(zé)人制定消防措施,填寫(xiě)動(dòng)火申請(qǐng)單后,報(bào)管理處防火總負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),工程部、保安部現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)督。
(3)焊接和切割(簡(jiǎn)稱焊割)屬于明火作業(yè)。公安消防管理部門(mén)規(guī)定,從事燒焊作業(yè)的人員,必須持有當(dāng)?shù)夭块T(mén)培訓(xùn)后發(fā)放的焊工證,方可上崗燒焊。
(三)動(dòng)火作業(yè)的“八不”、“四要”和“一消”
1.動(dòng)火前“八不”
(1)防火、滅火措施不落實(shí)不動(dòng)火。
(2)周?chē)囊兹茧s物未清除不動(dòng)火。
(3)附近難以移動(dòng)的易燃結(jié)構(gòu)未采取安全措施不動(dòng)火。
(4)凡盛裝過(guò)油類等易燃液體的容器、管道、未經(jīng)洗刷干凈、排除殘存的油質(zhì)不動(dòng)火。
(5)凡盛裝過(guò)氣體受熱膨脹有爆炸危險(xiǎn)的容器和管道不動(dòng)火。
(6)凡儲(chǔ)存有易燃、易爆物品的房間、倉(cāng)庫(kù)等場(chǎng)地未經(jīng)排除易燃、易爆危險(xiǎn)的不動(dòng)火。
(7)在高空進(jìn)行焊接或開(kāi)始焊割作業(yè)時(shí),下面的可燃物品未清理或未采取保護(hù)措施的不動(dòng)火。
(8)未配備相應(yīng)滅火器材的不動(dòng)火。
2.動(dòng)火中“四要”
(1)動(dòng)火前要指定現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人。
(2)現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人和動(dòng)火人員必須經(jīng)常注意動(dòng)火情況,發(fā)現(xiàn)不安全苗頭時(shí),要立即停止動(dòng)火。
(3)發(fā)生火災(zāi)爆炸事故時(shí),要及時(shí)補(bǔ)救。
(4)動(dòng)火人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。
3.動(dòng)火后“一清”
動(dòng)火人員和現(xiàn)場(chǎng)安全責(zé)任人在動(dòng)火后,應(yīng)徹底清理現(xiàn)場(chǎng)火種,確?;鸱N完全熄滅,留守現(xiàn)場(chǎng)15~30分鐘才能離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。
(四)違反規(guī)定的處理
在廣場(chǎng)范圍內(nèi)進(jìn)行臨時(shí)動(dòng)火、焊割作業(yè)的單位或個(gè)人,違反本規(guī)定時(shí),管理處有權(quán)視其情節(jié)輕重采取以下處理措施:
(1)限時(shí)整改;
(2)責(zé)令立即停止動(dòng)火作業(yè);
(3)移交消防管理部門(mén)處理。
(五)相關(guān)表格
動(dòng)火作業(yè)許可證
動(dòng)火許可證申請(qǐng)表
動(dòng)火審批申請(qǐng)登記表
第16篇 小區(qū)樓工程安全生產(chǎn)管理措施
小區(qū)住宅樓工程安全生產(chǎn)管理
1.建立安全生產(chǎn)責(zé)任制
(1)生產(chǎn)責(zé)任制由公司制定,并由公司質(zhì)量安全科進(jìn)行審批。
(2)生產(chǎn)責(zé)任制分項(xiàng)目經(jīng)理生產(chǎn)責(zé)任制、施工員生產(chǎn)責(zé)任制、安全員生產(chǎn)責(zé)任制、班組長(zhǎng)生產(chǎn)責(zé)任制、工人生產(chǎn)責(zé)任制、特殊工種生產(chǎn)責(zé)任制、消防責(zé)任制、文明施工責(zé)任制。
2.簽訂合同
(1)由項(xiàng)目經(jīng)理與各班組簽訂合同
(2)合同內(nèi)容:應(yīng)包括甲乙雙方的責(zé)任、工人進(jìn)入工地應(yīng)做的安全生產(chǎn)、文明施工、傷亡率、安全施工檢查、文明施工檢查標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)入工地應(yīng)遵守的安全操作規(guī)程和制度及法律法規(guī)、技術(shù)交底。安全生產(chǎn)指標(biāo)、獎(jiǎng)罰制度等。
3.制定各工種、工具的安全操作規(guī)程及管理制度。
(1)工種分別為鋼筋、模板、混凝土、砌體、一般抹灰、油漆涂料及特殊工種的操作規(guī)格。
(2)工具有:鋼筋機(jī)械、木工機(jī)械、振動(dòng)器、攪拌機(jī)、卷?yè)P(yáng)機(jī)等。
(3)安全操作規(guī)程制度應(yīng)張貼在工地的顯眼處。
4.施工組織設(shè)計(jì)
施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)具備以下內(nèi)容:施工安全措施、用電安全措施、消防安全措施。