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10kv變配電室檢修工作管理制度旨在確保電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，預防故障發(fā)生，保障員工安全，優(yōu)化設備維護流程，延長設備使用壽命，提高整體運營效率。通過規(guī)范化的管理，我們能夠及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題，降低停機時間和維修成本，從而保證企業(yè)生產和生活的正常進行。
包括哪些方面
該制度主要包括以下幾個關鍵環(huán)節(jié)：
1. 檢修計劃與調度：制定定期和不定期的檢修計劃，合理調配人力資源，確保檢修工作的有序進行。
2. 安全規(guī)程：設立詳細的安全操作規(guī)程，包括停電、驗電、接地、懸掛標示牌等步驟，防止意外事故。
3. 設備檢查：設定設備檢查標準，涵蓋電氣性能、機械結構、絕緣狀況等方面，確保設備狀態(tài)良好。
4. 故障處理：規(guī)定故障報告、分析、處理和預防措施，以快速恢復供電并避免類似問題再次發(fā)生。
5. 培訓與考核：對員工進行專業(yè)技能培訓，定期進行安全知識考核，提升團隊專業(yè)素質。
6. 記錄與檔案：建立完善的檢修記錄，便于追蹤設備歷史狀態(tài)，為未來決策提供依據(jù)。
重要性
10kv變配電室的檢修工作至關重要，因為電力系統(tǒng)是企業(yè)運行的基礎。任何設備故障都可能導致生產中斷，造成經(jīng)濟損失，甚至可能威脅到員工的生命安全。此外，有效的檢修管理還能提升企業(yè)的社會責任感，遵守相關法規(guī)，減少因設備問題導致的環(huán)境污染。因此，建立健全的管理制度，對于企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展具有不可忽視的作用。
方案
1. 建立標準化作業(yè)流程：制定詳細的檢修作業(yè)指導書，確保每個步驟都有明確的操作指南，降低人為錯誤。
2. 引入智能監(jiān)測系統(tǒng)：利用現(xiàn)代技術手段，實時監(jiān)控設備運行狀態(tài)，提前預警潛在問題。
3. 定期評估與改進：定期評估檢修制度的執(zhí)行效果，根據(jù)實際情況進行調整和完善。
4. 提升員工參與度：鼓勵員工提出改進建議，形成全員參與的檢修文化，共同維護電力系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。
5. 加強內外部合作：與供應商、服務商保持良好溝通，獲取最新技術信息，提升檢修效率。
10kv變配電室檢修工作管理制度的構建和執(zhí)行是一項系統(tǒng)工程，需要全面考慮設備、人員、流程和技術等多個因素。只有這樣，我們才能確保電力系統(tǒng)的高效、安全運行，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供堅實保障。
10kv變配電室檢修工作管理制度范文
【第1篇】10kv變配電室檢修工作管理制度
1 、在電氣設備上工作,應填用工作票或按命令執(zhí)行,其方式有下列三種:一是填寫第一種工作票(見附表5 ) , 二是填寫第二種工作票(見附表6 ) ,三是口頭或電話命令。
2 、填寫第一種工作票的工作為:
( l )高壓設備上工作需要全部或部分停電者。
( 2 )高壓室內的二次線和照明回路上的工作,需要將高壓設備停電或做安全措施者。
3 、填寫第二種工作票的工作為:
( l )帶電作業(yè)和在帶電設備外殼上工作。
( 2 )控制盤和低壓配電盤、配電箱、電源干線上的工作。
( 3 )二次結線回路上的工作,無需將高壓設備停電者。
( 4 )非當值值班人員用絕緣棒和電壓互感器定相,或用鉗形電流表測量高壓回路的電流。
4 、其它工作用口頭或電話命令
口頭和電話命令,必須清楚正確,值班人員應將發(fā)令人、負責人及工作任務詳細記入值班記錄中,并向發(fā)令人復誦核對一遍。
5 、工作票要用鋼筆或圓珠筆填寫,一式兩份,應正確清楚,不得任意涂改,如有個別錯、漏字需要修改時,應字跡清晰。兩份工作票中的一份必須經(jīng)常保存在工作地點,由工作負責人收執(zhí),另一份由值班人員收執(zhí),按值移交。值班員將工作票號碼、工作任務、許可工作時間及完工時間記入值班記錄中。
6 、一個工作負責人只能發(fā)給一張工作票,工作票上所列的工作地點,以一個電氣連接部分為限,如施工設備屬于同一電壓,位于同一樓層,同時停送電,且不會觸及帶電體時,則允許在幾個電氣連接部分共用一張工作票,開工前工作票內的全部安全措施應一次完成,非電氣人員進行工作時,工作票發(fā)給監(jiān)護人。
7 、在幾個電氣連接部分上依次進行不停電的同一類型工作,可以發(fā)給一張第二種工作票。
8 、若一個電氣連接部分或一個配電箱裝置全部停電,則所有不同地點的工作可以發(fā)給一張工作票,但要詳細填明主要工作內容。幾個班同時進行工作時,工作票要發(fā)給一個總的負責人,在工作班成員欄內只填明各班的負責人,不必填寫全部工作人員名單。若至預定時間一部分工作尚未完成,仍需繼續(xù)工作,而不妨礙送電者,在送電前,應按照送電后現(xiàn)場設備帶電情況,辦理新的工作票,布置好安全措施后,方可繼續(xù)工作。
9 、外單位因故需要在變電室內工作時,必須辦理簽發(fā)工作票,并履行工作許可手續(xù)。
10 、事故搶修工作可不用工作票,但應記入值班記錄內,在開始工作前必須按規(guī)程、規(guī)定做好安全措施,并應指定專人負責監(jiān)護。
11 、第一種工作票應在前一日交給值班人員,臨時工作可在工作開始前直接交給值班員。第二種工作票的有效時間應在進行工作的當天預先交給值班員。
12 、第一、第二種工作票的有效時間,以批準的檢修期為限。第一種工作票至預定時間,工作尚未完成,應由工作負責人辦理延期手續(xù),延期手續(xù)應由該負責人向值班負責人申請辦理,主要設備檢修延期,要通過有關領導辦理。工作票有破損,不能繼續(xù)使用時,應補填新的工作票。
13 、需要變更工作班中成員時,須經(jīng)工作負責人同意,需要變更工作負責人時,應由工作票簽發(fā)人將變動情況記錄在工作票上。若擴大工作任務,必須由工作負責人通過工作許可人,并在工作票上增填工作項目。若需變更或增設安全措施者,必須填用新的工作票,并重新履行工作許可手續(xù)。
14 、工作票簽發(fā)人不得兼職該項工作的工作負責人,工作負責人可以填寫工作票,工作許可人不得簽發(fā)工作票。
15 、工作票簽發(fā)人應由熟悉人員技術水平、熟悉設備情況、熟悉安全工作規(guī)程的電氣工作領導人、技術人員或經(jīng)單位領導批準的人員擔任。工作票簽發(fā)人名單應正式以文件明確,工作負責人和允許辦理工作票的值班員(工作許可人)應由上級安全管理部門領導批準。
16 、工作票中所列人員的安全責任
( l )工作票簽發(fā)人:
1 )工作必須性;
2 )工作是否安全;
3 )工作票上所填安全措施是否正確完備;
4 )所派工作負責人和工作班組人員是否適當和足夠,精神狀態(tài)是否良好。
( 2 )工作負責人(監(jiān)護人):
l )正確安全的組織工作;
2 )結合實際進行安全思想教育;
3 )督促、監(jiān)護工作人員遵守操作規(guī)程;
4 )負責檢查工作票所載安全措施是否正確完備,值班員所做好的安全措施是否符合現(xiàn)場實際條件;
5 )工作前對工作人員交待安全事項;
6 )工作班人員變動是否合適。
( 3 )工作許可人(值班員):
l )負責審核工作票所列安全措施是否正確完備,是否符合現(xiàn)場條件
2 )工作現(xiàn)場布置的安全措施是否完善;
3 )負責檢查停電設備有無突然來電的危險;
4 )對工作票中所列內容即使發(fā)現(xiàn)很小的疑問,也必須向工作票簽發(fā)人問清楚,必要時要求做詳細補充。
( 4 )變(配)電室領導人負責審核工作的必要性和檢修工期是否與批準期限相符,以及工作票所列安全措施是否正確完備。
( 5 )工作班成員認真執(zhí)行安全規(guī)程和現(xiàn)場安全措施,互相關心工作安全。
【第2篇】防汛、防洪工作管理制度
為切實做好礦山企業(yè)的防汛安全工作，防范暴雨、洪水引發(fā)災害事故，確保礦山安全度汛，根據(jù)《中華人民共和國防洪法》、《安全生產法》等法律法規(guī)要求，結合我公司實際情況，特制定恒基礦業(yè)有限公司防汛、防洪制度如下：
1、堅持 “預防為主，防重于搶， 主動避讓，引排結合”的防汛防洪工作原則。立足于防早汛、防大汛、抗大災，確保公司員工生命、財產安全渡汛。
2、自覺遵守沐溪河流域防汛統(tǒng)一規(guī)劃，服從當?shù)卣姥垂ぷ鞯慕y(tǒng)一安排和領導，努力做好礦山防汛防洪工作。
3、建立健全礦山防汛防洪組織管理機構，成立以總經(jīng)理為組長，以各部門負責人和主要管理人員為成員的防汛防洪領導小組，層層落實崗位職責。
4、礦山各部門必須齊心協(xié)力，切實擔起防汛防洪工作責任，全體員工應自覺履行參加防汛抗洪的義務。
5、結合礦山實際情況組織編制防汛應急預案。突出防汛重點，切實可行。并組織員工認真學習。做的人人知曉。
6、抓好員工思想教育，提高認識增強防汛防洪安全意識，克服麻痹大意思想；充分認識防汛防洪工作的重要性。
7、充分做好防汛防洪準備工作，做到早抓、早排查，早落實，切忌走過場。
8、加強汛期防汛隱患排查，對礦山生產區(qū)、生活區(qū)及礦區(qū)周邊排洪渠、沖溝、山體、邊坡等地質災害隱患排查。做到排查不留死角。
9、加強汛期井下防治水工作，堅持“有疑必探，先探后掘”的防治原則。
10、在遇到暴雨、雷雨惡劣天氣，要立即停止井下作業(yè)，撤出人員，提前預防。
11、加強與所在地的水文、氣象站聯(lián)系工作，確保氣象信息通訊暢通，能及時準確的了解和傳遞預報信息，以便及時準備預防。
12、加強汛期防汛防洪搶險物資的儲備和管理工作。確保防汛抗洪物資齊備。隨時備用。
13、在主汛期必須加強值班值守，堅持24小時值班制度和匯報制度，及時匯報和處理防汛防洪突發(fā)事故。
14、如一旦發(fā)生洪水災害，應及時啟動防汛應急預案。立即組織撤離、疏散受災人群，有序組織搶險。
15、在遭遇洪水、地質災害造成重大損失或人員傷亡的，應在24小時之內將受災害情況逐級上報主管部門和上級領導機關。不得虛報、瞞報、假報災害情況。
16、在防汛期間，凡不按照制度認真履行防汛防洪工作職責、值班期間擅離職守的、隱患排查弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必須嚴肅查處。對因此導致事故的必須追究其責任。
【第3篇】學校安全工作管理制度
學校安全工作管理制度
為保證學校正常教學秩序，保護學生健康成長，確保國家(校產)不受損失，杜絕
或盡量減少安全事故的發(fā)生，遵循“注意防范，自救互救，確保平安，減少損失
”的原則，根據(jù)本地實際情況，制定本管理制度。
1、校長是學校安全工作的第一責任人，學校安全工作由校長領導下的安全工作領
導小組(綜合治理領導小組)負責。各職能部門，功能室和各班級任課教師向領導
小組負責，實行責任追究制。
2、學校要經(jīng)常性地對學生進行有關安全方面的知識教育，教育形式應多樣化；每
班每周應有針對性的對學生進行安全教育。要對學生進行緊急突發(fā)問題處理方法
，自救互救常識的教育。緊急電話(如110，119，122，120等)使用常識的教育。
3、建立重大事故報告制度。校內外學生出現(xiàn)的重大事故應在最短時間內向上級主
管部門報告情況，不得隱瞞責任事故。
4、建立健全領導值班及護校制度；加強學校教育，教學活動的管理，保證學校的
教學秩序正常；負責學校安全保衛(wèi)的人員要經(jīng)常和村居安全員保持密切聯(lián)系，爭
取村居對學校安全工作的支持和幫助。
5、加強對教師的師德教育，樹立敬業(yè)愛生思想，提高教學水平和質量，隨時注意
觀察學生心理變化，防患于未然，不得體罰和變相體罰學生，不得將學生趕出教
室，學校。
6、學校還要教育學生遵守學校規(guī)章制度，按時到校，按時回家，防止意外事故發(fā)
生。
7、學校要定期對校舍進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時消除，情況嚴重的，一時難以
消除要立即封閉，并上報有關主管部門。
8、學校要經(jīng)常檢查校內圍墻，擋土墻，欄桿，扶手，門窗，樓梯以及各種體育設
施，課外活動，消防，用電線路，基建等設施的安全情況，對有不安全因素的設
施要立即予以維修和拆除，確保師生工作，學習，生活場所和相應設施既安全又
可靠。
【第4篇】z鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡防隊管理工作制度
1、巡防隊員正常上班時間必須按時到崗并簽到,一次不簽到扣10元,一月三天不簽到,自行辭退。
2、夜間巡邏20∶00―21∶00去各村用小喇叭提醒村民注意防盜、防火及用電安全。
3、夜間巡邏23∶00―03∶00,必須著工作裝,騎專用摩托車須戴必要的警用工具外出巡邏。
4、巡防隊員工作場所及宿舍必須保持清潔衛(wèi)生,整齊有序。
5、巡防隊隊員在崗人員必須在政府宿舍住宿。(夜間巡邏)
6、每日巡防隊帶隊人員必須在當日巡防完畢回宿舍之時,詳細記錄巡防情況的工作記錄并簽名。
7、巡防隊員之間應保持良好的工作氛圍,團結合作,互助友愛。
8、巡防隊車輛由各巡隊隊長負責調派,車輛的保養(yǎng)及維護由巡防隊駕駛人員負責。
9、巡防隊員必須服從巡防隊長的工作安排,發(fā)現(xiàn)問題或糾紛應及時上報。
10、如有巡防隊員違反規(guī)定,發(fā)現(xiàn)巡防時間內未到崗,罰款100元,一月三次未到崗,自行辭退。
【第5篇】消防安全管理工作制度
一、營業(yè)網(wǎng)點的庫房、資料室、微機房、營業(yè)間、監(jiān)控室等消防安全重點部位,應配齊消防器材,并置于明顯、易取的位置(微機房、監(jiān)控室配備二氧化碳滅火器)。
二、營業(yè)網(wǎng)點應配備專(兼)職消防安全管理員,落實消防安全責任人,強化消防安全責任制。
三、經(jīng)常對員工進行消防安全教育,普及消防知識,提高員工防火意識。
四、總部保衛(wèi)部門和支行和信用社等分支機構負責人,要根據(jù)《消防管理辦法》及本地消防部門的規(guī)定和本單位消防的要求,確立重點防火部位,落實防火責任制。
五、重點防火部位符合下列:位置、布局、材料等符合要求;專人負責管理;配置相應的消防設施、器材;建立明顯的防火標志。
六、辦公樓設置消防通道和人員緊急疏散出口,消防通道和緊急疏散出口要有明顯標志,并保持暢通。
七、電器電源配置必須符合國家有關電氣規(guī)定標準和防火要求。接裝電源、電器,必須經(jīng)管理部門同意,由持證電工作業(yè)。嚴禁擅自接裝電源 、電器,嚴禁超負荷用電。
八、嚴禁在重點防火部位和辦公營業(yè)用房內存放易燃、易爆 物品和化學危險物品,嚴禁在營業(yè)間、庫房、檔案室等禁煙區(qū)吸煙。
九、因改建、裝修或其他特殊原因需要動用明火的,必須采取有效防火措施,并經(jīng)保衛(wèi)部門同意后,方可進行施作業(yè)。
十、使用部門應加強消防設施和器材的管理。經(jīng)常檢查設備的運行情況,使消防設施和器材始終處于良好狀態(tài)。
【第6篇】社區(qū)衛(wèi)生中心計劃免疫工作管理制度
南調社區(qū)衛(wèi)生服務中心計劃免疫工作管理制度
1、凡參加預防接種的工作人員須持有《預防接種上崗培訓合格證》,具有高度的責任心、嚴格的科學態(tài)度,掌握免疫程序、疫苗性質、接種方法、途徑和禁忌癥以及預防接種副反應的觀察、處理方法;卡介苗接種者必須取得卡介苗接種人員證。
2、本地出生一個月的兒童和寄居本地三個月以上流動兒童中的適齡兒童均應建立兒童預防接種證,并規(guī)范登記兒童預防接種登記簿。
3、門診開診前,應對接種室進行消毒。門診接種必須分室(分桌)接種,標志明顯。
4、接種前應詳細詢問兒童健康狀況,必要時作健康檢查,凡有禁忌癥者一律不得接種。接種對象、部位、方法、劑量、次數(shù)、間隔時間應嚴格按有關說明或疾控中心規(guī)定執(zhí)行。被接種的兒童應在接種現(xiàn)場觀察30分鐘方可離開。
5、接種時要嚴格執(zhí)行無菌操作,實行一人一針一管,使用后的針管要毀型消毒。喂服脊灰糖丸疫苗必須做到一人一勺(一杯)。
6、接種現(xiàn)場應備有冷藏包,發(fā)現(xiàn)過期、變色、發(fā)霉、有搖不散的凝塊或異物、無標簽或標簽不清,安瓿有裂紋的疫苗一律不得使用。安瓿開啟后應在規(guī)定的時限內使用完,未使用完的應銷毀。
7、做好疫苗的領發(fā)、登記、保管、報損的登記工作。疫苗的運輸和保存應嚴格按照冷鏈要求執(zhí)行。
8、建立計劃免疫門診日志,對每名接種的兒童逐一登記門診日志,并填寫完整。
9、認真、及時填報計免門診報表,做到內容完整、數(shù)字準確。
10、計劃外疫苗嚴格按照有關規(guī)定從轄市(區(qū))疾控中心購買,按物價部門規(guī)定的價格收費,做到價格公示上墻,兒童家長本著知情同意、自愿的原則選擇接種。
【第7篇】學校防雷安全工作管理制度
學校防雷安全工作管理制度
1、 成立防雷安全領導小組:
2、 校安全領導小組及各班主任等有關老師,要經(jīng)常開展預防雷電安全知識的宣傳教育,提高師生防雷意識和能力。
3、 在學校發(fā)生雷雨時,要迅速進入教學樓,切忌在操場上等空曠場地逗留。
4、 雷電時,各教室、辦公室要關閉門窗,防止雷電侵入。人員要盡可能遠離窗戶,遠離電燈、電話、室外天線的電線等。
5、 雷電時,禁止使用電器,要提前關閉電視機、音響、影碟機、電腦等室內的用電設備,并切斷電源及信號線路。
6、 雷電時,不要觸摸水管、暖氣管、鐵絲網(wǎng)、金屬門窗、建筑物外墻,遠離電線等帶電設備或類似金屬裝置。不要靠近孤立的大樹或煙囪,不要在雨中使用金屬桿雨傘。
7、 若遭受雷電災害后在積極自救的同時,及時逐級向上級部門和氣象主管機構報告災情,并協(xié)助氣象主管機構組織做好雷電災害的調查、鑒定工作,分析雷電災害事故原因,提出解決方案和措施。
8、 為確保防雷設施安全有效,學校要加強對防雷設施的檢查維護,如發(fā)現(xiàn)防雷設施損壞的,要排除防雷安全隱患。
9、 發(fā)生雷雨天氣時,學校防雷領導小組及各個部門負責人要立即行動起來,做好防雷工作。
10、 雙休日、節(jié)假日,在離校前要做好切斷一切電源工作。離校后發(fā)生雷雨天氣,學校門衛(wèi)要巡回檢查一遍,以防不測,并做好記錄。
11、 學校各科室、各班主任及教研組長為各室的防雷負責人,對于違反本制度而造成損失和責任的,后果由其自行承擔。
【第8篇】改擴建、檢修施工作業(yè)安全管理規(guī)定
第一章 總則
第一條 生產裝置(指生產企業(yè)內所有生產裝置和生產部位,下同)的改擴建、檢修等施工作業(yè),特別是動火施工作業(yè),應在裝置停工狀態(tài)下進行。因特殊原因要在裝置生產運行中進行的,必須要加強邊生產、邊施工作業(yè)的安全管理和監(jiān)督,確保生產裝置的安全運行和職工生命安全,為此,特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于直屬生產企業(yè)和承擔改擴建、檢修等施工作業(yè)的所有施工單位。
第三條 生產裝置的改擴建設計、施工、驗收必須視同新建裝置,嚴格做到勞動保護設
施與主體工程同時設計、同時施工、同時投產,搞好設計審查和竣工驗收工作。
第四條 改擴建后裝置與相鄰裝置和設施的安全防火間距、消防設施及系統(tǒng)、消防通道、安全技術裝置等的配置必須符合國家有關規(guī)范、規(guī)定要求。
第二章 施工單位的安全管理
第五條 生產企業(yè)必須按照誰主管、誰負責的原則,由施工主管部門會同安全部門對施工單位進行資質審查,包括對施工單位的合法性、適應性、可靠性、技術資質水平和安全保證條件進行確認。
1.確認施工單位營業(yè)能力和經(jīng)營范圍。
2.確認施工單位的施工管理能力和隊伍素質。
3.確認施工單位的安全保證體系和安全措施。
4.審查施工單位施工和安全經(jīng)歷。
5.審查施工單位安全負責人和現(xiàn)場安全管理人員所持的上崗證件。
6.審查施工單位的特種作業(yè)人員所持的特種作業(yè)證件。
7.若存在工程轉包,審查轉包合同及轉包隊伍的資質。
對安全資質審查不合格者,安全部門有權對施工隊伍予以否決。
第六條 生產企業(yè)和施工單位要按《合同法》的規(guī)定簽訂合同書,合同書中必須有安全條款或安全作業(yè)協(xié)議書,合同書中的安全條款應包括以下內容:
1.施工單位必須遵守集團公司和直屬企業(yè)有關安全的規(guī)章、制度和規(guī)定,服從生產企業(yè)的監(jiān)督管理。
2.施工單位要為承擔施工作業(yè)的人員提供必要的、功能安全的機械、工具和設備,并保證設備的完好。
3.施工單位要根據(jù)國家、集團公司和企業(yè)的法令、制度和規(guī)定要求,為承擔施工作業(yè)人員進行安全教育培訓。
4.施工單位要根據(jù)集團公司和企業(yè)制度的規(guī)定,為所管施工作業(yè)人員提供合乎標準的勞保護具。
5.施工單位要制定確保工程項目安全進行的安全技術措施,并交生產企業(yè)審查。
6.明確施工單位對施工作業(yè)中發(fā)生事故的責任。
7.施工單位要明確對轉包單位所承擔的安全責任。
第七條 施工單位在施工作業(yè)開始前,必須做到:
1.健全施工現(xiàn)場的安全管理網(wǎng)絡,明確現(xiàn)場安全管理人員,并佩戴明顯標志。
2.落實施工、檢修方案,定人員、定安全措施及事故預案、定工程質量標準、定檢查制度,并經(jīng)生產企業(yè)審查認可。
3.施工單位要與所管施工人員簽訂安全承包協(xié)議。
第八條 施工單位人員進入生產裝置施工現(xiàn)場前,必須接受入廠安全教育,經(jīng)考試合格后,由生產企業(yè)保衛(wèi)部門根據(jù)合同期限辦理入廠證,遵守門衛(wèi)制度,憑證進廠。安全教育的主要內容為:
1. 國家、集團公司和企業(yè)的安全衛(wèi)生法規(guī)、制度和紀律,企業(yè)安全生產特性、特殊危險部位及特殊要求等。
2. 與施工作業(yè)有關的車間(裝置、部位)的主要危險危害因素及安全事項、安全制度、安全設施和對勞動保護具的特殊要求等。
3. 針對生產企業(yè)的特點提出施工安全要求,以及施工作業(yè)的有關專業(yè)安全要求等。
第九條 施工單位進入生產裝置施工作業(yè),要嚴格執(zhí)行敘述團公司和生產企業(yè)的各項職業(yè)安全衛(wèi)生管理制度。包括:
1.施工作業(yè)人員進入廠區(qū)施工作業(yè)區(qū)必須有生產企業(yè)頒發(fā)的進入該區(qū)作業(yè)的許可證,或在入廠證上標明允許進入的作業(yè)區(qū)域,嚴禁攜帶煙火等進廠。
2.進入生產裝置的施工作業(yè)人員必須按規(guī)定著裝,佩戴符合國家標準的安全帽以及工作要求的勞動保護具。
3.嚴格執(zhí)行《安全用火管理制度》,按制度的規(guī)定要求和程序辦理施工用火票,落實安全用火措施,經(jīng)監(jiān)護人確認后方可動火,一張火票只能用于一處。用火人要持特殊工種作業(yè)證上崗,實際用火人要與用火票上的人員相符,如臨時更換用火人要辦理手續(xù)。
4.禁止用汽油或易揮發(fā)性溶劑洗刷機具、配件、衣物等。
5.嚴格執(zhí)行《進設備作業(yè)安全管理制度》。進設備作業(yè)必須按規(guī)定辦理進設備作業(yè)票,根據(jù)分析結果,選佩適用的防毒面具、空氣呼吸器等特殊防護用具,在確認設立安全監(jiān)護人后,方可進入設備作業(yè)。
6.廠內動土必須辦理動土手續(xù),企業(yè)主管部門簽發(fā)動土證后方可動土,防止損壞地下電纜、管道。嚴禁在施工現(xiàn)場堆積泥土、堵塞消防通道,施工結束后,必須及時清理平整。
7.設立臨時電源必須符合安全規(guī)定。必須辦理用電票,持票作業(yè)。電工作業(yè)要嚴格執(zhí)行“三票”制度,進入容器所使用的臨時照明,要采用安全電壓和防爆燈。移動式電器具要加設漏電保護裝置。露天開閉設備要有防雨、防潮設施。嚴禁亂接亂設電源。
8.嚴格執(zhí)行高處作業(yè)(2米以上)安全規(guī)定。腳手架搭設要符合規(guī)定要求,高處作業(yè)必須系好安全帶,施工現(xiàn)場必須設置安全護體或安全網(wǎng)等防護設施,必要時應設安全警戒區(qū),由專人看管。禁止拋扔工具、物件和雜物等。
9.嚴格執(zhí)行起重吊裝作業(yè)的安全規(guī)定和該工種的安全規(guī)程,吊裝作業(yè)要有方案和安全措施,并經(jīng)有關部門審批。
第十條 嚴格車輛管理
1. 進入生產裝置施工作業(yè)的機動車輛和施工機械,必須按規(guī)定辦理特別通行證,通行證必須具有時效性,標明行車路線并放在易檢查處。
2. 車輛安全阻火設施齊備、完好,符合國家標準。車輛要按指定線路限速行駛,按指定位置停放。
第十一條 施工單位必須做到文明施工,應做到:
1.施工機具和施工材料擺放整齊有序,不得堵塞消防通道和影響生產裝置人員的操作、巡檢。
2.嚴禁觸動正在生產的管道、閥門、電線和設備等,禁止用生產設備、管道、管架及生產性建筑物起重吊裝錨點。
3.施工臨時用水、用風,要辦理有關手續(xù),嚴禁用消防栓供水。
4.高處動火作業(yè)必須采取防止火花飛濺的遮擋措施,電焊機接線規(guī)范,不得將地線裸露搭接在裝置設備或框架上。
5.施工廢料要按規(guī)定地點分類堆放,嚴禁亂扔亂堆,要做到工完料盡場地清。
第十二條 運行中的生產裝置區(qū)域內的改擴建、檢修等施工動火作業(yè),均為一級動火,原則上節(jié)假日和夜間不得安排動火作業(yè),若必須安排,應按特種用火處理。
第三章 生產企業(yè)的安全監(jiān)督管理
第十三條 為確保生產裝置改擴建、檢修等施工全過程處于有序受控狀態(tài),生產企業(yè)有關主管部門要責成施工單位編制施工進度網(wǎng)絡計劃,并組織生產企業(yè)安全管理部門和生產裝置負責人進行銜接、溝通、交底。
第十四條 生產企業(yè)要設專職機構和專職人員負責施工現(xiàn)場的安全工作,職責明確,對安全施工實行有效監(jiān)督,有安全否決權。
1.做到組織落實,措施落實,特別要加強對邊生產、邊施工作業(yè)的安全監(jiān)督和管理。
2.嚴格按集團公司有關安全制度的規(guī)定,監(jiān)督施工單位辦理入廠作業(yè)證和各項施工作業(yè)票證。
3.監(jiān)督施工單位執(zhí)行各項安全管理制度和紀律,只要現(xiàn)場有施工人員,必有安全監(jiān)護人員。
第十五條 生產企業(yè)有關主管部門、安全部門和生產裝置要抓好施工隔離措施的落實和現(xiàn)場情況交底。
1.審查、批準施工單位的施工區(qū)域隔離方案,組織對區(qū)域隔離措施完成后的驗收。
2.凡與改擴建、檢維修等施工項目相關的工藝管線、下水井系統(tǒng)等,應采取有效的隔離措施。有毒有害及可燃介質的工藝管線隔離必須加盲板;通往下水系統(tǒng)的溝、井、漏斗等必須嚴密封堵;施工隔離區(qū)內凡與生產有關的工藝設備、閥門、管線等。均應有明顯的警示標志。
3.凡在運行的裝置區(qū)域內施工作業(yè),而又無法實施區(qū)域隔離的,必須由生產企業(yè)和施工單位共同制定安全措施和施工方案,并逐條落實,檢查確認。
第十六條 生產車間必須加強邊生產、邊施工作業(yè)的安全管理。
1. 制訂邊生產、邊施工作業(yè)的事故處理預案,并組織職工進行學習和演練。
2. 制定精心操作、保持平穩(wěn)的相應措施并認真執(zhí)行。
3. 現(xiàn)場有施工作業(yè)時,嚴禁就地排放易燃易爆、有毒有害介質;正常采樣、脫水等操
作要預先通知施工單位暫停施工;遇有異常情況如緊急排放、泄漏、事故處理等,要及時鳴笛警報,及時報告處理。
第十七條 在生產裝置改擴建、檢修等施工期間,工程主管部門、安全部門要會同施工單位有關人員,組織聯(lián)合檢查組按時對施工作業(yè)現(xiàn)場進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對違反安全制度和規(guī)定的施工單位和個人實行處罰,對性質嚴重的要停止作業(yè)直至予以辭退。
第四章 附則
第十八條 在施工過程中發(fā)生事故,應按集團公司事故管理制度的規(guī)定及時上報,查明原因,分清雙方責任,嚴格按事故處理“三不放過”的原則,認真進行處理。
第十九條 除本規(guī)定外,施工中還要嚴格遵守國家及集團公司的有關安全規(guī)范和專業(yè)施工安全操作規(guī)程。
【第9篇】某中心學校德育管理工作制度
中心學校德育管理工作制度
為全面貫徹落實黨的教育方針,堅持五育并舉,德育為首。認真貫徹《小學德育綱要》和《*中央關于進一步加強和改進學校德育工作若干意見》提高德育質量,建設良好校風,培養(yǎng)“四有”新人,特制訂本制度。
一、認識意義,明確目標,把握基本要求。
1、全體教職工要充分的認識小學德育工作的重要意義。
小學德育工作,是社會主義精神文明建設的基因,是學校社會主義性質的標志。學校的德育工作,貫穿于教學工作的全過程和學生日常生活各個方面,滲透在智育、體育、美育和勞動教育中,起互相促進、相互相成,保證培養(yǎng)人材的正確方向,有著主導的作用。
2、小學德育的培養(yǎng)目標是:為提高整個中華民族的思想道德素質,培養(yǎng)學生初步具有愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義的思想感情和良好品德;遵守社會公德的意識和文明習慣;良好的意志品格和活潑開朗的性格;自己管理自己、幫助自己、為集體服務和辨別是非的能力,為使他們成為有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義公民,打下初步的思想品德基礎。
3、小學德育的基本要求是:以“愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義”為基本教育內容,深入持久地進行愛國主義、集體主義和社會主義思想的教育,著重抓好二個方面的教育,一是堅持黨的領導和社會主義道路的教育,倡導以集體主義核心的價值觀教育和熱愛祖國的教育。二是抓好和培養(yǎng)學生繼承和發(fā)揚中華民族優(yōu)良道德傳統(tǒng)的教育,養(yǎng)成良好的行為習慣。
二、健全機構,訂好計劃
1、學校德育工作,校長統(tǒng)一領導,建立德育二級管理:
第一級由校長任組長、副校長任副組長、教務處、少先隊大隊輔導員、工會、各年級組長代表為成員的德育領導小組,負責學校德育工作的實施。落實德育工作計劃的檢查,實施和總結。(由教導處制訂計劃,負責德育工作的實施和管理。)
第二級為班主任,由班主任、科任老師負責班級的德育工作,抓好每個班的德育管理。
以上校、班二級管理,形成學校德育工作的管理體系,調動各部門、各學科德育工作的齊抓共管。
2、學校德育工作隊伍,樹立人人都是德育工作者觀念,重點抓好班主任隊伍的建設。
(1)挑選優(yōu)秀的教師任班主任。
(2)加強班主任的思想政治工作和業(yè)務學習,教導處每學期安排三次班主任專題學習。
(3)關心、支持班主任工作,及時為班主任排憂解難。
(4)每學期要評選優(yōu)秀班主任經(jīng)驗論文,對好的經(jīng)驗論文,給予獎勵。
(5)班主任工作計劃,要體現(xiàn)下列內容:班級情況、基本目標、管理與教育實施班隊活動、家長工作、工作周歷。
3、發(fā)揮校外德育網(wǎng)絡作用。
(1)正常家長學校工作。
(2)健全警校共建制度。
(3)完善“手拉手”學校的共建工作。
三、嚴格加強學生的管理
1、優(yōu)化育人環(huán)境。學校制訂的《校園管理制度》,加強學生愛校、護校教育,保證校舍使用完好無損,保證校容凈化、綠化、美化、教育化。
2、規(guī)范儀容儀表。學生進校要穿戴整齊,佩戴紅領巾,不準穿拖鞋。
3、嚴格執(zhí)行管理。要加強《小學生日常行為規(guī)范》、《小學生守則》教育,保證學生在校學習生活的正常開展。
4、加強班級管理,創(chuàng)良好班風。
(1)各班要健全機構。各班設少先隊中隊委,中隊委設中隊長、副班長、學習、宣傳、組織、生活衛(wèi)生委員各1人,班委會也是中隊委,班委會下設四個組(小隊),每組設正、副組長(小隊長)各1人。
(2)各班要統(tǒng)一布置,做到美觀、大方、整潔,做到墻壁潔白、天灰板無灰塵、地面無紙屑,講臺清潔、課桌整齊、衛(wèi)生工具齊全。
(3)各班應相應地制訂班級規(guī)章制度。要根據(jù)學校有關規(guī)章制度,結合班的實際情況,加強班級管理。
(4)培養(yǎng)良好的班風,良好班風的基本要求是:尊師守紀,勤學向上,熱愛集體。學校每月對各班進行1次班風評比。評比內容包括:到校情況,課內外紀律,儀容儀表、班風班貌,清潔衛(wèi)生,愛護公物,眼保健操等項目。為促進班風的形成和鞏固,期末評選出先進班集體,并予表彰。
5、加強教師值日制度。學校制訂教師值日制度,值日教師要根據(jù)值日的職責加強課前、課間和課后的管理。
四、加強思想政治道德品質和行為習慣的教育
1、教育內容:學校教育內容的依據(jù)是《小學德育綱要》、《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》、《禮儀常規(guī)》開展十個方面教育活動:熱愛祖國、熱愛社會主義;熱愛中國**黨;熱愛集體;熱愛勞動、艱苦樸素;努力學習、熱愛集體;文明禮貌,遵守紀律;良好的道德意識;法制意識和具有創(chuàng)新的素質。
2、教育途徑:學校的德育工作,通過學科(包括思品課)教學、班級工作、各種教育活動、少先隊中隊、大隊活動,家長學校等途徑來實現(xiàn),根據(jù)《小學德育綱要》提出的任務和要求,各自發(fā)揮獨特作用。
(1)學科教學:各學科教學要把德育放在首位,根據(jù)各學科的特點,發(fā)掘德育因素,實行教學與德育教育的密切聯(lián)系,滲透教學內容,進行教育。
(2)學校與班級工作:要開好四會:校會、晨會、周會、主題班會,主題班會。(3)各種教育活動:學校每學期舉辦各種教育活動,以學段教育為主體。其中的每周星期一舉行升旗儀式;三月份進行“學雷鋒”專項教育;清明節(jié)進行革命傳統(tǒng)教育;“五一”節(jié)勞動教育和熱愛勞動人民教育;“六一”進行主人翁意識教育;“七一”節(jié)熱愛**黨教育;“教師節(jié)”進行尊師愛校教育;“國慶節(jié)”熱愛祖國、熱愛社會主義教育;“元旦”進行國情教育;“春節(jié)”前熱愛人民軍隊,開展擁軍優(yōu)屬教育。結合活動課,開展一些教育活動和競賽。
(4)少先隊教育。少先隊教育是學校實施德育教育的重要途徑。少先隊大隊部根據(jù)自身工作特點,應抓好:(1)組織機構的建設;(2)少先隊知識教育,提高隊員的榮譽感和責任感(3)開展大、中隊活動;(4)紅領巾值日監(jiān)督崗的建設;(5)紅領巾廣播站的建設;(6)每年“六一”節(jié)組織一次大規(guī)模的大、中隊活動。
3、認真學習、執(zhí)行《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》,開展“心理素質”課題研究,培養(yǎng)學生文明行為習慣。
(1)一年級入學,要用2周時間進行入學教育和校紀校風教育,十周后要學會《規(guī)范》條文落實行動。
(2)規(guī)范教育要與家長密切配合,各班應發(fā)動家長,組織家長教子經(jīng)驗交流,規(guī)范教育子女的經(jīng)驗。
4、努力加強后進生的教育。
(1)學校應全面地重視對后進生的教育,明確二個認識:一是轉化好一名后進生跟培養(yǎng)一名尖子生同樣光榮;二是做好后進
生教育工作,人人有責。
(2)要特別重視一、二年的后進生教育。一方面要矯正不良的行為習慣,一方面對學習成績落后的學生,要及時扶一把,防止學生產生厭學的思想。以防止上三年級后,后進生人數(shù)的增多。
(3)五、六年級后進生的教育,不容忽視。要充分發(fā)揮“警校共建”和校外德育機構的作用,促進其轉化。
5、完善和實施德育量化制度。
【第10篇】清潔綠化管理工作程序制度
1.0 目的
通過對清潔/綠化工作實施有效管理,確保管轄區(qū)域內公共環(huán)境整潔衛(wèi)生和綠化的造型美觀。
2.0 范圍
適用于物業(yè)集團所轄物業(yè)區(qū)域公共環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作的管理。
3.0 職責
3.1 環(huán)境衛(wèi)生部保潔班負責轄區(qū)內公共環(huán)境衛(wèi)生的清潔工作。
3.2 環(huán)境衛(wèi)生部綠化班負責轄區(qū)內綠化日常管理的相關工作。
3.3 環(huán)境衛(wèi)生部主管負責對清潔/綠化管理工作的檢查和考核。
3.4 環(huán)境衛(wèi)生部經(jīng)理負責對清潔/綠化工作的抽查和驗收確認。
3.5 全面質量管理辦公室負責對各單位清潔/綠化工作進行監(jiān)督、檢查。
4.0 工作內容
4.1 保潔/綠化工作計劃的制定
各單位按照《保潔服務工作規(guī)范》、《綠化服務工作規(guī)范》制定《綠化養(yǎng)護月計劃表》,明確保潔/綠化的范圍、質量、頻次、時間等要求,形成保潔、綠化工作計劃。
4.2 保潔/綠化工作的實施
保潔班、綠化班分別按照《保潔服務工作規(guī)范》、《綠化服務工作規(guī)范》、《綠化機具維修保養(yǎng)標準作業(yè)規(guī)程》中的要求和工作計劃,對轄區(qū)內公共環(huán)境進行日常的清潔、保潔、綠化養(yǎng)護管理,并做好相關記錄
4.3 保潔/綠化工作的檢查驗收
4.3.1 環(huán)境衛(wèi)生部保潔班、綠化班主管每天對保潔/綠化工作的過程進行監(jiān)督、檢查,確保保潔/綠化的質量。
4.3.2 環(huán)境衛(wèi)生部經(jīng)理對保潔/綠化工作進行抽查,并按要求填寫相關記錄表格。
4.3.3 督導員每日對保潔、綠化工作進行檢查,::發(fā)現(xiàn)不合格項時立即要求整改,并對整改過程進行跟進、監(jiān)督、檢查和驗收,在《督導意見書》上簽字和注明有關情況。
4.4 審核匯報
4.4.1 督導員每天將《督導意見書》交物業(yè)公司(管理處)負責人審核和簽名確認后,報全質辦匯總、分析;若重大或疑難事件必須呈報集團負責人,督導意見書專人負責整理、歸檔。
5.0 相關文件
5.1《保潔服務工作規(guī)范》(wi-7.5.1-11-01)
5.2《綠化服務工作規(guī)范》(wi-7.5.1-11-02)
5.3《綠化機具維修保養(yǎng)標準作業(yè)規(guī)程》(wi-7.5.1-11-03)
5.4《物業(yè)管理服務檢查程序》(qp-8.2.4-01)
6.0 記錄表格
6.1《機器維修保養(yǎng)記錄表》(qr-7.5.1-10-01)
6.2《綠化養(yǎng)護月計劃表》(qr-7.5.1-10-13)
【第11篇】布草管理工作流程
布草管理流程
布草管理實行專人管理、分區(qū)負責、責任到人的原則:如果布草間數(shù)量達到要求,則每個區(qū)域服務員負責該區(qū)域布草的收、送、檢驗數(shù)量和質量等管理,出現(xiàn)撰失由其負責,同時填寫相應的表格;如果布草間不夠,則服務員到指定的地方完成領取、送還等與布草有關的工作,同時填寫相應表格,臟布草可以裝到布草袋或布草筐中去,以此代替布草間;洗滌廠必須免費為酒店提供足夠數(shù)量的布草袋,作為運送布草用,嚴禁用臟布草打包的形式代替布草袋;中班服務員所用布草要根據(jù)酒店安排到指定點操作。
責任及配置
客房主管:負責酒店運作使用過程中的所有布草的管理、庫存布草的管理、周期性統(tǒng)計及有效控制(以40s的全新布草為例,按國家規(guī)定洗滌次數(shù)在120-150次方能作為常規(guī)報損);
2、客房(中班)服務員/領班/主管:負責日常布草的收發(fā)、洗滌公司送回干凈布草的初步洗滌質量控制,填寫《樓層布草洗滌交接表》;
3、樓層服務員:負責分區(qū)樓層布草的管理,布草總量按房間數(shù)量所需布草的1:3倍配備(分別為房間1套、工作間1套與洗滌周轉套),日常布草的收發(fā)和洗滌質量控制。樓層工作間針對每個樓層布草管理須張貼《樓層布草配比有》和《樓層布草洗滌交接表》;
4、總布草房和樓層布草房均需配備一定的布草柜或貨架和塑料周轉箱,分類疊放整齊后存放,張貼名稱標簽,并做好相應的防鼠、防霉、防意外損毀等措施。
臟布草的送洗
1、客房服務員在做房結束后要認真填寫《客房服務員工作報表》,并不定時地核對換洗的數(shù)字是否與工作間的數(shù)字相符,同時在做完房間后負責集中存放臟布草并分類清點(將床單、被套、枕套與浴巾、布巾、地巾分類存放,這樣可以避免差錯及第二次污染);
2、客房服務員如在做房時發(fā)現(xiàn)存在洗滌不干凈或洗滌損壞的布草應單獨打結處理或另外存放,洗滌公司人員收取布草時要求其返洗或做退回處理,同時須讓洗滌公司人員簽字確認。客房服務員對于需做特殊處理的布草(血跡、鞋油、紅酒污染等)要與其它臟布草分開堆放,并在洗滌公司收布草時說明,請其做特殊處理;
3、洗滌公司人員到達樓層收取臟布草時,樓層服務員應先核對當天臟布草數(shù)字并分類記錄在《樓層布草洗滌交接表》,客房服務員應和洗滌公司工作人員一起清點好臟布草并與《樓層布草洗滌交接表》記錄進行核對,無誤后由對方開具布草送洗單并雙方簽字確認,客房服務員收取送洗單第2聯(lián)。如有需回洗的須在《布草洗滌交接表》中另外注明類別及數(shù)量;有洗滌損壞的必須退回,讓對方人員出據(jù)欠條,友作到總布草房換取布草和酒店協(xié)調賠償?shù)囊罁?jù);
4、與洗滌公司人員清點布草無誤后,客房服務員應監(jiān)督對方人員將臟布草分類用布草袋封裝,并及時運離樓層。樓層服務員有義務和責任監(jiān)督其根據(jù)酒店相關要求工作,不允許拖拉布草或堆放在電梯口及客房走廊。
干凈布草的收發(fā)
1、客房服務員憑當日洗滌公司確認的布草送洗單及欠條(包括洗滌公司和總布草房)到總布草房或洗滌公司領取相應數(shù)量的干凈布草;如總布草房或洗滌公司無法補充足夠數(shù)量的布草,應要求總布草房或洗滌公司出具欠條,并在《樓層布草洗滌交接表》中總布草房或洗滌公司欠一欄做好記錄,以便次日補齊。
2、客房服務員/領班/主管根據(jù)收回的布草送洗單和欠條,做好匯總后,填寫《樓層布草洗滌交接表》,如有洗滌公司欠條的應在報表中洗滌公司欠一欄中做好相應統(tǒng)計。
3、客房(中班)服務員/領班/主管根據(jù)前一日《樓層布草洗滌交接表》中布草類別和數(shù)量收取和清點洗滌公司送回的干凈布草,并初步檢查洗滌質量;存在數(shù)量缺少或洗滌損壞的,應要求對方出據(jù)欠條,簽字確認,并在當日《樓層布草洗滌交接表》中洗滌公司欠一欄做好統(tǒng)計和記錄。記錄嚴禁數(shù)字的涂改。
布草控制管理
1、如有住客損壞賠償?shù)牟疾?客房員憑總臺雜項收費單(一式三聯(lián),白聯(lián)客房,黃聯(lián)客賬,紅聯(lián)財務)或值班經(jīng)理以上酒店管理人員確認的免賠單到總布草房或倉庫領取相應數(shù)量的布草作為補充。
2、客房主管或領班等酒店管理人員應每周不定期對樓層布草間進行抽查,發(fā)現(xiàn)缺少的及時由員工按成本價作賠償處理須開據(jù)雜項收費單,流程同客賠流程)。
3、對正常損壞的布草,樓層服務員須填寫報損單由客房主管確認后,報總經(jīng)理及財務審批,憑報損單和報損布草到總布草房或倉庫領換相應的布草。
4、客房服務員必須至少每月輪換樓層,輪換樓層時須相互進行布草清點;客房主管須對總布草房進行盤存,統(tǒng)計月度布草洗滌、缺失等數(shù)據(jù)。
5、次月2日前客房主管須將上報洗滌公司的布草欠條進行匯總后上報酒店財務和總經(jīng)理,以便酒店及時和洗滌公司進行賠償協(xié)商,雙方確認的賠償金額在當月洗滌費中扣除,必須做到當月?lián)p失在當月洗滌費中賠償。
6、需報損的布草,由客房主管進行分類存放,填寫報損單上報酒店總經(jīng)理和財務審批。
7、客房主管根據(jù)月度布草庫存量和賠償、報損數(shù)量在每月2日前上報總經(jīng)理《布草申購表》,酒店在5日前上報運區(qū)總,經(jīng)審核后向公司采購部申購。
8、由客房主管保存好各類原始單據(jù),并根據(jù)財務需要進行匯總。
9、酒店的總經(jīng)理、財務及客房主管每月必須對酒店的布草進行盤點,填寫《棉織品盤點表》。
10、報損布草每月須有店長及分管客房的值班經(jīng)理和會計同時確認是否達到報損條件。報損布草須建賬目和做正常使用的布草有明顯區(qū)別的標識,以便各部門正確使用,并填寫《棉織品報廢報損表》。
11、報損布草流向須有領用人簽字(附《報損棉織品使用流向表》)
12、《樓層布草洗滌交接表》、《樓層布草配備表》要張貼在工作間/總布草間,不得涂改,按要求簽字。
【第12篇】工程現(xiàn)場項目管理工作流程
1、除設計院正式出的施工圖紙外,在施工中發(fā)現(xiàn)圖紙不詳細或必須變更的情況,由建設方總工向設計院發(fā)出通知,設計院具體設計人員到場與現(xiàn)場建設方工程師、工程部經(jīng)理、總工程師、施工單位的總工程師、現(xiàn)場監(jiān)理公司的總監(jiān)理,共同研究決定后由監(jiān)理公司出具修改書面報告并共同簽字方可施工。簽字后的工作紀要存入檔案。
2、所需隱蔽的分部、分項工程內容,必須由施工單位質檢員、專業(yè)工程師、總工程師、監(jiān)理單位的專業(yè)工程師、總監(jiān)理工程師、建設單位專業(yè)工程師、工程部經(jīng)理共同簽字后,上報建設單位總工程師簽字認可,方可隱蔽。
3、出現(xiàn)工程質量問題時的處理程序:由監(jiān)理公司提出,建設單位現(xiàn)場專業(yè)工程師、工程部經(jīng)理應及時向總工程師匯報,并及時用照相機拍照留取證據(jù)。
4、工程質量問題的處理:由建設單位總工程師負責組織,由施工單位項目經(jīng)理、監(jiān)理公司項目總監(jiān)理工程師、建設單位專業(yè)工程師、工程部經(jīng)理參加的工程質量分析會,認真分析質量問題發(fā)生的原因,同時拿出具體的解決方案并形成書面文件,參會人員全部簽字后存檔,施工單位遵照解決方案執(zhí)行。
5、施工單位所提出的工程變更單,若不涉及工程造價,可由監(jiān)理公司現(xiàn)場工程師、建設單位專業(yè)工程師、工程部經(jīng)理與施工單位專業(yè)工程師、總工程師共同解決。建設單位工程部經(jīng)理形成書面報告上報建設單位總工程師后方可變更。若涉及工程造價增減的工程變更,必須由建設單位總工程師組織施工單位項目總工程師、監(jiān)理單位項目總監(jiān)和各專業(yè)工程師、建設單位的預算部經(jīng)理、預算工程師、項目專業(yè)工程師、工程部經(jīng)理共同參加審定,形成書面文件共同簽字后,才可計入所確定的工程量進入決算。
6、工程部經(jīng)理組織每周開工程例會一次,專題會議由現(xiàn)場工程師自行安排,工程例會必須由施工單位的各專業(yè)工程師和項目總工程師、監(jiān)理公司各專業(yè)工程師、總監(jiān)理工程師、建設單位的專業(yè)工程師、工程部經(jīng)理參加,會議紀錄由參加人員簽字后存入檔案。
7、進入工地現(xiàn)場施工材料,由建設單位、監(jiān)理單位、施工單位共同把好質量關,在辦理材料進場認可手續(xù)后,經(jīng)甲方工程部經(jīng)理認可后方可進場。甲供設備必須由施工方、甲方、設備供應商填寫開箱報告表,必須經(jīng)甲方工程部經(jīng)理認可后方可進場。
8、施工現(xiàn)場的甲供材料,必須由施工單位填寫《甲供材料移交單》存檔,以備結算時計量。
9、施工單位的工程進度款申報,首先由施工單位寫出工程形象進度報告書報甲方各專業(yè)工程師、監(jiān)理公司各專業(yè)工程師審批后報甲方工程部經(jīng)理審核后,再由施工單位填寫《工程款申請單》并附進度報告書,由建設方總工程師審核按合同申報請款,同時必須填寫分部、分項工程驗收亦附合同復印件呈報總經(jīng)理審批。
工程部工作流程
1、按各工程專業(yè)內容,落實各專業(yè)工程師的現(xiàn)場工作分工,各專業(yè)工程師對工程施工的各分部分項工程進行現(xiàn)場監(jiān)督工程作業(yè)過程。
2、對隱蔽工程、工程圖紙問題與施工矛盾、工程量的完成情況,由各專業(yè)工程師配合監(jiān)理共同確認,真實、準確反映工程施工情況。
3、代表建設方對工程質量、工程安全、成本和施工進度進行現(xiàn)場監(jiān)督和控制,根據(jù)工程進展和存在問題及時上報本公司。
4、嚴格按照設計圖和建筑安裝施工規(guī)范檢查施工操作工序和質量,對不符合質量標準嚴格把關,及時監(jiān)督落實整改,建立工程技術資料的收集、整理、保管工作。
5、每周組織工程例會(或工程協(xié)調會)解決工程中存在的實際問題,按月上報工程形象進度和工程量完成情況。
6、對工程材料、工程管理和現(xiàn)場安全文明工地的實施有監(jiān)督、檢查和落實的責任,杜絕不合格材料進入工地,工程施工符合規(guī)范標準。
7、確保確認工程量完成和質量狀況的第一道把關,對工程變更、工程簽證、工程款撥付程序按工作流程進行審批。
8、隱蔽工程簽證和工程簽證、工程款撥付工作審批程序。
審價合約部工作流程
1、各專業(yè)造價工程師根據(jù)可行性報告,盡可能做到真實、準確、及時編制出工程項目估算。
2、各專業(yè)造價工程師根據(jù)初步設計、擴大設計,分別真實、準確、及時編制出工程項目概算。
3、各專業(yè)造價工程師根據(jù)設計院施工圖,真實、準確、及時編制出施工圖預算和標底。
4、各專業(yè)造價工程師根據(jù)設計變更、現(xiàn)場簽證,真實、準確、及時編制出工程項目預(決)算。
5、各專業(yè)造價工程師參加工程量變更的現(xiàn)場簽證,參加工程例會,真實、準確、及時處理涉及工程造價問題。
6、各專業(yè)造價工程師審核經(jīng)監(jiān)理公司、工程部核對施工單位上報的已完工程量和工程進度款的支付審核。
7、以上各階段的工程造價審批程序:預算工程師編制部門經(jīng)理審核總工審核確認副總經(jīng)理審核確認總經(jīng)理批示確認。
設備招標工作流程
1、目的為了防止某些廠家在設備招標過程中以不正當手段競爭,確保我公司項目以較低的價格買到綜合性價比較好的產品,同時亦防止出現(xiàn)漏洞,造成公司的損失,特制定本流程。
2、基本流程
2.1技術組負責公開招標,分項管理,將符合項目的廠家篩選剩3~5家后移交給商務組后,技術組的任務已完成,不再跟進廠家的投標活動。為防止廠家圍標,入選的廠家必須有外地廠家參加。
2.2商務組接到技術組移交的廠家名單后,即安排廠家舉行商務談判會議,商務組只向廠家明確提出商務方面(如付款方式、訂金比例、交貨時間、地點)的要求,價格由廠家根據(jù)自身的情況(按我們的商務條件符合后)自行封標,在指定的時間內密封交給集團總裁辦公室。
2.3董事會成員研究后(參與技術標、商務標人員不參加定標討論),根據(jù)廠家所報的價格及綜合性價比(包括產品是否同一檔次、付款是否優(yōu)惠及有無其他互惠條款)作出決定中標的廠家。
2.4確定廠家后必須保密,再將資料返回商務組作合同起草工作,商務組可根據(jù)實際情況再與中標廠家作短期研討,看看能否在已確定的廠家價格上再壓一些價,以及付款方式、互惠條款能否調整得更加有利于公司,若廠家已無調整空間,商務組草擬的合同條款不得高于廠家投標所列的價格。
2.5合同簽署后,總裁辦公室應將付款時間通知財務部,交貨時間通知房產公司,產品保修時間通知物業(yè)部作資料備案。財務部根據(jù)合同情況做好資金調配計劃,房產公司做好到貨安裝準備,物業(yè)部主要是關系到保修物業(yè)管理的工作,應做好資料保存。
3、定標因設備牽涉到數(shù)十項,為保證工作效率,董事會可根據(jù)實際情況(視設備總價大小)實行董事辦公會決定或集團總裁辦公會定標的方式?jīng)Q定中標廠家。
4、各小組職責
4.1技術組主要負責檢查、落實廠家的產品是否符合我公司項目的要求,必須深入了解,分析產品的性能,產品穩(wěn)定性及適應性,在接到廠家資料后應認真分析,列出對比表格送商務組及董事會。
4.2商務組首先審查技術標入圍廠家是否有圍標情況,若發(fā)現(xiàn)有廠家圍標的可能,經(jīng)董事會批準可加入其他廠家后退回技術標處一并審查。商務組必須深入了解產品在東莞、廣州的成交價作為參考,摸清楚廠家產品在市場的價格底線以利商務談判。
5、制約關系本流程采取了公開招標、分項管理、合理回避,相互制約,確保公正的原則。規(guī)定以技術組只負責技術,商務組只負責商務談判,董事會決定的方式,由此確保了招標過程廠家無法鉆空子,除非因集團重大利益需個別指定。
【第13篇】采掘工作面頂板管理制度
一、總則
1、為進一步加強頂板管理工作,杜絕頂板事故的發(fā)生,滿足安全生產的需要,依據(jù)《煤礦安全規(guī)程》、《操作規(guī)程》及公司有關要求,特制定本制度。
2、井下采掘工作面和拆除、安裝工作面及在用巷道都必須嚴格按照本制度,做好頂板管理工作。
二、職能界定
1、技術部負責巷道支護設計及技術管理工作,負責采掘工作面地質構造的預測預報、頂板巖性分析工作。結合我礦實際,指導施工單位作業(yè)規(guī)程、技術措施的編制工作,協(xié)調解決執(zhí)行中的支護問題。
2、安全監(jiān)察部負責監(jiān)督檢查頂板管理措施的貫徹執(zhí)行,并組織各業(yè)務部門定期進行檢查,對頂板事故進行分析和責任認定。
3、施工單位負責施工范圍內的頂板巡查、管理工作。
三、一般規(guī)定
1、技術部在巷道支護設計時可采用工程類比法。首先根據(jù)相鄰巷道的情況、巷道的斷面以及服務時間等進行初步設計,然后根據(jù)初步設計進行施工。在施工中觀測巷道的變形情況、進行巷道的圍巖穩(wěn)定性分類、探測巷道頂板的分層情況等,根據(jù)觀測情況對初步設計及時進行修改。
2、加強采、掘工作面地質構造區(qū)域的頂板監(jiān)測和管理。施工單位要及時制定預防頂板事故方案及相關措施,安全監(jiān)察部負責檢查落實執(zhí)行情況。
3、安全監(jiān)察部每月組織兩次對井下所有巷道、采掘工作面頂板管理、工程質量安全大檢查,對檢查過程中查出的隱患進行考核、通報,并要求相關單位限期整改。
4、各采掘隊隊長是采掘工作面頂板管理第一責任者。跟班班長、安監(jiān)員負責本班頂板管理方面的安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)頂板事故隱患,必須立即采取相應措施,預防事態(tài)擴大;出現(xiàn)頂板事故預兆時,要及時發(fā)出預警信號,及時向調度指揮中心、本單位負責人匯報,并組織現(xiàn)場人員撤離。
5、各采掘工作面要配備足夠數(shù)量的備用料,以備應急之用。
6、對主要回風巷道支護情況的檢查必須兩人以上,并且事先聯(lián)系好通風部門,由瓦檢員陪同。
四、掘進工作面頂板管理
1、巷道遇斷層、陷落柱等地質構造及巷道開窩、切眼刷大、巷修、處理較大范圍的冒頂以及其它特殊情況時,必須制定專項安全技術措施,并嚴格檢查監(jiān)督執(zhí)行情況。
2、巷道壓力大,煤層松軟、頂板破碎時,應及時編制加強支護措施。
3、掘進工作面嚴禁空頂作業(yè),嚴格執(zhí)行敲幫問頂制度,迎頭空頂距離在作業(yè)規(guī)程中必須明確規(guī)定。
4、掘進工作面臨時停工時,巷道支架必須架設到迎頭,保持正常通風,并隨時對巷道支護變化情況進行檢查。臨時封閉時,必須對巷道支護進行加固?；謴烷_工時,施工單位必須向安全監(jiān)察部提交開工申請報告。
5、隱蔽工程必須實行掛牌管理,并填圖歸檔。
五、巷道修護的頂板管理
1、巷道修護前必須制定施工安全措施。在制定措施前應進行現(xiàn)場頂板鑒定,確定施工方法,采取針對性措施并向修護人員貫徹,施工中明確頂板監(jiān)護人員。
2、獨頭巷道修護必須檢查瓦斯?jié)舛?并對后路加強維護。
六、回采工作面頂板管理
(一)回采工作面端頭支護和兩巷超前支護。
1、采煤工作面兩巷,必須保證規(guī)定的斷面和高度。
2、兩巷壓力大且底軟時,要加大支護強度、長度、密度。
3、應經(jīng)常檢查采煤工作面上下兩安全出口的支護情況,支護方式、支護密度必須符合作業(yè)規(guī)程的規(guī)定,運輸機機頭部位必須采取加強支護措施。
(二)回柱放頂
1、采煤工作面必須按照《作業(yè)規(guī)程》規(guī)定的控頂距、放頂步距及時回柱放頂。
2、放頂后要保持支架完整。頂板懸頂距離超過作業(yè)規(guī)程規(guī)定時,必須停止采煤,采取人工強制放頂措施。
(三)工作面頂板管理
1、回采工作面必須按作業(yè)規(guī)程規(guī)定及時支護,嚴禁空頂作業(yè),嚴格執(zhí)行敲幫問頂制度,人員進入煤幫作業(yè)時,必須采取護頂、護幫措施。
2、加強工作面液壓支架及單體液壓支柱的管理。液壓支架及單體液壓支柱支設必須符合相關要求,初撐力達到規(guī)定值,并有可靠的檢測手段和記錄。單體液壓支柱嚴禁在浮煤、浮矸上支設,必須采取有效的防倒措施。
3、回采工作面處理液壓支架上方冒頂時,必須制定專項安全技術措施。工作面發(fā)生冒頂事故時,必須先停止生產,待頂板維護好后,方可恢復生產。處理過程中必須明確負責人,現(xiàn)場指揮,安監(jiān)員現(xiàn)場監(jiān)督,閉鎖工作面刮板輸送機,確保退路暢通。嚴禁人員進入支架上方構頂。
4、工作面遇到斷層、頂板破碎、冒落等情況時,必須采取措施提前處理。同時要根據(jù)構造區(qū)情況,及時對措施進行修改補充。
5、綜采工作面拆除、安裝,必須制定專項安全措施。明確頂板控制方法,加強頂板管理。
6、綜采工作面切眼斷面刷大時,必須制定專項安全技術措施。
7、炮采工作面一次放炮長度要根據(jù)頂板情況在作業(yè)規(guī)程中規(guī)定。
8、采煤工作面因片幫造成最大控頂距超過規(guī)定距離時要采取安全措施;傾角在25°以上的回采工作面要采取防止大面積頂板垮落的措施。
【第14篇】黨支部工作管理制度
一、黨支部委員會工作制度
(一)黨支部委員會負責領導和處理黨支部的日常工作。主要任務是貫徹執(zhí)行上級黨組織的指示、決定和支部大會的決議，履行黨章規(guī)定的黨的基層組織的八項基本任務，結合本支部實際，開展各項工作。
(二)黨支部委員會對支部大會和支部全體黨員負責，接受他們的批評監(jiān)督，每年至少向全體黨員報告一次工作。
(三)黨支部委員會必須認真貫徹黨的民主集中制原則，重大問題由黨員大會或支委會討論決定，涉及方針、政策方面的問題及時向上級黨委請示。每半年應召開一次支委民主生活會。
(四)黨支部委員會在工作中要認真貫徹黨的群眾路線，堅持從群眾中來，到群眾中去;實事求是，一切從實際出發(fā)的工作原則。
(五)黨支部委員會要認真堅持“三會一課”等黨建工作各項制度。定期組織并主持召開支部黨員大會和上好黨課，組織黨員深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，并配合黨的中心工作，開展其他形式的活動。
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二、黨員大會議事制度
黨支部黨員大會是支部的最高權力機關，由支部全體黨員參加，討論決定下述重大問題：
(一)根據(jù)黨的路線、方針、政策和上級的決議、指示，結合本地本單位實際情況，制訂貫徹執(zhí)行的計劃和措施。
(二)聽取、審議、通過支委會工作報告。
(三)制訂本地本單位經(jīng)濟建設和精神文明建設計劃和實施方案。
(四)討論送訓、培養(yǎng)建黨積極分子，發(fā)展新黨員、預備黨員轉正、表彰優(yōu)秀黨員、處置不合格黨員和處分違紀黨員。
(五)選舉支部委員會和出席上級黨代會的代表。
(六)討論決定黨支部委員會提交的其他重大問題。
三、三會一課制度
(一)黨支部應按期召開支部黨員大會、支部委員會、黨小組會，按時上好黨課。無特殊原因，不得拖延。
(二)黨支部黨員大會每月召開一次。傳達學習***和上級黨委的重要指示精神，討論決定支部重大問題。
(三)黨支部委員會會議每月召開一次。必要時可隨時召開。每半年召開一次民主生活會，開展批評與自我批評，溝通思想，增強團結。
(四)黨小組會一般每月召開一次。必要時可隨時召開。黨員每季應向黨組織匯報一次自己的思想、學習和工作情況，自覺接受黨組織的監(jiān)督。
(五)黨支部每季組織上一次黨課或者看一次黨員電化教育錄相片。對黨員進行經(jīng)常性的馬列主義基本理論、黨的基本路線、黨的基本知識教育。
四、發(fā)展黨員制度
(一)黨支部要認真按照《黨章》和《中國**黨發(fā)展黨員工作細則(試行)》的規(guī)定，做好發(fā)展黨員工作。要把吸收具有共產主義覺悟的先進分子入黨，作為一項經(jīng)常性的重要工作認真抓好。
(二)黨支部要認真抓好要求入黨的積極分子的培養(yǎng)、教育，指定一至兩名正式黨員做他們的培養(yǎng)聯(lián)系人，吸收他們聽黨課，參加黨內有關活動，分配一定的社會工作，送他們參加培訓。經(jīng)兩年培養(yǎng)教育后，在聽取黨小組、培養(yǎng)聯(lián)系人和黨內外群眾意見的基礎上，經(jīng)支委會討論同意，方可列為發(fā)展對象。未經(jīng)政治審查的，不能發(fā)展入黨。未參加上級黨組織培訓和黨委委員談話的，也不能發(fā)展入黨。
(三)黨支部應及時將上級黨委批準的預備黨員編入支部和黨小組，并指定專人對他們進行繼續(xù)教育和考察。支部每季要討論一次，發(fā)現(xiàn)問題及時同本人談話。
(四)黨支部發(fā)展黨員，必須堅持發(fā)展黨員工作方針：堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發(fā)展。必須堅持入黨自愿的原則，成熟一個，發(fā)展一個，禁止突擊發(fā)展，反對關門主義。
五、黨費收繳制度
(一)黨員必須按月交納黨費。一般不能由他人轉交。如無正當理由，連續(xù)六個月不交納黨費者，按自行脫黨處理。
(二)黨費交納標準：有固定工資收入(含鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)干部、職工、村干部、民辦教師等)的，按工資比例交納。
月工資400元以下，交納0.5%;月工資400元至600元的交納1%;月工資600元至800元的交納1.5%;月工資800元至1500元(稅后)以上的交納2%;月工資1500元(稅后)以上的交納3%。無固定工資收入(含農民、學生中黨員)的，每月交納黨費0.20元以上(機關職級工資包括：職務工資+級別工資+基礎工資+工齡工資+津貼+獎金;事業(yè)專業(yè)技術職務工資包括：職務工資+崗位津貼+獎金)。
(三)黨費由黨支部組織委員或指定黨支部其他委員收繳。經(jīng)收時，要及時填寫黨費證，及時記入臺帳，及時出榜公布。支部每季向黨委上繳一次黨費。年終時，支部應將黨費收繳、上交情況及有關憑證張榜公布并保存?zhèn)洳椤?/p>
(四)任何人不得無故拖延黨費上繳時間，不準借支、挪用、貪污黨費。違反者，必須嚴肅處理。
六、黨員廉政及聯(lián)系群眾制度
(一)**黨員必須堅持勤政廉政的原則。必須堅持一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾來，到群眾中去的群眾路線。黨支部的決策必須符合群眾的利益。
(二)**黨員要做聯(lián)系群眾的模范。其主要任務是：宣傳黨的路線、方針、政策;做好干部群眾的思想政治工作;確保各項任務的完成;正確引導和幫助群眾勤勞致富、科技致富、遵紀守法;正確引導干部群眾學習貫徹《公民道德建設實施綱要》。
(三)**黨員都要自覺保持廉潔自律，發(fā)揚艱苦奮斗勤儉辦一切事業(yè)的精神，不奢侈浪費、不收受賄賂、不索拿卡要等侵犯群眾利益的行為。
(四)**黨員不準參入賭博，不準參入嫖娼賣淫，不準參入吸毒販毒等違法犯罪行為，違者必究。
(五)黨支部要定期檢查，黨員要定期向黨組
織匯報勤政廉政和聯(lián)系群眾情況。
七、民主評議黨員制度
(一)黨支部要按照中發(fā)[1988]13號文件規(guī)定，每年組織黨員進行一次民主評議。
(二)民主評議黨員工作要在黨委領導下，采取“堅持標準、立足教育、區(qū)別對待、綜合治理”的方針認真組織進行。注意防止走過場。
(三)民主評議黨員工作一般分學習教育、自我評價、民主評議、組織考察、表彰和處置等步驟，按照中發(fā)[1988]13號文件所列五個方面的內容進行。
(四)評議中既評出優(yōu)秀黨員，又評出不合格黨員。對優(yōu)秀黨員要予以表彰;對不合格黨員要分別作出限期改正，勸退和除名的處置;對違*紀的黨員要視其錯誤性質和認識錯誤的態(tài)度，給予適當?shù)狞h紀處分。
八、外出黨員管理制度
(一)每個黨員都要編入黨的一個支部、小組參加黨的組織生活，接受黨內外群眾的監(jiān)督，不允許有任何不參加黨的組織生活、不接受黨內外群眾監(jiān)督的特殊黨員。黨員如無正當理由，連續(xù)六個月不參加黨的組織生活，按自行脫黨處理。
(二)黨員外出時間一個月以上，必須向支部請假，支部委員外出還須報黨委同意。
(三)黨員外出不到半年的，一般應轉出臨時組織關系或開具黨員證明信，參加所在地黨組織生活;外出半年以上的，一般應轉出組織關系，參加所在地黨組織生活。黨員三人以上集體外出，時間較長的，應建立臨時黨支部或臨時黨小組，定期開展組織生活。
(四)黨員外出沒有轉出組織關系的，應按期回支部參加組織生活。因故不能回的，每季至少以書面形式向支部匯報一次思想、學習和工作情況。
【第15篇】管理處工作交辦單工作聯(lián)系單使用流程
管理處工作交辦單及工作聯(lián)系單使用流程
為保障整個管理處工作的正常運行,管理處內部各部門的聯(lián)系與溝通極為重要。只有在各部門尋系保證暢通的前提下,各項工才能順利進行,具體流程如下:
一.工交辦單(詳見附表1):
1.包括工程維修、清潔服務及其它服務均需填寫工交辦單。
2.交辦單共分四聯(lián):第一聯(lián),為住戶在服務完成后,由住戶簽名保留;第二聯(lián),交由服務部門存檔(如工程,清潔);第三聯(lián),由客戶服務部保存并存檔(一般保留二年以上,以便復查);第四聯(lián)(記帳聯(lián))交由務記帳,便于統(tǒng)計有償服務之應收費用。
3.填寫工交辦單時,應詳細填寫各欄之內容,特別是服務項目一欄內,必須詳細記錄服務之內容、地點、時間等一系列要素,以便其他部門查詢。
4.工交辦單需安排專人跟進、存檔(詳見第七章,工程維修跟進回訪流程)。
二.工聯(lián)系單
1.如遇重要或特別事項,可填寫工聯(lián)系單(詳見附表2)。
2.工聯(lián)系單必須詳細注明收發(fā)文部門、收發(fā)人姓名、聯(lián)系方式。
3.將所需其他部門配合之事項詳細羅列于“請求事項”一欄內。
4.填寫完成后,交由部門主管簽名,呈送總經(jīng)辦。
5.經(jīng)總經(jīng)辦審核后,抄送至收文部門。
6.收文部門主管查閱后,交部門工作人員跟進處理。
7.服務完成或需重新回復發(fā)文部門時,請將完成情況及最新反饋信息填寫于“收文部門答復或完成情況”一欄內,呈送總經(jīng)辦審閱(流程同上)。
8.為保障能及時跟進,在填寫工聯(lián)系單后,應以電話形式通知收文部門,以便能及時為住戶提供服務。
9.服務項目完成后,工聯(lián)系單應由收發(fā)文部門同時保存,以備復查。
e.5分鐘內致電南門確認是否完成,如完成則在記錄本中登記完成時間,如未完成,則需詢問原因并致電住戶釋,告知住戶大致等待時間。
5.訪客電話確認:
a.詳細詢問大門致電保安人員,來訪者身份、姓名、事由、被訪者房號。
b.致電被訪者,詳細告訴住戶來訪人員情況、姓名、事由、身份等。
c.確認后,致電大門保安放行。
d.如無人接聽也需致電大門保安,說明住戶不在家中。
e.如占線應在3分鐘內再次確認。
6.前臺電話值班記錄表需填寫日期、當值人員姓名,以及填表人員,并由主任每日查閱簽字,每周所有部門經(jīng)理抽查簽字,每月送總經(jīng)辦抽查。
7.所有有關住戶的電話均要求詳細記錄于前臺電話值班記錄表上,并由當天夜班輸入電腦存檔。(另:為加強管理,管理處安裝了電話錄系統(tǒng),以備日后所需之時復查。)(附表2-前臺電話值班記錄表)
【第16篇】食堂衛(wèi)生工作管理制度
食堂飲食衛(wèi)生關系到全體員工的身心健康，為加強食堂管理，搞好食堂飲食衛(wèi)生工作，特制定如下管理制度：
1、全體食堂工作人員必須認真學習《衛(wèi)生食品法》和有關衛(wèi)生工作條例，提高認識搞好食品衛(wèi)生工作的重要性，增強搞好食品衛(wèi)生工作的自覺性。
2、嚴格貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，認真落實飲食衛(wèi)生管理制度，嚴格把好“病從口入”關。
3、保持食堂內外整潔衛(wèi)生。
4、嚴格搞好個人衛(wèi)生，炊事人員須做到勤洗手，勤剪指甲，勤理發(fā)，上崗售飯須穿戴工作衣帽，保持工作衣帽的整潔。
5、炊事人員在售飯前必須先洗手，嚴禁抽煙，嚴禁用手直接接觸熟食品，出售食品應用盛具或夾具。
6、嚴格區(qū)分生熟食品的盛器和用具，炊用具每周進行一次徹底的擦洗消毒。隔餐食品必須進柜上架，防止蟲咬蠅叮鼠爬，隔餐飯菜須回鍋處理后出售。
7、嚴格執(zhí)行食品采購、驗收、保管制度，不采購、不驗收、不加工、不出售腐爛變質、變味食品。
8、搞好食堂內外的環(huán)境衛(wèi)生，每周五進行一次徹底清掃，參加人員：伙食會計、采購員、炊事員；做到經(jīng)常性的滅蚊滅蠅工作。
