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行政管理工作管理制度是對企業(yè)內(nèi)部行政事務進行有效管理和控制的一系列規(guī)則和程序，旨在提高工作效率，保障企業(yè)運營順暢。其主要內(nèi)容包括：
1. 組織架構與職責分工
2. 行政工作流程與標準
3. 文件管理與信息傳遞
4. 資產(chǎn)與設備管理
5. 辦公環(huán)境與安全管理
6. 會議與活動組織
7. 員工福利與后勤支持
8. 外部溝通與公關事務
包括哪些方面
1. 組織架構與職責分工：明確各部門的職能和權限，確保行政工作的高效執(zhí)行。
2. 工作流程與標準：制定標準化的工作流程，規(guī)定工作完成的時間節(jié)點和質量標準。
3. 文件管理：設定文件的分類、編碼、存檔、借閱和銷毀等規(guī)定，保證信息的安全和有效性。
4. 資產(chǎn)與設備管理：規(guī)范資產(chǎn)采購、登記、使用、保養(yǎng)和報廢流程，防止資源浪費。
5. 辦公環(huán)境：維護整潔、舒適的工作環(huán)境，確保員工的工作效率。
6. 安全管理：制定應急預案，定期進行安全檢查，保障員工的生命財產(chǎn)安全。
7. 會議與活動：規(guī)劃會議流程，組織各類企業(yè)活動，提升團隊凝聚力。
8. 員工福利：設計合理的福利政策，滿足員工需求，增強員工滿意度。
9. 外部溝通：建立有效的公關策略，處理好與政府、供應商、客戶等外部關系。
重要性
行政管理工作管理制度的重要性體現(xiàn)在：
1. 提升效率：通過標準化流程，減少工作混亂，提高行政工作的效率。
2. 規(guī)避風險：明確權責，防止因職責不清導致的決策失誤和責任推諉。
3. 保障信息流通：良好的文件管理，確保信息準確、及時地傳遞，支撐決策。
4. 提高員工滿意度：良好的辦公環(huán)境和福利政策，能激發(fā)員工積極性，提升企業(yè)凝聚力。
5. 促進企業(yè)發(fā)展：對外公關的有效管理，有助于塑造企業(yè)形象，拓展業(yè)務機會。
方案
1. 制定詳細的工作手冊：涵蓋上述各方面的具體操作步驟和要求，供員工參考。
2. 培訓與指導：定期舉辦培訓，使員工了解并掌握管理制度，提高執(zhí)行能力。
3. 監(jiān)督與評估：設立監(jiān)督機制，定期評估制度執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整。
4. 反饋與改進：鼓勵員工提出改進建議，持續(xù)優(yōu)化管理制度，適應企業(yè)發(fā)展的需要。
5. 定期審查：每隔一段時間，對管理制度進行全面審查，確保其適應性和有效性。
在實施過程中，應注重人性化管理，兼顧制度的剛性和靈活性，以實現(xiàn)企業(yè)行政管理的高效運作。
行政管理工作管理制度范文
第1篇 物業(yè)其他行政管理規(guī)定工作制度
物業(yè)行政工作制度:其他行政管理規(guī)定
22其他行政管理規(guī)定
22.1.員工證
22.1.1所有員工在入職時均由物管公司行政人事部簽發(fā)的員工證。
22.1.2員工證必須當值時按規(guī)定佩戴,不得掛在腰際或以其他外衣遮蓋,違者以不配戴論處。
22.4員工須注意愛護員工證,人為損壞或遺失,除按規(guī)定及時到行政人事部補辦手續(xù)外,將視實際情況可能給予一定的紀律處分。
22.1.4離職員工必須將員工證交回,否則扣罰工本費30元。
22.2.更衣柜、鑰匙的管理
22.2.1員工更衣柜不能隨便與他人調(diào)換,不能私裝鎖頭和私配鑰匙,不能存放易燃易爆危險物品,不要存放貴重物品,物管公司/管理處不負任何私人財物損失的責任。
22.2.2物管公司/管理處有權隨時選派兩名行政人員檢查更衣柜。
22.2.3員工離職時須將更衣柜清理干凈。
22.2.4物管公司內(nèi)部鑰匙由資源部統(tǒng)籌管理、復制。領用人領用鑰匙后,需在領用單上注明確認。
22.2.5鑰匙保管人應遵守下列條件,否則所發(fā)生損失由保管人負擔責任,并按情節(jié)輕重論處或依法究辦:
22.2.5.1離職時應將鑰匙交回資源部。
22.2.5.2鑰匙遺失時,應立即向資源部報告。
22.2.5.3不得復制或任意借予外人使用。
22.3電腦使用管理
22.3.1總則
隨著科學技術的發(fā)展,電腦作為企業(yè)員工進行文件處理、文件和信息傳輸以及企業(yè)經(jīng)營管理工作的基本工具,對提高工作效率和管理水平、實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化發(fā)揮著積極的促進作用。為配合企業(yè)的制度化、程序化、規(guī)范化管理,公司對現(xiàn)電腦的使用、管理與維護制定本制度。
22.3.2適用范圍
廣州zz物業(yè)管理有限公司全體員工。
22.3.3電腦調(diào)配原則
22.3.3.1各管理處根據(jù)實際工作需要,制定電腦配置與采購計劃,報請公司審批采購。
22.3.3.2所有電腦設備均須按照崗位工作需要進行調(diào)配,并由行政助理負責資產(chǎn)登記與管理。
22.3.3.3外出公干需要使用筆記本電腦的員工,報請所在部門經(jīng)理或管理處主任批準、資源部審核通過后可予以借用。
22.3.4電腦的使用與管理
22.3.4.1各部門必須按照規(guī)定機型、外設設備、硬件配置使用電腦,不得私自拆卸或安裝任何硬件設備。并保證電腦設備在良好環(huán)境下使用,不得在設備上放置雜物,并做好電腦設備的防塵、防潮、通風工作。
22.3.4.2各管理處電腦未經(jīng)批準一律不得安裝光驅,如確有需要,由行政助理報公司資源部備案后在管理處主任或其他指定的電腦上安裝。
22.3.4.3為防止管理處資料外泄,各管理處僅在管理處主任、行政助理、客戶服務主管、保安主管、財務部、工程部主管電腦上安裝usb接口,電腦使用者必須負責usb接口的管理,并確保相關資料不被外泄。
22.3.4.4任何員工不得將私人可移動u盤帶入公司使用,公司、管理處根據(jù)工作需要配備公用u盤。
22.3.4.5管理處主任、財務部、客戶服務部主管的電腦可根據(jù)需要開通上網(wǎng)功能,上網(wǎng)帳號和密碼由電腦使用者管理并保密,其它電腦不得開通上網(wǎng)功能。
22.3.4.6各管理處電腦出現(xiàn)重大故障,由行政助理報請公司進行維修處理。如因員工私自卸拆卸造成電腦損壞,由該員工承擔此項損失。
22.3.4.7電腦操作應按一定的規(guī)程進行。啟動時應先開顯示器、打印機等外部設備,后開主機;關閉時應先取出磁盤或光盤關閉主機,后關閉顯示器,打印機等外部設備。
22.3.4.8在電腦運作過程中,若發(fā)現(xiàn)異常聲音或怪味時,應立即切斷電源,并通知行政助理及供應商檢查機件。
22.3.4.9各使用部門設有專人操作電腦,每臺電腦均必須設置開機密碼及熒屏保護密碼,電腦使用者必須對密碼保密,并對自己的一切電腦操作負責。嚴禁未經(jīng)允許擅自使用他人電腦。
22.3.4.10為了預防電腦病毒,使用磁盤及光盤前必須進行病毒檢測,嚴禁員工未經(jīng)管理處主任批準私自安裝外來軟件、程序,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按情節(jié)輕重給予紀律處分。
22.3.4.11任何時間嚴禁員工利用公司、管理處電腦玩游戲,嚴禁非公務情況下上網(wǎng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按情節(jié)輕重給予紀律處分。
22.3.4.12嚴禁員工使用不健康、消極或產(chǎn)生不良影響的圖片與文字作為電腦桌面,并不得瀏覽或傳播不健康、消極或_的網(wǎng)絡信息。
22.3.4.13員工離職時,必須將電腦的所有密碼如實交接給指定的交接人后方可辦理離職手續(xù)。
22.3.5責任及義務
22.3.5.1人事資源部:對電腦設備資產(chǎn)管理、調(diào)配、調(diào)試負責,有義務指導員工正確應用電腦。
22.3.5.2員工:員工對配置的電腦有資產(chǎn)監(jiān)管的責任和日常保養(yǎng)的義務。
22.3.6監(jiān)督機制
22.3.6.1員工不按規(guī)定操作電腦者,將視情節(jié)輕重給予紀律處分。
22.3.6.2員工故意損壞電腦設備者,公司將視情節(jié)輕重給予紀律處分,并追究其相應責任且有權要求其經(jīng)濟賠償。
22.4復印機使用管理
22.4.1復印機必須由各部門指定人員負責操作,其他人員非必要請勿使用復印機。
22.4.2員工在每次復印完后必須即時在《復印機使用薄》上如實登記(雙面復印當2張),及清理遺留的物件及廢紙。
22.4.3使用復印機只限于復印管理處有必要復印的文件,禁止復印私人文件。
22.4.4當連續(xù)復印文件數(shù)量達100張,必須暫停2分鐘,禁止將沾有未干涂改液或膠水等文件進行復印。
22.4.5行政助理負責復印機維保工作,及監(jiān)督復印機的使用狀況。
22.5傳真機使用管理
22.5.1所有文件的傳真工作由各管理處指定行政助理或前臺接待文員負責操作。
22.5..2傳真文件統(tǒng)一由指定人員負責接收及發(fā)出的登記工作,禁止其他人員私自取走未經(jīng)登記的文件。
22.5.3傳真機操作人員必須盡快將已發(fā)出或接收到的文件登記后及時分派到各部門負責人。
22.5.4使用傳真機只限于傳真管理處文件,禁止傳真私人文件。
22.5.5行政助理負責傳真機維保工作,及監(jiān)督復核傳真機的收發(fā)記錄。
2
2.6辦公費用控制
22.6.1文具
22.6.1.1新入職員工(保安工程除外)可領取一套必要辦公文具,費用控制在人民幣一百元以下,包括以下非易耗物品:筆筒、計算器、剪刀、訂書機、起訂器、打孔機、直尺、文件架等,上述物品一旦領用后原則上不再重復領用,唯以舊換新時也需由行政助理審核是質量原因還是使用不當所致,因個人原因造成損壞、遺失的,由個人自負,不應再向公司申請補領。員工離職時同樣要求返還整套非易耗文具。
22.6.1.2每月文具領用原則上只是添置易耗材料,如紙薄類、筆類等,或添置必要的文件夾類。
22.6.1.3行政助理有權根據(jù)實際情況,對各部門提交的文具申請中的數(shù)量和品種作相應的控制、調(diào)整,并視進度給予發(fā)放。
第2篇 房地產(chǎn)公司行政管理制度：工作制度
房地產(chǎn)公司行政管理制度:工作制度
一、工作時間
(一)公司上班時間為周一至周五的9:00-18:00,每天中午12:00-14:30為午餐和休息時間。
(二)凡屬國家規(guī)定的節(jié)假日和公休日,均按有關規(guī)定執(zhí)行。
二、考勤制度
(一)考勤員負責逐日如實記錄本部門員工的出、缺勤、月底將考勤表(各種假條附后)交部門經(jīng)理審核簽字后于每月10日前報辦公室,員工工資將按實際出勤天數(shù)發(fā)放。
(二)考勤統(tǒng)計是公司對員工考核及工資發(fā)放的重要依據(jù),任何人不得弄虛作假,辦公室有權對各部門考勤情況進行檢查、核對。
(三)員工要嚴格遵守勞動制度,不得無故遲到、早退、缺勤。
(四)員工要嚴格遵守勞動紀律,在工作時間不得做與工作無關的事,不得隨意串崗、聊天等。如有違反,即作違紀處理。
三、請銷假制度
(一)員工請事假、病假及其它各類假,均應事先請假,事后銷假。具體要求按《關于員工各種假期的管理規(guī)定》執(zhí)行。
(二)員工因業(yè)務需要外出工作,要由部門經(jīng)理統(tǒng)一安排,部門經(jīng)理外出工作,應及時通告主管領導。
四、著裝、禮儀、禮節(jié)規(guī)定
(一)員工在工作時不得著運動裝、牛仔裝、緊身褲等休閑服裝(工作服除外),做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿。
(二)員工之間應互相尊重、互相幫助,要用自身言行樹立公司形象。
(三)員工在接待來電、來訪時要用禮貌用語,不得在辦公場所大聲喧嘩,吵鬧或使用粗魯語言。
五、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)制度
(一)各部門應負責各自辦公室的清潔衛(wèi)生。所有的文件、資料、報紙要擺放整齊,桌面、地面等要保持清潔,每日工作結束時應將個人桌面拾干凈。
(二)各部門均設專人負責辦公地點的安全、保衛(wèi)、消防工作,定期檢查,及時消除存在的隱患。同時,每一位員工對公司的安全、保衛(wèi)、消防中存在的問題均要及時匯報、協(xié)助處理的義務。
六、各種辦公設備的使用制度
(一)電腦、復印機、傳真機、長途電話、車輛均由辦公室指定專人負責保管、維護。
(二)因工作需要使用電腦、傳真機、復印機、長途電話的,必須征得部門經(jīng)理同意后,由辦公室對其使用情況進行登記,并安排專人管理。
(三)車輛由辦公室統(tǒng)一管理調(diào)度。各部門經(jīng)理因公外出,原則上派車,在公司車輛調(diào)派不出的情況下,部門經(jīng)理外出可乘坐出租車。員工有急事因公外出用車,要填寫用車申請單,經(jīng)部門經(jīng)理簽字后由辦公室安排,在公司車輛調(diào)派不出,而辦事地點超過3公里以上或者1公里以內(nèi)沒有公交車輛的情況下,部門經(jīng)理可以批準員工乘坐出租汽車,并憑用車申請單報銷。
(四)任何人不得因私使用各種辦公設備,若因特殊情況需要使用者,須經(jīng)辦公室主任同意,并填寫使用單,費用自理。
七、嚴守公司業(yè)務機密制度
各級員工不得向外人泄露公司的經(jīng)營策略、財務收支、經(jīng)營成果、領個資料、員工經(jīng)濟收入及其他有關商業(yè)秘密和內(nèi)部情況。各部門經(jīng)理要經(jīng)常對員工進行職業(yè)道德教育,做到不該問的不問,不該講的不講。如有違者,公司有權追究責任。
第3篇 物業(yè)行政管理處印章使用管理規(guī)定工作制度
物業(yè)行政工作制度:管理處印章使用管理規(guī)定
7管理處印章使用管理規(guī)定
7.1目的:
規(guī)范管理處印章使用管理,確保公司利益不受損害。
7.2使用范圍:
zz物業(yè)管理有限公司下屬各管理處印章管理。
7.3職責:
7.3.1管理處主任為印章的第一責任人,負責印章日常保管、使用審批,并在休息時以面授權形式,將印章指定專人(人事行政)保管、使用審批。
7.3.2管理處行政人員按《印章申請使用流程》辦理蓋章手續(xù)。
7.4工作程序:見《印章申請使用流程》
7.5使用規(guī)定:
7.5.1管理處印章只限于發(fā)布管理處內(nèi)部文件、對業(yè)主的通告、管理處內(nèi)部制度及與物管公司各管理處之間文件往來;不得用于發(fā)往外部單位、政府部門及個人等的對外發(fā)文,及有關合同、協(xié)議、擔保、證明等事項。
7.5.2使用印章應填寫《印章使用申請單》,經(jīng)管理處主任批準后再加蓋公章。
7.5.3加蓋的印章應端正、清晰,加印位置應齊年蓋月。
7.5.4不得在白紙或空白介紹信上加蓋印章。
7.5.5行政助理要嚴格遵守印章管理規(guī)定,嚴格核對《印章使用申請單》上注明的文件內(nèi)容、份數(shù),對不符合管理處印章使用范圍的要予以指正。
第4篇 物業(yè)其他行政管理規(guī)定工作制度怎么寫
物業(yè)行政工作制度:其他行政管理規(guī)定22其他行政管理規(guī)定22.1.員工證2
2.1.1 所有員工在入職時均由物管公司行政人事部簽發(fā)的員工證。
2
2.1.2 員工證必須當值時按規(guī)定佩戴,不得掛在腰際或以其他外衣遮蓋,違者以不配戴論處。
22.4員工須注意愛護員工證,人為損壞或遺失,除按規(guī)定及時到行政人事部補辦手續(xù)外,將視實際情況可能給予一定的紀律處分。
2
2.1.4 離職員工必須將員工證交回,否則扣罰工本費30元。
22.2.更衣柜、鑰匙的管理2
2.2.1 員工更衣柜不能隨便與他人調(diào)換,不能私裝鎖頭和私配鑰匙,不能存放易燃易爆危險物品,不要存放貴重物品,物管公司/管理處不負任何私人財物損失的責任。
2
2.2.2 物管公司/管理處有權隨時選派兩名行政人員檢查更衣柜。
2
2.2.3 員工離職時須將更衣柜清理干凈。
2
2.2.4 物管公司內(nèi)部鑰匙由資源部統(tǒng)籌管理、復制。
領用人領用鑰匙后,需在領用單上注明確認。
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2.2.5 鑰匙保管人應遵守下列條件,否則所發(fā)生損失由保管人負擔責任,并按情節(jié)輕重論處或依法究辦:22.2.
5.1離職時應將鑰匙交回資源部。
22.2.
5.2鑰匙遺失時,應立即向資源部報告。
22.2.
5.3不得復制或任意借予外人使用。
22.3電腦使用管理2
2.3.1 總則隨著科學技術的發(fā)展,電腦作為企業(yè)員工進行文件處理、文件和信息傳輸以及企業(yè)經(jīng)營管理工作的基本工具,對提高工作效率和管理水平、實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化發(fā)揮著積極的促進作用。
為配合企業(yè)的制度化、程序化、規(guī)范化管理,公司對現(xiàn)電腦的使用、管理與維護制定本制度。
2
2.3.2 適用范圍廣州物業(yè)管理有限公司全體員工。
2
2.3.3 電腦調(diào)配原則2
2.3.3 .1各管理處根據(jù)實際工作需要,制定電腦配置與采購計劃,報請公司審批采購。
2
2.3.3 .2所有電腦設備均須按照崗位工作需要進行調(diào)配,并由行政助理負責資產(chǎn)登記與管理。
2
2.3.3 .3外出公干需要使用筆記本電腦的員工,報請所在部門經(jīng)理或管理處主任批準、資源部審核通過后可予以借用。
2
2.3.4 電腦的使用與管理22.3.
4.1各部門必須按照規(guī)定機型、外設設備、硬件配置使用電腦,不得私自拆卸或安裝任何硬件設備。
并保證電腦設備在良好環(huán)境下使用,不得在設備上放置雜物,并做好電腦設備的防塵、防潮、通風工作。
22.3.
4.2各管理處電腦未經(jīng)批準一律不得安裝光驅,如確有需要,由行政助理報公司資源部備案后在管理處主任或其他指定的電腦上安裝。
22.3.
4.3為防止管理處資料外泄,各管理處僅在管理處主任、行政助理、客戶服務主管、保安主管、財務部、工程部主管電腦上安裝usb接口,電腦使用者必須負責usb接口的管理,并確保相關資料不被外泄。
22.3.
4.4任何員工不得將私人可移動u盤帶入公司使用,公司、管理處根據(jù)工作需要配備公用u盤。
22.3.
4.5管理處主任、財務部、客戶服務部主管的電腦可根據(jù)需要開通上網(wǎng)功能,上網(wǎng)帳號和密碼由電腦使用者管理并保密,其它電腦不得開通上網(wǎng)功能。
22.3.
4.6各管理處電腦出現(xiàn)重大故障,由行政助理報請公司進行維修處理。
如因員工私自卸拆卸造成電腦損壞,由該員工承擔此項損失。
22.3.
4.7電腦操作應按一定的規(guī)程進行。
啟動時應先開顯示器、打印機等外部設備,后開主機;
時應先取出磁盤或光盤 主機,后 顯示器,打印機等外部設備。
22.3.
4.8在電腦運作過程中,若發(fā)現(xiàn)異常聲音或怪味時,應立即切斷電源,并通知行政助理及供應商檢查機件。
22.3.
4.9各使用部門設有專人操作電腦,每臺電腦均必須設置開機密碼及熒屏保護密碼,電腦使用者必須對密碼保密,并對自己的一切電腦操作負責。
嚴禁未經(jīng)允許擅自使用他人電腦。
22.3.
4.10為了預防電腦病毒,使用磁盤及光盤前必須進行病毒檢測,嚴禁員工未經(jīng)管理處主任批準私自安裝外來軟件、程序,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按情節(jié)輕重給予紀律處分。
22.3.
4.11任何時間嚴禁員工利用公司、管理處電腦玩游戲,嚴禁非公務情況下上網(wǎng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按情節(jié)輕重給予紀律處分。
22.3.
4.12嚴禁員工使用不健康、消極或產(chǎn)生不良影響的圖片與文字作為電腦桌面,并不得瀏覽或傳播不健康、消極或反動的網(wǎng)絡信息。
22.3.
4.13員工離職時,必須將電腦的所有密碼如實交接給指定的交接人后方可辦理離職手續(xù)。
2
2.3.5 責任及義務22.3.
5.1人事資源部:對電腦設備資產(chǎn)管理、調(diào)配、調(diào)試負責,有義務指導員工正確應用電腦。
22.3.
5.2員工:員工對配置的電腦有資產(chǎn)監(jiān)管的責任和日常保養(yǎng)的義務。
2
2.3.6 監(jiān)督機制22.3.
6.1員工不按規(guī)定操作電腦者,將視情節(jié)輕重給予紀律處分。
22.3.
6.2員工故意損壞電腦設備者,公司將視情節(jié)輕重給予紀律處分,并追究其相應責任且有權要求其經(jīng)濟賠償。
22.4復印機使用管理2
2.4.1 復印機必須由各部門指定人員負責操作,其他人員非必要請勿使用復印機。
2
2.4.2 員工在每次復印完后必須即時在《復印機使用薄》上如實登記(雙面復印當2張),及清理遺留的物件及廢紙。
2
2.4.3 使用復印機只限于復印管理處有必要復印的文件,禁止復印私人文件。
2
2.4.4 當連續(xù)復印文件數(shù)量達100張,必須暫停2分鐘,禁止將沾有未干涂改液或膠水等文件進行復印。
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2.4.5 行政助理負責復印機維保工作,及監(jiān)督復印機的使用狀況。
22.5傳真機使用管理2
2.5.1 所有文件的傳真工作由各管理處指定行政助理或前臺接待文員負責操作。
2
2.5.2 傳真文件統(tǒng)一由指定人員負責接收及發(fā)出的登記工作,禁止其他人員私自取走未經(jīng)登記的文件。
2
2.5.3 傳真機操作人員必須盡快將已發(fā)出或接收到的文件登記后及時分派到各部門負責人。
2
2.5.4 使用傳真機只限于傳真管理處文件,禁止傳真私人文件。
2
2.5.5 行政助理負責傳真機維保工作,及監(jiān)督復核傳真機的收發(fā)記錄。
22.6辦公費用控制2
2.6.1 文具22.6.
1.1新入職員工(保安工程除外)可領取一套必要辦公文具,費用控制在人民幣一百元以下,包括以下非易耗物品:筆筒、計算器、剪刀、訂書機、起訂器、打孔機、直尺、文件架等,上述物品一旦領用后原則上不再重復領用,唯以舊換新時也需由行政助理審核是質量原因還是使用不當所致,因個人原因造成損壞、遺失的,由個人自負,不應再向公司申請補領。
員工離職時同樣要求返還整套非易耗文具。
22.6.
1.2每月文具領用原則上只是添置易耗材料,如紙薄類、筆類等,或添置必要的文件夾類。
22.6.
1.3行政助理有權根據(jù)實際情況,對各部門提交的文具申請中的數(shù)量和品種作相應的控制、調(diào)整,并視進度給予發(fā)放。
22.6.
1.4本著環(huán)保、節(jié)約的原則,公司建議各管理處善用資源,采取適當措施控制不必要的花費,如適當使用可換筆芯循環(huán)再用的筆類,使用二次用紙等。
第5篇 物業(yè)其他行政管理規(guī)定工作制度格式怎樣的
物業(yè)行政工作制度:其他行政管理規(guī)定22其他行政管理規(guī)定22.1.員工證2
2.1.1 所有員工在入職時均由物管公司行政人事部簽發(fā)的員工證。
2
2.1.2 員工證必須當值時按規(guī)定佩戴,不得掛在腰際或以其他外衣遮蓋,違者以不配戴論處。
22.4員工須注意愛護員工證,人為損壞或遺失,除按規(guī)定及時到行政人事部補辦手續(xù)外,將視實際情況可能給予一定的紀律處分。
2
2.1.4 離職員工必須將員工證交回,否則扣罰工本費30元。
22.2.更衣柜、鑰匙的管理2
2.2.1 員工更衣柜不能隨便與他人調(diào)換,不能私裝鎖頭和私配鑰匙,不能存放易燃易爆危險物品,不要存放貴重物品,物管公司/管理處不負任何私人財物損失的責任。
2
2.2.2 物管公司/管理處有權隨時選派兩名行政人員檢查更衣柜。
2
2.2.3 員工離職時須將更衣柜清理干凈。
2
2.2.4 物管公司內(nèi)部鑰匙由資源部統(tǒng)籌管理、復制。
領用人領用鑰匙后,需在領用單上注明確認。
2
2.2.5 鑰匙保管人應遵守下列條件,否則所發(fā)生損失由保管人負擔責任,并按情節(jié)輕重論處或依法究辦:22.2.
5.1離職時應將鑰匙交回資源部。
22.2.
5.2鑰匙遺失時,應立即向資源部報告。
22.2.
5.3不得復制或任意借予外人使用。
22.3電腦使用管理2
2.3.1 總則隨著科學技術的發(fā)展,電腦作為企業(yè)員工進行文件處理、文件和信息傳輸以及企業(yè)經(jīng)營管理工作的基本工具,對提高工作效率和管理水平、實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化發(fā)揮著積極的促進作用。
為配合企業(yè)的制度化、程序化、規(guī)范化管理,公司對現(xiàn)電腦的使用、管理與維護制定本制度。
2
2.3.2 適用范圍廣州物業(yè)管理有限公司全體員工。
2
2.3.3 電腦調(diào)配原則2
2.3.3 .1各管理處根據(jù)實際工作需要,制定電腦配置與采購計劃,報請公司審批采購。
2
2.3.3 .2所有電腦設備均須按照崗位工作需要進行調(diào)配,并由行政助理負責資產(chǎn)登記與管理。
2
2.3.3 .3外出公干需要使用筆記本電腦的員工,報請所在部門經(jīng)理或管理處主任批準、資源部審核通過后可予以借用。
2
2.3.4 電腦的使用與管理22.3.
4.1各部門必須按照規(guī)定機型、外設設備、硬件配置使用電腦,不得私自拆卸或安裝任何硬件設備。
并保證電腦設備在良好環(huán)境下使用,不得在設備上放置雜物,并做好電腦設備的防塵、防潮、通風工作。
22.3.
4.2各管理處電腦未經(jīng)批準一律不得安裝光驅,如確有需要,由行政助理報公司資源部備案后在管理處主任或其他指定的電腦上安裝。
22.3.
4.3為防止管理處資料外泄,各管理處僅在管理處主任、行政助理、客戶服務主管、保安主管、財務部、工程部主管電腦上安裝usb接口,電腦使用者必須負責usb接口的管理,并確保相關資料不被外泄。
22.3.
4.4任何員工不得將私人可移動u盤帶入公司使用,公司、管理處根據(jù)工作需要配備公用u盤。
22.3.
4.5管理處主任、財務部、客戶服務部主管的電腦可根據(jù)需要開通上網(wǎng)功能,上網(wǎng)帳號和密碼由電腦使用者管理并保密,其它電腦不得開通上網(wǎng)功能。
22.3.
4.6各管理處電腦出現(xiàn)重大故障,由行政助理報請公司進行維修處理。
如因員工私自卸拆卸造成電腦損壞,由該員工承擔此項損失。
22.3.
4.7電腦操作應按一定的規(guī)程進行。
啟動時應先開顯示器、打印機等外部設備,后開主機;
時應先取出磁盤或光盤 主機,后 顯示器,打印機等外部設備。
22.3.
4.8在電腦運作過程中,若發(fā)現(xiàn)異常聲音或怪味時,應立即切斷電源,并通知行政助理及供應商檢查機件。
22.3.
4.9各使用部門設有專人操作電腦,每臺電腦均必須設置開機密碼及熒屏保護密碼,電腦使用者必須對密碼保密,并對自己的一切電腦操作負責。
嚴禁未經(jīng)允許擅自使用他人電腦。
22.3.
4.10為了預防電腦病毒,使用磁盤及光盤前必須進行病毒檢測,嚴禁員工未經(jīng)管理處主任批準私自安裝外來軟件、程序,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按情節(jié)輕重給予紀律處分。
22.3.
4.11任何時間嚴禁員工利用公司、管理處電腦玩游戲,嚴禁非公務情況下上網(wǎng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按情節(jié)輕重給予紀律處分。
22.3.
4.12嚴禁員工使用不健康、消極或產(chǎn)生不良影響的圖片與文字作為電腦桌面,并不得瀏覽或傳播不健康、消極或反動的網(wǎng)絡信息。
22.3.
4.13員工離職時,必須將電腦的所有密碼如實交接給指定的交接人后方可辦理離職手續(xù)。
2
2.3.5 責任及義務22.3.
5.1人事資源部:對電腦設備資產(chǎn)管理、調(diào)配、調(diào)試負責,有義務指導員工正確應用電腦。
22.3.
5.2員工:員工對配置的電腦有資產(chǎn)監(jiān)管的責任和日常保養(yǎng)的義務。
2
2.3.6 監(jiān)督機制22.3.
6.1員工不按規(guī)定操作電腦者,將視情節(jié)輕重給予紀律處分。
22.3.
6.2員工故意損壞電腦設備者,公司將視情節(jié)輕重給予紀律處分,并追究其相應責任且有權要求其經(jīng)濟賠償。
22.4復印機使用管理2
2.4.1 復印機必須由各部門指定人員負責操作,其他人員非必要請勿使用復印機。
2
2.4.2 員工在每次復印完后必須即時在《復印機使用薄》上如實登記(雙面復印當2張),及清理遺留的物件及廢紙。
2
2.4.3 使用復印機只限于復印管理處有必要復印的文件,禁止復印私人文件。
2
2.4.4 當連續(xù)復印文件數(shù)量達100張,必須暫停2分鐘,禁止將沾有未干涂改液或膠水等文件進行復印。
2
2.4.5 行政助理負責復印機維保工作,及監(jiān)督復印機的使用狀況。
22.5傳真機使用管理2
2.5.1 所有文件的傳真工作由各管理處指定行政助理或前臺接待文員負責操作。
2
2.5.2 傳真文件統(tǒng)一由指定人員負責接收及發(fā)出的登記工作,禁止其他人員私自取走未經(jīng)登記的文件。
2
2.5.3 傳真機操作人員必須盡快將已發(fā)出或接收到的文件登記后及時分派到各部門負責人。
2
2.5.4 使用傳真機只限于傳真管理處文件,禁止傳真私人文件。
2
2.5.5 行政助理負責傳真機維保工作,及監(jiān)督復核傳真機的收發(fā)記錄。
22.6辦公費用控制2
2.6.1 文具22.6.
1.1新入職員工(保安工程除外)可領取一套必要辦公文具,費用控制在人民幣一百元以下,包括以下非易耗物品:筆筒、計算器、剪刀、訂書機、起訂器、打孔機、直尺、文件架等,上述物品一旦領用后原則上不再重復領用,唯以舊換新時也需由行政助理審核是質量原因還是使用不當所致,因個人原因造成損壞、遺失的,由個人自負,不應再向公司申請補領。
員工離職時同樣要求返還整套非易耗文具。
22.6.
1.2每月文具領用原則上只是添置易耗材料,如紙薄類、筆類等,或添置必要的文件夾類。
22.6.
1.3行政助理有權根據(jù)實際情況,對各部門提交的文具申請中的數(shù)量和品種作相應的控制、調(diào)整,并視進度給予發(fā)放。
22.6.
1.4本著環(huán)保、節(jié)約的原則,公司建議各管理處善用資源,采取適當措施控制不必要的花費,如適當使用可換筆芯循環(huán)再用的筆類,使用二次用紙等。
第6篇 物業(yè)行政管理工作交流制度格式怎樣的
物業(yè)行政管理之工作交流制度為全面了解各部門各項工作,及時發(fā)現(xiàn)并解決工作中存在問題,建立上下一致思想共識,提高工作效率質量,以達到有效溝通與交流,特作如下規(guī)定:1.會議制度
1.1 常規(guī)例會安排:時 間會議名稱主持參加人員逢周六上午10:00周例會經(jīng)理一般為部門主管級以上管理人員每月1日進行月例會經(jīng)理一般為部門主管級以上管理人員每半個月一次經(jīng)營班子例會經(jīng)理主管以上管理人員、財務會計人員3月、6月、9月、12月的每月30日季度總結會經(jīng)理全體員工7月1日年中總結大會經(jīng)理全體員工次年1月10日年終總結大會經(jīng)理全體員工備注以上會議時間若遇休息日,可適當提前或順延,以通知為準。
1.2 以上未定具體時間的會議,由人事行政部提前一天通知。
1.3 以上會議記錄由人事行政部負責,會后48小時以內(nèi)上報會議紀要。
1.4 各部門每周必須進行一次部門內(nèi)部溝通會議,自行安排并記錄,會后24小時以內(nèi)上報會議紀要。
1.5 會議紀律
1)與會人員應按時到會,不得遲到或早退。
特殊情況者,須提前向主持人請示,經(jīng)批準后方可缺席。
2)與會人員應自覺簽到, 手機或調(diào)到震動,保持肅靜。
3.)會議上應保持端莊坐姿,認真聆聽,維護會議氣氛,不得在場下交頭接耳雜談,不得哄談吵鬧。
4)與會人員應等到宣布散會時方可離場。
5)退場時,應禮讓公司各階層領導先行,之后井然有序逐一退場,不得搶先擁擠,退場時亦不得大聲喧嘩。
2. 周/月/季/年工作報告2.1為更好的配合工作會議順利進行,各部門必須在會議前準備好相關工作報告,報告的工作內(nèi)容包括:(按統(tǒng)一格式)
1)大事記(主要成績);2)經(jīng)營目標、業(yè)績指標完成情況;3.)部門工作進度,以及業(yè)務情況匯報;
4)下一步工作安排,及費用預算;
5)存在問題及對策,需有關部門配合或解決事宜。
2. 2具體如下:工作報告內(nèi)容完成時間報告遞交流程周工作計劃/總結逢周五16:30前部門負責人→人事行政部→經(jīng)理月工作計劃/總結每月最后一天季度工作報告3月、6月、9月、12月的每月28日前年中述職報告6月28日前年終述職報告次年1月5日前3.外出參觀/學習/研究性質的活動外出參觀、活動(如:踩盤),回公司須上交工作報告,闡述學習的心得與收獲,達到共同交流與分享的目的。
4. 工作交流要求
4.1 各種工作報告必須按照統(tǒng)一格式制作上報。
4.2 各部門必須高度重視,責任人須準時出席會議并完成相關工作報告,周/ 月/季/年的工作報告,應于會后結合最新會議精神,重新整理并24小時以內(nèi)上交人事行政部。
4.3 外出活動報告填寫使用《外出工作考察報告》,活動完畢兩天內(nèi)完成上報人事行政部。
第7篇 物業(yè)行政管理工作交流制度
物業(yè)行政管理之工作交流制度
為全面了解各部門各項工作,及時發(fā)現(xiàn)并解決工作中存在問題,建立上下一致思想共識,提高工作效率質量,以達到有效溝通與交流,特作如下規(guī)定:
1.會議制度
1.1 常規(guī)例會安排:
時 間會議名稱主持參加人員
逢周六上午10:00周例會經(jīng)理一般為部門主管級以上管理人員
每月1日進行月例會經(jīng)理一般為部門主管級以上管理人員
每半個月一次經(jīng)營班子例會經(jīng)理主管以上管理人員、財務會計人員
3月、6月、9月、
12月的每月30日季度總結會經(jīng)理全體員工
7月1日年中總結大會經(jīng)理全體員工
次年1月10日年終總結大會經(jīng)理全體員工
備注以上會議時間若遇休息日,可適當提前或順延,以通知為準。
1.2 以上未定具體時間的會議,由人事行政部提前一天通知。
1.3 以上會議記錄由人事行政部負責,會后48小時以內(nèi)上報會議紀要。
1.4 各部門每周必須進行一次部門內(nèi)部溝通會議,自行安排并記錄,會后24小時以內(nèi)上報會議紀要。
1.5 會議紀律
1)與會人員應按時到會,不得遲到或早退。特殊情況者,須提前向主持人請示,經(jīng)批準后方可缺席。
2)與會人員應自覺簽到,關閉手機或調(diào)到震動,保持肅靜。
3)會議上應保持端莊坐姿,認真聆聽,維護會議氣氛,不得在場下交頭接耳雜談,不得哄談吵鬧。
4)與會人員應等到宣布散會時方可離場。
5)退場時,應禮讓公司各階層領導先行,之后井然有序逐一退場,不得搶先擁擠,退場時亦不得大聲喧嘩。
2.周/月/季/年工作報告
2.1為更好的配合工作會議順利進行,各部門必須在會議前準備好相關工作報告,報告的工作內(nèi)容包括:(按統(tǒng)一格式)
1)大事記(主要成績);
2)經(jīng)營目標、業(yè)績指標完成情況;
3)部門工作進度,以及業(yè)務情況匯報;
4)下一步工作安排,及費用預算;
5)存在問題及對策,需有關部門配合或解決事宜。
2.2具體如下:
工作報告內(nèi)容完成時間報告遞交流程
周工作計劃/總結逢周五16:30前部門負責人→人事行政部→經(jīng)理
月工作計劃/總結每月最后一天
季度工作報告3月、6月、9月、12月的每月28日前
年中述職報告6月28日前
年終述職報告次年1月5日前
3.外出參觀/學習/研究性質的活動
外出參觀、活動(如:踩盤),回公司須上交工作報告,闡述學習的心得與收獲,達到共同交流與分享的目的。
4.工作交流要求
4.1 各種工作報告必須按照統(tǒng)一格式制作上報。
4.2 各部門必須高度重視,責任人須準時出席會議并完成相關工作報告,周/ 月/季/年的工作報告,應于會后結合最新會議精神,重新整理并24小時以內(nèi)上交人事行政部。
4.3 外出活動報告填寫使用《外出工作考察報告》,活動完畢兩天內(nèi)完成上報人事行政部。
