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有哪些
人員出入制度是企業(yè)管理的重要組成部分，它涉及到公司的安全、效率和秩序。主要涵蓋以下幾個方面：
1. 身份驗(yàn)證：確保只有授權(quán)的員工和訪客能夠進(jìn)入辦公區(qū)域。
2. 出入時間管理：規(guī)定工作時間及特殊情況下的加班、早退等流程。
3. 訪客管理：包括預(yù)約、登記、陪同等環(huán)節(jié)。
4. 物品攜帶規(guī)定：對攜帶物品進(jìn)出進(jìn)行監(jiān)控和管理。
5. 應(yīng)急處理：制定緊急情況下的疏散和應(yīng)對措施。
內(nèi)容是什么
這些制度的具體內(nèi)容應(yīng)包括：
- 員工需憑有效證件如工牌刷卡進(jìn)出，防止未經(jīng)授權(quán)的人員混入。 - 設(shè)定明確的工作時間，非工作時間進(jìn)出需經(jīng)主管批準(zhǔn)。 - 訪客需提前預(yù)約，并在接待處登記，由指定人員陪同參觀或洽談業(yè)務(wù)。 - 對于大型或可疑物品，需經(jīng)過安檢并記錄，禁止攜帶違禁品。 - 制定應(yīng)急演練計劃，確保員工熟悉疏散路線和安全集合點(diǎn)。
規(guī)范
執(zhí)行這些制度時，需要遵守以下規(guī)范：
- 所有人員都必須遵守出入規(guī)定，不得擅自違規(guī)。 - 安保人員需嚴(yán)格執(zhí)行職責(zé)，定期檢查證件和監(jiān)控設(shè)備。 - 公司應(yīng)定期更新和培訓(xùn)相關(guān)制度，確保全員知曉并理解。 - 對違反規(guī)定的員工，應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、罰款甚至解雇等處罰。 - 訪客管理需注重禮貌與效率，既要保證公司安全，也要展現(xiàn)良好企業(yè)形象。
重要性
人員出入制度的嚴(yán)格執(zhí)行對于企業(yè)來說至關(guān)重要：
- 它保障了公司資產(chǎn)的安全，防止盜竊和破壞。 - 維護(hù)了正常的工作秩序，提高工作效率。 - 保護(hù)員工的人身安全，尤其是在突發(fā)事件中。 - 加強(qiáng)了內(nèi)部管理，提升了企業(yè)的專業(yè)形象。 - 有助于防止非法活動，遵守法律法規(guī)。
總結(jié)，一個健全的人員出入制度是企業(yè)日常運(yùn)營的基礎(chǔ)，它不僅維護(hù)了內(nèi)部環(huán)境的穩(wěn)定，也是對外展示企業(yè)專業(yè)性和責(zé)任感的重要窗口。每一位員工都應(yīng)視之為己任，共同維護(hù)這一制度的有效執(zhí)行。
人員出入制度范文
第1篇 z_醫(yī)院高配房外來人員出入制度
醫(yī)院高配房外來人員出入制度
一、外單位來客來訪、參觀學(xué)習(xí)、監(jiān)察、檢查等均由總務(wù)科接待,并持證明進(jìn)入變電所。
二、因工作需要要求進(jìn)入變電所人員,一律辦理登記手續(xù),包括醫(yī)院內(nèi)外各類檢查人員,電力監(jiān)察人員,以及其他單位人員。
三、來客需要用膳或住宿的由總務(wù)科統(tǒng)一安排。
四、外單位實(shí)習(xí)人員需要來醫(yī)院學(xué)習(xí)的,需征得醫(yī)院總務(wù)科和醫(yī)院有關(guān)部門同意,并經(jīng)過三級安全
五、外單位人員來醫(yī)院需要本醫(yī)院的留底資料,需經(jīng)醫(yī)院總務(wù)科同意并交納一定的工本費(fèi)方可提供,但屬保密或?qū)＠Y料的本醫(yī)院謝絕提供。
六、非業(yè)務(wù)往來人員一律不得進(jìn)入變電所,值班員私自來客必須在室外談話,并要控制時間和不妨礙正常工作。
第2篇 某幼兒園人員出入登記制度
一、外來人員出入校園程序
詢問在門外的來訪人(姓名、單位、被訪人、來訪事由)-->聯(lián)系被訪人核實(shí)-->開校門請來訪人到門衛(wèi)室等候-->登記來訪人資料并要求來訪者出示相關(guān)帶相片的證件核對(人與證要相符)-->無誤后通知被訪人到門衛(wèi)室接來訪人-->來訪結(jié)束后,登記離校時間-->開門放行。
二、門衛(wèi)須知
1.堅守校門崗位,嚴(yán)格查證,不能將來歷不明人員放進(jìn)校園。外來人員來訪時必須請示領(lǐng)導(dǎo)才可放行。并嚴(yán)格執(zhí)行外來人員出入校園程序。如被訪者遇上課或開會,門衛(wèi)應(yīng)安排來訪者在門衛(wèi)室等候。
2.值班人員要提示來訪人填寫資料時必須正楷填寫,字體端正。
3.值班人員要查核證件與來訪人所填資料是否相符,來訪人資料填寫不實(shí)或不能提供證件核查者不能放行進(jìn)入校園。
4.來訪者攜帶物品進(jìn)校,應(yīng)在登記表上注明物品名稱和數(shù)量。所有人員凡攜帶學(xué)校物品出校門的,當(dāng)事人應(yīng)主動出示學(xué)校簽發(fā)的出校單,否則,禁止將學(xué)校物品帶出校門。
三、師生及家長須知
1. 有來訪者來訪時,必須到校門口接人,接訪完畢,必須送來訪者到校門口,并登記離校時間。來訪者進(jìn)入校園后,要全程陪同。
2.接送學(xué)生的家長須辦理有本人相片的接送卡,家長在早晚到學(xué)校接送學(xué)生時,必須出示本人證件才可進(jìn)入校園,并不要在校園隨處走動。
3.上課時間,家長不能隨意進(jìn)入校園。家長若提前接學(xué)生離校時,必須在門衛(wèi)室等候,由老師送學(xué)生到門衛(wèi)室交給家長。
四、外來聽課者或參觀者須知
外校聽課人員(參觀人員)必須攜帶派出單位發(fā)放的蓋章聽課證明(參觀證明)。進(jìn)入校門前,出示聽課證(參觀證)、教師證(身份證)接受門衛(wèi)查驗(yàn),并填寫好來訪人員登記表。無以上證件提供查驗(yàn)者不能進(jìn)入校園。
五、攜帶物品須知
1.來訪者攜帶物品進(jìn)校,應(yīng)在登記表上注明物品名稱和數(shù)量。
2.所有人員凡攜帶學(xué)校物品出校門的,當(dāng)事人應(yīng)主動出示學(xué)校簽發(fā)的出校單,否則,禁止將學(xué)校物品帶出校門。
第3篇 人員出入清點(diǎn)制度
1. 出入井管理由安全科設(shè)專職人員負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查，建立井口檢查站。
2．井口設(shè)專職值班人員，24小時輪流值勤。
3．井口安檢值班人員必須嚴(yán)格遵守時間，提高責(zé)任心，嚴(yán)把關(guān)口，出現(xiàn)問題追究當(dāng)班值勤人員的責(zé)任。
4．（1）工人入井
1．由所在隊組的隊組長負(fù)責(zé)入井人員清點(diǎn)登記。
2．本人憑礦燈和自救器牌，到礦燈房和自救器室，領(lǐng)取礦燈和自救器。
3由隊組長領(lǐng)本隊組人員，到井口經(jīng)檢身工檢身，清數(shù)，檢身工在入井人員清點(diǎn)登記牌上填寫入井人數(shù)，隊組長簽字后，方可入井工作。
（2）干部及其他入井，需要經(jīng)安全科同意，由安全科負(fù)責(zé)登記人名，并到礦燈房、自救器室和井口辦理相應(yīng)手續(xù)，方可入井工作和檢查。
（3）每班分別由燈房和檢身員，向礦調(diào)度室報一份入井人員花名表，要求做到三表一發(fā)現(xiàn)問題，由礦調(diào)度室查清原因處理。
（4）所有入井人員出井后，必須及時將礦燈和自救器交回礦燈房和自救器室，并辦理取牌手續(xù)。在下班兩小時后，還未及時交回礦燈房和自救器者，燈房必須匯報調(diào)度室，由調(diào)度室查清原因，一并處理。
（5）凡入井人員拒不接受檢身，不辦理登記手續(xù)，每次罰款200元，并停職學(xué)習(xí)。
5．下井人員必須佩戴安全帽，著裝工作服（禁穿化學(xué)纖維）。 6．下井人員入井前嚴(yán)禁喝酒，攜帶煙草、點(diǎn)火等易燃物品。
7．嚴(yán)格按《煤礦安全規(guī)程》要求規(guī)定，入井必須攜帶自救器，必須攜帶便攜式瓦檢儀，瓦斯報警礦燈。
8．入井人員必須接受井口安監(jiān)值班人員的檢身和出井檢查，不得拒絕。
9．無特殊情況，嚴(yán)禁單人下井，嚴(yán)禁從主提升井出入。
10．發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定人員，井口安全值班人員有權(quán)制止入井，并及時向安全科進(jìn)行安全信息反饋。
第4篇 外來人員出入處理規(guī)程制度
外來人員出入處理規(guī)程
1.0目的:杜絕閑雜人員進(jìn)入小區(qū),保障小區(qū)良好公共秩序。
2.0適用范圍:所有外來人員的出入管理。
3.0職責(zé):
3.1保安隊長負(fù)責(zé)監(jiān)督;
3.2領(lǐng)班、保安員負(fù)責(zé)實(shí)施;
3.3當(dāng)值人員應(yīng)做到有禮有序,熱情為外來人員服務(wù),對謝絕入內(nèi)人員要采取靈活方式。
4.0基本內(nèi)容:
4.1當(dāng)有人經(jīng)過路口,當(dāng)值人員應(yīng)先敬禮,后問話,如是認(rèn)識的住戶應(yīng)主動問好,如是
陌生人應(yīng)問“您好!請問您去哪棟,幾號”。
4.2 來人說是住戶,應(yīng)讓對方出示業(yè)主證/住戶證,經(jīng)核認(rèn)無誤后將證件交還來人(從驗(yàn)證到將證件交還來人應(yīng)在30秒內(nèi)完成),并說:“對不起!謝謝您的合作,您請進(jìn)”。
4.3當(dāng)來人說明是來訪客者:
4.3.1當(dāng)值員工應(yīng)查清來訪者姓名,去幾棟、幾層、幾號房,探訪原因;
4.3.2查清后應(yīng)說:“請您稍等,我馬上給您聯(lián)系”;
4.3.3經(jīng)確認(rèn)后業(yè)主同意,則讓探訪人出示有效證件在《來訪人員登記表》上登記(登
記時間在1分鐘內(nèi)完成),然后說:“您請進(jìn),”并給其指引路線;
4.3.4如業(yè)主不同意,應(yīng)婉言拒絕:“不好意思,您要探訪的人不在,請您改天再來”;
4.4當(dāng)來人說明是施工人員,則需核對有無有效工作證(如:證件是否屬本人,是否在有效期,是否有涂改),并要求填寫《來訪人員登記表》登記放行;
4.5如來人不愿出示證件,又說不清地址,強(qiáng)行闖入,應(yīng)立即通知領(lǐng)班、巡邏員處理;
4.6如來人說不出要訪的具體地點(diǎn),不知道怎走時,應(yīng)通知巡邏員陪同,直到證實(shí)來人身份時,方可離開。
5.0支持性文件和記錄:
5.1《來訪人員登記表》
編寫:審核:批準(zhǔn):日期:
第5篇 幼兒園人員出入登記制度
一、外來人員出入校園程序
詢問在門外的來訪人（姓名、單位、被訪人、來訪事由）-->;聯(lián)系被訪人核實(shí)-->;開校門請來訪人到門衛(wèi)室等候-->;登記來訪人資料并要求來訪者出示相關(guān)帶相片的證件核對（人與證要相符）-->;無誤后通知被訪人到門衛(wèi)室接來訪人-->;來訪結(jié)束后，登記離校時間-->;開門放行。
二、門衛(wèi)須知
1.堅守校門崗位，嚴(yán)格查證，不能將來歷不明人員放進(jìn)校園。外來人員來訪時必須請示領(lǐng)導(dǎo)才可放行。并嚴(yán)格執(zhí)行外來人員出入校園程序。如被訪者遇上課或開會，門衛(wèi)應(yīng)安排來訪者在門衛(wèi)室等候。
2.值班人員要提示來訪人填寫資料時必須正楷填寫，字體端正。
3.值班人員要查核證件與來訪人所填資料是否相符，來訪人資料填寫不實(shí)或不能提供證件核查者不能放行進(jìn)入校園。
４.來訪者攜帶物品進(jìn)校，應(yīng)在登記表上注明物品名稱和數(shù)量。所有人員凡攜帶學(xué)校物品出校門的，當(dāng)事人應(yīng)主動出示學(xué)校簽發(fā)的出校單，否則，禁止將學(xué)校物品帶出校門。
三、師生及家長須知
1. 有來訪者來訪時，必須到校門口接人，接訪完畢，必須送來訪者到校門口，并登記離校時間。來訪者進(jìn)入校園后，要全程陪同。
2.接送學(xué)生的家長須辦理有本人相片的接送卡，家長在早晚到學(xué)校接送學(xué)生時，必須出示本人證件才可進(jìn)入校園，并不要在校園隨處走動。
3.上課時間，家長不能隨意進(jìn)入校園。家長若提前接學(xué)生離校時，必須在門衛(wèi)室等候，由老師送學(xué)生到門衛(wèi)室交給家長。
四、外來聽課者或參觀者須知
外校聽課人員（參觀人員）必須攜帶派出單位發(fā)放的蓋章聽課證明（參觀證明）。進(jìn)入校門前，出示聽課證（參觀證）、教師證（身份證）接受門衛(wèi)查驗(yàn)，并填寫好來訪人員登記表。無以上證件提供查驗(yàn)者不能進(jìn)入校園。
五、攜帶物品須知
１.來訪者攜帶物品進(jìn)校，應(yīng)在登記表上注明物品名稱和數(shù)量。
２.所有人員凡攜帶學(xué)校物品出校門的，當(dāng)事人應(yīng)主動出示學(xué)校簽發(fā)的出校單，否則，禁止將學(xué)校物品帶出校門。
第6篇 封閉小區(qū)物品、人員出入管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程制度
封閉小區(qū)物品、人員出入管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
1.0目的
控制閑雜人員進(jìn)入封閉小區(qū)、規(guī)范物品出入管理,保障小區(qū)正常的生活和工作秩序。
2.0適用范圍
適用于物業(yè)管理公司各封閉小區(qū)人員及物品出入管理。
3.0職責(zé)
3.1保安部主管、副主管負(fù)責(zé)檢查執(zhí)行情況。
3.2保安部當(dāng)值班組長、保安員負(fù)責(zé)實(shí)施人員及物品出入管理。
4.0程序要點(diǎn)
4.1人員進(jìn)出管理
4.1.1對熟悉的住戶進(jìn)入小區(qū)時:
a)當(dāng)值保安員立即起立,并主動問好;
b)待住戶離開崗位后,當(dāng)值保安員方可坐下;
c)及時按《住戶出入登記表》認(rèn)真登記。
4.1.2當(dāng)陌生進(jìn)入小區(qū)時:
a)當(dāng)值保安員立即起立、敬禮,并說:“您好!請問去哪一棟,哪一座”
b)當(dāng)來人說明是住戶時,當(dāng)值保安員應(yīng)禮貌的要求對方出示業(yè)主證/臨時出入證,經(jīng)核對證件無誤后,將證件交還來人(從驗(yàn)證到將證件交還來人應(yīng)在30秒內(nèi)完成),并說:“不好意思,剛認(rèn)識您,謝謝您的合作,請進(jìn)!”
c)當(dāng)來人說明是業(yè)主/租客,但無攜帶業(yè)主證/臨時出入證時,當(dāng)值人員應(yīng)立即報告班、組長前來處理:
--如來人能出示有效證件,應(yīng)禮貌炎癥后按《來訪/施工人員出入登記表》登記完畢后放行,登記應(yīng)在1分鐘內(nèi)完成;
--如來人不能出示有效證件或不原辦理來訪登記手續(xù)時,當(dāng)值班、組長應(yīng)禮貌陪同來人共同進(jìn)入小區(qū)內(nèi),直到證實(shí)來人確是業(yè)主/租客時,當(dāng)值班、組長方可離開。
d)當(dāng)來人說明是來訪者,當(dāng)值人員應(yīng)首先詢問其去哪一棟、哪一座、哪個單元、探訪誰;
--如來人能說明出去向,則應(yīng)炎癥后按《來訪/施工人員出入登記表》嚴(yán)格登記完畢后允許來人進(jìn)入小區(qū);
--如來人無法說出要訪的人姓名或單元號時,當(dāng)值人員說:“對不起,請您與您的朋友聯(lián)系好后,再來訪好嗎”
--如來人不愿登記或說不出要訪的人姓名及單元號且要強(qiáng)闖進(jìn)入小區(qū)時,當(dāng)值人員應(yīng)立即通知當(dāng)值班、組長、應(yīng)急分隊隊員前來協(xié)助處理。
e)當(dāng)來人說明是施工人員,則需核對有無有效施工證,如有,炎癥后按《來訪/施工人員出入登記表》嚴(yán)格登記完畢后再放行;如沒有施工證,則要求其辦理有效的施工證后方可進(jìn)入。
4.1.3對公司領(lǐng)導(dǎo)或員工進(jìn)入小區(qū)檢查或進(jìn)行工作說,當(dāng)值人員應(yīng)主動問好。然后在值班記錄本上記錄姓名、部門、進(jìn)入時間、離開時間等。
4.2物品出入管理
4.2.1租客、來訪者及施工人員進(jìn)入小區(qū)攜帶有易燃、易爆、劇毒等危險物品時,當(dāng)值保安員應(yīng)禮貌的拒絕物主將此類物品帶入小區(qū)內(nèi)。
4.2.2當(dāng)值保安員應(yīng)對施工人員攜帶物品離開小區(qū)時,當(dāng)值保安員應(yīng)禮貌檢查放行手續(xù):
a)如已經(jīng)辦理了有效的放行手續(xù)時,禮貌核查放行物品與放行條列明的物品是否相符,不相符只放行條列明物品;
b)如沒有辦理有效的放行手續(xù)時,應(yīng)要求物主在辦理有效放行手續(xù)后放行;
c)物品經(jīng)核對無誤放行后,當(dāng)值保安員應(yīng)及時在放行條上簽署姓名及日期。
4.2.4物品放行后,當(dāng)值保安員應(yīng)及時將物品的種類、數(shù)量等登記在《物品放行登記表》上。
4.3當(dāng)值保安員具體工作中,言行舉止應(yīng)嚴(yán)格依照《管理處員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的規(guī)定進(jìn)行工作。
4.4每班下班前,當(dāng)值保安員應(yīng)收集所有放行條交班、組長,并由班、組長上交保安部統(tǒng)一保管,《物品放行登記表》及放行條保存期為3年。
5.0記錄
5.1《住戶出入登記表》
5.2《來訪/施工人員出入登記表》
5.3《物品放行登記表》
5.4《物品放行條》
6.0相關(guān)支持文件
6.1《管理處員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》
6.2《保安部員工培訓(xùn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》
第7篇 人員出入清點(diǎn)制度范本
1. 出入井管理由安全科設(shè)專職人員負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,建立井口檢查站。
2.井口設(shè)專職值班人員,24小時輪流值勤。
3.井口安檢值班人員必須嚴(yán)格遵守時間,提高責(zé)任心,嚴(yán)把關(guān)口,出現(xiàn)問題追究當(dāng)班值勤人員的責(zé)任。
4.(1)工人入井
1.由所在隊組的隊組長負(fù)責(zé)入井人員清點(diǎn)登記。
2.本人憑礦燈和自救器牌,到礦燈房和自救器室,領(lǐng)取礦燈和自救器。
3由隊組長領(lǐng)本隊組人員,到井口經(jīng)檢身工檢身,清數(shù),檢身工在入井人員清點(diǎn)登記牌上填寫入井人數(shù),隊組長簽字后,方可入井工作。
(2)干部及其他入井,需要經(jīng)安全科同意,由安全科負(fù)責(zé)登記人名,并到礦燈房、自救器室和井口辦理相應(yīng)手續(xù),方可入井工作和檢查。
(3)每班分別由燈房和檢身員,向礦調(diào)度室報一份入井人員花名表,要求做到三表一發(fā)現(xiàn)問題,由礦調(diào)度室查清原因處理。
(4)所有入井人員出井后,必須及時將礦燈和自救器交回礦燈房和自救器室,并辦理取牌手續(xù)。在下班兩小時后,還未及時交回礦燈房和自救器者,燈房必須匯報調(diào)度室,由調(diào)度室查清原因,一并處理。
(5)凡入井人員拒不接受檢身,不辦理登記手續(xù),每次罰款200元,并停職學(xué)習(xí)。
5.下井人員必須佩戴安全帽,著裝工作服(禁穿化學(xué)纖維)。 6.下井人員入井前嚴(yán)禁喝酒,攜帶煙草、點(diǎn)火等易燃物品。
7.嚴(yán)格按《煤礦安全規(guī)程》要求規(guī)定,入井必須攜帶自救器,必須攜帶便攜式瓦檢儀,瓦斯報警礦燈。
8.入井人員必須接受井口安監(jiān)值班人員的檢身和出井檢查,不得拒絕。
9.無特殊情況,嚴(yán)禁單人下井,嚴(yán)禁從主提升井出入。
10.發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定人員,井口安全值班人員有權(quán)制止入井,并及時向安全科進(jìn)行安全信息反饋。
第8篇 物品人員出入管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程制度
1.0目的
控制閑雜人員進(jìn)入小區(qū),規(guī)范物品出入管理保障小區(qū)內(nèi)正常的生活和工作秩序
2.0適用范圍
適用于物業(yè)小區(qū)人員及物品出入管理.
3.0 護(hù)衛(wèi)主管,副主管負(fù)責(zé)檢查執(zhí)行情況.
3.1護(hù)衛(wèi)組當(dāng)值班組長,護(hù)衛(wèi)員負(fù)責(zé)實(shí)施人員及物品出入管理.
4.0程序要點(diǎn)
4.1人員進(jìn)出管理.
4.1.1對熟悉的住戶進(jìn)入小區(qū)時:
a)當(dāng)值安全員立即起立,并主動問好;
b) 待住戶離開崗位后,當(dāng)值護(hù)衛(wèi)員方可坐下;
c)及時按<<住戶出入登記表>>認(rèn)真登記.
4.1.2當(dāng)陌生人進(jìn)入小區(qū)時:
a)當(dāng)值 護(hù)衛(wèi)員立即起立,敬禮,并說:您好!請問您去哪一棟,哪一座
b)當(dāng)來人說明是住戶時,當(dāng)值護(hù)衛(wèi)員應(yīng)禮貌的要求對方出示業(yè)主證/臨時出入證,經(jīng)核對證件無誤后,將證件交還本人(從驗(yàn)證到將證件交還來人應(yīng)在30秒內(nèi)完成 )并說:不好意思,剛認(rèn)識您,謝謝合作,請進(jìn)!
c)當(dāng)來人說明是業(yè)主/租客,但無攜帶業(yè)主證/臨時出入證時,當(dāng)值人員應(yīng)立即報告班,組長前來處理:
_如來人能出示有效證件,應(yīng) 禮貌驗(yàn)證后按<<來訪/施工人員出入登記表>>登記完畢后放行,登記應(yīng)在1分鐘內(nèi)完成;
_如來人不能出示有效證件或不愿 辦理來訪登記手續(xù)時,當(dāng)值班,組長應(yīng)禮貌陪同來人共同進(jìn)入小區(qū)內(nèi),直到證實(shí)來人確是業(yè)主/租客時,當(dāng)值班,組長方可離開.
d)當(dāng)來訪說明是來訪者,當(dāng)值 人員應(yīng)首先詢問其去哪一棟,哪一座,哪個單元.探訪誰:
_如來人能準(zhǔn)確說出去向,則應(yīng)驗(yàn)證后按<<來訪/施工人員出入登記表>>嚴(yán)格登記完畢后允許來人進(jìn)入小區(qū);
_如來人無法說出要訪的人姓名或單元號碼,當(dāng)值人員應(yīng)說:對不起,請您與您 的朋友聯(lián)系好后,再來訪好嗎
_如來人說明是施工人員,則需核對有無有效的施工證,如有,驗(yàn)證后按<<來訪/施工人員出入登記表>>嚴(yán)格登記完畢后再放行;如沒有施工證,則要求其辦理有效的施工證后方可進(jìn)入.
4.1.3對公司領(lǐng)導(dǎo)或員工進(jìn)入小區(qū)檢查或進(jìn)行工作時,當(dāng)值 人員應(yīng)主動問好,然后在值班記錄本上記錄姓名/部門/進(jìn)入時間/離開時間等.
4.2物品出入管理
4.2.1租客、來訪人員及施工人員進(jìn)入小區(qū)攜帶有易燃、易爆、劇毒等危險物品時,當(dāng)值安全員應(yīng)禮貌的拒絕物主將此類物品帶入小區(qū)內(nèi).
4.2.2當(dāng)值安全員應(yīng)對施工人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的施工用具/材料作好登記工作.
4.2.3租客/來訪人員及施工人員攜帶物品離開小區(qū)時,當(dāng)值安全員應(yīng)禮貌檢查放行手續(xù):
a)如已經(jīng)辦理了有效的放行手續(xù)時,禮貌核查放行物品與放行條所列明的物品是否相符,不相符只放行放行條所列的物品;
b)如沒有辦理有效的放行手續(xù)時,應(yīng)要求物主在辦理有效放行手續(xù)后放行.
c)物品經(jīng)核對無誤放行后.當(dāng)值安全員應(yīng)及時在放行條上簽署姓名及日期.
4.2.4物品放行后,當(dāng)值護(hù)衛(wèi)員應(yīng)及時將物品的種類/數(shù)量等登記在<<物品放行登記表>>上.
4.3當(dāng)值護(hù)衛(wèi)員在具體工作中,言行舉止應(yīng)嚴(yán)格依照<<管理處員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程>>的規(guī)定進(jìn)行工作.
4.4每班下班前,當(dāng)值護(hù)衛(wèi)員應(yīng)收集所有放行條交班/組長/并由班/組長上交安全處統(tǒng)一保管,<<物品放行登記表>>及放行條保存期為3年.
5.0記錄
5.1<<住戶出入登記表>>
5.2<<來訪/施工人員出入登記表>>
5.3<>批放行登記表>>
5.4<<物品放行條>>
6.0相關(guān)支持文件
6.1<<管理處員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程>>
6.2<<護(hù)衛(wèi)員員工培訓(xùn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程>>
第9篇 物品人員出入小區(qū)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程制度
物品、人員出入小區(qū)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
1、目的
控制閑雜人員進(jìn)入封閉小區(qū),規(guī)范物品出入管理,保障小區(qū)內(nèi)正常的生活和工作秩序。
2、適用范圍
適用于物業(yè)管理公司各封閉小區(qū)人員及物品出入管理。
3、職責(zé)
3.1秩序維護(hù)主任負(fù)責(zé)檢查執(zhí)行情況。
3.2秩序維護(hù)當(dāng)值班長、秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)實(shí)施人員及物品出入管理。
4、人員進(jìn)出管理
4.1對熟悉的住戶進(jìn)入小區(qū)時:
1)當(dāng)值秩序維護(hù)員立即起立,并主動問好;
2)待住戶離開后,當(dāng)值秩序維護(hù)員方可坐下。
4.2當(dāng)陌生人進(jìn)入小區(qū)時:
1)當(dāng)值秩序維護(hù)員立即起立,敬禮,并說您好!請問您去哪一棟哪一號房。
2)當(dāng)來人說明身份時,當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)禮貌的要求對方出示有關(guān)服務(wù)部辦理的證件,經(jīng)核對證件無誤后,將證件交還來人(從驗(yàn)證到將證交還應(yīng)在30秒內(nèi)完成)。并說不好意思,剛認(rèn)識您,謝謝您的合作,請進(jìn)。
3)當(dāng)事人說明是業(yè)主/租客,但無攜帶有關(guān)證件時,當(dāng)值人員應(yīng)立即報告班長前來處理。
4)當(dāng)來人說明是來訪者,當(dāng)值人員應(yīng)首先詢問其去哪棟哪號房。
5)對公司領(lǐng)導(dǎo)或員工進(jìn)入小區(qū)檢查或進(jìn)行工作進(jìn),當(dāng)值人員應(yīng)主動問好,然后在值班記錄本上記錄姓名、部門、進(jìn)出時間。
4.3物品出入管理
3.1租客、來訪者進(jìn)入小區(qū)攜帶有易燃、易爆、劇毒等危險物品時當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)禮貌的拒絕物主勿將此類物品帶入小區(qū)。
3.2租客、來訪者攜帶物品離開小區(qū)時,當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)禮貌檢查放行手續(xù)。
3.3如已經(jīng)辦理有效的放行手續(xù)時,應(yīng)要求物主在辦理有效放行手續(xù)后放行。
3.4物品經(jīng)核對無誤后放行后,當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)及時在放行條上簽署姓名及日期。
3.5物品入行后,當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)及時將物品的種類、數(shù)量等記錄在《物品放行登記本》上。
3.6下班前,當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)收集所有放行條交班長,并由班長上交辦公室統(tǒng)一保管。
5.1附表
5.1.1《物品放行登記表》
5.1.2《放行條》(見業(yè)主手冊)
